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2017年4月自考英语二答案篇(一):自考计算机应用基础试题及答案
要想考好，就必须做很多的练习试题，下面是小编整理的关于自考计算机应用基础试题的内容，欢迎阅读借鉴。
自考计算机应用基础试题及答案【1】
1.世界第一台电子计算机ENIAC诞生于（B ）
A.1945 B.1946 C.1947 D.1956
2.过程控制的特点是（ D ）
A.计算量大，数值范围广 B.数据输入输出量大，计算相对简单
C.进行大量的图形交互操作 D.具有良好的实时性和高可靠性
3.当电源断开后，存储器中数据完全丢失的是（ A ）存储器
A.ROM B.RAM C.PROM D.CD-ROM
4.在计算机应用中，“计算机辅助制造”的英文缩写为（ D ）
A.CAD B.CAM C.CAE D.CAT
5.在微型计算机中，应用最普遍的英文字符编码是（ B ）
A.BCD码 B.ASCII码 C.汉字编码 D.循环码
6.与十六进制数D8H等值的十进制数是（ A ）
A.218 B.216 C.138 D.98
7.与二进制数101101等值的十六进制数是（ C ）
A.1D B.2C C.2D D.2E
7.在图形卡与系统内存之间提供了一条直接的访问途径的总线标准是（ A ）
A.PCI B.AGP C.ISA D.EISA
8.汉字点阵32*32，那么100个汉字的字形信息所占用的字节数是（ A ）
A.3200 B.128K C.12800 D.32*3200
9.一个应用程序窗口最小化后，该应用程序将（ B ）
A.被终止运行 B.仍然在内存中运行
C.继续执行 D.暂停执行
10.桌面是WINDOWS面向（ A ）的第一界面
A.系统 B.硬件 C.用户 D.程序
11.Windows操作系统中，管理系统资源的程序组是（ B ）
A.“我的电脑”和“控制面板” B.“资源管理器”和“控制面板”
C.“我的电脑”和“资源管理器” D.“控制面板”和“资源管理器”
12.可以同时打开的应用程序窗口数是（B ）
A.一个 B.二个 C.三个 D.多个
13.在Word中，下拉出Word控制菜单的快捷键是（ C ）
A.SHIFT+空格键 B.CTRL+空格键
C.ALT+空格键 D.CIRL+TAB
14.在Word中，段落标记（A ）
A.通过按回车键产生，仅仅代表一个段落的结束 B.无法在屏幕显示
C.不可能出现在图形后面 D.标记一个段落结束，还保留该段落的所有格式
15. Word中，可以显示分页效果的视图是（ B ）
A.普通视图 B.大纲视图 C.页面视图 D.主控文档
16.当前个人电脑所采用的电子器件是（D）
A.电子管 B.晶体管 C.集成电路 D.超大规模集成电路
17.办公自动化是计算机的一项应用，按计算机应用的分类，它属于（ B ）
A.科学计算 B.数据处理 C.实时控制 D.辅助设计
18.当电源断开后，存储器中数据完全丢失的是（A ）存储器
A.ROM B.RAM C.PROM D.CD-ROM
19.下列软件中，不属于系统软件的是（C）
A.编译软件 B.操作系统 C.数据库管理系统 D.C语言程序
20.标准ASCII码的码长是（ D ）
A.7 B.8 C.12 D.16
21.与十六进制数8DH等值的十进制数是（A）
A.86 B.89 C.141 D.148
22.与二进制数101011等值的十六进制数是（B ）
A.2A B.2B C.2C D.2D
23.微机系统与外部交换信息主要通过（A）
A.输入输出设备 B.键盘 C.鼠标 D.打印机
24.一个应用程序窗口最小化后，该应用程序将（B ）
A.被终止运行 B.仍然在内存中运行
C.继续执行 D.暂停执行
25.具有多媒体功能的微型计算机系统中，常用的CD-ROM是（C）
A.只读型大容量软盘 B.只读型光盘
C.只读型硬盘 D.优盘
26.在Word中，“格式”工具栏上不可能出现的按钮是（A ）
A.两端对齐 B.居中 C.左对齐 D.右对齐
自考计算机应用基础试题及答案【2】
1、下面并不能有效预防病毒的方法是_______。
A.尽量不使用来路不明的U盘
B.使用别人的U盘时，先将该U盘设置为只读
C.使用别人的U盘时，先将该U盘用防病毒软件杀毒
D.别人要拷贝自己的U盘上的东西时，先将自己的U盘设置为只读
答案：B
2、计算机病毒是指能够侵入计算机系统，并在计算机系统潜伏、转播、破坏系统正常工作的一种具有繁殖能力的______。
A.指令
B.设备
C.程序或可执行的代码段
D.文件
答案：C
3、为了保证授权的用户对其拥有的资源有合法的使用权利，信息安全采用的主要技术是______。
A.密码技术
B.身份认证
C.访问控制
D.数据的完整性和不可否认
答案：C
4、下列不属于计算机安全的技术是______。
A.密码技术
B.防火墙技术
C.认证技术
D.物联网技术
答案：D
5、认证技术不包括______。
A.权力认证
B.数字签名
C.身份认证
D.消息认证
答案：A
6、下面实现不可抵赖性的技术手段是______。
A.访问控制技术
B.防病毒技术
C.数字签名技术
D.防火墙技术
答案：C
7、下面无法预防计算机病毒的做法是______。
A.定期运行360安全卫士
B.经常升级防病毒软件
C.给计算机加上口令
D.不要轻易打开陌生人的邮件
答案：C
8、最常用的身份认证技术是______。
A.口令或个人识别码
B.指纹认证
C.人脸图像识别
D.数字签名技术
答案：A
9、认证技术不包括______。
A.数字签名
B.消息认证
C.身份认证
D.软件质量认证技术
答案：D
10、消息认证的内容不包括______。
A.消息发送的时间
B.消息内容是否受到偶然或有意的篡改
C.消息内容的合法性
D.消息的序列号
答案：C
11、计算机安全的属性不包括______。
A.信息的可靠性
B.信息的完整性
C.信息的可审性
D.信息语义的正确性
答案：D
12、系统在规定条件下和规定时间内完成规定的功能，这一属性指的是______。
A.可控性
B.完整性
C.可用性
D.可靠性
答案：D
13、下面关于系统更新说法正确的是______。
A.其所以系统需要更新是因为操作系统存在着漏洞
B.系统更新后，可以不再受病毒的攻击
C.即使计算机无法上网，系统更新也会自动进行
D.所有的更新应及时下载安装，否则系统会很快崩溃
答案：A
14、在以下人为的恶意攻击行为中，属于主动攻击的是________。
A.截获数据包
B.数据XX
C.数据流分析
D.身份假冒
答案：D
15、目前，影响计算机安全的最主要因素是______。
A.计算机病毒
B.网络攻击
C.操作系统的缺陷
D.用户操作不当
答案：B
16、下面最难防范的网络攻击是______。
A.修改数据
B.计算机病毒
C.假冒
D.XX
答案：D
17、下面，不符合网络道德的作法是______。
A.给不认识的人发电子邮件
B.利用博客发布广告
C.利用博客转发未经核实的攻击他人的文章
D.利用博客发表对某件事情的看法。
答案：C
18、使用大量垃圾信息，占用带宽（拒绝服务）的攻击破坏的是______。
A.保密性
B.完整性
C.可用性
D.可靠性
答案：C
19、下面关于防火墙说法正确的是______。
A.防火墙可以不要专门的硬件支持来实现
B.防火墙可以有效地防止机房的火灾发生
C.所有的防火墙都能准确地检测出攻击来自那台计算机
D.防火墙的主要技术支撑是加密技术
答案：A
20、影响信息处理环节不安全的因素不包括______。
A.输入的数据容易被篡改
B.由于磁盘的物理故障，导致存储失败
C.病毒的攻击
D.黑客攻击
答案：B
21、得到授权的合法用户无法得到相应的服务，它破坏了信息的_____。
A.不可抵赖性
B.完整性
C.保密性
D.可用性
答案：D
22、计算机安全属性不包括______。
A.保密性和正确性
B.完整性和可靠性
C.可用性和可审性
D.不可抵赖性和可控性
答案：D
23、影响信息安全的因素不包括________。
A.信息处理环节存在不安全的因素
B.计算机硬件设计有缺陷
C.操作系统有漏洞
D.黑客攻击
答案：B
24、在以下人为的恶意攻击行为中，属于主动攻击的是________。
A.删除别人正在传输的邮件
B.数据XX
C.数据流分析
D.截获数据包
答案：A
25、影响系统安全的因素不包括______。
A.网页上存在着许多恶意的热连接
B.输出设备容易造成信息泄露或被窃取
C.病毒的攻击
D.操作系统有漏洞
答案：A
26、计算机系统安全评估的第一个正式标准是______。
A.美国制定的TCSEC
B.中国信息产业部制定的CISEC
C.IEEE/IEE
D.以上全错
答案：A
27、关于计算机中使用的软件，叙述错误的是________。
A.软件凝结着专业人员的劳动成果
B.软件像书籍一样，借来复制一下并不损害他人
C.未经软件著作权人的同意复制其软件是侵权行为
D.软件如同硬件一样，也是一种商品
答案：B
28、下列哪个不属于常见的信息安全问题______。
A.网上的蓄意破坏，如在未经他人许可的情况下篡改他人网页
B.侵犯隐私或盗取机密资料
C.拒绝服务，组织或机构因为有意或无意的外界因素或疏漏，导致无法完成应有的网络服务
D.在非共享打印机上打印文件
答案：D
29、以下不符合网络道德规范的是_________。
A.向朋友介绍防止某种病毒的做法
B.向朋友提供网上下载视频文件的做法
C.利用邮件对好友提出批评
D.出自好奇，利用网络XX好友电话
答案：D
30、以下符合网络行为规范的是________。
A.给别人发送大量垃圾邮件
B.破译别人的密码
C.未经许可使用别人的计算机资源
D.不缴费而升级防病毒软件的版本
答案：D
31、下列选项中，不属于计算机病毒特征的是______。
A.隐蔽性
B.周期性
C.衍生性
D.传播性
答案：B
32、所谓计算机“病毒”实质是______。
A.计算机供电不稳定造成的计算机工作不稳定
B.隐藏在计算机中的一段程序，条件合适时就运行，而且会破坏计算机的正常工作
C.计算机硬件系统损坏，使计算机的电路时断时通
D.盘片发生了霉变
答案：B
33、下面属于主动攻击的方式是______。
A.XX和假冒
B.重放和拒绝服务
C.XX和病毒
D.截取数据包和重放
答案：B
34、最常用的身份认证技术是______。
A.口令或个人识别码
B.指纹认证
C.人脸图像识别
D.数字签名技术
答案：A
35、下面违反网络道德规范的做法是_______。
A.向朋友提供网上下载视频文件的做法
B.在网络上发表有错误的学术论文
C.向朋友提供破解某加密文件的方法
D.向不相识人发送广告邮件
答案：C
36、计算机病毒的传播不可能通过________来传播。
A.u盘
B.硬盘
C.电子邮电
D.CPU
答案：D
37、信源识别的目的是______。
A.验证发送者身份的真实性
B.验证接收者身份的真实性
C.验证所发消息的真实性
D.验证接受的消息的真实性
答案：A
38、下面属于主动攻击的技术手段是______。
A.截取数据
B.XX
C.拒绝服务
D.流量分析
答案：C
39、认证技术不包括______。
A.消息认证技术
B.身份认证技术
C.数字签名技术
D.病毒识别技术
答案：D
40、通过网络进行病毒传播的方式不包括______。
A.文件传输
B.电子邮件
C.打印机
D.网页
答案：C
2017年4月自考英语二答案篇(二):自考药理学试题及答案
药理学是指研究药物与机体(含病原体)相互作用及其规律和作用机制的一门学科。下面小编给大家带来自考药理学试题及答案，欢迎大家阅读。
自考药理学试题及答案
1.左旋多巴治疗肝昏迷的机制是
A.进入脑组织，直接发挥作用
B.在肝脏经脱羧转变成多巴胺而起效
C.在脑内脱羧生成多巴胺而起效
D.在脑内转变成去甲肾上腺素而起作用
E.降低脑内苯乙醇胺和羟苯乙醇胺的含量
正确答案：D
2.氯丙嗪对下列哪种疾病治疗无效
A.精神分裂症
B.顽固性呃逆
C.人工冬眠
D.原发性高血压
E.放射病引起的呕吐
正确答案：D
3.硝酸甘油、pcle、维拉帕米治疗心绞痛的共同作用机理是
A.减慢心率
B.缩小心室容积
C.扩张冠脉
D.抑制心肌收缩力
E.降低心肌耗氧量
正确答案：E
4.下列哪种叙述是错误的
A.mafei的镇咳作用较哌替啶强
B.等效量时，mafei的呼吸抑制作用与哌替啶相似
C.两药对平滑肌张力的影响基本相似
D.分娩止痛可用哌替啶，而不能用mafei
E.mafei的成瘾性比哌替啶强
正确答案：D
5.长期大量服用阿司匹林引起的出血，可选用何药治疗
A.维生素A
B.维生素C
C.维生素K
D.维生素E
E.维生素B族
正确答案：C
6.硝酸甘油对下列哪类血管扩张几乎没有作用
A.小动脉
B.小静脉
C.冠状动脉的输送血管
D.冠状动脉的侧支血管
E.冠状动脉的小阻力血管
正确答案：E
7.下列哪种药物不能以口服给药方式治疗心律失常
A.奎尼丁
B.普鲁卡因酰胺
C.苯妥英钠
D.利多卡因
E.异丙吡胺
正确答案：D
8.阿司匹林禁用于下列哪些情况
A.哮喘、鼻息肉
B.胃溃疡、痛经
C.维生素K缺乏、牙痛
D.风湿热、十二指肠溃疡
E.慢性荨麻疹、肾功能不良
正确答案：A
9.能提高血浆HDL-胆固醇含量的药物是
A.烟酸
B.不饱和脂肪酸
C.硝酸甘油
D.消胆胺
E.甘露醇
正确答案：A
10.下列哪种情况能用哌替啶而不能用mafei
A.镇痛
B.镇咳
C.止泻
D.人工冬眠
E.心源性哮喘
正确答案：D
11.变异型心绞痛不宜选用
A.硝酸异山梨酯
B.硝酸甘油
C.硝苯地平
D.pcle
E.维拉帕米
正确答案：D
12.高血压并发肾功能不全者宜选用
A.美加明
B.利血平
C.卡托普利
D.胍乙啶
E.氢chlorothiazide
正确答案：C
13.对变异型心绞痛最有效的药物是
A.硝酸甘油
B.硝酸异山梨酯
C.硝苯地平
D.pcle
E.噻吗洛尔
正确答案：C
14.对心肌收缩力抑制作用最强的钙拮抗剂是
A.尼莫地平
B.尼群地平
C.硝苯地平
D.地尔硫草
E.维拉帕米
正确答案：E
15.无对抗醛固酮作用的保钾性利尿药是
A.氨苯蝶啶
B.螺内酯
C.氢chlorothiazide
D.呋噻米
E.乙酰唑胺
正确答案：A
16.下列哪种药物能防止和逆转慢性心功能不全时的心室肥厚并降低病死率
A.地高辛
B.米力农
C.卡托普利
D.氢chlorothiazide
E.以上均可
正确答案：C
17.硝酸酯类产生舒张血管作用的机制是
A.直接松弛血管平滑肌
B.兴奋血管平滑肌α受体
C.阻断血管平滑肌β2受体
D.在平滑肌细胞及血管内皮细胞中产生NO
E.阻断血管平滑肌电压依赖性钙通道
正确答案：D
18.色甘酸钠平喘作用的机制是
A.促进儿茶酚胺的释放
B.激动支气管平滑肌的β2受体
C.稳定肥大细胞膜
D.阻断腺苷受体
E.激活腺苷酸环化酶
正确答案：C
19.伴有外周血管痉挛性疾病的高血压患者宜选用
A.利血平
B.氢chlorothiazide
C.钙拮抗剂
D.pcle
E.可乐定
正确答案：C
20.关于地尔硫，下列哪一项是错误的
A.能明显抑制窦房结的自律性
B.对房室传导有明显抑制作用
C.治疗心房颤动
D.口服吸收完全
E.对血管舒张作用明显弱于硝苯地平
正确答案：E
21.小剂量氯丙嗪有镇吐作用，其作用部位为
A.直接作用于延脑呕吐中枢
B.抑制大脑皮层的功能
C.阻断胃粘膜感受器的冲动传递
D.阻断延脑催吐化学感受区的多巴胺受体
E.抑制中枢神经系统
正确答案：D
22.抗高血压药物中易引起踝关节水肿的是？
A.氢chlorothiazide
B.硝苯地平
C.胍乙啶
D.可乐定
E.硝普钠
正确答案：B
23.哪种利尿药可用于治疗尿崩症
A.呋喃苯氨酸
B.氢chlorothiazide
C.螺内酯
D.氨苯蝶啶
E.乙酰唑胺
正确答案：B
24.治疗阵发性室上性心动过速的药物是
A.卡托普利
B.pcle
C.尼莫地平
D.维拉帕米
E.阿托品
正确答案：D
25.强心甙治疗心力衰竭的主要药理作用是
A.降低心肌耗氧量
B.正性肌力作用
C.使已扩大的心室容积缩小
D.直接减慢心率
E.减慢房室传导
正确答案：B
26.pcle与硝酸甘油合用治疗心绞痛的药理基础是
A.两者均明显减慢心率
B.两者均能明显扩张冠状动脉
C.两者间在作用上互相取长补短
D.两者均增加侧支循环
E.两者均抑制心肌收缩力
正确答案：C
27.治疗强心甙所致窦性心动过缓和房室传导阻滞最佳药物是
A.奎尼丁
B.异丙肾上腺素
C.胺碘酮
D.阿托品
E.维拉帕米
正确答案：D
28.对抗洋地黄中毒引起的心律失常最佳药物是
A.奎尼丁
B.pcle
C.维拉帕米
D.胺碘酮
E.苯妥英钠
正确答案：E
29.香豆素类与下述哪种药物合用作用减弱
A.广谱抗生素
B.血小板抑制剂
C.巴比妥类
D.甲磺丁脲
E.水杨酸盐
正确答案：C
30.硝酸甘油缺乏下列哪一种作用
A.心率加快
B.室壁肌张力增高
C.扩张静脉
D.降低回心血量
E.降低前负荷
正确答案：B
31.关于硝酸甘油，下列哪种描述是错误的
A.舒张冠脉侧支血管
B.降低左室舒张末期压力
C.改善心内膜供血作用较差
D.降低心肌耗氧量
E.使细胞内cGMP增多，导致平滑肌松弛
正确答案：C
32.使用肝素过量引起的自发性出血宜选用的解救药物是
A.右旋糖酐
B.鱼精蛋白
C.垂体后叶素
D.维生素K
E.维生素C
正确答案：B
33.治疗缺铁性贫血时何时停用铁剂
A.网织红细胞增加
B.体内铁贮存正常后
C.血红蛋白增加
D.去铁铁蛋白正常后
E.红细胞正常后
正确答案：B
34.低血钾可显著影响其疗效的抗心律失常药物是
A.pcle
B.利多卡因
C.维拉帕米
D.胺碘酮
E.普罗帕酮
正确答案：B
35.治疗室性快速性心律失常首选的抗心律失常药物是
A.奎尼丁
B.维拉帕米
C.pcle
D.利多卡因
E.胺碘酮
正确答案：D
36.利尿药初期引起降压的机制可能是
A.降低动脉壁细胞的Na+含量
B.降低血管对缩血管物质的反应性
C.增加血管对扩血管物质的反应性
D.排钠利尿、降低血容量
E.以上均是
正确答案：D
37.长期服用易产生耐受性的药物是
A.硝酸甘油
B.硝苯地平
C.硝普钠
D.pcle
E.维拉帕米
正确答案：A
38.高血压伴有高脂血症、糖尿病及胃溃疡的患者宜选用的药物是
A.pcle
B.氢chlorothiazide
C.利血平
D.卡托普利
E.可乐定
正确答案：D
39.下列哪一组药物属于选择性Ca2+通道阻滞药
A.硝苯地平、维拉帕米、地尔硫卓
B.硝苯地平、维拉帕米、氟桂嗪
C.维拉帕米、尼莫地平、桂利嗪
D.维拉帕米、尼莫地平、普尼拉明
E.硝苯地平、尼卡地平、尼莫地平
正确答案：A
40.下列何药常用于房颤电复律前准备和复律后维持窦性节律
A.奎尼丁
B.利多卡因
C.苯妥英钠
D.美西律
E.氟卡尼
正确答案：A
41.强心甙治疗心房纤颤的电生理机制主要是
A.延长心房的有效不应期
B.缩短心房的有效不应期
C.减慢房室传导
D.抑制窦房结的功能
E.降低浦肯野纤维的自律性
正确答案：C
42.高血压伴有痛风患者不宜选用的药物是
A.氢chlorothiazide
B.硝普钠
C.利血平
D.可乐定
E.胍乙啶
正确答案：A
43.下列哪一项不是强心甙的不良反应
A.各种类型的心律失常
B.胃肠道反应
C.再生障碍性贫血
D.神经系反应如眩晕、头痛等
E.黄视、绿视症
正确答案：C
44.为减少不良反应的发生率，用糖皮质激素平喘时应采用
A.口服治疗
B.皮下注射治疗
C.肌内注射治疗
D.静脉注射治疗
E.吸入治疗
正确答案：E
45.喹诺酮类抗菌作用是通过哪种方式而实现的
A.抑制蛋白质合成
B.抗叶酸代谢
C.影响细胞膜通透性
D.抑制DNA合成
E.抑制RNA合成
正确答案：D
46.对多粘菌素类没有下列哪种情况
A.口服不易吸收，需肌内注射
B.肾功能不全者清除慢
C.不易透入脑脊液
D.静脉给药可致严重肾毒性
E.对神经系统毒性较小
正确答案：E
47.躁狂症患者，目前正服药治疗，现出现嗜睡、困倦、视力模糊、肌震颤、面部表情呆滞，他可能服用了
A.安定
B.碳酸锂
C.米帕明
D.氯丙嗪
E.左旋多巴
正确答案：D
48.下列哪一疾病不是β肾上腺素受体阻断药的适应证
A.心绞痛
B.甲状腺功能亢进
C.窦性心动过速
D.高血压
E.支气管哮喘
正确答案：E
49.阿托品禁用于
A.膀胱刺激征
B.中毒性休克
C.青光眼
D.房室传导阻滞
E.麻醉前给药
正确答案：C
50.下列关于药物副作用的叙述错误的是
A.治疗量时出现的与治疗目的无关的反应
B.难以避免，停药后可恢复
C.常因剂量过大引起
D.常因药物作用选择性低引起
E.副作用与治疗目的是相对的
正确答案：C
51.毛果芸香碱选择性激动的受体是
A.M受体
B.N1受体
C.N2受体
D.α受体
E.β受体
正确答案：A
52.毛果芸香碱滴眼可产生哪种作用
A.近视、扩瞳
B.近视、缩瞳
C.远视、扩瞳
D.远视、缩瞳
E.虹膜角膜角变窄
正确答案：B
53.常用的表示药物安全性的参数是
A.半数致死量
B.半数有效量
C.治疗指数
D.最小有效量
E.极量
正确答案：C
54.糖皮质激素用于慢性炎症的目的是
A.抑制花生四烯酸释放，使PG合成减少
B.具有强大抗炎作用，促进炎症消散
C.使炎症部位血管收缩，通透性下降
D.抑制肉芽组织生长，防止粘连和疤痕
E.稳定溶酶体膜、减少蛋白水解酶的释放
正确答案：D
55.毛果芸香碱降低眼内压的机制是
A.水生成减少
B.使睫状肌收缩
C.使瞳孔括约肌收缩
D.使瞳孔开大肌收缩
E.使后房血管收缩
正确答案：C
56.甲亢患者，经丙基硫氧嘧啶治疗两个月后，症状未见好转，甲状腺肿块有压迫症状，遂行手术治疗，术后出现粘液性水肿，应该
A.服用碘剂
B.服用甲状腺素片
C.服用糖皮质激素
D.服用利尿剂
E.补充蛋白质
正确答案：B
57.下列有关生物利用度的叙述错误的是
A.它与药物的作用强度无关
B.它与药物的作用速度有关
C.首关消除对其有影响
D.口服吸收的量与服药量成正比
E.它与曲线下面积成正比
正确答案：A
58.治疗胆绞痛应首选
A.阿托品
B.哌替啶
C.阿司匹林
D.阿托品+哌替啶
E.阿托品+阿司匹林
正确答案：D
59.局麻药的局麻作用机制是
A.促进Cl-内流，使神经细胞膜产生超极化
B.阻碍Za+内流，抑制神经细胞膜去极化
C.阻碍K+外流，使神经细胞膜产生超极化
D.阻碍Ca2+内流，抑制神经细胞膜去极化
E.促进K+内流，阻碍神经细胞膜去极化
正确答案：B
60.异丙肾上腺素不宜用于
A.房室传导阻滞
B.心脏骤停
C.支气管哮喘
D.冠心病
E.感染性休克
正确答案：D
61.下列作用不属于酚妥拉明的是
A.竞争性阻断α受体
B.扩张血管，降低血压
C.抑制心肌收缩力，心率减慢
D.具有拟胆碱作用
E.具有组胺样作用
正确答案：C
62.用药剂量过大或时间过长时，可引起急性肾功能衰竭的拟肾上腺素药是
A.肾上腺素
B.去甲肾上腺素
C.异丙肾上腺素
D.间羟胺
E.多巴胺
正确答案：B
63.下列哪一项不属于阿托品的不良反应
A.口干舌燥
B.恶心、呕吐
C.心动过速
D.皮肤潮红
E.视近物模糊
正确答案：B
64.急性有机磷酸酯类中毒症状中，不属于M样症状的是
A.腹痛、腹泻
B.流涎
C.瞳孔缩小
D.尿失禁
E.肌肉颤动
正确答案：E
65.甲苯磺丁脲的药理作用是
A.补充胰岛素
B.刺激胰岛β细胞分泌胰岛素
C.多因素作用
D.提高胰岛α细胞功能
E.抑制胰岛素降解
正确答案：B
66.米索前列醇抗消化性溃疡的作用机制是
A.中和胃酸，降低胃内酸度
B.阻断壁细胞H2受体
C.阻断壁细胞M1受体
D.阻断壁细胞胃泌素受体
E.保护细胞或粘膜作用
正确答案：E
67.下列何药适用于诊断嗜铬细胞瘤
A.阿托品
B.肾上腺素
C.酚妥拉明
D.pcle
E.山莨菪碱
正确答案：C
68.用药前应做皮肤过敏试验的局麻药是
A.普鲁卡因
B.利多卡因
C.丁卡因
D.布比卡因
E.罗哌卡因
正确答案：A
69.控制疟疾发作最好选择
A.氯喹
B.甲氟喹
C.奎宁
D.青蒿素
E.伯氨喹
正确答案：A
70.男性37岁，患慢性肝炎合并肝硬化，出现头昏恶心、呕吐、吐血、血便，出血量约200ml，诊断为上消化道出血，应给予
A.肾上腺素皮下注射
B.冰盐水+去甲肾上腺素口服
C.去甲肾上腺素静脉注射
D.冰盐水+肾上腺素口服
E.维生素K肌注
正确答案：B
71.缩宫素的药理作用是
A.小剂量缩宫素可用于催产和引产
B.可用于产后止血
C.缩宫素具抗利尿活性，可用于治疗尿崩症
D.临床应用与麦角类生物碱相似
E.抑制乳腺分泌
正确答案：A
72.药物产生副作用的药理基础是
A.用药时间过长
B.组织器官对药物亲和力过高
C.机体敏感性太高
D.用药剂量过大
E.药物作用的选择性低
正确答案：E
73.药物与特异性受体结合后，可能激动受体，也可能阻断受体，这取决于
A.药物的作用强度
B.药物是否具有亲和力
C.药物的剂量大小
D.药物的脂溶性
E.药物是否具有内在活性
正确答案：E
74.女性患者50岁，患阵发性室上性心动过速5年，现又出现心悸、出冷汗、心电图示"室上性心动过速"，使用强心甙无效，应选用
A.利多卡因
B.奎尼丁
C.硝苯地平
D.维拉帕米
E.苯妥英钠
正确答案：D
75.既可用于活动性结核病的治疗，又可用作预防的药物是
A.乙胺丁醇
B.链霉素
C.对氨水杨酸
D.异烟肼
E.利福平
正确答案：D
76.患者头痛、视力减退，检查发现前房角狭窄、眼内压升高，诊断为闭角型青光眼，应给病人使用
A.阿托品
B.乙酰胆碱
C.毛果芸香碱
D.新斯的明
E.解磷定
正确答案：C
77.关于毛果芸香碱对眼调节作用的叙述，正确的是
A.睫状肌收缩、悬韧带放松、晶状体变扁平
B.睫状肌收缩、悬韧带拉紧、晶状体变扁平
C.睫状肌收缩、悬韧带放松、晶状体变凸
D.睫状肌松弛、悬韧带放松、晶状体变凸
E.睫状肌松弛、悬韧带拉紧、晶状体变扁平
正确答案：C
78.药物按零级动力学消除是指
A.吸收与代谢平衡
B.单位时间内消除恒定比例的药物
C.单位时间内消除恒定量的药物
D.血浆浓度达到稳定水平
E.药物完全消除
正确答案：C
79.能够舒张肾血管，增加肾血流量，治疗急性肾功能衰竭的药物是
A.肾上腺素
B.去甲肾上腺素
C.异丙肾上腺素
D.多巴胺
E.间羟胺
正确答案：D
80.可治疗支气管哮喘的拟肾上腺素药物是
A.氨茶碱
B.去甲肾上腺素
C.甲氧明
D.异丙肾上腺素
E.多巴胺
正确答案：D
81.抗结核药链霉素、异烟肼、对氨水杨酸均有如下特点
A.杀灭结核杆菌
B.能透入细胞内
C.不能透入脑脊液
D.结核杆菌能产生抗药性
E.不良反应轻微
正确答案：D
82.碘解磷定解救有机磷酸酯类中毒的机制是
A.阻断M胆碱受体
B.阻断N胆碱受体
C.直接对抗乙酰胆碱
D.使失去活性的胆碱酯酶复活
E.使胆碱酯酶活性受到抑制
正确答案：D
83.新斯的明治疗重症肌无力的机制是
A.兴奋大脑皮质
B.激动骨骼肌M胆碱受体
C.促进乙酰胆碱合成
D.抑制胆碱酯酶和激动骨骼肌N2胆碱受体
E.促进骨骼肌细胞Ca2+内流
正确答案：B
84.甲硝唑对下列何种情况无效
A.阿米巴痢疾
B.阿米巴排包囊者
C.阿米巴肝脓肿
D.阴道滴虫病
E.贾第鞭毛虫病
正确答案：B
85.吡喹酮对下列哪种寄生虫最有效
A.钩虫
B.蛲虫
C.血吸虫
D.丝虫
E.疟原虫
正确答案：C
86.老年糖尿病人不用氯磺丙脲降低血糖的原因是
A.易引起肾损害
B.易引起持久性低血压
C.易引起低血糖
D.易引起粒细胞缺乏症
E.易出现酮症酸中毒
正确答案：C
87.抑制细菌二氢叶酸还原酶的抗菌药物是
A.磺胺类
B.诺氟沙星
C.庆大霉素
D.甲氧苄胺嘧啶
E.呋喃唑酮
正确答案：D
88.下列叙述错误的是
A.多巴胺激动α、β1和多巴胺受体
B.去甲肾上腺素激动α和β2受体
C.麻黄碱激动α、β1和β2受体
D.异丙肾上腺素激动β1和β2受体
E.肾上腺素激动α和β受体
正确答案：B
89.各种降血糖药共有的不良反应是
A.发生低血糖反应
B.出现过敏反应
C.粒细胞减少
D.乳酸血症
E.酮症酸中毒
正确答案：A
90.治疗流行性脑脊髓膜炎的首选药物是
A.头孢菌素
B.红霉素
C.氯霉素
D.磺胺嘧啶
E.B和C
正确答案：D
91.某心衰病人长期口服地高辛，疗效较好，后因三叉神经痛应用苯妥英钠，结果出现心衰症状，这是因为
A.苯妥英钠有致心衰的不良反应
B.苯妥英钠减少地高辛的吸收
C.苯妥英钠诱导肝药酶加速地高辛代谢
D.苯妥英钠与地高辛竞争血浆蛋白
E.苯妥英钠促进地高辛排泄
正确答案：C
92.病人患强直性脊椎炎，服用吲哚美辛治疗，现出现恶心、腹痛、头晕、黑便，诊断为消化道出血，应给予
A.氢氧化铝
B.维生素K
C.铁剂
D.维生素C
E.停用吲哚美辛，加服西咪替丁
正确答案：E
93.药物的首关消除发生于
A.舌下给药后
B.吸入给药后
C.口服给药后
D.静脉给药后
E.皮下给药后
正确答案：C
94.临床上治疗多种线虫混合感染首选药物是
A.噻嘧啶
B.哌嗪
C.阿苯达唑
D.甲苯达唑
E.吡喹酮
正确答案：D
95.酚妥拉明可用于治疗顽固性充血性心力衰竭的主要原因是
A.兴奋心脏，增强心肌收缩力，使心率加快，心输出量增加
B.抑制心脏，使其得到休息
C.扩张肺动脉，减轻右心后负荷
D.扩张外周小动脉，减轻心脏后负荷
E.扩张外周小静脉，减轻心脏前负荷
正确答案：D
96.60岁男性，患高血压病多年，突然出现心慌、胸闷、胸骨后压迫性疼痛，诊断为急性心绞痛，应用何种药物治疗最好
A.硝酸甘油口服
B.硝酸甘油舌下含服
C.硝酸甘油贴
D.硝酸甘油静脉点滴
E.以上都可以
正确答案：B
97.某儿童患者，经1个疗程链霉素治疗后，听力明显下降，虽然停药几周后听力仍未恢复，此现象属于
A.药物的副作用
B.药物的毒性反应
C.药物引起的变态反应
D.药物的后遗效应
E.停药反应
正确答案：B
98.β肾上腺素受体阻断药能引起
A.房室传导加快
B.脂肪分解增加
C.肾素释放增加
D.心肌细胞膜对离子通透性增加
E.心肌耗氧量下降
正确答案：E
99.具有保护胃粘膜作用的药物是
A.硫糖铝
B.甲硝唑
C.乳酶生
D.奥美拉唑
E.碳酸氢钠
正确答案：A
100.有机磷酸酯类的中毒机制是
A.激活胆碱酯酶
B.抑制胆碱酯酶
C.激活磷酸二酯酶
D.抑制磷酸二酯酶
E.抑制腺苷酸环化酶
正确答案：B
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2017年4月自考英语二答案篇(三):管理学自考试题及答案
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的。下面小编给大家带来管理学自考试题及答案，欢迎大家阅读。
管理学自考试题：
一、选择题(每小题2分，共60分。在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。)
1.下列关于管理活动的理解不正确的是( )
A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合
B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合
C.管理活动是为了有效的实现组织目标
D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”下属就不“理”
2.下列不属于泰罗科学管理理论内容的是( )
A.工作定额B.标准化
C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应
3.下列不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是( )
A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织
4.彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼的内容的是()
A.超越自我B.改善共同愿景C.团队学习D.系统思考
5.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是()
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者
6.俗语说：“要想公道，打个颠倒。”这种观点反映的是那种道德观()
A.权力至上道德观B.公平公正道德观
C.功利主义道德观D.推己及人道德观
7.下列不属于组织设计的任务的是()
A.设计清晰的组织结构 B.规划和设计组织各部门的职能与职权
C.招募员工与培训 D.确定三种职权并编制职务说明书
8.“事事有人做，人人有事做”反映的管理职能是()
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
9.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车路线，但是这些路线中会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短时间内到达的路径的线路决策属于()
A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是
10.某一研发公司有多个同期在研的项目，这些项目需要公司不同专业职能的人员共同配合完成，在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式()
A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.动态网络结构
11.孔茨和韦里克将计划分为8层，其中的①使命;②规则;③政策;④方案，四层，按照从抽象到具体的排列顺序是()
A.①②③④B.①③②④C.②③④①D.②①④③
12.下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是()
A.规模经济现象严重B.资本需求量大
C.在位优势明显D.产品差别化大
13.某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训属于()战略。
A.相关多元化B.混合多元化C.横向多元化D.市场渗透
14.下列关于目标管理的说法错误的是()
A.目标管理必须把组织的任务转化为目标
B.目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法
C.目标管理过程要求下级管理人员需要上级管理人员严格管理
D.目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式
15.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是()
A.预算B.目标管理C.战略管理D.网络计划技术
16.下列不是组织结构特征的是()
A.稳定性B.复杂性C.集权性D.规范性
17.下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是()
A.有利于促进企业内的竞争
B.各部门可能会存在本位主义倾向
C.有利于节约成本，减少机构的重复设置
D.有利于“多面手式”的高层管理人才的培养
18.下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是()
A.张经理是一个办事严肃认真的人，工作中他很少露出笑容。员工一旦出现差错就会受到严厉的批评
B.王总经理每天面带笑容，遇到员工总会主动问候
C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象就会立即要求该部门马上自己提出改进措施并完成整改
D.黄总经理总是通知销售部经理：“把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好。”
19.某公司总经理把某一产品的生产责任委派给一位生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下发各种生产指令。总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的()原则。
A.权责对等B.专业分工C.分权化D.统一指挥
20.下列不属于离职培训的是()
A.实习B.教室教学C.影片教学D.模拟演练
21.哈默和钱皮在《公司再造》一书中提出三“C”的力量，他们认为其中最为重要的力量是()
A.顾客B.竞争C.变革D.合作
22.组织文化内容中，属于组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是()
A.组织价值观B.组织精神C.伦理规范D.行为规范
23.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的()型。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9
24.根据双因素理论，下列可激励员工的因素有()
A.成就、晋升、工作条件、责任B.晋升、良好的人际关系、责任
C.承认、成长、成就、公司政策D.工作本身、成长、成就和责任
25.在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是()
A.人际关系差，任务结构复杂，职位权力强
B.人际关系差，任务结构简单，职位权力强
C.人际关系好，任务结构简单，职位权力弱
D.人际关系好，任务结构复杂，职位权力强
26.下列关于公平理论的说法错误的是()
A.公平理论又称为社会比较理论
B.是否公平是比较的结果
C.是否公平是有客观标准的
D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时
27.王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接由王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是()
A.由轮式变为链式B.由轮式变为Y式
C.由链式变为Y式D.由链式变为圆式
28.下列各项中，主要核对企业财务记录的可靠性和真实性的是()
A.外部审计B.管理审计C.内部审计D.全面审计
29.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述()
A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.实时控制
30.下列关于创新与维持的关系的说法中，不正确的是()
A.创新是维持基础上的发展
B.创新是为更高层次的维持提供依据和框架
C.维持的结果需要创新来实现
D.维持是创新的逻辑延续
二、判断题(每小题1分，共10分。你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”，反之划“×”。)
31.管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。()
32.马克斯·韦伯倡导的行政组织模式是一种有机式组织。()
33.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。()
34.一个组织要实行专业化分工，就必须分权;否则，组织便无法运转。()
35.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动。()
36.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。()
37.独裁式领导不利于调动下属的积极性，所以，分权式的领导总比独裁式的领导更有效。()
38.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力。()
39.参谋人员具有命令权限而无职能权限。()
40.严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。()
三、填空题(每小题1分，共10分。)
41.权变理论的核心是研究组织与的关系。
42.社会系统学派认为，任何组织都包含3个基本要素，即、协作的愿望和良好的沟通。
43.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在《再造公司》中指出，从全球看，我们处于一个“三C”世界之中。“三C”是指变革、顾客和。
44.西蒙在《管理行为》一书中提出了有限理性标准和。
45.的目的是解决问题或利用机会。
46.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用策略。
47.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和。
48.控制标准Z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是控制。
49.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是。
50.企业技术创新的核心内容是创新。
四、简答题(每小题6分，共30分。)
51.简述影响管理者道德的因素。
52.简述战略环境分析的内容。
53.简述动态网络型组织结构的优缺点。
54.简述员工招聘中外部招聘的优缺点。
55.简述控制的过程。
五、论述题(每小题12分，共24分。)
56.试述领导生命周期理论的基本内容。
57.试述影响有效沟通的障碍及如何实现有效沟通。
六、案例分析题(每小题8分，共16分。)
一次战略方案制定引起的风波
天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。公司总经理邓强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液;二是内部人员大洗牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。邓强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：“最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。”这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。他又立即把这个消息告诉他的主管老王。老王听后，愤愤说道：“我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人”。这个消息传来传去，2天后又传回邓强的耳朵里。公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。
邓强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案，员工们各抒己见，但一半以上的员工赞同第二个方案。最后邓强说：“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。谢谢!关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问。”
通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度的提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。
问题：
58.从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有哪些?邓强的一次战略方案的制订为什么会引起如此大的风波?
59.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训?
参考答案及名家精析
一、选择题
1.[答案]D
【精析】D项管理活动是“管”和“理”的结合，为了认识管理的目的，就必须去理，为了实现管理的目的，就必须去管。“管”和“理”的有机结合，才能实现真正意义的管理。
2.[答案]C
【精析】本题考查泰罗科学管理理论的内容。科学管理主要内容包括：①工作定额;②标准化;③能力与工作相适应;④差别计件工资制;⑤计划职能与执行职能相分离。C项计件奖励工资制是泰罗的追随者甘特提出的。
3.[答案]D
【精析】本题考查法约尔的十四条管理原则。其包括：①分工;②权力与责任;③纪律;④统一命令;⑤统一领导;⑥员工个人要服从整体;⑦人员的报酬要公平;⑧集权;⑨等级链;⑩秩序;平等;人员保持稳定;主动性;集体精神。
4.[答案]B
【精析】彼得·圣吉提出的学习型组织的五项修炼技能包括：①超越自我;②改变心智模式;③建立共同愿景;④团队学习;⑤系统思考。
5.[答案]B
【精析】本题考查管理者的角色。传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。
6.[答案]D
【精析】本题考查道德观。“要想公道，打个颠倒。”意为站在对方的立场上考虑问题。这是推己及人道德观的表现。
7.[答案]C
【精析】本题考查组织设计的任务，组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。
8.[答案]B
【精析】组织管理的任务是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。“事事有人做，人人有事做”体现的管理中的组织职能。
9.[答案]A
【精析】本题考查定量决策的方法。30条汽车线路因堵车概率的不同而最短时间内到达的路径不定，属于不确定决策。
10.[答案]C
【精析】本题考查组织结构。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成横向系统结合而成的组织。矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则。
11.[答案]B
【精析】哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划划分为一种层次体系：①宗旨(Purpose)，或称目的或使命;②目标(Objective);③战略(Strategy);④政策(Policy);⑤程序(Procedure);⑥规则(Rule);⑦方案(或规划)(Programme);⑧预算(Budget)。故选B。
12.[答案]D
【精析】某一行业被入侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。影响行业进入障碍的因素主要有：①规模经济;②产品差别化;③转移购买成本;④资本需求;⑤在位优势;⑥政府政策。其中，产品差别化，实现产品的差别化经营对行业影响最大。
13.[答案]A
【精析】在这里，需明确相关多元化和同心多元化是一个概念。它是指企业增加新的，但与原有业务有相关的产品与服务。很明显，材料事例属于相关多元化。
14.[答案]C
【精析】本题主要考查目标管理的思想，即：①企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现。②目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。③每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。④管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制。⑤企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
15.[答案]D
【精析】本题较简单，主要考查网络计划技术的定义。网络计划技术就是通过网络图的形式来表达一项计划中各项工作(活动、任务、工序)的先后顺序和相互关系，反映出计划的安排，并据以选择最优方案，以组织、协调和控制生产的进度和费用，使其达到预定的目标的一种科学的管理方法。
16.[答案]A
【精析】本题考查组织结构的特征。组织结构的特征包括：复杂性、规范性和集权性。
17.[答案]C
【精析】本题考查产品部门化的优势。产品或服务部门化的优点主要是：①各部门会专注于产品的经营，并且充分合理地利用专有资金，提高专业化经营的效率水平，这不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争，而且有助于比较不同部门对企业的贡献，有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整;②这种分工方式也为“多面手”式的管理人才提供了较好的成长条件。C项属于产品部门化的缺点。
18.[答案]D
【精析】本题考查集权。集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。在D项中，黄总经理采用了集权的组织形式。
19.[答案]D
【精析】本题主要考查组织设计的原则。总经理一方面授权他人管理，另一方面又直接管理，明显违反了组织设计中的统一指挥原则。
20.[答案]A
【精析】本题主要考查离职培训的方式。离职培训是指为了使员工能够适应新的工作岗位要求而让员工离开工作岗位一段时间，专心致志于一些职外培训。最常见的离职培训方式包括教室教学、影片教学以及模拟演练等。A项实习属于在职培训的方式。
21.[答案]C
【精析】哈默与钱皮曾在《公司再造》一书中把“3C”力量即顾客、竞争、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量，并认为三种力量中尤以变革最为重要。
22.[答案]A
【精析】组织文化内容中的组织价值观是组织内容管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点。
23.[答案]B
【精析】管理方格论中，有代表性的领导行为包括(1，9)型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率;(1，1)型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效;(5，5)型，又称为中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气;(9，1)型，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气;(9，9)型，又称为团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气。
24.[答案]D
【精析】赫兹伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。主要包括：工作表现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，由于良好的工作成绩而得到的奖励，对未来发展的期望，职务上的责任感等。
25.[答案]B
【精析】在菲德勒模型中，适合采用高LPC领导方式一般有：①人际关系好，任务结构复杂，职位权力弱;②人际关系差，任务结构简单，职位权力强;③人际关系差，任务结构简单，职位权力弱。其他均需要采用低LPC领导方式。
26.[答案]C
【精析】是否公平不存在客观标准。
27.[答案]B
【精析】轮式沟通是有多个下属向一个上级报告，但下属之间不沟通。Y式沟通是一种纵向沟通模式，由一个主管通过第二级与下级沟通的方式。
28.[答案]A
【精析】外部审计主要核对企业财务记录的可靠性和真实性。
29.[答案]B
【精析】反馈控制亦称成果控制或事后控制,是指根据已发生的情况对现在或未来进行的控制，即主管人员将工作的执行结果与控制标准相比较，从中发现已经出现或即将出现的偏差，在分析偏差产生原因的基础上，采取纠偏措施，以防止偏差进一步发展或今后再度发生。
30.[答案]C
【精析】维持与创新作为管理的两个基本职能，对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的。创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持和创新而展开，卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
二、判断题
31.[答案]√
【精析】管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。
32.[答案]×
【精析】行政组织模式是一种高度集中的、正式的、非人格化的理想的行政管理体制。
33.[答案]×
【精析】管理环境按存在于社会组织的内外范围划分，可分为内部环境和外部环境。内部环境主要指社会组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件，还包括人员的社会心理因素、组织文化等因素。外部环境是指组织外部的各种自然和社会条件与因素。
34.[答案]√
【精析】一个组织要实行专业化分工，就必须分权;否则，组织便无法运转。
35.[答案]×
【精析】法约尔认为企业都存在着六种基本活动：一是技术活动;二是商业活动;三是财务活动;四是安全活动;五是会计活动;六是管理活动。
36.[答案]√
【精析】上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
37.[答案]×
【精析】领导方式的选择是根据组织环境而定的，不同的组织环境下适应的领导方式不一。
38.[答案]×
【精析】权力大体可分两类：一类是所谓的正式的权力或职位的权力;一类称为非职位的权力或个人的权力。职位的权力又分为奖赏性权力、惩罚性权力和法定性权力;个人的权力又分为专长性权力和感召性权力。①奖赏性权力是通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力，例如主管人员向下属做出承诺：如果下属工作表现好或者完成规定的工作目标，便可以获得额外奖金等。②惩罚性权力是通过惩罚来影响别人行为的能力，许多职务都授予主管人员处罚下属的权力。③法定性权力是指一般人都认为主管人员有权命令或指示下属的工作，法定性权力便是主管人员利用下属的这种信任来影响他们的能力。④专长性权力是指个人通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力，例如他人会对拥有专业知识和丰富经验的人的建议言听计从等。⑤感召性权力是指利用别人对自己的认同而影响他们行为的能力。
39.[答案]×
【精析】参谋人员具有参谋职能权限，所以题中叙述错误。
40.[答案]√
【精析】严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。
三、填空题
41.环境42.明确的目标
43.竞争44.满意度原则
45.决策46.迁就
47.精细阶段48.跟踪
49.全通道式沟通50.产品
四、简答题
51.(1)道德的发展阶段;
(2)个人特征;
(3)组织结构;
(4)组织文化;
(5)问题强度。
(答全5点得6分，少答1点扣1分)
52.(1)外部一般环境(天);
(2)行业环境(地);
(3)竞争对手(彼);
(4)企业自身(己);
(5)顾客。
(答全5点得6分，少答1点扣1分)
53.(1)优点：以项目为中心可以更好地根据市场需要整合各项资源，具有更大的灵活性和柔性;组织结构简单精练，可以使组织结构进一步扁平化，提高运行效率。(4分)
(2)缺点：合作组织中成员是临时的，可控性太差。(2分)
54.优点：(1)具备难得的“外部竞争优势”;(1分)
(2)有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系;(1分)
(3)能够为组织输送新鲜血液;(1分)
缺点：(1)外聘者对组织缺乏了解;(1分)
(2)组织对外聘者缺乏了解;(1分)
(3)外聘对内部员工的积极性造成打击。(1分)
55.(1)确立标准;(2分)
(2)衡量绩效;(2分)
(3)纠正偏差。(2分)(适当说明可给满分，仅答要点的得4分)
五、论述题
56.(能准确全面答出关键点的便可得满分，表述不够全面完整的适当扣分)
由美国管理学者赫塞和布兰查德提出的。(1分)
他们认为影响领导行为方式的重要因素是下属成熟度，依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式。(1分)
成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。(2分)工作成熟度有高低之分，心理成熟度也有高低之分，这两方面组合起来就构成了影响领导行为方式的四种情景变量。(1分)
生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行细化，从而组合成四种具体的领导方式：指导型领导;推销型领导;参与型领导;授权型领导。(2分)
当下属既无能力也不情愿完成工作时采取(高任务—低关系)指导型领导;当下属缺乏能力但愿意从事必要的工作采取(高任务—高关系)推销型领导;当下属有能力却不愿意干时采取(低任务—高关系)参与型领导;当下属既有能力也愿意干时采取(低任务—低关系)授权型领导。(4分)
这样一来，赫塞和布兰查德就把领导行为方式和员工的行为关系通过成熟度关联起来，形成一种按照员工从不成熟、初步成熟、比较成熟到成熟的不同阶段与四种领导方式相对应。(1分)
当下属的成熟水平不断提高时，领导者不但可以减少对活动的控制，而且还可以不断减少关系行为。
57.沟通是借助一定的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人和/或群体间的认知以及行为相互适应。(2分)
影响有效沟通的障碍包括下列因素：
(1)个人因素。主要包括有选择地接收和沟通技巧差异;(1分)
(2)人际因素。主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似度;(1分)
(3)结构因素。主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束;(1分)
(4)技术因素。主要包括语言、非语言的暗示、媒介的有效性和信息过量。(1分)
有效沟通的实现方式：
(1)明确沟通的重要性，正确对待沟通。
(2)培养“听”的艺术。
(3)创造有利于沟通的环境。
(4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道。
(5)建立特别委员会，定期加强上下级沟通。
(6)组成非管理工作组。
(7)加强平行沟通，促进横向交流。
(以上七项中，每答对一项得1分，超过六项的得6分，不到六项的，每答出一项得一分，最多的6分。)
六、案例分析题
58.(一)正式沟通和非正式沟通。(1分)
(二)非正式沟通是指以企业非正式组织系统或个人渠道的信息传递。企业中非正式沟通有客观存在的必然性，因此应引起管理者的重视。(2分)
非正式沟通的传播的内容主要是职工普遍关心的相关的信息，但有一定的局限性，其传递的信息常常容易被夸大曲解。这也是造成案例中传闻和风波的最主要的原因。(2分)
正式沟通是通过正式的组织系统为渠道的信息传递。但由于邓强在正式的下行沟通过程中不到位，加之秘书对信息不够准确的理解，成为信息被曲解的源头。它是产生本次风波的直接导火线。(2分)
此外，员工对信息盲目地接收、认同、传播，而不加辨别筛选的态度，在这次风波中也起了推波助澜的作用。(1分)
59.教训：
一是管理者应对非正式沟通加以足够的重视，正确对待非正式沟通，学会利用和引导它，使之成为正式渠道的补充(2分)。
二是管理者需要建立信息反馈系统，以保证下行沟通的有效性(2分)。
三是不能孤立的只采用一种沟通方式(2分)。
经验：当由于非正式沟通中信息的曲解对公司、领导和员工已经造成了一定程度的不良影响后，及时采取其他多种有效的沟通渠道进行澄清，补救(1分)。同时不应过多的追究传播者的错误和责任，对信息的传播者给予原谅(1分)。
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