[物业保安工作流程]保安工作流程

来源:工作计划 时间:2018-07-27 15:00:03 阅读:

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篇一:[保安工作流程]保安工作计划


  .为了加强管理,增强保安员的安全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。以下是小编为您带来的保安工作计划,感谢您的阅读!
  保安工作计划【一】
  20**年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20**年度工作计划。
  (一)、工作目标
  1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20**年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
  3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
  (二)、主要工作计划措施
  一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
  1、处理好与邻村人员的关系。
  2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
  3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
  5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
  6、做好治安管理监控系统的保密工作。
  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
  三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
  1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
  3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
  四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
  1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
  2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
  3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
  2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
  保安工作计划【二】
  一、安全检查要点
  安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
  开展安全检查的程序,有四个阶段。
  1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
  2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
  3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
  4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
  二、治安灾害事故预防要点
  1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
  2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
  3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
  4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
  三、聚众斗殴处理要点
  成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
  1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
  2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
  3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
  四、保护盗窃现场要点
  盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
  五、超市营业区保安监控要点
  1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
  2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
  3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
  4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
  5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。

篇二:[保安工作流程]新学期保安工作计划

  新学期保安工作计划该怎么计划呢?下面小编整理了新学期保安工作计划,欢迎大家阅读学习!
  新学期保安工作计划
  新学期伊始,回顾过去上半年的工作,本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在xxx年所做的工作作简要工作计划:
  一、对当班工作,分工明确
  让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
  二、加强日常性工作管理
  当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
  三、做好“传、帮、带”工作
  新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
  四、积极参加安全部各项活动
  作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
  当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。
  为xxx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。
  (1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。
  (2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。
  (3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。
  (4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路,从而提高工作效率。
  以上是我xxx年工作计划,最后祝愿我们安全部在14年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。
  为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结2015年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部2015年度工作计划。
  (一)、工作目标
  1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
  3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
  (二)、主要工作计划措施
  一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
  1、处理好与酒店各部门人员的关系。
  2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
  3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
  5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
  6、做好治安管理监控系统的保密工作。
  7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。
  二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结2010 年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。
  三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
  1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
  3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
  四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作
  1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
  2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。
  3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
  2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作。
  新的一年,保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部的新形象,2015年的总体工作计划如下:
  一、 继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订2015年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。
  二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。
  三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
  四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。
  五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
  六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。
  七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。
  八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。
  九、 积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。
  十、 开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
  十一、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中来,
  回顾了走过的2014,展望充满希望的2015,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

篇三:[保安工作流程]物业保安工作制度


  下面是CN人才公文网小编给大家整理收集的物业保安工作制度相关范本,供大家阅读参考。
  物业保安工作制度1

  为提高保安人员的政治业务素质,促进小区健康和谐发展,做到坚守岗位履行职责.保防并举.服务热情.现制定保安人员管理制度如下:
  1.提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。
  2.交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。
  3.值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,做到室内卫生有序,经接班人员检查同意后,本班方可离岗。
  4.须在岗位上交接班,接班者来到岗或交接班不清楚时,不得交接班。
  5.接班后对本岗位所管辖的部位,要认真检查,检查后要认真做好记录。
  6.应自觉服从上级命令,坚决完成下达的任务 ,做到雷利风行,令行禁止。
  7..平时应谨言慎行,执行公务时态度和蔼严正,不亢不卑。
  8.值班期间应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
  9.值班期间要时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危不乱,果断敏捷,立即报告上级。
  10.值班期间要严守岗位,不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生。一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元。
  11.保安人员应洁身自好,不得监守自盗,一经发现公司将给予开除 处罚,情节严重的上报公安机关处理。
  物业保安工作制度2

  一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
  二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
  三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
  四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
  五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
  六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
  七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
  八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
  九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
  物业保安工作制度3

  为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
  (一)值班执勤制度
  1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
  2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
  3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
  4、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。
  5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。
  6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
  (二)门岗值班制度
  1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
  2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
  3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
  4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
  5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
  6、接收上级的命令、指示。并作好记录,传达。
  (三)监控室值班制度
  监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
  1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
  2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
  3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
  4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
  5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。
  6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
  7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。
  8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
  9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。
  禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观。
  10、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出,借用,转抄。
  对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必须立即登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延。11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。
  (四)车场值班制度
  1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
  2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象,立即通知车主;
  3.核对车辆号牌与停车卡是否相符。
  4.指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。
  5.停车场内严禁烟火,不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。
  6.非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。
  7.熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。
  8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。
  9.认真填写值班记录,如实记录当班的一切情况。
  10.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

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