[大型会议接待方案]会议接待方案

来源:活动方案 时间:2018-05-23 10:05:27 阅读:

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会议接待方案篇(一):会议接待礼仪倒水服务

  会议是组织实施管理的一种手段。会议服务礼仪是指会议厅、会议室的环境规范和布置规范,摆台规范、设备使用规范,会议期间服务礼仪,会议服务基本礼仪,特殊会议服务礼仪及种类的附属设施服务礼仪。
  会议服务礼仪注意事项
  1.一般说来,会见前准备工作在会见开始前30分钟完成;
  2.为了做好会谈服务工作,服务员应事先掌握会谈服务要求与时间;
  3.会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人已离现场,物品应交主办单位;
  4.会谈服务中,如有合影,合影位置应按礼宾顺序以主人右边为上宾,主客双方间隔排列;
  会议服务礼仪茶水服务知识总结
  1.当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应撤下主人用过的小茶杯;
  2.参加会见的宾主双方入座后,服务员应同时分别按主宾、主人及其他陪客的次序上茶水;
  3.为客人上茶,茶杯把要朝向客人右手一侧;
  4.服务员为客人倒水,应注意不要倒的过满,一般7分满为宜;
  5.会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿式应左脚向两椅子的空档跨出半步;
  6.会谈续水操作要领,服务员左脚向两椅子的空档跨出半步左手小指和无名指夹住杯盖,端下茶杯,在座位的右后侧把水倒入杯中,然后盖上杯盖;
  7.如果会见时间较长,中途应为宾主双方上毛巾,一般每隔40分钟左右续一次毛巾;
  8.一般对于学术讲座或报告会,服务员要随时为主讲人续水送巾;
  9.对于小型报告或学术讲座的会议,服务员应在开会前半小时,摆上茶杯、便笺、铅笔等。
  会议服务礼仪座次知识
  会议现场布置要求一般应根据参加会议的人数做相应的调整。通常来讲,规模较大的会议可安排成丁字形、规模较小的会议可按U字形布置。常见的会议现场布置及座次礼仪如下几种:
  长方形会议桌
  这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时,职务最高的人应该位于短矩形边的一侧,并且应该面门而坐。进行双边谈判时,双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置,职位排在第二位的人坐在他的右边,第三位者坐左边,依次排列。
  圆形会议桌
  适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则,淡化了尊卑概念。圆桌会议虽然回避了座次尊卑的问题,但是在入座时,按照国际惯例,各方与会人员应该尽量同时入场。
  设有主席台的会议桌
  内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端,发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面,遵循同样的座次原则。
  椭圆形会议桌
  适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。
  授课型会议桌
  对于小型的报告会,会议厅形式布置成授课型最佳
  U字形会议桌
  适用于内部会议及较小型会议。
  接待会议座次
  接待室中间设主人和主宾席位,右为主宾席,左为主人席;陪同人员依次就座。
  听众席座次
  听众席的座次则是前为尊,右为尊;如果按照单位、部门名称的拼音字头顺序依次就座,也是一种平等的座次原则。
  特殊情况
  会见:官方或正式会见时,可以安排宾主并排而坐,客人坐在右侧。主客随行人员分别在两侧就坐,与宾主双方呈U字形。
  茶话会:茶话会一般不针对具体的商务事宜,主要以联谊和沟通为目的,是商务色彩非常淡薄的一种会议形式。因此,茶话会可以不讲究座次礼仪,以便于大 家交流为主。在室内,可以将椅子围成一圈,或者直接采用圆形会议桌,大家随意就座。在室外,座位可以随意调整,营造舒适、自由的交流空间。
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会议接待方案篇(二):会议接待方案大全

  会议接待方案(一)
  一、会前准备工作
  1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。
  2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
  3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。
  4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
  5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。
  6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
  (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
  (2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。
  (3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。
  (4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
  (5)摆放适宜花卉。
  7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
  8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
  9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
  二、会务组织与服务工作
  1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。
  2、搞好会议签到、材料分发。
  3、落实主席台领导、发言人是否到齐。
  4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
  5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。
  6、做好会议纪录,写好会议简报。
  7、组织照相。
  8、为与会人员预订车、船、机票等。
  三、会议善后工作
  1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。
  2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。
  3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。
  4、做好会议报道工作。
  会议接待方案(二)
  一、会前
  1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
  2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
  3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
  4、确定方案,签订合同,预付定金。
  二、会中
  1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪 、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
  2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,()会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
  3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
  4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
  5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
  6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
  7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
  8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
  三、会后
  1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
  2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
  3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
  会议接待方案(三)
  为成功圆满接待“×××”,按照贵公司的要求,河南康辉国际旅行社特拟定以下方案,请指正、修改。
  原则:河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。
  一、接待前准备:
  1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
  2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
  3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
  二、接站:
  根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
  三、旅游及行程的安排:
  1、导游要求:
  知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验 丰富。
  2、车辆要求:
  安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。
  四、旅游保险:
  确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
  五、会议日程安排:(略)

会议接待方案篇(三):表彰大会会议方案


  做好会议方案对会议整个进行过程具有指导作用,那么,下面是CN人才公文网小编给大家整理收集的表彰大会会议方案,供大家阅读参考。
  表彰大会会议方案1
  xxxx年,在县委、政府的正确领导下,全县广大干部群众紧紧围绕县委、政府的重大决策部署,以深入开展创先争优和纪念建党xx周年活动为动力,抢抓机遇、应对挑战、攻坚克难、实干苦干,县域经济保持了平稳较快发展的良好态势。为了进一步激发广大干部群众干事创业激情,全面推进xxxx年各项工作,经县委、政府研究,决定召开全县xxxx年度总结表彰大会,现就有关事宜安排如下:
  一、时间、地点
  定于xxxx年1月18日(星期三)下午15:30在县会务中心三楼会议室召开,会期半天。
  二、会议内容
  通报全县xxxx年度N+X.Y考核结果;对获得全县xxxx年度N+X.Y考核的各类先进集体、先进个人进行表彰奖励。
  三、参会人员
  县四套班子全体领导;法检两长;各乡镇、县直各部门部分副科级以上实职领导干部;驻平区(市)属各单位主要负责人;各村党支部书记或村委会主任;部分企业主要负责人;受表彰的各类先进集体和先进个人
  四、会议要求
  1、会务工作由县委政研室负责,县委办、政府办协助。
  2、受表彰的先进集体和先进个人由县考核办负责通知,于1月18日下午14:00前到会务中心三楼会议室;其他参会人员于1月18日下午15:10前进入会场,按指定位置就座。
  3、县四套班子领导由四大办公室负责通知,并于1月17日下午18:00前将参会领导名单报县委办公室;各部门下属事业单位副科级以上干部由主管部门负责通知;各村党支部书记或村委会主任由各乡镇通知并统一组织参会;规模以上工业企业负责人由县工业和商务局负责通知;农产品加工企业负责人由农牧局负责通知。参会及上台领奖人员着正装参加会议。
  4、参会人员一律不准请假,确需请假的,须经县委、政府主要领导同意。
  5、县委宣传部、县文化旅游广播电视局负责做好宣传报道工作;公安局负责做好安全保卫和交通疏导工作;信访局负责做好信访接访工作;供电局负责做好供电保障工作;德渊市政公司负责做好供水保障工作;县委、政府督查室和效能办负责做好会议签到和会场纪律督查工作。
  中共xx县委办公室
  xx县人民政府办公室
  xxxx年1月17日
  表彰大会会议方案2
  一、目的及意义:
  “五四”青年节将至,为纪念团员青年自己的节日,激励团员青年的光荣感和责任感,表扬一直以来支持学校工作和为学校工作做出贡献的优秀青年和集体,特此召开本次表彰大会。
  二、时间及地点:
  时间:20XX年5月4日(暂定)
  地点:多功能报告厅。
  三、评选对象:
  ①先进集体:1.红旗团支部;2.先进团支部;3.先进学生社团。
  ②先进个人:1.优秀团支部书记;2.优秀团干部;3.优秀团员;
  4.优秀青年志愿者;5.青年主动分子。
  四、具体工作安排
  ①下发及统计审核安排:
  1、4月7日召开会议,宣布本次活动的具体事项,下发表彰工作通知。各院系分团委配合开始认真申报及统计表彰人员材料。
  2、4月24日下午前各分团委必须将表彰名单、登记表、事迹材料按要求报学工处校团委进行登记汇总。
  3、4月25日校团委将本着公开、公平和公正的原则对上报名单进行再次审核。
  4、5月4日召开“五四”表彰大会。
  ②活动安排:
  活动前期工作:
  1、活动前,分团委负责把这次活动通知各班负责人,邀请人员佩戴团徽按时到场。
  2、宣传部负责海报宣传。发动广播站加以配合宣传五四表彰要求及安排。
  3、安排人员打印文件及表格,协助进行填写和装订工作。
  4、对大会场地进行打扫、布置,同时搬运并调节音频设备。会场布置要求做到:庄重、整洁、富有时代特色。
  5、完成对礼仪人员的培训及各院系场地的划分。
  大会召开当天工作:
  1、所有负责的工作人员提前一小时到场查看会场情况,表彰人员务必提前15分钟到。
  2、秘书处对到会人员进行考勤登记。
  3、组织人员进行会场秩序的维护。
  4、针对突发问题及时找出解决办法使得大会顺利进行。
  5、新闻宣传中心对此次大会进行采集并报道。
  活动后期工作:
  1、调研部对此次活动进行会后总结。
  2、对相关文件进行汇总,以便归档。
  3、组织人员进行会场检查、搬运及打扫工作。

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