[春节值班要求]值班要求

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值班要求一:24小时值班制度

　　下面是小编整理的24小时值班制度，请参考。
　　小区24小时值班制度
　　1、 服务中心开通24小时服务热线,及时处理客户的问询及投诉。
　　2、工程中心24小时值班,处理客户提出的维修请求,监护设施设备的运行。对设备房进行定时巡查,做好每日巡视记录;发现问题及时处理,并在值班记录及巡查记录中注明;不能解决的问题及时上报。
　　3、消防、监控中心24小时值班,确保消防、监控设施完好,一旦出现报警,立即通知巡逻人员前往现场查验。
　　4、护卫24小时值班,时刻维护客户的生命财产安全。
　　5、值班时按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。
　　6、坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。严禁串岗、脱岗。严格请、销假制度,有急事外出必须请假。
　　7、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班无关的事。
　　8、值班期间禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过一分钟。
　　9、不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待客户时不得闲聊与工作无关的话题。
　　万科物业服务中心二十四小时值班制度
　　一、目的
　　为确保物业服务中心工作的顺利进行，增强所有工作人员的责任感，为小区住户提供更好的物业管理服务，维护物业服务中心的良好形象。
　　二、适用范围
　　适用于万科物业服务中心。
　　三、方法与过程控制
　　3.1周一至周五:9:00-17:30节假日:9:00-18:00为正常上班时间，期间，所有日常事务工作都正常进行。
　　3.2周一至周五:17:30 -20:00安排客服组一人，其他业务组一人在服务中心前台值班，处理日常业主的报修、建议与投诉、车位租用等工作。期间，家政维修工作正常进行。
　　3.3每天:20:00-次日9:00由监控中心负责值班，主要负责处理一些紧急事务(如:业主家里没水没电等情况安排技术员上门急修)，对重大投诉或重大事件的处理和及时报告公司领导进行处理。同时安排有两名技术员值班到晚上22:00;22:00后有一名技术员留宿，确保对紧急维修事务及时处理。
　　3.4保安值班制度:实行三班24小时值班制度，对万科实行安全监控。
　　3.5值班要求:值班人员准时到各岗位值班，不得无故迟到、早退或缺席。特殊情况不能到岗位值班，要经部门经理同意，并作好调配，以确保工作的顺利开展。
　　3.6各位值班人员的着装必须符合公司的BI要求。
　　3.7各位值班人员必须做好值班记录和值班的交接工作。
　　学校24小时值班巡逻制度
　　为维护学校秩序，加强治安巡逻，强化学校内部治安综合治理，保障教育教学工作正常进行，特制定本制度。
　　一、总务处人员、安全管理员、传达室工作人员和节假日值班人员负责校园的执勤、巡逻任务。
　　二、巡逻执勤期间，要提高警惕，坚守岗位，尽职尽责，勤检查、勤巡逻。
　　三、维护校园内的治安秩序，保卫学校各要害部位及公、私财物安全。
　　四、执勤人员负责处理发生的一般治安问题，遇重大问题，要及时向值班领导汇报。
　　五、执勤中要及时发现和制止妨碍学校正常教学、生活的行为。
　　六、执勤人员在巡逻中发现被盗情况，要采取措施，保护现场，发现火灾要及时扑救、报警，并及时向领导汇报。
　　七、执勤人员要坚持文明执勤，礼貌待人，遵守纪律，处理问题时，要耐心教育违反规定的同志，要依法办事，以理服众。
　　八、完成领导交给的其它任务。

值班要求二:公司值班制度

　　在公司上班需要轮班的人应该比较清楚值班制度。下面是小编整理的公司值班制度，请阅读，上公文站，发现学习。
　　公司值班制度一
　　第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项:
　　(一)临时发生事件及各项必要措施。
　　(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
　　(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
　　(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
　　(五)公司交办的各项事宜。
　　第二条本公司员工值班，其时间规定如下:
　　(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
　　(二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。
　　第三条员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
　　第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
　　第五条值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。
　　第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
　　(一)属于职权范围内的可即时处理。
　　(二)非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
　　(三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
　　第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。
　　第八条值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。
　　第九条值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
　　第十条值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。
　　第十一条本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。
　　公司值班制度二
　　值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。
　　值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。
　　1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。不得擅离职守，如有事必须经总经理的批准。
　　2、检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。
　　3、遇有重大事项和异常情况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取响应的措施。
　　4、值班期间应集中精力，不得从事与值班无关或影响值班的事情。
　　5、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
　　6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。
　　7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，向公司有关领导提出处理意见。
　　8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。
　　9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

值班要求三:节假日值班制度

　　节假日狠毒偶人放假了，但工作的地方仍然需要人们去直播，以下是小编整理的节假日值班制度，看一下吧!
　　局机关节假日值班制度一
　　一、按时值班，局机关节假日值班制度。值班人员应按照值班轮流表按时值班。因公外出不能值班的应提前报告。
　　二、坚守岗位。值班人员应认真履行值班职责，不得擅自离岗。
　　三、做好记录。值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。如遇紧急情况和重大事件，应及时向分管领导或主要领导汇报，
　　四、电话畅通。值班人员除工作联系外，一般不得拨打电话，不得长时间占用电话。
　　五、做好衔接。值班时未能处理完毕的事件，值班人员应做好移交、衔接工作。同时要保持值班室的环境卫生。
　　六、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。
　　七、本制度自颂布之日起施行。
　　局机关节假日值班制度二
　　为加强我局双休日、节假日值班工作管理，确保能够及时妥善地处理机关事务和突发事件，根据县委、县政府有关规定，结合工作实际，制定本制度。
　　一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。
　　二、值班工作的主要职责。1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的处理;2、处理公务来电，答复公务电话的查询;3、接待来访群众，处理来访事件;4、及时报告和协助上级处置突发公共事件;5、重大紧急事件信息报送;6、承办领导交办的其他事项。
　　三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。值班时间为县政府规定的上下班时间，值班地点在局办公楼一楼值班室。
　　四、带班领导和值班人员采用轮值的方式，由办公室负责统一安排，并由办公室负责将值班表分发到相关人员。个人有特殊情况需临时换班的，必须自行从本单位找人调换，并提前向办公室说明，不得由与本局无关人员代班。
　　五、带班领导值班期间可以不在办公室，但不得离开县城，并确保通讯畅通，遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理，并加强督促检查，必要时须及时赶到现场处理。
　　六、值班人员要按时签到签退，坚守岗位，按照“迅速、准确、稳妥、保密”的原则，处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度，做到事事有着落，件件有回音。
　　七、值班人员对发生在本单位的突发事件、重大事故、重大灾情等紧急事件，必须在及时做好处置工作的同时，迅速向带班领导报告，由其逐级上报，值班期间要跟踪续报。
　　八、严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作客观、准确、及时、全面记录。
　　九、严格执行交接班制度。值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情要认真做好工作交接。
　　十、严格执行外出报告制度。双休日、节假日期间，各股室、单位负责人出县，要向分管领导请示，领导干部出县，要向局长请示，获得批准后方可外出。
　　十一、值班期间，因带班领导或值班人员未认真履行值班职责，延误紧急公务和突发事件处置造成不良后果或影响的，要按规定追究有关人员责任。
　　政协机关节假日值班制度
　　自2014年6月份开始，机关实行节假日、公休日每天 24小时值班制度。为更好地实施值班制度，及时处理机关内外的紧急事务，保证省政协日常工作正常运行，现将机关节假日值班制度修订如下:
　　一、值班室的位置、设备及物资配备。省政协机关值班室设在办公楼一层。为便于各种信息及时地联络和传递，值班室内配备虚拟直拨电话1部(开通国内直拨)，以及值班必需的办公桌椅、沙发、床铺、被褥和电视机等。
　　二、值班人员由机关各处室(不含联合报社、联谊服务中心)干部轮流担任。每周公休日、节假日昼夜值班，各处室值班次数按实有干部人数安排(因事不能值班者，由处室内部自行调剂)。女同志不安排夜间值班。
　　在机关一、二宿舍居住的在职正、副厅级干部轮流带班。由行政处保卫科制订轮流值班表(一般每月安排一次)。
　　三、几项要求
　　1、值班人员要坚守岗位，切实加强工作责任心，做到认真接转电话，并做好记录，热情接待来访人员，妥善处理有关事务，作好值班登记。
　　2、值班人员遇有紧急、重要事务，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。
　　3、值班人员要按规定时间交接班。交接班时，要详细交接值班情况，尤其要把未处理完的事项交待清楚，并在值班簿上登记、签名。
　　4、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。
　　四、本规定自公布之日起执行。

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