[旅游产品设计方案]旅游产品设计

来源:活动方案 时间:2018-07-10 15:00:03 阅读:

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旅游产品设计篇1:旅游产品项目策划书

  导语:工作时我们会需要写产品项目策划书,下面是由小编整理的关于旅游产品项目策划书范文。欢迎阅读!
  篇一:旅游产品项目策划
  旅游线路产品开发建设的总体构架与线路设计
  (一)旅游线路产品设计的原则
  以人为本原则:香格里拉生态旅游线路是旅行社销售的主要产品,也是香格
  里拉生态旅游区旅游开发和市场营销的重要对象,旅游线路的设计不仅要符合旅游供给规律,更要符合旅游有需求规律。即不仅要从资源、市场、区位、经济效益等旅游供给要素出发,更要从旅游者的心理、生理等要素出发,真正为旅游者着想,才能真正赢得市场。
  特色优势原则:追求“第一”和“唯一”是不同旅游者的共同偏好。要充分
  发挥中国香格里拉生态旅游区拥有众多“第一”和“唯一”的特色优势,以享誉世界的“世界遗产”、“香格里拉”为龙头;以自然奇观与历史文化和民族风情有机结合为特色的中国香格里拉生态旅游区为平台;以独具特色的奇绝自然景观、优美的生态环境与博大精深的高品位历史文化和民族文化旅游资源为聚焦,打造特色旅游线路产品,辐射带动省际、州际旅游线路产品的开发。
  深度体验原则:通过“点”与“线”相结合的互动设计(即突出“行”、“游”、
  “住”、“食”、“购”、“娱”六大要素的均衡设计与体现意境流的程序设计)、交通方式人性化设计,突出香格里拉生态旅游主题,使整个旅游线路产品设计成为“香格里拉”意境流的深度体验过程。
  (二)旅游线路产品的空间结构
  依据对“丽江旅游影响”的客观分析,以丽江三大旅游区(雪山古城文化休
  闲体验度假综合旅游区、以泸沽湖为龙头的民族文化风情旅游区、老君山世界自然遗产生态科考旅游区)为基础,充分发挥丽江的区域枢纽和中转作用,从宏观、中观、微观三种尺度,科学构建“丽江影响”旅游线路产品的空间结构与旅游线路产品开发体系。
  1、市内精品旅游线路
  以丽江古城、玉龙雪山为核心,建设市内精品旅游线路,使之成为丽江中国
  香格里拉旅游线路产品建设的基石。
  ? 旅游线路
  “柔软的丽江时光”——丽江精品游
  丽江古城(AAAA)——束河古城(AAAA)——玉水寨(AAAA)——玉龙雪山(AAAA)
  2、区域影响旅游线路
  以丽江为中心构建发挥丽江旅游区域影响的旅游线路产品体系。
  (1)核心影响小环线
  ● 省内精品环线
  迪庆
  丽江——泸沽湖——永胜
  ● 滇-川香格里拉胜景环线
  丽江——迪庆——乡城——稻城——泸沽湖——丽江
  (2)深度影响中环线
  ● 东巴-康巴文化环线
  巴塘丽江——迪庆——芒康——昌都——甘孜——理塘——稻城——
  ——泸沽湖——丽江
  ● 中国茶马-西南丝绸古道环线
  丽江——迪庆——稻城——理塘——康定——雅安——成都——
  泸沽湖
  (3)辐射影响大环线——大香格里拉环线
  成都
  在具体组织实施时,可根据实际需要,通过连接路网酌情裁并,并根据可进
  入性增减景点及安排路线。
  (三)重点旅游线路
  1、丽江精品游线:
  “柔软的丽江时光”——丽江精品游
  丽江古城(AAAA)——束河古镇(AAAA)——玉水寨(AAAA)——玉龙雪山(AAAA) 丽江七日游:
  第一天:住丽江
  游览古城四方街、木府、玉河走廊、黑龙潭(AAA)、遗产公园、束河古镇(AAA)  第二天:住丽江
  游览白沙古村、玉峰寺、玉水寨(AAAA)、东巴万神园、玉柱擎天(AA)、东巴谷
  第三天:住丽江
  游览玉龙雪山(AAAA)、白水河、甘海子、黄山白华民俗村、文笔山(AA)第四天:住黎明
  游览拉市海湿地公园、长江第一湾、虎跳峡、石鼓、黎明
  第五天:住丽江
  游览千龟山、黎光卧佛、丽江
  第六天:住泸沽湖
  丽江乘车前往泸沽湖、摩梭家访
  第七天:泸沽湖泛舟,游览里务比岛,乘车返丽江,行程结束
  2、“到中国最美的地方转个圈”
  (1)“小资的天堂、行者的圣境”——省内精品环线
  线路一:(自然风光游)
  丽江——泸沽湖——迪庆——丽江
  线路二:(民俗文化风情游)
  丽江——大理——永胜——泸沽湖——丽江
  (2)“与神山圣水的约会”——滇川环线
  线路一:(自然风光、民俗文化风情游)
  丽江——泸沽湖——稻城——乡城——迪庆——丽江
  (3)“聆听东巴的圣音、沉醉康巴的风情” ——东巴-康巴文化环线
  线路一:(东巴-康巴文化游)
  丽江——迪庆——芒康——昌都——甘孜——理塘——稻城——泸沽湖——丽江
  线路二:(东巴-康巴文化游)
  丽江——迪庆——芒康——巴塘——理塘——稻城——泸沽湖——丽江
  (4)“悠远的茶马古道”——中国茶马-西南丝绸古道环线
  线路一:(中国茶马-西南丝绸古道游)
  丽江——迪庆——稻城——理塘——康定——雅安——成都——西昌——攀枝花——泸沽湖——丽江
  (5)、“到中国最美的地方转个圈”—— 大香格里拉环线
  线路一:(大香格里拉游)
  丽江——迪庆——芒康——左贡——八宿——鲁朗——林芝——巴松措——拉萨——当雄——那曲——巴青——丁青——昌都——德格——新都桥——丹巴——成都
  篇二:观光旅游产品策划案
  一、背景分析
  1.概况:当古老的中国向世界敞开自己博大胸怀的时候,笑迎四海宾朋的就是中国旅游标志“马踏飞燕”那矫健的身姿。它的故乡,就是中国历史文化名城甘肃省武威市。
  这是一块历史悠久的神奇土地。4000多年的文明史、2000多年从未间断的城市文明,赋予了它“五凉古都”、“西夏辅郡”、“丝路明珠”等美誉。3.3万多平方公里的广袤大地上,撒满了历史的瑰宝遗珍。
  2.旅游资源:
  ①天祝“三峡”国家森林公园地处甘肃省天祝藏族自治县西南部,深处祁连山腹地,东西横,向63公里,南北纵向68公里,总面积162万亩,占全县土地总,面积的15%。境内山高谷深,地貌奇特,山势峻险,怪石嶙峋。民族风情独特,宗教色彩浓厚。境内海拔2040—4446米,年均气温0.2-0.4℃,聚居着藏、汉、回、蒙古族等多个民族。朱岔峡、金沙峡、先明峡和石门沟组成了风景秀丽的天祝“三峡”森林公园。
  它处于丝绸古道之要冲,东距省会兰州144公里,距民航中川机场80公里,国道312线和兰新铁路横穿县城而过,景区内公路畅通,可驱车直达各景点,交通通迅十分便利。
  ②白塔寺遗址位于甘肃省武威市东南20公里白塔村,海拔1500米。白塔寺为元代忽必烈(1260年-1295年)时期藏传佛教萨迦派法王赴凉州会谈西藏统一、并达成协议的居所。
  由寺林等院有420米,墙院内白塔寺遗址院、塔院、塔建筑构成。寺围墙,东西米、南北430基宽3.1米。探明6座殿基,墙基为砖或石砌。塔院中的殿基存有砖砌墙基、砖铺地面。
  塔院中萨班灵骨塔为主体建筑,始建于元、明、清重修。现存基座为土心砖表结构,边长26.75米、残高5.1米。白塔寺遗址是藏传佛教的重要寺院,也是中国元代祖国统一的历史见证。其建筑形制和出土遗物对研究藏传佛教寺院布局、藏传佛教传播等有很高价值。
  ③沙漠公园,位于武威市城东19公里处,地处腾格里拉沙漠的边缘,是一座集大漠风光、草原情韵、园林景致之大成的中国第一座沙漠公园。提起沙漠,人们往往想到的就是一派荒无人烟、风沙蔽日、满目凄凉的景象。然而,当游人迈进沙漠公园时,就会对沙漠另有所感。
  在这座占地800万平方米,栽植沙生植物500多万株,20多格品种,绿化率达80%以上。放眼四望,满园里开满了马兰花、长穗归柽柳花、沙枣花、野枸杞花、白刺花、花棒等。面对这已绿色为基调的五彩缤纷的世界,会使人完全忘记这里是沙漠。沙漠公园里不但有成片的白蜡、椿树、柳树、文冠果,还有稀有濒危的荒漠植物包大宁、刺山柑、山冬青、白梭梭等。沙生植物中,除引自河西走廊外许 多是来自国内外的早生植物和园林观赏植物。
  有阿尔及利亚的沙拐枣、黎巴嫩的早生油瓜、德国的水飞蓟??特别是从北美引种的火炬树,在这里生长良好。每到夏末秋初,在黄褐色的枝干上,托着一个个由球果密集而成的椭圆形随子,殷红殷红的,状如火炬,令人赞叹不已。如果游客夏、秋来临,还可以品尝民勤白兰瓜和沙米凉粉。勤的白兰瓜,因在日照长、昼夜温差大的沙地里长成,含糖量高,香甜可口,心腑。
  粉系特产成,具利口、沙米凉用沙漠沙米制有清香色泽黄亮、诱人食欲、营养丰富等特点,吃后会使游客留下美好的记忆。此时的沙园,还有一种名叫唐古特白刺的沙生植物,令人屡吃不厌,被誉为沙漠樱桃。如今,沙漠公园又建起了占地4000平方米的游泳池,高32米的观景塔及跑马场、赛驼场、 沙浴 场 大漠亭、陶心阁、鸳鸯亭、桃花亭等娱乐场地和搂台亭阁。漫步园内,池水碧绿,游人逐波,水池周围碧树婆姿,绿荫深处,一 座亭榭台阁飞红 滴翠。
  公园外面,是万顷沙海和迄逦于沙海中的古老长城。游人登高眺望,既可领略绿洲幽景,又可欣赏沙漠奇观。如果晴天朗日站在观景塔上望大漠,只 见无垠大漠中,时而波涛滚滚,如茫茫大海;时而碧波荡漾,如银水秋波;时而出现高楼大厦,如繁华闹市;时而又亭台榭阁遍布,如仙山关宫若隐若现,此起彼伏,奇妙无穷。
  这就是人们时常想要见到的大漠“海市蜃 楼”奇观。更为奇妙的是,大漠中忽然卷起一般旋风,犹如顶天巨柱,悠悠然旋入太空,有时连位置和形状都持久不变。如果而后观大漠,只见茫茫戈壁滩上,散布有一簇簇、一丛丛的嫩绿沙葱(形似韭菜)。乡民们一个个弯着腰,在那里拔沙葱,不一阵工夫,就能拔上半蛇皮袋子。如果游客有兴趣,也可参与到这支拔沙葱的队伍中去,将拔好的沙葱带回家,或做饺子馅、或拌凉菜、或腌制冬菜,又鲜、又香,味道好极了。
  篇三:旅游产品项目策划基础
  一、旅游产品定义
  旅游产品是由旅游目的地提供的旅游消费产品,包括旅游项目、旅游基础设施与旅游服务。旅游产品策划是旅游业发展的基本性策划,没有旅游产品策划,旅游业发展无从谈起。自然资源、文化资源、经济市场、道路交通,都是旅游产品策划凭藉的旅游资源基础和旅游发展环境条件。
  宏观旅游产品策划包括先天和后天两个部分;先天的旅游产品策划,关键在于进行吸引游客的卖点包装和旅游方式策划;在于根据历史文化和自然环境为支撑,进行概念延伸和创意性策划,以创造性打造“人无我有”的旅游产品。
  微观旅游产品策划在微观层面,旅游产品策划策划内容包括三个方面,第一方面是旅游产品本体策划,有旅游产品项目策划、旅游产品定位策划、游憩方式策划、旅游景观策划、旅游产品整合策划等;第二方面是辅助性旅游产品本体策划,有旅游功能分区策划、旅游空间布局策划、旅游交通与游步道策划、旅游设施与配套策划、旅游环境保护策划等;第三方面是拓展性旅游产品本体策划,有旅游产品盈利模式策划、旅游产品核心吸引力策划、旅游产品投入产出策划、旅游产品营销策划、旅游产品融资策划等。
  二、旅游产品策划要求
  一是辨证利用资源与市场条件;二是着力旅游产品生命力策划 ;三是重视游客旅游方式-游客旅游方式分为游玩方式、游憩方式、游赏方式或观赏方式;四是重视人体工程策划。
  成功产品策划的四条标准:定位准确、核心吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合理。对产品策划而言,最重要的是确定游玩方式,又称为“玩法”。创意的最大难点,也是最核心点,就是玩法。旅游产品策划的最高境界是创造全新的生活体验,形成人们向往的生活方式。
  三、旅游产品策划的原则
  (一)人本主义原则
  旅游产品策划的人本主义原则及旅游需求结构分析人本主义原则是指把以人为本,遵循人体生理与心理的规律,满足人类审美、修学、交流、康体、休憩及整个生活方式需求作为第一要义的原则。 旅游的需求,是一种高级的需求。它是在基础需求满足以后,才产生出来的社会行为,以高层次需求的满足为驱动力,属于精神需求为主导的范畴。
  借鉴需求塔理论,我们可以将人类旅游需求划分成五个不同层次:
  第一层次为基础需求,包括生存与安全最基本的要求 ;
  第二层次为生理及心理的需求,以舒适为基础的休憩,以健康为基础的康体、疗养,都是人体生理与心理调养的需要;
  第三层次为精神需求,主要有修学、审美、交流等方面;
  第四层次为综合需求,是一种集合了生理心理与精神不同层次需求的统一体,是人类寻求突破、探险、新奇、刺激等新的生活阅历与感受的需求,在精神上,是一种追求生活新体验的需求 ;
  第五层次为一种生活方式的需求,这与自我实现的需求处于同一层次,是人类自我实现在旅游活动中的体现。
  我们认为:五个层次的旅游需求,在理论上有形而上与形而下之分,第一、二层次的需求,为形而下的需求,第三、四、五层次,为形而上的需求 ;第二和第三层次的需求在旅游历史与实践中,是旅游存在的基础,可以称该两层次为一般旅游需求,是旅游发展为产业的基础。由于旅游是人类社会发展到高级阶段的产物,旅游是在休憩、康体、审美、修学、交流的共同驱动下形成的,因此,二、三层次之间并不存在时间上和阶段上的高低。
  但其他层次之间,存在从低到高逐步发展的规律: 基础需求——旅游基本需求——体验需求——生活方式需求 。从个体而言,人们总是从修学、审美、休憩、康体、交流等某种需求,或几种需求结合出发,开始旅游生涯 ;当旅游多年,积累丰富以后,开始寻求不同于日常生活也不同于一般旅游的体验式旅游 ;当体验式旅游达到了一定的积累,一部分人将会追求旅游作为一种生活方式,一种定时、不定时的,与工作、日常生活同样重要的生活方式,一种自我实现中不可缺少的生存方式。
  (二)多样化原则
  产品策划的创造性与“玩法”(游玩方式) 在同样的资源与市场要素的条件下,产品策划,可以产生多种多样可能的结果。资源转化为产品,有巨大的可能性空间,可以以资源为对象,进行产品设计,比如独特的自然资源,它本身就是观赏对象 ;也可以以资源为背景,进行产品设计,比如度假村、高尔夫球场;还可以完全“无中生有”,比如主题公园。产品策划的创意过程,可以用七步结构来概括:
  1、创意的过程,首先表现在产品策划定位上。资源独特性及优劣势的提炼,交通及社会经济条件的把握,市场需求的系统研究,互动而形成市场的准确定位;
  2、围绕明确的市场目标,创造性的策划核心吸引力项目内容 ;
  3、围绕核心吸引力项目,展开游玩方式,形成游玩内容、游玩过程、游玩结构 ;
  4、围绕游玩方式,进行六要素功能配置,空间结构配置、景观配置,形成项目总体构架 ;
  5、围绕游玩方式,结合六要素,进行收入方式设计 ;
  6、根据市场特点及产品策划基础,设计营销模式 ;
  7、进行投入产出估算,调整项目及成本结构,结合投资、建设、营销、融资、管理,形成开发运作模式。 成功产品策划的四条标准 :定位准确、核心吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合理。 这里,我们特别强调游玩方式的策划。我们有时把观赏方式称作为游赏方式 ;游憩方式不同于游赏方式,尤其包含了休憩的含义,以休闲为核心的娱乐、康体、疗养、休息称为休憩。
  游玩方式又不同于游憩方式,玩包含了各种各样的玩乐,不一定休闲,可能很累,可能包含人与人之间的游戏。而游,则包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康体概念。 因此,最大的概念是游玩方式,包含了旅游过程全部的游、玩、休憩、康疗等理念 ;其次是游憩方式,再次是游赏方式或观赏方式。
  对产品策划而言,最重要的是确定游玩方式又称为“玩法”。创意的最大难点,也是最核心点,就是玩法。有了玩法,就可以清楚的分析产品的吸引力有多大,吸引什么样的游客,满足什么样的需求。另一方面,可以进行商业运作的策划。

旅游产品设计篇2:2015年关于抚顺市旅游商品设计大赛的启事


  为了进一步加强旅游商品研发,开发具有抚顺特色、深受游客喜爱的旅游商品,完善抚顺旅游要素体系,抚顺市旅游委将举办2015年抚顺市旅游商品设计大赛。大赛主题是“创意旅游商品提升抚顺旅游品质”,定于2015年3月上旬——4月30日之间进行作品征集。
  参赛作品要有独特的抚顺地方特色,以抚顺产品为创作内容,要围绕提升抚顺旅游形象、品质而设计,要对设计作品的概念性、时代性、市场性、工艺性、功能性、纪念性、地域性、实用性、便携性等方面予以综合考虑。题材不限,抚顺各县区的景区景点、民俗、风情、人文、历史、地貌、建筑、景观均可作为创作题材。可将2014年抚顺“五大旅游系列产品”的相关内容作为创作题材。国内外工艺美术界、艺术界、工业产品设计界、有关院校师生、旅游商品生产企业的创作设计人员等,均可以单位和个人名义独自参赛,也可以联名参赛。参赛作品数量不限。参赛设计作品须保证无任何知识产权方面的争议。
  为保证大赛评选活动的权威性,按照公开、公正、公平的原则,大会组委会组成由有关专家、学者、专业人士等参加的评审委员会进行评选。大赛奖项设置:
  (一)作品评奖
  1、实物类作品:
  (1)旅游工艺、纪念品类:金奖1名,奖金5000元;银奖2名,奖金各3000元;铜奖3名,奖金各1000元。
  (2)旅游用品类:金奖1名,奖金5000元;银奖2名,奖金各3000元;铜奖3名,奖金各1000元。
  2、图纸类作品:
  金奖1名,奖金2000元;银奖2名,奖金各1000元;铜奖3名,奖金各500元。
  参赛者可通过抚顺旅游体验网、抚顺智慧旅游网、抚顺旅游网下载填写“大赛申请表”与相关资料邮寄报名参赛。
  抚顺旅游体验网:new.fstour.gov.cn
  抚顺智慧旅游网:www.feelingfs.com
  抚顺旅游网:www.fstour.gov.cn
  参赛者请于4月30日前将设计说明、设计图稿、电子图片、个人身份证、联系电话等相关资料及复印件通过邮箱发至大赛组委会,e-mail:fsslyfzcjzx@163.com。实物作品送至抚顺市旅游发展促进中心,地址:抚顺市新抚区12道街5号(市政府综合办公楼)。
  抚顺市旅游产业发展委员会
  2015年3月12日

旅游产品设计篇3:旅游项目投资计划书

  旅游项目投资计划书应该怎么写?投资计划书既商业计划书的主要意图是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。下面小编给大家带来旅游项目投资计划书,欢迎大家阅读。
  旅游项目投资计划书篇1:
  一、 公司摘要
  重庆巴渝风国际旅行社
  总经理:xxx
  财务主管:xxxx
  营销部经理:xxx
  公关部经理:xxxx
  人力资源部经理:xxxx
  主营产业:旅行社
  主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
  竞争优势:1、本土优势 2 、差异性营销战略
  成立时间:xxxx年xx 月xx日
  地点:xxxx
  联系电话:xxxxxxxx联系人:陈经理
  公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
  公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
  二、 竞争情况及市场营销
  我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
  比较新老旅行社的优势劣势:
  那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。
  但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
  而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。
  再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
  根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。
  根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:
  1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
  2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
  3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
  总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。
  三、旅行计划
  日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿
  第一天 乌鲁木齐-重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆
  第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆
  第三天 重庆-永川-大足-重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆
  第四天 重庆-奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆
  第五天 奉节-武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦
  第六天 武汉-乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车
  四、公关部计划书
  我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为:
  xxxxxxx张小姐 xxxxx张先生
  我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。
  我部计划共分六个部分:
  (一 )公关人员素质要求:
  职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力
  公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象
  心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容
  沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体
  处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱
  公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物
  旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
  (二、) 公关客体:
  1、与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步
  2、新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好、
  3、支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。
  4、与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。
  (三)公关手段:
  1、信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料 2、收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。
  3、联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。
  4、优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。
  5、服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。
  (四)收集八方信息:
  1、我社形象:知名度,美溢度,支持率
  2、产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”
  3、公众信息:
  公众年龄: 18-25 23%;26-40 40
  %;41-60 22%;60以上 15%
  文化程度:高中以下,13
  %;大专,30%;本科以上,40%
  性 别:男,42%;女,58%
  4、公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。
  (五)内部信息;
  1、内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。
  2、外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查
  3、坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。
  (六) 年度计划:
  我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间20xx-10-1。下年我公关部计划有下:
  1、统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
  2、推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。
  五、统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。
  (七) 部门管理:
  1、人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)
  2、经费管理: 20万元合理利用
  3、信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。
  4、与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。
  六、财务部门分析计划:
  1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:
  现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。
  2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系; 人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理 1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员120xx每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为20xx元。
  3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。
  4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。
  5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。
  6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。
  7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。
  8、最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。
  当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。
  旅游项目投资计划书篇2:
  一、公司摘要
  公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace”
  主营业务:旅行社
  成立地点:天津市滨海新区
  计划成立时间:20xx年9月11日
  拥有员工:正是员工6人兼职导游若干
  注册资产:50万
  宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉
  二、竞争状况及市场分析
  1.优势
  团队构成年轻化专业化。
  格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。
  队伍年轻化,平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。
  2.劣势
  在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才。
  3.机遇
  中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。
  同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国

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