[上海火车站南广场]上海火车站北广场

来源:学生作文作业 时间:2018-07-26 10:00:04 阅读:

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上海火车站北广场篇1:初中郊游作文600字


  在星期五,我们学校组织了一次郊游。这次的郊游是先去闸北体育馆看表演,再去黄兴公园进行游艺活动。
  闸北体育馆位于闸北区南部地处共和新路和西藏北路之中,紧邻上海火车站,离市中心南京路步行街只有三公里。它有游泳馆、体育馆各一座,是集竞赛、健身、会务等为一体的综合性场馆。
  我们进了闸北体育馆,先观看了几个杂技演员精彩表演的杂技。他们借助像海盗船一样的道具。先一个人把道具摇动起来,站上去。然后又有一个人站上来了。奇怪的是,这个道具竟然不借助任何的力,竟越转越快了,最后,一个演员被甩出去了,我不禁吓了一大跳。可是,演员又安然无恙地落地了。之后好几个演员都跳了,一场表演结束了。
  然后,我们又看了电视上曾经放过的"钻气球"。一个大人,竟然钻进了一个气球,这让我们赞叹不已。
  最后,我们看了惊心动魄的魔术。其中有一个魔术,被演员揭穿了它的秘密,让我们知道了魔术演员也是非常幸苦的。
  之后,我们去了黄兴公园,进行了游艺活动。
  黄兴公园位于五角场市级副中心南端,占地62。4万平方米,分布在国顺东路南北两侧。现面为游客观光游览区域,北面为公署苗圃区域。公园设计立意是塑造都市"森林",模拟自然山水,强调植物造景,营造具有自然山水品质的都市休闲性绿地。园内种有植物品种180余种。景点环绕占地8。7万平方米的浣纱湖布局,湖的四周或丘陵起伏、或缓坡伸入湖面、或平台广场绿水相连,景色秀丽迷人。公园三个出入口分布在东、西、北面。园区内主要景点有森林水景广场、浣纱湖、都市音符、森林舞曲、扇形大草坪、玉兰观赏区、亲水长廊观鱼区、水禽绿岛区、银杏言阵林、浅水湾、多面象形神石、藤本艺圃、北高山组合亭、叠桥柳堤、爱莲水屋等。
  我们先去玩了几乎每次春、秋游都有的一个项目——碰碰车。
  之后,我们去玩了海盗船。这次的海盗船比我以前坐过的都高,以至于坐在船头的我有一种五脏六腑都飞出去的感觉。
  最后,我们玩了惊险刺激的"古城堡"。在里面,有各种各样的吓人机关,让别的女同学吓得尖叫。
  这次的郊游真快乐啊!

上海火车站北广场篇2:上海市广场长城假日酒店实习报告

  2006年2月15日——8月15日我们按学校的安排到上海星级酒店进行实习,我所实习的单位是上海广场长城假日酒店,下面我来简单的介绍一下该家酒店。
  上海广场长城假日酒店的业主方是上海锦江国际集团,2003年6月9日由新亚集团和锦江集团合并而成。锦江国际集团揭牌成立重组后注册资本为20亿,总资产达到170亿。该集团以酒店、餐饮服务、旅游客运业为核心产业,目前锦江国际集团投资管理175家酒店,3.7万余间客房,在全球酒店管理集团300强中名列29位,列亚洲第一位,日本的王子集团为亚洲第二。
  本酒店的管理方是洲际酒店管理集团,1999年开始挂牌营业,酒店的英文名字为HOLIDAY INN DOWNTOWN SHANG HAI,属于该酒店管理集团旗下的HOLIDAY INN 品牌。洲际酒店管理集团是世界最大的酒店管理集团,在全球拥有3520家酒店,它的旗下有7个酒店品牌:
  1、INTERCONTINENTAL
  2、CROWNE PLAZA
  3、INDIGO
  4、HOLIDAY INN EXPRESS
  5、STAYBRIDGE
  6、CANDLEWOOD
  7、HOLIDAY INN
  第一家假日酒店是在952年由凯蒙斯·威尔逊(Kemmons.Wison)在孟菲斯的田那西洲建立的。这家酒店的与众不同之处在于:整洁干净、价格合理、儿童免费。
  上海广场长城假日酒店坐落于上海火车站附近,与地铁一号线亲密相连,交通十分便利。酒店于1996年开张营业,发展至今已经有10年的历史了,所以一些硬件设施会显得有些陈旧。酒店分为2幢楼,一幢是长城楼,高20层,另一幢是广场楼,高14层。共有可售客房510间,是全亚洲规模最大的假日品牌酒店。
  我在酒店的前厅部实习。前三个月在礼宾部做门童,后来一个突如其来的意外让我成了前台的接待员,我感谢制造这次意外的人们。
  刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了,棉队这个现实的社会我们边的没是没想法了。实习让我们对社会有了新的概念,当我走在上海的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我变得 沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。
  在礼宾部做门童的时候,是我心理落差最大的一个时期:堂堂的大学本科生到一个四星级的酒店门口站岗,还要看各种各样客人的脸色,甚至被人家侮辱,难道他们觉得这样搞我们实习生是一见很痛快的事吗?我没有和家里人说自己实习是具体做什么,我怕他们知道后会伤心。
  做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。
  刚刚上岗的时候感觉自己傻傻的,除了给客人做服务就是站在门口一动不动,像军人站军姿,又挺又直。因为我觉得门同是客人来到一家酒店后看到的第一个服务员,根据首因效应原理,我给客人留下的印象就是整个酒店给客人留下的第一印象,这样看来门童的位置还是很重要的。
  到了后来,我发现那些老员工上岗的时候很随意地走动,服务也不是那么标准,使我不禁有些失望。难道客人注意不到这些小的细节吗,这些小的细节不会影响客人对酒店的评价吗?答案是肯定的,由于我们实习生与老员工所做的服务形成了鲜明的对比,所以我们经常得到客人的好评,当然小费拿的也相对较多。
  客人的眼睛是雪亮的,所有的事情都逃不过客人的眼睛,他们能分辨出来谁是在真诚的做服务,谁是在功利心态下做服务。很多时候,一位长住客人临走时都会将小费悄悄的塞到我手里以示对我做的服务表示感谢,而帮他们装行李的行李员却没有得到。
  提到行李员,我们门童(尤其是实习生)与行李员之间有一种心理隔阂。我们是站在门外做服务,他们是在门里做服务,仅仅一道门却阻挡了我们的交流与沟通,唯一的交流方式就是传接客人的行李,但是这唯一的交流方式却沾染上了利益分歧——小费,让我们望而止

上海火车站北广场篇3:城管中队个人工作计划

  由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。城管中队个人工作计划,我们来看看。
  城管中队个人工作计划(一)
  时间飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作.而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导,尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报:
  一年来,我严格管理自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全分队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出最大的努力,争取最好的成果。
  一、加强学习、转变思想
  从刚毕业的大学生到城管队员,从一线执法到大队办公室,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力的同时,为成为一个好的和称职下属而不断进取。
  城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
  “四个注重”。
  注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
  深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
  二、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
  在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易。要求自己做到:
  1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的队员。
  三、存在的问题和不足。
  1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
  2、工作还不够细致,有时急躁。
  城管中队个人工作计划(二)
  20xx年城管支部工作总体要求:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,继续围绕县委、县政府的整体工作部署和大队的中心工作,加强党员队伍建设,规范党支部工作目标管理,狠抓机关思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,促进大队各项工作,巩固省级文明县城的胜利成果。
  一、认真抓好党员干部理论教育。继续加强党员干部理论教育,不断提高党员干部的理论素质,认真组织党员干部学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面深入地学习贯彻科学发展观,在统一思想、理清思路、狠抓落实上下功夫,把全体党员干部的思想进一步统一到大队工作目标上,把党员干部的行动落实到各项工作任务中,形成“党员经常受教育,群众长期得利益,永葆先进性”的长效机制。继续以创建学习型机关活动为载体,抓好党员干部的学习,充分安排学习时间和学习内容,重点学习《党章》、党的方针政策、先进科学技术知识、法律知识和各项业务知识,积极开展读书思廉活动。在学习中要注重理论联系实际,开展“读书、思考、实践”活动,每个人要在年终完成一篇调研文章或学习体会。
  二、进一步加强机关效能建设和作风建设。要牢固树立立党为公,执政为民的意识和权为民所用,情为民所系,利为民所谋的精神。在2012年度开展的机关效能建设的基础上进一步巩固、深化,按照“为民、务实、清廉”的总要求,改进工作作风,提高机关效能和服务水平,增强队伍的战斗力,真正把机关思想作风建设提高到一个新的层次。
  三、进一步落实党建责任制,深化党支部目标管理。以“五个好”为标准,使机关党支部工作科学化、规范化。建立健全和完善各种制度,抓好班子,带好队伍。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,积极做好新党员的发展工作。同时,加强对入党积极分子的培养教育。强化党内监督,加强对党员干部的教育和管理。按时足额收缴党费,要在年末召开党内民主生活会,开展批评和自我批评。抓好党内廉洁自律工作,实行党风廉政承诺制,坚决反对和防止腐败。要开展廉政教育,落实党风廉政建设责任制。
  四、围绕中心,结合实际,保证大队工作取得新的更好的成绩。要根据县委、县政府和县直机关工委的要求,结合部门的工作,转变工作作风,提高服务水平和工作质量,促进城市管理的顺利开展。按照“务实、开拓、廉洁、高效”的要求树立城管队伍的良好形象。
  城管中队个人工作计划(三)
  工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。制定一份合理的工作计划对于组织经济效益的提高是十分重要的。工作计划的小编为您提供一篇《城管个人工作计划》,助您的工作能顺利开展!  20145年社区城市管理工作以”十八大”精神为指导,坚持科学发展观,在黄桷坪街道办事处的领导下,在街道城管办的具体指导下,大力开展卫生社区的创建活动,实施预防控制四害工作,创建健康家园,营造健康环境,为进一步提高广大居民群众文化卫生素质,改善城乡环境、卫生面貌作出更大的贡献,为此,结合本社区实际情况,制定20**年工作计划如下:
  一、做好环境卫生及健康教育方面的宣传工作,利用各种节日及宣传日,组织社区两委成员,社区居民积极参与宣传活动,提高辖区群众爱护环境的意识。
  二、健全各种制度,以创建和谐合格社区为标准,完善各种资料。
  三、成立社区环境卫生监督队,充分发动群众力量,对辖区内的环境卫生加强检查督促,定期或不定期检查辖区的环境卫生,增强群众自我约束、自我管理的能力。
  四、继续坚持评比制度、安全管理制度,建立长效管理机制,加大力度,进一步加强清洁工和保洁人员的管理,落实责任,定岗定人,定楼院,努力做到社区内环境优美,绿化良好。
  五、定期出刊有关爱国卫生,健康教育、城管卫生的板报,利用各楼幢宣传栏张贴各时期中心任务的标语,造成宣传声势,提高居民群众的爱国卫生意识。
  六、利用元旦、春节、五一节、国庆节等重大节日期间广泛组织辖区群众开展爱国卫生运动;利用爱卫日、世界无烟日、全国爱牙日等各种时期,积极组织群众开展身心健康的文娱、体育等健身活动。
  七、认真做好春、秋两季的灭鼠活动,按期完成鼠药的发放。
  八、调整充实健康教育领导小组成员,切实开展社区居民群众健康教育活动,提高社区居民的健康水平。
  九、继续开展第五轮全球基金爱滋病项目工作,积极宣传,通过各种会议、活动发展更多的流动人员中的同伴教育员,提高居民预防爱滋病的意识。
  十、加强协调,增加与辖区物管、单位的沟通,并对他们的环境卫生进行监督检查,发现问题,督促整改。
  十一、结合社区工作实际,对不同时期存在的薄弱环节和突出问题进行专项整治。
  城管中队个人工作计划(四)
  20**年,我们将主要围绕市政府下发的《关于建立健全城市管理长效机制的意见》,结合“再干两百天、环境大扫除”的工作部署,明确远景目标,细化分解任务,抓好工作落实,努力构建“后青奥”时期养护标准规范、管理精细长效、执法严格文明的城市管理新常态。
  (一)任务精细化,提高城市管理的现代水平
  全面贯彻落实市政府《关于建立健全城市管理长效机制的意见》,细化分解任务,明确精细化管理目标,做实城市管理基础。
  1、环境卫生。一是提升主次干道机扫率。2014年底区域机扫率达到80%以上,20**年4月份,达到85%以上。二是完善背街小巷清扫机制。建立专业化收集队伍,实现清扫保洁与垃圾收集作业分离;建立完善夜间垃圾收集制度,有路灯的路段一律实施晚保洁,每晚在19:00--21:30对街巷沿街垃圾进行收集;增加小型机扫设备,推广“水扫”作业,采用小型机扫车、清洗车、高压水枪对路面油污进行清洗。
  三是改进垃圾收集转运模式。取消大板车、人力车、非密闭垃圾车等落后垃圾收集工具,采用具有清洁能源的电动清运车、小型密闭垃圾车、机动筒装车等机械进行垃圾收集和全密闭运输,非密闭车辆全部停止作业。四是实施垃圾中转站升级改造。20**年4月份前六城区每个区新改建8座,其它区每个区新改建4座。提升公厕服务档次,20**年4月份前按照国家卫生城市的标准,完成所有旱厕改造。五是推进垃圾分类工作。2014年城区生活垃圾分类收集覆盖率达到70%,20**年达到80%;加快餐厨垃圾处理设施的配套建设,餐厨垃圾处置能力达到100吨/日;开展粪便无害化处理。
  2、市容市貌。一是落实“门前三包”责任制,拟定报请市政府转发《南京市“门前三包”责任区管理办法》,20**年4月底,全市各责任单位、沿街店家责任书签订率达100%。对违反“门前三包”,随意倚门占道经营、堆放杂物、乱扔垃圾、乱张贴、乱拉挂等行为,对不履行“门前三包”责任、不听劝阻或拒不改正的行为,由行政执法总队牵头开展专项执法,严管重罚并在新闻媒体上予以曝光。二是强化主次干道和背街小巷立面整治。
  20**年4月以前,以“五中”路、北京东路、北京西路等18条主次干道(景观路)、48条背街小巷、南京南站北广场、火车站南广场及侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆等窗口地区为重点,全面整治店招店牌,清理沿街店家立面、玻璃橱窗招贴及台阶踏步上的违规小广告,出新围墙墙体。三是推进省级示范路、示范社区创建。
  20xx年12月前,对照省级示范路、示范社区创建标准,全面推进12条道路和9个社区的创建。四是完善景观亮化工作机制。近期,局组织人员对全市景观亮化工作进行调查摸底,着眼如何构建新机制、新途径,切实加强南京市景观亮化长效管理,抓紧制订《南京市城市照明管理办法》和《南京市城市照明设计、施工及验收实施细则》,围绕提升南京市的品质和形象,各单位如何适应形势和任务发展的需要,突出融入人文、历史、科技、民生和绿色环保,创造性提档升级南京市景观亮化工作。
  3、市政设施。一是着眼于国退民进改革,制订《市政行业应急企业库建立及管理办法》,同时完善相关管理办法,明确管理标准。二是开展专项清理。联合设计、科研、产权单位及其它管理部门,针对清理桥下空间违占、河道引水及保洁、检查井等难点,开展专项治理行动。三是建立常态化巡查,市每半年、区每月实现对辖区快速路、主次干道及其上管道、桥梁、泵站、河道巡查覆盖率100%。
  4、停车秩序。一是推广新街口的管理模式。继续完善标识标线的复划,对核心重点地区和经常出现拥堵地区以街道为单位加大力度设置隔离设施,力争年底前完成300条中心城区道路的停车设施设置。坚持居民议事会制度,征求民意决定泊位的增划与撤销。配合交管部门做好交通微循环组织,解决支路街巷交通运行不畅问题。二是进一步挖掘停车资源。组织各区、街道积极征求土地部门和建设部门意见,充分利用闲置土地设置临时停车场,力争年底前全市范围内开发闲置土地新增3000个泊位。三是加强收费员队伍建设。推进停车智能化建设,杜绝收费员议价、违规收费行为。年底前投入1000台POS机,将一期平台提档升级,推进智能化停车管理系统全区域覆盖。
  5、违法建筑。完善全市控拆违工作的执法内容和程序流程,在借鉴杭州、上海等城市先进经验的基础上,上报市政府出台《南京市违法建设治理管控办法》。建立源头管理机制。建立新违建处置机制,新搭违建2小时内上报,随时发现随时制止,当日必须拆除到位;面积较大、拆除难度较大的5日内拆除到位;新搭违建未及时发现或未拆除的,月度考核中此项得零分并一票否决。加强对存量违建的清查,统一编号,造册登记,一户一档一图,制定计划,分阶段拆除。党政机关、企事业单位要实现违建和使用违建“零报告”。
  6、渣土管理。一是健全渣土管理新模式。建立“市级督查指导、区级主管主战、街镇源头治理”三级管理的新模式,将整合精简的市级执法队伍用于集中办理重大和典型案件。二是完善各项管理办法。对渣土运输企业市场准入(退出)制度、运输企业的信用考核制度、渣土运输工程招标管理办法、驾驶人员的管理和退出机制等制度进行重新梳理和调整。三是积极推进渣土处置场地选址。密切配合市政府、市规划局积极提供土场备选方案和基础资料,在市领导高位协调下,拟定在江宁监狱宕口、麒麟炼灰厂宕口、栖霞水七4号宕口、浦口山翠宕口等4处启动土场建设。四是加强源头管控。会同住建、环保等部门落实工地和土场进出口视频监控系统,对进出工地、土场车辆的冲洗状况进行网上监控,目前已经有121个出土工地安装了视频监控,基本实现出土工地全覆盖。
  (二)管养市场化,优化城市管理的公共资源
  按照时间节点,积极推进户外广告、环卫保洁、市政管养市场化工作。
  1、推进户外广告市场化。一是建立南京市商业广告市场化运作机制。由市城管局牵头,制定了《南京市商业广告市场化运作实施方案》,9月5日联合市督察办、法制办、财政局、工商局、规划局召开第一次协调会,商讨实施方案的可行性,明确相关工作的时间节点。二是建立户外广告信息管理系统。
  9月份全面开展全市户外商业性广告的信息普查工作,由各区(含园区)城管局、地铁公司、城建集团、交通集团、报业集团负责,按属地化管理的原则,对全市各类户外广告设施的数量、审批情况、产权单位以及广告设置现状,进行深入梳理,建设基础档案和信息库。三是科学规划设计。在前期学习杭州、苏州、无锡等户外广告市场化经验的基础上,市城管局与市法制办、市财政局、市质监局、南京市规划设计院等单位研究制定《南京市商业广告有偿管理办法》、《南京市主城区户外广告总体规划》、《南京市户外广告技术规范》、户外广告市场化收费标准等文件,真正在市场化运作系统中起到顶层设计、政策把握、技术支持的作用。
  2、积极推进市政管养市场化。《城乡综合管理养护机制改革实施方案》已经市委市政府有关会议通过,正提请市政府转发执法。下一步,按照属地化管理的原则,积极做好市属5家市政养护单位事改企工作。市城管局牵头,市人社局、财政局等部门密切配合,按照市改革办2011年第1号《关于调整完善养护事业单位改革改制政策的会议纪要》精神, 切实落实转制到企业的原事业身份人员的确认和社保关系的衔接,转制到企业的原事业身份人员退休后事业待遇补差的落实,原事业身份人员其他事业待遇补差等三项工作。目前,市城管局已经完成了相关台帐工作,待市人社局和市财政局审核同意后,拟于10份完成市属5家市政养护单位事改企工作。
  3、做好市属5家单位“国退民进”改革工作。建议由市国资委尽快出台市属国有资本退出养护、环卫等领域的操作办法和实施步骤,指导和监督养护单位开展相关工作。为确保全市环卫、市政养护工作的连续性和城市正常运转,在国有资本没有退出环卫、养护、园林领域之前,按照宁政发[2014]125号文件精神:市政设施养护,未实行市场化的,指导价增量部分暂拨付50%;环卫设施作业,未实行公开招投标的,仍按原定额标准执行。
  (三)参与全民化,提高城市管理的参与意识
  全面落实公务部门城市治理主体责任,引导公众、社会组织和企事业单位积极参与城市治理。
  一是推动社会组织自治。大力发展城市治理志愿者,完善组织体系,积极培育大学生志愿者,用2-3年的时间将志愿者人员扩大到20万人。强化行业协会的功能,理顺城市管理环卫、清洗、渣土管理、停车管理等职责职能。成立南京市户外广告研究会作为专家智库等一系列措施,保障我市户外广告市场化运作的顺利实施。建立城市管理服务站,组织市民、物业公司参加,实现城市环境管理的自我服务。
  二是强化公务部门职责。充分发挥市城市治理委员会的组织领导和高位协调作用,深入推进城市治理标准化建设,建立和完善“政府主导、部门联动、社会参与”的城市管理运行和考核机制,努力实现我市城市管理长效化。市城市治理委员会各成员单位要根据分工,进一步建立健全城市管理标准体系,做好本单位的城市治理标准化工作,认真履行监管责任,指导、督促本系统各单位落实标准化建设要求。力争再利用2年的时间,全面完成全市20561个责任单元的标准化建设达标任务。
  三是发动媒体深入监督。继续深入发动媒体深度参与城市管理的监督,曝光脏乱差和不文明行为。市城管局继续发挥《城管行》和《城管请您来吐槽》的监督作用。
  (四)责任网格化,明确城市管理的工作主体
  从长期的实践来看,城市管理工作落实的质量,基层网格有着不可替代的作用。我们考虑以街道为主体,明确责任要求,真正把城市管理在基层抓扎实。
  一是网格管理主体。建立市、区、街、社区四级网格。市级分11个网格,市城管局领导担任网格责任人。区级网格可按实有街道进行划分,每个网格分别由区领导担任网格责任人。街道可按社区划分若干网格,街道党政主要领导是该辖区网格的第一责任人,街道其他领导分别担任四级网格的责任人。社区可根据实际情况再分若干网格,由街道科室干部、社区书记、主任及各驻区单位负责人担任。
  二是网格工作机制。建立网格点评制度,各级适时讲评。建立网格联防联动制度,构建由城管、环保、工商、药监、公安、交巡警等共同参与的综合管理队伍,实现网格内联防,网格间联动。建立网格联席会议制度,定期邀请和组织人大代表、政协委员、居民代表和驻街单位、社会团体、民间组织等共同参与网格管理。
  三是网格管理责任。尚未建立网格化管理的街镇,尽快明确网格划分,确定相应责任人。加强网格责任的考核和督查,突出责任主体履职情况的考核。把网格管理纳入街道绩效考核体系。
  (五)手段信息化,提升城市管理的实际效能
  城市管理要体现处置问题迅速,需要加强“智慧城管”建设,运用信息手段支撑工作。
  一是信息管理平台。建立完善市区街三级“智慧城管”平台。开发建立城管电子政务系统,实现城管移动指挥智能化、管理网格化。依托市综合信息平台搭建行政执法、市政、环卫、防汛、停车管理、应急处理等信息中心,实现实时联动。完善城市管理基础信息数据库建设,市区两级按照管养分工,分别完成各项基础数据的采集。
  二是信息化应用。实现城管信息指挥中心与网格现场巡查实时互联互通,网格责任人配备现代电子科技设备,实现动态巡视,动态跟踪巡视,及时发现和处置问题。运用定位跟踪技术对市政、环卫、执法车辆和人员进行有效监管,提高作业水平。
  三是信息化投入。出台“智慧城管”和城市管理行政执法装备规范,确保各单位投入到位,建设到位。力争三年实现市区街互联互通。
  (六)执法综合化,确立城市管理的依法意识
  加大行政执法的力度和强化度,市总队成立全市城管执法“双百管控”指挥部,在开展专项执法的基础上,积极开展联合执法。
  一是建立联动机制。联合住建、公安、环保、国土、规划、工商、药监、园林、交管等部门开展综合执法,每月召开一次联席会议,每季度召开一次重大执法案件专项推进会,集中解决城市管理执法中的热点难点问题。
  二是加大专项整治。从今年9月份起至20**年5月,拟在全市分阶段开展户外广告、楼顶镂空字、占道经营、渣土运输、违规挖掘、校园周边等专项整治行动和重点巡查督查工作。开展区、街网格化巡查执法示范点建设活动,探索网格责任管理和网格化执法联运的新机制,拟于明年5月召开专题现场推进会。
  三是强化快速处理。以网格化巡防为基础,做到主城区接指令后15分钟执法力量抵达现场、郊园区接指令后30分钟执法力量抵达现场,新增、突发违章行为1小时内处置完毕,投诉举报回复率100%、综合办结率95%以上、群众综合满意率85%以上。
  (七)监督常态化,落实城市管理的责任机制
  城管工作的落实,关键在于各区政府重视,要建立督促区政府抓好工作落实的机制。
  一是落实责任主体。强化区级政府为城市管理第一责任人的意识,统筹城市管理人力、物力、财力,不断探索城市长效综合管理新机制、新方法,加快推进城市标准化建设,全面提升城市长效管理的水平。
  二是强化问责机制。建立健全强有力的城市管理专项问责办法,将城治委各成员单位纳入考核问责范围。突出问责的重点,对整治后又回潮的、严重“脏乱差”和“破烂不堪”现象没有消除的、在长效综合考评连续两月未达标的,严肃问责。
  三是加大经费投入。各区要建立城管经费投入机制,保持合理的增长。由市督查办、市审计局、市财政局、市城管局等部门牵头,每年组织一次对各区城市管理维护经费落实和投入情况进行专项督查,并向市委市政府作出专题报告。

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