信访接待工作记录

来源:工作心得体会 时间:2020-09-12 22:00:29 阅读:

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  信访接待工作记录

来 访 人

纳学谦

时 间

2013.1.8

联系电话

13629588576

地 址

居委会

接 待 人

高凤梅 陈 辉、

类 别

 

来访内容:金地小区3#楼二单元102王刚家因厨房下水管向室内倒流污水,就把厨房的自来水管道闸门给关闭了半个月,四楼纳学谦家不愿意,来社区反映要求解决此事。

 

解答及处理意见:社区干部与一楼王刚的父亲联系,把情况说明,王明清同意开门让家政来维修。

 

 

领导批示:

 

 

  信访接待工作记录

来 访 人

张永刚

时 间

2013.1.8

联系电话

13895372099

地 址

居委会

接 待 人

郭艳玲 陈 辉

类 别

 

来访内容:金地小区2-2-101室的张永刚反映,他家的二楼居民刘光敬在室内养殖黄粉虫,造成他家屋顶经常是潮湿,希望居委会帮助解决此事。

 

 

 

 

解答及处理意见:社区干部与二楼的刘光敬沟通,把情况说明,在室内是不充许养殖,不要因为养殖造成邻里之间矛盾。如果还想养殖就要到不影响居民的地方才可以。刘光敬也同意过完年后,就不想养了。

 

 

领导批示:

 

 

  信访接待工作记录

来 访 人

樊树河

时 间

2013.1.29

联系电话

13895388807

地 址

居委会

接 待 人

陈 辉、黄爱琴

类 别

 

来访内容:清和苑广播局樊树河来社区反映四单元四楼房主把房子租给马龙。马龙经营着一个24小时营业的拉面馆,雇用着七八个店员,由于这些雇员实行三班倒,所以中班下班后也在晚上十二点以后,回到房子影响他正常休息。加上樊树河又有心脏病,经不起这样的吵闹,希望居委会解决此问题。

 

 

解答及处理意见:社区干部与樊树河的家人一起到四楼查看,确实有几个店员白天在房间睡觉,社区干部又联系马龙本人,与他沟通,马龙说他不知道楼下住着一有病的老人,如果最知道就不租住了,马龙也同意退租此房,另外租房子。

 

 

领导批示:

 

 

  信访接待工作记录

来 访 人

冯国良

时 间

2013.2.2

联系电话

 

地 址

居委会

接 待 人

高凤梅 陈 辉

类 别

 

来访内容:冯国良原在金穗小区农行中楼2-302居住,2012年年底和老伴离婚,此房子分给老伴,冯国良和儿子在实成二区居住。由于生活不习惯不同,过不到一块去,他来社区要求解决居住的地方。

 

解答及处理意见:因为冯国良是石碳井退休,有快2000元的退休工资,申请廉租房也不符合条件,就和他儿子媳妇沟通,儿女有赡养老人的义务,虽然两代人有代沟,但是社区还是建议能妥善处理和老人关系。冯国良的儿媳也表示同意和老从好好沟通,处好和老人的生活。

 

领导批示:

 

 

 

 

  信访接待工作记录

来 访 人

张水英

时 间

2013.3.30

联系电话

13639507438

地 址

金地小区2-2-201

接 待 人

高凤梅 陈 辉

类 别

 

来访内容:张水英是金地小区治安员,她来社区反映,土地局家属楼东侧土坯墙地基下陷,有倒塌现象,存在一定的安全隐患。

 

解答及处理意见:社区干部及时到小区检查情况,并确认情况属实,上报街道综治办及物业站。

 

领导批示:

 

 

 

 

 

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