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(1) [计算机网络维护]网络维护的实习报告
这个暑期是短暂而忙碌的，还没有真正感受到假期来临就已经开学了。虽说真正的企业实习只有短暂的两周，但我却感觉这个假期无时无刻不实习：刚放假，忙着做STITP，然后完成社会实践，后来匆匆忙忙回到学校参加数模培训。虽然说有点忙，有点累，但我却从中学到了很多东西，而这些可能会让我受益终生。
在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，对所思考的问题，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。
这次的实习主要是在虞城县政府以及虞城计生厅信息处，主要负责对政府部门的网络维护。对计算机网络技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才，为以后的顺利就业作好准备。
在大一和大二我们学的都是一些理论知识，就是有几个实习我们也大都注重观察的方面，比较注重理论性，而较少注重我们的动手锻炼。这一次的实习直接进入第一线，没有多少东西要我们去想，更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，一看原理图都懂，但没有亲自去做它，你就不会懂理论与实践是有很大区别的，看一个东西简单，但它在实际操作中就是有许多要注意的地方，有些东西也与你的想象不一样，我们这次的实践就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过，通过这个实验我们也发现有些事看似实易，但做起来就会出现各种各样的错误。当然正是由于这些错误，让我的知识不断的完善，实践经验不断丰富。实际上处理各种错误，排除种类故障的能力，是我们不可缺少的一种能力。我相信在不断的努力过程中，我一定能够不断的完善自我，做一个有能力的人。
当遇到实际问题时，只要认真思考，对就是思考，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与时间充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才，为以后的顺利就业做好准备。通过两个星期期的学习，我觉得自己在以下几个与有收获：
一、定制度
电脑网络最怕病毒感染，自政府网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使政府的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理的一个临时职员，我建议加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，USB设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，很少再发生病毒感染事件。从到这里工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作
办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理 素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。
三、刻苦钻研，进行网络升级，搞好技术创新
作为网络管理部门的一员，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使个政府的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查，备份，目前前的大部分的机器都作了有效备份
3、更改了英文网站。入职以来，在章总的指导下，对英文网站进行了整体的修改，修改了英文网站的BUG，完善了英文网站的内容，目前，这项工作还在进行中。
四、在这两个周的实习中，我还跟着师傅学到了许多以前都没有注意到的知识，让我受益匪浅。
1.例如、散热问题
现在天气炎热，很多主机都会由于散热不好，导致出现各种各样的问题!如：电脑运行过慢(卡机)、关机...
解决方法：“对症下药”，使主机空气流通!加大风速，减少热量!1。调大风速;步骤：开机——》按住“DEL”，进入BIOS系统——》选择“PCHEALTH”——》将有关cpu跟system的风扇控制选择“DISABLE”，这样风扇就会以全速运转!(好处：风速转快，散热好。坏处：减短风扇的寿命，增加噪音!)
2.添加风扇;一般我们的机箱前面跟后面都会设计到添加风扇卡位的，电源也相对应会有多几个梯形电源接口!加上便可!
3.添加硅脂;cpu是主机的主要热源!在铝质散热器跟cpu接触处都涂有硅脂(牙膏状)，用的时间长的话，很容易干，那么就导致热量没那么快散掉!重新涂一次便可!
经过两个星期的电工电子实习，我们学会了网页制作，系统的更新重装与维护。总之，在实习过程中，要时刻保持清醒的头脑，出现错误，一定要认真的冷静的去检查分析错误!实习这几天的确有点累，不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯，它让我们更充实。更丰富，这就是两周实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我，走向未知的将来。
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(2) [计算机网络维护]网络管理与维护综合实训课程报告参考
网络管理与维护综合实训教学大纲
第一部分 大纲说明
一、课程的性质与任务
网络管理与维护综合实训是中央广播电视大学计算机网络技术专业网络管理方向的综合实践环节课程，4学分，72学时，开设一学期。
实训课程的主要内容包括：Windows网络操作系统配置、Windows网络应用服务管理和Windows网络管理与维护。通过本课程的学习与实践，使学生在学习三门专业方向课的基础上，提升计算机网络配置、管理和维护的综合能力。
二、与相关课程的关系
本课程的先修课为计算机网络技术专业网络管理方向的“Windows网络操作系统管理”、“网络应用服务管理”和“网络系统管理与维护”课程。
三、课程的教学要求
在知识上，深入理解Windows网络操作系统和网络系统运行原理，掌握重要的网络应用和系统管理工具。在能力上，能够搭建基于Windows的网络并对其实施管理，初步具备为网络用户提供网页浏览、文件传输、收发电子邮件、流媒体服务以及安全访问Internet等功能的能力，能够对网络系统进行日常维护和简单故障排除，提高分析问题和解决问题的能力。
四、课程教学方法和教学形式建议
1．本课程强调工程实践，教师应在实验室组织任务说明、小组讨论、需求设计、实验和验收。
2．指导教师可对实训内容的重难点进行集中讲解，并指导学生认真完成实训内容，保证上机机时不少于本教学大纲规定的实验学时。
3. 应充分利用网络技术进行指导、答疑和讨论。
第二部分 媒体使用与教学过程建议
一、课程学时分配
本实践环节教学总学时数为72学时，4学分。学时分配如下： 章 教学内容 讨论学时 实训学时
实训1 网络用户与资源管理 2 8
实训2 企业级用户管理 3 7
实训3 互联网应用服务管理 2 9
实训4 邮件应用服务管理 2 8
实训5 网络代理服务管理 2 9
实训6 VPN应用服务 2 8
实训7 网络安全的监控与维护 2 8
二、多种媒体教材的总体使用说明
根据课程特点，本课程拟使用的教学媒体有：参考教材和网络资源。
1．参考教材：《Windows网络操作系统管理》、《网络应用服务管理》和《网络系统管理与维护》。
2．网络资源：辅导实训内容。
三、考核及要求
各地电大要对学生完成实训的情况进行考核，由教学点审核、验收，中央电大进行抽查。考核建议如下：
1．每一个实训以项目设计报告的形式完成，内容包括用户需求、设计方案、实施步骤、项目验收结论等；
2．该实训环节为本专业的必修环节，不得免修；
3．未达到该实训环节要求或抄袭作假者，按不及格处理；
4．各地电大应根据本大纲的内容和要求制定该环节的实施细则，以保证本环节的顺利实施。
第三部分 综合实训内容与要求
实训1 网络用户与资源管理
一、实训目的
实现网络用户与资源管理。
二、实训环境
1. 两台PC裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求；
2. Windows Server 2003标准版安装光盘；
3. 同时确保网络连接正常。
三、实训内容
某企业有两个业务部门：市场部和技术部。要求：
1．两部门需要实现部门文件资源的相互访问，但本部门不得修改其他部门的文件，两部门文件资源不对其他部门开放。员工调换部门时其资源访问权限相应调整；
2．两部门共享一台打印机，打印机可使用时间段为Am9:00-Pm5:00。
四、实训要求
1．掌握网络用户帐户的创建
2．掌握设置用户权限设置
3．掌握管理共享资源技术
4．完成项目设计报告
实训2 企业级用户管理
一、实训目的
实现企业级用户对资源的访问控制管理
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
创建Windows Server 2003活动目录域，并把客户端计算机加入域。
在域中实现AGDLP法则。
四、实训要求
1．掌握通过Windows活动目录实现用户帐户及权限的管理；
2．完成项目设计报告。
实训3 互联网应用服务管理
一、实训目的
在网络中实现WWW和FTP服务
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求；一台客户端裸机，确保硬件满足安装Windows XP的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘、Windows XP Professional安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
在网络中配置WWW服务，并利用主机头标识Web站点。
在网络中配置FTP服务，并禁止匿名访问。
在网络中配置DHCP和DNS服务，使客户端可以访问WWW和FTP服务器。
四、实训要求
1．掌握Web服务器的管理配置；
2．掌握FTP服务器的管理配置；
3．完成项目设计报告。
实训4 邮件应用服务管理
一、实训目的
在企业网络环境中实现邮件服务
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求；一台客户端裸机，确保硬件满足安装Windows XP的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘、Windows XP Professional安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
(3) [计算机网络维护]计算机及网络安全管理制度【2016】
为了确保网络安全稳定的运行，切实提高工作效率，，不少单位都会制定网络安全管理制定，那么下面是小编给大家整理收集的计算机及网络安全管理制度【2016】，欢迎大家阅读。
计算机及网络安全管理制度【2016】
为了加强局计算机及网络安全的管理，确保网络安全稳定的运行，切实提高工作效率，促进信息化建设的健康发展，现结合实际情况，制定本管理规定。
局信息化领导小组办公室是计算机及网络系统的管理部门，履行管理职能。局信息中心具体负责局计算机(包括外部设备)及网络设备的选型、安装、维修;应用系统及软件的安装、维护;负责局计算机网络系统的安全保密工作。
计算机使用管理
第一条 各科室、局属各单位对所使用的计算机及其软硬件设施，享有日常使用的权利，负有保管的义务。
第二条 计算机开启关闭应按规定步骤进行，工作人员应规范使用计算机设备。如因操作不当等原因导致设备损坏，将视情节处理。
第三条 各科室计算机实行专人专用，使用统一分配的口令进入局域网，发现不能进入局域网须及时报告网管人员,不得擅自修改计算机的IP地址和CMOS设置参数。
第四条 各科室、各单位确需增加计算机设备或网络终端接口，应向局信息中心提出申请，经批准后，由网管人员负责接入。
第五条 工作人员使用计算机时，不得关闭杀毒软件和网络防火墙，应确保防火墙处于激活状态。防病毒软件要定期进行更新升级，定期和及时对电脑进行杀毒，清洁，除尘，保证电脑能安全运行。工作人员发现计算机病毒应及时清除并报告网管人员备案。
第六条 禁止私自拆卸和擅自修理计算机，禁止私自更换计算机硬件设备。如需修理或更换，应先报局信息中心经审批后由网管人员或计算机公司专业人员负责修理或更换。
第七条 为保证业务系统安全工作，软盘、光盘等存储设备必须经病毒检查后方可使用。
网络系统安全管理
第八条 严格遵守信息传递操作流程。各终端计算机可根据工作需要设立共享硬盘或文件夹，设立的共享硬盘或文件夹使用完毕后应立即取消共享设置。
第九条 网络用户密码及共享权限密码严禁外泄。严禁擅自查看、修改、拷贝其局域网内其他计算机的程序及内容。
第十条 不浏览和发布反动、黄色、邪教，反动言论等信息，一经发现，严肃查处，停止使用互联网权限。严禁在线播放或下载电影、电视剧等，禁止擅自安装使用游戏。
第十一条 局信息中心网管人员要定期检查各计算机终端运行情况，发现问题，及时排除。
第十二条 非因工作需要，不得将机关计算机设备和存储涉密信息的软件、磁盘、光盘及其他存储介质带离机关。因工作需要带出工作区域的，须经批准后登记备案才能带出。严禁将与工作无关的存储介质在单位的计算机上使用。严禁存储介质在内外网计算机，以及在涉密与非涉密计算机间互用。
第十三条 建立、健全计算机病毒的预防、发现、报告、消除管理制度及计算机设备的使用、维护制度,对机关的计算机信息网络系统进行经常性的病毒检测。
第十四条 未经允许，禁止开设文件服务器、共享服务器、下载服务器、FTP服务器、WEB服务器、E-MAIL服务器、游戏服务器、媒体服务器、网络磁盘、聊天服务器等各种对外服务器。
第十五条 禁止使用各类群发、抢占网络带宽、强迫他人下网的软件;局域网内的计算机禁止使用多线程下载文件而造成网络拥堵、系统瘫痪、影响别人正常使用。
数据库系统管理
随着信息化工作的深入开展，不同格式、不同内容的数据库也将越来越多，市局数据中心涉及20多种不同类型的数据库系统，因此对于数据库系统的管理也应进一步规范。
第十六条 网络系统用户，须做好自身用户密码和权限的保密工作，新用户系统启用后两天内必须更改初始密码，不得将密码随意告诉他人。
第十七条 数据库管理员不得将数据库管理员密码随意透露给他人;不得将数据库一般用户密码泄漏或随意修改其用户权限; 不能向任何人泄露数据库存储的内容。
第十八条 若因用户名和密码泄露造成数据库信息被更改或流失的，由泄密者承担责任，情节严重者递交局党组处理。
第十九条 数据库管理员随时做好数据库的备份，核心数据库的进入必须设置准入的用户名和密码，只有用户名和密码同时输入正确时才能更改、导出数据库信息;数据库管理员对不正当的数据库信息更改行为做好记录，并由提出更改要求的人员签字。
第二十条 任何人不得随意向外单位或个人提供纸质或电子版的数据库信息，如确须提供的，需经相关业务分管领导审核、审批同意，并经相关业务科室负责人签字确认后方可提供。
中心机房管理制度
1、机房设备是国土资源广域网、局域网和门户网站赖以运行的载体。隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。信息中心工作人员要以高度的责任心确保机房设备的安全、正常运行。
2、非信息中心工作人员严禁出入机房。除信息中心人员外，任何人不得接触和使用服务器、路由器、交换机、防火墙等网络设备。网络管理人员必须遵守安全操作程序，不得安装与工作无关的软件系统。
3、网络设备参数为局内部工作秘密，任何人不得向外泄露。系统管理员须定期更换服务器登陆密码，并做好记录。
4、凡在服务器上开通FTP的，须报信息中心和局领导同意后方可实施。所有工作人员使用的计算机拟接入互联网，须经局领导同意，信息中心人员不得擅自实施。
5、机房所有设备仅为全局工作服务，禁止利用机房设备对外承接业务，严禁将机房设备带出机房使用。
6、加强机房消防安全管理。定期对机房供电线路及照明器具等进行检查，防止因线路老化等原因造成火灾。定期检查更换消防用品。
7、保持机房的温湿度，特别防止温度过高对设备造成损害。
8、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
9、机房内禁止吸烟、用餐、吃零食、打牌下棋、嬉戏喧哗等行为。
10、进入机房必须换拖鞋或用鞋套。机房设备、桌椅等确保没有积尘和污迹，地面无尘，保持机房整洁。
11、建立机房人员值班制度。值班人要对当日值班期间网络运行情况、温湿度情况等做好详细记录。交接班时须履行相关手续，注明交接时间。
12、建立运转灵活、反应灵敏的网络应急处理协调机制，确保发生突发网络安全紧急事件时，能够准确判断、快速反应，尽可能避免、减少突发事件给广域网和局域网运行带来的影响。
13、建立机房管理责任人制度。责任人要加强管理和监督，落实以上制度，建好网络设备及线路端口分布(变动)、设备故障排除等台账。机房管理责任人必须于周一上午上班后和周五下午下班前，对所有设备运行状况和运行环境进行全面检查并做好记录，发现问题及时处理，重大情况及时报告。网络发生故障或隐患时，须对所发生的故障现象、处理过程和结果等做好详细记录。
14、中心机房是局重点防盗、防火部门。大楼值班人员必须重点关注。非正常上班期间，如遇长时间停电，须提前告知信息中心，以便及时采取应急措施。
15、违反以上规定者，视情节轻重对当事人进行严肃处理，造成损失的，由当事人赔偿，并追究相关责任。
中心机房值班制度
1、信息中心人员每周轮流值班(如有特殊情况经领导批准后可进行调整)，值班人员须模范执行《中心机房管理制度》。
2、值班人员不得擅离岗位。如有特殊情况需短暂离开，可请其他机房工作人员代班。代班人员履行值班人员职责。
3、值班人员要加强安全防范意识，最后离开前，必须对机房进行全面检查，关闭工作间空调、电灯等设备，关好门窗。
4、值班人员须掌握灭火器的使用方法。发生火灾时能先期处置并及时报火警。
5、值班人员要对当日值班期间网络运行情况、温湿度情况等做好详细记录，并严格执行交接班制度，注明交接时间。
6、值班人员负责机房卫生清洁工作，保持机房整洁。
7、值班人员玩忽职守造成后果者，按有关规定予以处罚。
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