[做业务员的技巧]业务员是做什么的

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业务员是做什么的篇一:业务员做自我介绍需要说什么

　　一个业务员需要结识众多客户和朋友，建立广泛的社会关系。那么怎样去结识素不相识的人呢？这就要介绍及自我介绍了。介绍要亲切有礼，如自我介绍，态度要谦虚，不能自我吹嘘。如果把你担负一定的领导职务，不要在介绍时夸示自己的职称，只能说我在某某公司工作，如果必须要客户知道你的职务，以便于进一步洽谈，最好用名片帮你的忙，或者同人你公司的其他人员走上前来介绍。如果是对方直接问起你担任什么职务，就可以直接地说出来。第三者介绍他们互相认识时，要注意实事求是、掌握分寸，不能吹棒，以免被介绍者处于尴尬的境地。比如：张某是业务员，就不能称他是业务经理。随意吹棒，一旦被客户知道了，你说你的产品如何好何好，他也将产生怀疑了。
　　介绍双方认识时，介绍者应先向双方打一个招呼：“请允许我介绍你们认识一下”或“让我来介绍一下”。介绍时要注意顺序。一般应先把年轻的介绍给年长的，将一般员工介绍给老板或有名望的人，将晚辈介绍给长辈，将男生介绍给女生。比如：“刘经理让我给你介绍一下，这就是深圳市星铸成科技有限公司的郑小姐（先生）”“张爷爷，这位就是刚从北京来的王国成”“赵小姐，让我来为你介绍下，这位是李先生”。做介绍时一般不要称其中某人为“我的朋友”，因为这似乎暗示另外一个人不是你的朋友，所以显得对他人不太友善，不太礼貌。如果你不认识某个客户，又不知道他的名字，无论如何不要莽撞地问“您叫什么名字？”这样显得太唐突。最好是找个第三者问问：“那位穿西装的是谁呀？”当别人告诉你后，见面时就可以说：“您好！（加对方贵姓加小姐或先生）”如果万不得已，不得不直接问客户名字时，也应说得婉转一点，如：“对不起，不知道该怎么称呼您？”
　　业务员由于接触的客户多，有时在公共场合碰到打过几次交道的客户，又一时想不起对方姓名时，应该面带微笑地说：“我想您一定认识我。”对方如果是一位比较机智的客户，他就会答：“当然！（然后就会自然说出自己的公司或姓名了）”这时你就可以说：“您好！我是某公司的业务员（姓什么+小姐或先生）”，就这样，一个社交上失礼之处就可以得到体而的补救了

业务员是做什么的篇二:业务员主要工作内容是什么

　　广义上的业务员是指负责某项具体业务操作的人员。在销售行业上，业务员是指从事把商品或者服务推销给客户或者用户工作的人，也叫业务代表或商务代表。
　　岗位职责：
　　1、负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。
　　2、完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
　　3、直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货。办理退货。结算收回货款。
　　4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
　　5、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
　　6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
　　7、完成领导交办的工作。

业务员是做什么的篇三:关于业务员2017年的工作计划

　　很多做业务的工作人员，除了每天要跟客户打交道之外，还需要应付公司的业绩压力，时不时就要开会，总结，每隔一段时间还需要交一份工作计划，特此，公文小编整理了两篇关于业务员2017年的工作计划，希望对您有帮助!
　　关于业务员2017年的工作计划【一】
　　在201X年我刚接触这个行业时，在和客户交谈时有很多失误的地方，那是因为我对这个行业还不熟悉，对客户的需求也不是很了解，所以今年我会加大对各地经销商的联系，了解市场的需求做好14年的工作任务。
　　201X年的工作计划如下;
　　一，对老客户和重点客户要经常联系，在有时间的情况下送一些小礼品或宴请客户，和他们搞好关系。
　　二，在拥有老客户的同时，不断地寻找在当地做的好的客户进行合作。
　　三，在工作的同时，加强业务知识的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式把业务做上去。
　　四，今年对自己的工作要求如下;
　　1、每次出差都需要增加3个新客户。
　　2、每天都要对自己进行反省，每月要认真总结，看看工作上有哪些失误，及时改正下次不要在犯。
　　3、见客户之前，要多了解客户的情况和需求，再做好准备工作，才能更好的和这个客户进行合作。
　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，我们要加大客户对我们公司忠诚度的培养。
　　5、对自己要不断加强业务知识的学习，多看书、上网查阅相关资料，与同事们进行交流，学习他们的经验。
　　6、对所有的客户都要一样对待，给客户一个好印象，树立好公司的形象。
　　7、客户的质量问题及时帮他们解决，不要出了问题一拖再拖影响公司信誉，只有这样才能使客户更好的销售我们的产品，从而让我们更好的完成公司下达的销售任务。
　　8、自信是非常重要的要经常对自己说‘我是最棒的，我是最好的;不要讲消极的语言，时刻拥有健康的思想和积极向上的工作态度，才能好的完成公司下达的销售任务。
　　9、在公司要和同事经常沟通，加强团队意识，多交流，多探讨才能不断地增涨业务技能。
　　10、为了今年的销售任务，我将全力以赴，为公司创造利润，为自己增加收入。
　　以上就是我对201X年的工作计划做的简单总结，有不足的地方请公司领导的批评指出。
　　关于业务员2017年的工作计划【二】
　　转眼间又要进入新的一年201X年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
　　在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
　　在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于 1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
　　第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
　　第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。
　　二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
　　以上，是我对20年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。
　　201X年，我有着的期待，相信自己一定能够在201X年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在 201X年一定走的更远!

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