[驻场工程师]驻场

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一：[驻场]驻场服务安全协议书

　　导语：为确保施工项目的“安全、和谐高效”运营目标的实现，加强与现场管理及经营单位的工作联系，建立并完善各方的工作沟通机制，以下是小编为大家整理的驻场服务安全协议书，欢迎大家阅读与借鉴！
　　驻场服务安全协议书
　　甲方：中铁三局五公司XXX项目经理部
　　乙方：
　　为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”，“百年大计、质量第一”的方针，完善安全质量保证体系，深化安全质量标准工地创建活动，强化施工现场管理，规范施工中的各项操作，达到施工现场各项工作有序可控，消灭安全质量隐患，杜绝安全质量事故的发生，结合本工程具体情况和甲乙双方签订的《建设工程施工劳务分包合同》，双方签订本安全质量协议。
　　一、乙方施工的具体项目和时间
　　1、施工项目：按劳动合同内容执行。
　　2、施工时间：按劳动合同规定办理。
　　二、甲方责任和权利
　　1、监督检查乙方贯彻执行国家有关施工安全质量工作的方针、政策、法令以及上级颁发的规章制度。
　　2、编制工程项目施工组织设计，并分解到乙方分包项目。组织、指导和审查乙方编制分包工程内容的安全施工方案和质量管理措施，并督促和检查乙方认真落实。
　　3、组织有关人员对乙方施工进行定期或不定期安全质量检查，对检查中发现的问题，提出改进措施，责成乙方整改到位。
　　4、经常深入施工现场，发现违法安全技术操作规程和施工规范的行为，除向当事人帮助、教育及提出纠正意见外，并对乙方进行必
　　要的罚款。如遇有险情危及人身安全或工程质量不符合规定的，甲方有权责令乙方停止作业，乙方接到甲方通知，必须认真对待，及时改进。
　　三、乙方责任及权利
　　1、乙方必须严格按甲方提交的设计文件、资料、技术标准及相关施工规范组织施工，必须接受甲派驻施工现场人员的指导和监督，确保合同内容规定的工程质量与施工进度满足建设单位、监理单位和甲方的要求。
　　2、乙方按有关规定，必须采取严格的安全防护措施，并承担施工过程中安全事故的责任和造成的损失所发生的所有费用。
　　3、乙方负责保证所租赁的施工机械、设备在使用过程中的安全，如发生机械责任事故所造成的损失费用全部由乙方承担。
　　4、乙方施工的工程如发生质量事故及返工工程，所发生的费用全部由乙方承担。
　　5、对本单位的施工人员应登记造册，如实向甲方报告，接受甲方入场前的安全教育。有人员调整时，要立即报告甲方，并进行安全教育，未经安全教育的，不得进入施工现场。不得录用无身份证的人员、未满18岁的未成年人和年龄超过55岁的人员。
　　6、按规定要求设置安全管理人员（施工人员50人以上的应设专职安全技术管理人员；不足50人的，应指定兼职安全管理人员；各施工班组应设一名兼职安全员），负责施工中的安全检查。
　　7、负责班前安全教育和工种变换的安全教育。下达施工任务时，
　　应进行有针对性的安全技术交底，检查操作人员安全着装，发生交叉作业时，应先报告甲方，并进行监护。不安排非特殊工种人员从事特殊工种作业，不安排患有高血压、心脏病及其他不适宜高空作业的人员从事高空作业。
　　8、教育本单位职工遵章守纪，不违章指挥和违章操作。施工中如因乙方施工人员违章指挥、违反安全纪律、违反安全操作规程而发生伤亡事故，其损失由乙方负责。
　　四、乙方在施工期间必须遵守以下要求
　　（一）工程质量
　　1、对工程质量要求高起点，严要求，牢固树立“质量第一”的观念。从每道工序开始，从分项工程做起，加强施工过程的控制，每项工序质量检查前，乙方先自检、互检、交接检后，记录经甲方负责人签认、质检员认可、填写工程检查证、经质检工程师复验后，邀请工地监理现场检查合格、签证后方能转入下道工序，确保工程质量达到甲方及建设单位的要求。
　　2、认真执行合同条款，自觉接受建设单位、监理单位、甲方对工程质量的检查督促，严格执行隐蔽工程检查制度，对监理工程师和甲方代表进行随机抽查和重点检查提供必要的检查条件，对检查提出的质量问题，必须及时采取有效可靠地措施进行返工或返修。
　　3、严格按《测规》有关规定进行施工放样和复测，确保建筑物的定位准确，中线水平、断面准确无误，满足设计规范要求。
　　4、严把原材料进场关，工程所使用的原材料各项技术指标，必
　　须符合国家标准，进入施工现场的原材料必须附有出厂合格证书和验收报告单，并经甲方试验室检验合格方可进场使用。
　　5、必须按设计配合比施工，保持计量设备状态的良好，严格坚持计量制。
　　6、严格按设计、规范、技术交底、安全交底做好施工。所用材料符合规范要求，各项施工符合验收规范的要求。
　　7、积极配合甲方进行原始施工资料的收集、整理，以及竣工文件的编制。
　　8、其它未尽事项按设计文件及相关施工规范要求进行施工。
　　（二）施工安全
　　1、贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，对参加本工程施工人员进行安全生产教育，组织学习有关施工安全操作规程。
　　2、施工人员严格遵守安全操作规程，按程序操作。
　　3、严格把好脚手架搭设关，保证搭设质量，严禁偷工减料，野蛮施工。
　　4、高空作业人员必须系安全带，戴安全帽，穿防滑鞋，采取必要的防护措施，确保施工人员安全。
　　5、电工作业人员必须持证上岗，配电箱及开关必须防雨，设门配锁，并安装漏电保护器，执行“一机一闸一漏一箱一锁”的规定。
　　6、施工现场设安全标志，夜间设红灯警示，工地布置符合防洪、防火等有关安全规定的规定。
　　7、在容易发生火灾的地区施工动火时，应事先向甲方申请，得
　　到书面批准，并采取有效的防火措施，方能施工。储存、使用易燃、易爆器材时，应当采用特殊的消防安全措施。
　　8、未尽事项按有关施工安全标准、规则采取必要的防护措施。
　　（三）现场文明施工
　　1、按照批准的施工平面图进行场地规划，各项临时设施、驻地禁止随意搭设，要因地制宜，布局合理，整齐有序，安全卫生。
　　2、各项建筑材料、砂石料、备用品要分类别、分规格、分品种堆放，要放置整齐，标识齐全。
　　3、注意做好施工现场及生活区的排水系统，经常清理，保持排水畅通。
　　4、施工便道要合理规划布置，专人整修，保证畅通，司机要文明开车，礼貌行车。
　　5、施工工点设置，要有计划有步骤地进行，做到有序展开，工完料尽、及时平整恢复场地。
　　6、设置必须的永久性安全警示牌及工地宣传牌。
　　7、尊重当地人民的风俗习惯，遵守地方政府的有关规定，加强对职工的管理教育，与当地乡政府携手共建文明工地。
[驻场服务安全协议书]

二：[驻场]运维人员管理规章制度

　　运维人员管理规章制度怎么写？为维护公司系统顺利运行，加强对运维人员的有效管理，制定相应的管理制度是必须的。以下是小编为您整理的运维人员管理规章制度相关资料，欢迎阅读！
　　运维人员管理制度范本篇一
　　1.管理目的
　　项目实施完成后,完善外包人员的规范化作业.保证系统正常生产.
　　2.运维人员要求
　　乙方在完成项目终验后,直接转到项目维护, 乙方指定的工程师由甲方直接管理.乙方运维人员必须遵守甲方的考勤制度、外形象制度，该岗位工作人员无论是本公司职员或外包商职员，一律以我公司员工对外。
　　2.1 运维人员资源要求.
　　乙方必须给运维人员配备电脑及上网环境及居住环境(要求到达现场，不超过5分钟路程). 必需配备可移动热线电话,24小时保持开机,处于能接通状态.
　　2.2 人员技术要求.
　　按附件五中人员的要求,该名运维人员必须参与过该项目的实施,有从业经验一年以上.
　　2.3 运维人员考勤要求
　　要求早8:30到现场，晚5:30离开.得到最终用户同意，可以享受国家法定假日.
　　2.4 运维人员的考核
　　每一个季度,甲方会针对运维人员的巡检情况,故障解决能力,项目的稳定性等综合情况打分,纳入到考核,按考核分值付款.
　　3.项目运维双方接口
　　甲方管理接口人:
　　许胜凯 (甲方一卡通小组组长), 电话: 13574871203，邮箱：
　　甲方客服专员 :
　　4. 客户关系处理要求
　　1. 直接客户关系维护 保持良好的工作形象和积极的工作态度，配合直接客户的业务推广，让直接客户零投诉。
　　2. 终端客户关系维护 保持良好的工作形象和积极的工作态度，做好维护巡检及故障及时处理，让终端客户零投诉。
　　3. 潜在客户关系维护 保持良好的工作形象和积极的工作态度，合理详细的解说一卡通相关业务，让潜在客户有良好的印象。
　　5.工作内容
　　主动巡检要求:
　　1. 乙方运维工程师每天20:00前提交项目日报到甲方管理接口人邮箱，抄送给甲方客户专员.
　　2. 乙方运维工程师每周五20:00前提交项目周报到甲方管理接口人邮箱，抄送给甲方客户专员.
　　3.乙方运维工程师每季度最后一天20:00前提交项目季度总结报告到甲方管理接口人邮箱，抄送给甲方客户专员.
　　4. 主动巡检内容及表格，详见本规范附件。
　　故障处理：
　　维护工程师接到故障任务，要求在10分钟内响应，并处理故障(电话或现场)，按最终用户的要求时间内解决故障，并提交case报告。
　　4. 客户回访
　　1. 甲方客户专员，每月电话回访移动及最终用户，并统计回访结果,作为考核的一部分。
　　2. 甲方每季度的回访结果，发送到乙方运维工程师及乙方高层管理人员。
　　运维人员管理制度范本篇二
　　一.驻场人员守则
　　1.准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
　　2.服从上级管理，一经上级主管决定的任务，应立即遵守执行
　　3.遵守客户单位的一切规章及工作守则
　　4.注意自身品德修养，切戒不良嗜好。
　　5.待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作
　　6.驻场人员有义务保守客户单位的机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
　　7.驻场人员未经授权或批准，不准对外提供密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
　　8.工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，留胡子。女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
　　9.办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
　　10.禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。
　　11.办公接听电话应使用普通话，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。
　　12.禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
　　13.遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
　　14.私人资料不得在驻点打印、复印、传真。
　　15.未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
　　16.根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
　　二.考勤管理
　　1.严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退。
　　2.事假需提前一天向客户单位管理人员申请，得到客户单位管理人员同意后提交请假说明，让确认盖章。如果遇上特殊情况不能提前申请请假的，则需在上班后第二天补交请假说明，同样需要公司盖章，客户存档记录。
　　3.如假期未得到客户单位管理人员同意或未提出申请，按旷工处理。
　　4.因特殊原因需要延长假期的，需得到中心和公司批准，否则按旷工论处。
　　5.驻场人员请事假按事假时间扣除薪资。
　　6.驻场人员因病必须治疗及休养时，凭市级以上医院诊断书办理请假手续。
　　7.按照规定当月迟到次数在三次以上，每超一次罚款20元。
　　8.单次迟到时间逾一小时者(不含)视当天缺勤，并执行双重处罚。
　　9.当月累计迟到60-100分钟者罚款100元，累计超过100-150分钟者罚款200元，逾150分钟罚款500元。
　　10.驻场人员不得在未下班时间内提前下班，早退一次扣减20元/次，当月累积早退达60分钟者按旷工1日论处。
　　三.应急人员储备
　　1.将安排一名储备人员，平日储备人员可到现场中去了解项目的运作。
　　2.在遇到驻场人员请假时，储备人员可立即上岗，由于本身已对项目情况有所了解，工作方面不会造成很大的困难。
　　3.当有驻场人员提出辞职时，储备人员可立即安排其上岗，避免了招聘时间过长和交接时间过短的不利。
　　4.储备人员无论能力还是个人素质与驻场人员要求相当，是通过人力部门与使用部门按照客户的需求共同挑选。
　　运维人员管理制度范本篇三
　　第一条、本管理规定适用于信息中心外包系统的全部维护人员;
　　第二条、长期驻场维护人员必须按照信息中心规定的工作时间按时上下班，每日须到服务台签写《到岗记录》;
　　第三条、维护人员不得在未经信息中心工作人员允许的情况下，使用信息中心设备;
　　第四条、维护人员必须遵守信息中心相关的运维、安保制度，对于违反者，须按照信息中心制度进行处罚;
　　第五条、维护人员在完成运维工作后需认真填写《运维事件记录单》，每天下班前将《运维事件记录单》交给信息中心运维主管;
　　第六条、维护人员如需在正常工作时间外使用信息中心场地处理事务，须事先向信息中心运维主管提出申请，批准后方可执行;
　　第七条、公司维护人员办公场地，由信息中心研发组负责日常管理，管理内容包括：每日开关办公室，日常防火安全检查;
　　第八条、维护人员如违反信息中心相关规定，信息中心将向所属公司进行通报，超过三次者，将向所属公司提出人员更换;
　　第九条、本管理规定自发布之日起实行。
　　运维人员管理制度范本篇四
　　目的
　　1.1 为规范和完善运维部安全工作管理，保证员工人身安全和设备的稳定运行，建立健全安全生产长效机制，全面了解及评估员工工作绩效，发现优秀人才和提高部门工作效率，特制订本管理办法。
　　原则
　　2.1 公开原则：考核过程公开化、制度化。
　　2.2 客观性原则：用事实标准说话，避免带入个人主观因素。
　　2.3 反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，并将考核结果于当月月底前提交于综合管理部。
　　绩效考核对象
　　3.1 绩效考核的方式分为公司级和部门级两类，绩效考核对象为部门、班组及个人。
　　适用范围
　　4.1 本考核适用于公司运维部全体员工。
　　考核小组
　　5.1 组长：运维部经理
　　5.2 组员：值长、设备员(兼职安全员)
　　考核依据
　　6.1 国家电网电力安全工作规程，各级调度规程规范及变电站标准化管理条例。
　　6.2 依据中节能(内蒙古)风力发电有限公司年度安全生产考核目标责任书
　　绩效考核的周期
　　7.1 月度考核：指月度部门目标指标、定期工作、月度基本任务、督办的事
　　项和协作配合等部门职责的履行或常规工作完成情况。
　　7.2 年度考核：部门月度考核的汇总和部门年度目标责任书的完成情况。
　　7.3 不定期抽查考核：考核小组对部门的分管变电站安全、技术培训和生产运行不定期的抽查。
　　考核标准
　　考核标准以以运维部月末绩效考核指标情况为基准。

三：[驻场]物业水吧工作总结范文

　　篇一:物业水吧工作总结范文
　　在这四个月里，我在工作和学习中逐步成长、成熟。首先，学习体会公司企业文化，把敬业当成习惯，把忠诚作为信念，诚信于企业，忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习，提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见，以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。 其次，虚心向身边的同事们请教，多听多看多想多做，努力提升自身各项业务水平。 现就2014年的工作情况总结如下：
　　一、努力完成好各项工作
　　1、负责本班次水吧日常营运管理；
　　2、协助负责各类饮料的调制，新品开发；
　　3、协助负责掌控本班次水吧饮食的质量标准
　　4、协助负责本班次水吧饮食的成本管控
　　5、负责水吧各类饮品的库存管理，制作各类统计报表；
　　6、负责营运中与其他部门的紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实；
　　7、负责按公司规范内容，对本部门的新进人员进行传帮带工作；
　　8、负责水吧各类饮品的库存管理，制作各类统计报表；
　　9、完成上级交付的工作.
　　我深知自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足，业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督和指导：
　　1、 自觉加强学习，学习理论知识，学习专业知识，学习同事们的优点和长处。
　　2、 克服年轻气躁，做到脚踏实地，主动去工作，在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
　　3、 继续提高自身修养，强化工作意识，努力成为一名优秀的职员。
　　我相信在我今后的工作中，我还是会一直不断的努力，不断的进步的，人生路还有很长，奋斗的时间也还有很长，我需要一直不断的努力下去，我相信我在今后的工作会更加的努力，我会为公司的发展做出我最大的贡献！
　　第3篇:售楼部水吧员工作总结范文
　　为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质，体现对客户的尊敬和热忱，让客户享受尊贵、崇高的服务，树立企业良好的形象，提升楼盘品牌，创造优雅、舒适的环境及保证吧台内物品、设施的完好。
　　岗位职责：
　　1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
　　2、熟悉售楼中心的整体概况，包括营销大厅、洽谈区、vip室、客服中心等；
　　3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
　　4、在没有客户到洽谈区时，检查洽谈区和vip室内的物品是否整齐、完好，卫生状况是否良好；
　　5、当有客户在模型边上观看模型时，及时送上饮料、咖啡等；
　　6、当有客户在洽谈区或vip室落座时，送上果盘或糖果和饮料；
　　7、当客户离开时，及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品，保证洽谈区和vip室以最佳的状态迎接客户；
　　8、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭洽谈区和vip室的物品和桌椅；
　　9、检查售楼中心的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；
　　10、 保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
　　11、 统计水吧台食品的库存量，当库存量不足时，及时向驻场主管报告；
　　12、 统计每天使用的食品的数量，做好次日食品采购申请。
　　工作要求：
　　一、仪容仪表：
　　1、发型文雅、庄重，梳理齐整，长发可用统一头花梳成发髻，不留怪异发型，头发要梳洗整齐；
　　2、化淡妆，但不准戴手镯、手链、戒指（婚戒除外）、耳环及夸张的头饰，面带微笑；
　　3、正确配戴工牌，工牌佩戴在左胸前，着工装，无污染，无皱折，工装上有明显线条；
　　4、指甲不超过指尖三毫米，涂指甲油时须自然色，不涂有色指甲油；
　　5、裙装，着肉色丝袜，无破损，袜口不能露在西装裙外；
　　6、鞋子光亮、清洁；
　　7、充足睡眠，常做运动，保持良好精神状态，不要在上班时面带倦容；
　　8、为客户提供服务时，要求站立式服务；
　　9、语言亲切、柔和、清晰，普通话纯正，音量适中，熟练掌握文明礼貌用语；
　　10、热情大方接受客户的有关咨询；
　　11、动作文雅，熟练掌握常用的手姿、站姿、鞠躬礼等举止；
　　12、提供站立式服务，每次站立服务时间不得少于一小时，但可在没有客户的情况下，休息5-10分钟；
　　二、工作内容：
　　1、上班后，与当班秩序管理员办理交接手续，仔细检查水吧台内一切物品和食品，对有残缺的物品或食品库存量不符的，应与当班保安员核对，查明原因，汇报驻场主管；
　　2、做好水吧台的物品和用具清洁工作，所有要使用的用具和器皿必须用热水烫过，以保证卫生；
　　3、所有接待需要的用具应整齐有序地摆放在水吧台上，包括：各种器具、纸杯、容器等；
　　4、当水吧台的卫生和物品摆放完成后，应用干净的毛巾擦拭洽谈区和vip室内的桌椅，以最佳的状态迎接客户的到来；
　　5、完成了卫生和物品准备工作后，接待员应站立在水吧台外，迎接客户的到来；
　　6、当有客户来到水吧台，距离水吧台2-3米时，接待员应向客户并致语："您好，有什么可以帮到您！"
　　7、当有客户在洽谈区或vip室落座时，送上果盘或糖果和饮料；
　　8、当客户离开时，及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品，保证洽谈区和vip室以最佳的状态迎接客户；
　　9、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭洽谈区和vip室的物品和桌椅；
　　10、 检查营销大厅的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；
　　11、 保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
　　12、 统计水吧台的食品的库存量，当库存量不足时，及时向驻场主管报告；
　　13、 统计每天使用的食品的数量，做好次日食品采购申请。
　　14、下班前整理水吧台用过的器具和器皿，做好清洁工作后，将其摆放回原位，用过的毛巾应晾晒好，不得到处乱放；
　　15、收拾剩余的水果和饮品，原则上已切开的水果、已倒进纸杯的汽水、已泡好的奶（凉）茶，都要处理掉，不能再用来招待客户，以保证卫生；
　　16、离开前将垃圾袋处理好，并提走，以免滋生蚊虫。
　　篇二:物业水吧工作总结范文
　　时近月末，不经意间xx月转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半月对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
　　六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。
　　我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
　　领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识--原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
　　从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一，
　　十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经历了两次原来同事的离去，再一次的提醒我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我用心去交换，不论在哪里大家都是朋友。
　　离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受，而我不是一个善于宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是朋友，现在是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。
　　十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。
　　很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的，但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应，相信自己应该可以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。

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