[小别离演员表蒂娜]小别离演员表

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小别离演员表篇(1):《知否,知否,应是绿肥红瘦》经典语录

　　《知否，知否，应是绿肥红瘦》改编自关心则乱同名小说，通过北宋官宦家庭少女明兰的成长、爱情、婚姻故事，展开了一幅由闺阁少女到侯门主母的生活画卷，讲述一个家宅的兴荣，古代礼教制度下的女性奋斗传奇。你是否期待着上映呢？下面小编整理了《知否，知否，应是绿肥红瘦》经典语录，一起来欣赏一下吧！
　　1、因为清醒，所以痛苦，因为明白，所以惨淡，希望尽头总有绝望，她不敢希望，不敢期待，众人皆醒我独醉，不过是戴着镣铐，踩着刀尖，傻笑着趟过去罢了。
　　2、这辈子，我从来只爱自己。
　　3、这个平静淡泊的男人，是否在心上，也曾有过一个人，一个让他铭记终生的人。
　　4、琉璃夫人曾说过，没有希望的时候，就是希望快来的时候。
　　5、我知道，这么说不该，可是……我总觉着，真心所爱，不是看他做了多少聪明事，而是看他，做了多少傻事。
　　6、墨迹灰淡，应是几十年前写的，依稀可见字迹清隽秀丽。我心中隐隐发痛，想着，当初收到这两个泥娃娃的人，是否曾看见过这四个字？
　　7、不要总说都是命，你不压在命头上，命就要压在你头上。
　　8、他们都早早的被现实磨去了天真和热情，在生活中学会了各种伪饰，对人，对事，充满戒备和提防，小心翼翼，不肯轻易相信。直至翻山越岭，猜疑，伤心，犹豫，绕上一大圈路，这才发觉，原来想要的，近在咫尺。
　　9、可是，你知道么，心里真惦着一个人，就会急中出错，所谓关心则乱。
　　10、俗世夫妻，纠缠太多容易伤，平静含糊的过完一生，才是最好的。
　　11、我要你，在这府邸之内，在你闺阁之外，凡尽我所有，以我所能，事事皆要如你意，顺你心。
　　12、男人五官深邃，瞳深如夜，只静静的站在那里，几片海棠树叶打下的阴影斜斜覆在他的脸上，半掩不掩的有些模糊，玄色夹暗金绸纹直缀长袍，边角隐有损旧。
　　13、幸福，大多是平凡，甚至不起眼的；而悲剧，往往才是壮丽辉煌的。
　　14、这个故事，起始于一位盛六姑娘，也结束于一位盛六姑娘，最后她们都很幸福；
　　15、所有的情感纷扰，起始于一个齐姓少年掀帘而入的一个下午，也结束于这个少年的过世，他最后是否幸福，谁也不知道；
　　16、我们的怀念，起始于一个家族的即将兴盛，也结束于这个家族的花到荼蘼。
　　《知否，知否，应是绿肥红瘦》剧情简介
　　盛家六姑娘明兰（赵丽颖饰）从小聪颖貌美，却遭遇嫡母不慈，姐妹难缠，父亲不重视，生母被害去世的困境。她藏起聪慧，掩埋锋芒，忍辱负重逆境成长，在万般打压之下依然自立自强，终历尽艰难为母报仇。在这一过程中，明兰结识了宁远侯府二公子顾廷烨（冯绍峰饰）。顾廷烨帮过明兰，也刻薄过明兰，他见过明兰软糯表皮下的聪慧锐利，也见过她刚强性格中的脆弱孤单，对她早已倾心。朝廷风云变幻，在顾廷烨的拥戴下，赵家旁支宗室子弟被立为太子，顾廷烨拿着勤王诏书，大破反贼，而后拥立新帝，成为新朝第一功臣，略施巧计娶了明兰为妻。明兰婚后管家业、整侯府、铲奸佞、除宵小，夫妻二人解除误会建立了深厚的感情，最终明兰与丈夫一同协助明君巩固政权，二人也收获了美满的人生。
　　知否知否应是绿肥红瘦部分演员表（主演）
　　盛明兰 （赵丽颖 饰）
　　盛家六姑娘，身为家中最不受宠爱的女儿，自幼所处父亲不重视，姐妹欺压难缠的困境，不仅生存艰难，深宅之中更处处深藏意想不到的危机。所幸明兰知命却不受命运摆弄，在祖母盛老太太的关爱与扶持下，她藏起聪慧，掩埋锋芒，在万般打压之下依然自强自立，从在家中备受冷落欺凌，到成为影响着家族兴荣的举足轻重的人物。
　　盛明兰的饰演者赵丽颖介绍：
　　赵丽颖，1987年10月16日出生于河北省廊坊市，中国内地影视女演员。2006年，因获得雅虎搜星比赛冯小刚组冠军而进入演艺圈；同年，在冯小刚执导的广告片《跪族篇》中担任女主角。2007年，参演个人首部电影《镖行天下之牡丹阁》。2011年，因在古装剧《新还珠格格》中饰演晴儿一角而被观众认识。2013年，凭借古装剧《陆贞传奇》获得更多关注。2014年10月，在第10届金鹰电视艺术节举办的投票活动中被选为“金鹰女神”；12月，凭借都市爱情剧《杉杉来了》获得第5届国剧盛典内地最具人气女演员奖；同年，成立海润传媒赵丽颖工作室。
　　2015年，主演的仙侠剧《花千骨》成为中国首部网络播放总量突破200亿的电视剧，并打破中国内地周播剧收视纪录 ，而其个人则凭借该剧先后获得第6届澳门国际电视节金莲花最佳女主角奖、第6届国剧盛典最具收视号召力演员奖、第22届上海电视节白玉兰奖最佳女主角奖提名、第28届中国电视金鹰奖观众喜爱的女演员奖。2016年，主演古装玄幻剧《青云志》；同年，担任河北省旅游形象大使。
　　顾廷烨 （冯绍峰 饰）
　　顾廷烨身为世家侯府公子，年少时却颇为顽劣，流连于楚馆酒肆，更被父亲老侯爷斥为不肖子，他在少时就识得明兰，并数次救明兰于危难之中，当明兰在深宅中艰难求存并渐渐走上家族中心的位置时，顾廷烨也经历了家门变故而辗转流离，幡然醒悟去京从军，建得一番功名，并善用智谋求娶明兰。
　　顾廷烨的饰演者冯绍峰介绍：
　　冯绍峰，1978年10月7日出生于上海，中国大陆男演员，毕业于上海戏剧学院。1998年出演了个人首部电影《星星串》，从而进入演艺圈。2003年参演时装剧《男才女貌》。2007年参演商战剧《岁月风云》。2011年1月因在清装穿越剧《宫锁心玉》中饰演八阿哥一角获得关注。2012年凭借古装动作片《鸿门宴》获得第24届哈尔滨冰雪电影节2011年度华语电影产业最具商业价值男新人奖。2013年主演古装剧《兰陵王》。2014年5月凭借动作片《狄仁杰之神都龙王》获得第21届北京大学生电影节最受欢迎男演员奖；8月主演爱情片《后会无期》；10月主演文艺片《黄金时代》。2015年2月主演剧情片《狼图腾》；4月出演科幻片《三体》。2016年主演古装玄幻剧《幻城》。
　　2016年凭借电影《狼图腾》获第33届大众电影百花奖最佳男主角奖，同年，主演奇幻喜剧电影《二代妖精》。2017年主演电视剧《那片星空那片海》。
　　齐衡 （朱一龙 饰）
　　齐衡出身高门，他是平宁郡主之子。一直钟情于盛明兰，却因为家庭身份的原因不能如愿。
　　齐衡的饰演者朱一龙介绍：
　　朱一龙，1988年4月16日出生于湖北武汉，中国内地男演员，毕业于北京电影学院2006级表演系本科。2009年出演首部电影《再生缘》；2010年参演古装系列电影《大明嫔妃》；2012年在家庭情感轻喜剧《家宴》中饰演冯豆子；2014年在民国爱情剧《情定三生》中饰演豪门少爷迟瑞，随后，凭借该角色于2015年1月26日获得亚洲影响力东方盛典最具潜力男演员奖；2015年因在古装历史剧《芈月传》中饰演秦昭襄王嬴稷而受到广泛关注；2016年2月，在古装武侠剧《新萧十一郎》中饰演风采翩翩、文武兼备的无垢山庄少庄主连城璧；7月，在武侠小说《新边城浪子》中饰演黑衣黑刀傅红雪。
　　盛墨兰 （施诗 饰）
　　盛墨兰是明兰四姐，林姨娘之女。外表柔弱、内心狠辣，是明兰出嫁前最大的冲突对象。
　　盛墨兰的饰演者施诗介绍：
　　施诗，出生于安徽，毕业于北京电影学院表演系，中国内地女演员。2010年主演《@爱》系列电影中的最后一部微电影《婚姻密码》。2012年凭借战争感情剧《彼岸1945》中清新甜美的小护士一角被观众认知。2014年出演古装历史剧《武媚娘传奇》。2015年出演好莱坞电影《绝地逃亡》。2016年参演都市情感剧《深夜食堂》以及当代都市剧《恋人的谎言》。2017年主演的女性探案剧《冷案》；随后搭档赵丽颖冯绍峰参演古代家庭剧《知否？知否？应是绿肥红瘦》。
　　盛如兰 （张佳宁 饰）
　　盛如兰是明兰五姐，王氏的小女儿，年龄与明兰相仿，性格虽骄纵心思却单纯。
　　盛如兰的饰演者张佳宁介绍：
　　张佳宁（Karlina），1989年出生于吉林省辽源市，中国内地女演员，毕业于中央戏剧学院表演系。2009年，出演情感剧《小姨多鹤》，正式出道。2010年，因在都市生活剧《媳妇的美好时代》中饰演潘美丽一角而为观众熟知。2011年，主演都市励志剧《蚁族的奋斗》。2012年，主演情感励志剧《温州一家人》。2013年，凭借励志剧《老爸的爱情》获得乐视盛典年度电视剧卓越女演员奖。2014年，主演由赵宝刚执导的医疗剧《青年医生》。2015年，主演东方魔幻剧《海上牧云记》。2016年，出演古装宫廷剧《如懿传》。2017年，主演都市商战剧《鸡毛飞上天》。
　　盛老太太 （曹翠芬 饰）
　　盛老太太年少时是出身侯府的嫡出的大小姐，品行高洁。年少守寡的她用心栽培庶子成材，后对幼时失去生母的明兰关爱有加，呵护备至。
　　盛老太太的饰演者曹翠芬介绍：
　　曹翠芬，1944年4月6日出生于上海市，北京电影制片厂演员。1960年考入北京电影学院预科班学习，1962年转入本科就读。1973年后回到北京电影制片厂演员剧团工作。1991年参演电影《大红灯笼高高挂》，之后参加电影《南征北战》《牛角石》《黑三角》《苏小三》《生财有道》《女人国污染报告》《山花》《虹》《伤逝》等的拍摄并饰主要角色，还在电视剧《小龙和小丽》《莲莲》《大能人》《风帆》《撞击世纪大门》等中担任主角色并兼任导演工作。

小别离演员表篇(2):建军90周年大片《建军大业》观后感

　　热血战争巨制《建军大业》，形神兼备的众演员再次引发关注，网友点赞“忠实还原”的同时期待也更增。下面是《建军大业》观后感，快来围观吧。
　　建军90周年大片《建军大业》观后感【篇一】
　　近日，纪念中国人民解放军建军90周年暨“建军大业·将军笔会”系列活动在京盛大举行，由中国人民革命军事博物馆原馆长、著名书法家袁伟将军领衔，90位将军书法家代表出席了本次活动，纷纷为《建军大业》玉玺题词，祝福建军90周年，从而拉开了献礼建军90周年文化活动的序幕。
　　本次笔会旨在响应文化部4月份召开的全国艺术创作会议中“以优秀的文艺作品迎接党的十九大及建军90周年”的号召，紧紧围绕“文化建军、文化拥军、文化兴军”的主题，以优秀的书法作品迎接建军90周年，传承和发扬建军90年历程的精神文化。
　　现场，将军书法家们纷纷挥毫泼墨，为《建军大业》玉玺题贺，从不同角度阐释八一精神等建军90年历程的精神文化内涵，如：“和平之师”，“不忘初心”，“兴国安邦”，“钢铁长城”，“精忠报国”，“精兵强国”，“众志成城”等等。
　　活动中，90位将军代表纷纷发表感言，为建军90周年献出中国军人的祝福。一位来自原陆军某部的老将军代表慷慨激昂地说：“中国人民解放军建军以来，历经千难万险，从小到大，由弱变强，始终在有中国特色的精兵之路上奋勇前进，成为捍卫中国和平与发展的钢铁长城。值此建军90周年之际，祝愿人民军队发展壮大，祝福祖国繁荣昌盛!”
　　一位来自原海军某舰队的将军代表谈到：“建军90年来，八一精神得到不断的传承和发扬，每一代人民子弟兵都忠实履行党和人民赋予的神圣使命，证明了我军不愧是闻名于世的威武之师、文明之师、和平之师，不愧是建设中国特色社会主义和维护世界和平发展的重要力量!”
　　建军90周年大片《建军大业》观后感【篇二】
　　相比之前的两部剧《建国大业》和《建党伟业》大家都看过，这次的建军大业是集结了大半个娱乐圈的青年演员，堪称正剧的颜值巅峰，但是看到演员表你会和我一样的感。。。觉。。。。
　　李易峰饰演何长工，历史人物何长工非常受毛泽东的器重和信赖，是个典型的知识分子，他出过洋留过学，卓越的军事家、教育家、老一辈无产阶级革命家，创办了多所高等学府。
　　建军90周年大片《建军大业》观后感【篇三】
　　由中国电影股份有限公司、博纳影业集团股份有限公司领衔出品，南昌广播电视台、八一电影制片厂、上海三次元影业有限公司和寰亚电影制作有限公司共同出品的热血战争巨制《建军大业》将于7月28日全面公映，该片由刘伟强执导，韩三平任总策划兼艺术总监，黄建新监制。近日，片方延续之前“讲历史曝花絮”的“老规矩”，在社交平台上介绍了王庆祥、韩庚、王挺、陈赫、霍建华、张天爱、余少群、张涵予、余皑磊、杨

小别离演员表篇(3):三只松鼠服务营销论文

　　市场营销是指，企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。下面是小编收集的三只松鼠服务营销论文，希望大家认真阅读！
　　三只松鼠与电商企业营销组合策略
　　一、引言
　　互联网的急速发展带动了电商企业的快速成长，使得现今电商企业间竞争愈发激烈，如何利用有效的营销组合争夺市场成为各电商关注的问题。虽然目前市场营销组合有很多理论，但都是在4Ps理论(产品、价格、渠道、促销)基础上提出的，所以4Ps营销组合是企业营销策略的核心内容，电商企业也不例外。2012年2月16日，“松鼠老爹”章燎原带领着一批由89后“小鼠”组成的创业团队创立了三只松鼠电子商务有限公司。这是一个仅仅成立五年的电商新军，一个仅仅用了65天就问鼎天猫坚果类No、1的电商强者，一个奉顾客为“主人”提供优质体验服务的电商新宠。本文将对三只松鼠的营销组合策略进行分析，为其他电商企业营销组合策略制定提供参考。
　　二、三只松鼠的营销组合策略分析
　　(一)产品策略
　　产品是企业销售的核心内容，所以产品策略十分重要。产品是一个广义的概念，并不是单指有形的交付给顾客的物品，它涵盖了所有能够满足顾客需求的东西，既包括有形的商品，也包括无形的服务。三只松鼠作为一个电商零食品牌，提供的主要产品可以分为两部分:一是顾客收到的实物商品，即顾客购买的零食;二是作为电商特有的服务——客服。1.产品层次分析按照产品层次理论，产品可以划分为核心产品、基本产品和附加产品三个层次。核心产品即顾客购买产品所获得的核心利益。产品的最终目的是满足消费者的需求，三只松鼠的目标顾客群体以80后、90后为主，这部分顾客在零食的选择上除了满足味蕾的需求，对情感化的需求更值得关注，三只松鼠很好地通过产品将两种需求融合，严格控制产品的新鲜程度，保证食品的口感与味道，通过客服提供个性化服务，与消费者达到高度情感沟通。基本产品是企业给顾客提供的用以满足其需求的实际产品，包括产品本身的特色、质量、包装等各直观可以感受到的内容。三只松鼠提供给顾客的基本产品即消费者收到的购买的零食。一方面，三只松鼠的零食质量是有严格把控的，它向消费者承诺:只卖15天内生产的新鲜坚果！让消费者对产品质量放心。另一方面，三只松鼠为使食品保持出厂时的新鲜程度，采用牛皮纸+铝箔纸的双层包装，而在包装的设计上则考虑到与消费者之间的情感沟通，选择了可爱的动漫松鼠形象，使其与目标顾客群体的内心更贴近。企业除了提供核心产品与基本产品来满足顾客需求外，还可以提供所有能够帮助满足顾客需求的其他附加产品，例如必要的小配件，安装说明、售后服务等。三只松鼠的产品设计非常周到，主要体现在附加产品上，在顾客拿到包裹时，在包装外提供有开箱器，在每一个包裹中都配有湿巾、开壳器、封口夹、垃圾袋等零食必备小物件，这些附加产品的提供都是为了更好地满足顾客的需求，让顾客可以欢畅地享受吃零食的过程。虽然这些包装和小赠品增加了一些成本，但却打动了大量消费者的内心。三只松鼠的各个产品层次都体现着三只松鼠与顾客的情感交流，产品、包装、服务达到了统一。2.服务策略电商企业有一项必不可少的服务，即客服，三只松鼠在客服上采取了差异化策略，与其他电商形成明显区别，突出了品牌个性。“主人”是三只松鼠对它的顾客的独有称呼，与大部分淘宝卖家的“亲”比起来显得更加亲切，更加使顾客感受到尊重。当消费者点击进入三只松鼠的旗舰店后会发现，客服都是以“鼠某某”命名，组成了一个松鼠家族，打开旺旺，“主人，您好我是松鼠家鼠某某，听到主人的呼唤……”等一席暖心的问候语映入眼帘，松鼠们不仅会为“主人”们解答有关产品交易的各种疑惑，还会接受“主人”们时不时的“撩鼠”行为。在这里各种类型的松鼠都有，或重口味，或小清新，满足不同“主人”的偏好，松鼠们能够轻松应对“主人”们抛出的各种话题。三只松鼠客服的宗旨就是陪每一个“主人”聊到开心、满意。这样的消费服务体验刚好迎合了80后、90后这部分人群的特点，使很多消费者在消费的基础上与松鼠们之间建立起了友谊，达到了情感上的共通，再次消费自然成为了顺理成章的事。3.产品品类拓展三只松鼠通过对市场的分析，发现坚果在市场上并没有较好的品牌，高端坚果更是如此，而消费者对碧根果的热度持续走高，这成了三只松鼠进入市场的一个切入口，但只有坚果并非是章燎原的终极梦想，他要为三只松鼠的“主人”们去寻找各种优质的“森林食品”，倡导天然、新鲜以及非过度加工的食品，打造享誉全国、甚至有一天成为全球闻名的互联网食品品牌。20xx年之前，三只松鼠都是以坚果为主要产品，这一年，团队通过对数据的分析，发现坚果类增幅趋于平缓，但与坚果类相关的果干类和肉铺类的交易指数攀升速度很快，并且它们的受众十分相似，市场前景看好。于是，三只松鼠开始增加产品品类，尝试向全品类发展。目前，三只松鼠的产品品类已经包括等九大品类。
　　(二)渠道与价格策略
　　对于一个食品品牌而言，产品的优劣是其在市场上能否生存下去的基础，也是获取顾客信任的最直接方式。三只松鼠创业之初以销售坚果为主，在以往的互联网购买坚果的经验中，售货周期长、物流运输慢、包装简陋等问题会使原本新鲜的坚果在储存或运输的过程中受潮甚至发霉，到了消费者手中变了样，严重影响顾客的购买。基于此，三只松鼠对这些被誉为“森林食品”的食物有着严格的质量把关，并向它的“主人”们承诺:只卖15天内生产的新鲜坚果！因此，三只松鼠选择所有产品原产地供货，保证食材的原汁原味，并且采用订单式合作的方式定量购买，将原料直送到国内工厂按订单生产产品，减少了库存积压的问题。在仓储问题上，三只松鼠投资建立了四个仓储中心，产品保持在低温仓内放置，所有产品根据顾客地址选择就近仓库发货，缩短了物流时间，进一步保证产品的新鲜程度。另外，三只松鼠通过大数据技术对消费者的消费趋势进行分析，可以随时对订单进行调整，保证了订单与顾客需求的一致性，控制了产品库存量。由以上渠道环节可知，三只松鼠利用天猫电商平台线上销售，采用了“厂家-顾客”的渠道模式，省略了经销商、零售商等一系列的中间环节，大大降低了产品的采购及分销成本，还以消费者更低的价格，提供给顾客较线下渠道低20%左右的价格，使顾客可以享受到低价好食品。
　　(三)促销策略
　　促销策略是指企业通过各种促销方式将产品信息传递给消费者促进消费者产生反应，并最终提高销量。常用的促销方式有:广告、销售促进、人员推销、公共关系和直销。随着互联网时代的到来，在原有促销方式基础上，信息传播媒介趋于网络化，衍生出新的促销方式。1.电视剧植入广告随着企业的发展，三只松鼠也将营销放在了影视上，《小别离》、《欢乐颂》、《微微一笑很倾城》等各大剧中都出现了三只松鼠的身影，甚至韩剧《W两个世界》中的女主角打开冰箱拿出的零食都是三只松鼠。但是三只松鼠的植入并不生硬，很好地和剧情融为一体，以《欢乐颂》为例，刚刚走进社会有点馋嘴的小女生邱莹莹刚好是90后群体的一个代表，在她开心或不开心时三只松鼠都是她的忠实伴侣，既符合剧情，又突出了三只松鼠的品牌。除了影视作品的植入，三只松鼠还投资打造了自己的动漫电视剧，使其不单单是一个零食品牌，更像是一种文化一样深深植入消费者的心中。2.微博营销三只松鼠借助微博平台，与粉丝近距离沟通，达到情感交流的目的。首先，仔细观察三只松鼠的微博会发现，三只松鼠大多是转发的顾客发表的微博，并用了与网点客服同样萌萌哒的语言来做了回复，这无疑拉近了与消费者的距离，同时对品牌做了有效的宣传。其次，三只松鼠利用数据分析技术，对微博用户进行分类，按照不同类型用户所关注的信息的不同分别投放广告，做到广告的精准投放，使信息能够进行有效传达。最后，三只松鼠微博互动非常多，经常有优惠信息或转发抽奖送礼品的活动，借助微博话题，拉近与目标顾客的距离，同时引发大量粉丝参与转发，扩大传播影响力，起到了很好的营销效果。3.口碑营销三只松鼠的成功还有很重要的一点就是顾客，顾客免费地为它做了广告。三只松鼠凭借其优质的产品，贴心的价格，萌式的客服征服了无数顾客的心，顾客在购买产品后会不自觉地发微博、朋友圈来晒产品，表达对三只松鼠的喜爱，形成对产品的免费宣传的作用。有些顾客在体验过产品后，会选择将产品作为礼物进行二次购买送给身边的朋友，朋友在首次免费体验过产品后会转化为三只松鼠的顾客，自主地进行产品的购买，进而扩大了顾客群体。这种一传十，十传百不断的夸赞形成了三只松鼠庞大的顾客基础，并且会发展得越来越多。正是这种口碑营销的方式，使得三只松鼠不用在广告费用上投入过多而取得了骄人的成绩。促销方式的整合运用促进了三只松鼠品牌的宣传，目前三只松鼠正在寻找新的突破口，将店铺延伸到线下，开设多家线下投食店，使顾客由原有的线上体验转化为线下体验后线上购买。这种体验方式的改变对于年轻的创业公司来说是一种革新，也是促销方式新的探索。
　　三、电商企业营销组合策略制定的建议
　　“互联网+”时代下，营销的方式、手段不断地产生变化，但其核心内容依旧离不开产品、价格、渠道和促销这四个基本营销组合要素。结合三只松鼠的营销组合策略分析，本文对新时代下的电商企业在营销组合策略制定上给出几点建议:
　　(一)优质的产品是获取顾客的利器
　　顾客对企业的认可很大一部分来自于产品。传统企业的产品销售过程是通过商超等渠道使顾客直接面对产品，进行比较后购买产品。这种情况下，由于见到了产品实物，对产品有一定认知，购买后不会对产品产生过多期待。而电商企业则不同，消费者在购买后，仍要等待几日才能获得产品，并在之前只是通过网络店铺中对产品的介绍初步了解产品，这就使得消费者在等待的过程中会对产品有所期待。优质的产品能够使顾客在收到产品后得到心里的满足，甚至超越顾客的期待而有所惊喜，在顾客心中形成良好的品牌印象。电商企业与传统企业的另一点不同在于，顾客在消费后会在电商企业网店中留下评价，直接影响其他消费者的购买。优质的产品会产生大量的好评信息，这些信息由于产生于真实的购后感受，顾客通常会比较愿意相信，进而带来更多新顾客，由此形成一个良性循环，不断带来新的顾客。所以说优质的产品是获取顾客的利器。
　　(二)情感的沟通是维护顾客关系的桥梁
　　通过对三只松鼠营销组合策略的分析不难发现，无论是营销组合策略中的哪一部分，都充分体现了与顾客情感的沟通，这也是三只松鼠成功的原因之一。电商企业的一个优势即通过互联网可以随时与顾客保持沟通，由此可以培养与顾客之间的情感。“互联网+”时代下，消费者正悄然地发生着变化，新消费人群的特征之一就是缺爱，他们希望得到情感上的共鸣，追求个性。从心理角度与消费者保持一致，对电商企业来讲存在一定的便利性，电商企业本身就是基于互联网而产生的，通过互联网与消费者沟通的方式便于塑造电商的品牌形象，赋予其独立的品牌人格，通过交流弥补消费者的情感空白，引发共鸣。建立在情感之上的顾客关系更为稳定，顾客忠诚度更高，因此，电商企业在营销组合中应尽可能寻找满足顾客情感诉求的方式，以此建立良好的顾客关系。
　　(三)大数据的应用使促销更有效
　　大数据时代为企业营销带来了新的路径选择，在原有的促销方式下，将信息传播给更需要的顾客。电商企业在大数据的应用上有着得天独厚的优势，其销售数据自然形成对顾客信息的收集，通过对数据的分析可以更清楚顾客对产品的喜好、购买频次、人口属性特征等信息。利用这些信息能够对顾客进行分类，有效帮助企业找到各类顾客最能接受的促销方式，进而设计出更好的促销策略。这种有针对性的促销能够使促销直达目标顾客，满足消费者的个性化需求，使促销成为对企业对消费者均有益的活动，达到利益共赢的效果。电商企业的营销组合策略制定总体上依旧是围绕顾客需求而展开，在“互联网+”时代下，有更多的技术手段帮助企业改进产品、优化渠道、丰富促销方式，使电商企业建立有影响力的品牌成为可能。
　　参考文献:
　　[1]周樱佬.“超出预期”的三只松鼠[J].企业管理，2014(4)
　　[2]张帅.三只松鼠的营销之道[J].现代商业，20xx，(26)
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