[人际关系的沟通技巧]人际沟通技巧

来源:个人简历 时间:2018-06-29 19:00:03 阅读:

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人际沟通技巧篇(一):政府个人简历模板

  简历在政府个人求职者的求职中起着重要的作用,会影响政府个人求职者的求职成败。下面是小编分享给大家的政府个人简历模板,希望对大家有帮助。
  姓  名: XXX
  国  籍: 中国
  目前住地: 广州 民  族: 汉族
  户 籍 地: 广州 身高体重: 160 cm  kg
  婚姻状况: 已婚 年  龄: 30 岁
  求职意向及工作经历
  人才类型: 普通求职
  应聘职位: 行政经理/主任/主管:文员/文秘、高级秘书:行政助理/文员、投诉处理/监控专员:
  工作年限: 8 职  称: 无职称
  求职类型: 全职 可到职日期: 随时
  月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 广州
  工作经历: 公司名称: 起止年月:20xx-04 ~ ***
  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
  担任职务: 行政主管
  工作描述: 行政工作:XXX
  主持公司的日常行政工作;
  负责组织起草和发布通知、通告、会议纪要及其他文件;组织公司会议、活动;公司公文、函电、传真;
  负责做好来信来访的接待工作,处理好信息反馈。
  负责组织协调公司的全局性工作;
  注意调查研究,主动了解、收集情况和问题,为领导决策时提供参考;
  推广工作:XXX
  负责喜尔斯代驾项目的市场推广与落实。
  负责广东市场的品牌推广,策划并组织实施相关的推广方案,协助达成销售目标。
  制定市场计划,并根据计划组织落实新产品上市推广,公关及各类型促销。
  针对不同的对象组织推广会,发布及参加展会等。
  推广政策制定,推广工具及资料的制作和产品引进等相关工作。
  成功案例:20xx年5月29日,宝马3系车友会“世界杯”主题活动,我司负责当晚的代驾驶服务。活动地点:广州市北京南路in bar NO.88夜总会
  离职原因:
  公司名称: 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05广东宾宝服饰有限公司
  公司性质: 股份制企业所属行业:纺织,服装
  担任职务: 行政主管
  工作描述: 根据人员需求情况,提出人员调配方案,促进人员的优化置;
  制订相关制度与管理流程,完善并规范各岗位管理; 制定绩效考核制度,组织实施绩效管理;
  制订公司薪酬、福利体系的战略定位、制度与流程,立、完善薪酬结构及员工激励体系;新员工入职培训与业务部门直线培训协调;员工转正考核手续;
  全面统筹管理人力资源各模块的工作开展,并对下属员工的工作进行指导。员工合同管理,岗位职责编制汇总,年度工作评定开展,考勤休假管理及福利金扣缴明细及计算,员工信息收集管理等)负责公司所有行政事务。提供月度报表汇总,为人力资源部经理提供费用参考。
  建立后勤采购的供应商源,负责与相关政府及代理机构的日常联系,参与建立各分公司的日常行为规划与员工手册,并随OFFICE的日常运行作相应调整;司机管理及费用控制管理。
  办公室日常运作及维护,及开业仪式或相关活动组织排,
  包括商务客人来访的相关安排。
  会议召集,会议纪录整理,公司活动组织及联系;会务、住宿及行程安排;
  各分公司成立的前期准备工作进行中,包括与律师/公司总咳嗽本托杼峤坏奈募恼恚急福ㄎ⒉崴璧陌旃选址事宜。
  离职原因:
  公司名称: 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-07广州市卓胜商贸有限公司
  公司性质: 私营企业所属行业:商业服务
  担任职务: 行政主任
  工作描述: 建立公司岗位管理体系,制订相关制度与管理流程,完善并规范各岗位管理;
  根据公司要求,制定绩效考核制度,组织实施绩效管理;
  制订公司薪酬、福利体系的战略定位、制度与流程,建立、完善薪酬结构及员工激励体系;
  全面统筹管理人力资源各模块的工作开展,并对下属员工的工作进行指导。
  * 售后服务维修部的工作:与厂家保持良好的沟通; 作为厂家与公司的沟通桥梁,向厂家及时传达公司政策信息,搜集各卖场的意见与建议,并向公司汇报;向厂家提供业务发展的意见与建议,帮助其业务的良性与持续发展;处理客户及商场的投诉,给予相应的改进建议或意见。
  离职原因:
  公司名称: 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-02前程无忧广州分公司
  公司性质: 股份制企业所属行业:新闻出版,广播电视
  担任职务: 兼职客户服务支持
  工作描述: 协助销售主任完成售前及售后服务的辅助性工作,确保录入各类报表及数据的准确性;透过CRM客户管理系统进行合同执行。负责安排客户的招聘稿件制作、排版及校对。并会对涉及部分的产品咨询及反馈需求反馈工作。通过电话和邮件的方式,与客户沟通,协助对应收帐款进行有效的管理;与相关部门保持良好的沟通,保证工作的顺利进行。
  离职原因:
  公司名称: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-10富馨国际·今生有约美容连锁企业有限公司
  公司性质: 民营企业所属行业:日用生活服务
  担任职务: 行政助理
  工作描述: 主要工作是协助各部门处理一切文书打印,并且兼顾生产部的跟单工作,快递的结算以及常用公文草拟等日常行政事务。
  离职原因:
  公司名称: 起止年月:19xx-08 ~ 20xx-02广东省商办工业发展有限公司
  公司性质: 民营企业所属行业:商业服务
  担任职务: 文员
  工作描述: 初期担任的职位是前台文员,经过一年的工作后被提升为行政文员,主要是负责公司协调各部门的正常运作,员工的考勤、文书打印等事务。
  离职原因: 公司倒闭
  教育背景
  毕业院校: 沈阳工业大学
  最高学历: 本科 毕业日期: 20xx-03-01
  所学专业:法律第二专业:
  培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
  20xx-03 20xx-03 沈阳工业大学 法学
  语言能力
  外  语:英语 一般
  国语水平: 一般 粤语水平: 一般
  工作能力及其他专长
  能熟练操作OFFICE软件与CRM客户管理系统
  详细个人自传
  具有多年的行政管理工作经验。能熟练操作OFFICE软件与CRM客户管理系统。熟识劳动法。具备较强的文字处理能力和对内、对外协调能力和服务意识,并具有良好的人际沟通技巧和亲切友善的工作态度,责任心强,具有敬业精神。较强的分析、解决问题的能力。
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人际沟通技巧篇(二):骨科业务学习计划

  导语:为了提高医务人员整体素质和医疗水平,规范我院医务人员的医疗行为,以下是小编为大家整理的骨科业务学习计划,欢迎大家阅读与借鉴!
  一、总目标
  通过四周骨科病房实习,掌握骨科护理基本操作技能,熟悉骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理,了解各种常见医疗仪器的使用、掌握护理病历的书写、掌握骨科常见病种的健康宣教知识。能与病人良好沟通、做好心理护理。能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理。
  1、态度目标:培养学生热爱护理事业,树立全心全意为病人服务的思想。具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。能尊重、关心和爱护病人,建立良好的护患关系。护理操作前向病人进行耐心的解释,操作时动作轻柔,态度和蔼。耐心倾听病人的评说和询问。针对不同的病人和病情进行心理护理。严谨求实,奋发进取,虚心向指导老师学习,师生之间互相关心、尊重。
  2、知识目标
  (1).掌握骨科护理的基本操作技术:无菌技术操作原则、消毒隔离原则、注射原则、常规标本收集原则,口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧,静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺,有机会时掌握VSD护理技术。
  (2)了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟悉相应的护理(全髋关节置换术病人的护理,全膝关节置换术病人的护理,脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理,四肢骨折病人的护理,骨科新进展,断肢再植病人的护理。)
  (3)了解各种常见医疗仪器的使用(骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪)。
  (4)熟悉各班职责。
  (5)熟悉骨科各种常见石膏绷带术、牵引术、小夹板术的配合与护理。
  (6)熟悉骨科常见病的看康复护理。
  (7)掌握病历书写,每月完成一份完整的护理病历。
  (8)参与护士长或带教老师组织的小讲课,病历讨论及教学查房。
  (9)参与病区组织的健康教育活动。
  3分层次培养人才
  中专生以加强三基训练和专科护理为主,在整体护理方面以掌握整体护理观、人际交流技巧为主;大专生除了做好三基训练外,以拓宽知识面,增强动手能力培养为主,在整体护理方面以掌握整体护理理论、护理程序的工作方法和对病人及家属实施健康教育计划为主,工作计划《骨科工作计划》。本科生除了做好三基训练外,重点抓好整体护理的实习,同时还要注重学生教学、管理能力和科研意识的培养。护生在科室实习时,每周要接受1次单项技能和理论考试,出科时要进行专科综合理论知识和技能考试。带教目标如下:
  3.1 中专生带教目标:(1)掌握各种铺床法、出入院护理、晨、晚间护理的要求及分级护理的内容。熟悉病区饮食管理,掌握中医饮食宜忌,重病人鼻饲法。掌握T、P、R、BP测量与记录。基本掌握中医对舌苔、脉象与疾病观察以及医嘱处理。(2)掌握口服给药法以及药物的保管、领娶配药、发药要求与注意事项。掌握各种注射、六项无菌技术、灌肠、氧气吸入、吸痰等操作。冷热敷的应用与禁忌证及注意点。了解掌握各种标本收集法。(3)掌握手术病人术前准备如皮肤准备和药物过敏试验,术后护理包括伤口外敷料的观察和护理、各种引流管的处理和观察,掌握术后病人的健康教育、心理护理、功能锻炼、饮食指导等方法,学会观察术后病人各种不适,能及时发现各种术后并发症。掌握无菌技术操作,掌握心电监护仪的使用及观测项目,学会对危重病人的病情观察、护理、配合抢救和及时记录。(4)掌握专科疾病的临床表现、处理原则、护理常规,如小夹板外固定或石膏外固定,患肢血运的观察,骨牵引、截瘫病人的临床护理中常见的并发症及预防措施,包括骨科备皮、无菌导尿、骨牵引针处点酒精、对长期卧床病人进行正确的翻身、骨折病人的搬运、正确的牵引力线、牵引重量,能对骨折病人、截瘫、全膝关节置换术、全髋关节置换术病人进行康复指导、功能锻炼。基本掌握输液泵、静脉留置针及镇痛泵的使用方法。 (5)在带教老师的指导下,根据护理诊断,为病人制定出切实可行的护理目标,实施整体护理。
  3.2 大专生带教目标:(1) 掌握上述护理理论基本知识和基本技能。(2) 参与危重病人的抢救,学习护理文件的书写。(3) 掌握整体护理理论,护理程序的工作方法,对病人及家属实施健康教育计划,完成大专实习量化为主。
  3.3 本科生带教目标除掌握上述护理理论基本知识和基本技能外还应:(1) 应用护理程序对专科常见病进行整体护理,学习沟通技巧。参加护理查房,提出护理措施。(2)对所管床位,每周参加主治医师查房1次,配合医生的诊疗工作。配合医师参与危重病人的抢救工作,学习护理文件的书写。(3)在带教老师的指导下组织一次全院性护理查房。
  二、计划
  1、排班:实习生入科第一天介绍,护士长排班指定带教老师,跟二周责任班和二周其他班,如治疗班、护理班、主班、前夜、后夜班。实习生各个班次的职责参照带教老师各班次的职责完成本班工作。
  (1)责任班职责 重点完成应用护理程序对所管病人进行全面的整体护理,对病人进行健康教育、心里护理、病情观察(包括并发症)、功能锻炼、护理记录的书写等,完成各项治疗及出入院、手术病人的护理。掌握常见疾病的急救及处理、各种麻醉后护理及危重病人的管理。
  (2)连班职责 重点完成配液体、做皮试、查对医嘱工作。
  (3)办公班职责 重点完成正确处理医嘱、摆放第二天的静脉输液、接待新病人。
  (4)辅助班职责 重点完成铺麻醉床、测绘体温脉搏呼吸血压、护送手术病人。
  (5)前夜班职责 重点完成交接-班、急诊病人的护理、核对·液体、抽血标本的准备、应用护理程序对病人进行整体护理。
  (6)后夜班职责 重点完成静脉抽血、晨会交-班术前准备、应用护理程序对病人进行整体护理。
  2 小讲课 结合临床病例每周一次。
  (1)一般内容:第一周至第三周,骨科一般知识及断肢再植护理;牵引病人及石膏固定病人护理;脊柱骨折病人的护理。
  (2)有特殊病例也可以任选以下内容:a全髋关节置换术病人的护理;b高位截瘫病人的护理;c骨科新进展。
  3 、教学查房 结合临床典型病例每轮一次。(安排第四周)
  4 、评价
  (1)自我评价 :实习生在本科室实习结束后应写好实习小结;
  (2)科室评价:内容包括:a随时评价;b操作考核:内容为吸氧护理; c 综合测评;d实习作业。
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人际沟通技巧篇(三):销售总监自我评价

  自我评价有助于大家朝着设立自己的学习目标并为之去努力,加强对自我的认识.如下小编就为大家收集了销售总监自我评价,欢迎阅读!
  篇1:销售总监自我评价
  作为一名营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致.应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现.对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力.勿庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一.切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下员工的真正理解.一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己.
  销售总监的职责是负责整个销售部门的,其工作主要是:调研和考察市场、督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等……现今有些企业都是公司公司制定各种销售政策,销售总监是一个执行者,也应该是决策者,这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力.
  篇2:销售总监自我评价
  具有进取精神和合作团队精神,有较强的领导能力
  B:具备很强的执行力、市场突破力,敏锐的市场触觉,出色的逻辑分析能力
  C:优秀的团队建设经验,团队管理能力,善于协调营销团队的工作
  D:优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力
  E:注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力
  F:具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运做能力,能够熟练使用各种办公软件
  G:有5年的销售经验和3年的销售团队管理经验并有一年的KA管理经验
  H:能够适应出差
  详细个人自传
  1:有极强的全面协调,良好的沟通意识及表达能力,精通各种办公软件及公文写作能力
  2:具有大型会议营销,PPT演讲,会议主持,会议培训能力
  3:熟悉网络营销,能够制订或完善营销策划标准与管理制度、工作流程,并贯彻执行
  4:人品端正,具有优秀的组织、策划、方案执行和团队领导能力,具备优秀的人际沟通能力、谈判技巧以及团队整合能力,具备较强的社会关系协调能力
  篇3:销售总监自我评价
  作为一名营销总监,我接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感.
  在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神.
  通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
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