[社会交际心理学]社会交际

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(1) [社会交际]社会交往基本礼仪

　　导语：个人礼仪一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。让我们了解一下个人在社交中有哪些要注意的礼仪吧！
　　仪表仪态礼仪
　　保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
　　站姿
　　挺直、舒展，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
　　坐姿
　　入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
　　离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
　　走姿
　　行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
　　遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行，老人、妇幼走在中间。男女一起走时，男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
　　交谈礼仪
　　态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
　　对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。
　　不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私，揭人短处。不可背后议论他人，拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。
　　服饰礼仪
　　服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方；参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
　　男士着装
　　男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装，内穿单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例，西装里不穿毛背心和毛衣，在我国最多只加一件“V”字领毛衣，以保持西装线条美。
　　衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米，以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
　　领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
　　穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黄褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色，与长裤颜色相配任何时候，忌黑皮鞋配白袜子。
　　女士着装
　　办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合，应选择女性正式的职业套装；较为宽松的职业环境，可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究，不易皱褶。
　　穿裙子时，袜子的颜色应与裙子的颜色相协调，袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
　　饰物
　　佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
　　男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少而精，以显阳刚之气。女性饰物种类繁多，选择范围比较广，饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

(2) [社会交际]浅谈社交礼仪

　　（一）
　　礼仪是交往中的一张名片
　　文明友好的礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好的形象，赢得他人尊重，可以在和谐的交往中得到友谊，在自己奋斗之路上，遇到挫折亦可以得到他人的帮助。从而帮助我们获得成功，创造幸福。
　　正确的礼仪方式让人对自己有了第一印象，就像别人接过名片了解了对方第一信息一样。首先给人一个良好的第一印象分，好的第一印象非常重要，增加了“人和”的筹码，所以，要做一个能给别人好印象的人，先要从最基本的地方做起，学会尊重别人，别人才会尊重自己，理解自己。
　　礼仪是交往中的一瓶润滑剂
　　交往是一种互动过程，不当的礼仪会造成气氛尴尬，而友好恰当的减少了人与人之间相处的障碍，起到和对方互动的作用。俗话所说的“伸手不打笑脸人”就从侧面反映出懂得礼仪的好处。良好的礼仪方式可以与人舒心的相处，别人可以感受到自己的热心，使对方心里感到温暖。
　　礼仪是交往中的一座桥梁。
　　正确的礼仪给人传达一种很热心的信息。让人觉得礼仪方式恰当，别人当然非常认可自己，从而为下一步沟通建立一个友好的相处环境，为后面的交流奠定一个良好的基础。沟通你我，从自己做起。用热心的利益方式切断隔阂，是敲开心门的敲门砖，打开心门的钥匙，是建立交流，连接双方心灵的桥梁。礼仪要从小处做起，不要勿以善小而不为。其实在交往过程中，别人可以从微小的礼仪中观察一个人的品德能力，以小见大，就知道个人能力如何了。
　　微笑礼仪是最佳武器
　　微笑，自然大方，真诚友善。是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
　　微笑礼仪表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。
　　（二）
　　作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。
　　任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。
　　作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
　　所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。
　　事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。
　　同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。
　　总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。
　　以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。
　　纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的。
　　（三）
　　社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。
　　作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。
　　任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往

(3) [社会交际]大学生社交礼仪学习总结范文

　　我国是一个历史悠久，文化礼仪的大国!“文明之国，礼仪之邦”，从古典名著中都可以看出我们中国人自古以来的个人修养，古语有“修身养性齐家平天下”。这都是我们后人应该从先人那里继承和发扬的。CN人才网小编为大家整理了大学生社交礼仪学习总结范文，希望对大家有所帮助。
　　篇一：
　　礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。对我们的自身发展也很重要。
　　这门课我记住了一句话：对所有人以诚相待，同多数人和睦相处，和少数人常来常往，只跟一个人亲密无间，不与任何人为敌. 这句话不像以往的名人名言，我认真的思考了，以诚相待是我们为人处世的前提，学会和大家和睦相处，学会和朋友长相往来，和知己和保持亲密无间。
　　这门课我懂得了一个人：一个具有彬彬有礼，优雅，潇洒的人总是备受欢迎的，是容易在社会中立足的，是可以对自己人生“加保证书”的。增加了我的内心自信心，让我这种称得上“刚出茅庐”的大学生，能够勇敢的面对社会中的人与事。
　　这门课我看到了一个世界：世界的趋势是大家都能是“知书达理”的“书香门第”!我们对未来充满的憧憬，这样我们更有劲去努力为了我们憧憬的世界，让我们用行动去感染周边的人，做一个懂礼仪，讲文明的人，中国的“和谐”社会到那个时候就很和谐了!
　　说了几点后感悟，在说说这门课改变了什么吧!
　　我从早上起来的没精打采，到现在早起跟遇到熟人都说句“早上好!”
　　我知道文明用语对我来说的重要性，感觉到脏话在骂别人的时候，自己就变得像“储藏”脏话的器皿了。
　　总结：一句温馨话语，可以带给别人愉悦的心情时候，就影红了自己的心!
　　我从以排队为耻，无序光荣的角落中走出。
　　以前老感觉排队在浪费自己的时间，总是埋没周围人的对自己所作所为的态度。别人虽可能当时没有能力阻止你的做法，但是日后在遇到别人能够帮助你的时候，别人会不会因为你的素质决定忙不帮助你呢?
　　总结：排队，前面的人是在为我们人生铺路!
　　我也注意到我们大家在一些公共场所挖耳孔的丑态，也懂得吃饭时该注意怎样做不影响大家就餐，等等!人生是个面，每件事是个点的话。这样看清了以前没有注意的点，也纠正了以前知道不愿意改的点，把人生的点和面都洗的很干净，人生就显得很亮丽和精彩~!
　　总结：很多改变不能一一列举，但是我的改变真的很多~!
　　《社会交际礼仪》这门课，我受益匪浅。也许不是课本的“知识”，也许是我人生一辈子需要的智慧!课时很短，每节课45分钟，只有一个学期的课时!但是我从中参透了我一生的路~!
　　最后，感谢《社会交际礼仪》这门课，感谢赵老师您的教诲~!
　　篇二：
　　第一，就是不要迟到。
　　迟到至少反应了两个问题：1，你不尊重老师，人生就几个个重要的人，良师益友父母手足，你连老师也不尊重，估计对别的人也尊重不到哪里去!
　　2，你不尊重你自己，不要以为迟到很牛，其实你错了，100人上课，至少会有10个人骂你“草泥马”，不信你想想你早到的时候，，正在认真听课，对迟到的人是什么看法!
　　第二，就是讲究卫生。
　　这也主要涉及两个地方：1，就是教室或者你学习的地方，如果别人把吃剩的东西留在桌子上，你什么看法，你还想在哪里坐吗?
　　2，就是宿舍，住的地方，想想又不是你一个人在住，其他人也在呢，别人也不好意思天天说你，你不自觉，想想别人会对你有什么看法!我就不信你能独活!
　　第三，就是慎重恋爱。
　　不要见到漂亮的就追，不要见到帅的就想被扑倒，当你年轻的时候，你可以随便来，男同胞们，大学毕业你能保证你能给人家幸福吗?天天和她在一起，是不是耽误学习了，毕业后没工作怎么办?父母怎么办?这些你都想到了吗?女生们，不要因为寂寞而恋爱，你年轻的时候可能有很多人追，但你过了30呢，谁会要一个什么也不会干的人呢，不要幼稚的认为过了30，你的身材相貌会越来越好!
　　第四，就是关于理想。
　　特别是男同胞们，人生如果没有目标的话，整天无所事事，或者忙忙碌碌的，到老了，回头一看，人生就这么平凡的过去了，你有什么想法呢!
　　第五，就是穿戴服饰。
　　不要穿的太随便了，各位兄弟，大家都是文明人嘛!
　　女生们，不要以为男生都是喜欢超短加特短的，矜持一点，对大家都好!
　　第六，就是说话场合。
　　图书馆自习室这些地方我就不多说了，如果你在这些地方打电话大声说话，你的素质实在差的不行了!
　　上课的时候，老师在上面讲的时候麻烦你闭嘴，你自己不学习，别人还想学习呢!
　　篇三：
　　学完了大学生社交礼仪这门课，使我受益匪浅。让我掌握了实际技巧，积累了交流经验，在交往过程中学会了相互尊重，真势诚信，语言得体。懂得了如何与他人建立良好的人际关系上，促进了友谊的发展。
　　从开始学社交礼仪之前，我心里觉得，我懂的礼仪已经足够多了，看看还能学到什么，当时似乎并不太重视，只是为了得到一点学分，把这门课考及格，并没有想其他的。慢慢地我才发现我知道的礼仪太少了，或者还有很多的错误之处，感觉到确实没有白学这门课，我得到了比这点学分更重要的东西，使我受益颇多。
　　任何社会交际活动，日常生活，就算是亲戚朋友之间的交往都离不开礼仪，而且人类的思想越来越先进，社会更加的社会化，我们也就越需要礼仪来约束我们的生活。所以礼仪是每个人都应该学习和掌握的，一个人如果不懂得礼仪，就不可能很好的和人交往，不会受到大方的亲睐，而且可能会受到人们的排斥，就会被社会上的人视为另类，社会还会以道德和舆论的手段来对他加以约束。
　　学习社交礼仪提高了我们的人文素质，也就是塑了我们具有高尚的精神境界和高品的文化境界。它作用于我们的情感状态，影响了我们的审美观，价值观。更容易与他人相处，学会做一个文明的大学生。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中的基础内容。因为我们从小就开始学习思想教育，教会我们讲文明、讲礼貌，这些我们一直都懂，但是多少人又在讲文明，讲礼貌呢，通过社交礼仪的教育之后，让我们明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，还关系到班级学校的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。
　　通过社交礼仪教育进一步提高了我们的礼仪修养，培养了我们的应对实际问题的能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果每个人都讲礼仪，我们的社会将更加和谐与温馨。人与人之间的隔阂将会减少，我们的生活将更加文明。
　　我们作为大学生应注重礼仪的修养。然而，礼仪规范绝不仅仅是一种外在的表现形式，它需要长期的个人修养与进化，摆脱不良环境的诱惑，才能养成良好的行为习惯。
　　一个人的精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其礼仪的规范，以及内在的修养。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，整体效果也显示不出美的效果;有的人礼仪语言的表达很动听，即使他着装很俭朴，但给人的感觉依然是美的。因此，大学生在学习社交礼仪行为规范的同时，还要注重自己的内在修养，在勤奋求知中不断地充实自己，以提高自己的礼仪水平。

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