[春运退票手续费新规定]退票手续费新规定

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退票手续费新规定篇一:2017火车票退票手续费新规定

　　2017年火车票退票手续费有什么新规定吗?下面就由CN人才网给大家介绍2017火车票退票手续费新规定，希望对大家有帮助。

　　铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，现公布如下，自2014年12月3日起施行。
　　一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
　　二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
　　三、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
　　2017春运火车票退票手续费新规定：
　　一、火车票退票时间
　　1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
　　所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
　　2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
　　3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
　　二、火车票退票手续费
　　火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
　　票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
　　2017春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
　　注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
　　三、春运期间退票手续费怎么收?
　　开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
　　开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
　　办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
　　上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
　　改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
　　对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;
　　四、改签规定及相关的手续费
　　开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;
　　开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;
　　开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签;
　　改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
　　五、火车票退票地点
　　用户在官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
　　1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
　　2、以下情形如下办理：
　　(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
　　(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
　　(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
　　3、改签后，出具纸质车票。
　　4、网上退票多久到账
　　提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

退票手续费新规定篇二:退票手续费新规定2017

　　2017年春运火车票退票潮是什么时候?什么时候是捡漏最佳时机呢?2017年春运退票手续费最新规定出台!下面将为您详细介绍!
　　2017年春运退票手续费相关规定出台，春运期间，改签车票的乘车日期凡是在春运期间(1月13日至2月21日)的，一律收取票价20%退票费。
　　据悉，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其它列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费(收取20%退票费)。团体旅客退票必须在开车48小时以前办理。
　　旅客在12306网站订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点不能办理退票。在网上办理退票，提交退款申请后，铁路部门按银行规定时限退还至原支付银行卡，如果12306退票退款未及时到账等，旅客可以拨打12306客服咨询，还可发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
　　明年1月5日起：贵广沪昆停运8对动车组
　　记者昨日从成都铁路局获悉：明年1月5日实行新的列车运行图后，贵广、沪昆高铁将停运部分8对高铁动车组。
　　具体为：从1月5日零时起，贵阳北～铜仁南G5352/1次、贵阳北～铜仁南G5354/3次、贵阳北～铜仁南G5358/7次、贵阳北～凯里南G5368/7次、贵阳北～凯里南G5370/69次、贵阳北～广州南D2801/24次、贵阳北～广州南D2805/26次、贵阳北～广州南D2839/02次停运。同时，贵阳～昆明(普铁)K671/2次、昆明～六盘水(普铁)K1602/1次、六盘水～昆明(普铁)K1603/4也将停运。
　　小编提醒：
　　铁路机构表示，鉴于目前退票已返库，所以未买到车票的旅客可通过互联网、电话等方式关注票务信息，抓住时机“捡漏”购票。
　　春运抢票难移动支付板块成大热门
　　阿里、腾讯等移动支付扫码阵营巨头通过“红包大战”加速抢占市场份额。如今恰逢抢票高峰期，自然也让人看到了移动支付的力量。
　　移动支付概念股有哪些?

退票手续费新规定篇三:火车票退票手续费新规定2017

　　2017年春运即将开始，想必不少朋友对火车票退票手续费都是十分关心的，那么，以下是CN人才网小编给大家介绍的火车票退票手续费新规定2017，内容来源于网络，仅供参考。

　　退票条件
　　①对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
　　②在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
　　退票手续费
　　①火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
　　②对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
　　③票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
　　④开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
　　⑤开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
　　关于改签
　　①普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。
　　②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。
　　③网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时，就需要到火车站办理改签。
　　④改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

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