游客给导游的表扬信3篇

来源:经验交流材料 时间:2021-04-19 07:12:02 阅读:

【www.bbjkw.net--经验交流材料】

表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高尚品行(或被其品行所感动),特向被表扬者所在单位或其上级领导致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。下面是本站为大家整理的游客给导游的表扬信,供大家参考。

  游客给导游的表扬信一篇

  尊敬的xx旅行社领导:您好!

  4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。

  我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队xx出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。

  在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队xx真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择xx旅游,希望xx旅游越办越好!

  谢谢xx旅游!

  谢谢领队——xx!您辛苦了

  游客给导游的表扬信二篇

  云南的旅行,我们很幸运,遇到了导游韩伟,他是昆明十佳导游。小伙子是西双版纳人,长得黑黑的,一脸的憨厚,一见面就有安全感。西双版纳语中导的意思是乌龟,所以一上车小韩就给我们更正,叫小韩,韩伟,或者韩军长都行,就是别叫韩导,韩乌龟,韩乌龟,可犯了西双版纳的大忌。小韩没有辜负我们的期望,六天的行程一路说一路唱,气氛异常活跃。孩子们更是黏在他的左右,形影不离。无意中得知可以给叔叔写表扬信,两个孩子欢欣雀跃,我们也很支持,现在的社会,写信的机会少之又少,给孩子一个展示的机会。哥哥很快就写好了,马紫源是第一次,照着哥哥的样本,又在我的指导下,顺利完成,孩子写的很认真,写得很漂亮,

  叔叔阿姨们:

  你们好!

  我要感谢韩伟叔叔,在云南这几天对我们很照顾。他给我们讲了很多的东西,让我学到了很多的知识。云南是个美丽的地方,我很喜欢,等我长大了,还来旅游,还找韩伟叔叔。因为他很有爱心、热心、耐心、

  敬

  祝工作顺利

  游客给导游的表扬信三篇

  我怀着非常激动的心情给贵公司写信,赞扬贵公司的优秀员工——xx同志!

  年月日傍晚,本人在恩施大峡谷游玩回程时不甚将钱包遗失在旅游大巴车上,包内有相机和现金,更重要的是包中还有身份证、银行卡等重要证件。正当我异常沮丧、心急如焚的时候,贵单位的工作人员谭小姐打电话告知我有一名导游捡到了一个钱包,但目前不能确定就是我的,要等到第二天导游上班才能确定。我怀着忐忑的心情渡过了一晚上,第二天打电话过去,和xx导游通话,才知道当时梁导游在拾到钱包后没有打开,马上交到办事处大厅,当着所有工作人员的面打开了钱包,里面的东西一样不少完好无损!听到如此惊险的过程,我深感幸运,同时非常感动。

  在当今这个物欲横流的社会中,xx同志面对诱-惑,拾金不昧,能有着如此拾金不昧的精神,实在难能可贵。本人的感激之情无以言表,本想以资鼓励,但梁小姐严厉拒绝,并且告诉我如果为了钱当时就不会上交钱包了!当时心里想的只是游客一定很着急!顿时我觉得这种做法在品格高尚的xx面前显得非常渺小,也非常不妥。

  因此,特写信恳请贵单位能在公开场合对xx同志进行表扬、以示鼓励,并让更多的员工能从中学习、继往开来、发扬优良传统!

  xx同志能有如此表现,与贵单位“人本、责任、务实、专业”的企业文化熏陶和教育是分不开的,正是由于恩施沐抚办事处恩施大峡谷游客中心长期践行了“以客为本、以人为先”的核心价值观,才能涌现出一批像xx一样优秀的员工。

  在此特致函贵公司,深表谢意!最后祝愿xx同志工作顺利、祝贵公司业务蒸蒸日上。

本文来源:https://www.bbjkw.net/fanwen525765/

推荐访问:给导游的表扬信 导游表扬信范文3篇 给导游的表扬信800 导游表扬信 导游表演信 写导游的感谢信 游客给导游的表扬信 游客给导游的感谢信 给导游的表扬信50字 写给泰国导游的表扬信 游客对导游的好评范文 游客对导游的评价范文 表扬导游全陪的表扬信 表扬三亚导游的表扬信 写给导游的感谢信300字 导游收到表扬信心得 给导游的一封感谢信范文 游客致导游感谢信 表杨导游的帮助 表扬导游的表扬信 旅游感谢导游的语句 导游表扬信范文 对云南导游的表扬信 写给导游的评价 致导游的感谢信怎么写 游客旅游表扬信
扩展阅读文章
热门阅读文章