矛盾纠纷排查工作总结

来源:工作心得体会 时间:2020-08-08 12:00:05 阅读:

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写一份工作总结不仅能让别人了解你这一段时间的工作,也让自己清楚的认识到自己对工作的负责度。本站今天为大家精心准备了矛盾纠纷排查工作总结,希望对大家有所帮助!

  矛盾纠纷排查工作总结

  灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府,鹿城镇综治维稳中心司法所的领导下,社区两委班子始终坚持以增强社区党建活动为核心,采取“抓队伍、强素质、搞服务、聚民心的”方法,紧紧围绕创建中心广泛,发动辖区单位居民参与社区建设,真抓实干,初见成效,突出创建“和谐型”社区特色,着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的快乐园”。

  年初来社区成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组,制定了工作计划,拟定了工作职责,实施方案。半年来,社区以“三个代表”重要思想为指导,以创建平安为主线,以维护人民群众利益为根本,紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局,坚持“打防结合、预防为主”的方针,认真开展矛盾纠纷排查调处工作,全面落实维护稳定的各项措施,有效地维护了社会稳定。积极倡导居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动,设立了消防、综治、计划生育科普、反对邪教等宣传栏,通过教育引导,提高了居民素质,现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下:

  一、矛盾调处成功率高。

  加大矛盾纠纷排查调处力度,主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷,依法调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中,专职调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律,使情、法、理有机地结合,达到化解纠纷的目的,并耐心、细致、公正的进行调处,化解了多起矛盾纠纷、积怨,调处成功率达90%。以上。

  二、矛盾纠纷排查调处情况。

  半年来共排查调处矛盾纠纷共3起,及时有效的把各种社会矛盾化解在基层,处理在萌芽状态。

  三、维稳组的建立。

  由于排查调处工作涉及面广、情况复杂,为更好地做好排查调处工作,根据社区实际情况,决定成立了维护稳定工作领导小组和矛盾纠纷排查、调处、化解等工作领导小组,每月下到辖区单位进行一次矛盾纠纷大排查大调处,所有社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的灵秀社区做出了积极的贡献。

  四、制度的确立。

  及时对本月的纠纷排查调处情况进行研究,讨论。专职调不断的加强调解业务知识和调解能力的自学提高,通过学习提高了综合素质,更好的开展人民调解工作。

  总之,灵秀社区深入排查调处矛盾纠纷,把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态,抓早抓小抓苗头,努力提高矛盾纠纷调解成功率,确定社会政治稳定,在下一步的排查调处工作中将继续努力。

  矛盾纠纷排查工作总结

  在县委、县政府的坚强领导下,在县综治办的具体指导及有关部门和单位的大力支持与配合下,今年来,我局圆满完成了矛盾纠纷排查调处各项工作任务,并取得了一些成绩。矛盾纠纷排查调处工作为建设平安仪陇和打造红色革命老区经济强县建设新局面作出了重要贡献,现将我局2018年矛盾纠纷排查调处工作总结如下:

  一、认真贯彻市、县工作会议精神,进一步加强调解工作的组织领导,完善工作责任制

  今年我局党支部认真贯彻省、市、县矛盾调处工作会议及有关文件精神,紧紧围绕县综治办2018年矛盾纠纷排查和调处重点工作考核办法,夯实矛盾纠纷排查调处工作基础,切实把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要议事日程,局党支部召开了专题会议研究部署矛盾纠纷排查调处实质性工作。多次组织相关股室召开会议,研究分析和全面部署全局矛盾纠纷排查调处工作。每月两次集中排查两次矛盾纠纷和不稳定因素,并建立相应台账,每季度进行一次社会矛盾纠纷形势分析和研判。

  年初,将矛盾纠纷排查调处工作列入年度目标重点工作,主抓矛盾纠纷排查调处单项工作。成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组,继续实行综治办牵头,多股室配合协调发展,有效整合力量,整合资源,为了确保全年矛盾纠纷排查调处工作顺利进行,制订了工作计划和方案。

  二、加大全系统社会矛盾纠纷的预防和调解力度,建立健全行之有效的运行机制

  今年我局继续实行和完善统一受理、集中管理、分级调处、依法办理、限期处理的工作运行机制,重点加强了对矛盾纠纷排查调处业务培训班,大大增强了调解人员的业务素质。结合帮扶及业务下乡,统一排查梳理和分析社保领域矛盾纠纷,落实矛盾调解工作责任,把矛盾纠纷包干到责任人,切实做到了把矛盾化解在基层化解在萌芽状态。每月利用例会对矛调工作进行通报和分析,从而使各股室各职工能及时掌握了解和重视矛盾纠纷调处工作。

  今年,通过整合资源、规范运行,全县矛调工作取得了明显成效,新发生矛盾纠纷均是严格按照矛盾纠纷调处操作规定进行了成功调解,成功率100%。

  三、强势推进,加强督办,重点解决突出的社会矛盾纠纷

  如果说领导重视是工作顺利开展的保障,那么基层同志的事业心和责任感则是工作开展的基础。我们把矛盾纠纷集中排查调处工作的着力点放在一线窗口,依靠窗口工作人员的智慧和力量,广泛宣传发动,精心组织实施,对排查出来的突出矛盾纠纷,按照矛调工作程序,有效整合各方力量,按照“五个不放过”工作原则,进一步明确工作责任,在思想上给予加压,进行督办,限期给予解决,确保了在合理的调解期限内处理好矛盾纠纷,没有发生一起没有相互推诿或者故意不处理、拖延处理纠纷的现象。

  四、加大检查考核力度,健全责任到位的奖惩分明的考核机制

  今年来我局多次召开了专题会议,专门研究平安创建和矛盾纠纷调解、信访实质性问题和考核奖惩办法,制订了考核办法,局党支部发了相关文件,一是明确规定今年矛调、信访工作实行百分考核,直接与报酬、奖金挂钩。二是对调解工作实行专项考核,考核情况直接与报酬奖金挂钩。三是对考核实行过程性、结果性和半年、年终考核。通过考核工作,各职工责任心比以前更强了,不轻易放弃和上交一起矛盾纠纷。调处的质量比以往高了,效果比以前明显了。

  一年来,全局矛盾纠纷排查调处工作总体趋于良好态势,未发生重大矛盾纠纷事件,也未发生群体性伤亡事件,但我们不能满足于此,在明年的工作中,继续以饱满的工作热情,以党的十九大精神为指针,紧紧围绕县委、县政府的全面工作和社会的全面进步,与时俱进,狠抓落实,积极开创我局的矛盾排查调处工作的新局面,为维护全县的社会稳定、经济的快速发展,做出新的贡献。

  矛盾纠纷排查工作总结

  一、主要做法

  近年来,镇党委、政府始终将深入开展社会矛盾纠纷排查化解作为建设社会主义新农村的有力保障,通过加强组织领导,完善工作机制,整合力量,创新方法,使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决,维护了稳定大局,助推了科学发展。自今年矛盾纠纷排查化解专项行动以来,全镇共排查调处各类矛盾纠纷36起,成功调处34起,防止民转刑案2起,防止群体性上访事件5起,没有一起矛盾纠纷因排查调处不及时而引发群体性事件和越级上访事件。

  1、突出“三个到位”,切实加强组织领导

  一是思想认识到位。镇党委、政府一班人清醒的认识到维护社会和谐稳定是改革和发展的前提条件,没有社会的和谐稳定,就没有农村经济社会的快速发展。镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众态度问题这个根本,牢固树立群众观念和宗旨意识,在处理矛盾纠纷、开展排查化解工作中,切实把群众利益放在第一位,正确对待群众、坚定相信群众、全心依靠群众,牢记“守土有责、保一方平安”的政治责任,关注热点难点问题,密切掌握社情民情,认真搞好矛盾纠纷排查调处工作,有效维护了社会稳定。二是组织领导到位。为使社会矛盾纠纷能够消除在萌芽状态,确保社会矛盾纠纷排查化解工作的正常开展,镇党委成立了党委书记为组长,纪委书记为副组长,综治维稳、司法、公安、民政等部门主要负责人为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组,并下设办公室,办公室设在综治办,纪委书记徐钦民兼任办公室主任。各村也都相应成立了以村党组织书记为组长的矛盾纠纷排查调处工作协调领导小组,从而在全镇形成了“党委政府统一领导、村级组织、相关部门齐抓共管”的良性工作机制,实现了社会矛盾纠纷排查化解工作“纵向到底、横向到边”的工作格局。三是工作落实到位。我镇建立了矛盾纠纷排查调处工作月例会制度。并要求各村根据实际,每月也召开一次矛盾纠纷排查调处工作例会。对一些重大疑难纠纷,镇党委、政府主要领导还亲自参加研究、及时部署,确保排查化解任务落到实处。

  2、做到“三个靠前”,及时化解矛盾纠纷

  加大改革力度,致力发展经济,提高人民生活,是维护社会稳定的根本目的。在排查化解社会矛盾纠纷工作中,张汪镇各级党员干部认真做到了“三个靠前”。

  一是领导指挥靠前。处理群体性、突发性事件时,全镇各级领导干部以强烈的政治责任感,靠前指挥,面对面做好群众工作,决不回避矛盾,敷衍塞责。通过积极主动,抢前抓早,及时采取措施,尽快控制局面,平息事态。

  二是干部工作靠前。镇党委、政府按照“谁主管,谁负责”和“属地管理”的原则,认真落实矛盾纠纷排查工作责任制,加大排查调处力度,及时把群众反映的问题解决在基层,化解在萌芽状态。在此基础上,加强信息报送和通报工作,对可能出现的群体性事件和异常上访信息,及时向上级有关部门报告,做到防范在前,处理及时,增强工作的预见性和主动性。

  三是宣传教育靠前。镇党委、政府切实加强对干部和群众的法制宣传教育,努力增强干部法制观念和法律意识,充分利用法律武器,积极依法调处,化解矛盾纠纷。同时,采取发放宣传单、大集日集中宣传、法制讲座等形式,教育群众正确处理法律纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等,认真学习《村民委员会组织法》、《信访条例》等法律法规,引导群众正确行使民主权利,使群众知法、懂法、守法,按照正常渠道反映和解决问题。

  3、狠抓“三个前移”,营造和谐稳定环境

  地方的经济发展,离不开一个和谐稳定的社会环境。近年来,在维护社会稳定工作中,张汪镇努力做到“三个前移”。

  一是精力前移。镇党委、政府始终把稳定与发展放在同一高度上来认识,切实做到“两手抓”和“两手硬”。广大党员干部积极加强理论学习,提高政治敏感性。及时分析和研究新形势下的新情况、新问题,不断增强处理复杂局面下各种难点热点问题的能力。各级领导干部要把主要精力放到抓基层工作,紧紧抓住群众关心和关注的热点难点问题,真心实意地帮助群众解决一些实际困难,力求通过及时化解一些社会矛盾,确保社会的稳定,从而促进地方经济的发展。二是力量前移。近年来,张汪镇进一步加强组织建设,共有综治宣传员85名、纠纷调解员248名、治安联防员621名、案件协助员91名,形成了“层层有人管综治,层层有人抓综治”的良好局面,基本实现了规范化运作,群众自治能力得到明显增强。张汪派出所每天都出动治安巡逻车,对村24小时监管,保证了各村的社会稳定。三是措施前移。镇党委、政府进一步健全以党支部为核心的村级组织建设,协调理顺党支部和村委会的关系,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;稳步推进农村基层民主政治建设,严格执行村级事务决策“五步法”,进一步提高群众对村级重大决策的民主参与程度;狠抓党务、政务、村务的“三公开”督察力度,特别是加强村级财务的公开水平,凡是群众关心的土地调整、征地、拆迁、各种补偿等问题都做到及时公开、全面公开,真正做到了“给群众一个明白、还干部一个清白”;在构筑社会治安防控体系上,着力加强治安联防与治安巡逻,杜绝和减少治安隐患和漏洞,始终保持对违法犯罪人员的高压态势,对各类突出治安问题定期进行集中整治,创造了良好的社会秩序。

  二、下一步工作计划

  (一)加大矛盾调解能力建设力度。要进一步完善调解组织网络,健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制,确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化规律,抓住要害化解矛盾,不仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法,而且要积极探索成立征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织,调处征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾纠纷,形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力度,建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村调解组织建设,发挥好“第一道防线”作用。

  (二)加大部门协调配合力度,形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加强部门之间的协调配合,积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调,形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时,积极整合各方面调解资源,搞好“诉调对接”、“访调对接”,实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合,提升化解矛盾纠纷的整体合力。

  (三)加大调解工作宣传力度,营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社会矛盾纠纷调解工作的宣传力度,不断提升大调解工作的社会影响力,使“处理矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效益”等全新的理念深入人心,使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解,使广大人民群众关心支持大调解工作。

  紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局,充分发挥基层人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”作用,不断加强和完善矛盾纠纷排查调处工作,积极探索新形势下开展矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法,以社会矛盾纠纷排查化解工作的突出成果,为推进全镇经济社会发展和人民群众富裕安宁做出了积极贡献。

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