【www.bbjkw.net--童话寓言】
(1) [邮箱群发]qq平台推广策划书
篇一：qq平台的推广策划
QQ平台推广策划
一、活动形式和内容：通过QQ的各个方面宣传，如：说说，日志，相册，邮件等来提高驿站的影响力。
1励志故事、名言、名人视频等。如：既然选择远方，便只顾风雨兼程！
2关于学习方面，如：考研前需要准备什么？备考方案？报考什么班等！
3关于“图书漂流”，a给每本书照相，并注明投书人的姓名电话，b发表说说，日志等来更新书库，吸引更多人投书。
4【生活小贴士】语言要简单易懂，如：怎样让牙齿更白，食盐在生活中的用途，或者小新闻，天气预报等信息。
5寻找一些大家都感兴趣的吸引人的话题，如小幽默，开心一刻，谜语，脑筋急转弯等。
6定期对丢、拾物品进行公布，合适的话，可以照相公布。
7定期发布诚信百分比，让大家了解，现阶段大学生的诚信意识。以来鼓励大家建立更加诚信的大学环境。
8发表建立驿站的基本信息，如：诚信驿站的简介、"图书漂流"的发展史及本驿站的图书漂流内容介绍、诚信驿站部门介绍等，让更多人对驿站有初步的认识。
9若驿站举办活动，可以把活动内容，照片及时对外公布。
二、宣传策划部负责总的项目实施、项目8和9。
办公室负责项目1。
组织部负责项目3和6。
采购部负责项目5。
财务部负责项目2和7。
理货部负责项目4。
三、每一个项目需要每个部认真按时完成。
周一发表项目1，周二发表项目2，周三发表项目3，周四发表项目4，周五发表项目5，周六发表项目6，周日发表项目7。项目8每两周于周三发表。项目9适时发表，格式不唯一，要有创新吸引人。
四、具体实施（发表每个项目的标题需写上“诚信驿站发”等字样）
1、QQ号：2411138939。密码：xcch123456。只要哪个部发表项目，都有权利使用这个QQ。这个QQ号由宣传策划部负责。
2、哪个部门发表了项目，用短信通知各个部长及时转发，各个部长再用短信通知自己部员及时转发。这就需要每个部长要有其他部长的手机号，和自己成员的QQ号好友。
3、组织部部长得到要求转发的日志后，给各个志愿者小组长发短信，通知他们及时转发日志，接着，小组长发短信通知自己小组成员及时转发日志。要求小组长有自己成员的QQ好友和手机号。
4、宣传策划部会每周安排人员进行工作总结。
5、虽说我们宣传策划部是主管宣传方面，但是大家都有责任与义务加强驿站的建设。这个项目让每个部都参与进来，目的是为了收集最广泛的想法，并且进一步实现每个成员的价值，让更多人体验其中的乐趣。
6、由于是第一次办这个项目，所以说其中可能存在漏洞，但是在实施的过程中可以不断完善与改进，希望大家多多提出宝贵意见。
篇二：淘宝QQ推广运行方案
淘宝ＱＱ推广运行方案
操作目的:推广店铺，带来流量
操作平台：QQ
操作方法：人员操作
方案简序
方案描述:
现在中国QQ注册用户已经超过7亿了，QQ推广已经成为企业推广
的一种手段，他的优势在于用户量大，每天上线的人多，像手机一样，现在60%的人打开电脑会先登上QQ，不断地信息弹出他就会看，无形中增加店铺的点击量，加上店铺的打折促销活动，会引起客户的购买欲望，提高店铺的转化率，达到销售的目的。
整体方案实施明细
前提：不需要其他部门的协作
1、 方案执行责任人 执行部门
2、 执行详细步骤
3、 保障要求
4、 时间的量化及绩效评估
5、 前景展示
6、 任务难点
7、 需要具备的素质
方案正文
方案执行责任人
执行部门
A组 方晓超 及所有白班人员 B组 田家兴 及所有夜班人员执行步骤
每个小时的前10分钟用软件加群，用软件加完以后搜关键词，加上专业的术语，才 能通过率提上去，这样才有更多的好友，浏览我们的店铺信息。 关键词及加词用语
保障要求
必须熟练操作加群软件，把所有店铺链接整理到纸上，直接复制粘贴，网卡的IP， 保证IP就会保障工作继续进行。 ------时间的量化及绩效评估
前景展示
每个人按照这种操作模式的话严格执行给天能到来的流量 一人一小时能带来60个流览量
一天就是480个浏览量 按照购买转化率1%，可以达成至少5个的成交，这就是QQ推广的目的。
任务难点
1、工作比较乏味，没有技巧 2、 很多群主不在线，通过不了 3、发广告被群主踢出来 4、发了没有理会 5、很多好友不在线
需要具备的素质
1、 这项工作比较乏味，要坚持不懈的努力
2、 融会贯通，针对不同的群体，学会使用不同的话术 3、 熟练地打字速度
篇三：QQ营销策划实战案例
QQ营销策划实战案例
一、营销目标
通过QQ营销促进品牌推广、提升品牌形象
以QQ为基本依托创建销售渠道、信息收集、信息反馈平台
二、市场分析
现在的月饼市场竞争早已处于同质化竞争阶段，这说明月饼市场已进入品牌整合时代，谁先确立差异化竞争策略，谁就率先占据市场领先地位。目前大多数企业一直忙于质量第一、价格拼杀、广告宣传等简单的营销活动。其实这些简单的营销活动并不能为顾客带来多少价值，只有当顾客的需求得到满足时，价值才会产生。需求的变化决定市场的变化，市场的变化决定营销策略的变化，月饼营销要摆脱过去的价格大战，为顾客带来新的价值才是王道。 在当今的市场营销中,个性化消费已然成为一种趋势,特别是80后,90后出生的人,这一趋势更加明显.而QQ营销这一营销方法所使用的1对1营销模式恰巧可以满足消费者的这一需要.可以说QQ营销是借助网络即时通讯工具所实现的一种1对1营销，为顾客创造了价值。
三、市场营销方法手段
完善QQ资料。
当QQ好友想了解你时先会看你的QQ资料，所以完善好QQ资料十分重要。完善QQ资料，让其他QQ用户可以识别你QQ的用途。包括修改头像为品牌标志，QQ昵称可以改成：某某品牌QQ形象大使，个性签名可作为品牌信息、产品发布、企业信息的载体，个人主页可已改为品牌网站，个人说明可以改为品牌介绍等等。（在企业网站上需要公布推广QQ的信息，以备顾客查证，也可防范欺诈行为，保护品牌形象。）
用心布置QQ空间。当用户接受你了，想要进一步了解本品牌时，在QQ空间看到品牌介绍，产品介绍是一件很贴心的事情。使用日志形式发布企业、产品详细信息；使用相册展示企业状况、提升品牌形象，展示介绍产品；任意一条留言需要用心去回复，与顾客做好沟通，做好形象大使。用心使用QQ空间可以巩固住顾客群，是一块不能丢掉的营销阵地。
建立顾客QQ群。建立顾客群，需要对顾客精心筛选，选取对本品牌忠诚度较高，比较擅长购物，常为他人提供购物建议的顾客。需要经常在群里发布信息，与群成员交流。服务做到顾客满意，顾客会免费为你宣传。把QQ群作为了解市场、信息收集的平台服务于品牌的营销活动。
QQ群邮件的利用。
定期发送产品信息、促销信息并附上网页链接，让群成员第一时间知道。
制作特有的QQ表情使用图片处理技术，制作出属于本品牌的QQ专属表情，图片加入企业、品牌、产品信息。群成员在其他地方应用也会起到一定的推广做用。
四、优势分析
QQ营销与传统营销相比在一些方面有着明显的优势：
第一，传统营销的每一个环节都需要建立一个平台，从而在人力成本，固定资产投入，销售费用的投入等方面造成巨大的费用，而QQ营销则可以将多个平台整合在一起，从而节约企业的营销费用。
第二，QQ营销无地域限制，不论客户在那里，QQ营销都可以胜任，而传统营销不会在什么地方都建设终端，特别是中小企业更不可能。
第三，传统营销的互动性较差，而QQ营销的互动性很强，最重要的是QQ因为是及时通讯工具，因此QQ营销可以主动出击，企业可以随时了解到顾客的需求信息，进而建设顾客需求数据库，为公司的营销决策提供科学的依据。通过QQ营销获得的数据信息更真实可靠。
第四，QQ营销搞营销活动的效率很快，QQ营销的效率表现在营销活动的各个方面，例如：企业要搞促销活动，QQ营销可以在促销活动的第一时间可以将活动信息通知给目标客户。
第五，QQ营销可以更方便顾客，顾客在售前、售中、售后的服务均可足不出户，为顾客提供7*24的服务。
第六，QQ营销可以提高客户的忠诚度，在面对企业突发事件时，可以起到积极有效的作用。QQ营销提高客户的忠诚度主要是因为和客户直接保持的良好的互动关系以及为客户提供1对1的营销服务。在面对企业突发事件时，QQ就可以起到巨无霸媒体的作用。 第七，QQ营销可以为顾客提供量身定做的服务，传统营销在第一时间并不能满足顾客量身定做的要求，而QQ营销则可以通过网络让顾客自由搭配，自由选择自己所喜欢的产品。 劣势也存在
QQ普遍应用，用QQ进行的诈骗行为很多，QQ用户不相信QQ上散布的信息，官方QQ与顾客建立信任很难。
黑客技术使品牌官方QQ安全受到威胁，官方QQ一旦被盗，对顾客、对企业损失无法估量，苦心经营的顾客群体丢失，或是更严重的后果。
五、执行控制
1. 对官方QQ客服人员经行严格筛选。
要求熟练使用QQ及网页操作，打字速度快，简单的黑客攻防技术掌握，具有较强的亲和力和表达能力。
2. 定期反馈执行效果，以便改善
篇四：网站推广营销计划书
特耐尔家居网站推广营销策划书
一、网络推广的优势：
1、迅速的推广品牌。
网络推广的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。随着网络化进程的推进，网络推广品牌的速度更是惊人！
2、节省各项费用。
网络推广节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
3、网络广告的发展。
网络推广没有传统推广模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。
二、网络推广总体策略阐述：
利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎排名、网站广告置换及链接交换、网站优化服务、网站访问量分析、主动式网站推广、水印推广以及在各大门户网站进行软文推广，在微博、微信、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作；加之一系列网络主题活动等系列网络推广形式的开展，在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势，关注企业信息，达到品牌推广，提升知名度，促进销售的目的。
三、网络推广策略细节：
2014年，公司网站成立之初，网站内容不够不完善，结合的实际情况，建议做以下
几种推广；
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（一）SEO优化
1、网站内容的完善、合理安排网站更新等。
加快完善网站内容，结合实际情况合理安排网站内容发布日程，合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一，因为搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新。（详见计划书）。
2、 向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点。
在搜索引擎看SEO的效果，通过site:你的域名，知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名，知道站点的反向链接情况，更好的实现与搜索引擎对话（详见计划书）。
3、SEO外包优化（收费）
SEO搜索优化，不需要点击收费，而是通过外包公司的后台操作，直接影响企业网站在全国搜索引擎的基础排名（一般会出现在第一页竞价排名的后面）。附件6：《网站SEO外包优化服务策划书》
（二）官方网站首选推广方式：
1、全面登陆搜索引擎法（免费）
通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎，如百度、搜狗等，通过登录网站信息告诉网络蜘蛛来抓取网站信息，达到推广的目的。附件1：《常用搜索引擎登录表》 分析：此类推广不会产生任何费用，推广周期长，推广效果不太明显，可做日常推广常备选项；
2、百度关键词竞价排名推广法（收费）
开通百度竞价排名，确定关键词，进行竞价排名，通过点击收费的方式，让网民通过百度搜索关键词，将公司网站出出现在前三名的位置，最快速的传播品牌信息，提升品牌知名度。。附件2：《百度竞价排名推广策划书》
分析：此类推广最为直接，投入立马见效，切推广范围可在后台进行选择，推广费用可做计划安排，是企业进行网络品牌推广的首选方式，推广需要成本投入，推广计划金额用完后、或竞争对手对关键词的出价高于我们时，公司网站的排名会降低；及时调整会又恢复前三的排名，工作量大，需要长期的后台维护。
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3、企业QQ互动在线推广法（收费、人力成本）
注册腾讯企业QQ业务，企业QQ号为企业400免费电话号码（如：特耐尔家居可注册为：400-6176-800），将企业QQ代码嵌入企业网站内，当有客户方位企业网站的时候，会在企业QQ后台查看到客户的相关信息，其中包含的客户的来源、地址、访问位置、访问停留时间等，客户还可以通过点击企业QQ直接进行在线咨询服务。附件3：《企业QQ套餐服务及价格表》附件4：《企业QQ营销策划书》
分析：此类推类推广对公司的品牌形象有大的提升，对公司的招商宣传最为显著，首先，通过企业QQ加好友号，可进行消息群发，可以用作活动、招商等方面宣传，其次，对于客户，企业QQ是公司一种品牌文化的象征；再次，企业QQ的在线监控功能能帮助我们及时主动的联系客户，把主动权掌握在我们这边，在线互动功能能够让我们及时回答客户的提问，给客户提供方便，让客户进一步了解到公司，需要专职人员登录企业QQ（大区经理、小区经理、销售内勤等可胜任此工作）。
4、企业微信（微营销）开发模式推广法（收费）
目前公司的企业微信为编辑模式，可以进行简单的界面，不能够自定义菜单、功能等，局限性较大，可将企业微信升级为开发者模式，就可以对微信的菜单、功能等进行自定义编辑，让微信好友通过手机微信端，了解公司更多资讯，达到推广目的。附件5：《企业微信营销策划书》
分析：此类推广类似于企业手机网站，不同点在于微营销可以主动给客户推送信息，主动去告诉客户企业的最新动态，让客户主动的来关注我们，而不是企业网站哪种被动的等待客户的访问，需要日常维护。
5、行业网站网络广告投放推广法（收费）（后期）
搜集本行业的大型网站、招商加盟网站等，在其网站页面上投放flash、图片、文字等相应的广告，通过该网站的高访问量来引导客户通过该网站访问公司网站，提高网站的访问量来影响企业网站在搜索引擎的基础排名，还可通过企业QQ与客户取得联系，一定程度上促进业务达成。
分析：此类推广的效果相比百度竞价排名要差一点，但是这种推广方法的最大优势就是目标人群定位比较准确，例如，我在要做家居加盟，我可能会先上家居行业网站上去查阅一些关于家居的资料，如果公司广告投放在行业网站上，客户看到，会直接点击进入查看，公司再通过企业QQ能及时了解到客户的动态，促进业务的达成。
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（三）官方网站常规推广方式：
1、门户网推广法（后期进行）
在各大门户网站、行业网站，进行软文推广，刊登宣传软文。
2、微博推广法
开通企业微博，进行实名企业认证，发布宣传企业官网的博文，一定数量的发布量，做到及时更新，提升关注度。
3、论坛推广法
在各大社区论坛上注册多个ID，参与论坛讨论，巧妙发布网站宣传贴，引起关注。
4、提问网推广法
通过在各种知识搜索引擎中，注册多个ID发布专业性问题，再回答问题，提升点击率，在解答专业问题的同时，顺势将企业官网宣传信息传播出去，达到推广目的。
5、水印推广法
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印，当图片和视频发布到其他地方或别的网站时，都是一种对企业网站的宣传。在企业的一些软文、资料上注明原创网址，并制作一些资料小册子如PDF或电子书在里面都加上企业官网网址。让企业信息和文化更容易推广。
6.百科全书推广法
创建百度词条或去网上的百科全书添加内容，增加企业信息的宣传度。
7、地图推广法（已做）
让企业总部地址出现在地图上。地图传播面广，受众大，使用频率高。当网民在搜索相近地址的时候，企业名字自然出现在地图上，增加企业曝光率，达到宣传目的。
四、网络推广重点策略分析：
（一）软文推广——无形的营销利剑
软文具有引导消费、品牌宣传、周期长，价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式，那么软文就是内功心法。
软文可以用较少的投入，吸引潜在消费者的眼球，增强产品的销售力，提高品牌的美誉度，在软文的潜移默化下，达到品牌的策略性战术目的，引导消费群的关注及购买。 通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣
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传软文等一系列软文宣传方式，充分发挥软文优势，吸引消费者关注，利用文字的巧妙安排，在无形当中将品牌推广出去，并被大众所接受。
（二）当下网络流行话题——抓住大众的好奇心（微信营销、微博营销）
在网络这个无疆域的浩瀚市场，具有吸引力的话题，才是能吸引无数网民的关键。所以，抓住大众的好奇心理，充分利用网络舆论的宣传价值，根据时下网络最流行的话题，通过微信、微博等形式，将话题发布、转载、散播。从而让大家主动关注到特耐尔，提高品牌知名度。
（三）网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离（微信营销、微博营销）
利用网络宣传范围广泛，区域无限制，伸展性灵活，受众群体多样的优势。以高关注度的门户网站为活动平台，开展一系列网络主题活动，借由各种活动拉近品牌与消费者之间的距离，提升品牌在消费者心目中的美誉度，从而打响知名度，让更多人记住本企业的品牌优势。如：微信转发点赞积累兑换等
（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度（竞价排名）
通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播公司信息，参与百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的强大搜索优势，最快速的传播品牌信息，提升品牌知名度。
（五）网站广告投放——利用他人名气借势宣传（广告投放）
针对性的进行网站广告投放，投放费用远低于实体广告媒体的投放，更准确的定位目标人群，借助投放网站的高访问量的优势，来达到对特耐尔企业网站和品牌的宣传。
（六）网站优化服务——提升网站质量（SEO优化）
包括网站代码优化、针对于搜索引擎的优化和调整。
（七）网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化（SEO优化）
通过专业的流量、访问分析软件，统计网站流量、用户访问区域、时段、网站被集中访问的栏目等信息，从而有针对性的调整网站结构。
（八）主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传（广告投放）
群发短信，弹出式广告，群发邮件等短期大量的推广手段。花部分费用购买弹出式广告，不失为一个网络推广的好策略，因为它能在更大程度上增加网站被受众点击的几率。
（九）水印推广——以细节取胜，无时不刻的宣传
在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印，把这些图片和视频发布到其他地方或别的网站，当这些印有水印的图片传播出去时，都无疑是对企业品牌的一种宣
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篇五：QQ空间推广方案
QQ空间软文推广方案
前言 目前有腾讯QQ七亿多用户，活跃用户2亿左右。QQ空间活跃账户数达到5个多亿，这个数字遥遥领先于中国绝大多数社交网站。
一、目的
通过QQ空间日志以软文的形式推送微信二维码已达到增加微信公众平台的粉丝量。
二、QQ空间日志推广的优点
A、用户习惯
1、目前寿山石行业拥有约60余寿山石Q群，藏友覆盖率达1万以上。
2、写日志的习惯已淡化，一篇有价值日志更具有市场潜在需求。
B、工具的优势
1、QQ空间普及率高使用上已形成习惯。
2、相比相册转载渠道多，易形成话题。
3、相比心情承载内容更丰富易读。
三、具体执行步骤
第一步：【账号创建及完善】
1、申请5个QQ并分别开通QQ空间，腾讯微博，并完善QQ 、QQ空间、微博的资料信息。（开启微博和QQ空间、微信公众平台同步的设置）
2、利用一周的时间对填充QQ空间日志 相册 微博内容，使其和普通用户达到一般模样。 3、5个QQ通过关键词检索找到QQ群并加入能够加入的QQ群。（每个Q至少10个群） 4、5个QQ常态化通过QQ群导入好友，分手工和QQ空间批量导入（批量导入；QQ空间--QQ快速设置——好友管理——导入联系人——QQ群好友——确定导入）
5、开通一个私人工作微信并从QQ好友导入成微信好友。
第二步：【软文推广要领】
当QQ好友达到一定数量开始软文的推送
1、精选一篇关于寿山石的日志并对标题修改成比较吸引人的标题。
2、对二维码进行美化并定位。（主账号的二维码）
3、主打一个QQ好友比较多的QQ进行软文加二维码在计划的时间段推帖。
4、其他四个QQ在不同时间段分别间接转载这篇文章（间接转载：五个QQ为ABCDE,例如；主号A发表文章，路人甲转载A，BC转载路人甲的文章。路人乙转载A，DE在转载乙的文章）并每天保持常态化。（转载的时候开启分享到腾讯微博的功能）{这样的好处是激发别人转载和造成五个QQ不是一个团队运营的现象。
第三步：如何激发首次被转载、评论或赞（5个账号）
1、多多访问藏友的空间。
2、对于QQ空间动态进行点赞，评论，分享。
3、对回复这篇文章的回复进行较精彩的回复已达良好的QQ空间氛围
4、对转发日志较多的藏友进行关注互动。
第四步：重点互动对象【名单库】
1、跟踪：跟进转发者的名单
2、建立重点名单库，名单分类
3、为下期的推广储备@对象【注意：需建立好友关系】
附加渠道
1、利用已经加入的QQ群，选择精彩的软文推送（目的；充分利用资源，弥补一些很少关注QQ空间的藏友。注意标题需要美化，每天群发数量不要太多一面照成垃圾邮件现象。）
2、利用开通的私人工作微信分享二维码。（注；私人工作微信是重新注册个QQ开通，要和自己的个人微信区分开）
3、腾讯微博微文加二维码分享推送
4、QQ相册，QQ心情，QQ分享。
5、统筹中金寿山石小组的QQ，进行互转，已扩大二维码推广氛围。
案例1-2
名字；《田黄的鉴定方法》
数据；赞48，评论3 转载111分享31
具体操作流程
如图 ；
1、藏友“古道”转载这篇文章。
2、小号“爱好篆刻”在去转载“古道”文章并分享到腾讯微博。
3、其他3个小号亦是如此。分别去转载转过这篇文章的藏友。
4、如有评论必进行精彩回复营造氛围。
5、转载注意时间间隔！
优点
1、树状转载形成蝴蝶效应，有利于二维码的传播。
2、间接转载扩大传播人群，避免照成“一家人”转载的样子。
3、直接刺激转载这篇文章好友的后天转载行为。
4、工作量小，效果显著。
(2) [邮箱群发]工作计划文案精选
篇一：工作计划文案
工作计划
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
前厅部
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性； ?1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各着名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
篇二：文案部工作计划
工作计划
有句话是这样说的，一份工作做的成功或失败，归根结底在于是否有一个详细周密的工作计划。对此，我持肯定态度。总结2010年的点滴，也不忘计划2011年的未来。正所谓，总结是过去的流逝，计划是未来的前进，所以相信我们文案部的工作能顺利进展，必不少认真的工作计划。
在2011年下半年，广播站文案部的工作计划如下：
一、招贤纳才
为了使一个部门能够有新鲜血液的注入，在2011年9月份新生入学期间开展纳新活动。对此要求是有一定文字功底，热衷写作，对于文案部工作有所了解。预计招新16人，通过三个阶段进行筛选确定。
二、各司其职
人员确定后，根据各档栏目的具体要求，也结合各成员的自身条件，对他们进行分配任务，并由10级的干事对他们进行培训，以便迅速进入正轨。
三、存档工作
每周每档节目稿件应存放在广播站内设的专柜里，定期有人去整理，并将相应稿件区分开，且注明日期写稿人。
四、相关制度
广播站大会、部门例会及值班的相关规章制度、要求讲清讲明，并对其重要性进行阐明，避免触犯。
五、文字创新
俗话说，一昧的仿照前人将会抑制自己前进的步伐。所以，不管在哪个方面，我们都要学会超越、学会创新。在文字方面，尝试不一样的写作方式，写出不一样风格的稿件，秀出文字多方面的特色。
六、内部沟通
一个好的工作团体需要好的团队合作，能够好的合作离不开彼此的互相了解。新生刚进
部门最少不了的就是交流沟通。因此，利用聚餐、游玩、开会等形式来创造机会，使他们加深了解，以便日后合作时更得心应手。
七、站内交流
广播站是一个大集体，是由6个部门组成的一个家，站内的交流更必不可少。因此，文案部与播音部、时讯部、事务部等将相继开展联谊活动，为新生提供一个互相了解的一个平台，也为使广播站能往更美好的方向发展打下基础。
虽然说，计划赶不上变化，但是有计划方可使事情进展的更顺畅。所以，相信文案部会越来越好！
篇三：文案策划的工作内容与能力要求
文案策划工作内容与能力要求
工作内容：
1、协助网站推广人员对网络文章内容的撰写、更新、发布；
2、撰写广告文案，做好活动的新闻宣传，策划医院的相关活动专题；
3、撰写医院对外和内部宣传资料广告软文；
4、网站杂志报纸文章的新闻性软文、广告语设计等；
5、定期更新行业新闻资讯，撰写行业快讯；
6、对网站整体有独特的认识，思考策划网站页面布局。
能力要求：
1、有一定的创新意识、能力，对问题有自己独到的见解； 2、能熟练用办公软件，有良好文字表达能力，较强活动策划能力、扎实中文写作功底；
3、有较强的独立操作能力、逻辑思维能力，才思敏捷；
4、文笔思路清晰，结构严谨并富有创意，踏实肯干，能承受较强的工作压力；
5、工作严谨，认真负责，有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力。
下面我还是谈一些自己对文案策划的看法：
我觉得作为文案策划，首先要对自己所在的那个医疗行业尽可能的多了解，认真阅读相关的技术和信息，然后要有一个明确的市场定位，了解当时当季的流行趋势，同时也需要打造你自己的医疗品牌，突出特色。找出行业的潜在规律，多思考就可以了。
说白了，文案主要是跟蚊子打交道，工作内容主要是一切给写给消费者（最终广告受众）看的东西。而策划则是考虑怎样做广告的职业，比如广告媒体形式、受众人群分析、宣传重点、营销策略。此外，策划可能还要考虑画面、文案的表现方向……大概的说来，策划做的东西是给广告公司和客户看的。策划是文案的上游环节。策划是统携全篇的纲领，而文案则是将具体策划思路形成文字，变成具体可操作的方案。
正如老师说的，策划是广告系统中的根基与框架，文案则是广告中的一个环节。策划可以涉及到前期市场调查、分析、提炼等一系列庞杂繁复的工序，并决定了后续平面、文案的创作方向。可以这样说：“文案是一种思想的表达，一种优美的抒写；策划是一种思维方式，一种奇妙的逻辑。”
我们很多刚入行的文案亦或策划都喜欢问这样几句话：“文案的捷径什么？文案策划的一般步骤有哪些？怎么才能在短时间内掌握文案策划的技巧并能熟练运用？”等等这些问题。通常，很多富有工作经验亦或大量实战经验的文案策划人员都不置可否。这让我们很多刚入行的文案亦或策划感觉老文案们是不屑于与自己交流工作经验。
事实上不是这样，文案也好，策划也好，都有一个成长的过程。它没有捷径，只能脚踏实地。都说文案是具备灵性的，如果我们一味的模仿别人的文案，久而久之，不单是文案，就连我们自己，也渐渐丧失了原本的灵气。
我觉得文案应该从以下几点努力，循序渐进的进步，逐渐成为一个优秀文案，甚至策划：
1. 明确自己的工作范围；2. 将工作当作一场非赢不可的理性游戏；3. 全面提升自己的综合能力；4. 加强对市场的研究；5. 深入理解客户的观点；6. 加强团队沟通与互助；7. 用心体验目标消费者的感受；8多学习；多思考；多总结。
篇四：企划文案 2014工作总结及2015工作计划
北京韩建集团有限公司第一分公司
2014年 个人年终总结
2015年
个人工作计划
综合办公室 王宏博 2015年1月12 日
一、前言
回首身后，充实而忙碌的2014年已经远去。正视前方，充满挑战的2015年已悄然到来。本人自14年5月入职至今，担任韩建一公司综合办公室企划文案一职，八个月的工作生活中受益良多，在领导和同事的关怀、帮助下，即发现了自己的成长与不足，也感受到了团队合作中的满足，更看见了公司日新月异的变化。现对2014年的工作总结如下。
二、职位描述
企划文案一职在韩建一公司是一个新兴的职位，在部门经理马颖及同事的指导帮助下，结合韩建一公司的实际情况，自身对这个职位有了深刻的认识及清晰的定位。也使得这半年多的工作得以顺利展开。 职位职责为：1.及时更新公司宣传平台的信息，并保证其时效性、正确导向性。
2.及时对公司微信后台资料进行整理，并保证其数据准确性、完整性。
3.及时撰写公司各类活动信息，并确保其准确性。
4.对公司各类宣传用品的设计、制作的及时性、可用性负责。
5.确保公司各项活动信息收集的完整性。
6.及时对公司各类文件进行美化、排版、发送，并对其准确性、及时性负责。
7.了解、沟通各类宣传媒介，掌握公司宣传渠道的配置及优化。
目前的工作内容主要包括四个方面：
1. 管理公司部分公共资源（微信公众平台、公司微博、公司OA系统等）。
2. 设计制作各类宣传用品（办公/生活用品、展板、电子海报）。
3. 活动的策划与实施。
4. 文案相关工作。
三、2014年 工作总结
1.公司网络公共资源的管理及使用方面
1.1微信公众平台管理方面
1.1.1 现状
韩建一公司于2014年3月建立微信公众平台，于2014年4月交付我使用，类型为订阅号，于2014年05月06日完成微信认证的帐号资质审核及微信认证的名称审核。每天发送一次图文信息（3-5条不等），栏目包括【满满正能量】【职场加油站】【大千世界】【今日韩村河】【韩建新闻】【项目动态】等板块，内容
以正能量相关、韩村河新闻、韩建新闻、项目动态、职场贴士等信息为主。截止2014年1月12日，关注人数为203人，每天图文信息的阅读率为30%-50%，转发率为3%-5%。90%的关注人在北京。
1.1.2总结
现在的社会是一个崇尚快餐文化的社会，低俗、粗俗、媚俗的内容充斥着微信世界，有很多微信平台为了单纯增加关注度，完全没有作为公众媒体所具备的使命感与责任感。在缺少明辨意识及善于被煽动的大众面前，虚假新闻、暴力色情、“挂羊头卖狗肉”、“标题党”等诸多不良现象盛行。
作为韩建一公司主要的对外宣传窗口的微信公众平台，必须具备具有时代特色的使命感及责任感，以构建社会主义文明道德体系为己任，展现韩建一公司的形象特色。现观韩建一公司的公众平台，无论是发布的内容还是受众的反应，都受到过良好的反馈。
平台总体呈健康趋势，并且会长期处于初期稳定发展期中，前景乐观。
1.2公司微博管理方面
1.2.1现状
微博名称：北京韩建一公司，注册时间2014年4月29日，关注154人，粉丝51人，微博126篇。有部分关注者为韩建集团的同事。发布频率为一个月3-5篇，发布内容以员工日常生活，公司集团动态，社会时评，娱乐信息为主。
1.2.2总结
微博是现代社会中拥有庞大受众的主流社交媒体，因为韩建一公司使用微博的时间相比微信晚。且由于操作难易程度等一些原因，常被忽视弱化。在2015年计划每天坚持发微博，将韩建一公司的微博塑造成具有个性、立场、言论的拥有性格的虚拟人物，主要将韩建一公司同事的日常工作、生活为主要发布内容，以时评、娱乐为辅，将韩建一公司的正形象及色特对外进行宣传，提高韩建一公司曝光率，成功案例可参考“@博物杂质”。
1.3公司OA 系统方面
1.3.1现状
自接触韩建一公司OA 系统以来，主要从事相关信息的更新及发布工作。在与部门经理马颖的沟通中不断对公司OA 进行微调与更新，使之更具实用性。
1.3.2总结
（1） 完成【公司荣誉】板块中，相关信息的搜集和添加：从2000年至今，一公司所有项目的获奖情况
进行了添加，包括证书照片、获奖名称、颁奖单位、获奖年度、获奖时间、获奖项目、项目经理信息。
（2） 完成【部门动态】板块中，每周《管理团队办公会会议纪要》及《综合办例会会议纪要》即相关
信息的上传。
（3） 完成【岗位职责】板块中，工程管理部、合同管理部、财务管理部、资产管理部、成本管理部、
综合办公室、韩建一公司组织架构的更新。
（4） 完成【韩建一公司】板块中，相关文章的更新、发布。
（5） 完成【规章制度】板块中，相关规章制度及通知的更新、发布。
（6） 完成【知识地图】板块中，《社保大讲堂》的更新、发布。
2.文案相关工作方面
2.1概述
在入职工作以来，对所有经手编辑排版的表格进行存档，并制作《文档发布时间轴》，记录所有公共表格正式使用的时间。对所有经手的正式通知、制度及会议纪要进行编号存档。
2.2完成情况
（1）完成相关宣传稿件的撰写。《韩建一公司新办公楼施工动态》《“中海金石公馆工程”顺利竣工》《绽
放美丽心情·迎接美好未来——记韩建一公司怀柔三日游》等文章更新在公司OA及微信平台中。
（2）完成工程管理部、合同管理部、成本管理部、预算管理部、资产管理部、财务管理部、综合办公室
的《部门手册》的再编辑工作。使《部门手册》与部门保持同步更新。
（3）完成各类合同、制度、通知的编辑排版工作。并将相关通知、制度传达给各项目处长及项目经理。
（4）完成每两周的《综合办例会会议纪要》的撰写工作。
（5）完成制定通知、制度、会议纪要等模板、公用文件的格式。使以后的公文更具格式化
（6）完成《员工入职培训》PPT制作。
（7）完成韩建一公司所有奖项的整理与统计，并对新获得的奖项进行信息存档。
（8）其他文案相关工作。
3.活动策划相关工作方面
3.1概述
公司平日活动较少，但每次大型活动都是一个非常珍贵的经验。在以后将会不断完善公司活动的相关资料工作。
1. 当有大型活动时分工不够明确，有时配合出现问题。
2. 没有一份标准策划，用于活动进行时工作人员的整体协作，活动结束后备注与存档。
3.2完成情况
（1）参与“一公司怀柔春游晚会”的部分准备工作，及活动实施。
（2）参与《企业员工满意度调查问卷》《员工餐厅满意度调查问卷》的问卷调查活动。
4.设计相关工作方面
4.1概述
目前的规律性设计工作为，每次节气、节日、公司通知等制作海报，通过企业邮箱群发同事悉知，每月更新一次展板内容。通过企业邮箱发送海报，不但使企业邮箱更具功能性，且增加了公司同事查看企业邮箱的频率，增加了公司及员工的交互程度。每月更新一次展板内容，可以起到不错的宣传作用，丰富了同事的工作生活。部门LOGO的诞生使部门同事更具荣誉感，在公司的工作生活也更有情趣。而一些纪念品的设计，更是让公司同事感受到在公司的归属感。建议以后多设计一些纪念品和日用品，可以提升同事士气与自豪感。
4.2完成情况
（1）完成综合办公室LOGO及T恤衫的设计及制作。得到部门领导的好评。
（2）完成”社保大讲堂”的设计及制作。
（3）完成公司怀柔春游后，光盘剪辑及刻录的工作。
（4）完成“2015年韩建一公司纪念版台历”的设计及制作。
（5）完成2014年12月及2015年1月展板的设计及制作。
（6）完成企业邮箱相关节气、节日、通知的设计工作。
（7）其他设计工作。
2014年是非常忙碌的一年，在韩建一公司工作，让我得到快速的成长，在经历挫折和困难之后，也让自身变的更为沉静、成熟。在这八个月里，通过与同事的，真实的感受到了团队合作所带来的乐趣及“开心工作，快乐生活”的含义。2014年工作的经验使我更有信心迎接15年的挑战，我将满怀激情的迎接2015年的到来，并紧紧抓住它，用时间让我变得更加“富有”。
篇五：2016年7月策划文案个人工作计划范文
2016年7月策划文案个人工作计划范文
工作计划范文
花园二期作为一个中高档楼盘，又在一期售价基础上增涨了260元/m2。因此，为了使整个销售工作顺利，而且完美执行。更好的与销售中心一道，并肩作战，完成二期销售任务，在此，我们策划公司作出以下工作计划，望监督执行：
一、开盘前鸟瞰在6月8日之前完成鸟瞰图的设计制作。
2、沙盘：在6月9日之前落实沙盘制作，公司在6月底完成制作(大小、户型模型等)
3、现场照片：6月2日之前完成花园现场拍摄工作，主要用于以后宣传中用的实景图片。
4、DM单：在6月5日之前完成设计制作，在6月10日之前完成印刷工作(确定印刷数量规格等)
5、楼书：在落实了现场实景拍摄和鸟瞰图的制作后，在6月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。
6、现场广告牌：在6月20日之前完成，确定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售楼部里面近10平米的广告鸟瞰图的制作和门楣的灯箱制作。
8、在6月底要完成开盘活动策划报告，力争落实到执行工作中。
9、在6月20日之前，把销售过程中客户管理系统表格和广告测评办法落实到销售中心。
10、在6月20日之前落实花园销售培训计划(与X落实到培训细节、过程、内容讲师、时间等)
二、广告策划计划在6月15日之前确定广告语。
2、在6月15日之前确定开盘广告内容，并设计出广告样稿。
3、在6月20日之前对开盘广告进行预测。
4、在6月20日之前对制定出广告媒体计划。
5、在对开盘广告进行测评调整后，制定强销期广告内容，并设计制作广告样稿。
工作计划范文
经网站筹建委员会4月20日晚开会讨论决定,将网站的名字暂定为:xx;性质为:价格查询网。为使网站得到长足、健康的发展,特订立了xx年度的工作计划:
一、由xx负责网站的建设及维修工作xx、xx负责业务宣传工作。
二、4月15日前完成网站的框架建设工作(包括网页的设计、LOGO的设计、网站的宣传言等)。
三、4月20日前到三大超市(天天、乐多多、泰兴)拿回宣传快迅,并完成录入工作。 四、4月30日前网站建设工作完工,并开始试运行。
五、网站推广工作:
1、向各商家宣传网站,在网站上为商家做广告,并要求商家宣传网站。
2、前三个月免费为商家做宣传。
3、开拓新客户。
六、8月1日起网站运营见效益。
七、12月达月产值1千元。
(3) [邮箱群发]支行员工行为守则
支行员工行为守则目的是规范员工职场行为，那么，下面就随CN人才公文网小编一起来看看详细内容吧。
支行员工行为守则
第一章 总则
第一条 为普及职场礼仪，规范员工职场行为，维持员工高素质，特制定本守则。
第二条 本守则是世界500强(银行)员工必须遵守的职场准则，是规范员工行为、评价员工素质的依据和标准。
第三条 本守则均为银行员工应当遵守的最基本条款，如有任何疑问或异议，说明你不适合在银行工作。
第二章 职业道德
第四条 银行是至今仍流传的最古老的职业之一，也是最被看好和最受人尊敬的职业之一。所有银行员工应从我做起，自觉遵守本守则，共同塑造银行良好的职业形象。
第五条 尊重他人。总行员工不比分行员工高级，分行员工不比支行员工高级，正式员工不比派遣员工高级。
第三章 职场形象
第六条 言谈举止应文明得体。语句清晰，语义明确，称谓得体。
第七条 工作中提倡使用普通话，方言口音严重者应自觉训练纠正。
第八条 工作时间和重大场合应着正装，西装袖标应剪掉，整体搭配不得超过三种颜色，穿短袖衬衣时不得系领带，不得配皮鞋搭配白袜子，不得正装搭配运动鞋。
第九条 工牌设计不难看的应佩戴工牌。
第四章 办公环境
第十条 自觉维护办公区域安静环境，不得大声喧哗，打闹嬉戏。
第十一条 尽量不在工位接待客人或开电话会议，避免影响他人工作。
第十二条 在办公区域接打电话，音量应以对方听清为限，时间应避免超过15分钟(超过可能为沟通障碍)。个性化手机铃声应调成振动或静音。
第十三条 不得在办公区域吃气味强烈的食物(如酸辣粉、煮鸡蛋)，工作场所禁止抽烟。
第十四条 进入会议室前应将手机调为振动或静音，途中如需接听电话，应至会议室外接听。
第十五条 完成当日工作后，下班时间尽量不在办公区域逗留，避免影响加班员工情绪。
第五章 办公习惯
第十六条 应将邮件作为首要办公方式，做到及时回复，随时存档。
第十七条 不得用工作邮箱群发营销、拉票等垃圾邮件。
第十八条 离开工位超过5分钟应锁定电脑屏幕，确保信息安全。
第十九条 力所能及的事情尽量自己做，并自觉掌握出差、报销、用印、公文等基本工作技能和工作流程(可以不做，但一定得会)。
第二十条 未经本人同意，不得将他人拉入微信工作群。
第六章 公共环境
第二十一条 停车时应停在指定位置，不得随意停放占用过道(高档车摆不正更显低级)，特殊情况应主动留下联系方式。
第二十二条 搭乘电梯时应自觉排队、先出后进，进入电梯应取下背包保持面朝外，不得挡门呼朋引伴、甩头发、用力呼吸。
第二十三条 食堂就餐不得占座，排队时应保持礼貌距离，打菜时不得说话、选菜、多拿(每人每次只能打1个煎蛋、2个扇贝)，用餐时不得占用他人桌面，就餐完毕应自觉收拾餐具。
第二十四条 如厕完毕应盖上马桶再冲水，至少做到大便后洗手(打肥皂)。
第七章 附则
第二十五条 非世界500强(银行)或其他金融企业可参照本守则，结合实际情况制定本公司的执行细则。
第二十六条 本守则由中国银行业外貌协会制定和解释，本解释为最终解释。
第二十七条 本守则自即日起施行。
本文来源：https://www.bbjkw.net/zuowen167331/
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