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文明知识篇1:文明礼仪常识知识

　　中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面。下面是小编为大家整理的文明礼仪常识知识，欢迎阅读。
　　文明礼仪常识知识之一——基本礼仪
　　个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为：整洁清爽、端庄大方。
　　一、仪表仪态礼仪
　　保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
　　站姿
　　挺直、舒展，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
　　坐姿
　　入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
　　离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
　　走姿
　　行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
　　遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行，老人、妇幼走在中间。男女一起走时，男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
　　二、交谈礼仪
　　态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
　　对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。
　　不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私，揭人短处。不可背后议论他人，拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。
　　三、服饰礼仪
　　服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方；参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
　　男士着装
　　男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装，内穿单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例，西装里不穿毛背心和毛衣，在我国最多只加一件“V”字领毛衣，以保持西装线条美。
　　衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米，以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
　　领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
　　穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黄褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色，与长裤颜色相配任何时候，忌黑皮鞋配白袜子。
　　女士着装
　　办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合，应选择女性正式的职业套装；较为宽松的职业环境，可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究，不易皱褶。
　　穿裙子时，袜子的颜色应与裙子的颜色相协调，袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
　　饰物
　　佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
　　男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少而精，以显阳刚之气。女性饰物种类繁多，选择范围比较广，饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
　　文明礼仪常识知识之二——社交礼仪
　　社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
　　一、问候礼仪
　　问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
　　二、称呼礼仪
　　在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。
　　称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。
　　三、介绍礼仪
　　介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
　　为他人作介绍
　　应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。
　　介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。
　　被人介绍
　　被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。
　　男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。
　　自我介绍
　　可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。
　　四、握手礼仪
　　握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。
　　握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。
　　五、名片礼仪
　　在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。
　　递送名片
　　递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。
　　接受名片
　　接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。
　　存放名片
　　接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。
　　六、电话礼仪
　　打电话的礼仪
　　电话是人们最常用的通讯工具。打电话时，要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证实以方的身份。通话时，语言要简洁明了。事情说完，道一声“再见”，及时挂上电话。在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可以久占线。
　　接听电话礼仪
　　电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图，并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本，对重要的电话做好记录。电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示尊敬。
　　手机礼仪
　　使用个性化手机铃声应注意场合，铃声要和身份相匹配，音量不能太大，内容要健康，铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意，不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。
　　七、网络礼仪
　　如同任何一种别的沟通方式一样，网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。
　　网上网下行为要一致。记住人的存在，当着面不能说的话在网上也不要说；分享你的知识；尊重别人的时间和带宽，在提问题以前，先自己花些时间搜索和研究；平心静气地争论，以理服人，不要人身攻击；在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确，对别人的回复应表示感谢；不要做有失尊严的事情，不参与连环信的活动；尊重他人的劳动和隐私权，不剽窃别的作品。

文明知识篇2:文明礼仪知识竞答

　　礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、动作，语言，服饰、谈吐、待人接物等；小编收集了文明礼仪知识竞答，欢迎阅读。
　　一、判断题:
　　1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√)
　　2、有人问路可以用手指指示方向。(√)
　　3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(?
　　4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)
　　5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?)
　　6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)
　　7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(?
　　8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)
　　9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)
　　10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√)
　　11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√)
　　12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)
　　13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?)
　　14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?)
　　15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?)
　　16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?)
　　17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)
　　18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√)
　　二、选择题
　　19、 “不学礼,无以立”的古训是( c )
　　a、孟子 b、荀子 c、孔子
　　20、 早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。
　　a、 给老师让路  b、 学生或老师让路都可以  c、 老师给学生让路
　　21、路遇他人应(b )。
　　a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走
　　22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。
　　a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方
　　23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。
　　a、准确规范b、慢条斯理c、声音洪亮
　　24、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(a )进。
　　a、客人先进b、我们先进c、同时进门
　　25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。
　　a、随意、整齐、干净b、漂亮、美观、时髦c、端庄、大方、美观
　　26、做客时入座动作要(c )。
　　a、快捷b、轻稳c、缓慢
　　27、日常生活中邻里之间应(a )。
　　a、互尊互谅b、互不来往c、不必考虑邻里关系
　　28、男生的头发长度应前发不覆额 、侧发不掩耳、后发(b)。
　　a、 不过肩 b、 不过领 c、 不超过发际
　　29、为他人作介绍时,方法不正确的是(b )
　　a、先把男士介绍给女士b、先把长辈介绍给晚辈c、先把晚到的客人介绍给先到的客人
　　30、国际社会公认的“第一礼俗”是(a )
　　a、女士优先b、尊重原则c、宽容的原则
　　31、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( b)补妆。
　　a、办公室b、洗手间c、公共场所
　　32、在公共场所时,女士着装应注意(c )不能外露,更不能外穿。
　　a、袜子b、短裙c、内衣
　　33、正式场合着装,整体不应超过(b )种颜色。
　　a、两b、三c、四
　　34、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(c )。
　　a、戒指b、项链c、耳环
　　35、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( c )。
　　a、行李b、背包c、坤包
　　36、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(b )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
　　a、前侧b、左侧c、右侧
　　37、拜访他人应选择(c ),并应提前打招呼。
　　a、清晨b、用餐时间c、节假日的下午或平日的晚饭后
　　38、一般性的拜访多以(b )为最佳交往时间。
　　a、1小时左右b、半小时左右c、十分钟左右
　　39、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(b)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
　　a、左侧b、右侧c、中间
　　40、上下楼梯或在楼道行走时应( a)。
　　a、靠右侧行走b、靠左侧行走c、走中间
　　41、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品(a )。
　　a、放回原处b、随手放到货架上c、放在地上
　　42、正确握手的时长一般为(a )
　　a、3—4秒b、5—6秒c、10秒
　　43、呈递名片中不正确的说法是(a )。
　　a、只能用右手呈递b、要将名片正面朝向接受方c、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
　　44、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(a )。
　　a、放在背部与椅背之间b、挂在自己椅子的靠背上c、挂在衣架上
　　45、在参加宴请中,应等( b)坐定后,方可入座。
　　a、主人b、长者c、女士
　　46、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(c )。
　　a、价格标签b、售货发票c、礼品包装
　　47、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在( b)。
　　a、插在碗里b、搁在餐碟边上c、放在碗上
　　48、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(c )。
　　a、陛下b、殿下c、阁下
　　49、与西方人交谈时可以谈论:(c )。
　　a、对方年龄b、对方婚姻c、天气情况
　　50、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(a )。
　　a、留步b、失陪c、拜访
　　51、下列几种花中,( c)花最适合赠送给母亲。
　　a、玫瑰b、月季c、康乃馨
　　52、到医院探望病人,与病人交谈时应选择(a )话题。
　　a、轻松的话题b、严肃的话题c、有关死亡的话题
　　53、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(b )。
　　a、带走自己的垃圾或杂物b、连邻座的垃圾和杂物一并带走c、起身就走
　　54、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(b )。
　　a、与他交谈b、及时制止c、不予理睬
　　55、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(b )。
　　a、并排放在盘子上b、交叉放在盘子上c、随意放在桌子上
　　56、中国人收到礼物一般(c )时候打开。
　　a、接过礼物时b、客人出门时c、送走客人后
　　57、探望病人时宜送(c )。
　　a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨
　　58、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是(b )
　　。
　　a、晚辈先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手
　　59、在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(c),这是一种不礼貌的行为 。
　　a、天空   b、 自己   c、 对方
　　60、探望病人的时间长短大约(b)较为适宜。
　　a、1—10分钟 b、10—30分钟 c半个小时以上
　　三、问答题:(共50题)
　　(一)中学生日常行为规范部分
　　自尊自爱,注重仪表
　　1、问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。
　　2、问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。
　　3、问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。
　　4、问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。
　　5、问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。
　　诚实守信,礼貌待人
　　6、问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。
　　7、问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。
　　8、问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。
　　遵规守纪,勤奋
　　9、问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。
　　勤劳俭朴,孝敬父母
　　10、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。
　　外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。
　　体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。
　　对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。(能答出其中两条即可)
　　严于律己,遵守公德
　　11、问:中学生在遵守交通法规方面要注意什么?答:遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,过马路走人行横道,不跨越隔离栏。
　　12、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。
　　13、问:中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么?答:不浏览、不制作、不传播不良,慎交网友,不进入营业性网吧。
　　(二)文明礼仪部分
　　14、什么叫"二号微笑"?
　　答:所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。
　　15、预备铃响后,学生应怎么做?
　　预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。
　　16、上课迟到了要怎么做?
　　答:迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。
　　问候礼仪
　　向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。
　　17、当爸爸、妈妈外出时你要说什么?答:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
　　18、当爸爸、妈妈外出归来时你要说什么?答:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。
　　19、自己告别家人时最好怎么说?答:您放心吧,我会照顾好自己的。
　　20、自己离家时间较长应该对家人怎么问候?答:写信或打电话问候家人。
　　餐桌礼仪
　　21、在家时,要注意哪些礼仪?答:(1)请长辈先入座。(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。(5)主动给长辈添饭加菜。(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。(答出三点即可)
　　待客礼仪
　　22、客人来访时,要注意什么?答:要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
　　23、自己的同学、朋友来访时,要注意什么?答:应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。
　　24、吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?答:应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
　　做客礼仪
　　25、去亲友家做客时,要注意什么?答:仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。(能回答一个方面即可)
　　26、如果在主人家用餐时,要注意什么?答:要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。
　　27、去亲友家做客,告别时,要注意什么?答:要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
　　行走礼仪
　　28、走路时,要注意什么?答:要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
　　29、上下楼、过楼道时,要靠(左、右)哪边走?答:靠右走。
　　30、出入教室、办公室、会场时,要注意什么?答:按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
　　31、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈时,要注意什么?答:应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
　　32、向别人打听道路时,要注意什么?答:先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”
　　尊师礼仪
　　33、遇见老师,和老师分别时,要注意什么?答:遇见老师主动问好,分别时说“再见”。
　　34、进出校门及上下楼梯时,要注意什么?答:给老师让行。
　　35、进办公室时,要注意什么?答:要喊“报告”,听到“请进”后方可进入。36、问老师时,要注意什么?答:要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开。
　　37、进办公室老师不在时,要注意什么?答:不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开电脑。
　　38、你去找老师问问题,老师在办事或与别人在交谈时,要注意什么?答:不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
　　39、假如你是学生会的干部,学校有重要的事情要你马上通知各班的班长,而此时是上课时间,你到各班教室时,要注意什么?答:要先向各班上课的老师打招呼,说明情况,请老师把班长叫出来通知。
　　同学礼仪
　　40、与同学说话时,要注意什么?答:态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。
　　集会礼仪
　　41、集合时,要注意什么?答:要提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好。
　　42、在操场上听报告、讲座或看演出时,要注意什么?答:聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动。不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。(能回答两个方面即可)
　　43、学生上台发言时,要注意什么?答:要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼。发言结束后道谢。
　　网络礼仪
　　44、请说出至少两种网络礼仪知识?答:认真学习网上知识,不浏览不良网站和信息。与网友进行诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。增强
　　我保护意识,不随意约会网友。上网时间要控制,不沉溺虚拟时空。不浏览不健康网站,不传不健康信息等。
　　45、节假日到老师家看望老师时,要注意什么?答:(敲门)这是桌鲜Φ募衣?我们是您的学生。老师好,祝老师节日快乐,全家幸福。老师,我们该走了,您休息吧。(意思相同即可)
　　46、教师家访在校外遇见老师时,要注意什么?答:老师,您请进。谢谢老师,我的感冒快好了,明天就能上学了。老师,您请坐,请喝茶。(意思相同即可)
　　47、在校外遇见老师时,要注意什么?答:桌鲜?您好!您也来买东西?妈妈,这是我们的桌鲜ΑＷ老师,这是我妈妈。(意思相同即可)
　　48、家中来了客人时,要注意什么?答:鬃?您来了,快请进。爸爸、妈妈,鬃桌戳恕Ｗ鬃,您请坐,我去沏茶。鬃?您慢走,再见!(意思相同即可)
　　49、请自己的同学来自己的家时,要注意什么?答:妈妈,这个周末我想请鬃椎皆勖羌?您看行吗?
　　50、接打电话时,要注意什么?答:(接电话)您好!请问您找谁?(打电话)您好!请找一下鬃。

文明知识篇3:文明礼仪知识手抄报内容

　　同学们，大家知道什么是文明礼仪？如何才能做一个文明礼仪的好学生呢？
　　自从我读了《小学文明礼仪》这本书后，我对文明礼仪又多了新的认识。在我们的生活中，有些人会不讲究文明。例如：在大街小巷上，人多繁华的地方，总会有一些人会把自己手中的汽水瓶、塑料袋、果皮等杂物随地乱扔。还有人乘坐公共汽车时，乱挤乱撞，使他人不能安全乘车。在这里，我主要来谈谈今天给我印象最深的一个礼仪----文明乘车！
　　现代社会生活节奏变得越来越快，人们搭乘各种交通工具出行已经成为生活中的重要内容。畅通的交通秩序可以提高大家的工作效率，创造文明的乘车环境可以增添社会的和谐氛围。乘客是否文明乘车，从一个侧面折射出我国人民综合素质和精神风貌。学会乘车礼仪是在现代社会中生活的需要，是一个文明人的最基本的素质。文明乘车看起来是件小事，实际上是一件不容忽视的大事。
　　在这方面，应该注意的礼仪是：
　　1、 排队候车，先下后上。
　　在车站候车，应该自觉排队，等车上人员下来后，再依次按顺序上车。
　　2、不插队，不抢座。
　　去车站乘车时，当别人已经排好了队，你也应该自觉排队，不能插队，不能等车门一开就冲上去抢座位，或是用书包等东西为同行的人占座。
　　3、主动购票或刷卡，主动让座。
　　上车后应主动购票或是刷卡，在车上尽量把座位让给老、弱、病、

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