群众满意度心得体会5篇最新

来源:其他心得体会 时间:2021-09-26 11:05:37 阅读:

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根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动实施方案的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的...下面是小编收集整理的群众满意度心得体会5篇最新,仅供参考,大家一起来看看吧。

群众满意度心得体会5篇最新

篇一 群众满意度心得体会

  根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动实施方案的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的生产、生活等各方面情况,并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中,本人共走访了各类渔民50余户,散发有关资料60余份,取得了良好的社会效益,辖区渔民对此次活动给予了高度评价。

  此次调查活动走访渔民数量较多,我与其他同志逐户对辖区内的专业渔民进行了走访。由于渔民生产、生活的特殊性,许多渔民生活没有一定的规律,走访过程中经常找不到调查对象。针对这一特点,我和中队全体人员一致认为,我们必须与走访当事人进行交谈,把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中;有的渔民我们走访了四、五次才能见到本人,对此,本人毫无怨言,始终做到耐心、细致的走访工作

  湖区渔民高度评价办公室此次活动,在走访过程中,有许多老渔民对我们说,他们在洪泽湖生活了一辈子,从来没有哪个单位、哪位领导能到他们家中与他们面对面进行交流的`,还能虚心征求他们的意见、倾听他们的心里话。在走访过程中,给我的体会就是:只要带着一颗真诚的心去与渔民交谈,渔民就会把我们当成亲人一样。我们平时在工作存在这样或者那样的不足,渔民能够及时给我们指出来,有的渔民对办公室政策理解不透彻,经过我们走访交流后,能够理解办公室的有关文件精神,知道有关政策出台,不能只考虑某个水域的小利益,应该站在洪泽湖这一大局来看待问题,知道管好洪泽湖是为了全体渔民的利益的。

  许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议,我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题,我能够及时予以改正,对于许多有益的建议,做到消化吸收,并贯彻到日常工作来,切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到:只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待,就没有解决不了的问题,渔民就不会对我们的工作不支持、不配合,渔民就会积极参与到湖区管理中来。

  通过这次“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了我们与渔民之间的感情,也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏,不但体现了办公室的形象,更多的是服务渔民的水平。

  今年九月二十五日,辖区内渔民刘士稳生活船发生火灾,我和中队其他同志发现后,立即带领中队人员赶往火灾现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款,短短的半天时间,不但募捐了伍仟多元现金,还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品,解决了刘士稳迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说:发生了火灾,使他们家绝望了,渔政无私的救助,使他们家感受到了无比的温暖,也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情,更加坚定了我热情服务渔民的决心,不为辖区渔民做点好事、实事,就对不起我们洪泽湖渔政人这一光荣的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识,在大队领导的安排下,我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平,我仔细寻找资料,精心安排时间,与渔民共同学习,使培训取得了圆满成功,渔民遵法守法意识明显加强。

  通过办公室“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了渔政、渔民之间的感情,找出了我们工作中存在的问题,也提高了我们自身素质,为今后完成办公室下达的各项任务和更好的服务湖区渔民奠定了坚实的基础。

篇二 群众满意度心得体会

  9月5日至9月16日,历时12天的我市村级“三个全覆盖”工作群众满意度测评活动圆满完成。此次民意调查活动不仅检验了“大规模驻村入户、面对面谈心交流”的工作实效,同时有效深化和宣传了村级“三个全覆盖”工作,以此进一步推动了广大驻村干部转变作风,密切党群干群关系,推动了我市村级“三个全覆盖”工作向纵深发展。

  一、开展群众满意度测评的意义

  通过此次民意调查活动我们不难发现,开展群众满意度调查活动,对于驻村干部了解村情民意,查找自身开展工作所存在差距和不足,同时对照群众满意度“晴雨表”,更好地改进自己的工作,提升服务群众的工作水平,都具有十分重要的意义。

  一是真正实现以群众是否满意作为衡量工作成效的尺子。村级三个全覆盖工作能不能赋民利、惠民生,干部能不能听民声、顺民意,群众满意度一调查就会直观、迅速反映出来。驻村第一书记只有把群众要求放在心上、抓在手里、落在实处,群众才会把第一书记开展的工作看在眼里、记在心上、挂在口边。

  二是真正实现工作优劣对比作为改进工作方法的镜子。人民群众的眼睛是雪亮的,驻村工作的方法得不得当、需不需要改进,在群众满意度调查结果比照中,自然一览无遗。“以铜为镜,可以正衣冠。”人民群众就是一面广阔平整的镜子,驻村干部只有狠抓工作落实,扎实开展好党的群众路线教育实践活动,才能实现让人民群众真正满意。

  三是真正实现群众监督作为鞭策工作作风的鞭子。组织群众满意度调查工作,如同监督的“眼睛”、促进的“鞭子”,对驻村干部的自身成长是一种良性推动。因此,驻村干部必须时常鞭策自己,真正扑下身子开展帮扶工作,让基层意识、群众理念融入血液,端正价值追求,切切实实把群众满意变成目标,才能有效提高自身在人民群众心目中的位置和分量。

  二、测评过程中发现的一些问题及原因

  一是驻村工作存在“虎头蛇尾现象”。一些驻村干部开始信誓旦旦雄心勃勃,且把农村工作过于美化和简化,一旦入驻后发现所面临的问题比想象的繁重与复杂,就开始泄气、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、扑下身子地与群众同呼吸、共命运、心连心。

  二是发展意识淡薄,促进农民增收缺办法。一些驻村干部驻村工作仅停留在一些事务性工作上,对如何促进村民增收,如何推动村级经济发展等考虑不多,缺少办法。工作缺乏激情和责任心,只求过得去,不求过得硬,驻村工作处于被动应付的状态。

  三是组织建设不重视,制度执行不到位。少数驻村干部对村班子的要求往往停留在“能完成布置的任务、不出大事”上,而对书记主任不团结、党员不发展、后备干部不培养、村务财务不公开、村民代表不开会等问题不闻不问、听之任之。

  引发上述问题的原因,从总体上看,主要有以下两个大的方面:

  一是驻村干部队伍自身存在的原因。部分干部自我要求不够高,工作不思进取,无所作为,贪图安逸的思想,放松了对自己的要求。

  二是驻村干部管理制度上的原因。一些埋头苦干的干部受冷落,干多干少,干好干坏一个样,严重影响了驻村的工作积极性。

  三、对提高群众满意度工作的建议

  针对新形势下驻村工作存在的问题,驻村干部要做好驻村工作,有效提升群众满意度,需要做好以下三个方面的工作。

  一是坚持求真,强化宗旨意识。驻村干部要深入群众,搞好社情民意的调查研究,拓宽工作思路和方法,多与党员、群众座谈,多说实话,多办实事,并务求实效,真正做到想群众之所想,急群众之所急,一切从人民群众的根本利益出发,积极主动,创造性地开展工作。

  二是加强培训,提升能力水平。针对“第一书记”工作实际,建立以定期、定向、定标为主要内容的“三定”培训机制,通过开设“周末讲堂”,设置党务知识、农业科技、土地流转、群众工作等不同专题,采取自主选学、定向施训、定标问效的方式,有针对性帮助第一书记提升农村工作能力。

  三是严格考核,健全工作机制。以此次开展的群众满意度调查为契机,陆续开展以村民代表、乡镇领导和市下派办三个层面加强对驻村干部的考核,并从村级组织建设、社会治安、环境卫生综合治理等重点工作完成情况进行捆绑式考核,以提高驻村干部工作的主动性和积极性。

篇三

  为迎接省、县计生群众满意度同步考核,进一步推动全乡计生群众满意度活动扎实开展,11月14日上午,河塌乡召开计划生育群众满意度工作推进会,乡全体乡干、乡直主要负责人、各村书记、主任及计生专干参加会议。

  该乡计生分管负责人还对当前省、县同步计生卫生考核工作进行了安排,特别是群众满意度工作工作进行了部署,对计生孕情摸排、流动人口清理、计划外出生清理等计划生育经常性工作进行了分析和布置。通报了卫计办10日至13日对所有包组村干服务对象电话抽查情况,并且对工作不力的村和个人进行了通报批评。通过电话抽查发现各村都存在思想认识上不重视、政策宣传不细致、工作进度不均衡等问题。各村主要负责人对本村计生迎考工作都进行了发言,并对计生工作开展中好的做法和经验进行了总结,对存在的`问题和不足进行了剖析。

  会议强调,就计生群众满意度工作,要结合当前扶贫、政法维稳等重点工作一起入户进行宣传,要统筹兼顾、弹好钢琴,要解决群众实际为导向,推进工作落实,不断总结经验教训,对重点宣传对象既要电话宣传,又要深入村组入户进行宣讲。要坚持实用导向,转变工作方法,做到实干巧干,对宣传内容要把握重点,对宣传对象要因势利导,切实用心服务于群众,从而让群众对我们的工作真正满意。

篇四

  8月22日,霍邱县众兴集镇召开计划生育群众满意度提升活动推进会,全体村干和镇重点工作责任人参加会议,会议由镇长朱余江主持。

  会上,镇分管负责人详细安排和部署了村级计生奖励优惠资金发放仪式日程安排、参会对象和会议程序等相关工作,认真梳理、总结了近期计划生育工作任务清单,并对服务对象随访、孕产妇建卡、婚检、四术等工作提出了量化性的任务和要求。

  会议要求,各村要按照会议日程安排,认真组织好本村计生奖励优惠资金发放仪式,确保应参会的对象按时参会,并留下影像资料,按时上报工作开展情况;全体镇、村干部要快速行动起来,结合精准扶贫入户走访帮扶工作,扎实做好计生服务对象的随访工作,大力宣传计生相关政策,提高群众的政策知晓率和服务认可度,并真实、完整填写入户走访记录簿;各村要加大孕产妇建卡和婚检的宣传和引导力度,动员孕产妇积极主动回乡建卡,督促补办结婚证人员参加婚检,切实提高孕产妇建卡率和婚检参检率,让计划生育服务在深度和广度上双向延伸。

篇五

  7月29日,金寨县油坊店乡召开2016年计划生育群众满意度提升工作推进会,全体乡干、各村书记、主任和乡直相关单位负责人参加了本次会议。

  会上,分管同志周宗云对该乡前期计划生育群众满意度提升工作进行了总结,并对下一步工作的具体开展进行了细致安排。一要开展走访入户活动,做到“四到户”、“三核查”和“四随访”;二要重视宣传活动,开好“两个会”,广泛利用微信、QQ等各类平台,及时发放宣传资料和宣传品;三要深化便民维权服务,做到“四个强化”,强化宣传栏建设、公开栏建设、宣传阵地建设和计生办证流程规范化建设;四要以乡卫生院为基础,打造提升满意度的新平台。

  最后,会议强调要求全体乡村干部动员一切力量,统一思想,提高认识,创新工作方式方法,克服困难,真干、实干、巧干,切实提升乡计划生育群众满意度,从而实现年度计生工作争先进位目标。

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