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一：[工期索赔报告]工程索赔毕业论文
在建设项目施工过程中，工程变更和索赔几乎是不可避免的，那么工程索赔毕业论文有哪些？大家不妨来看看小编推送的工程索赔毕业论文，希望给大家带来帮助！
摘要
索赔有非常好的经济效果，根据国外资料，在正常情况下，工程承包能得到利润约占合 同价的 3%—10%，而在许多国际工程索赔中，索赔额高达合同价的 10%——20%;甚至有 些工程项目索赔将超过合同价。在国际承包工程中，有一句话叫“中标靠低价，赚钱靠索赔。” 这充分反映了索赔工作在工程建设中所占的重要地位。当前，国际工程承包市场的竞争日趋激烈。首先主要由西方发达国家承包商所垄断的国 际承包市场，已逐渐演变成群雄逐鹿的局面。我国参与国际承包商市场竞争中涉外公司实力 不断壮大，除经济实力增强的情况外，更重要的是经营管理水平的提高。
1.工程索赔的认识
1.1 工程索赔的含义
索赔的概念
索赔是当事人在实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情 况造成的损失，向合同另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。在工程建设的各个阶 段，都有可能发生索赔，但在施工阶段发生索赔较多。对施工合同的双方来说，都有通过索赔维护自己合法利益的权益，依据双方约定的合同 责任，构成正确履行合同意义的制约关系。
2.索赔的特征
从索赔的基本含义，可以看出索赔具有以下几个基本特征：
(1)索赔是双向的，不进晨报商可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包商索赔。
由于实践中发包人向承包人索赔的频率相对较低，而且在索赔处理中，发包人始终处于主动 和有力地位，对承包人的违约行为他可以直接从应付工程款中扣抵、扣留保留金或通过履约 保函向银行索赔来实现自己的索赔要求。因此在工程实践中大量发生的、处理比较困难的是 承包人向发包人的索赔。也是工程师进行合同管理的重点内容之一。承包人的索赔范围非常 广泛，一般只要因非承包人自身责任造成其工期延长或成本增加，都有可能向发包人进行索 赔。有时发包人违反合同，如未及时交付施工图纸、合格施工现场、决策错误等造成工程修 改、停工、返工、窝工，未按合同支付工程款等，承包人可向发包人提出索赔要求; 也可能由于发包人应承担风险的原因，如恶劣气候环境影响，国家法规修改等造成承包人损 失或损害时，也会向发包人提出补偿要求。
(2)只有实际发生了经济损失或权利损失，一方才能向对方索赔。
经济损失是指因对方因 素造成合同外的额外支出，如人工费、材料费、机械费、管理费等额外支出;权利损失是指 虽然没有经济上的损失，但造成了一方权利上的损失，如由于恶劣环境条件对工程进度的不 利影响，承包人有权要求工期延长等。
因此发生了实际的经济损失和权利损失，应是一方提 出索赔一个基本前提条件。
有时上面两种情况同时存在，如发包人未及时交付合格的施工现 场，既造成了承包人的经济损失，有侵犯了承包人的工期权利，因此，承包人既要求经济赔 偿，又要求工期延长;有时两者则可单独存在，如恶劣环境的影响，不可抗力事件等，承包 人根据合同规定或惯例只能要求工期延长，不能要求经济赔偿。
(3)索赔是一种为经对方确定的单独行为。
它与我们经常所说的工程签证不同。
在施工过 程中签证是承发包双方就额外给用补偿或工期延长等达成一致的书面证明材料和补充协议， 它可以作为工程款结算最终增减工程造价的依据，而索赔则是单方面行为，对对方尚未形成 约束力，这种索赔要求能否得到最终实现，必须要通过双方确定，(如双方协商，谈判、调 解或仲裁、诉讼)后才能实现。
3.工程索赔的分类
(一)按索赔有关当事人分类
1)承包人和发包人间的索赔。
这类索赔大多数都是有关工程量计算，变更、工期、质 量和价格方面的争议，也有中断或终止合同等其他违约行为的索赔。
2)总承包人和分包人间的索赔。
和承发包人相似，但大多数是分包人向总包人索要付 款或赔偿，及承包人向分包人罚款或扣留支付款等。以上两种涉及工程项目建设过程中施工条件或施工技术，施工范围等变化引起的索赔， 一般发生频率高，索赔费用大，有时也称为施工索赔。
3)发包人或承包人与供货人、运输人间的索赔。
其内容多系商贸方面的争议，如货品 质量不符合技术要求、技术短缺、交货拖延、运输损坏等。
4)发包人或承包人与保险人间的索赔。
此类多数是被保险人受到灾害、事故或其他损 害或者损失、保险单项其投保的保险人索赔。
以上两种在工程项目实施中的物资采集、运输、保管、工程保险等方面活动引起 的索赔事项，又称商务索赔。
(二)按索赔的依据分类
1)合同内索赔。
合同内索赔是指索赔所涉及的内容在合同文件中找的依据，并可根据 合同规定明确划分责任。一般情况下，合同内索赔处理和解决要顺利一些
2)合同外索赔。
合同为索赔是指索赔所涉及的内容和权利难以在合同文件中找的依据， 但可以从合同条文引申含义和合同适用法律或政府颁发的有关法规中找到索赔的依据。
3)道义索赔。
道义索赔是指承包人在合同内或合同外都找不到可以索赔的依据，因而 没有提出索赔的要求和理由，但承包人认为自己有补偿的道义基础，而对其遭受的损失提出 具有优惠性质的补偿要求，即道义索赔。
打哦一索赔的主动权在发包人的手中，发包人在一 下四种情况下，可能会同意接受这种索赔;第一，若另找其承包人，费用会更大;第二，为 树立自己的形象;第三，处于对承包人的同情和信任，;第四，谋取与承包人更长久的合作。
三.按索赔的目的分类
1)工期索赔。
即由于非承包人自身原因造成拖期的，，承包人要求发包人延长工期，推 迟原来规定的竣工日期，避免违约误期罚款等。
2)费用索赔。
即要求发包人赔偿费用损失，调整合同价格，弥补经济损失。
四.按索赔事件的性质分类
1)工程延期索赔。
因发包人未按要求提供施工条件，如未及时交付施工图纸、施工现场、 道路等，或因发包人指令工程暂停或不可抗力事件等原因造成工期拖延的，承包人对此提出 索赔。
2)工程变更索赔。
由于发包人工程师指令增加或减少工程量或增加附加工程、修改设计、 变更施工顺序等，造成工期延长或费用增加，承包人对此作出索赔。
3)工程终结索赔。
由于发包人违约或不可抗力事件等造成工程非正常终止，承包人应蒙 受经济损失而作出索赔。
4)工程加速索赔。
由于发包人或工程师指令承包人加快施工速度，缩短工期，引发承包 人的人、财，物额外开支而提出的索赔。
5)意外风险和不可预见因素的索赔。
在工程施工过程中，因人力不可抗拒的自然灾害、 特殊风险以及一个有经验的承包人同城不可预见的不利施工条件或客观障碍，如地下水、地 质断层、溶洞、地下障碍物等引起的索赔。
4.索赔的意义
1)索赔是合同管理的重要环节 索赔和合同管理有直接的联系，合同是索赔的依据，整个索赔处理的过程是执行合同 的过程，所以常称施工索赔是合同索赔。
承包商从过程投标之日开始就要对合同进行分析，项目开工以后，合同管理人员要将每日实 施合同的情况与原合同分析的结果相比较，一旦出现合同规定以外的情况，或合同实施受到 干扰，承包商就要研究是否就此提出索赔。日常的单项索赔处理可由合同管理人员来完成。对于重大的一揽子索赔，要依靠合同管理人员从日常积累的工程文件中提出证据，供合同管 理方面的专家进行分析。因此，想要索赔必须加强合同管理。
2)索赔是计划管理的动力 疾患管理一般是指项目实施方案、进度安排、施工顺序、劳动力及机械材料的安排和使 用。
而索赔必须分析在施工过程中，实际施工计划与原计划的偏高程度。比如工期索赔就是 通过实际过程中与原计划的路线分析比较才能成功。其费用索赔往往也是基于这种比较分 析的基础之上。因此，在某种意义上讲，离开了计划管理，索赔将成为一句空话。反过来讲 要索赔必须加强项目的计划管理，索赔是计划管理的动力。
3)索赔是挽回成本损失的重要手段 在合同报价中最重要的工作是计算工程成本的花费，承包商按合同规定的工程量和责 任，合同所给定的条件及当时项目的自然，经济环境做出成本估算。在合同实施过程中，由 于这些一条件和环境变化，使承包商的实际成本增加，承包商为挽回实际过程成本的损失， 只有通过索赔这一手段才能得到。索赔是以索赔实际为原则，这就是要求有可靠地工程成本计算依据。所以，要搞好索赔， 承包商必须建立完整的计算体系，及时、准确地提供整个工程以及分项工程的成本核算资料， 索赔计算才有可靠的依据。
4)索赔要求提高文档管理的水平 索赔要有证据，证据是索赔报告的重要组成部分，证据不足或没有证据，索赔就不成立。
由于建筑工程比较复杂，工期又长，工程文件资料多，如果文档管理混乱，许多资料得不到 及时管理和储存，就会给索赔证据的获得带来极大的困难。因此，加强文档管理，为索赔提 供及时准确地，有利的证据发挥着重要的作用。承包商应委派专人负责工程资料和各种经济 活动的资料收集，并分门别类的进行文档管理，特别要学会利用先进的计算机管理信息系统， 提高对文档的管理水平，这对进行有效的索赔有重要的意义。总之，施工索赔是利用经济效率的杠杆进行羡慕管理的有效手段，对承包商、业主和监理 工程师来说，对处理索赔问题水平的高低，反映了他们对项目水平的高低。索赔随着建筑市 场的建立和发展，将成为项目管理中越来越重要的问题。
1.2 施工索赔的重要性
施工索赔的必然性
1.1 施工企业利润低
1)目前建筑经济市场竞争日益激烈，而且市场机制不够完施工企业为了达到中标目的，投 标报价低于工程预算，甚至低于成本价，这样使企业获得的利润越来越小。
2)由于施工企业本身的特点，项目工期较长，项目部所施工工程的工期，质量在一定程度上 影响企业的信誉，项目部的盈亏决定着企业的盈亏。
3)施工企业中标后，需要预先支付一定比例投标保函押金，占用时间较长，一般等工程竣 工验收一年后收回。
4)施工企业一部份工程款应收账款的形式在资产负债表中反映，并且完成的产值越大，应 收账款金额越大。再加上部分业主资金不到位，致使无法按期支付工程款使施工企业的应收 账款是有增无减。
1.2 建立工程合同的复杂性 建设工程合同文件多，而且复杂，合同内的条款是由业主自己或委托工程师、咨询单位编 写后列入招标文件，而且会经常提出一些苛刻条件，承包人处于被动地位，虽然承包人可以 要求修改某些对他风险较大的条款内容，但为了搞好关系，不能要求修改的条款数目过多， 否则就构成对招标文件有实质的背离被业主拒绝。
1.3 施工复杂性和不可预见因素的影响 工程项目在施工阶段，由于其自身工期长，环境和技术复杂等特点，必然存在签约阶段 不可能合理预见的实践发生，如施工条件和施工方法的变化，国家政策法规的变更，不可抗 力事件和不可预见的发生等，综合施工的复杂性和人有限的预见能力，仍然或多或少的发生 索赔。
在工程施工中，常常会发生一些未能预见的烦扰事件使施工不能顺利进行，使预定的施工不 能顺利进行，使权预定的施工计划受到干扰，造成工期延长，这样，对合同双方都很造成损 失，它包括工期延长延误的索赔和因施工中断工效降低提出的索赔。
2.建设工期索赔
2.可能发生施工索赔的重要内容
2.1 不利的自然条件与人为障碍的索赔
1)不利自然条件引起的索赔，在施工期间遇到的实际自然条件比招标文件中描述的更 为困难和恶劣，这些不利的自然条件导致施工单位在施工过程中发生降效损失和增加安全防 护，施工单位可提出索赔。
2)工程中人为障碍的索赔，如在施工中发现文物、古董、古建筑基础和结构、化石、 钱币等有考古、地址研究价值的物品，图纸上并未说明，确属是有经验的施工单位，难以预 见的人为障碍，这些需要通过处理保护导致工程费用增加，施工单位即可提出索赔。
3)不利的现场条件引起的索赔，合同的图纸和技术规范中所面试的条件与实际情况有 实质性的不同或合同中未作出描述，如现场的水文、地址条件在涉及时不可能详细全面，只 能根据某些地质专孔和土样试验资料来分析判断，施工单位也可以提出索赔要求。
2.2 因施工中断或工效降低提出的索赔 由于建设单位的监理工程师原因引起施工中断的工效降低，特别是根据建设单位不合理的指 令压缩合同规定的工作进度，使工程比合同规定诶器提前竣工，从而导致工程费用的增加施 工单位可以提出以下索赔;
(1)人工费用的增加;(2)设备费用的增加;(3)材料费用的增加;
2.3 因工程终止或放弃工程的索赔
由于建设单位不正当的终止或不属施工单位原因而使工程终止，施工单位有权提出以下 施工索赔。
(1)盈利损失，其数额是该项目合同条款与完成遗留工程所需花费的差额;
(2)补偿损 失，包括施工单位在被终止的工程扔材料设备的全部支出，以及监督费、债券、保险费、各 项管理费用的支出(减去已经结束的工程款)。
关于国家政策引起索赔 国家调整建设银行贷款的利率规定，国家有关部门关于在工程中停止使用某种设备、材 料的通知;国家有关部门关于在工程中某些设备，施工技术的规定;国家对某种设备，建筑 材料限制进口、提高关税的规定;这些政策法规都有可能引起索赔。
2.4 关于支付方面引起的索赔
(1)关于物价上涨引起的索赔，投标时的材料单价与实际施工时期差异大，超出约定值，目 前可根据各省市工程造价管理部门颁发的建筑工程材料预算价格来进行调整。
(2)关于货币贬值导致的索赔，在一些外资或中外合资项目，合同中一般有货币贬值补偿 的条款，索赔数额一般以官方正式公布的汇率计算。
(3)拖延支付工程款的索赔，如果建设单位不按合同中规定支付工程款的时间期限支付工 程款，施工单位可按合同条向建设单位提出索赔。
2.5 合理进行施工索赔
1.合同管理是索赔的依据 索赔和合同管理有直接联系，合同是索赔的依据，合同条件是规定业主和承包商双方权益以 及应承担义务的关键性文件。
它阐明了业主与承包商之间风险的划分，承包商从工程投标开 始之日就要对合同进行分析，能够从索赔的角度理解合同条款，将项目开工以后的情况和合 同文件上的相比较，当出现于合同规定以外的情况，施工企业可以提出索赔。
2.加强计划管理 对于任何施工企业而言，计划管理都是一个比较重要的方面，计划管理一般是指项目管 理方案、进度安排、施工顺序、劳动力及机械设备材料的使用和安排，如果想要成功的进行 索赔，在实际施工过程中比工期索赔时间想比较分析，才能成功进行索赔。
2.3 工程索赔的方法 1.索赔资料的准备 在索赔资料的准备阶段，主要工作有：(1)跟踪和调查干扰事件，掌握事件产生的详细 经过;(2)分析干扰事件产生的原因，划清各方责任，确定索赔依据;(3)损失和损害调查 分析与计算，确定工程索赔和费用索赔值;(4)搜集证据，获得充分而有效的各种证据;(5) 起草索赔文件。
2.索赔文件的提交 索赔文件的主要内容包括以下几个方面： (1)总述部分。
概要论述索赔事件发生的日期和过程;承包人为该索赔的事项付出的努 力和附加开支;承包人的具体索赔要求。
(2)论证部分。
论证部分是索赔报告的关键部分，其母的是说明自己有索赔权，是索赔 能否成立的关键。
(3)论据部分。
要注意引用的每个证据的效力或可信程度，对重要的证据资料最好附以 文字说明，或附以确认件。
3.建设工程单位的反索赔
3.1 建设工程反索赔的含义 反索赔是指业主向施工单位提出的索赔。
建设单位向施工单位索赔的主要途径：是减少 或防止可能发生的索赔：对抗(平衡)施工单位的索赔要求，建设单位向施工单位提出索赔 的内容包括： (1)工期延误反索赔 指工期延误属于施工单位时，建设单位对施工单位进行索赔，即由施工单位支付延期竣 工违约金。
建设单位在确定违约金的费率时，一般要考虑以下因素：建设单位盈利损失：由 于工期延长而引起的贷款利息增加;工程拖期带来的附加监理费，由于本工程拖期竣工不能 使用，租用其他建筑时的租赁费。
违约金的计算方法，在每个合同中均有具体规定，一般按 每年延误一天赔偿一定的款额计算，累计赔偿额一般不超过总额的10%。
(2)施工缺陷索赔 指施工单位的施工质量不符合施工技术的要求，或使用的设备和材料不符合合同规定， 或在保修期未满以前完成应该负责补修的工程时，建设单位有权向施工单位追究责任。
如果 施工单位未在规定期限内完成补修的工作，建设单位有权雇佣其他人来完成工作，发生的费 用由施工单位承担。
(3)对指定分包人的付款索赔 指在施工单位未能提供已向分包人付款的合理证明时，建设单位可以直接安照建立工程 师的证明书，将施工单位未付给指定分包人的所有款项付给这个分包人，并应付给施工单位 的任何款项中如数扣回。
(4)对超额利润的索赔 如工程量增加很多(超过有效合同价的15%)，使承包商在不增加任何固定成本的情况 下预期收入增大，或由于法规的变化导致施工成本降低，业主可向承包商索赔，收回部分超 额利润。
3.2 反索赔的作用 在合同实施过程中，合同双方都在进行合同管理，都在寻找索赔机会。
干扰事件发生后合同 双方都企图想推卸自己的合同责任，并向对方提出索赔。因此不能进行有效的反索赔，同样 会蒙受经济损失，索赔与反索赔具有同等重要地位，其作用主要表现在：
(1)减少或预防损失的发生。
由于合同双方利益不一致，索赔与反索赔又是一对矛盾，如 果不能进行有效的、合理的反索赔，就意味着对方索赔获得成功，则必须满足对方索赔要求， 支付赔偿费用或满足对方延长工期、免于承担误期违约责任等要求。
(2)一次有效的反索赔不进会鼓舞工程管理的信心和勇气，有利于整个工程的施工和管理， 也会影响对方的索赔工作，使对方的索赔工作受到合理的打击。
相反地，如果不进行有效的 反索赔，则是对对方索赔工作的默认，会使对方索赔人员的“胆量”越来越大，被索赔者会 在心理上处于劣势，处于被动挨打地位，丧失工作中的主动权。
(3)反索赔工作于索赔一样，也要进行合同分析、事态调查责任分析、审查对方索赔报告 等工作，既要有发髻对方的合同依据，又要有事实证据，离开了企业平时良好的基础管理工 作，反索赔同意也是不能成功的。
4.索赔与反索赔的现状与发展趋势 随着经济的不断发展，我国建筑行业逐步与国际市场接轨，并且行业竞争加剧。
而建筑工程 索赔也随着建筑行业的发展而逐渐兴起。
由于建筑市场与施工管理的不规范，使得建筑甲乙 双方都要承担不少的风险，因此，为保证风险的转移与降低，减少损失，索赔就成为双方合 法的工具。
在建筑施工中，索赔作为一项重要的保障性跳跃而被写入合同之中，它有关于工 程执行的成败。
4.1 我国建筑行业索赔现状
(1)我国法律尚不健全，有法不依现象十分严重，合同的法律环境不是很好，人们也不习 惯用法律手段和合同措施解决问题。
(2)我国目前建筑市场竞争非常激烈，国语向买方倾斜，预祝在合同中经常会提出比较苛 刻的合同条件。
在工程中，承包商处于被动地位，常常为了搞好关系而不能认真执行合同， 不敢向业主提出合理的索赔要求，即使承包商想严格执行合同，由于各方面的原因，也无法 达到目的。
(3)我国从索赔及索赔管理理论研究的学者和承包商还不多，索赔经验及索赔实例儿子了 不够丰富。
目前索赔理论原因落后于实际工作的需要，特别是索赔定量分析方面系统研究更 是落后。
4.2 我国建筑行业索赔对策 (1)树立正确的索赔意识。
建筑企业应加强对各层次的管理人员进行合同、合同管理 以及索赔的宣传、培训、教育、从企业法人代表、业主部门到全体员工都应加强合同管理和 索赔意识。
(2)全面学习、研究国际上先进的索赔方法、措施、手段和经验。
目前，国际通用建 筑承包合同条款下的合同管理实行的静态投标，动态的合同管理，即施工企业的投标是按照 标书规定的地质条件、汇率、法律、及业主规定的其他条件进行招标，在同一起跑线上进行 竞争。
(3)实践中的索赔——证据 1.招标文件、施工合同文件样本，其他各签约(如备忘录、修正案等)，经认可的工程实施 计划、各种工程图纸、技术规范等。
2.双方的往来信件及各种会谈纪要。
在合同履行过程中，业主、建立工程师和承包商定期或 不定期的会谈所作出的决议，是合同的补充，应作为合同的组成部分，但会谈纪要只有经过 各方签署后才可作为索赔依据。
3.进度计划和具体的进度以及现场的有关文件。
进度计划和具体的进度安排是和现场有关文 件变更索赔的重要证据。
4.气候资料、工程检查验收报告和各种技术签定报告，工程中送停电、停水、道路开通和封 锁的记录和证明。
结论
随着我国工程建设体系制的改革，特别是建立社会主义市场经济的今天，工程建设日益走向 市场，竞争日趋激烈，不仅出现了工程单位跨地区、跨系统、跨行业竞争承揽工程，而且引 入了国际承包商参与国内工程建设。通过实践和总结，逐步意识到合同管理是改革和发展的 必由之路，特别是正确的认识国际工程的索赔，不进使我们作为业主能管理好工程，维护好 国际利益，而且有助于我们作为承包商在国际工程市场上通过正常的合同管理手段保护盒争 取自身的经济利益。
致谢
首先感谢学校安排了这次毕业论文，通过论文撰写使我受益匪浅。最重要的，我要感谢我的 学校，还要感谢我的同学，正是由于他们的人心帮助，才是我提供了发现问题解决问题的能 力，增强了我各方面的能力。
参考文献
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3;李涛，浅析建筑施工企业合同索赔与反索赔 北京：中国建筑工业出版社：2002
4;唐黎龙，窝火建筑行业索赔现状及对策分析
二：[工期索赔报告]建筑工程述职报告
在完成建筑与土木工程本科专业的所有学业后，怀着对前途的无限憧憬，以满腔热情投入了工作岗位。以下是小编带来建筑工程述职报告的相关内容，希望对你有帮助。
建筑工程述职报告【1】
xxx自2005年2月开工，到现在已经xxxx月，在集团公司总部大力支持和具体指导下，经过项目部全体员工努力，目前已经完成合同工程产值的67.66，项目主建筑物已经全面进入尾工阶段，管道安装工程逐渐进入施工高峰，按项目部计划实施情况，确保明年1月底工程手动通水阶段目标，明年10月底总工期目标实现，项目部充满信心。
我是2005年2月进入xxx施工现场的。在这xxxx月的工作中，项目部在集团公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今天，极为不易。两年多来，根据项目施工重点的不断转移，针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风，我们的工作、管理思路也在不断地调整、适应，形成了现在较为顺利的施工格局，与业主和监理工程师的关系也逐渐理顺。
今年以来，项目施工通过有效的计划和施工调度，确保了工程关键线路项目和其他项目的合理的人力、设备资源调配，达到了关键线路项目不耽误节点工期，其他项目不影响总工期的既定目标。
现将自己一年来的工作情况向党委报告如下：
一、注重班子建设和干部队伍的培养建设 mzd同志曾经说过：路线方针确定以后，干部是决定因素。项目部领导班子成员共有1xxxx，来自集团机关及xxxx二级单位，在一起工作磨合已经一年以上，虽然各自工作方式、习惯有很多不同，但在项目部整体目标上，大家都能做到和谐相处、同舟共济，有较好的大局观和合作配合意识。我主要是通过班子民主生活会、经理办公会、生产协调会，调解、化解工作产生上的矛盾，帮助各工区理顺关系，同时对工区自身难以协调和处理的问题，及时给以帮助和解决；对施工中出现的难点问题，我总是在第一时间和承担任务的工区主任及相关的其他班子成员一起商量解决办法，寻找对策，将他们身上的压力卸载；工作之余，我主动和班子成员交心谈心，了解思想心态，鼓励他们大胆工作、大胆管理，对他们工作中出现的急躁情绪、畏难思想、简单方法，认真劝导、细心引导，较好地稳定了情绪、激励了斗志；对自己存在的不足和缺点，我在班子成员参加的会议上勇于自我批评，平常也比较注意倾听班子成员的建议意见，有则改之，无则加勉，我还注意深入基层一线，到施工现场，一方面靠前指挥，另一方面能够及时听取职工合理的建议和意见，是自己存在的不足，及时改进，是班子其他成员的欠缺，我都及时转达；项目部党工委还注意加强班子成员理论学习和政策学习力度，每月一次集中组织班子成员开展政策理论学习，一方面认真学习党和国家重大政策和方针，强化素质、提高理论政策素养，做到与时俱进，一方面对集团公司党委出台的文件、领导讲话集中学习，认真领会精神实质，并结合项目施工特点切实贯彻落实；在工程重大事项决策上，注意做到决策的可行性、科学性，反复论证、比较不同决策方案，听取和吸收各方建议意见，努力使决策过程体现周密性、严谨性，杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习，今年以来无论是在干部任用、合同分包、政策制定上，项目部都很好的体现了集体决策的智慧。通过以上六个方面的努力，项目部班子成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神，有了更大进步，在工作中能够很好自我增压、率先垂范，可以说，项目部班子是团结的、有战斗力的。 项目部是由来自集团公司机关和1xxxx家基层单位人员组成。我们坚持在实践中、在困难中锻炼和检验干部队伍，在培养中健全干部队伍。我个人尤其注意做到任人唯贤，搞“五湖四海”，不搞“山头宗派”，在工区制的施工格局中，我们共任用了xxxx副主任，他们分别来自四个单位，任用的队长xxxx，分别来自xxxx单位；在机关部室中任用部长、副部长xxxx，分别来自xxxx单位。对所有任用干部都由分管领导提名，人事部门考核，最后由项目部党工委召开扩大会议审议通过后任命；对从事管理和技术工作的干部，我们注意从政策倾斜上关心、爱护他们的成长，注重化解不良情绪，引导他们从大局出发，放弃小自我，为集团荣誉、中国人形象增光，我经常利用工余时间和他们聊天谈心，摸清其思想动态，有的放矢的做好一人一事的说服疏导和思想教育工作。目前，除个别同志因为可能从事更好的工作而有离开项目部的想法以外，其他同志都能顾全大局，安心本职工作。
二、坚持不懈抓好党员教育和管理，注重党员领导干部廉洁自律 项目部党工委于2004年1月，经集团公司党委常委批准正式成立，我担任书记。根据项目人员的不断增加变化，党员队伍的组成和流向也在不断变化中，我们建立了xxxx基层党支部，之后又于2004年11月按新的建制成立了xxxx基层党支部。党工委经过选举产生，支部委员会也完善健全。在此基础上，我们一是给党员和支部建档立卡，二是建立健全各项工作制度、议事制度和会议制度，有效保证了工作的系统性、连续性。
对新从事党务工作的同志，项目部党工委成员言传身教指导工作，并主动从总部索取党务工作理论书籍发放到支部。今年我们在发展党员工作中，审核批准xxxx预备党员按期转正，xxxx积极分子经考察合格作为纳新对象，目前已经进入外调阶段，xxxx同志被列为入党积极分子考核。 项目部现有党员6xxxx，其中从事管理工作党员4xxxx，作业层职工党员1xxxx，女党员xxxx，预备党员xxxx；大专以上文化程度党员5xxxx，所有党员来自集团公司机关及1xxxx二级单位。
项目部党组织在国外开展各项党务工作与活动存在以下几个先天不足：一是远离祖国大后方，信息传递不畅，掌握的信息往往不是滞后就是不全面；二是在相对封闭保守的国度里，各项清规戒律制约着我们活动与工作的开展；三是项目是以工程施工管理为重，没有专职的党务工作人员，党员之间以前缺乏了解，工作与活动受到掣肘。
我们把今年8月启动“保持共产党员先进性教育”活动作为强化党员教育和管理的一个重要契机，在全体党员中深入扎实地开展学习教育和整改提高活动，力争通过活动，达到党员素质提升、支部战斗力提升、党工委核心力强化的目的。
项目部党工委接到集团公司党委及xxx党工委关于开展先进性教育活动的文件后，立即组织召开专题会议，根据集团公司党委和xxx党工委统一部署，讨论制定了项目部先进性教育活动实施方案，并提出了“学习时间、人数、内容、效果四达标”的学习教育要求。项目部及时召开了保持共产党员先进性教育活动动员会，全体党员集中收看了集团公司党委书记、总经理xx同志在集团公司保持共产党员先进性教育活动动员大会上的讲话，在此基础上，各支部召开党员大会，认真讨论细化活动安排和落实措施。此后，项目部党工委三次组织全体党员收看学习《时代楷模》、《警醒》及集团公司党委副书记余长生同志《学习若干规定促进廉洁从业》的党课光碟；十一前夕，我结合工程建设实际，给全体党员上了题为《强化先进性，反对自由主义》的党课，做了题为《我们的形势与任务》的形势报告。
目前，项目部所有党员都完成了先进性教育读本12篇文章的学习、撰写了党性分析材料和个人整改措施；各支部和党工委也完成了项目整改方案并张贴公示，接受群众监督。项目部党工委正在规划建立党员理论学习、不断提高自身素质、改进工作不足的长效运作机制。
在党员领导干部廉洁自律上，我带头作出表率，不搞任何特殊，和职工住同样的宿舍、一起吃大食堂，从未接受任何分包商和个人的礼金礼品，在生活用品和设施配
三：[工期索赔报告]工程类述职报告
述职报告是任职者陈述自己任职情况， 工程类述职报告有哪些？以下是小编为您整理的相关资料，欢迎阅读！
工程类述职报告【一】
本人叫xxx，20XX年7月毕业于xx大学xxx专业，毕业后加入xx公司，入职后先后在设备部、工程部工作，作为一名新加入公司的职员，最重要的就是要在最短的时间内度过“适应期”，尽快适应工作环境，快速转换角色。为公司的发展出一份力，使自己的价值得到体现，现将这几年来的主要工作汇报如下：
一、设备部期间的设备维护工作
来到公司后本人被分配到设备部热控专业，在新的岗位上给本人最大的感受就是公司的规范化的管理，不光体现在工作中，同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。热控检修对实际工作经验要求很高，而本人正是在这方面有所欠缺，本人将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。让自己适应工作中的知识技能，使自本人希望通过学习能增强自己的竞争力，同时也增强公司的竞争力。
在设备部期间主要参与了一期的石灰石系统改造、机组大小修以及设备的日常维护工作，石灰石系统改造的控制部分全部由热控专业自己干，系统接入DCS实现自动监控运行，本人入厂后有幸赶上了这次改造，一期2×150WM发电机组DCS（分散控制系统）使用的是上海新华控制公司生产的XDPS400+系统，在组态时没请新华技术人员，全部工作自己完成，在改造过程中本人做了图形组态和部分逻辑，在参与的过程中让本人较快的熟悉了系统，积累了经验。
在机组大小修和日常维护中，本人积极参与，经常加班加点顺利完成了任务。尤其是20XX年初进行的二号机组大修是机组的第一次大修，检修项目多，人员经验较为不足，检修前班组内多次组织讨论会，提出整改建议，及早制定各个系统的检修项目和实施方案。备品备件早布置早安排，在大修过程中检修与现场清理同步进行，通过大家的努力完成了机组的初次大修，大修除了一个“累”字，本人还学到了好多东西提升了自己，历练了自己，为以后的工作大下了良好的基础。
二、工程部期间的二期建设工作
20XX年调入工程部参与二期建设，在这期间主要负责设备验收和系统调试工作。设备验收工作较为繁琐，工作量大，牵扯的面也广，最重要的是吃透合同、技术协议和相关技术标准，这对本人既是挑战又是一个学习提高的机会，验收过程中坚持原则，抓好数量质量关，每周组织监理、施工单位、代保管单位、厂家、物资及专工进行设备到货验收，并与项目部各有关单位的各个专业配合检查，检验到货设备的数量、质量是否合格，与各专业技术人员积极配合，严格把关。协调处理验收过程中发现的各种问题。对于有问题的设备，如不解决，绝不让其进入现场安装。
20XX年4月份，机组开始调试后本人开始参加机组的调试工作，没事的时候本人便自己去转系统，多熟悉设备，掌握第一手的现场资料，对发现的问题及时联系施工单位、调试单位解决。例如，在调试过程中发现电动执行器暴露的问题较多，经检查发现有些问题是没有遵循执行器的调整步骤导致的，要求参与调试人员严格按照步骤进行调试，有效的解决了问题，保证了设备不在调试过程中被损坏，为了保证机组投产后的正常稳定运行，考虑到本人们运行人员操作方便，监视方便，提出了若干条热工定值、保护逻辑修改建议，对设备及系统进行改进，为整套起动的安全和稳定发挥了重要作用，也为将来机组的长周期运行提供的有力的保障。监督检查每个设备和系统启动前的联锁保护试验，特别是涉及到机组跳闸和油系统联锁保护试验，进行信号模拟试验和设备联动试验确保每一个保护动作的正确性和可靠性。采取多种措施，克服困难，在保证人身和设备安全的前提下，确保调试质量。
基建期涉及到的单位较多，需要解决的问题也多，许多问题的处理关系到项目各参与方的利益，在碰到具体问题时本人严格以合同、规范为依据，以公平公正为原则，合理解决问题。正是在这种讨论、交涉、争论、争执中成长了自己，锻炼了自己。
三、学习和提高
在思想上本人积极要求上进，平时能自觉地学习“三个代表”、“科学发展观”等先进的思想理论，按照PDCA管理原则和方法处理自己在学习和工作每一件事务，工作中本人遵章守纪、团结同事、求真务实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，老老实实做人，勤勤恳恳做事。电力生产和建设是一项技术性很强的工作，同时又是一项管理工程，要干好工作，必须掌握大量的理论知识和实践经验，在进入公司的这几年，在工作的各个方面都得到了锻炼和提高，加上长期的专业学习，本人具备了较系统的理论知识和专业技术知识，积累了一定的工作经验，在技术业务水平、管理能力等各方面都已具备了一定的能力和条件，现申报工程师职称，恳请评委们审批。
工程类述职报告【二】
xxx自xx年x月开工，到现在已经8个月，在集团公司总部大力支持和具体指导下，经过项目部全体员工努力，目前已经完成合同工程产值的67。66%，项目主建筑物已经全面进入尾工阶段，管道安装工程逐渐进入施工高峰，按项目部计划实施情况，确保明年1月底工程手动通水阶段目标，明年10月底总工期目标实现，项目部充满信心。
本人是xx年x月进入xxx施工现场的。在这8个月的工作中，项目部在集团公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今天，极为不易。两年多来，根据项目施工重点的不断转移，针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风，本人们的工作、管理思路也在不断地调整、适应，形成了现在较为顺利的施工格局，与业主和监理工程师的关系也逐渐理顺。
今年以来，项目施工通过有效的计划和施工调度，确保了工程关键线路项目和其他项目的合理的人力、设备资源调配，达到了关键线路项目不耽误节点工期，其他项目不影响总工期的既定目标。
现将自己一年来的工作情况向党委报告如下：
一、注重班子建设和干部队伍的培养建设
毛泽东同志曾经说过：路线方针确定以后，干部是决定因素。项目部领导班子成员共有10人，来自集团机关及7个二级单位，在一起工作磨合已经一年以上，虽然各自工作方式、习惯有很多不同，但在项目部整体目标上，大家都能做到和谐相处、同舟共济，有较好的大局观和合作配合意识。本人主要是通过班子民主生活会、经理办公会、生产协调会，调解、化解工作产生上的矛盾，帮助各工区理顺关系，同时对工区自身难以协调和处理的问题，及时给以帮助和解决；对施工中出现的难点问题，本人总是在第一时间和承担任务的工区主任及相关的其他班子成员一起商量解决办法，寻找对策，将他们身上的压力卸载；工作之余，本人主动和班子成员交心谈心，了解思想心态，鼓励他们大胆工作、大胆管理，对他们工作中出现的急躁情绪、畏难思想、简单方法，认真劝导、细心引导，较好地稳定了情绪、激励了斗志；对自己存在的不足和缺点，本人在班子成员参加的会议上勇于自本人批评，平常也比较注意倾听班子成员的建议意见，有则改之，无则加勉，本人还注意深入基层一线，到施工现场，一方面靠前指挥，另一方面能够及时听取职工合理的建议和意见，是自己存在的不足，及时改进，是班子其他成员的欠缺，本人都及时转达；项目部党工委还注意加强班子成员理论学习和政策学习力度，每月一次集中组织班子成员开展政策理论学习，一方面认真学习党和国家重大政策和方针，强化素质、提高理论政策素养，做到与时俱进，一方面对集团公司党委出台的文件、领导讲话集中学习，认真领会精神实质，并结合项目施工特点切实贯彻落实；在工程重大事项决策上，注意做到决策的可行性、科学性，反复论证、比较不同决策方案，听取和吸收各方建议意见，努力使决策过程体现周密性、严谨性，杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习，今年以来无论是在干部任用、合同分包、政策制定上，项目部都很好的体现了集体决策的智慧。通过以上六个方面的努力，项目部班子成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神，有了更大进步，在工作中能够很好自本人增压、率先垂范，可以说，项目部班子是团结的、有战斗力的。
项目部是由来自集团公司机关和10余家基层单位人员组成。本人们坚持在实践中、在困难中锻炼和检验干部队伍，在培养中健全干部队伍。本人个人尤其注意做到任人唯贤，搞“五湖四海”，不搞“山头宗派”，在工区制的施工格局中，本人们共任用了7个副主任，他们分别来自四个单位，任用的队长8人，分别来自6个单位；在机关部室中任用部长、副部长9人，分别来自4个单位。对所有任用干部都由分管领导提名，人事部门考核，最后由项目部党工委召开扩大会议审议通过后任命；对从事管理和技术工作的干部，本人们注意从政策倾斜上关心、爱护他们的成长，注重化解不良情绪，引导他们从大局出发，放弃小自本人，为集团荣誉、中国人形象增光，本人经常利用工余时间和他们聊天谈心，摸清其思想动态，有的放矢的做好一人一事的说服疏导和思想教育工作。目前，除个别同志因为可能从事更好的工作而有离开项目部的想法以外，其他同志都能顾全大局，安心本职工作。
二、坚持不懈抓好党员教育和管理，注重党员领导干部廉洁自律
项目部党工委于xx年1月，经集团公司党委常委批准正式成立，本人担任书记。根据项目人员的不断增加变化，党员队伍的组成和流向也在不断变化中，本人们建立了2个基层党支部，之后又于xx年11月按新的建制成立了6个基层党支部。党工委经过选举产生，支部委员会也完善健全。在此基础上，本人们一是给党员和支部建档立卡，二是建立健全各项工作制度、议事制度和会议制度，有效保证了工作的系统性、连续性。对新从事党务工作的同志，项目部党工委成员言传身教指导工作，并主动从总部索取党务工作理论书籍发放到支部。今年本人们在发展党员工作中，审核批准1名预备党员按期转正，2名积极分子经考察合格作为纳新对象，目前已经进入外调阶段，2名同志被列为入党积极分子考核。
项目部现有党员63人，其中从事管理工作党员44人，作业层职工党员19人，女党员3人，预备党员2人；大专以上文化程度党员50人，所有党员来自集团公司机关及11家二级单位。
项目部党组织在国外开展各项党务工作与活动存在以下几个先天不足：一是远离祖国大后方，信息传递不畅，掌握的信息往往不是滞后就是不全面；二是在相对封闭保守的国度里，各项清规戒律制约着本人们活动与工作的开展；三是项目是以工程施工管理为重，没有专职的党务工作人员，党员之间以前缺乏了解，工作与活动受到掣肘。
本人们把今年8月启动“保持共产党员先进性教育”活动作为强化党员教育和管理的一个重要契机，在全体党员中深入扎实地开展学习教育和整改提高活动，力争通过活动，达到党员素质提升、支部战斗力提升、党工委核心力强化的目的。
项目部党工委接到集团公司党委及xxx党工委关于开展先进性教育活动的文件后，立即组织召开专题会议，根据集团公司党委和xxx党工委统一部署，讨论制定了项目部先进性教育活动实施方案，并提出了“学习时间、人数、内容、效果四达标”的学习教育要求。项目部及时召开了保持共产党员先进性教育活动动员会，全体党员集中收看了集团公司党委书记、总经理xx同志在集团公司保持共产党员先进性教育活动动员大会上的讲话，在此基础上，各支部召开党员大会，认真讨论细化活动安排和落实措施。此后，项目部党工委三次组织全体党员收看学习《时代楷模》、《警醒》及集团公司党委副书记余长生同志《学习若干规定促进廉洁从业》的党课光碟；十一前夕，本人结合工程建设实际，给全体党员上了题为《强化先进性，反对自由主义》的党课，做了题为《本人们的形势与任务》的形势报告。
目前，项目部所有党员都完成了先进性教育读本12篇文章的学习、撰写了党性分析材料和个人整改措施；各支部和党工委也完成了项目整改方案并张贴公示，接受群众监督。项目部党工委正在规划建立党员理论学习、不断提高自身素质、改进工作不足的长效运作机制。
在党员领导干部廉洁自律上，本人带头作出表率，不搞任何特殊，和职工住同样的宿舍、一起吃大食堂，从未接受任何分包商和个人的礼金礼品，在生活用品和设施配置上与机关普通管理人员一致。
三、支持工会开展职工喜闻乐见的文化体育活动，丰富职工业余生活
项目部周围没有任何饮食、娱乐、休闲场所。本人们因地制宜、因时制宜地在营地建立了灯光篮球场、排球场、乒乓球室、电视房，并将食堂大饭厅建为卡拉ok厅，购置了dvd影碟机、先锋音响、电视机、卫星接收器、篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球，制作了单杠、双杠，确保开展活动的必要投入。今年以来项目部工会在全体员工中开展了元旦猜谜活动、春节卡拉ok比赛、篮球赛、五一双升比赛、象棋比赛等项活动，参与职工总数达700人次以上，基层工会之间开展的对抗赛、友谊赛，以及和xxxx劳务之间开展的足球比赛，本人和项目部党工委一班人，也是积极鼓励和大力支持，由于文体活动的丰富多彩，一定程度上化解了职工思念亲人的感伤情绪，对稳定职工队伍也起到积极作用。
四、勤政敬业，为项目施工的全面进展和有效实施恪尽职守
本人们是第一次进入xx市场，人生地不熟，项目一开始就面临着非常多的困难，仅来了4人就开始计算工程的开工时间，人员从数量和素质上都满足不了起码的工作要求，准备不充分，设计图纸、施工方案跟不上，造成工程一开始就拖延工期了。面对这样严峻的形势，本人们不等不靠，加班加点，带领大家闯过了一个又一个的难关，保证了工程目前的正常地进行。下面将工作的的几个主要方面作如下汇报：
1、抓建制立章，使管理有序
工程的管理是很关键的，特别像这样的大项目，更不能够出现任何差错，否则会有很大的损失。项目要靠制度管理，一开始本人就重视了这项工作，成立了七部室，相应地制定了技术管理、施工设备管理、设备材料采购管理、财务管理、成本管理、计划统计管理、人力资源管理、护照签证管理、文档管理、质量安全管理、行政管理多项符合实际情况的管理制度。特别在实施过程中，不断的完善和修改形成项目部系统的管理文件。尽管项目大、复杂、要求高、在今年人员变动大，但是各项管理都是有序的。
2、抓市场调查，实行比质竞价采购
xx实行的是代理制，本国几乎不生产什么产品，大小产品都得经过代理才能采购得到，一家的产品只有一个代理，其漫天要价是常事。本人们这个项目有近70%的设备和材料，其采购量非常大。而且有些单项工程是由业主指定的分包商，也要进行分包商的采购。因此，本人们从开始就分组全面进行市场调查，摸清xx的建筑市场行情，根据合同规范要求确定设备材料采购计划和必须的分包项目，全部是采取的多家比质、比价类似招标采购的方式，所选定的供货商和分包商全部是经过集体讨论确定的。
房建的装饰性材料，品种多，要求高；每一项材料都要提供技术资料和样品报批；且工作量非常大，很多人认为本人们做不了这类事情，要求外包。本人在总结本人们的所有外包难管理，分包价格高的情况下，坚持自己做下去，并且经常调整思路、过问这项工作，到目前为止，大部分材料都获得批准和订货，应该说这一难关也闯过了。
3、抓思想工作，解决人力缺乏的压力
这个工程大，技术复杂，要求高；由于本人们的人员少，素质也不高；要做的事情特别多。本人每天带头加班加点（每天工作都在14小时左右）地工作。由于环境恶劣，部分人员工作一段时间就要求退场，工作人员的思想极不稳定，特别是一些不可替代的专业人员，更是不愿意在xx长期工作。本人经常要花大量的时间做这些人的思想工作，有些人回家探亲后就不来工地工作了，使本人们的工作非常被动，在这种情况下，一时找不到合适的人，工作又不能停止。本人都得想尽办法来完成这些人所留下的工作，只有立足于在现场的人加班解决。
4、攻克技术难关，保证工程进展
本工程的每一道工序的实施前都要得到工程师的批准（含施工图、材料、施工方案以及工程师认为需要批准的事项），批准后在实施中有错误也由承包商负责。这项工作除了工作量非常巨大外，其难度也非常之大，是本人们集团公司甚至中国人干国际工程的弱项。为了节省费用和时间，项目部自己承担了所有土建和部分机电项目施工图的设计、材料选择、施工方案编写等报批工作。此项工程是xx水电部第一个实行国际监理的工程，也是监理单位英国比利咨询公司在水电部承接到的第一个项目，监理工程师对审批十分谨慎和严格，每一个技术提交都要有符合英美标准的计算和更多的背景支撑资料，要达到这个要求是非常不容易的。因此许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能通过审批。本人经常鼓励大家不要气馁，坚定信心，这个难关一定会闯过的。实践证明，本人们闯过了这个难关，目前大部分图纸和技术方案基本上是依靠本人们自己的力量完成的，并且已经得到工程师批准并实施。应该说是取得了三大丰收，既节省了资金和时间，又锻炼了队伍。
5、机电设备采购、安装基本满足工期要求
本人们承建的是整个工程四个标段的核心项目，机电设备占了相当大比例，首先碰到的订货就很难，这个订货不同于国内的采购，不但在合同中指定的世界著名厂家的价格难谈，产品的每一个性能参数、原材料、制造工艺等都要用文字和图纸报监理工程师和业主批准后才能签合同或者合同生效，这一批准过程少则3个月，长的要一年多，非常难。等批准了供货商又要求涨价或者是供货时间没有保证，一轮接一轮的问题，经过本人们的努力及艰难的谈判，仅有少量设备涨价且涨价幅度不是太大。目前静态混合器、桥机已经到货安装；管道、阀门都已经到货并即将安装完毕；两台水泵也已经到货本月进行安装，其他四台明年1月到货；两台大型柴油发电机（每台4500kw）也已经到达现场，部分空调、电气设备也到达现场，正在进行安装，剩余设备也即将陆续到货，基本能够满足工期要求。
6、深入现场，保证各项工作顺利进行
项目实行的工区制，工区主任是项目部副经理，本人的协调工作量很大。本人每天都深入现场，及时发现、解决问题；每周组织两次生产协调会议；一次大规模的生产周会，让有关人员都知道每周的生产任务；每周参加工程师召开的会议，解决与工程师之间的有关问题；在工程师不能解决的一些重大问题，及时到水电部寻求解决；每天都直接阅批工程师、业主发来的英文函件，做到基本上不过夜，保证文件、信函的及时处理率百分之百；对分包商和供货商的重大问题都及时过问或举行会议，使得问题很快就得到处理。
目前一号水池正在做冲洗，接着就是消毒、装水试验；二号水池混凝土已浇完，正在清理和做接缝的密封处理工作；三号水池的中间块既将完成，预计明年三月可以完成混凝土工作；房建的大部分结构已经完成，正在进行砖砌体和装饰工作；管道安装已完成90%，预计1x月底可以基本装完；目前机电设备正在进行安装，能够满足明年一月通水的要求。
7、重视索赔工作，取得工期延长的胜利
国际工程业主都用严谨的合同将自己保护的很好，要想索赔都不是件容易的事情，首先要有找理由说服工程师和业主，就是理由再充分也不一定就能够得到什么。针对这个工程的特点，本人们首先重视基础工作，成立索赔领导小组，有一段时间每周召开一次索赔会议，通报索赔进展情况，收集索赔事件，研究索赔策略。把所发生的各类事件都收集、整理、分析，并请索赔专家写成索赔报告。在工期的索赔上应该是取得了成效，给本人们延长工期9个月，避免了高额的罚款。目前本人们已经交了7个索赔报告，业主正在审查中。本人们也作好了充分的准备，不管业主怎样对待本人们的索赔，本人们都要坚持进行到底。
在自己接受这项任务后，本人就告诫自己：以身作则，勤政廉政。是这样想的，也是这样做的，二年多来本人没有违背原则擅自提拔一名干部；没有擅自调进一个人；没有任何贪图享受；没有因私花费公家一分钱（这在今年的审计报告中得到了证实）；没有接收过任何分包商、供货商的礼品和礼金。这个项目很大，人员的数量和素质都达不到，资源配置不到位，物价上涨很多，条件艰苦进度上不去，工作压力特别的大，遭到很多人不同程度的指责，在集团公司领导的支持和帮助下，本人没有气馁，一直坚持工作在现场，来了29个月仅回国一次35天，带领大家克服了很多困难，终于使工程能够顺利地进行。并得到了监理和业主的认可。
五、对自己存在问题与不足的认识和下一步改进工作的措施
尽管为了把这个项目搞好作了很大的努力，自己认为还是尽职尽责地工作。但是按照党章规定的党员义务、权利和新时期保持共产党员先进性的基本要求，还是有很多不尽人意的地方，一方面是主观努力不够，另一方面有些问题也确实没有找到解决的办法：
1、与业主、监理的关系不是很顺畅
本人们已经在这个工程上工作了两年多，跟业主、工程师的关系一直不是很顺畅；分析其原因：客观上，本人们第一次在xx做工程，人生地不熟；业主是xx的政府部门，聘用了xx附近一些国家的人管理；监理是英国人和招聘的其他国家的人；多个国家的人在一起工作，各为其主，文化差异很大，时常发生矛盾冲突也属正常。因为这些人是按月领取工资的，工期拖的越长拿工资的时间就长，所以他们都为业主把好关、严格按合同、规范做，只力求把事情做好，不求快；这样就只有本人们承包商一家操心工期，怎么都快不起来。所以验收不过关，不能连续施工现象经常发生。主观上，努力不够，没有摆正本人们是承包商的位置；今后应该主动多联系业主和工程师，应该抱着大事化小，小事化了的办事原则，减少与他们的摩擦。
2、职工的积极性没有充分的调动起来
职工的积极性没有充分的调动起来，客观上：本项目的人员大部分是从xxx的各单位抽来的，很大一部分人不是思想过硬，技术水平高的人，只是为钱而来的。由于国际工程的特殊性和这个工程的多专业的特性要求，没有做到切块分包，就是像房产公司这样的分包实际上也是失败的。这是不同于国内工程的管理，所以人员的管理难度很大，这些人的主人翁意识没有发挥出来，其效果不尽人意。主观上：一是思想工作没有做好，毛泽东曾说过：只有落后的工作，没有落后的群众，只抱怨群众的思想觉悟低是不对的；另一方面工资方案没有激励的作用。所以下一步要从这两方面着手，充分调动大家的积极性。
3、成本控制没有找到有效的方法
在xx一些项目如果分包给当地的公司其价格很高，本人们仅对合同中有要求而必须分包的项目进行了分包；本人们找的劳务队伍都不愿意包工包料，主要是劳务分包商不可能对市场进行调查，另外语言障碍也是个大问题，xx几乎全靠进口物质，而且要全有工程师批准，所以国内劳务分包商是不具备这些素质的。这样全部由本人们采购，造成材料、机具的控制很难，也试用过多种办法，应该说有成效，但本人觉得还没有找到更加有效的控制方法。下一步要不断的深入现场，摸索出行之有效的管理办法来。
4、项目的减亏还没有突破性的进展
本项目由于材料涨价、地质条件的变化、反投资以及关税的上涨，造成项目的亏损很大，要想减亏只有通过索赔。由于业主对合同的管理严谨，索赔、变更都不是一个人可以决定的，可以说本人们这个合同的业主是xx的整个政府，给本人们已经发的1号变更令是经过了除水电部以外的其他很多有关部室同意才签发的。咨询过其他公司干的政府项目，都是工程结束后两家确认索赔事实和金额，找合适的机会由两国的高层决定。按照这样的思路本人们在目前要想顺利地索赔是不大可能的。下一部要多作些调查工作、多公关，突破索赔关，使工程少亏损、不亏损甚至盈利！
针对这些差距和突出问题，本人认真梳理了下一步应该强化和整改的方面，共四个大的方面：
1、与业主、监理的关系不是很顺畅的问题的改进思路
与业主、工程师的关系问题，除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊处理外，本人认为多数是对人的尊重和沟通问题。因此，本人们都是来自很多国家的人，各为其主，在工作中有分歧意见是难免的。作为总承包商，要有委曲求全的思想，要认识到把事情办成是最大的目的。所以本人们要针对不同的人采取不同的办法来处理，直到达到目的为止。对于工程师的指令也要分类进行处理：
a、对于工程师是对的指令，本人们要快速、准确地落实；
b、对于含糊不清的指令，要及时去沟通，达成共识后按处理的意见办；
c、对于工程师的错误指令，也要及时去沟通，找到理由不厌其烦地想办法说服工程师；
d、某件事情要做之前，最好与有关工程师有沟通，得到他们的理解和支持；
e、号召各分管领导、专业工程师齐动员作好对口的公关工作，使得大量的问题在基层得到解决。
2、职工的积极性没有充分的调动起来的问题改进思路
要充分地调动职工的积极性，应该从两方面着手：
a、层层做好职工的沟通工作，把项目部的难处和任务要及时向大家讲清楚，要督促各基层单位的会议制度。要认真做好信访工作，对于群众反映的问题要认真对待，办不办的成都要有反馈和答复。使群众的思想统一到项目部的行动上来。
b、制订好新的工资方案，体现多劳多得。为了充分调动大家的积极性，给工区主任的适当发放奖金的权利，发挥经济杠杆的作用。
3、成本控制问题改进思路
打算从下面几个方面着手成本的管理：
a、把单项成本与工资挂钩；
b、及时清理工作量不饱满的人回国；
c、对办公用品实行定额管理；
d、严格审批周转性材料和小型机具的采购；
e、及时退掉任务不饱满的租赁设备。
4、减亏思路
减亏的途径主要是增收节支，节支就是降低成本好比较好考虑，增收在量和单价上基本是固定的，只有从索赔上考虑。索赔问题考虑很久，也做了很长时间，一直没有找到好的办法。本人认为可以从下面几个方面进行思考：
a、加强管理，降低成本；
b、对于含糊不清的项目，及时与业主交涉，能够不做的尽量不做，做了的要及时结算，减少今后的索赔；
c、把反投资与亏损分开，寻找比较好的反投资项目，真正的投资，也不一定就真的有亏损；
d、及时收集、整理索赔事件，给业主去索赔信函；
e、在业主内部和社会上寻找合适的人员，帮本人们找到索赔途径；
f、多与大使馆、经参处联系，得到他们理解和支持，让他们给本人们出谋献策，寻找合适机会让他们或者其他领导帮本人们解决问题。
从现在开始到工程结束还有10个月的时间，本人将和项目部班子成员一起，同心同德、任劳任怨，以卧薪尝胆的毅力、背水一战的决心，带领全体员工顽强拼搏、奋力进取，为工程项目的顺利完工做出自己的贡献。
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