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销售案例篇1:黄金销售案例小故事
任何行业都不能忽视营销带来的潜在价值。如果掌握了其中的诀窍，就能够点石成金，将石头卖出黄金的价格。下面小编为大家带来了黄金销售案例小故事，欢迎阅读！
1．制造稀缺、创造价值
“物以稀为贵”，稀少的才是珍贵的。现在很多企业都在打“饥饿营销”的旗号，比如最先打出这一营销战略的苹果公司，还有国内的小米手机，都在制造一种独特、稀有的营销理念。在沙特，石油非常便宜，但水却比汽油贵很多，这是因为沙特的石油多，水资源少。再比如劳斯莱斯汽车，一直标榜手工制作，每年只生产3000多辆，想购买它不但要有钱，还会被调查身份，身份不够还买不到，顶级配置的一辆车卖几千万一点也不奇怪，因为稀少和独特。
2.赋予文化、讲述故事
营销界有句名言“会卖的卖文化，不会卖的拼价格”。卖文化最主要的是要学会讲故事，不会讲故事就不会做营销。
张瑞敏砸冰箱，成就了世界名牌海尔；牛根生讲故事，让蒙牛跑出了火箭的速度；可口可乐的美国文化和药剂师的故事，成就了第一饮料品牌。不止是产品有故事，创始人本身也有故事。马云的创业史，成就了世界最大的电商品牌；俞敏洪的励志故事，让新东方独占民营教育的鳌头。一个哈根达斯，赋予爱情和关怀的内涵，变得既有价值、又有品味与温情。
如何讲故事？举个例子，北京羊房胡同11号的厉家菜，虽然地方不大，却名扬世界，很多外国元首、使节、名人、富商都趋之若鹜，据说订餐需要提前三个月。菜的食材、工艺没有不同，但一桌最少两万元起，为啥呢？据介绍，厉家菜现在的掌门人厉善麟先生，是首都经贸大学的退休教授，其爷爷厉子嘉是清朝同治、光绪年间内务府大臣，深受慈禧信任。御膳房每天的菜单都由他审批，慈禧、皇上吃的菜，他都品尝过。每次就餐，厉先生会介绍每道菜的来历、制作工艺，还会讲清朝皇宫里不为人知的故事和渊源，简直是品尝一道中国皇室文化、饮食文化的豪门大宴。吃过后，大部分人的感觉是，两万元真值！这就是故事的魅力。
3.最成功的营销案例
钻石本来就只是一种矿产资源，除了硬度很高外，没有什么特点，对人并多大益处。
钻石矿大多分布在澳大利亚、非洲、美洲等地，但数量较少。当年很多开采矿产的老板将这种钻石原石乱扔，可谓弃之如敝履。而后有一些精明商人介入，将钻石加工打造成戒指，并赋予其勇敢、权力、地位和尊贵的象征，此后钻石价值一飞升天。
现在，钻石已不神秘，人们更多地把它看成是爱情和忠贞的象征，成为婚恋的必备产品。不买钻戒，就是心里没有女孩；不买钻戒，就是不重视恋情，不买钻戒，就是对婚姻没有信心。这些关于钻石的爱情营销理念深入人心，更加俘获了所有女孩的心思。
一块破石头有那么重要吗？回答是重要。因为石头不重要，但文化重要，石头不是石头了，是爱情了，是检验爱情的试金石了。世界上最值钱的是钻石，作为硬度较高的石头，它让人趋之若鹜。然而，这就是世界上最大的营销谎言，也是最成功的营销案例！
销售案例篇2:电话销售案例小故事
销售的成果往往跟我们热心程度成正比，要把你的工作看得很重要，你认为你怎样，你真的就会怎样。下面是电话销售案例小故事，欢迎参考！
电话销售案例小故事：人性的弱点
周末上午，老婆带着孩子回娘家去了，我一个人留在家里看篮球比赛。
突然，门外响起了敲门声。电视里火箭和湖人正打到紧要处，我没理睬。可隔不多久，敲门声再次响起，我不耐烦地打开门，是一个推销员。
真讨厌！我正要关门，那人却麻利地把脚伸进门来，笑嘻嘻地说：“老板，打搅了。这本书你一定很需要，看看吧！”看他的样子，不翻翻那本书他是不肯走的了，我接过书准备装模作样地翻翻便还给他。我从不在新华书店以外的地方买书，更怕买到盗版书。
书是卡耐基写的，名叫《人性的弱点》。这本书其实我有，很薄的一本。不过眼前这个版本应该还收录了卡耐基的其他著作，否则没有这么厚。翻着翻着，我突然看到书中夹着一张百元钞票。我脑子一动，顿时脸红耳赤，心狂跳不止。那人正翻着他的背包，没看见我的表情变化。
我合shang书，故作轻松地说：“这本书不错，多少钱？”
那人满脸堆笑：“本来要200元的，咱俩有缘，150元卖给你。”
我眼睛一眨，突然明白了。小样，弄张假币放在书中，想骗我买书？不过，也说不定是真钞。我打定主意，要把书价砍下100元来。如果书中是假币，花50元买本这么厚的书也不错，如果是真钞，嘿嘿，我除了白得一本书，还倒赚50元。“50元我就买！”我斩钉截铁地说。“天哪，你总得让我喝口稀饭吧？这个价，我实在卖不了！”那人的样子很夸张，像是我在喝他的血。“超过50元就没得谈！”说看我；隹备关门。
那人手一拦，作无比痛心状：“好吧，我卖了，谁叫咱俩有缘呢？”
付了钱，拿了书，关上门。我顾不上看篮球，急急忙忙找到书中那一百元钱，用验钞机一验，没叫：我乐了，果然是真钞！
正在这时，敲门声又起。我打开门，正是那人。他焦急万分地说：“老板，太对不起了，我书中夹着300元钱，是我母亲寄给我的。有一张钞票的编号我还记得。”“你这骗子！”我跳了起来，愤怒得几乎有些歇斯底里。“钱肯定在你身上，不给我我就报警，反正我记得钞票的编号！”骗子的音调也提高了，表情一脸正气还有些洋洋得意。
楼上传来邻居开门的声音，事情闹大了影响不好、蚀财消灾吧！我不情愿地掏出了300元钱。关上门，看着桌上那本花250元买来的《人性的弱点》，我不由感叹：“这本书还真适合我！
销售案例篇3:销售员工的励志小故事
一个成功销售案例小故事启示着一个销售之道，下面是销售员工的励志小故事，欢迎阅读：
销售员工的励志小故事1、割草的男孩
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草?”
陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
陈太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”
男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”
男孩说：“我只是想知道我做得有多好!”
感想：
1.我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足，然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
2.这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢?
3.不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚度极高的顾客。对于我们每个职能部门员工来说，只有时刻关注我们的“顾客(服务对象)”，工作质量才可以不断改进。
4.这也是沟通的问题，一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢?应该算是一种创新吧。(营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给经销商，看看是否有些地方可以改进)
销售员工的励志小故事2、德国人的规则
最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相 邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到 厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓 得何以“呆”到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗?”
德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开 心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了?我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的，活 人为什么要被死规则套住呢?正是因为这样，我们才会落后人家好多年。SAP是德国人做的，在学习SAP的过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后 的执行过程中，漠视制度，那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢?
感想：制度就是让人来遵守的!请大家牢记这一点!
销售员工的励志小故事3、为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事
————“请三思而后行!不要轻易下结论”，一切皆有可能!
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。
我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭 后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。
你知道吗?每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知 道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋，它就一 尾活龙?为什么?为什么?
事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。
这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃继续安排相同的行程，希望能够将这个问 题解决。工程师开始记下从开始到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间…，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买 香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
为什么呢?原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端;至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗?原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的 关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是“蒸气锁”。因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问 题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。
读后感想
即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在;如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。
所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的(IMPOSSIBLE)，而没有投入一些真诚的努力。
做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿!
人很容易按照自己的思维去考虑问题，所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的，因此不一定可靠，认真调查，分析再做决定，不要轻 易下结论，这是国人和老外的不同，顾问老罗曾经说过：如果一个实验不能重复五次以上，不要轻易下结论，而我们呢，经常搞一到二个数据，就出了结论。
“请三思而后行!不要轻易下结论”就是这个故事给予我的!
会投诉的客户才是真的回头客户或者是真诚的客户!
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