[系统脱敏属于]系统脱敏

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系统脱敏篇(一):浙江心理试题及答案

  浙江心理试题及答案一
  一、判断题(每小题1分,共16分)
  1.条件反射是在无条件反射的基础上建立起来的。(√)
  2.感觉属于感性认知阶段,知觉属于理性认识阶段。(×)
  3.感觉和知觉是先后进行的,先有感觉,然后才有知觉。(×)
  4.相同的刺激可以引起相同的感觉,但却会引起不同的知觉。(√)
  5.短时记忆的遗忘主要是由信息干扰引起的。(√)
  6.鲁班因为茅草割破手而发明了锯子,牛顿从苹果落地而联想到地球引力,并发现了万有引力定律,这些都是原型启发的典型例证。(√)
  7.定势对问题解决只能起到妨碍作用。(×)
  8.熟练地阅读课文、熟练地骑自行车等活动中的注意都是有意注意。(×)
  9.“平时做作业像考试一样认真,考试时就能像做作业一样轻松。”这种培养集中注意力的方法是情境想象法。(√)
  10.“爱屋及乌”生动地体现了情感的感染功能。(×)
  11.完成较高难度任务时,要取得最佳工作效率,动机水平最好处于较高水平。(×)
  12.性格俗称为性情、脾气。(× )
  13.意志对行为的调节表现在两个方面:一是发动;二是执行。(×)
  14.能力的“独立因素说”是由桑代克提出的。(√ )
  15.构成人际关系的基本成分有认知成分、情感成分和意志成分。(×)
  16.品德是自觉意志的结果,是个体在长期生活实践中养成和形成的行为习惯。(√)
  二、单项选择题(每小题2分,共24分)
  1.强调心理现象是一个整体,是一种有组织的完整结构,反对把意识、心理分解成元素的心理学派是( B)。
  A.构造主义    B.格式塔心理学    C.机能主义    D.行为主义
  2.( C )和神经系统的正常活动往往被视为建立条件反射的基本条件。
  A.条件刺激   B.无条件刺激   C.强化   D.操作活动
  3.“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。”这种现象是( A )
  A.感觉适应   B.感觉对比   C.感觉后像   D.联觉
  4.“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,这种现象属于(C )
  A.形象记忆    B.语词逻辑记忆    C.情绪记忆    D.动作记忆
  5.教师根据学生的言语行为表现来推断学生的内心世界,这体现了思维的( D )。
  A.概括性   B.选择性   C.分配性   D.间接性
  6.当人的某些需要不能实际得到满足时,可以利用想象方式得到满足或实现,说明想象具有( B )。
  A.预见作用   B.代替作用   C.补充作用   D.反馈作用
  7.“人在森林里看到狗熊会产生恐惧,而在动物园里看到关在笼子里的狗熊却不产生恐惧。”这种现象符合( B )。
  A.情绪的生理反应理论 B.情绪的评估—兴奋理论 C.情绪的进化理论D.情绪丘脑理论
  8.意志行为的基础是( A )。
  A.随意运动   B.不随意运动   C.行为动机  D.行为目的
  9.引起个体动机的外部条件是(B )。
  A.需要   B.诱因   C.兴趣  D.信念
  10.某人性情急躁,易发脾气,喜怒形之于色,遇事缺乏思考,其气质类型属于(A )。
  A.胆汁质   B.多血质   C.粘液质  D.抑郁质
  11.英国心理学家艾森克依据因素分析方法提出了人格的(A)模型,并据此编制了人格问卷。
  A. 3因素   B. 4因素   C. 5因素   D. 7因素
  12.格式塔心理学派认为,学习是由(C )实现的。
  A. 试误   B. 强化    C. 顿悟   D. 同化
  三、名词解释(每小题4分,共20分)
  1.无意识:是个体未曾觉察到的心理活动过程,是相对于意识而言的。
  2.有意后注意:事先有预定目的,但不需要意志努力的注意,是注意的一种特殊形式。
  3. 趋避式冲突:当一个人面对一个既有吸引力又有排斥力的目标,既欲趋近它的益处又想避开它的不利之处时产生的心理冲突。
  4. 退化:个体遭受挫折后表现出与自身年龄和身份不相符的幼稚行为。
  5.遗忘:对识记过的材料不能再认或回忆,或者是错误地再认或回忆。
  四、简述题(每小题5分,共20分)
  1.简述知觉的基本特性。
  知觉选择性、知觉理解性、知觉整体性、知觉恒常性。
  2.简述多元智力理论的基本观点。
  美国心理学家加德纳认为,智力的内涵是多元的,它由8种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统。这些系统可以相互作用,产生外显的智力行为。这8种智力成分是:言语智力、逻辑-数学智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、社交智力、自知智力、自然智力。
  3.简述人际交往的心理功能。
  交流信息,丰富思想;协调行为,提高效率;以人为镜,认识自我;排解情绪,心理保健。
  4.简述性格与气质的关系。
  性格与气质同属于个性心理特征,但它们之间有着严格的区别。首先,两者表现个性特征的角度不同。性格是从个体对待现实的态度和行为方式方面来表现其个性特征;而气质则是从心理活动的速度、稳定性与灵活性、强度与平衡性及趋向性等方面来表现个性差异的。其次,两者可塑性程度不同。气质可塑性较小,变化较缓慢;而性格可塑性较大,虽然相对稳定,但较易改变。最后,两者的社会意义不同。气质无好坏之分,性格直接体现与社会生活之中,具有社会内容与社会意义,本身具有社会评价的好坏之分。
  气质与性格又相互制约,相互影响,有着密切的联系。一方面,气质影响性格的形成和表现,在性格特征形成的快慢速度和表现方面,无不明显地带着各自气质类型的特点;另一方面,性格对气质也产生一定影响,它在一定程度上掩盖和影响着气质,甚至渐渐影响一个人某方面气质特征的改变。
  五、案例题(20分)
  李某,21岁,大学二年级男生,性格内向,气质文静。读高中时有一次在班上上台演讲,本来准备充分且认为取胜把握很大,却由于紧张而忘记演讲词,致使演讲没有获得他预料的结果。自尊心极强的他一想起这件事就十分懊恼,深感焦虑,觉得丢了面子,认为同学们从此就会看轻他。此后,他在多人的场合参与活动就感到紧张,上课回答教师的问题时也紧张。上大学后,发展到与老师与同学们谈话都紧张、慌乱,内心非常痛苦和不安。
  请分析造成李某紧张心理的原因,并提出针对李某的心理治疗方法和治疗步骤。
  这位同学的紧张心理主要源自于对自己过高的要求,也就是自尊心太强所致。人无完人, 谁都有可能失败, 失败了重新再来, 也为时不晚。有时候, 人们对自己的期望值太高, 反而会影响到最终目的的达到,即“欲速则不达”。
  对于这位同学,首先,可以采取合理情绪疗法。寻找正确的理念(人都有失误的时候)代替不正确的理念(绝对要获得周围同学的赞许,绝不能有失误)。其次, 可以用行为疗法中的系统脱敏疗法即:第一步,在情绪轻松的情况下,想象自己跟同学、老师谈话和上课回答问题的情景,然后逐步发展到与个别同学谈话、适当参加宿舍、班级同学的集体活动,依此类推,使情绪一步步放松和适应,减少焦虑,直到自己不再紧张为止。
  浙江心理试题及答案二
  一、判断题(每小题1分,共16分)
  1.一个人的个性,即人格,包括能力、气质、性格三个方面。(×)
  2.第二信号系统是人和动物共同具有的条件反射系统。(×)
  3.阈限是一种反应与另一种反应之间的分界值,可以通过实验测量,它是个固定值。(×)
  4. 长时记忆的容量是7±2个组块。(×)
  5.内隐记忆随时间延长而发生的消退要比外显记忆快得多。(×)
  6.幻想是完全脱离现实生活发展规律,并且毫无实现可能的想象。(×)
  7.注意不是一个独立的心理过程,而是心理活动的一种组织特性。(√)
  8.注意作为一种内部心理状态,它和外部行为表现之间总是一一对应的。( ×)
  9.美国心理学家沙洛维和梅耶提出了情绪智力,以色列心理学家巴荣提出了“情商”概念。(√)
  10.激情是在出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态。(×)
  11.因认知和个性的影响导致在工作、学习和人际交往方面的不成功,这属于内部挫折。(√)
  12.马斯洛的需要层次论认为,需要层次从低级向高级递升,在每一个时期,只存在一种需要。(×)
  13.世界上第一个智力测验量表是斯坦福——比奈智力量表。(×)
  14.气质无好坏之分,性格有好坏之分。(√)
  15.学习是由于经验所引起的行为或思维的比较持久的变化。(√)
  16.由先前信息所形成的最初的印象及对后来的影响就是近因效应。(× )
  二、单项选择题(每小题2分,共24分)
  1.科学心理学诞生于( C )。
  A. 1789   B. 1897   C. 1879   D. 1987
  2.下列哪一项不属于知觉的基本特性:( B )
  A. 理解性   B. 规律性   C. 整体性    D.恒常性
  3.感觉相互作用的一般规律是,( B)能提高另一种感觉的感受性。
  A.强刺激    B.弱刺激    C.适宜刺激     D.阈下刺激
  4.记忆一篇文章,常常是首尾易记、中间易忘,对这种现象的解释符合遗忘原因的( D )
  A.衰退理论    B.提取失败理论    C.压抑理论    D.干扰理论
  5.问题解决的第一阶段是:( A )。
  A. 提出问题   B. 提出假设    C. 检验假设    D.分析问题
  6.儿童从周围人的表情中能了解自己的哪些行为动作受鼓励、应该做,哪些行为动作受责备、不应该做,这体现的情绪情感的功能是(D )。
  A.迁移功能   B.动机功能   C.感染功能   D.信号功能
  7.“酸葡萄效应”、“甜柠檬效应”等,体现了心理防御机制中的( D )。
  A.转移    B.抵消    C.补偿    D.合理化
  8.下列不属于加德纳多元智力成分的一项是( B )。
  A.言语能力   B.情绪智力   C.音乐智力  D.社交智力
  9.人格的核心成分是(B )。
  A.气质   B.性格   C.意志  D.能力
  10.( D)是发现学习论的创始者。
  A. 奥苏贝尔     B. 班杜拉    C. 桑代克    D. 布鲁纳
  11.提出“爱情三角理论”的心理学家是( C )。
  A. 皮亚杰   B. 荣格   C. 斯滕伯格   D. 艾森克
  12.下列不属于行为主义方法的是( A )。
  A. 暗示疗法   B. 系统脱敏法    C. 厌恶疗法   D. 放松疗法
  三、名词解释(每小题4分,共20分)
  1.反射:是有机体通过神经系统实现的对内外刺激所作的有规律性的反应。
  2. 错觉:人在特定条件下对客观事物产生的歪曲的知觉,是一种特殊类型的知觉。
  3. 道德感:人根据社会的道德行为准则,对自己和他人的言行进行评价时产生的情感体验。
  4. 心境:是一种使人的整个精神活动都染上某种色彩的、微弱而持久的情绪状态,也称为心情。
  5. 心理防御机制:个体处在挫折与冲突情境时解脱烦恼、减轻紧张以恢复平衡与稳定的一种适应性反应。
  四、简述题(每小题5分,共20分)
  1. 感受性变化的形式有哪些?
  感觉适应;感觉对比;感觉后像;感觉的空间积累和空间融合;感觉的相互作用;感觉的补偿。
  2.影响问题解决的个体认知因素有哪些?
  认知结构的限制;迁移的作用;定势的作用;策略选择;功能固着与变通;原型启发。
  3. 简述情绪、情感的调控途径。
  (1)排除忧郁。改变认知角度;合理释放情绪;改变行为方式;调换环境;休息。(2)学会制怒。要有一定的心理容量;要有一定的防怒措施。(3)克服自卑。积极的心理暗示是克服自卑的良好手段。(4)消除紧张与焦虑。培养积极的认知方式;采取积极的行动方式。
  4. 什么是能力测量?能力测量有什么特征?
  能力测量凭借的是有一系列能引起个体反应的项目所组成的标准化量表,通过给个体每一反应项目的评分,并与经过大量取样而获得的常模加以比较来间接地推定个体的某种能力水平。能力测量有三个特征:定量化、间接性和代表性。
  五、案例题(20分)
  小王今年20岁,是某大学哲学系二年级学生,从大学一年级开始,每到期末考试复习临近期间,就紧张焦虑,还伴有睡眠障碍。她说:“我虽然学的是哲学专业,但是却还要学高等数学和物理等理科课程。我在中学学习时,理科就是弱项,所以才报了文科,我感到负担沉重,一年级的第二学期开始,我就因数学等三科不及格进行了补考,心情一直不好,无法进行缓解。”
  请分析小王的心理问题,并帮助她制定一个克服这一心理障碍的方案。
  从上述情况看,小王有考试焦虑症状。要缓解这种紧张情绪,可从以下几方面做起:首先,应向消极的自我意识挑战 ,增加应试的自信心和自制力,以从容的姿态走进考场。不要总是用消极的自我暗示来影响自己,如“我肯定考不好”、“要是考砸了怎么办”。其次,应注意学习的时间安排。要科学合理地安排复习时间,不打“疲劳战”,当感到压力大时,有必要调整一下学习的节奏,如可听音乐、散散步、参加文体活动等。平时应认真听课、及时复习,不要以为有些课程与自己的专业关系不大,课后可以放松,临阵磨枪“过关即可”,这种侥幸心理给许多同学带来了消极影响或伤害。再次,如果过于紧张,可以进行一些放松练习,将身体各部位的肌肉放松。最后,做好考前和考试准备。例如,全面复习所学内容,不指望他人猜题或押题或考试前一分钟的复习,计划好在考试中所用的时间,遇到难题可以先避开,当别人交卷时要稳住自己等待。

系统脱敏篇(二):公司财务案例分析报告范文

  公司财务是非常重要的。公司的发展的发展少不了资金。公司财务案例分析报告,我们来看看下文。
  公司财务案例分析报告范文一
  一、一般资料
  1、人口学资料:王某,男,19岁,某大学大一年级学生。自大一第二学期以来因沉迷于网络游戏前来咨询。
  2、个人成长史:求助者来自祖国大西北,是家里的老大,从小父母老师都要求严格,自小学到高中毕业以来学习成绩都很好,当时高考毕业时自己的理想就是考上外地大学,出来见见世面,学学知识。2008年考上辽宁某所大学,开始了大学生活。
  3、精神状态:意识清醒,思维正常,情绪激动,言行一致,人格较稳定。
  4、身体状态:近一个月以来严重失眠,白天不上课时间很兴奋。
  5、社会功能:人际关系不是很好,与同学接触不多。
  6、心理测验结果:SCL-90:躯体化2、4,强迫1、1,人际敏感2、2,抑郁2、4,焦虑2、8,敌对1、5,恐怖1、2,偏执1、6,精神病性1、5,其它1、3,阳性项目数:45,总分:168。躯体化、人际敏感、抑郁、焦虑因子分均高于2分。
  二、主述和个人陈述
  1、主述:近来经常会失眠,上课打盹,急切盼着下课,这种情况发生有近2个月。
  2、个人陈述:我于去年考上大学之后,就远离家乡了,由于去年过年时有点特殊情况,我也没有回家,对于头一次离家这么远,这么长时间没有见到家人的我,看着同学们都能回家,我心里有种失落感,也挺孤独的。因此在一次偶然的机会,我们寝室的一个同学说新出了一款游戏,挺流行也挺好玩的,我抱着无聊,分散注意力的心情试着去玩了一会,结果一天两天,一周两周,渐渐的控制不了自己了,开始时是一下课便后,发展到后来上课逃课去网吧,甚至有时周六周末在网吧包宿玩网络游戏。就在最近的一次考试中,又挂了一科,觉得自己很堕落,同学都看不起我这样的人了。这样下去不是办法,从那么大老远来就是为了好好学习的,自己为了将来成长为世界著名小提琴手的理想才来到这所大学上学的,请你帮帮我吧,您是心理咨询师,我想你肯定能帮我解决问题的。
  三、观察和他人反映
  求助者步入咨询室时衣着得体,意识清楚,谈吐大方,应答切题,条理性强,但情绪低落,烦躁不安,精神倦怠,面色忧郁。在向他的同学了解情况后得知,近期来访者总是晚上在寝室坐立不安,不愿睡觉,唉声叹气的,以前他下课后喜欢和同学聊天,现在一下课,就找不到人去哪儿了。对人的敏感也仅限于目前单位的同事,无泛化。
  四、评估与诊断
  1、评估:根据对临床资料的收集,该求助者智力正常,个性偏内向。问题主要表现为沉迷于一件事情导致的焦虑;心情压抑;人际关系紧张;心理问题引发的躯体症状表现为睡眠不良。病程不到两个月。
  2、诊断:
  (1)、王某沉迷网络游戏是对新的学习环境不适应所导致,并不是单纯的网络游戏痴迷症;也不是单纯的学习无能,因为他愿意上学,有自己的见解。
  (2)、王某的内心渴望获得成功。通过玩网络游戏,他获得成功的心理得到满足。
  五、咨询目标的制定
  根据咨询目标的七项原则和以上的评估与诊断,与王某共同协商达成书面协议,初步确定:
  1、具体目标与近期目标:减少王某的网络游戏次数,增强学习兴趣,提高学习成绩。
  2、最终目标与长期目标:完善求助者的认知,增强其社交能力和社会适应能力,树立自信心。促进求助者的心理健康和发展,充分实现人的潜能,达到人格完善。
  六、咨询方案的制定
  1、主要咨询方法与适用原理:认知、系统脱敏疗法。
  2、咨询双方的责任、权利与义务
  (1)求助者的责任、权利与义务
  责任
  ①向咨询提供与心理问题有关的真实资料;
  ②积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;
  ③完成双方商定的作业。
  权利
  ①有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;
  ②有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;
  ③有权利选择或更换合适的咨询师;
  ④有权利提出转介或中止咨询;
  ⑤对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
  义务
  ①遵守咨询机构的相关规定;
  ②遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
  ③尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
  (2)咨询师的责任、权利和义务:
  责任
  ①遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;
  ②帮助求助者解决心理问题;
  ③严格遵守保密原则,并说明保密例外。
  权利
  ①有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;
  ②有权利选择合适的求助者;
  ③本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。
  义务
  ①向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和职业资格等有关证件;
  ②遵守咨询机构有关规定;
  ③遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
  ④尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
  3、咨询时间
  ①咨询时间:每周1次,每次1小时左右;
  ②咨询次数:4次
  七、咨询过程
  (一)治疗阶段:
  1、诊断评估与咨询关系的建立阶段;
  2、心理帮助阶段;
  3、结束与巩固阶段。
  (二)具体咨询过程:
  第一次咨询:
  1、目的:
  (1)建立良好的咨询关系;
  (2)了解基本情况,收集一般临床资料;
  (3)紧张、焦虑与人际敏感行为的临床评估,有关心理测量;
  (4)确定主要问题,探寻改变意愿;
  (5)进行咨询分析。
  2、方法:会谈法、心理测验法、认知行为疗法。
  3、过程:
  (1)填写咨询登记表,介绍咨询中的有关事项与规则;
  (2)倾听求助者的诉说,鼓励其宣泄不良情绪,调整心态,获取求助者的信任和理解;
  (3)收集求助者临床资料,了解其成长过程,尤其是重大事件,探寻求助者的心理矛盾及改变意愿;
  (4)求助者独立完成90项症状清单的自测;
  (5)将测验结果反馈给求助者,并作出初步问题分析,让其理解为什么会这样;
  (6)告知其为一般心理问题,进一步说明其心理问题得不到解决,就会以躯体症状表现出来,目前其睡眠障碍就是躯体化表现之一,需定期进行心理治疗;
  第二次咨询:
  1、目的:
  (1)加深咨询关系;
  (2)分析求助者行为问题后的错误认知;
  (3)并帮助其建立良好的认知。
  2、方法:谈话法,认知行为疗法、系统脱敏法
  3、过程:
  (1)结合认知行为治疗原理,进行认知分析,改变错误认知模式;促使王某自己寻找改变的目标,并确立行为矫治阶段目标。
  (2)建议分几个阶段逐步改观,第一阶段:由每天玩一次网络游戏减少到每两天玩一次(一次2~3小时)奖励自己一本曲谱册。第二阶段:每周玩2次(一次2小时),上课能回答老师的提问,坚持半个月,奖励自己一张小提琴名家唱片。第三阶段:每周末玩一次(一次2小时)。能认真完成老师为他布置的作业,坚持一个月,奖励自己听一次音乐会。
  (3)布置咨询作业:①准备一个作业本,每天晚上制定第二天的活动计划,以小时为单位,并及时记录计划的完成情况和自己的感受。②与同学进行交谈,看同学的反应有何变化。
  第三次咨询:
  1、目的
  (1)学会合理评价,对紧张焦虑的自我管理;
  (2)加强与同学各方面交流。
  2、方法:谈话法,认知行为疗法。
  3、过程:
  (1)反馈咨询作业:让求助者详细描述自己一个月以来坚持尽量不玩游戏的情况
  2)与求助者进行角色扮演,这次求助者扮演同事、咨询师扮演求助者。让其观察“求助者”在何时产生情绪反应并进行分析;
  (3)布置咨询作业:继续记录自己坚持的情况,并对自己上课和与同学情况的交流也进行记录。
  第四次咨询:
  1、目的:
  (1)巩固咨询效果;
  (2)增强自信心;
  (3)促进个人成长;
  (4)结束咨询。
  2、方法:谈话法、心理测验法。
  3、过程:
  (1)反馈作业:焦虑、烦躁等症状基本消失,王某自我感觉目前心理状态比较稳定。
  (2)学会正确的评价自己和现实问题,增强自我调控的能力。
  (3)做了SCL-90心理测验,结果各项指标均在正常范围内。
  4、结束咨询,做好咨询的回顾和总结,对求助者的进步给予鼓励,帮助求助者把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运用到日常生活中,用新的认知和行为模式面对未来生活。
  八、咨询效果评估
  1、求助者自我评估:“不再像以前那样紧张和焦虑了,觉得游戏只是一种娱乐手段而已,也不再像以前那样自卑,在面对别人评论的时候也没觉得什么不舒服。”
  2、心理咨询师评估:求助者已基本纠正了不良认知,沉迷心理得到了克服,情绪症状(自卑、紧张、焦虑、人际关系敏感)得到了改善,躯体症状(睡眠不良)已消除,能够较坦然地面对外界议论,轻松的和同学相处。
  3、心理测验结果:(1)SAS:标准分48,(2)SDS标准分51,(3)SCL-90量表复测,躯体化1、7,强迫1、1,人际敏感1、5,抑郁1、7,焦虑1、8,敌对,1、5恐怖1、2,偏执1、5,精神病性1、5,其它1、3。阳性项目数:10,总分:117。
  据上,认为咨询目标基本实现,整个咨询过程完整,条理清楚。结束咨询关系,咨询关系终止。
  公司财务案例分析报告范文二
  一、前言
  自上世纪**年代中期,我国农业网站如雨后春笋,日益发展起来,据不完全统计,目前,涉农网站约在1000家左右。经过十多年的发展,我国农业网站基本上覆盖了农业领域的各个方面,农业电子商务功能和农村信息服务日益增强,对于促进农民增收、引导农业结构调整、加快农村市场流通等起到了积极的作用,引起政府、农业主管部门和社会各方面的高度关注。
  随着是网络的普及率不断的提高,人们对于网络的认识水平也不断的加深,这也使得农业电子商务的应用的前景非常光明。特别是国家的有关政策对于农业的扶持,让人们越来越相信农业的发展前景。
  二、农业电子商务应用概述
  农业是典型的传统行业,具有地域性强、季节性强、产品的标准化程度低、生产者分散且素质较低等特点,具有较大的自然风险和市场风险。电子商务是通过电子数据传输技术开展的商务活动,能够消除传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍。发展农业电子商务,将有效推动农业产业化的步伐,促进农村经济发展,最终实现地球村来降低传统的农业交易方式
  三、农业电子商务的发展现状分析
  (一)机遇
  1、随着农村网络化水平的逐步提高,农业将为中国互联网孕育出巨大的市场机会存在巨大的市场机会。
  2、农业从业人员大于7亿。
  3、相关企业数目(>100万)
  4、涉及领域:农牧渔业生产、交换和消费、生产资料、供应、工业化加工、商品的批发、零售和服务、交通储运等。
  4、市场潜力有待开发,市场体系发育不全:市场分散、信息不畅通配套制度不完善:商品检验、支付体系、配送服务较落后。
  5、BtoB、BtoC有一定基础政府农业信息网络已形成农业网站众多。
  (二)挑战
  1、电子商务基础薄弱
  电子商务的发展程度,与一个国家的经济实力、技术进步以及政策、法律法规等各方面的因素都息息相关。我国电子商务起步晚,各方面的条件都不完善。我国网络基础设施建设比较滞后,已建成的网络的质量尚不能满足电子商务的要求;网上交易安全性还不十分可靠;网上信用体制不健全,支付的手段单一;物流配送系统规模小,效率不高。
  2、农产品生产与运销的现代化水平较低
  农产品电子商务要求网上交易的农产品品质分级标准化、包装规格化以及产品编码化,要求农产品具有一定的品牌。然而我国农产品结构性过剩比较严重,优质农产品特别是具有知名品牌的农产品较少。在目前农业产业化程度较低、我国农产品市场还未完全放开的情况下,人们的“品牌”意识比较淡薄,申请商标注册的农产品比较少。
  3、农产品电子商务人才缺乏
  农产品电子商务离不开具有现代农产品知识、商务知识和掌握网络技术的人才。随着传统农产品商务模式向现代商务模式的转变,传统农民也要向现代“电农”(E—farmer)转变。“电农”是指具备运用现代信息技术,从事农业生产计划、管理与运销的农民。
  4、国外进口农产品的竞争
  按照WTO协议规定,中国在入世后3—4年内将逐步取消对分销服务业的所有限制,包括批发、直销、零售、租赁及包装等服务。到时,外资不仅可以控股批发企业,还可以组建独资批发企业。入世后,国外农产品以及农业企业会大量涌入中国市场,这必然对我国农产品市场形成巨大冲击。
  四、农业电子商务存在的问题
  (一)认识不到位
  对我国农业电子商务运行模式比较模糊,特别是政府和农业行政主管部门建立的网站过分强调信息服务功能,而相对忽视网站的商务功能的拓展,甚至将商务功能和信息服务功能对立起来,认为信息服务功能具有社会效应、公益性质,完全要求国家财政给予支持,对网站的商务功能缺乏应有的认识和重视。
  (二)商务模式不完善
  目前,我国农业电子商务模式主要是信息服务模式。这种商务模式利润的来源一般由下列几个方面组成:一是信息服务收费。但由于多种原因,如农业信息标准化程度低,信息时效性差,农民支付能力和认识等,这部分收费难以维持公司的正常运营;二是政府项目经费支持。如在实施农业信息化建设项目、农村信息扶贫项目过程中,通过购买公司开发的手持终端机等方式对公司给予财政上的支持;三是开展农业电子商务公司通过承包政府农业信息化项目建设,如软件开发、为政府提供技术支持等获得财政上的支持。
  (三)没有考虑我国农业生产的特点和农民的素质
  开展农业电子商务,必须充分考虑我国农业生产的特点和农民的素质。农业作为特殊的产业类型,其生产受到多种条件影响,比如政策法规、市场需求、气候、地理环境等等。目前我国农业的生产和经
  营方式,导致农业产业化水平低,与市场的对接困难,小生产与大市场的矛盾非常突出。在物流环节,很多农产品具有季节性、不易储存的特点,在保鲜、运输、后熟处理上较为困难,这使其物流环节相对于工业品更难于实现。
  五、加快发展我国农业电子商务的途径
  (一)提高电子商务的意识
  农业电子商务要发展,观念要先行。其发展的难点不是技术,也不是资金,而是思想观念的转变和管理理念的更新。在我国与农业相关的企业和主管领导普遍缺乏信息技术和电子商务等方面的知识,导致企业和政府投入不足,制约了农业电子商务的发展。只有使农民以及相关政府主管部门的管理者的观念转变了,才能推动农业电子商务的进一步发展。
  我认为,要提高人们的电子商务的意识,首先就是要推广网络的应用水平,人们只有在接触网络的情况下,才能了解到网络对于农业的发展作用。其次,要多发展一些有代表性的农业电子商务网站,可以包括信息类、商务类等,这样人们在网上就能直观的看到农业电子商务的应用。
  (二)加快网络的普及率
  CNNIC《报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模已经突破4亿关口,达到了4.2亿,较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%,与2009年底相比提高了2.9个百分点。
  手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。《报告》显示,截至2010年6月底,手机网民用户达到2.77亿,在整体网民中的占比攀升至65.9%,相比2009年底增加了4334万人,增幅达18.6%,其中,大约有4914万的网民只使用手机上网,占网民总数的11.7%。移动互联网展现出了巨大的发展潜力。
  从以上的数据可以看出,中国网络的发展速度非常惊人,特别是最近几年,随着手机网民的不断增加。但我们也可以看出,虽然我国的网民基数非常大,但是从普及率来看,还是远低于美国、日本等发达国家的。所以,我国网络发展还有非常大的提升空间,网络也是农业电子商务应用的一个非常重要的条件。
  (三)加强电子商务服务水平
  目前,国内主要的农业电子商务网站有三类,第一政府类网站主要为电子商务提供农业信息服务和管理;第二综合类网站主要为电子商务提供综合信息和专业化市场信息;第三专业类网站主要为各类农资、农产品提供专业交易,可以提供网上订购和支付等服务。这些网站的目标还有一些不明确,主要体现在专业性不是很强。因此,要加快农业电子商务的应用,提高这些农业电子商务网站的专业性是非常重要的。
  (四)建立有效而专业的农业电子商务信息流信息时代
  谁最先获得信息、谁最先运用信息,谁就能获得市场、获得利润。要发挥农业电子商务的巨大潜力,一定要建立一个高效的规范的信息数据库系统,即建立一个良好、高效的收集信息、分析信息、传递信息的电子商务信息流,使供需双方的市场信息得到无缝链接。
  当今社会是一个信息时代的社会,信息对于各个行业的作用越来越重要了,而信息传送一个非常重要的平台就是网络。因此,建议有效而专业的农业电子商务信息流非常重要。人们可以通过网络来了解有关农业信息,农产品提供者和需求者都可以通过网络这个平台来快速的了解农业的发展动态和讯息。
  (五)建立安全的现金流
  农业电子商务是一种基于互联网的商务活动,其核心内容是信息的相互沟通和交流,支付和交货是最终目的,而网上支付是农业电子商务一个非常重要的环节,银行等金融机构的介入是必不可少的。虽然国内银行逐步建立起各自的支付网依托于中国银联的第三方支付平台也纷纷搭建起来。但我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平而且多数代理银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项越权调用交易资金的风险始终存在%也制约着农业电子商务的进程表。
  网络交易安全一直是网购人们最关心的问题,随着网络的不断发展,网络支付方式也越来越多,而且越来越可靠。但是网络交易最终的结果还是要回归到具体物体上来。因此,建立更加安全、可靠的支持方式对于农业电子商务的应用非常重要。
  (六)建立科学快捷的物流
  产品物流是现代物流的重要组成部分。在我国,专业从事物流配送的企业,往往不注重电子商务活动。在建设社会主义新农村的过程中,要促进农业经济的发展,实现农产品物流的畅通,应对入世后国外
  农产品对我国农产品的冲击,就必须加快农产品流通体制,改革、优化、重组传统的农产品物流体系。
  (七)建立统一的农产品标准
  农产品作为特殊的产品,其生产受到多种因素的影响,而这些特殊性,加大了其在特征和质量方面的度量标准的制定的难度,而标准是农业电子商务得以广泛开展的一个先决条件,没有标准,就不能对产品进行比对,就没有衡量产品质量的准绳。
  (八)建立良好的信用体系
  面对虚拟化电子商务市场,农村用户尚不具备高深的判断能力,所以农业电子商务可以参考华农网的做法,直接体现信用值,这对于电子商务的普及和应用将起决定性的作用,用信用标识让农村用户直接识别企业的电子商务信用;用信星积分,表明信息本身的信用程度;用信星工具,为企业提供了评估、信用等级的工具。
  六、案例分析——中国农业信息网
  (一)中国农业信息网简介
  中国农业信息网是中华人民共和国农业部官方网站,1996年建成。目前已经形成以54个精品频道、28个专业网站以及各省(区、市)农业网站为一体的农业系统网站群,全国各级政府农业网站联网运行,成为具有权威性和广泛影响的国家农业综合门户网站。
  作为中国政府农业官方网站,其对国内外的影响日益扩大,目前日均点击数340万次左右,访问量在国内农业网站居首位,全球农业网站第二位。
  网站首页
  (二)主要功能和特色
  1、基本服务
  主要包括为浏览者提供农业的一些资讯、专题、搜索以及行业动态等信息。
  2、特色服务
  主要包括一些国家对于农业的政策法规以及相关领导人对于农业发展的观点。同时还有各地区的农业网站的相关讯息。
  3、在线发布信息和在线订购功能
  中国农业信息网的信息全面丰富,不仅包括国家对于农业的政策法规,同时也包括农业行业的发展动态以及一些农业产品的价格、资讯动态。在中国农业信息网上,商家和浏览者都发布的供求信息。同时,你也可以通过快速搜索栏,方便快捷的找到自己需要了解的产品。中国农业信息网还提供了在线订购的功能。
  4、快速了解全国的批发市场
  中国农业信息网把全国各个城市的农产品批发市场通过地图的形式展示给浏览者。我们只要找到自己想要了解的地方的农产品批发市场,直接打开地图就可以看到。
  七、案例点评
  中国农业信息网是农业部的官方网站,它具有很高的权威性,同时,它里面的内容丰富,是农业行业各类产品展示非常好的一个平台,浏览者可以通过浏览该网站,获取他们需要的信息,解决问题。
  中国农业信息网一个非常大的特色就是让浏览者了解到国家对于农业的政策法规,让农产品供应者和需求者更有针对性的去供应和获取他们的农产品。同时,它还提供了一个在线办事功能,主要提供一些从国外进口农产品以及一些农产品安全管理等条例,让广大浏览者可以更加方便的了解到办事的程序。
  中国农业信息网也让全国的农产品价格更加的透明,也方便广大浏览者方便快捷的了解到各地的批发市场。
  中国农业信息网作为一个以信息服务为主的官方网站,它的存在很大程度上促进了中国农业电子商务的应用。同时,它也使农业这个特殊的行业走上了网络的时代,让人们可以通过网络直接了解到农业的政策法规、行业动态以及相关资讯等。
  八、总结
  农业电子商务的应用还处于初级阶段,还具有很大的发展空间。特别是网络的普及以及人们对于网络的不断认识。
  电子商务的在农业中的应用,对于农业产业化具有促进作用。比如可以减少生产的盲目、降低成本,提高效率、打破区域和时间的限制、实现农产品流通的规模化、方便对农民的教育与培训。
  我国农业电子商务的应用还存在很多的问题,比如:农村经济不发达,信息化基础设施薄弱、受自然条件影响,农产品的生产和农用品的需求具有很大的不可预知性、我国农产品流通环节长,交易成本高,供需链之间严重割裂,交易链及其通路较为复杂且透明度不高、农业网站存在着以农业商务内容为主的纯农业网站较少、利用率较低的现象、较多农业网站缺乏专业性和实用性,多数网站的设计和内容雷同、缺少特色、缺乏宏观指导性的农业信息,未能形成农业信息服务体系,使电子商务给农业的产、供、销带来的益处不多。
  总的来说,中国农业电子商务的应用前景还是非常光明的,特别是网络的快速发展和国家政策法规的扶持,我相信,未来中国农业电子商务的必定会实现网络化。
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