[人际交往的基本原则]人际交往的原则

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(1) [人际交往的原则]社交礼仪的基本原则

　　社交，是指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。下面是小编整理的社交礼仪的基本原则，欢迎阅读。
　　现代人在商务交往中要掌握必要的社交礼仪规范，而正确的社交礼仪规范中很多都是通过动作、表情、着装等体现社交礼仪的基本原则。掌握了这些，社交礼仪将成为一种自然的与人交往的规范而不需要刻意为之。下文就从人们在商务社交过程中的动作表情方面介绍社交礼仪的基本原则。
　　一、真诚尊重的原则
　　人生不是一场独角戏，在与他人的交往中，要秉持一颗真诚的心去对待每一个人，这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度，不说谎、不虚伪、不骗人也不侮辱人，用真诚的风险赢取丰硕的收获。
　　在社交中有那些动作表情能够体现真诚尊重的态度呢?
　　1、记住他人的名字
　　一定要记住别人的名字，没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。在商务交往中，能够准确无误的记住交往对象的名字，一方面能够体现对别人的尊重，再次能够让对方感受到被重视的喜悦，最后对于商务成交起到意想不到的作用，相信谁都会想要跟一个能够记住自己名字的人做生意。
　　2、专注的目光
　　与人交谈的过程中，要能够看对方眼睛，用专注、诚实的目光耐心倾听对方的交谈，表示对对方的尊重和理解。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。
　　3、微笑的魅力
　　适度的微笑能够使一个人更具有魅力。同时，只有发自内心的微笑才能感染别人。可以展示幸福、快乐、希望，它更是我们拉近与他人心理距离的重要非语言工具。在日常生活和交往中，要想使自己更具魅力，就必须用好微笑这个法宝。
　　二、平等适度的原则
　　平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此， 才能结交更多的朋友。
　　适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信 ，要活泼但不能轻浮。
　　社交中那些动作表情能够体现平等的原则呢?
　　1、握手
　　握手是自远古人类发明的传递友谊的交流方式。握手据调查指出，握手能够对人的第一印象起决定作用，因为人类能够对来自内在或者外在的刺激作出更强烈更敏锐的反应。所以，想在初次见面留给他人良好的印象，就要学会与人握手的技巧。
　　2、眼神的角度
　　与人交往中，凝视他人的眼神角度不同，呈现给对方的个人形象也就不同。要想与对方建平等的和谐关系，一定要注意眼神的角度。一般来讲，普通社交活动中目光投向的区域，应该是对方两只眼睛和鼻尖构成的三角形位置。这样的目光既不给对方造成压迫感等一系列不适感，又能够表达自身的尊重。
　　3、开放的肢体
　　在日常交往中，大多数人都有一定的肢体语言解读能力，有时候要表达出你的热情和对对方的接纳，不需要通过语言来“表白”，让对方通过你开放的肢体动作就可以接收到热情和接纳的信号，这样对方会更相信这份诚意。
　　初次见面时，除了你口中的的“欢迎”词汇以外，用一些肢体动作，如拥抱的双臂与欢迎的手掌、表示认同的鼓掌和点头等，对表示你的热情态度也是非常重要的。
　　三、自信自律的原则
　　自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。
　　社交礼仪中那些动作表情能够体现自信自律原则呢?
　　1、声音
　　一个男人如果有谈吐障碍，他的权威就会受到影响;一个女人的声音如果不招人喜欢，她的魅力和美好形象就会大大受损。反之，如果我们剔除了下面这些说话障碍，我们的谈吐印象分就会攀升得很快。
　　2、着装
　　对于追求成功事业的人来说，首先应穿得像一个成功者。 孔子说过：“人不可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立。”可见，学会得体的着装修饰的着装礼仪，是我们人际交往获得成功的一个前提。
　　四、信用宽容的原则
　　信用及信誉。随着社会分工的不断发展，人与人之间的相互合作越来越紧密和频繁，人们相互之间的利益关系也变得更加复杂，为了求得良性的合作，建立积极的利益关系，我们要用诚信的态度对待人与人之间的利益交往，为自己赢得广泛的信誉。
　　在日常生活中，难免会与其他人发生冲突。当有人在背后恶语中伤你的时候，你是想“以牙还牙”，用同样的坏话攻击他呢，还是泰然处之，保持缄默?宽容是一种至高的人生境界，只有能够原谅可容之言、饶恕可容之事、包涵可容之人，容许别人有行动与见解自由，才能达到这种宠辱不惊的境界，同时也为自己营造一个安宁的心境。
　　社交礼仪中能够体现信用宽容的原则的表情动作：
　　1、倾听的艺术
　　倾听是一项技巧，是一种修养，甚至是一门艺术。学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任，一种追求，一种职业自觉!只有让对方看到你倾听的诚意，他才会对你产生好感，进而认同你!
　　在日常交往中，耐心的倾听很多时候比慷慨出手相助更有用。只要让那些受委屈的人有机会申诉，这样就解决了一大半的问题。只要听得够久，对方在诉说的过程中也会自己考虑整件事，然后他往往会自己找出适当的解决方法。
　　2、说话的艺术
　　与人交往重在言出必行，不要言而无信。不要轻易的承诺对方，但是一旦承诺就要做到，这样才能给人建立诚信的形象，别人才会更容易相信自己。
　　可见，掌握社交礼仪成为现代商务人士的必修课。通过社交，人们可以沟通彼此的心灵，建立深厚的友谊，取得支持与帮助;通过社交，可以互通情报，获得信息，从而为取得事业成功助一臂之力。

(2) [人际交往的原则]人际交往礼仪的重要性

　　礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。下面就是小编整理的人际交往礼仪的重要性，一起来看一下吧。
　　社交礼仪与修养是一门学问，又是一门艺术。它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性，专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在它已形成一整套的形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结。同时，社交礼仪又是一门艺术，它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则，正确施展和发挥因人而异的个人技巧。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
　　我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有礼仪之邦的美称，几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德，也形成了一整套完善的礼仪。随着社会发展，礼仪的内涵也更加丰富、多元，礼仪在人际交往中的作用也越来越重要。礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。
　　而社交礼仪教育有利于大学生与他人人际沟通，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。 实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。
　　同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。
　　俗话说，大学是个小社会，在这个小社会里，不缺乏大社会中所有的人际关系。这个小社会里，我们也可以很深刻的感受到人际关系的复杂性，学生与学生之间，学生与老师之间的关系尤为重要。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。
　　然而，纵观大学生的言谈举止，似乎没有我们想象的令人满意，仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象，从而出现人际关系的不和谐。只有掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际沟通关系。
　　人际沟通所建立的关系是群体内聚力的基础，而内聚力是提高学生的学习效率的前提条件。友爱、和谐的人际关系会使人感到温暖、安全、愉快，从而激发积极性和创造性。冷漠、排斥、敌意的人际关系使人产生压抑、焦虑、烦恼的情绪体会，从而阻碍人的潜能的发挥。 同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系.社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。在如今激烈的市场竞争和日新月异的社会,我们与这个社会网有着千丝万缕的联系，社会网是一个包罗万象的人际关系网，怎样在踏入社会的时候就能够很好的理顺这张网已成为我们的必修课。社交是事业的前提，事业成功的机率与社交圈的大小体系相关。在生活和工作中，人们都希望充分地发挥自己的才能，但是，人们又常常感到，有时自己的才能得不到充分的发挥，其中原因之一是受人际关系的影响。
　　所以，学习一定的社交礼仪知识，可以帮助我们在短时间内建立一个小的关系网。在领导和同事面前不是唯唯诺诺，羞羞答答，而是表现出了自己的礼貌和干练。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
　　以服装搭配的基本原则举例说明服饰礼仪对人际沟通的具体影响
　　配合身份：既符合经济原则，又不会给人突兀感。在办公室，太寒酸或太高贵的服装都不宜穿，尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的人接触，也有不同的穿着技巧，既要配合自己的身份，也要配合对方的身份，这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触，宜穿颜色较鲜明的衣服；对方若是较保守严肃的，应穿颜色较低调、款式较保守的服装；与公司职位较高的人会晤，宜穿较老成的服装，表示成熟个性。
　　配合环境：着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作，衣服颜色以清淡为主，款式简单而整齐，给人亲切感。在喜庆场合，切忌用黑色为主色，
　　白色亦不宜。在丧礼上，白和黑均宜，但须全套服装均一致的黑和白，可以点缀其他颜色的配饰，只要忌用红色即可。
　　配合体型：衣不合身会给人留下可笑的印象，每个人均要明了自己体型的优点和缺点，不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服，以为可以显得稍瘦及突出一点身材；事实刚好相反，窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。
　　配合年龄：穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性，还穿着有蝴蝶结的服装，或者印满俏皮英文字母的T恤等，给人老天真的感觉。相反，一些只有二十出头的女孩，却经常穿黑色为主调的服装，以为带有神秘感，却把青春都掩藏了。而我作为女性，也深有体会认为女性的五大修养包涵下面几点：
　　一、良好的仪容
　　这里的仪容不是说需要多么美丽的外貌，外貌是天生的并不是我们可以改变的，女性修养中的良好的仪容是指一种良好的形象，做到保持良好的形象，我们需要做到以下几点：①做好“面子工程”：女人一定要懂得爱护自己，打扮自己。因此，从头发的样式，护肤品的选用、服饰的搭配到鞋子的颜色都需要你细心的面对。然后是穿出品位。女人对服装各有偏爱，问题是要掌握选择服饰的学问，使服装的款式、颜色、搭配与自己的年龄、职业、肤色、身材等条件相得益彰，协调一致。②懂得“自我欣赏”自我欣赏决不是自恋，它是由理智、客观的对自己的认识引发出来的自信。而这种自信心会使女人在为人处世上从容、大度、不陷入世俗的旋涡中。得体的装扮，优雅的举止，丰富的见识，这些无一不透出女人高贵气质和个人魅力。能正确自我欣赏的女人，大多受过良好教育，聪明灵慧，她们出类拔萃，既不会盲目自卑，更不会盲目自大。
　　二良好的仪态
　　对于女人来说，容貌的美丽并不等于仪表美丽；同样的，举止仪表优美的人，也并不一定容貌漂亮。(]有些女孩面貌平庸，但由于她有优美的风度，反而非常出众而且更能吸引人。因此一个女人的仪态，是体现她良好修养的非常重要的方面。1、表现女性仪态美的几种方法①保持身体的柔软，不断的做一些伸展、屈曲和摆动的动作。②保持身体正直，眼睛平视。③多唱唱歌，跳跳舞，保持身体的协调性。④保持优美的姿态得体的坐姿（端正、舒适、自然、大方，身体重心平稳、两腿并拢，当裙子很短时，一定要保证裙子能遮住膝盖）；正确的站姿（脚并拢，靠膝、提臀、收腹、立腰、挺胸、开肩、正颈、平肩、收下巴、闭嘴、目光平视、呼吸平和自然）；行云流水般的走姿（上身正直，两眼平视、挺胸收腹、两腿挺直、双脚平行、手臀贴身自然摆动，轻松而落落大方。忌轻佻：步伐不稳、故作姿态）；潇洒的动作；上下楼梯、头要抬高、背要伸直、肋骨要挺、臀部要收；上下汽车要侧身进车内，不要头先进，下车时要侧身而下，脚先伸出车门，头部随着伸出来，立即站起。拾取掉在地下的东西，不要弯腰撅屁股，而是要采取蹲姿。
　　三、良好的品德修养和文化修养
　　现代社会再不是以前那个“女子无才便是德”的社会，女性在现代社会的地位越来越重要，所以作为一个有修养的现代女性，必须要有一定的学识，不断充实自己，跟上时代的步伐。同时善良，温柔这些传统的品德也是要必备的。
　　四、良好的心态
　　良好的心态不仅是让现代女性在感情事业生活中如鱼得水的保证，而且是增添自身魅力的重要的法宝。做一个微笑着的自信女人。哲学家们说“人是能够笑的动物”、“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要”。西方有句谚语“不会笑就别开店”、中国人也说“笑口常开，财源滚滚来”。微笑是人类最美好的形象。一个冷面女性只会把机会拒于千里之外，对于一个有自信的女性来说，微笑是她最好的招牌。有人说，微笑是刚启封的美酒，醉人心怀；微笑是温暖去寒的春风，将人陶醉，微笑是问候，是无声的祝福；微笑是请柬，是无字的歌谣；微笑是最好的美容，只要你微笑的对待生活，你就会永远美丽动人。
　　五、优雅的气质
　　气质是真正展示一个女人内涵和魅力标准，气质也是女人征服世界的法宝。气质的魅力从风度美中渗透出来，可以给人一种独特感。气质的魅力从性格美中渗透出来，可以给人一种刚柔感，气质的魅力从智慧中渗透出来，给人一种睿智感。一个女人只要插上了气质的翅膀，就立刻神采飞扬、明眸顾盼、楚楚动人起来。女性真正的魅力主要表现在她特有的气质上。外表的美总是最初的、静态的、肤浅的，也总是短暂的，似天空中的流星，转瞬即逝，没有生命力。光靠美丽的脸蛋、窈窕的身材，而胸无点墨，只能称之为“金玉其外，败絮其中”。一个人的容貌形体，外部装饰所表现出来的美在整个人的气质中只占一部分，甚至是一小部分，而气质给人的美感不受年龄、服饰和打扮的制约。这种气质无论是对异性，还是对同性同样有着吸引力，因此，气质美才是真正的美。

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