[书信怎样问候]问候型的书信作文

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问候型的书信作文篇(1):公司给客户的感谢信

　　感谢信作为一种日常信件，对维系人们的社交活动具有重要意义。公司给客户的感谢信怎么写呢？下面是小编整理的公司给客户的感谢信资料，欢迎阅读。
　　给客户的感谢信范：一
尊敬的客户：
　　您好！我怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意;您过去对我的支持和帮助，您让我在这个行业中充满信心和勇气，并从中享有收获和喜悦。
　　保险，作为一种未来的生活安排方式，正在被越来越多的人所接受和喜爱，我很荣幸能做您的寿险顾问并有机会为您服务。在过去的日子里，因为保险让我们有了很多的接触和交流，您的乐观与认同，理解与信任，让我倍受启迪并心存感激。
　　保险宣传其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历，不过宣传也是很快乐的，自从进入这个行业以来，保险让我的内心开始变得更加宽广和融合、坚强与进龋每每心灵受挫、受打击时，一想到您还有众多的客户支持和信赖，看到家人期待的目光和眼神，我就不敢让自已懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。
　　在过去的日子里，我不知道您是否烦过，我向您介绍保险，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望你拥有足够的人寿保险，哪怕不是在我这里购买的，因为每当我看到身边的人没有保险，而有事发生不能承受生命之重时，我就为自己没能事前向他们介绍保险而感到自责。而当我看到身边越来越多的人开始拥有人寿保险时，我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现，源于内心的坦然和安全感。人寿保险虽然不能抵御风险，却可以让人悲痛之余抚慰心灵，让爱我们的人和我们所爱的人深切地感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任，从而在内心深处升腾起生的勇气与创造美好的新生活的憧憬，这是其他商品和服务所不能做到的，所以我不止一次地告戒自已，决不要因为情面而不向他人销售保险，也决不要轻易对这个行业说不，我要在这个行业中坚定地走下去，并给更多的人送去满意的保险服务！
　　您让我有机会向您和请教，祝福您在新的每一天大展宏图，对于我自己我将不断地去和进取，以让自己更加充实和专业，愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长！
　　谢谢！愿每个家庭拥有平安！
　　此致
　　敬礼
　　xxx
　　20xx年x月x日
　　给客户的感谢信范：二
尊敬的客户：
　　您好！
　　值此"十一"和"中秋"双节即将来临之际，为了感谢您们对XX公司的支持与厚爱，我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！ 回首万里行公司的发展历程，您们——我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
　　饮水思源，我们深知，XX公司所取得的每一点进步和成功，都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力，您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您们，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
　　在今后的岁月里，希望能够继续得到您们的关心和大力支持，客户的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。
　　再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！
　　此致
　　敬礼
　　xxx
　　20xx年x月x日
　　给客户的感谢信范：三
尊敬的客户：
　　您好！我怀着感恩的心情，向您致以新年的问候和诚挚的谢意;感谢您过去对我的支持和帮助，感谢您让我在这个行业中充满信心和勇气，并从中享有收获和喜悦。
　　保健，作为一种未来健康生活的保障，正在被越来越多的人所接受和喜爱，我很荣幸能做您的健康顾问并有机会为您服务。在过去的日子里，因为健康让我们有了很多的接触和交流，您的乐观与认同，理解与信任，让我倍受启迪并心存感激。
　　健康宣传其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历，不过宣传也是很快乐的，自从进入这个行业以来，保险让我的内心开始变得更加宽广和融合、坚强与进取。每每心灵受挫、受打击时，一想到您还有众多的客户支持和信赖，看到家人期待的目光和眼神，我就不敢让自已懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。
　　在过去的日子里，我不知道您是否烦过，我向您介绍健康知识，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望你拥有足够的健康，哪怕不是在我这里购买的，因为每当我看到身边的人没有保健，而有事发生不能承受生命之重时，我就为自己没能事前向他们介绍健康保健知识而感到自责。而当我看到身边越来越多的人恢复健康时，我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现，源于内心的坦然和安全感。健康保健虽然不能包治百病，却可以让人减少疾病增加健康，让爱我们的人和我们所爱的人深切地感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任，从而在内心深处升腾起生的勇气与创造美好的新生活的憧憬，这是其他商品和服务所不能做到的，所以我不止一次地告戒自已，决不要因为情面而不向他人销售健康，也决不要轻易对这个行业说不，我要在这个行业中坚定地走下去，并给更多的人送去满意的健康服务！
　　饮水思源，我们深知，绿洲所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
　　感谢您让我有机会向您学习和请教，祝福您在新的每一天都快快乐乐，健健康康。对于我自己我将不断地去学习和进取，以让自己更加充实和专业，愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长！
　　在今后的岁月里，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求！ 我们将继续为您提供最真诚的服务，并不断努力做到“没有最好，只有更好”！
　　谢谢！愿每个家庭拥有平安！
　　此致
　　敬礼
　　xxx
　　20xx年x月x日
　　给客户的感谢信范：四
尊敬的广大客户：
　　xx银行自**年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱，**银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福！
　　在**银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及**全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
　　饮水思源，我们深知，**银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
　　为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜！
　　在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。
　　再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！
　　此致
　　敬礼
　　xxx
　　20xx年x月x日
　　给客户的感谢信范：五
尊敬的各位中间商、零售商、消费者：
　　你们好！××集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三A企业、消费者信得过产品等殊荣不断。
　　在××感恩节来临之际，××集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过××的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：“谢谢，谢谢你们！”
　　在××的发展中，××的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了××与消费者之间的友谊;是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得××产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明;不断的推陈出新，变换模式，办编织厂……正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了××一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为××的发展而高兴，××视你们的成功而自豪！
　　××人，永怀感恩之心！××的企业心理是：感恩社会，感恩消费者;低调做人，真诚处事。我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩中间商、零售商，是你们选择了××，信任××，把××的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着××人的使命，支撑着××的发展;感恩消费者，是你们对××的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过××的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！
　　在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。你们与××一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，××坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是××生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽××必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用××产品的人，××都永远记得您。××优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是××永远的追求。我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者。××的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给××最好的礼品。在未来的岁月中，××依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过××的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！
　　此致
　　敬礼
　　xxx
　　20xx年x月x日
　　给客户的感谢信范：六
尊敬的TCL客户：
　　你好，TCL集团股份有限公司创办于1981年，是目前国内最大的消费类电子集团之一，感谢您选择TCL！在过去二十多年中，TCL借中国改革开放的东风，秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神，从无到有，从小到大，迅速发展成为中国电子信息产业中的佼佼者。1999年，公司开始了国际化经营的探索，在新兴市场开拓推广自主品牌，在欧美市场并购成熟品牌，成为中国民族企业国际化进程中的领头羊。
　　一个企业的成长，离不开顾客的支持。首先，我们真诚的感谢您对我们的信任和支持，在众多的品牌中，选择了我们;其次，我们热心的为您服务，提供一流的品质保证，回馈你的这份支持。在TCL不断的发展中，您的支持总是在我们身边，成为我们不断进步的动力。
　　西方有个寓言，寓言主人公彼得，兢兢业业一生，等到有一天在上帝那儿，看到自己一生走过的足迹，旁边总是还有一双足迹，那是上帝的足迹，他总陪伴在他身边。可是、可是在最崎岖的一段路上，却只有一双足迹出现，那属于上帝的一双不见了踪影。他委屈地说，那正是他一生中最灰暗的日子，上帝却离开了他。上帝明白他的心，拍拍他的肩轻声告诉他，那足迹是上帝的，在最艰难的那段日子里，他把他抱在怀里呢。顾客是上帝，是您，在顾客反馈表中给了我们真诚而宝贵的意见;是您，在我们的身边时刻监督我们，让我们用真心去对待我们的产品;是您，在我们TCL的发展之路上一直陪伴着走过;是您，不断的支持，让我们创造了昨日的辉煌。企业的发展过程从来就不会一帆风顺，但总有一种激—情和力量让我们不畏艰险奋勇向前——那就是尊敬的客户您！
　　再次真诚的感谢尊敬的TCL客户，感谢您的支持！我们将一如既往的秉承企业宗旨—— “为顾客创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益”，用我们真诚的服务回报您的选择，用我们一流的品质感谢您的信任。我们深知，与真正的世界级企业相比，TCL仍然存在较大差距。为此，我们应继续巩固和加强在速度、效率与成本控制上的竞争力，稳固在中国大陆市场上业已取得的领先优势。我们将推进卓越工程、倡导一流主义，优化研发、制造、营销、服务的每一个环节，并通过建立学习型组织，完善管理体系，提高经营质量，不断提升企业的国际化经营能力和自有知识产权的核心技术创新能力，树立全球性的强势品牌。
　　祝愿您全家幸福健康，同时在使用TCL产品的时候享受到TCL带给您的舒适生活！
　　此致
　　敬礼
　　xxx
　　20xx年x月x日
　　给客户的感谢信范：七
尊敬的客户：
　　您 好！
　　环球互易集团自1992年成立至今已有20年的历史，一路上得到您的大力支持和帮助。饮水思源，值此新春即将来临之际，环球互易集团顺德分公司全体员工怀着感恩的心，向您致以诚挚的谢意和真诚的祝福！感谢您对我们公司一直以来的信任和支持。
　　环球互易集团旗下拥有广东互易科技有限公司、广东邦信知识产权服务有限公司两个“互易”全资子公司，环球互易近年来在中国地图上不断扩展，集团亚太区总部现设在香港，中国总部设立在广州，同时在广东、上海、四川、云南、河南、重庆等省市拥有31家分支机构，员工人数逾3000余人。主要业务涉及互联网基础应用服务、知识产权业务、国家可信网站认证服务和B2B网络资源平台等。目前，互联网的基础服务稳居行业前三甲，并连续5年获得中国区及海外区金牌注册服务机构;环球邦信在业界得到充分的肯定，是经国家知识产权局批准和国家工商行政管理总局商标局备案的面向国内外客户提供全方位知识产权法律服务的专门机构 并获得国际知识产权保护协会（AIPPI）、国际商标协会（INTA）、中华商标协会等会员资质认证; B2B“外贸易”产品推进了“外贸本土化营销”的进程，并荣获“2011年度中国行业信息化最佳解决方案奖”。截至 2011年12月，环球互易已为包括世界500强在内的，并超过100万的客户提供了服务。
　　环球互易集团顺德分公司竭诚为客户提供出色的产品和一流的服务，开拓营销渠道，扩大市场占有率，挖掘潜在商机，愿与合作伙伴们共同发展壮大。同时，我司为能争取到您的认可和友谊而感到高兴，我们会珍惜，并维系到长远。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的大力支持！客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。
　　再一次感谢您的信任和支持，恭祝您及家人身体健康！事业兴旺！万事如意！
　　此致
　　敬礼
　　环球互易集团顺德分公司
　　20xx年x月x日
　　给客户的感谢信范：八
　　值此201x新春来临之际，怀着感恩的心情，我

问候型的书信作文篇(2):问候书信

　　问候书信并不难理解它的含义，那么你知道问候书信该怎么写吗?不知道没关系，看一下小编整理的资料就明白了!
　　问候书信格式
　　①称呼：顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的等。
　　②问候语：如写“你好”、“近来身体是否安康”等,独立成段，不可直接接下文,否则，就会违反构段意义单一的要求，变成多义段了。
　　③正文：这是信的主体，可以分为若干段来书写。
　　④祝颂语：以最一般的“此致”、“敬礼”为例。“此致”可以有两种正确的位置来进行书写，一是紧接着主体正文之后，不另起段，不加标点;二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写后应该加上一个惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。
　　称呼和祝颂语后半部分的顶格，是对收信人的一种尊重，是古代书信“抬头”传统的延续。古人书信为竖写，行文涉及对方收信人姓名或称呼，为了表示尊重，不论书写到何处，都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写。它的基本做法，为现代书信所吸收。
　　⑤署名和日期：写信人的姓名或名字，写在祝颂语下方空一至二行的右侧。最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系，如儿×××、父×××、你的朋友×××等，再下一行写日期。
　　如果忘了写某事，则可以在日期下空一行、再空两格写上“又附”，再另起行书写未尽事宜。
　　问候书信范文
　　篇一：问候病人的书信
　　王×:
　　分手两个多月，甚是惦念。昨日，我到陈×家才得知你患××病，已入院治疗。这种病我在一家医学杂志上看到，要注意饮食调理，中药治疗效果较好，我不妨推荐你找中医看看。只要你治疗及时，想必很快痊愈。
　　身体是工作的本钱，我们都还年轻，小病小灾抗一抗就过去了，但也不能拿身体当儿戏，望你多多保重，好好休养。
　　祝你
　　早日恢复健康!
　　好友:刘×
　　×月×日
　　篇二：英语商业问候信

　　Dear Sir or Madam
　　I"m writting this letter to say sorry for I"ve long time done connect with you. because i"ve been busy lately.
　　I"m very glad to made a lot of good deal with your company so long.and we are always kind and honest to each other.so im looking forward to we can talk about commercial and something else next time.
　　your sincerely
　　rongylli

问候型的书信作文篇(3):当代公关礼仪论文

　　公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。以下是小编精心准备的当代公关礼仪论文，大家可以参考以下内容哦！
　　【摘要】分析模块化教学模式在高职教育中应用的意义，探索高职院校开展公关礼仪课程模块化教学实践。
　　【关键词】高职院校公关礼仪模块化教学
　　一、模块化教学模式在高职教育中应用的意义
　　模块化是指解决一个复杂问题时自顶向下逐层把整个系统划分成若干模块的过程。每个模块完成一个特定的子功能，所有的模块按某种方法组装起来，成为一个整体，完成整个系统所要求的功能。模块化教学是以现场教学为主，以技能培训为核心的一种教学模式。它分为模块式技能培训和能力本位教育两种流派。模块式技能培训是20世纪70年代初由国际劳工组织研究开发出来的以现场教学为主，以技能培训为核心的一种教学模式。能力本位教育是主要以加拿大、美国等为代表的以知行能力为依据确定模块，以从事某种职业应当具备的认知能力和活动能力为主线。模块化教学不但重视知识的传授，更重视知识的应用，是一种具有灵活性、针对性、现实性、经济性特点的教学模式。
　　我国职教界总结出了相对适合我国国情的“宽基础、活模块”的基础课程教学指导理念。“宽基础、活模块”的要求，就是从以人为本、全面育人的教育理念出发，以技能培养为主，减少理论学习，增强动手能力培养。而模块教学是职业教育提高质量的有效教学组织方式，旨在通过模块课程间灵活合理的搭配，使学院分时段掌握知识、技能，通过多模块组合达到人才培养目的，进而培养合格专门人才。
　　职业教育的目的在于养成实际的、有效的生产能力和职业素质，因此，在公关礼仪课程的教学实践中，应通过逐步摒弃传统的以讲授礼仪常识为主、强化知识记忆的做法，构建强调礼仪行为掌握及行为转化的“教学做一体化”的教学组织形式，并积极营造演礼演练的教学情景，引导学生“做中学，学中做”，使学生获得知识，掌握礼仪技能，养成素质。
　　二、公关礼仪课程模块化教学的实践
　　(一)开展模块化教学的指导原则。对职业院校学生礼仪素质的培养应坚持以下两个原则。
　　1.提升学生职业礼仪素质的原则。根据综合分析，职业院校学生礼仪技能培养目标主要教学点有以下几点：一是学会运用仪表、仪容、仪态和言谈等个人基本礼仪，提高个人修养；二是学会运用问候、握手、介绍、交谈、接待、拜访、宴请、乘车等日常交际礼仪，展示个人交际魅力，提升个人形象，赢得良好的人际关系：三是学会运用书信类文书、公文类文书、对外商务信函类文书礼仪，借助礼仪文书传递信息，表达友好、尊敬之意；四是学会运用应聘、商务谈判、商务演讲、商务会议、商务仪式等常用商务礼仪，赢得商务伙伴信任、支持，维系良好的商务关系，实现双赢战略；五是学会运用服务理念与服务意识、服务礼貌礼节、有效沟通艺术、常见顾客投诉问题的处理方法技巧等服务礼仪，打造良好服务形象，更好地为顾客提供优质服务；六是学会运用涉外商务礼仪，提升对外交往能力。课程教学点决定了课程模块化的构成，通过模块训练培养学生的礼仪素养。礼仪素养是教学的出发点和归宿，不在于掌握几个礼仪词语和形式，而要体现在一言一行中，以素养培养作为课程建设的指导原则。
　　2.紧密结合学生未来职业岗位要求的原则。在内容选取上，不同专业的礼仪学习应本着实用、适用、够用的原则，并能实现与职业岗位及职业资格证书的有效融合。可借鉴《国家职业标准汇编》中公关员、秘书、推销员及服务员等相关职业对礼仪知识和技能的要求，在内容的构建上尽量向职业岗位、职业资格对礼仪的要求靠拢，为学生获取双证书(学历证书和职业资格证书)和到相关岗位就业提供便利。
　　(二)课程模块化教学内容体系的分解。依据礼仪技能培养目标及相关岗位对礼仪的要求，职业院校礼仪素质的培养应打破原有教材体系，重新从基本理论上和实训项目上进行以下设置。
　　第一，在基本理论上可设置六个模块。模块一：个人基本礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪。模块二：日常交际礼仪，包括见面礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、电话礼仪、空间礼仪、宴请礼仪、次序礼仪、馈赠礼仪。模块三：文书交际礼仪，包括书信类文书礼仪、公文类文书礼仪、商务信函礼仪。模块四：商务礼仪，包括应聘礼仪、商务谈判礼仪、商务演讲礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪。模块五：服务礼仪，包括服务理念与服务意识、服务礼貌礼节、有效沟通艺术、顾客投诉问题的处理方法技巧。模块六：涉外礼仪，包括涉外交往礼仪、宗教礼仪、习俗礼仪。
　　第二，在实训项目上可设置九个模块。实训项目一：见面礼节训练。实训项目二：访送礼节训练。实训项目三：敬语接龙与角色模拟训练。实训项目四：沟通艺术训练。实训项目五：仪态训练。实训项目六：职业礼仪形象塑造训练。实训项目七：仪式礼节训练。实训项目八：人才市场观摩锻炼。实训项目九：公关礼仪知识技能与求职应聘模拟面试考核。
　　三、深入开展课程模块化教学应注意的几个问题
　　(一)紧扣专业特点开展课堂教学。课堂教学是系统地培养学生礼仪素质的主渠道。职业院校应将礼仪课程作为素质的主要课程，任课教师要研究开设礼仪课程的专业特点，如铁道行业的礼仪特点、航空企业的服务礼仪，将专业礼仪要求与公关礼仪要求进行有效融合。针对不同专业和学生，补充到课程模块内容中。课堂教学是培养学生礼仪技能运用能力的关键环节，教师可采取情景模拟训练、案例教学、小品表演及讲练结合等方式，辅助多媒体教学手段提高教学效果。
　　(二)着重实施礼仪训练，提高礼仪行为的养成。礼仪课程的实践教学首先应以各岗位涉及的主要礼仪要求为线索进行实践教学的整体设计，可以打乱原有的知识顺序，从简到繁、从易到难确定各项实践任务。同时，积极在公关礼仪课程教学中引用行为引导型教学法。行为引导型教学法是“以学生为中心，以培养学生行为能力为目标，在教师的行为引导下，通过各种不定型的活动形式，激发学生的学习热情和兴趣，使学生主动使用脑、心、手进行学习”的教学方法。根据礼仪课程的特点，可选用案例法、情景扮演法、角色互换法、演礼训练法等进行教学。
　　(三)模块教学要求教师提高综合素质和教学能力。模块化教学的实施过程从根本上改变了教师过去一统课程的局面，实现了教师与学生的双向互动，学生作为学习的主体，教学过程由浅入深，听、看、做、思、练环环相扣，这就给任课教师提出了更高要求。一是应加强任课教师的业务理论知识培训。目前礼仪课程任课教师大都半路出家，从其他学科转行过来，没有经过院校的培训，缺乏正规的演礼训练，因此，应加强礼仪课程任课教师的培训力度，为任课教师开展模块化教学提供扎实的理论知识和业务能力。二是应善于结合专业特点精选教学任务。教师要根据学生的专业特点和课时量对原有教材内容进行取舍安排，每一项教学任务的确定都必须考虑以实现学生的知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的相统一的原则。三是应积极开展模块化教学业务比武活动，为教师们提供相互学习观摩的机会，形成比学赶帮的浓厚氛围；努力提高授课艺术，不仅要求任课老师课前深入研究教材，熟悉任务内容，精心设计讲授、演练、讨论、交流以及点评等环节，进一步激发学生学习应用礼仪知识的积极性和演练互动的热情。
　　通过模块化教学，教师的角色由原来纯粹的知识传递者转变为学生全面发展的促进者与指导者，从理论的讲授者变为学习兴趣的激发者，从知识的提供者变为学习过程的辅助者。教师应承担情景创设、组织准备、课堂引导、总结提炼、评估反思的责任，同时，教学组织方式的改变也促进教师不断学习和研究。
　　【参考文献】
　　[1]姜君霞，模块教学法的特点和要求[J].河南职业技术师范学院学报，2007(4)
　　[2]尹为国，技校实行模块化教学探讨[I].现代技能开发，2007(1)

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