【www.bbjkw.net--合同范本】
一：[办公楼保洁方案]办公楼保洁合同范本
办公楼指机关、企业、事业单位行政管理人员，业务技术人员等办公的业务用房，现代办公楼正向综合化、一体化方向发展。规模有小型、中型、大型和特大型之分。下面是小编为你带来的 办公楼保洁合同范本，欢迎阅读。
办公楼保洁合同一
xxxxxx(以下简称甲方)，与xxxxxx保洁服务部(以下简称乙方)，就xxxxxxx办公楼保洁事项双方经协商达成一致意见，签订如下合同：
一、保洁范围：
1、日常保洁区域：楼内所有楼道(包括楼梯、楼梯扶手)、走廊、卫生间、大小会议室、待客室、健身房、电梯、上人屋顶、浴室、活动室、业务大厅、事故处理大厅、大小餐厅、客房。
2、定期清洗范围：浴室、卫生间、门厅玻璃。
二、乙方的责任与服务标准：
1、乙方需在保洁区域设三人进行随时性保洁，服务时间依据甲方需要双方商定。如需要特定服务人员不够，由乙方增派人员。
2、乙方日常保洁保养工作要做到：工作场地无杂物、无死角、楼梯走廊、窗台无尘土，卫生间无水、无污渍、无异味。
3、乙方员工个人卫生要做到统一着装，佩带工作标志，无异形发型，无传染病。
4、具体保洁保养要求严格执行本服务部文件《楼宇公共区域保养细则》。
5、建立逐组检查制度，保洁员自查——班组长检查——管理人员重点抽查。
6、对在规定范围内之外地特殊要求乙方要积极配合解决。
7、乙方员工在工作时间及上下班时间地安全问题或有意外问题，由乙方自行承担，与甲方无关。
三、甲方应尽责任
1、甲方保证乙方工作期间的水、电供应，提供必要的工作条件。
2、甲方负责人有监督指导权，发现问题可督促乙方在限期内改正，甲方如对个别员工不满意可以用书面或口头形式通知乙方，招回该员工另行安排。
3、合同签订后，甲方应为乙方提供一间可供员工更衣、存放器材、物料的房间。
四、费用及付款方式
1、双方协商每年付款叁万捌仟元整。
2、每满一个月甲方以现金方式按月平均金额结算。
五、附则
1、由乙方提供一切保洁的工具及材料、用品。
2、乙方《楼宇公共区域保养细则》本合同附件双方各持一份，以利于保洁工作的检查、落实。
3、本合同依法签订，具有法律约束力，双方共同履行，如需用改变，双方协商解决，不得擅自变更或解除，否则如一方违约，需向另一方赔偿全年保洁费的20%。
4、乙方员工在工作中， 因人为因素或操作失误损坏甲方物品，由乙方按价赔偿。
六、本合同一式两份，双方各持一份，合同有效期1年，自2006年10月20日至2007年10月19日止。合同自签字之日起生效。
甲方 乙方
代表 代表
办公楼保洁合同二
甲方(委托人)：_______________ 乙方(受托人)：_______________
法定住址：_____________________ 法定住址：_____________________
法定代表人：___________________ 法定代表人：___________________
职务：_________________________ 职务：_________________________
委托代理人：___________________ 委托代理人：___________________
身份证号码：___________________ 身份证号码：___________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。
第一条 服务项目
名称：_________
所在地：_________
作业面积：_________
第二条 服务期限
乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条 保洁费用
1、_________，其费用为：_________元;
2、_________，其费用为：_________元;
3、_________，其费用为：_________元;
本次保洁服务费用共计人民币：_________元，(大写)：_________。
第四条 付款方式
1、甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_________日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。
2、甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3、合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。
第五条 具体保洁项目
1、日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_________等。
2、定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_________。
第六条 甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行：
1、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。
2、乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。
3、乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。
4、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条 工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条 质量承诺
1、乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定地作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
2、乙方在保洁工作中未达到保洁地质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准地)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费地0.5%-1%。
3、乙方在承包地保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。
第九条 服务人员安排
1、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
2、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条 原料与设备
1、乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌)，保洁用品应及时更新保证卫生。
2、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
3、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十一条 监督检查
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。
3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
4、乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。
第十二条 损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
第十三条 安全防护
1、乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条 违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付地费用每逾一天，按交付金额地_________%支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质地保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成地损失，并支付剩余月份_________%地违约金。
第十五条 合同变更与终止
1、合同的变更须双方协商，并采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。
3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
第十六条 合同解除
1、甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2、乙方严重失职造成甲方物业管理地重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3、乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
4、合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。
5、甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条 合同的效力
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
委托代理人(签字)：_________ 委托代理人(签字)：_________
签订地点：_________ 签订地点：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
二：[办公楼保洁方案]写字楼保洁小故事
白领和清洁工同在一幢写字楼里工作。白领的工作从早晨9时开始，下班时间不一定。清洁工也是早晨9时上班。下班时间是下午5时。在以下是小编整理的写字楼保洁小故事，欢迎阅读。
写字楼保洁小故事1：金领范儿的清洁工
一名仅有高中学历、39岁的清洁工，华丽转身成为年薪60万的地产策划总监！她是怎样一步步创造人生传奇的呢？
专注专心赢机遇
贾清是重庆市潼南县人。2005年，她来到四川绵阳，在西山景区找了份清洁工的工作。
每天干完活，贾清最喜欢站在西山之巅，鸟瞰城市。半城青山半城湖的美景尽现眼底，贾清爱上了这里，“这么美的城市，我一定要为它做点什么。”
贾清于是边扫地边唱歌。在她的热情感染下，同事们也开始用歌声改善枯燥的工作，还组织了合唱队。歌声竟成了景区一道独特的风景。工余，贾清还常跑到街上当义务交通员，帮助附近小学开展队日活动。
“快乐清洁工”的事迹传到西山景区里的西南科技大学城市学院，院领导欣赏她的工作态度，要求景区管理处安排她负责学院行政楼的卫生。贾清兴奋不已，闲暇就坐在图书馆的角落里看书。
贾清对历史特别感兴趣。来绵阳后，有几处汉唐时期的石刻和雕塑，她一直没能搞懂。在图书馆，贾清就向查阅资料的教授请教。
贾清发现，只要真心求教，大学教授、建筑师傅、当地居民，都愿把这座城市的掌故告诉她。有次，和一名修车匠讨论城市发展，贾清来了灵感，试着写了篇文章寄给《绵阳晚报》，居然得以刊发。一家地产杂志看到文章后，特意联系贾清，给她开了个专栏——让她采访各阶层的人，以他们的视角来剖析绵阳。
从那以后，贾清扫地时，还攥个本子，有空就与人交谈。她越发觉得，这座城市的内涵很丰富。
一次，一个外地人向贾清打听去科学城的路，贾清怕他走错，亲自带路。路上，她根据平时积累，对绵阳各大科研院所侃侃而谈，外地人被她的热情打动，给了100元小费，还建议她去当导游。
100元钱够扫三天地！贾清感叹不已。绵阳是国家级科技城，红色科工旅游是绵阳的亮点，贾清一咬牙，报读了旅游局的导游培训班。
取得科工导游资格证后，贾清成为兼职导游。在空气动力中心、娱乐风洞、两弹一星城向游客讲解时，贾清总有主人翁的自豪感。当她看到建筑物上满是“XX到此一游”时，十分心疼，便用蘸有香蕉水的毛巾清除涂鸦。
擦着擦着，贾清忽然觉得，当清洁工和当导游可以互补。她又承包了一些景点的清洁区域。
她在富乐山景区做清洁时，发现一口古井，经辨认，已有五百多年历史。贾清如获至宝，用了一个月时间，找到21口不同时期的水井，通过水井向游客讲述绵阳的发展轨迹。
此后，贾清更注意观察各景区的建筑、历史遗迹，她还在网上向市民“悬赏”，每提供一处遗迹，她都会为对方做两小时清洁，或提供一次导游服务。
挖掘到一处遗迹，就会多一处导游项目，包括最早的养老院、抗战时期的军用机场、育婴堂、堰塞湖等。贾清把这些内容制成网页和导游图，带人去旅游。
绵阳最早的堰塞湖，经过五百多年变迁，已成美丽的三江湖。2007年7月，当地政府准备依托三江湖水域，打造城市会客厅，请了国内外三百多名专家论证规划。西南科大城市学院承担了对专家的导游和解说任务，可谁有能力胜任这一重要工作？有人推荐了贾清。
“她可是扫大街的啊！”有人反对。但鉴于贾清的口碑，学院决定请她试试。
贾清的精彩讲解获得国内外地产专家的一致好评，她由此成为绵阳城的草根明星。许多开发商要进驻某区域搞开发时，都点名找她，让她写出该区域的价值优势。她从中尝到甜头，觉得应该向地产方面发展。
贾清打听到，从事房地产方面的专业人士，策划师最牛，月薪1万至10万元不等。业内人士告诉她：“你已经很有基础了，还需学习更专业的知识。”
原来，自己当清洁工、当导游所做的一切，都是一名地产策划师的基础工作啊！之前无心插柳之举，竟变成了一种积累。
快乐清洁工涅 成金领
2008年9月，一家地产公司启动城北某项目时，要招聘项目策划师。贾清花几天几夜做出来的方案，得到了开发商的首肯，但因她没有从业资格证书，与这职位擦肩而过。
贾清没放弃，她报考了西南科大城市学院房地产策划专业的成人自考学习班。不过，做房地产策划，还要有实践经验。
贾清想，求师不如访友。她把绵阳地产界一些知名策划高手登记在册，准备与他们交朋友。
《绵阳晚报》地产专刊每期都会免费向各开发企业派发报纸，贾清承担了这差使。每次送报，她都直接送到策划师手里，一来二往，就与这些人混熟了。
2010年12月，贾清得到重要消息：成都某地产公司不仅在绵阳做楼盘代理，还取得了《绵阳日报》房产专刊的经营权，目前正在招策划人员。
由于仍无地产策划的资格证书、相关经验，贾清没能应聘上地产策划师，但老板知道她的情况后，让她从事房产专刊的策划和编写，鼓励她协助公司的地产策划。
为感激老板的知遇之恩，贾清每天早到一个小时，给办公室做清洁。她还为全城的房产公司、开发楼盘绘制了一张导游图，得到了网友的认可、有关部门的赞赏。
一系列出色表现，让公司和报社领导对贾清再次委以重任。
如今的贾清一副金领范儿，坐在写字楼里挥斥方遒，成熟潇洒。她的成功得益于对每份工作的专注和热情。她从没把自己当成旁观者，而是倾注无限热爱，从而激发了自己的自信心、求知欲和想象空间，不经意间为日后的成功做好了积累。机遇偏爱有准备的人，也偏爱乐于挑战自我、乐于书写人生传奇的人。
写字楼保洁小故事2：幸运的清洁工
埃里克在纽约摩根大通证券公司做清洁工，他虽然是位又聋又哑的残障人士，但是他却又是非常幸运的。聋哑，从某种角度讲，正是他幸运的源泉。在这栋六十多层的摩根大通大厦里，他负责打扫的只有被呼为“高管俱乐部”的第四十九层。在华尔街，十万以下的年薪基本都被忽略不计，而埃里克的年收入是二十万美元，比很多穿着暴露的肉弹秘书都高。除此之外，埃里克还有一些额外收入。
清洁工埃里克显然已经摸透了这些坐在水晶吊灯下的商人的习性，知道很多人在休息间换了衣服裤子之后就随手乱扔。在整理房间的时候，即使把他们所有的套装都拿走，他们通常也注意不到，更别提只是从里面摸几张大钞了。
让埃里克变得如此幸运的人，是杜菲尔德，摩根大通证券的副总裁先生，首席财务官。这位副总裁先生是个既有才智与魅力，又有斗牛犬般坚持不懈的意志的丑陋小个子。谁能想到，三十年前他还和埃里克一样是个中部小镇拖着鼻涕的穷小子，为了挣两个面包钱抢着给杂货铺搬箱子，当年被视为残疾人的杜菲尔德，他有心脏病，直到今天都有。曾经一度，埃里克远比杜菲尔德更受姑娘欢迎，更受老师喜欢，直到一场高烧烧坏了他的耳朵和发声器官。
杜菲尔德一次衣锦还乡时，发现了又聋又哑的埃里克。
“天哪，埃里克，跟我去纽约吧。我要给家乡的老朋友找个体面工作啊。”
工作算不上多体面，但埃里克非常满意。
这天傍晚，埃里克在里间翻着杜菲尔德的裤子，更是觉得满意极了。就在他一条裤子一条裤子掏钱的时候，抬头透过窗户，看到外面有人进来。埃里克吓了一跳，这个时候公司里应该没人了。
总统的幕僚长今天打扮得格外低调，她躲开了记者，亲自来到摩根大通。片刻之后，杜菲尔德也走了进来。
“我听说摩根大通证券的保安和保密措施是整个华尔街最好的，我希望这个传言属实。”幕僚长在椅子上坐下，叠起两手。
“这当然属实！我可比你们靠谱多了！”杜菲尔德的声音听起来焦急而愤怒。“你们食言了！对像我这样的商人食言，后果会是很严重的！我花了五亿美元帮总统竞选，这些钱全部是靠会计们做假账掩盖住，才算成了亏损。一旦这个内幕被捅开，咱们都得在监狱里他妈的蹲死！我付出了这么大的代价，总统对我的承诺呢？”
幕僚长回答：“总统的意见并没有变。只不过，这一次财政部长、SEC以及美联储主席都非常固执，太多团队在国会里游说，即使这一次那帮议员不提出新的监管法案，下一次也会提出的。”
听到她如此轻描淡写的说法，杜菲尔德暴怒地喘着气。他摸出怀里的心脏病药瓶，拿起来吃了一颗，和着桌上杯子里的水吞下。这让他舒服了一点儿，于是开始骂了：“你们这些混蛋！难道我就这样被你们玩了吗？我要拿回我应得的！我要拿回来！总统必须保证，这项法案即使国会通过，白宫也一定会否决。”
“稍微有点儿耐心吧，杜菲尔德。总统得为全国人民服务啊，不是为你一个人。”
“那个法案不能通过！否则摩根大通就完了！我们所有的业务都会被波及，公司会倒闭！”杜菲尔德一步跳到对方鼻子底下，威胁说：“我有的是证据，辛迪！你们要是敢撇开我们不管，我就要让全美国都知道总统是个罪犯！”他说完得意地大笑，可是总统幕僚长似乎并不觉得这有什么可笑的，依然冷冷地回答：“你的要求至少暂时不可能。杜菲尔德，总统是关心摩根大通的，我今天就是来警告你，可千万别做傻事。”
说完幕僚长转身就走，高跟鞋发出清脆的响声。
杜菲尔德狠狠地盯着对方的背影，气得脸色通红。他准备进里间洗个脸，然而，一打开门，他就傻眼了。他发现他犯了一个最最愚蠢的错误——他看见埃里克正在往柜子里挂衣服。
杜菲尔德经常在这个房间换衣服，接待同行，这个房间和外面隔了一层玻璃，设计得很精巧。里面可以清楚地看见外面，但外面无法看见里面，并且这扇窗户根本不隔音。
幸好埃里克是个又聋又哑的家伙，这是杜菲尔德的第一个想法。可是，这家伙到底有没有可能听到了刚才的对话，这不能有丝毫不确定性，这是杜菲尔德的第二个想法。
“埃里克，你刚才听到什么没有？”他突然说，同时牢牢盯住埃里克的脸，想要发现任何一点点破绽。
埃里克挂衣服的手顿住了。他听见了杜菲尔德的话，也听见了刚才总统幕僚长辛迪的话。是的，其实他能听见，也能说话。
几年前，埃里克在摩根大通拿到的第一笔工资，就被他用在了治疗上。他的聋哑是可以治好的，只是过去他给不起治疗费。在摩根大通挣到和偷到的钱，都被他用在这上头。他的病已经被治好了。可是，埃里克是一个聪明人，他知道他的真正价值，就在于残疾。在摩根大通大厦的四十九层上，肮脏的内幕和涉及几亿美元的机密都太多了，只有又聋又哑的人才是值得信赖的。高管们吵架的时候、接电话的时候、签署合同的时候，即使有他在也可以旁若无人。
所以埃里克没有透露任何他能听能说的消息，不然公司里非但没人会祝福他，他还会被炒鱿鱼。可是，今晚这个秘密和以往不一样。这个秘密能像几颗核弹一样同时炸飞华盛顿和纽约。
今晚杜菲尔德失态了，没有检查房间，而且说了太多。现在，他谨慎起来。如果他再发现埃里克的小秘密，那么埃里克一刻钟都活不下去。
“埃里克，当初要不是你烧坏了耳朵，去加州上大学的，一定是你而不是我。”
杜菲尔德遗憾而悲哀地说。他深深凝视着埃里克，埃里克全身都冷了。
——没错，这是这么多年来埃里克最失望的一件事。
他中学的时候成绩很好，擅长打橄榄球。他一直渴望着去加州学计算机，能去那个学校并且拿到奖学金的话，整个小镇都会认为他是伟人。他渴望去外面过大学生活、见见世面，哪怕几天也好。哪怕坐在大学里一个礼拜，结识几个同学朋友，然后再聋了哑了，他也会觉得上帝待他不是那么残酷。
此时埃里克必须尽全力克制自己，才能不把失望和怨恨的表情放到脸上，继续着傻瓜一样的茫然表情。
“还记得你第一个女朋友吗？”杜菲尔德继续说着，吃吃笑了两声。“就是杂货铺的海伦娜。她可真漂亮，不是吗？你知道分手之后她是怎么说你的吗？她说你是个傻瓜，她去堕胎的时候怀的根本就是麦克的种，可笑你还以为是你自己的，哈哈哈。你一直以为她是个纯情小妞对吗？其实连我都玩过她。”
——海伦娜，埃里克怎么可能忘记她呢？她不仅是他的第一个女朋友，也是唯一一个。之后不管是在镇里还是在纽约，埃里克都只能偶尔召妓。她像一团光雾，是少年时代无忧无虑、快乐美好的象征。怎么，她也欺骗他、嘲笑他？和杜菲尔德？和麦克那头肥猪？那家伙听说现在还在海边捡垃圾呢。
想到这儿，埃里克露出更疑惑的表情，指指耳朵，示意杜菲尔德自己听不见。
杜菲尔德叹了口气，似乎开始真的相信他是聋子和哑巴。杜菲尔德做了最后一次努力：“还记得你们家的小狗吗，埃里克？它死得可真惨。你一直不知道是谁杀了它吧？”说着他用手指指指自己的鼻子，“就是我，那畜生冲着我使劲叫，我觉得它讨厌，就用石头砸死了它！”
这个坦白像尖刺一样扎进了埃里克心里，让他的手颤抖起来。
——小狗斑斑的死，埃里克几乎从来不敢回想。自从聋哑以后，只有这个小东西还陪在他身边，缠着他玩耍，从来不嫌弃他，活像个可爱的毛线球般逗人怜爱。那天早上，它还冲埃里克摇尾巴，到了晚上，就成了血肉模糊的一团。从此再没有任何活着的东西主动靠近埃里克，消解他的孤单了。
原来是这样！酸楚让埃里克眼睛变红了，他极力掩饰，但仍然露出痛苦和愤怒的表情。
杜菲尔德一刹那发现了，似乎也受到了震动。杜菲尔德飞快地走出里间，从办公桌抽屉里掏出了枪，枪口上竟然已经装好了消声器。
“瞧啊，埃里克。”他铁青着脸，用枪指着埃里克，“你骗了我。你听到了根本不该听到的话，我必须杀了你。哦，不，不，我不管你是不是真的又聋又哑。哪怕只有一点儿可能性，我也要杀死你。这可不是为我，这是为了我们伟大国家的安全。你安心地去死吧。”
埃里克浑身簌簌发抖，杜菲尔德有枪，而他赤手空拳。杜菲尔德已经将保险拉开，他的食指马上就要扣动扳机。他会打死自己，拯救国家……
杜菲尔德的瞳孔开始收缩。自己必须做点儿什么，必须！神啊，怎样才能阻止这个疯子！
“等等。”埃里克突然说。
因为太久太久没有对人说过话，埃里克的嗓音很不自然，嘶哑而且滑稽。可是杜菲尔德举枪不动了，显得惊愕极了。说点儿什么，必须说点儿什么。哪怕仅仅是拖延时间。
埃里克的心在狂跳，他知道杜菲尔德随时可能会再次举起枪。这一次这个大罪犯可就不会再犹豫了，他会一枪崩了自己。
“听着，杜菲尔德。”埃里克异常严肃地说，“你针对的人完全错了。”
杜菲尔德愕然，然后，又重新举枪瞄准埃里克。
——瞧，这还不够管用，得再说点儿什么更吓人的唬住他。
“你不想知道，在你进来之前，那个白宫幕僚长做了什么吗？”
“什么？”杜菲尔德伸出手抹了抹额上根本不存在的汗水。
“幕僚长想杀了你。”
杜菲尔德脸色一下子惨白，他的枪口微微发抖，低吼道：“你放屁！”
“你刚才喝的水里，有没有一股苦杏仁味儿？”
——肯定有杏仁味儿。因为埃里克自己刚用那杯子喝过杏仁茶。
他很喜欢用副总裁的杯子，每次慢悠悠地喝完茶之后，就可以开始干活了。想到这里，埃里克微笑起来，他不再害怕杜菲尔德了。他好奇般地又问：“我看到幕僚长往你的水杯里倒了一点儿东西，然后你就和着药一起吃下去了。她倒的是什么，你知道吗？我猜那是**。你现在有没有呼吸困难的感觉？”
杜菲尔德又把手扣上了扳机：“你这个信口开河的家伙，我要毙了你。”
埃里克使劲摇头：“你应该清楚，杜菲尔德，这都是你自找的。你逼人太甚，总统简直烦透你了！幕僚长是中情局出身，她为了你竟然亲自跑一趟纽约，你却还要威胁她。”
杜菲尔德脸都绿了，连声问：“你是什么人？你不过偷听了几句话，你懂什么？”
——很好，很好。再加把力。
“我是贝克斯通证券派到摩根大通证券的间谍哟。”埃里克随手拿出一个从裤兜里摸来的U盘，挥了挥。“本来今天不想暴露的，可是……看来今天是我老板的幸运日呢。”
杜菲尔德心脏病终于发作了。他挣扎着倒在地板上，捂着喉咙，圆睁着眼睛，两腿乱蹬。埃里克见状，冲过去一脚踢开他的**，然后他发现，杜菲尔德不动了。杜菲尔德被活活吓死了。
三：[办公楼保洁方案]写字楼保洁员工作总结
总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面整理了两篇写字楼保洁员工作总结，仅供参考。
写字楼保洁员工作总结（一）
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：
一、用心服务、提升保洁服务质量
xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了1。6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工
作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是用心配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
(1)在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际状况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。同时，根据员工的工作潜力及特长，做到“三划”(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责状况进行检查，发现问题立即整改。
(2)按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的用心性。这样使受培训者容易理解和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
(3)按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放下。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
三、提升管理、强化员工素质
(1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
(2)加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互交流，透过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。
(3)保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状况，根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。
(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制，保证了安全管理工作的平稳运行。
(5)在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工用心参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自我的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，持续高涨的工作激情。
2、与各部门用心配合，一齐充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、xxxx年工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目
标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的资料，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。
6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。
最后，期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
写字楼保洁员工作总结（二）
20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
一;人员管理
保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。
二;培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三;保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。
四;保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
五;卫生质量监督方面
随着ISO9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
六;工作中存在问题
1;外围泥土，无法有效的去除。
2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。
3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4;在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
七;20xx年的工作安排;
1;加强保洁部的培训工作。
2;安排好保洁部的日常工作。
3;加强卫生质量检查工作。
4;加强人员管理工作。
在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。
本文来源：https://www.bbjkw.net/fanwen187772/
推荐访问:办公楼保洁服务方案