[生产运作管理论文]生产运作管理

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生产运作管理篇一:运营管理的论文

　　运营管理的论文应该怎么写？运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。下面小编给大家带来运营管理的论文，欢迎大家阅读。
　　篇1：运营管理的论文
　　连锁企业运营管理探析
　　摘要：营运管理部门负责公司的商品、采购、企划、销售等管理，同时为经营绩效负责。但目前我国企业并未真正明白营运的真正目的、范筹及核心领域。
　　关键词：理论;意义;关键;步骤
　　一、运营的相关理论
　　运营，或又可称为营运。企业一般由经营、管理、运营三个机能层面所构成。经营机能多与公司整体目标和战略事项的设定和决策有关，属总经理层次上的业务内容;运营则多为在既定目标下，企业通过所掌握的资源而具体落实既定目标的内容。此环节属营运总监的业务范围;而管理机能层面则多与财务、人事、后勤、电脑等具体专业内容有关，多属协助支援性二线业务，在预警性等方面辅助经营与运营，一般多由懂一线运营的人员担任。
　　营运，可以浅显地理解为经营运作管理。在公司设立营运部门，也就是更集中地提升公司的收入，控制直接用于一线营运的费用，从而搭建一个高效率低费用的营运体系。成功的零售连锁，搭建一个营运体系，按照3S的原则来进行，即Specialization：专业化;Simplification：简单化;Standardization：标准化。
　　二、组建运营体系的意义
　　通常，我们会给营运部门设立许多管理指标（KPI），这些部门围绕这些指标开展业务工作。然而随着业务的深入和管理的细致化，指标越来越多，越来越细，最终导致营运线的工作在一系列详细繁多而不成体系的指标中丧失重点和主旨。在实践中，营运即扩大销售提升销售效率。更高的销售可以带来更大的市场话语权，摊薄固定费用，从而带来更低的费用率;而低成本，可以带来单位销售的毛利贡献率，从而实现企业更高的赢利能力。营运对经营的贡献就是快速发展市场，增加收入。
　　三、组建运营体系的关键
　　明确营运的经营目标。营运的目标可分为，经营目标和管理目标。经营目标是直接对利润产生影响的，是根本所在。明确达到营运目标所要控制的关键管理点。销售额提升：管理好经营内容;其次要把商品信息通过各项宣传活动传递给消费者;再次通过专业服务帮助消费者高效地选用并组合商品，以获更高的性能满足;最后降低商品成本价，扩大利润空间，增强低价销售的能力;利用商品质量专业服务提高顾客满意度;同时销售额监控还可从客单价和来客数来进行管理。综合毛利率提升：控制商品成本;抓好返点商品的销售;要做好门店终端服务。营运费用控制，关键在变动费用管理。减少不良库存，间接降低损耗，提高资金周转效率，提升投资回报率;关注不动销库存、滞销库存和近效期库存。
　　对以上管理点必须制定标准和设立控制指标。首先要设计工作报表体系，将各指标按一定的周期定时上报分析，并根据分析结果采取相应的措施进行改善;同时，要制定工作流程和标准，以期提高工作效率，减少工作协调和等待时间，同时在连锁扩张时实现快速管理复制的目的。
　　找对合适的管理人选。对营运总监的责任和人先条件是做好营运管理的一个前提基础。营运总监的一般要求有：管理类相关专业本科以上学历。受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。出众的领导管理才能和良好的商业理念。具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的市场业务经验。办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
　　四、运营体系搭建的具体步骤
　　确定营运部门在经营体系中的作用、具体目标要求。设定监运总监任职要求，寻找合适的营运人选。以营运总监为中心组建营运体系。部门设立，包括部门职能，核心业务设计，指标设计及部门人员配备。设计各部门报表体系，并初步制作关键业务流程和关键岗位的工作标准。按初步的报表体系和标准体系开始运行营运系统，并定期检讨，提出原有标准的不合理处，并修改，直到营运系统运行顺畅、营运目的在体系运行过程中能明确达成为止，此时标准方可定案。教育监督各岗位员工严格按标准开展工作，履行岗位责任。当作业条件和营运条件发生改变时，需要对相应的标准再度修改，并按新标准监督实行。
　　五、打造独特的运营竞争力
　　1、供应商资源整合。首先是要运用连锁独特的优势，由总部统一采购下订单，以提高议价能力，降低采购成本，必要的时候，可以联合友好且市场不重合的同行，共同组成采购聪盟，进一步扩大规模谈判优势;其次，要利用好供应商的商品专业知识，和消费者教育能力，将其终端产品技术引进，以提高消费者满意度和员工服务技能
　　2、员工培训。包括员工基本素质和专业服务训练。一个零售卖场最基本的购物软环境，就是由服务人员素质决定的。如果员工能成为消费者的购物顾问，那将是公司最难以模仿的竞争力。
　　3、自有品牌和独家包销产品。这是品类管理中，获取独特赢利能力的关键部分。但也是连锁公司要发展到一定品牌力和规模后，才能经营好的活动，也是商品竞争的最高境界。通过连锁独有的消费者需求调研，与制造商一并开发出独特的产品，并冠以自己的品牌，来独享市场和顾客，通过这些产品优越的性价比来提升连锁品牌。即便不能做自有品牌，也要想法与供应商合作，开发独家经销品种，特别是现在各消费品制造业，都在开始启动产业整合，其中会出现很多知名品牌企业并购扩张后生产能力过剩的情况，这时就会出现寻找独家经销的机会。即便不能长时间独家经销，那退而求其次，也要追求一段时间的区域性独家包销。
　　篇2：运营管理的论文
　　谈医院的运营管理
　　摘要：随着医院的分类管理重大医疗体制改革的实施，医院将出现非营利性和营利性的布局，打破了垄断，建立了竞争机制，给社会和医疗界带来巨大的冲击。创造一种独特科学医院运营管理的模式，以市场为本求发展，以人为本占市场，以精神为本造就人，抓住发展的机遇，深化医院改革，转变医院运营管理的理念，强化内部管理机制，外塑医院形象，是医院发展生存必然的选择。
　　关键词：医院 运营管理
　　随着我国医疗机构分类管理重大体制改革的实施，医疗机构出现非营利性和营利性的布局，打破垄断，建立竞争机制，给整个社会和医界带来了巨大的冲击。在市场经济大潮中，医院如何获得成功，如何能更好承担本地区的医疗服务、预防保健、社区医疗及康复治疗的功能与任务，关键是要创造一种独特科学医院运营管理的模式！以市场为本求发展，以人为本占市场，以精神为本造就人，抓住发展的机遇，深化医院改革，转变医院运营管理的理念，强化内部管理机制，外塑医院形象，也是医院发展生存必然的选择。在这里笔者通过管理探索、借鉴兄弟单位的经验与多年的研究，以期为同行的改革与发展带来一些裨益、研究和思考。
　　抓住机遇、深化改革、转变观念
　　随着医疗体制改革的推进，医院从政府大包大揽到自收自支，逐步走向市场，面临生存、发展、壮大的选择，这必然要求医院要适应市场而作出必要的调整。
　　抓住机遇：在大力发展西部及医疗机构改革的大好机遇，充分掌握国家大力扶持、大力开发西部、医疗体制改革的政策，夯实医院发展的基础，做好医院中长期发展规划，力争医院在中长期发展中不落下前进的步伐。首先强化医院基础建设，先后购入了彩超、全自动生化仪、电子胃镜、CT等大型医疗设备，率先在本地区建立了腹腔镜微创外科，目前开展了腹腔镜下颅内血肿清除、胆囊切除、胃大部切除、脾切除、阑尾切除、子宫全或次全切除、子宫肌瘤剔除等39个病种的手术;提高医务人员办公条件和对疾病诊断符合率，降低了病人的医疗费用，缓解了人民群众的看病难、看病问题。对病区环境进行装修改造，增加了病房的舒适度，改善病人就医的条件，强化办院条件。加大城市社区卫生工作，摸清医院周边社区居民的卫生健康需求，为居民建立电子健康档案，定期举办健康教育、健康体检、健康咨询、义诊、上门服务等活动，使医院在本地区及周边有很好的声誉及影响力，变被动等病人上门为主动上门为病人服务的模式。
　　深化改革：医院要很好、很快地适应医疗市场的需要，就必须改革体制，强化管理，转变经营作风，走模式化管理是医院发展的必然选择。①改革用人体制，变职务、职称只上不下的终身制为能者上、庸者下，变因人设岗为因岗设人的体制，实行收入与效益挂钩的分配制度，为医院的生存发展形成良好的用人机制，切实提高医务人员工作积极性而引入良好地竞争机制。其次强化医疗管理，加强内部约束机制，完善奖惩制度，推行医院中层干部竟聘上岗制，把那些有理想、有抱负、有朝气，有管理能力，业务过得硬的临床一线的年青人选拔到领导岗位上来，加大中层干部工作管理的力度，充分发挥他们的聪明才干、管理水平，向管理要效益。③在加强财务管理，查漏堵缺、增源节流，不断降低医疗成本同时，做好医院绩效管理的考评细则与标准，向人才、重点岗位、重点环节倾斜，调动全员工作积极性，变被动服务为主动服务，严把医疗服务质量关。④加大医疗质量管理，全程医疗活动监控，环节质量控制，在为医疗服务的过程中落实“首诊负责制度”、“疑难病例讨论制度”等核心制度及落实“输血管理委员会职责”等必备医院管理委员会的管理措施。
　　转变观念：优质的服务，精湛的技术，安全的保障，是病人多年的呼唤，因而医院要从“形象、仪容、姿态、语言、服务质量”等方面转变观念。“以病人为中心”是我们医院经营管理的宗旨，以病人需求为服务导向，要从过去病人找医院，转变到医院找病人的现状中来，急病人之所急，想病人之所想，把“以病人为中心”的口号落实到日常工作中。把只关注疾病本身，转变到关注病人的身心健康、疾病的预防、健康教育上来，树立治疗关口前移的服务理念。
　　加强医德医风建设和提高经济效益：医德医风好转，医院的信誉也得到提高，竞争能力也将相应增强，经济效益就会明显提高。经济效益提高了，落后的设备就能得到更新，也为医护人员的知识更新提供物质实力，医护人员的业务素质和精神面貌也能得改善，为病人提供高质量的医疗服务，从而进一步促进卫生事业的发展。当前，群众普遍反映医院的“门难进、脸难看、病难治”。这就造成了医患关系的紧张，极大地影响了医院的经济效益，必须大力加强医德医风的建设。首先使广大医务人员树立起正确的世界观、人生观、价值观、道德观、开展医德医风教育，在医疗活动中树立正确的善恶、美丑、是非、荣辱观念;其次是从严治院，定期向社会和病人征求意见，公开收费标准和有关规章制度，搞好自我检查，建立医德医风档案，明确考核标准，将检查考评结果记入人力资源档案，并与绩效、晋级挂钩;第三向重点人才、重点岗位、重点环节倾斜，制定重点人才的标准、重点岗位上岗条件，重点环节予以重点人才把关。以此来规范我们的服务行为，提高医疗服务质量，方便病人就医，来拓展医院的服务半径，不断提高医院的经济效益和良好的社会效益。
　　内强素质、外塑形象
　　内强素质：精湛的技术，是病人的第一选择，专家、学科带头人在里面挑着重担，技术水平在他们的医疗工作中体现和表率。“以病人为中心”的服务最终要落在具体的医疗服务工作中来，如何提高医院的综合服务能力？以专家、学科带头人为龙头，提高医院服务能力，打造医院的服务品牌。“以人为本”是医院发展之根本，在人才队伍建设上，就是要“以人带科、以科带院”的医院发展策略。引进合理的人才激励机制，完善奖惩制度，建设好医院发展需要的人才梯队。
　　外塑形象：医院以优美的环境、优质的服务、精湛的技术向人们展示的形象，医院的名字就象品牌一样深深地植入百姓们的心中。优美的环境，不仅要有整洁、大方的就医场所，还要有合理的建筑布局，良好的就医秩序。围绕“以病人为中心”的服务，医院推行星级服务，实行宾馆化管理，做好医德、医术和服务的完美结合，要求从上到下，人人讲服务质量、服务艺术，人人注重医院形象。医院在升级达标的过程中，不断规范医疗行为，强化医院管理，严格缺陷管理，加强医疗队伍建设，提高医疗技术水平，降低医疗风险，切实为病人服好务，因此医院的等级更是医院综合势力的象征，也是医院提升整体形象的有力举措。
　　合理收费
　　合理的收费，是病人所关注的，更是当地政府医疗保障局关注的焦点。在医疗改革的今天，全民医疗保险，国家的医疗保险基金支付压力将逐年加大，国家在不久的将来会逐步实施按病种、或不同级别医院病种总量等形式多样的控制购买制。因此医院按照市场运作的规律，明码标价，公开各种收费的依据及标准，接受社会和病人的监督，克服短期行为，停止各种检查提成，逐步实行单病种管理、临床路径管理、项目流程管理和二级法人监督等措施，逐步缓解“看病难、看病贵”，顺应国家医疗体制改革的潮流，使医院逐渐得到当地医保局的的认可，更得到群众的认可。
　　参考文献
　　1 王晶，郑晓霞。浅谈优质医疗服务。中华医院管理杂志，2006，22：480。
　　2 王小才。注重医院管理创新促进医院健康发展。中医药管理杂志，2007，1。
　　3 金生国。城市社区卫生服务的进展问题与发展思路。中华医院管理杂志，2007，23：298—301。
　　4 杨可。浅析医院医疗费用管理存在的问题与对策。中国医药卫生，2007，6：45。
　　5 张晓霞。狠抓内涵建设走可持续发展之路。中国医院管理，2001，12
　　篇3：运营管理的论文
　　浅谈企业的运营管理
　　【摘要】运营，泛指将投入转化为产出的过程。运营管理是企业日常管理活动的一个重要组成部分，指对运营过程的计划、组织、协调、实施和控制，是与产品生产制造和提供服务过程密切相关的各项管理工作的总称。本文从五个方面对企业的运营管理进行阐述，浅谈拙见，以为探讨。
　　【关键字】企业，运营管理，运营规则
　　企业的目标是利润的最大化，而这一切又来源于企业的经营管理。运营管理是企业经营管理的重要组成部分，是企业目标贯彻执行的具体体现。要做好运营管理，必须要坚持做到以下五点。
　　一、确定企业目标，并以全面落实企业目标为中心。
　　企业首先要非常明确自己的目标，同时对目标进行有效的管理。目标管理是一项系统管理工作，只有精于设计、重在推行及全面统筹，才可以成为企业经营发展的加速器和助推器。那么如何有效实现企业目标管理呢？
　　1、制定目标
　　这是目标管理最重要的阶段，可分为四个步骤：
　　①进行目标分类。 根据不同的标准，目标可分为三类，一是按照作用不同分为经营目标和管理目标。经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标，管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、安全事故控制次数等;二是按评价方法的客观性分为定量目标和定性目标。三是按照管理层级分为公司目标、部门目标和个人目标。
　　②高层管理预定目标。根据企业经营战略目标，制定公司年度整体经营管理目标。
　　③首先重新审议组织结构和职责分工，接着再确立下级目标。
　　④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。制定目标既可采取由上到下的方式、也可采取由下到上方式，还可以两种方式相结合。并且要全面沟通，达到一致。
　　2、分解目标
　　公司整体目标分解成部门目标，部门目标分解为个人目标，并量化为经济指标和管理指标。根据公司的现状，可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理，其他后勤支持部门先推行部门级目标管理。
　　3、实施目标。要经常检查和监控目标在实施过程的执行情况和完成情况。如果出现偏差，及时从资源配置、团队能力和管理系统等方面找出原因，及时补充或强化。
　　4、信息反馈处理。在考核之前，还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。因此在考核时，要根据实际情况对目标及时进行调整和反馈。
　　5、检查实施结果及奖惩。按照制定的指标、标准对目标进行考核，依据目标完成的结果与部门、个人的奖惩挂钩，甚至与个人升迁挂钩。
　　二、制定制度，简化流程。用制度管人，按流程办事。
　　制度是促进生产力发展的重要因素，所以要先制定制度。企业制度对企业发展来说是起重要作用的因素，因为企业本身就是各种生产要素的组合体，实际上就是依靠企业链条互相连接起来的。也就是说，企业是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。
　　制度是企业竞争的重要内容。制度是企业长远发展的运转平台，成功的企业源自卓越的管理，而卓越的管理来自优越的制度。企业间的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要凝聚人才，引进人才和稳定人才靠的就是先进合理的制度。制度是提升企业管理水平的重要手段，同时注意激励机制的改善和提升。
　　执行力达到标准化精细化才能确保制度的效用。一个困扰众多管理者的难题是企业已经制定了完善的管理制度，但由于制度细则不完善或执行力不够，经常导致制度成为一纸空文。所以，要想使制度完全发挥其效率，与之匹配的执行细则和执行标准是不可缺少的。
　　简单化流程是提高效率的捷径。随着计算机的日益普及，近年来企业实践中已大量采用系统的标准表格方式。标准化表格管理要求管理者与被管理者直接参与填写核对和确认，因而使管理更加有效。另外，标准化的管理表格清晰简洁，所表达的内容一目了然，是企业管理中简便高效的文件处理模式。
　　三、实施“三化”（标准化、制度化、规范化）的运营规则
　　运营管理要有标准，即标准化;实现标准要靠制度保证，即制度化;贯彻制度要靠严格的规范，即规范化。
　　（一）标准化
　　标准是科学、技术和实践经验的总结。为了在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。
　　标准化有助于企业合理配置资源，降低消耗，提高经济效益。企业的成长离不开标准化，企业的进步离不开标准化，企业的可持续发展更离不开标准化！
　　标准化管理是符合外部标准（法律、法规或其它相关规则）和内部标准（企业所倡导的文化理念）为基础的管理体系。规范企业标准化管理，可以促进企业管理水平的提升，不仅有利于促进企业合理配置资源，降低资源消耗，减少环境污染，还有助于提高经济效益和社会效益，有利于增强企业的综合实力，提高企业竞争能力。
　　（二）制度化
　　制度化是指群体和组织的社会生活从特殊的、不固定的方式向被普遍认可的固定化模式的转化过程。制度化是群体与组织发展和成熟的过程，也是整个社会生活规范化、有序化的变迁过程
　　制度化管理的实质是依靠由制度规范体系构建的具有客观性的管理机制进行管理。 制度化管理具有以下优越性：科学性;客观性;规范性;稳定性。
　　那么企业如何进行制度化管理呢？
　　1。建立制度，必须充分考虑其可行性和可操作性
　　2。推行制度，必须维护其严肃性和权威性
　　3。增强创新意识，防止制度僵化
　　4。正确处理制度化管理与情感管理之间的关系
　　（三）规范化
　　规范化管理则强调的是在管理过程中，要充分体现人的价值，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。   规范化管理必须具备四个特征： （1）系统思考;（2）员工参与;（3）体系完整;（4）制度健全。规范化管理的目标：“七零”境界

生产运作管理篇二:总经理助理个人述职报告

　　述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。以下是小编整理的总经理助理个人述职报告，欢迎阅读！
　　我是，现任公司总经理助理一职，同时负责集团公司的资质升级资料的最后把关，以及集团下面公司的执业资格人员的延续，注册，变更维护和资质年检等工作。春华秋实，夏去冬来，过去的201x年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人201x年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：
　　一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
　　理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步发展尽职尽责。
　　二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
　　自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作能力的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。
　　三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
　　勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。
　　四、履职尽责，完成各项工作任务
　　201x年，我按照集团公司的总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩：
　　(一)以科学发展观为指导，努力做好运营管理工作
　　201x年1-11月，我担任分公司负责人，带领整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，坚持以科学发展观为指导，认真做好公司运营管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点：1、借鉴其他优秀企业的经验，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上,提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。2、以组织的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准,让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化。3、严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标代理工作程序，确保造价咨询及招标代理业务的质量。4、加强学习，通过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解，并运用所学知识来最大程度地提高运营管理工作的质量和效率。5、为了实现公司的经营目标，201x年，我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。并将这五项职能联系成一个有机的整体，使其相互依赖和配合，切实为公司的发展护好航。6、积极与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，最大限度的利用国家相关的福利优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。
　　(二)统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作
　　从201x年12月开始，虽然我不再兼任分公司的负责人，工作少了许多，但我并没有对自己放松，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，在总经理助理的职位上认真履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点：1、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级，我以专业的眼光和认真、负责的态度，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料符合资质申报需要。2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变更等维护工作。3、根据《企业资质管理办法》和《企业资质标准》等有关规定，结合公司实际情况，做好了201x年度集团公司资质年检工作。4、201x年，成立了漳州角美新分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着认真、负责以及“为公司节约每一分资金”的态度，积极与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土保持方案等，切实为漳州角美新分公司的成立护好航。
　　五、廉洁自律，做到拒腐蚀永不沾
　　201x年，在加强廉政建设教育，努力建立一支廉洁高效团队的同时，我做到了以身作则、率先垂范，时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为公司服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和f败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
　　回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：
　　1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务能力。
　　2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。
　　3、积极协助配合上级领导开展各项工作，增强自身的协调能力，加强后期的资质年检工作。
　　4、生活上尽自己的力，做好应该做的事，服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。
　　5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。
　　总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在201x年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

生产运作管理篇三:公司工作计划与目标大全

　　篇一：公司年度工作目标和计划
　　计 划（初稿）
　　夯实管理基础、理顺管理流程，逐步构建高效运作的生产运营管理机制、打造适应现代化制造型企业发展要求的管理团队；开源节流，努力提升工艺技术、完善配套设备及设施，提高生产效率、缩短制造周期、降低制造成本，不断提高产品质量，努力为客户提供优质的产品和服务。抓住槟榔与熟食产品市场兴起的机遇，在稳定与强化以往业务和关系客户的同时，要努力创新和开发新的经营模式和业务渠道，打破以往业务经营瓶颈，努力开创公司新的局面。
　　（一）、xx年经营目标
　　1、推行目标管理，实现产值1.5亿元，利润****万元。
　　2、应收款回收率98%以上。
　　3、生产成本降低3%-5%，劳动生产率提高10%，提升产品市场竞争能力。
　　4、产品合格率98.5%以上。客户满意度90%以上。
　　5、产品按期交货率达99%以上。
　　6、全年无重大安全和质量事故。
　　7、初步构建企业文化。
　　（二）xx年工作计划
　　一、 构建和完善公司组织运营体系，明确部门岗位职责，做到责任明确，保障各项工作顺畅运行。
　　xx年上半年要完成调整各部门的岗位设

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