[结构化面试技巧套路]结构化面试技巧

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(1) [结构化面试技巧]护士结构化面试题目

　　结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。下面是护士结构化面试题目，请参考！
　　护士结构化面试题目
　　1、单位同事某甲对你存有偏见，经常在背后说你坏话，某日，某甲因病住院，领导却要你去护理，你将怎么做？
　　首先：关于某甲说我的坏话，这件事重另一个角度来说说明我一定是有做的不好的地方。早工作中我要更加的努力和全心全意。其次：我应该去医院对某甲进行护理，并尽量的做到最好，让某甲对我的印象可以得到改善。最后：在某甲病好了之后，与之继续正常的相处，并多做交流和沟通
　　可能是领导的良苦用心要体会领导的好意借探望之机和同事消除误会缓和矛盾方便以后工作的开展提高部门工作的效率同时这也是团队精神的体现对团队建设有很大帮助适当升华下。
　　2、如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决？（注：你本来做的事情就是对的，但是患者不理解说你的是错的叫你道歉）
　　首先我们应该顺从患者的意思道歉，这不是忍气吞声的表现，而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的，来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的，他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解，因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们！等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下，耐心给他们解答心里的疑问，我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾，如果硬是解决不了，或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法！
　　3、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法？参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的整理。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。
　　4、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。
　　（1）应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。
　　（2）如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
　　（3）实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。
　　6、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
　　对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才。关键是要用对地方。
　　7、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？
　　答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。
　　8、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办？
　　答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他（她）的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；
　　第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；
　　第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；
　　第四要和领导经常进行沟通，和他（她）交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他（她）熟悉关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她）参考。
　　9、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？答：
　　（1）成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力。
　　（2）检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
　　（3）工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心。
　　（4）不再领导前拨弄是非。
　　（5）乐于助人。
　　（6）和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。
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(2) [结构化面试技巧]卫生系统结构化面试试题及答案

　　大家知道卫生系统结构化的面试试题应怎样回答吗?以下是小编整理的试题及答案，供大家参考。
　　卫生系统结构化面试试题及答案
　　一、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办?
　　答案
　　第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;
　　第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;
　　第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;
　　第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，
　　促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。
　　二、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?
　　答案
　　1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力
　　2 检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
　　3 工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心
　　4 不再领导前拨弄是非
　　5 乐于助人
　　6 和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。
　　三、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办? 答:我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
　　答案
　　1 如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。
　　2 如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。
　　3 如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。
　　A 如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。
　　B 如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。
　　四、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?
　　答案
　　(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。
　　(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。
　　(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。
　　(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。
　　(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。
　　五、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因?
　　答案
　　当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种 现象的主要原因有以下几点:
　　(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80%在城市，20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。
　　(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。
　　(3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1.3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。
　　(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。
　　(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%~8%，其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。
　　(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。
　　六、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理?
　　答案
　　1.我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做:
　　2.首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象;
　　3.其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。
　　4.再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。
　　5.总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。
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(3) [结构化面试技巧]竞争上岗面试题及回答技巧

　　竞争上岗，通俗点就是一部分人竞争一个工作岗位，以实力说话。只要符合竞聘条件，都可以报名参与角逐，都可能得到提拔使用。竞争上岗的特点是公平性、公开性。体现在人人都可以竞聘，选拔标准、程序公开。在面试过程中，有什么技巧呢？以下是小编整理的竞争上岗面试题及回答技巧，欢迎阅读。
　　1、上任后，在布置工作时遇到下级反对，你如何做好自己的工作？
　　[回答技巧]：
　　1）首先冷静分析下级反对的具体情况，如多数人反对，还是少数人、个别人反对。
　　2）若是决策失误，要进一步调查研究，实施跟踪决策，修订原决策方案。
　　2、作为一名领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是立身之本。请你就这三个方面谈谈你的认识。
　　[回答技巧]：
　　1）这三个方面是有机的整体，缺一不可。党性是根本，能力是基础，干事是目的。这三个方面涵盖了对领导干部的整体要求。
　　2）党性强，就是讲政治，就是德的体现；有能力，就是有干事创业的素质和本领，就是有才；肯干事，就是德才的发挥与体现，就是绩。
　　3）这三个方面，最重要的是党性强。
　　3、假如你是一名副职，若“一把手”安排工作往往一杆子插到底，你将如何对待这个问题？
　　[回答技巧]：
　　有两种情况：
　　(一)如果是“一把手”工作方法上的问题，那么：
　　①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予理解。
　　②自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。
　　③沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。
　　(二)如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其亲自安排工作的，那么：
　　①提高自己的工作能力、工作水平。
　　②增强事业心、责任感，工作做到积极主动。
　　②认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。
　　4、假如你走上所报考的领导岗位，在第一次全体干部职工大会上调你讲话，谈谈打算。
　　[回答技巧]：
　　1）简要介绍基本情况，让大家了解自己。
　　2）调查研究，了解情况(上情、下情、岗位职责)。
　　3）虚心学习，尽快进入角色，成为所在岗位的行家里手。
　　4）摆正位置，当好参谋，坚持集体领导下的分工负责制。
　　5）密切联系群众，严格要求自己，勤政廉洁，当好公仆。
　　另附：常见干部竞争上岗面试题
　　A组
　　1、你会在什么情况下赞扬你的领导？
　　2、领导签发的文件中有技术性错误时，你准备如何处理？
　　B组
　　1、办公厅工作非常忙，工作之余你喜欢做点什么？
　　2、如果你的直接领导对你非常信任，你应当注意哪些问题？
　　C组
　　1、办公厅工作比较忙，工作人员经常需要加班。你对此事有什么看法？
　　2、请你简单谈谈知识和能力之间的关系。
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