【不懂拒绝的人】《不懂带人,你就自己干到死》读后感

来源:读后感 时间:2019-02-09 04:00:27 阅读:

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  《不懂带人,你就自己干到死》读后感

  带人的学问,如何体现,那么在《不懂带人,你就自己干到死》这部书中就带给我们很多思考。这本由比利时作家路易斯.卡夫曼撰写的团队管理学著作,从管理工具着手,用一个个案例来告诉我们,如何将带人做的最好。

  如果说《如何突破团队协作的五大障碍》给了我们系统化的理念,那这部书提供了细节化的实战工具。不过不得不佩服老外的讲故事能力。本书的核心就是一个理念,四个原则,七个步骤,但却有条理的分解,并结合大量案例加以阐述,的确给到我们很多新鲜感和可读性。对于带人这样一个大而广的话题,如何真正在实际工作中有效的运用,其实就是简单的七步,这也是这本书英文名的解释(其实比较质疑为啥中文名取了如此名字)。

  团队管理,无论是三五人,抑或上百人,都会碰到,诸如如何分配任务,如何激发员工的积极性,团队成员的主动性,团队成员的技能互补等等,解决这些问题,你将面对各个不同个性的个体,找寻到合适的方法。少问“为什么”,多问“怎么办”,聚焦问题答案,构建解决方案。在不同的企业背景下,如何做到带人的艺术,如果单纯从本书的核心方法出发,还是会有所偏颇,具体问题还是要具体分析。外企的宽松环境下如何做,国企的官僚体系下如何做,民企的压迫流程中如何做,也各有各的学问,切不可照搬本书方法。

  聚焦答案模式核心内容:

  1个理念:

  培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!

  4个原则:

  员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!

  不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!

  一个方法走不通,引导员工找其他方法!

  发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!

  7个步骤:

  创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

  调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。

  帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。

  调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。

  赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。

  让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。

  引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。

  这里的7个步骤,对于管理者来说,其实已经司空见惯。本书作者是想指出,管理者常常习惯于“不绕圈子”的直接表述,在跟下属、团队伙伴的沟通中大量使用正规化的商业语言,会给自己一种有种强大气场的错觉,这是一种非常错误的沟通方式。正确的做法是,尽量运用宽松的、探询式的语言,引领员工自己思考,谈话中聚焦于“尽管有问题,什么还是有效的”,不要去反复纠结于缺陷和责任,以合作的方式共同构建解决方案。

  鉴于本书是个老外,个人也在外企工作过,书中的各类小技巧其实在外企氛围中还是颇有体味的。很多都是沟通的技巧,尤其对于下属,十个人有十个面孔,你要具体去分析,采用不同方式,才能达到效果。学会倾听,下属有错也不能一味批评,如何委婉表达。给团队成员充分的自由权,鼓励他们发挥各自的特点,最终都达到他们工作的理想状态,那么作为你,就不会太累了。当然,所有这一切,都是需要时间去实践。

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