集团班子述职报告12篇最新

来源:班子述职报告 时间:2021-05-19 22:00:08 阅读:

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xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业...下面是小编收集整理的集团班子述职报告12篇最新,仅供参考,大家一起来看看吧。

集团班子述职报告12篇最新

篇1 集团班子述职报告

  xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:

  一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。

  从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。

  二、狠抓细节管理,提高维修质量。

  秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。

  三、加强市场营销,拓展业务范围

  公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。

  四、强调制度规范,提高员工素质。

  在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。

  五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。

  对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。

  满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。

  一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。

  即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!

篇2 集团班子述职报告

  20xx是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办某某某同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下。

  一、加强工作协调,认真履行职责。

  总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。

  20xx度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。

  在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价xxxx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。

  总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。

  正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。

  观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与20xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。

  二、严格绩效考核,提高执行力度。

  在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。

  在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。

  总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。

  通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。

  三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。

  在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20xx度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。

  20xx度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。

  为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。

  四、规范档案管理,积极为生产经营服务。

  在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。

  五、搞好车辆服务,保证行车安全。

  总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车xxxx的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了xxxx元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。

  为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。

  在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20xx度实现了安全行车xxxx公里无人身伤害事故的目标。

  六、履行行管职责,当好后勤保障。

  20xx,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。

  在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动xxxx,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前xxxx米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化xxxx米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简xxxx的情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。

  按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。

  七、加强伙食管理,满足职工需要。

  20xx年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。20xx年度食堂共完成营业额xxxx元,月均xxx元,比xx年度增长了12。完成业务招待xxxx元,保证了工程建设和生产经营接待需要。

  自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了xxxx快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作,并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。

  20xx年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32,完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。

  过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。

  我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违背了签批程序,被公司通报批评。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不及时严格,遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。

  作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致,信息反馈不够及时顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中需要认真地排查和改正。

  365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不可怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信心有能力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办某某某同志也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。

篇3 集团班子述职报告

  20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部总负责人的我,在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。为了更好的推进新的一年的工作,我觉得有必要对过去的工作做下总结。以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。

  一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产

  根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间。

  二、工作求真务实,开拓创新

  在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。

  三、不断学习,认真总结

  无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。

  四、今后努力的方向

  1、努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。

  2、强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。

  我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。

  当然,在有限的时间、有限的篇幅中,我不可能对过去的工作做到全面细致的总结。如果有不妥之处,还请领导批评指正。

篇4 集团班子述职报告

  同志们,20xx年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。

  一、一年来工作回顾

  项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

  一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。

  众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。

  二是积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。

  项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

  三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

  一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的.协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。

  涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”某某同志,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的某某同志,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的某某同志,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

  二个基本点,就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。在保障工程建设质量上,全体员工思路清晰,树立了百年大计质量第一的思想,群策群力,做到了精心组织、科学管理,对工程建设做到了有预见性和前瞻性,能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告,为公司准确地作出决策起到了积极作用。

  二、存在的问题:

  同志们,我们在看到成绩的同时,应该更要清醒地认识到存在的不足。自我来项目部工作后,我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题:

  一是本位主义严重,责任意识不强的现象在一定程度上还存在。

  项目部有些同志在工作中认为各扫门前雪,就是完成任务,所以就有事不关己高高挂起的思想,工作中缺乏积极性、主动性,强调客观多,自我反省少,遇到困难绕道走的多,想办法去主动解决的少,个人小算盘的思想多,奉献的精神少等等,这些现象的存在,固然与员工的文化结构、社会阅历有着一定的联系,但我感觉更多的还是在于主观意识上存在着一定的偏差,认识上有一定的误差。我们身边的榜样不是有xx、xx吗,他们共同特点就是忘我地工作和奉献精神,所以我们应自觉地向他们学习,克服本位主义思想,增强责任意识的自觉性。

  二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。

  同志们,今天我们能走到一起共事,这是一种缘分,所以我希望大家要珍惜这种机遇,俗话说和为贵,和气生财就是这个道理。但在我们的队伍中,确实存在着不和谐的一种潜在意识,这种思想要不得,我在这里不具体点出,望能引起重视。我们大家都在为公司做事,同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台,在这个舞台上难免会有一些碰撞,但不要动不动就吹胡子瞪眼睛,要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理,在这里我送给大家一句话,那就是一个民族的素质叫文化,而一个人的文化叫素质,希望大家慢慢品尝之道理。

  三是行政管理上失之于软、失之于宽的现象在一定程度上还存在。

  项目部当前的主要工作是以工程建设为中心,所以在员工思想上或多或少存在着大事不犯,小事不断的思想。比如请销假制度上我们就是做的不好,会议纪律强调不能接听手机就是无法有效地得到控制,事后的信息反馈养成就是不习惯,保安的报告不及时,交接班的程序不清楚,这些就是管理上存在不严的现象,所以在明年的工作中这将作为一项重要工作来抓,在这里我特别要提醒的是千万不要有吃在碗里看在锅里的狭义意识,我们干工作就是要脚踏实地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦边球的事。

  三、20xx年的工作打算

  同志们,20xx年将是xx建设的关键一年,同时也是物流中心建设将开始启动建设的关键年,所以我们要紧紧围绕“一个中心,两个基本点”来开展工作,使项目部工作更上一个台阶,20xx年的工作主线是:

  (一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。

  20xx年项目部任重道远,xx水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益,所以全体员工必须要以高昂的斗志,顽强拼搏的精神投入到工程建设之中,发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化,为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心,首要的是要以防波堤建设为中心,这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源,当前石料来源就是当务之急,是工程建设的瓶颈,所以我们要群策群力,要发挥当地人的优势,积极探寻石料源地,尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地,影响到物流中心的建设,而码头工程建设是整个水工建设的象征,它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段,所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风,以求真务实的工作态度,以讲究工程建设整体推进的思路,抓好水工工程的建设,实现优质、高效、安全、低耗之目标。

  (二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。

  水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工;我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在20xx年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。

  (三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。

  20xx年,项目部将根据实际情况,吸取11年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。

  同志们,只要我们团结一致向前看,时刻以公司的事业为重,提高责任感和紧迫感之意识,我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!

篇5 集团班子述职报告

  今天我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对喜来登酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使喜来登酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,喜来登酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为喜来登酒店总经理,向大家作20xx年的工作总结和20xx年的工作安排。

  一、回顾20xx年的主要工作

  20xx年的工作可以概括为“一个中心,两个重点,三个要抓”,详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。

  1、一个中心:以顾客为中心。

  “顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过了解顾客的需求,提高员工素质,提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。

  2、两个重点:重管理树形象、重发展强品牌。

  重管理树形象:科学决策,群策群力,一个企业要发展,必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求,制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。通过动员,增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念,提高了酒店职工工作的积极性和主动性,极大地提高了服务质量和服务水平,也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。

  重发展强品牌:20xx年,喜来登酒店全年客房入住率达%,平均房价元/间,餐厅就餐率达%,日均收入万元,在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为漳浦第一家四酒店,我们有着得天独厚的优势,但也深知行业竞争的激烈,谁能稳住更多的客源,谁就能达到更长久的可持性发展,20xx年酒店积极寻找客源,通过市场调查,详细分析本县的竞争形势,与多家单位签订固定协议,稳固客源,在县委接待方面,至始至终,展示酒店质的服务,通过各部门员工的齐心努力,保证了全年接待工作无失误,得到了县委县政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣传和营销力度,利用媒体宣传自我,积极寻找培养新客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起喜来登酒店品牌。

  3、三个要抓:抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。

  抓安全生产:酒店坚持“安全第一,预防为主”的方针,本着“安全无小事”的原则,全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理,做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查,并对存在的安全隐患及时、整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时,消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。

  抓文化培训:酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓,完善培训方式,采取集中培训和灵活培训相结合的模式,结合服务人员的知识结构,找准部门特点与弱点,将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训,促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时,建立健全班前例会制度,以便及时总结前一天的工作,安排当天的工作。注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想,以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破,用客人的口碑扩大酒店形象和影响面,整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名,她们是全体员工中的佼佼者,是凯都人的优秀代表有、是喜来登酒店人的骄傲,我们要向她们学习,学习他们敬业奉献的精神,学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。

  抓节能增效:首先,加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支,分析营业收入和成本控制情况,发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核,避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收,尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次,各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作,严格控制了酒店非生产性支出,降低酒店的各项管理费用。在采购环节上,严格坚持审批制度,用多少采购多少,采购部门及时与仓库沟通联系,并配合做好库存的盘点工作,避免了物资积压。再次,在日常的管理中,各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导,提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合、修旧如新的原则,注意设备设施维护、保养,总结改进错误及容易损坏设备设施的操作方式,防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中,必要的环节要形成良好的操作习惯。

  当然在一年中,酒店也突出了一些存在的问题,有些来自于客人投诉反馈的意见,有些是酒店部门自查所发现的。具体有以下几方面:

  1、设施设备不尽完善。

  2、员工队伍不够完善,员工流动率过高。

  3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”;执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

  4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  5、营销部未形成强有力的客户团队。

  总之20xx年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们,通过大家的团结协作、共同努力,喜来登酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全,取得了更大的进步,我们喜来登酒店人可以自豪地说:是我们谱写了喜来登酒店新的辉煌

  1、内挖潜力,外拓客源,共同提高客户入住率及餐厅就餐率。

  继续在全员营销全同服务上下功夫。喜来登酒店上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销。建立客户档案,了解客人的爱好,无微不至地做好服务工作。为扩大喜来登酒店在漳浦县乃至漳州市的影响,适应不同顾客群体的需求,要利用一切喜庆机会,开展丰富多彩的特色促销活动。作个有心人,商机到处有,采取“走出去,请进来”、送上门、发贺卡、送优惠等多种形式,让顾客了解喜来登酒店,享受喜来登酒店的服务。

  2、开展优质服务和创先活动,为员工展示才华提供舞台。

  继续评选季度优秀员工活动,对于当选的员工,颁布资金并作为职位提升的主要依据。在全公司营造争当先进、向先进学习的浓厚氛围,促进服务质量的提高。

  3、做好各项服务保障工作,一切为了顾客的需要。

  客房部、餐饮部是公司的第一线,直接为顾客服务,代表着喜来登酒店的形象,喜来登酒店的形象如何,首先取决于客房部和餐饮部的服务。认真总结服务经验,提升服务质量,让顾客开心而来、满意而归,争取百分百的回头率。其他各部门除了出色完成本职工作外,要为客房部、餐饮部做好服务保障工作。财务部要及时准确、公平、合理地处理好涉内涉外财务,做好商品、物资采购,确保一线需求。保安工程部,做好水、电、暖、冷、气正常运行,设备完好无损,节能降耗,指挥、管理好顾客及员工车辆。人事部做好员工的选聘和人力资源的编制定员管理,绩效考核、薪资管理及员工培训工作。

  同仁们,今年是喜来登酒店开业的第六年,也是漳浦成为优秀旅游县的第一年,我们要抓住这个大好时机,实现今年的营业任务,需要酒店领导的正确领导,更需要全体同仁的共同努力,让我们团结一致,开拓进取,锐意创新,实现喜来登酒店经济效益的突飞猛进,以优异的业绩为喜来登酒店奠定坚实基础,为喜来登酒店品牌而努力奋斗!

篇6 集团班子述职报告

  xx年过去了,回首百利在这一年里发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦,感慨万千,喜忧参半。今天我们在这里召开年终总结大会,回顾公司xx年发展历程,展望xx年发展规划。

  一、xx年工作回顾

  1、管理水平精益求精

  在这一年当中,我们调整了部分管理人员,加强和纯洁了我们的管理队伍,通过配合、协作和努力,为公司朝向正规化标准化发展提供了可靠保障。为适应公司的发展,更好的加强管理人员与广大员工的联系,公司在实践中不断探索,在制度上进行完善和重新制定,严肃厂区纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;构筑了认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系。这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们百利人的骄傲。

  2、企业规模日趋强大

  为扩大企业规模,做大做强,打造强势企业,经公司董事会研究,投资近1000万元,又在公司原有厂房的基础上进行了改扩建,新建车间2000平方米,仓库2400平方米,并引进最新设备10台。计划在xx年3月份投入使用。由此,将极大地提高百利公司形象和市场竞争能力,为打造一流包装印刷企业奠定了良好基础。

  3、产品结构逐步完善

  经过市场的几年洗礼,目前公司产品已经涵盖软包装、PTP铝箔包装、纸质品包装以及精品礼盒包装等各大领域,共同构成了公司的产品体系,为公司的腾飞提供了有力的支撑。

  4、产品销售遍地开花

  随着公司资金投入的加大,xx年我们淘汰了老式印刷机,引进了中速印刷机,公司也迎来了一个高速发展的阶段,公司业务销售不再局限于几年前的本地市场,而是放眼全省,以通化市场为支点,扩大到了省内外,新增多20个诚信客户,产品销售量增加近3倍,在公司业务人员的努力下,市场潜力被成功挖掘和开发,提高了公司产品销售的利润。销售额较20xx年翻了一番。

  二、xx年度硕果累累

  1、生产部门

  从总体上来看,今年的生产管理工作优于去年。产值、产量全部倍增。

  2、技术系列

  GMP认证工作的顺利完成。历时三个多月的战斗,是百利人共同努力所得。八个品种申报成功在吉林省内药包材公司中也是首例。

  3、销售部门

  销售部在xx年调整了销售策略,全年以客户满意为服务宗旨,为业务的开展和生产的进行提供了有利条件。全年销售额达到了1000多万。

  4、行政部门

  强化人力资源管理、加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,为公司经营目标的实现发挥了积极的作用。

  5、财务部门

  在募集资金,加强投资项目管理;强化监督,加强财务成本控制;合理审计,防范风险管理都作出了积极贡献。

  三、存在问题及建议

  在肯定成绩的同时,我们也必须清晰的认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,如先进设备优势没有得到充分的利用;工耗高、产量低、浪费现象严重,管理者之间不团结的现象存在,有制度但却不能很好的落实,团队建设仍需加强,员工的素质滞后于公司的发展,凡此等等,都必须引起我们足够的重视。这是我们急需要解决的问题突出点。

  1、成本控制不严,生产费用偏高

  在开放市场的情况下,公司所面临的市场竞争已经异常残酷,产品市场价格的调整已成为大势所需,对产品的成本控制要求也越来越高。但遗憾的是,公司内部对产品的成本控制都只停留在口头上,没有落实到具体行动中,更加没有制定一套行之有效的成本控制制度。过多过剩的原材料增加了产品的成本;原材料采购虽然一直在努力改善,但对怎样管理供应商,为公司争取更多的利益的力度还拿捏得很不到位,导致某些原材料采购价偏高,从而增加产品成本;生产现场缺乏有效的组织与严谨的分工,生产过程中对人、物料、设备使用没有严格的控制,人力和物料浪费无人问津,一定程度上使产品的成本升高。

  2、执行力度不强,有效沟通偏少

  企业的成功需要管理团队的高度执行力,但部分主管执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;出现问题不及时沟通,听之任之者比比皆是。据初步统计,今年出货的批次20%都存在问题,不是质量上的小毛小病,就是出货期的延缓,出现了低级质量事故遭对方投诉的投诉事件。如果我们能够以身作则,能够在发现问题后及时沟通,能够把生产好产品当成自己的一种责任,那么我们的产品就不会一次次的遭到客户的投诉。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日。

  3、员工素质不高,团队观念偏弱

  今年公司在高速发展,前景一片光明,但员工素质跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑,甚至成为公司发展的一个软肋。公司的硬件设施已经处于同行业的前列,但公司生产的产品没有精细化,员工对产品和自己工作的认识达不到应有的高度,有些员工价值取向随意,人生理想不清,严重影响了企业的形象。从xx年公司的人力资源结构看,有以下两个缺点:产线员工不稳定,离职率偏高;高学历人才偏少,大专以上文化的员工只占员工总数的30%,这一现象严重制约了公司的发展。

  为了实现我们的梦想,争取辉煌,我想对我们百利的员工和中层领导们提几点要求。首先,作为一名百利人,我希望你们每个人对工作都要充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。

  其次,我要求我们每一个百利人都要有团队合作的精神。我们每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦,我希望,我们都能有一颗宽容、包容的心。

  此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。执行力不是仅靠说说、靠一张制度就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

  四、公司xx年的发展规划

  1、生产上,要全力组织好生产,力争使公司产能在xx年产值达到5000万元。

  2、技术上,加大引进人才的步伐,将生产技术水平提高到一个新的高度,提高质量,降低损耗。

  3、业务上,xx年市场竞争日益加剧,所以公司销售部门要在稳固已有市场的基础上,瞄准更为宽广的市场,加大公司产品的宣传力度,合理参与合作与竞争,充分发挥低成本优势,逐步打开更广阔市场,取得更大市场的份额。

  五、xx年工作重点

  要实现这些目标,我们必须做好以下几件事情:

  1、注重效益,实施降本增效

  这是一个老生常谈的问题。随着市场竞争的加大,公司产品的毛利率明显下降。在竞争异常激烈的时代,公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲,但取得的效果都不尽如人意,产品成本价格算不清,成本无人管控的现象时有发生。为此,我们必须充分认识到产品成本控制的重要性,生产、业务、技术系列人员要联合起来,落实降本工作的成效,拓宽产品销售的市场。采购部在采购物料时加强议价、核价、定价的管理程序。其次要控制产品生产过程中的浪费现象。再次要加强相关人员的责任心,成本控制是人管出来的,如果管理人员也是得过且过,睁一只眼闭一只眼,对成本控制中的出现的问题视而不见,那成本控制绝对是一句空话。所以提高成本控制人员的素质,强化相关人员的责任心迫在眉睫。

  2、注重细节,加强团队建设

  公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标,我们必须放下包袱,注重细节,服务团队,向着既定的彼岸前进。生产部门要对产线进行定岗定责,杜绝简单错误和低级错误,打造标准化的生产模式,提升产品的质量和出货的准时率;业务部门要用更高的标准要求自己,不光要把我们的产品实行大规模销售,更重要的是将我们的品牌打出去,在客户中留下好的印象,形成软实力;行政部门要从服务公司的大局出发,以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,敢于说实话,扎稳公司的根基,树立公司的形象,开创公司的辉煌。

  3、注重素质,培育人才体系

  xx年,我们要在吸纳人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加强人力资源管理,提升员工效率。一个人对公司有没有贡献,要看这个人是否德才兼备。一个人有德无才那只能是摆设,一个人有才无德则只能给公司制造更多的麻烦。有些员工自己的工作能很好的完成,一旦与别人共事就一塌糊涂,往往把整个团队都搅得天翻地覆。我提倡员工加强思想道德修养,达到德才兼备的复合型人才。xx年我们将推进考核管理,不讲形式,用相对公开、公平的方法对人才进行提拔,使之在更大的舞台上发挥更大的能量;同时实行末位淘汰制,对不符合公司要求的人员决不手软,予以清退。

  4、注重管理,打造包装印刷航母

  制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度,我行我素,这对企业发展形成了一种桎梏。要改变这种现象,公司将着力完善各项规章制度,制定员工手册,对公司的基本制度进行全方位的宣传,改变制度朝令夕改的做法,用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,从思想上唤起员工对制度的认同感,对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范,主动当好标兵,而且要带领整个团队形成合力,增强团队的执行力。

  xx年,我们的工作将围绕“确保产量、保证质量,降低成本和提高管理水平”四个方面展开。我要告诉大家,包装行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着产品利润会越来越低,如果我们不在降低成本上下狠功夫,是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。

  回顾过去,展望未来,xx年的成绩即将成为历史,xx年又是充满希望和美好的一年。从百利未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个强大的实力型的公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现。今天,我想感谢和百利一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让百利在同行业内崭露头角,捷报频频,为进一步拓宽更大的市场奠定了基础。

  面对我们员工在实际工作和生产中吃苦耐劳,勇于奉献的精神,借此机会,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!”

  谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!

篇7 集团班子述职报告

  20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。

  一、协调沟通、管理监督工作

  我公司总经办主要有三项职能,一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内。

  第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。

  1、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。

  2、加强服务,树立良好的工作氛围

  总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点。

  2.1变被动为主动

  对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位,配合其它各部门,特别是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。

  2.2突出重点,紧抓落实

  在工作计划中,每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置,做到工作有重点、有创新、有计划。

  2.3在创新与工作作风上有所突破

  在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。一年来,首先从基础入手,部门已经有2人正在接受行政管理管理师二级学习,同时派出了多人次进行了统计、保险知识等的相关学习。本部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  3、认真履行职责

  总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。

  这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。xx年度公司还未发现一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事件。

  4、公司补贴申请

  总经办作为公司的中枢,所有的外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的协助配合下申请了几项补贴。第一:申请了重大项目贷款贴息,园区共计仅批准了8家,共计申请到48万元贴息费用;第二:申请了重大项目计划申请项目款项,园区总计仅拨款100万元,我公司经过多方努力申请到10万元;第三:申请了税款返款,经过我办的努力,园区总计批准了5家,其中就包含我公司在内,共计返款34万元。以上三项合计为公司申请到92万元整。

  其它工作:

  完成了本年度外商投资企业联合年检工作,包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作,办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资电子档,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门;提交了优秀党支部和优秀工会申请文件;协助业务部印制了宣传画册、资质资料等。

  二、人力资源管理工作

  为了确保员工人事档案的清晰合理,我办制订了《档案管理办法》,并组建了档案室,对公司人事档案工作分类管理,比如每个员工档案都装订归档,建立起员工人事电子档案,严格审核全体员工档案,对资料不齐的一律补齐,便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同时在本年度末,我们还通知各部组织档案全部归档,以便存档、查阅。我办为切实做好公司的基础、参考、创新、发展工作落到实处,并致使公司的档案管理进入规范化阶段。

  (一)xx年度人事档案统计:(单位:xx人)

  (二)xx年度人员分布统计:

  (三)xx年度员工文化程度分布表

  xx年度员工文化层次表:

  1、建立有凝聚力的企业文化

  2、建立公司企业文化体系

  企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度总经办初步建立了“爱厂如家”的企业文化理念,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成“爱厂如家“的企业文化理念和“勇争第一”、“勇不放弃”的企业精神。本年度,为了提高公司员工的整体凝聚力,让每个员工都能发扬:并获取企业文化理念的精髓,总经办还联系相关专家,为我公司制定了以下统一的企业文化:公司的企业理念。

篇8 集团班子述职报告

  我们满情信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、科学决策,群策群力。

  酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

  (一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。

  (二)、酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。

  (三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。

  (四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。

  二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

  酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

  三、创品牌效果,抓好全面工作

  酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了如下工作。

  (一)以效益为目标,抓好销售工作

  1、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

  2、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。

  3、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的各种接待活动期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过120%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。

  4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部接待并处理宾客投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。

  (二)以改鄯为动力,抓好餐饮工作

  1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在治理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

  2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要治理者若素质欠佳或治理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。

  3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满足的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜百余种,此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

  4、餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。

  (三)以客户为重点,抓好物业工作

  1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。

  2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,管事部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

  (四)以质量为前提,抓好客服工作

  1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

  2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间,不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不符合酒店电器使用规定)数起。

  (五)以“防”为内容,抓好安保工作。

  1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部、工程部都积极制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

  2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

  (六)以降耗为核心,抓好维保工作

  1、酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

  2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

  3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

  (七)以精干为原则,抓好人事工作

  1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初,在全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

  2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。

  (八)以“准则”为参照,抓好培训工作

  1、英语授课。人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

  2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满足度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训200批,约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

  3、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

  四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

  一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

  1、设施设备不尽完善。

  2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”;三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

  3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

篇9 学校班子述职报告

  一学年来,以办人民满意教育、创人民满意学校、全面推进素质教育为出发点和落脚点,我校坚持赏识引领,着力推进“雅行育人”德育实践和“361·自主合作”课堂改革,领导班子集体率先垂范,服务一线,勤政高效,踏实开展各项工作,学校办学水平不断提升,取得较为满意的成绩。

  一、以绩效考核为抓手,规范管理的水平不断提升。

  学年初,绩效考核相关细则开始施行,学校绩效考核领导组统一领导,各部门对条块工作公平公正、实事求是的进行考评,严格标准,一把尺子量到底。考核评价做到“三结合”:定性与定量评价相结合,自评与他评相结合,形成性评价与阶段性评价相结合。考核情况在学校校务公开栏、校园网以及校讯通平台公开,定期公开与即时公开相结合,让教职工及时了解自己工作业绩的考评情况,发现并及时纠正个人差错,在工作中提升业务水平,增强了绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力。

  从实施的结果看,绩效考核方案进一步调动了教师教书育人的积极性,尽力做到了人尽其才、各尽所能,体现了激励先进、优质优酬,按劳分配的原则,有效推动了学校向着更规范的方向发展。考核过程中,相关部门、相关方面督查不适时,公示不及时,执行不到位的现象偶有发生,但大家都能顾全大局,整体上能保持统一。相信在今后的实践中,随着学校管理科学化、民主化、规范化进程的不断完善,绩效考核必将发挥出更大的作用。

  二、以“活动育人”为手段,打造“雅行德育”特色品牌。

  学校德育工作始终注重立足于校情,切实践行“赏识教育”理念,以“雅”导“行”,以“行”促“雅”,打造“雅行育人”特色。

  德育实践中,我校根据德育总体目标和学生成长规律,确定不同年级的德育内容和要求,开展丰富多彩的活动,让学生在活动中逐渐形成良好的行为习惯。以国旗下讲话、班会、广播会、橱窗海报为宣传平台,以考核、督查、评比为推进方式,“八礼四仪”教育活动成为校园德育的新风景。“同追中国梦,共铸搬中魂”主题系列活动成功推进,学校成功承办如皋市第七届中小学(幼儿园)德育工作暨第三届特色学校建设现场会,“十八岁成人仪式”等德育实践的成果得到领导和嘉宾高度肯定。

  基于“雅行育人”,学校通过开展生动活泼,符合学生特点的活动,让学生在雅行活动中形成自身追求和审美价值。学校广泛组织雅行活动,帮助学生树立好雅行榜样,引领学生崇尚雅行之美;组织学生巩固四星创建以来“雅行”成果,在雅行一日常规基础上,形成各班雅行规范。以各种活动为契机不断净化和美化校园环境,切实营造雅行育人氛围。师生从身边做起,从小事做起,以雅行标准来引领文雅言行,以雅行规范来引导优雅举止,以营造优雅氛围来唤醒高雅心灵。一年来,学校在“严”上下工夫,在“细”上做文章,在“实”上求发展,,取得“江苏省健康卫生促进金奖学校”、“如皋市关工委常态化建设合格单位”等荣誉。

  三、以“有效教学”为依托,“361”教改取得新突破。

  教学改革中,我校围绕课堂,狠抓“有效”研究,落实了“四个有效”,即“实施有效备课”“坚持有效教学”“保证有效作业”“进行有效辅导”。消灭无效,减少低效,追求高效,成为师生的共同追求。在生源数量逐渐减少,生源质量有所下滑的现实形势中,积极探寻到一条打破“生源决定论”、解决“低进高出”疑难的有效途径。

  围绕“361”课改,从教学常规入手,依托备课组,形成各年级备课组“一周双课”制度。教研课抓导学,重示范,显个性;集体备课有计划,讲合作,求高效。加强巡课检查制度,密切关注老师导学常规执行及学生课堂学习情况,规范教学秩序,确保教学活动有序进行。重视对教学质量监测,及时掌握各班、各科、各老师教学效果,注重分析,提出针对性改进措施和要求。

  学校课题研究注重德育课题和教学课题并肩发展,微型课题和重大课题相互补充,普通课题和重点课题共同研讨,有序推进。本学年度,德育招标课题顺利结题,省级及以上报刊发表及获奖论文近80605人参考,本科上线402人,本科上线率66。45%,比照去年增加8。7个百分点。对照市局下达本二必成指标280人,超过122人,完成率143。6%;对照市局下达本二加压指标320人,超过82人,完成率125。6%;对照有效生源217人,净增185人,本科完成率185%。根据市局高分段人数统计,375分以上我校有7人,在全市四星高中中位列第四。

  四、以服务师生为目的,增强后勤服务软实力。

  秉承服务师生、服务教育教学的宗旨,学校后勤全体员工牢固树立服务意识,不断改进工作作风,以高度的事业心和责任感,全心全意投入后勤各项工作,全力推进学校后勤优良作风、优质服务、优美形象的保障体系建设。

  本着精打细算、节俭办学的思想,学校后勤部门认真履行先审后用、定额使用、专款专用、不急不用、该用慎用的原则,后勤支出全面计划,统一安排,纪律严明,管理规范。

  面对教育发展的新形势,针对学校发展的实际,我们只有以更加务实的态度,更加有效的探索,更加规范的管理,扎实抓好各项工作,才有可能不断提升教育教学质量,满足广大人民群众需求,将学校建设为优质、特色、高效的江苏省四星高中。前进的搬中需要我们所有人的共同奉献。

篇10 学校班子述职报告

  尊敬的各位领导、老师们、同志们:

  今天,我代表学校党政领导班子向大家述职,请予审议。

  过去一年,在上级教育行政部门的领导下,我们高举邓小平理论的伟大旗帜,践行“三个代表”重要思想,贯彻十七大会议精神,用科学发展观统领学校工作的全局,坚持“整合育人、和谐发展”的办学理念,全面实施素质教育,以求真务实的态度,团结带领全体教职工锐意进取,开拓创新,为提升教育质量,构建和谐盐中做出了不懈努力和积极贡献。现就我校领导班子一年来的工作汇报如下:

  一、加强班子建设,提高管理水平

  学校高中部、初中部领导班子成员有中层以上干部18人,其中党员占90%。20xx年7月,经区委、区政府和教育局党组研究重新调整了学校领导班子。在新班子的带领下,全校教职工凝心聚力,实行初中、高中分部管理机制,落实“实施精细管理,建设一流团队”的工作思路,聚精会神抓质量,一心一意谋发展,教育教学质量稳步提高,学校品牌不断攀升。

  学校校级领导共6人,高、初中部分设1名执行校长和1名副校长,平均年龄43岁,结构合理,整体素质较高,有激情,有思想,有活力。坚持每周一次的中心组学习制度,坚持用“五心”校长标准(“信心”“用心”“精心”“知心”“放心”)要求自己,“用情”办学、“用心”办学、“用脑”办学。持之以恒的学习使班子成员能准确地把握发展形势,积极顺应发展要求,不断提高自己的政治理论、文化科学素养和依法办学的水平,不断认识和解决学校改革发展中出现的新情况、新问题,不断提高激发教职工活力的能力、协调各方面关系的能力、处理各种矛盾和问题的能力、善于应对和驾驭复杂局面的能力,从而保证了学校的健康持续发展。

  学校班子成员有强烈的事业进取心,有办好盐中的高度的责任感和使命感,有深入一线调查研究、破解管理和教育教学难题,与教职工同呼吸共命运,扑下身子抓落实的严谨的工作作风。目前,大家在继承发扬盐中历届班子团结协作、无私奉献的优良传统基础上,相互信任,相互支持,做到了既分工又合作,很好的发挥了领导班子的整体合力和战斗力,为学校的持续发展提供了坚实的组织保障。

  二、明确学校工作目标,凝聚全员奋进的动力

  近50年的办学历史,赋予盐道街中学弥足珍贵的名校美誉积淀。优良的教育改革实验传统,积极主动的探索创新精神,凝结为较为成功的办学经验,形成了盐道街中学自己的办学特色和学校特质。但是近年来,受多方面因素影响,盐道街中学步入发展“瓶颈”期,优质生源流失大,教育质量有一定滑坡,家长在观望,社会在关注,教师有迷惑,学校有压力。在锦江区委区府级教育局的高度关注和大力支持下,面对新形势、新挑战,新班子义无反顾,迎难而上。根据《锦江区教育发展行动纲领》,结合我校实情,经过充分的调研,理性的思考,明确提出“提升教育质量,再铸名校辉煌”的工作目标,民主决策、科学管理和人文关怀“三管齐下”,内强素质,外树形象,迅速打开了学校工作的新局面。

  学校新班子组建以来,认真研读了学校校史,分析了学校现状(“峰”与“谷”),规划了学校愿景,制定了《成都市盐道街中学三年发展规划》。在三校合并、文化“整合”的基础上,确定了“整合育人,和谐发展”的办学理念,“求真立德,崇实尚美”的校训,形成了“盐道八教”这一盐中育人精髓(“育以情、教以艺、德以范、业以精”的教风和“志以远、学以勤、识以达、行以正”的学风),确立了“让每个孩子人格得以完善,智慧得以丰盈,潜能得以挖掘,个性得以彰显,身心得以康健”的育人目标。传承发展了盐中文化,并使之逐渐成盐中师生共同的价值取向和文化认同,指引着盐中人将既定的办学理念贯穿于全面推进素质教育的过程中,把软文化变成硬实力,彰显品牌高度。

  三、创新管理机制,建设一流团队

  20xx年是我校贯彻落实《锦江区教育发展行动纲领》的开局之年,也是我校贯彻落实区教育局“123工程”(一个目标,两个战略和三个保障),提升教育质量,探索高初中分部管理的关键之年。经过充分的调研,理性的思考,我们认为制约学校发展的根本问题是学校的管理问题:传统的高、初中统一管理模式针对性、实效性不强,不能适应高初中的协调发展。20xx年7月,学校大胆进行管理机制改革,实施“一校两部”管理模式,在办学理念、组织人事和财务三个统一的基础上,实行高中部、初中部分部管理。两个校区、两个学段,两种要求,分部层级管理,针对性较强,职责明晰,偏重中微观管理,促进高中、初中各自特色的发展。

  在此基础上,学校顺利完成干部人事改革,实施年级主任负责制,用“五心”校长新要求,培养新干部。工作重心下移,加强备课组建设,抓常规保稳定,带队伍促质量。明确提出学年工作目标“实施精细管理,建设一流团队”。新型管理机制的运行半年,在“三统一”(办学理念、组织人事和财务统一)基础上实行“三分治”(管理工作、教学工作、德育工作分治)。历经一学期的实践与完善,高初中管理、教书育人、后勤工作精彩纷呈,协调发展。与过去相比,干部和教职员工工作目标更加清晰,责任更加明确,措施更加得力,过程更加细化,重心更加下移,效能更加明显。“一校两部分部管理”实施以来,学校管理规范有序,干部率先垂范,教师敬业爱岗,积极主动,充满活力,校园呈现出和谐奋进的良好氛围。省、市、区各级领导多次莅临盐道街中学调研和指导工作,韩国、美国、日本等国教育代表团和xq、厦门、雅安、、眉山、永川、遂宁等地兄弟学校到我校参观访问。大家对分部管理后盐中师生焕然一新的精神面貌赞不绝口。

  四、立足课堂,加强研究,着力提高教育质量

  在当前我市推进教育现代化的进程中,特别是在贯彻落实《锦江区教育发展行动纲领》中,盐中明确认识到,学校提升教学质量要“扬”的第一“峰”,要“填”的第一“谷”是真正实施现代教学,大力推进现代课堂教学实施,提高教育品质。为此,初中部明确提出“近学七中育才,远学江苏洋思”,高中部则明确提出以教学精细管理、教研工作创新、教师一流团队建设为主要抓手,实现“学生观、课程观、效益观”的三个转变。编印了《成都市盐道街中学教学管理手册》,加强教学常规管理,制度完善,检查落实。本学期,市、区教育局领导和专家多次到盐中进行高中、初中教学视导,听课优秀率达85%。

  实施分部管理后,各年级、各教研组不断探索年级管理、教育教学和科研工作的新路子,呈现出“精彩纷呈”的局面。通过开展教研组“教学研讨月”活动,推广学案和年级组跨学科集体备课交流等经验等,引导教学和教研管理创新,更新教学观念,转变教学行为,提高课堂效益。初20xx级成功举办了“小组自主合作学习”教学研讨会,高中部召开高中部数学研讨月总结交流会,以““立足课堂,以学定教,注重细节,提高效率””为主题的第26届教育教学研讨会顺利召开并取得显著实效,都受到与会专家和同行的高度评价。

  高20xx级,初20xx级老师们一道备战中、高考,在5。12地震后的一个月内,迅速调整状态,取得了良好的成绩。高20xx级高考上线重点率11。90%,一次本科率52。82%,另有艺、体、飞上线55人,合计本科率达到63。91%。初20xx级中考重点率38。44%,一次合格率99。40%。中考、高考均获得市区教育局表彰。

  五、以人为本,关注教师发展

  学校领导班子十分注重将制度管理和人本管理有机结合,用“深化教育改革,实施素质教育;提升教育质量,再铸名校辉煌”的愿景统一全校教师的思想,把学校管理和人的幸福、人的尊严、人的生命质量、人的价值观联系起来,在管理工作中竭力体现对教师的关心、爱护、尊重、信任的情感。政治上关心引导,工作上敢压重担,业务上培训指导,生活上帮助照顾,努力营造宽松和谐的人文氛围。比如为教职员工免费提供工作午餐,每月为毕业年级一线教师发牛奶,想方设法解决教职工家属工作调动、子女入学(就业)、生活困难等实际问题,对民工子弟和家庭困难学生进行补助,组织开展丰富多彩的文体活动,活跃教职工的业余生活。。。。。。 这些看似简单而平凡的工作举措,却取得了非同寻常的效果。一方面,解决了教师“教”与学生“学”的后顾之忧,增强了团队协作的凝聚力和战斗力,形成了师生员工辛勤工作、心情愉快的良好工作局面;另一方面,也进一步融洽了干群关系,大大提高了学校行政工作的效率,促进了学校工作的和谐发展。

  学校高度重视教师专业成展,牢固树立“教师培训是教职工最大福利”理念,公派教师出国或跨省考察学习15人次,组织干部教师赴市、区兄弟学校交流学习100多人次,校本培训教师近20xx人次。进一步调动了教职工的工作积极性,尽力达到学校管理的最高境界“让每位教师都感到教师自己的存在和重要”。实践反复告诉我们:教师是充满奉献的职业,但是不要因此而忽视他们生活的维度,特别是他们对于幸福感这样的维度。忽视这些将是愚蠢的行为。

  六、创设和谐环境,促进学生全面发展

  学校要可持续发展,就必须创设和谐环境,以教师的和谐发展促进学生的和谐发展,以师生的和谐发展进一步促进学校的和谐发展。

  本学期以来,学校以行为规范的养成教育为重点,进一步实施常规教育精细管理,建设专业化班主任团队,提高德育工作的针对性、实效性。编印《盐道街中学学生手册》,完善《班主任工作手册》,加强班主任专业培训,制订了年级组、团委、学生会、班主任工作的管理制度,完善了升旗仪式、集会、两操等各项工作的量化评比,规范了教室文化建设。环环相扣的常规管理,促使每一位学生自学成为集体的主人,真正动手、动脑、动情,关心自己、关爱他人、关注集体,从而使班主任工作得心应手,有声有色。

  本学年,学校完善学生社团组织,健全自律机构,把学生社团建设摆在育人工作的突出位置,《金钥匙》报编辑部、《金钥匙》电视台、“校园之声”广播站、“太阳雨”文学社和“太阳雨”艺术剧社正式启动,社团注册会员人数67人,社团活动开展有声有色,呈现出蓬勃发展的势头,得到广大师生的普遍认同和欢迎。目前,社团组织已在学校的日常和重大活动中扮演了不可或缺的角色,已成为学生校园生活中的靓丽的风景。

  本学期以来,着力打造精品班会课,各年级(包括高三)切实提高班会课的质量,每周五如期举行的班会课已成为学校一道亮丽的风景。德育活动精品化、小型化、多样化,体现各年级特色。坚持“一切为了学生的终身发展”的理念及“走进盐中,走进美丽人生”的信条,积极探索新形势下学生教育的新思路、新方法,新载体。如“感恩教育”系列活动、“唱响金秋——献给祖国的歌”诗歌朗诵赛、秋季运动会、“爱心一日捐”、冬季阳光长跑体育锻炼、“我们的青春岁月。我们的09征程”迎新文艺汇演及游园活动等,调动了学生的思维,展示了学生个性,充实了学生生活,使得校园充满生机与活力。

  七、积极筹措资金,加快校园文化建设

  一年来,学校后勤工作服务意识增强,围绕校园文化建设,优化育人环境,服务师生。依照上级规定认真做好财务及校产管理工作,收费按政策用钱按制度,合理运转资金,不断改善办学条件,学校资产管理规范、物尽其用。收费、采购、验收、保管、使用、注销等一应经济活动,都遵循实际需要、民主酝酿、集中讨论、会议决定的程序,任何人任何事任何环节概不例外。确保了民主监督,校务透明公开。在上级部门大力支持下,初中部图书科技楼投入使用,食堂成功创建“A”级标准,完成高中部教师办公楼装修和45间教室的课堂多媒体演播系统的安装使用。如今,盐道街中学校园风貌焕然一新,校门、围墙、危房改造、校园规划和绿化布局,都在有序安排中相继落成,学校呈现出校风正、学风浓、乐于助人、勤奋好学的良好风气,教育教学质量明显提高,赢得社会各界和教育同行的普遍关注和认可。

  八.问题与不足

  在取得成绩的同时,我们更是清醒地认识到工作中存在的问题和面临的困难。主要表现在:

  1.生源结构变化带来的教学质量提升问题。在当前全市上下聚精会神抓教学,放开手脚抓质量的竞争形势下,生源竞争极为激烈,优质生源流失较大,生源结构变化明显。虽然我们也采取了一系列的有力措施加以补救,但形势仍然严峻。学校的发展和目标的达成度还不适应家长的需要及社会的期望。

  2.学校发展的需要和资金投入不足的矛盾日益突出,学校现代化教学设施与教师专业发展和新课程改革的要求有较大的差距。

  3.教师队伍整体素质不能适应现代教育和学校发展的需要,少数教师发展动力不足,部分教研组队伍结构不合理。

  4、学校内部管理体制还有待进一步完善,教学管理的细化还需要进一步加强。

  当今适逢创建锦江教育现代化之际,学校迎来了前所未有的发展机遇和挑战,我们将巩固业已取得的成果,抓住学校发展的机遇,通过创新管理机制,扎实推进“一校两部”管理,整体提升我校办学质量,促使高中、初中特色更为鲜明,使分部精细管理的高初中成为盐道街中学腾飞的双翼!我们相信:在锦江区委、区政府和区教育局的领导和大力支持下,我们会不辱使命,着力提升教育质量,再铸名校辉煌,为“学在锦江,品质教育”做出应有的贡献!

  谢谢大家!

篇11 学校班子述职报告

  尊敬的各位领导、老师们、同志们:

  今天,我代表学校党政领导班子向大家述职,请予审议。

  过去的一年,在县教育局和异龙镇党委、政府的正确领导下,我们高举邓小平理论的伟大旗帜,践行“三个代表”重要思想,贯彻十七大会议精神,用科学发展观统领学校工作的全局,坚持“欣赏每一个学生、呵护每一颗童心、尊重每一个教师”的办学理念,全面实施素质教育,以求真务实的态度,团结带领全校教职工锐意进取,开拓创新,为提升教育质量,构建和谐陶中做出了不懈的努力和积极的贡献。现就我校领导班子一年来的工作汇报如下:

  20xx学年,我校班子按照学校第四届教职工代表大会通过的各项决议,认真履职,勤奋工作,圆满完成了教代会通过的各项目标任务。

  一年里,在县教育局和当地党委、政府的正确领导下,在全体教职工的齐心努力下,我校领导班子团结协作,锐意进取、埋头苦干,廉洁奉公,较为出色地完成了上级交给的各项工作任务。

  一年来,我们班子全面贯彻党的教育方针,全面落实科学发展观,坚持《陶村中学章程》,在不断探索办学、育人之道的历程中,形成了自己独特的风格和优秀传统,初步构建起具有一定特色的“六环节课堂教学模式”,在推进学校课堂教学改革、促进学校教育发展中,取得了明显成绩。

  现将我们班子一年来的工作,向各位领导作如下述职:

  一、班子的基本情况

  本届班子,平均年龄45岁,具有大学本科以上学历的9人,专科学历的2人,中师学历的1人,都有着较为丰富的学校管理工作的经历,正属年富力强的最佳时期。

  ——团结协作,服务大局。在一年的工作中,我们班子的每一位成员,都能互相配合、互相支持,以贯彻党的教育方针为重,以坚持《陶村中学章程》为重,以学校发展的大局为重,有着强烈的敬业心与责任感。

  ——作风严谨,态度端正。我们班子每一位成员,都能勇于承担工作责任,以严谨的工作作风,以端正的工作态度,认真履行岗位职责,认真实现任期的工作目标,认真完成各项工作任务。

  ——忠于职守,清正廉洁。我们班子的每一位成员,都能忠于职守,廉洁自律,遵纪守法,办事公道,正确行使职权,自觉地接受广大教职工的监督。

  二、坚持高定位的办学理念

  本届新班子组建以来,我们所确定的办学理念是:“欣赏每一个学生、呵护每一颗童心、尊重每一个教师”。即以人为本,以师生为本,关心爱护学生,尊重教职工,员工第一,学生第二,要求从管理、教学的精细化着手,办出学校的高品位、高规格、高水平。

  20xx年7月13日,我校召开了第四届教职工代表大会,会议通过了《陶村中学章程》,确立了“欣赏每一个学生、呵护每一颗童心、尊重每一个教师”的办学理念。欣赏学生在学习中的主动性、进取性,帮助学生夯实基础,发展能力,体验成功,使学生在品德、知识、技能、智力、特长和身体诸方面获得获得充分发展,为学生的成功人生奠基,为学生的幸福人生而教,努力培养创新型的合格人才。一年来,我们在全校开展了“安静校园”、“风气正新校园”等系列活动,以此达到办人民满意学校的办学宗旨。

  如今,“欣赏每一个学生、呵护每一颗童心、尊重每一个教师”这一办学理念,已经开始逐渐渗透到学校工作的方方面面,决策民主,校务透明,关系和谐,个性张扬,校园处处洋溢着一种暖暖的温情。我们期待这一办学理念成为陶中凝聚人心的旗帜,成为形成学校凝聚力、亲和力和战斗力的灵魂。

  三、构建高品位的管理模式

  我们班子从20xx年9月开始,就着手对办学模式的实验研究。在学校管理上,我们坚持把三年的初中作为一个完整的学段,充分发挥城郊学校的办学优势。经过一年的努力,已构建起“整体规划,分线管理,分层落实,全员负责”的整分结合的管理模式,初步形成了城郊学校的管理特色。

  我们班子紧紧抓住管理效率这个核心,以“整分结合”管理模式为依托,细化责任目标,增强责任意识,规范管理,坚持“德育巡查、教学巡查、后勤巡查”的三巡查制度,形成精细化管理模式。

  我们班子积极探索“整分结合管理模式”中,各个模块之间职能的相互协调规律,明确各年级组的职责,提出年级组、教研组具体的管理目标,赋予年级组和教研组相应的管理权限,发挥“城郊学校”的优势,在文化课、体育、艺术等方面从基础做起,常年坚持,有效实现管理目标。

  班子一贯重视依法治校、依法管理水平的不断提高。一年来,我校积极探索现代学校制度的研究与建设,创立并准备试行“学校教育咨询会”制度。这种制度的建立,通过学校、家庭、社区的互动形式,将使得学校民主建设更加和谐、学校管理更加科学与规范,营造一种有利于教师专业发展和学生健康成长的和谐氛围,进一步提高教师、学生、家长和社区人士的民主意识和民主参与能力,达到推动陶中依法治校的民主进程。

  四、建设高素质的教师队伍

  诸葛亮说过:“非才无以为贵,非学无以成才。”因此,建设起一支敬业爱岗、教艺过硬、开拓创新、素质全面的教师队伍,是陶中持续发展的根本保证。教师是学校发展的核心竞争力,树立“教师发展第一”的观念,是我们班子坚定不移的理念。

  目前,我校正在实施《教师素质提升行动计划》,期待通过几年的`时间,逐步建设一支师德良好、业务精湛、结构合理的教师队伍。希望通过扎实有效的工作,培养出校、县、州、乃至省级以上骨干教师若干名,10—20名以上教师获省、州、县级优秀教师、优秀班主任等荣誉称号,期待着他们能在教学能力比赛、辅导学生竞赛及论文评比中获得奖励;期待这些年富力强、实力超群的各科人才荟萃陶中,组成学校积极进取、勇于开拓的优秀教师队伍,并为陶中的稳健发展而默默耕耘。

  我们班子非常注重教师队伍建设,坚持立足课堂,练就教学真功夫;坚持挑战自我,开创教育新经验;坚持大胆实验,造就“科研型”教师队伍;坚持校本研修,倡导职业能力、职业道德、人格魅力的综合体现,以促进教师整体素养与技能的提高。学校通过多种方式对教师进行培训,如专题报告培训、观摩教学培训、案例教学培训、参与式培训、课题研究式培训、学习反思式培训等。组织教师基本功竞赛、课堂教学观摩等活动,通过组织各种业务技能竞赛活动,一支“讲科学、讲协作、讲奉献”的教师队伍正在逐步建立,教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的氛围逐渐形成,部分教师逐步向高品位、高素质、高水平方向发展。

  抓思想、促道德、建文明校园,是陶中班子一直以来的治校原则。学校高度重视对教师进行职业道德教育,不断培养教师爱校、爱教、爱生的敬业精神,提高以德施教的意识。我们期待通过几年的时间,建设一支有现代教育理念、作风民主、充满爱心的教师队伍。

  五、实施高水平的品牌战略

  陶中的办学目标是“创特色、树品牌、建强校”,班子一直重视学校的特色建设与品牌建设工作。

  ——创设发展型的德育工程。我校依靠城郊学校的办学优势,坚持以生为本,关注学生生活,营造人性化的育人环境。建立多层次、多渠道、全方位的德育工作网络,充分发挥整体育人的功能,实行全员、全程和全面育人(“三全育人”);培养学生良好的行为习惯和健康的情感、态度、价值观和人生观,使德育的时空得到延伸,为陶中赢得了一定的社会信誉。

  我们在学生管理上,强调以“规”育人,追求规范的学生、规范的班级、规范的学校的建设。学校制定有一整套的礼仪要求、管理条例和文明规定,并采取多种形式开展民族精神教育、诚信教育、爱国主义教育、中华美德教育、法制纪律教育、公共道德教育、环境保护教育、心理健康教育,不断提高学生的思想政治素质。

  尊重学生的人格与个性发展,让他们尽可能接受个性化的教育。期待走进陶中校园的人都自信,走出陶中校园的人都成功;期待“优等生”出色发展,“中等生”超常发展,“学困生”自信发展。

  ——创设“六环节”课堂教学模式。我们班子坚持正确的教学观、学生观和质量观,抓实课堂教学常规,积极开展新课程改革,面向全体学生,在“先学后教”的基础上,构建了“六环节”课堂教学模式,促进学生全面发展。

  坚持转变教学方式,改变注重知识传授的倾向,关注学生的生活经验,树立新的教材观,大胆创生教材,重组思品课程。合理运用多媒体教学技术和丰富的网络资源,引导学生主动参与、主动观察、主动探索、主动建构。

  坚持打造精品学科。以中考的6个文化学科为基础,创建并准备全力推行“小步训练”、“分层教学”、“自学辅导”、“悦读乐写”等学科特色。

  坚持聚焦课堂、研究课堂,向45分钟要质量,追求课堂教学高效率。分析影响课堂教学效益的结构要素,探索“六环节”课堂教学模式,树立校本教研思想,广泛开展群众性的行动研究、案例研究、叙事研究、反思性研究,形成“骨干教师示范引领,同伴模仿跟进,集体反思提高”的校本教研模式。

  倡导学生的自主学习、合作学习、探究性学习,提倡“兵”教“兵”(学生教学生)的学习方式,充分调动学生学习的积极性和主动性,加强练习,在“做”中学,在“练”中悟,尽可能提高学习的效率。

  20xx年中考,我校取得了较好成绩,在全县同类别学校中,处于领先地位。

  ——创设校本型的教学研究。我校科研工作走校本型、内涵式的发展道路,在教学手段的应用、教学方法的改革、学习方式的指导等方面开展了一系列的研究。

  本学年,我校继续承担了省级科研课题2项。目前,学校正在研究和实验的总课题数有4项,其中有省级课题《构建地理乐学教学模式促进地理创新能力培养》、《普九乡镇中学生活观教育教法探索》研究、学校校本课题《普通初中实施自主性教学的策略研究》等。

  针对城郊学校的办学特点,学校正准备开展“城郊学校全程衔接办学模式”的研究,拟与县教研室建立科研合作关系,建设一个民间的全县科研兴校示范(实验)基地。学校正在着手准备,积极研发校本课程,并积极准备尽快在初一、初二年级的部分班级,开设一定量的校本课程,如文学、书法、绘画、乒乓球、象棋等课程。

  ——开展多方位的交流合作。我们班子积极开展多元的校际交流活动,传播学校文化,同时也吸收先进学校的教育思想。为尽快把陶中办成一所有质量、有特色、现代化、在全县具有较高知名度的一流学校,使之成为教育改革、科学研究的实验性学校,一年里学校先后选派39名教师赴省、州、县进行业务培训,并在20xx年与冒合中学、坝心中学、宝秀中学等缔结姊妹学校。县教育局思政股安排来自北京的心理专家到校进行演讲1次。

  积极开展校际间的结对互助工作。目前,已与新城中学结成结对互助学校。我校已派出部分领导和5个学科的骨干教师一行13人,进行了为期一天的交流活动,内容涉及学校管理、德育工作、课堂教学、团队活动、校园文化、学生互动等6个方面,讲、说、评课10余节。通过这些活动,有力促进了受援学校教育教学水平的提高。

  另外,我们期盼县教育局教学研究室在我校建立若干个学科基地,以帮助我校薄弱学科教师提高业务水平。我校本学年还接纳丽江教育学院、红河学院等院校的毕业生共计3人来校实习与培训。

  ——开展多样性的体艺活动。一年来,班子始终把体育和艺术定为学校的特色创建项目,既抓普及,也抓提高,在短短一年时间里,取得了一定的成效。

  为全面实施素质教育,我们精心设计和组织了丰富多彩的文体活动。本学年举行了两次全校性的体育活动,在县上和校内举行了2次文艺演出活动,这些活动为开发学生潜能提供了个性化知识,提高了学生们学习、实践、创新的能力。

  ——开展多层面的校园文化活动。在校园环境建设中,我校注重用先进文化占领学校文化阵地,让自然环境展现美,并积极构建和谐的校园人文环境,努力把学校建成设施完善的“家园”,学风扎实的“学园”,团结和谐的“乐园”,精神文明的“花园”。

  这些年来,学校班子经过艰苦的努力,已经初步将校园扮靓为溢满生命意蕴的文化氛围:这里有沐浴田园风光的“综合楼”,这里有洋溢生态气息的“草皮运动场”,这里有曲径通幽的“绿色花园”……虽然简陋,但我们相信,这一切都能让学生在学业进步的同时,享受着多姿多彩生命,构建起自信阳光的人生殿堂。

  六、一年来取得的成绩

  一学年来,我校取得的主要业绩有:

  ——争取到上级资金达共计37。3万元。

  ——偿还了历年建设欠债27。30万元,其中偿还教师的欠款10。80万元。

  ——多方筹资,投入7。87万元,硬化了学校门口通往40米大街、全长275米的道路,结束了20多年来我校师生一直走土路、“雨天一身泥,晴天一身灰”的历史,完成了学生宿舍旁的花区改造、硬化。

  ——投资4。70万元,新建硬化了550。20平方米的学校停车场地,解决了教师和外来车辆停车难的问题。

  ——投资5。39万元,全面粉刷了老教学楼的教室及外墙、两栋学生宿舍内外墙,彻底更换了遭学生损坏的教室门窗、玻璃,新安装了遭学生严重损坏的综合楼的两道楼梯扶手,更换了部分遭学生严重破坏的电灯开关,重新粉刷了局部遭学生严重污染了墙面等。

  ——投资0。52万元,新更换购置了学生课桌椅20套、床凳套。

  ——投资0。77万元,重新加高了老校区东面及球场边上的局部围墙,杜绝学生夜晚攀越,造成安全事故。

  ——投资10。80万元,一共建成了多媒体教室5个。

  ——投资4。95万元,率先在学校安装了拥有九个探头的校园监控设施,对校园安全情况实施24小时监控。——投资8。78万元,在全校各班教室及室外相关位置,安装了先进的校园广播系统。

  ——投资0。29万元,配备了学校保卫、门卫服装器材、报警装备、增添了部分计算机设备等。

  ——支付教学综合楼层面封盖费5万元。

  ——制度建设不断完善,长效机制逐步建立,校园文化特色初步彰显。《陶村中学章程》、《教师手册》、《学生手册》、《安静校园制度》、《教师素质提升行动计划》、《风清气正新校园行动计划》等制度成果,均以文本形式呈现,并已经发至师生和班子成员遵照实施。

  ——学校实行人性化、扁平化管理,按计划分口考评,在注重实绩的同时,关心员工的疾苦,增加幸福指数。一学年来,看望生病教职工11人次,共计投入资金2360元;重视教师队伍建设,为教师的专业成长搭建平台,共投入资金12547元,加强教职工的各种学习培训,提升教职工的业务素质;组织全校教职工到县人民医院进行身体健康检查,提升教师健康福利待遇,尽力增加各种福利,共计投入资金97825元,比上一年增加23875元。

  ——进一步理清了办学的思路,提升了工作的效率和质量。在上一学年我校独立编撰的《聚焦课堂》一书(红新出【20xx】准印字第014号)的基础上,正式出版了《六环节课堂教学模式》(中国文联出版社20xx年1月第1版)一书,“先学后教”的课堂教学模式继续推进。

  ——石屏县20xx年“深化课堂教学改革、提高课堂教学效益”研讨现场会,在我校举行,县教育局、县教研室和来自全县中小学、幼儿园的领导、专家、教师共计130多人参加了会议。

  ——实施安静校园活动和校风月活动,继续规范了学生行为养成教育和课堂教学常规。

  ——继续推行星级学生评选、星级班级评比活动。

  ——实施教师素质提升行动计划、风清气正新校园计划、创新争优和送教下乡活动。全面提高教师素质,创新校园文化机制,分步实施校园文化建设,分步整合学校核心文化。

  ——坚定不移地坚持开展“科研兴校”、“民主治校”、“依法治教”、“文化强校”活动。

  ——按计划分步实施云南省现代示范学校建设,推行全面质量管理,稳健提升学校管理效能。这些举措,继续打造了学校品牌,锻炼和培养了我校教师的课堂教学和研究能力,为一批教师成为陶中引以为豪的“名师”创造了条件,也为下一年和今后一段时间,学校的进一步振兴发展创造了较好的条件。

  ——在各级刊物发表的论文4

  七、存在的问题

  ——班子成员学习新东西及发表论文论著显少。

  ——由于班额多、管理战线较长,因而联系群众显少。

  ——学校管理的精细化问题尚需进一步加强。

  八、下一学年的工作

  ——提高员工团队的生产率,包括课堂教学效率、学科教学质量、教育论文和出版物、管理服务效率等。

  ——提高骨干学科教师的教育教学质量和教科研的影响力,用好的教

  师去引领其他教师的专业发展。

  ——提高师生各级获奖的层次和数量,严格教学和研究过程评估。

  ——提高学生培养的质量。继续推行教学模式改革,注重学思结合、知行统一、因材施教,积极推进启发式和讨论式教学,让学生养成自我学习和自我激励的习惯,激发学生独立思考和创新意识,重视培养学生收集处理信息、获取新知识的能力、分析问题解决问题的能力,以及团结协作和社会交往的能力。

  当前,适逢我校创建云南省现代教育示范学校之际,陶中将迎来前所未有的发展机遇和挑战。我们将巩固已经取得的成果,抓住学校发展的机遇,通过创新管理机制,扎实推进“六环节”课堂教学模式改革,整体提升我校办学质量,促使学校特色更为鲜明,使精细化管理、精细化教学成为陶中腾飞的双翼!我们相信:在县教育局和异龙镇党委、政府的领导和大力支持下,我们会不辱使命,着力提升教育质量。

  谢谢大家!

篇12 学校班子述职报告

  尊敬的局领导、同志们:

  大家好!

  刚刚过去的XX年,是我校在各级教育行政部门的鼎力相助和科学指导下稳步前进的一年;也是我校在全体教职员工忘我拼搏和无私奉献中实现新发展的一年。一年来,学校领导班子以科学发展观为指导,深化课程改革,坚持教育创新,强化教育管理,打造一流队伍,进一步提升我校软硬件水平,以创教育教学品牌和特色学校为奋斗目标,圆满完成了区教体局下达的各项工作指标。今天,按照区教体局的工作安排,我代表领导班子向局考核小组和全体教师进行XX年度述职。

  一、一年来的主要成绩

  回首XX年,学校始终坚持以人为本的管理理念,始终牢记发展无止境,管理无极限,每一名xx人以校兴我荣的集体荣誉感和百年大计,教育为本的社会责任感、历史使命感,创造了xx历史上浓墨重彩的辉煌把国学经典诵读和学生的养成教育有机结合起来。一年来,我们开展诵读《弟子规》活动,让学生在国学经典中感受中华民族的传统美德,立君子品做有德人。以市级重点课题《初中德育教育与<弟子规>的推广研究》的确立,和XX年8月份市关心下一代协会张秉正主席亲临我校考察为标志,我校的德育特色已初步形成。

  (四)教育科研逐步深入。一年来,我校的双分管理教学法不断走向完善。XX年2月,xx市教育科研工作现场会在我校召开。市、区教体局、教科所领导亲自参加听课、研讨,油田教科所何所长作为特邀嘉宾作精采点评,13个县、市、区教科所所长、市直和区直中小学业务校长、教科室主任、教师代表等近20xx参加了这次活动。这是目前为止xx规模最大、规格最高的一次教科研盛会。

  (五)干部培养平稳过渡。XX年,我校的中层干部聘任制继续深化。8月份召开了xx市xxXX年中层述职竞聘演讲会,韩书玉等13位同志分别向全校教职工作了述职报告和竞聘演讲。本着公开、公正、公平的原则,经民主测评、领导班子集体研究、校内公示、个人谈话等环节,学校对中层干部进行了调整,从而形成了干部的选拔、任用、培养机制,为学校发展储备了管理人才。

  (六)甲流防控取得了阶段性成果。XX年9月23日下午接市疾控中心报告,八年级12班学生xx同学被确诊为甲型h1n1流感患者。在疫情面前,全体xx人众志成城,从学校领导到每一名后勤工作人员,从班主任到每一名学生,立即投入到抗击甲流的行动中。设立隔离室,红外线测温,建立晨午检制度,发现疑似病例立即隔离等一系列行之有效的措施,使我校的甲流防控工作取得了阶段性成果。

  (七)合唱比赛喜获大奖。我校合唱队队员,按照学校的要求和指导老师的科学训练,克服重重困难,从最基本的发声练起,在第二届爱之韵,心之声教师合唱比赛中夺得了城区一等奖的殊荣。金灿灿的奖杯再次证明xx教师是一个特别有集体荣誉感、特别能战斗的优秀群体。

  (八)辐射带动作用凸显。我校作为xx区的窗口学校和名校,一年来发挥了应有的辐射带动作用。XX年3月份,xx镇中心学校校长带领有关人员到我校观摩学习;20XX年11月份,先后有xx镇、xx镇、xx镇等学校的校长和教师到我校观摩主题班会和教研活动;我校也先后应邀派出教师到xx镇、xx镇、蒲山镇指导农村中学的主题班会和教研活动。XX年12月份,xx市xx区二中组团到我校参加考察。

  (九)校园和谐氛围浓厚。让xx成为师生的精神家园,是我们促进师生可持续发展的永恒追求。一年来,和谐满园师生欢。组团参加xx区师生才艺大赛,为师生展示个人才艺搭建了平台;拔河比赛使校园充满了欢声笑语和盎然生机;大合唱比赛中,教师争相出谋划策空前团结;教师节、国庆节、元旦,校领导一条质朴的短信,给大家送去了诚挚的祝福;元旦,一张小小的贺卡,让每一位教师及家属都感受到了来自学校的温暖和关爱。

  (十)社会效益日渐显著。一年来,学校工作得到了上级单位的肯定,先后荣获xx省依法治校示范校、xx省义务教育课程改革先进单位、xx市教育科研先进单位、xx市文明单位、xx市学校安全工作先进单位、xx区工会工作先进单位、xx区综合治理先进单位等诸多荣誉称号。一年来,新闻媒体也多次正面报道学校动态。XX年7月24日,《xx日报》以《一所中学的快速崛起之路》为题,对我校进行了专题报道;其它如《xx市xx捐款救助白血病女生》等报道也频见报端。

  二、一年来的主要做法

  (一)加强领导班子建设

  我们深知,只有建设一个团结、民主、开拓的领导班子,才能赢得教职员工的信任和支持,从而有效推动工作开展。一年来,学校领导班子通过推进廉政建设和依法行政,在群众当中树立团结、廉洁、开拓的形象。一是加强理论学习。思想解放的广度决定学校发展的空间,思考问题的深度决定学校发展的程度。班子成员带头学习科学发展观,进一步解放思想,认清发展形势,理顺发展思路,增强发展动力,形成发展合力。二是深入开展科学发展观实践活动和党员示范岗创建活动。通过调研活动,海纳民意,问效于民,始终把广大师生的需求放在第一位,用家长的呼声、社会的期望来衡量工作效果,努力用科学发展观的新视野、新思路、新举措来审视、谋划学校发展;三是搞好班子团结,提高班子的凝聚力和战斗力。班子成员相互尊重、相互信任、相互配合、沟通合作,讲党性、讲大局、讲团结,定期不定期召开民主生活会,班子成员开展批评和自我批评,处处以事业为重;四是加强作风建设。班子成员深入教学一线,重大问题深入研究,充分听取教师意见,推进决策的科学化和民主化,带领广大教师同心同德干事业,一心一意谋发展。五是加强廉洁自律。处处事事以身作则,率先垂范,遵守各项纪律,规范办事行为,贯彻落实党风廉政建设的各项规定,落实领导干部述职述廉等各项制度,树立务实形象,自觉接受监督。

  (二)加强教师队伍建设

  事实证明:教师是学校发展过程中最为活跃也是最为关键的因素。一年来,我们在加强教师队伍建设方面作了大量工作。

  进行班主任培训,提高班主任专业化水平。新《义务教育法》实施后,对班主任工作提出了更多、更新、更高的要求。XX年秋期开学前夕,学校有计划地组织了为期一天的班主任培训。如何开好班会、如何做好毕业班学生的培优转差工作、如何使初一新生尽快适应初中生活等一系列贴近工作实际的培训主题,使接受培训的同志受益匪浅。

  抓实教研活动,提高教师专业化水平。学校领导班子引导教师逐步认识到团结协作的重要性,以打造高效课堂为核心,实施中层领导承包教研组,建立中心发言人制度,开展校级优质课的评选活动,逐步规范教研活动的开展,强化和规范集体备课,克服教研活动形式主义,全校教师积极互相听课、参加集体备课,充分发挥了学科教研组集体的智慧。

  加强师德师风建设,树立为人师表的良好形象。随着社会条件的变化,教师在某些时候成为社会的弱势群体,教师在师德师风方面的问题尤其成为社会关注的焦点和热点。一年来,学校全面加强师德师风建设。一方面要求教师紧密结合我校实际,不断丰富学习内容,加强师德修养。另一方面加强制度建设,与教师签订《文明执教承诺书》,以规章规范和约束教师行为,推动师德创优活动向纵深发展。

  (三)广泛发动学生,突出学生自主管理

  XX年秋期我校在校生达到2800多人,学生多,管理的难度加大。充分发动学生,引导学生进行自我管理,是学校领导班子确立的基本管理思路之一。政教处按照德育途径实践化、德育管理规范化的要求,从小处着手,规范学生行为,培养自主管理能力。每天校门口礼仪值周学生响亮的老师好,课间佩戴楼层值周标志的值日生,规范的星级文明班集体评比栏、纪律卫生检查公示栏,成为xx新的亮丽的风景。

  (四)立足实字,各项工作务求实效

  实效是检验学校工作的试金石。从实际出发、真抓实干、团结务实、务求实效是领导班子一年来一直倡导的工作作风。对各项工作我们做到三专三有四化,即工作安排专题研究、专题部署、专人负责,工作落实有安排、有检查、有总结,工作过程规范化、资料化、档案化、电子化。政教处规范各项常规检查,以表格的形式汇总,在校园显著位置公示;根据时事、贴近学生实际开展勿忘国耻,振兴中华等主题板报和主题班会的评比活动。教导处每节课派出专人进行督查,每周全体例会对班主任坐班、教研活动考勤等进行公示,严格教学常规管理,根据学生学习状态及时组织月考,及时召开质量分析会,通过抽查作业、检查教案等多种形式对教学情况进行监测。教科室积极倡导分层有效教学,打造高效课堂的教学理念,教师要根据现实需要重心下移抓课堂,以各种教学活动为载体,把教科研渗透到教学中,克服为科教研而教科研的片面做法,牢牢树立教科研为教学服务的思想。

  (五)坚持安全至上,做好学生安全工作

  安全工作关系到广大青少年的健康成长,关系到千千万万个家庭的幸福,关系到学校在社会上的威信和形象,也是学校教育教学工作正常进行的现实保障。学校构建 校长安全办班主任安全值日生的安全管理网络;制订学生紧急疏散预案,进行安全演练,强化师生安全意识;实施楼层值班制度、每日学生报告制度、坚持护校巡逻等,为学生筑起一道道安全防线。一年来,我校没有发生重大安全事故,保障了教育教学的正常秩序和师生学习、生活的稳定。

  (六)统筹安排,各项工作协调开展

  迎接各种检查,促进工作提升。我们坚持以检查促工作,借东风上水平。每次检查,全体教师共同努力,充分准备,按时、高质量完成迎检任务,受到了领导的好评。后勤方面,各处室明确工作职责站好岗,树立服务意识讲奉献,立足开源节流管好钱,着眼学校发展用好物,使后勤工作与教育教学的改革协同并进。在领导班子的统筹安排下,我校工会、共青团、计划生育、老干、综合治理等方面的工作也取得了令人满意的成绩。

  三、XX年工作布署

  回顾过去一年的工作,我们壮志满怀。成绩使我们坚定了与名校看齐的信心。凡事预则立,学校领导班子确立了XX年的发展战略,那就是必须走内涵发展之路。

  (一)树立精品意识。随着学校的发展,我们的各项工作越来越细化,但在打造精品方面做得不够。我们要在教育教学、德育管理、教育科研方面打造出一批精品来。教导处要选准学科,培植典型,精雕细琢出一批精品课堂、精品教案、精品作业等;政教处要立足《弟子规》,抓实养成教育,开展样板班级创建活动;教科室要及时跟进,重点推广,在完善双分管理教学法的基础上,发现更多的教科研典型。相信在全体教职员工的共同努力下,精品的星星之火一定能在xx的土壤中形成燎原之势。

  (二)创新发展途径。发展是硬道理。学校要实现跨越式发展,必须依靠创新,必须用创新的思路谋划发展,用发展的方法解决前进中的问题。应该说,我们在教育科研、教学管理、学生管理等方面都已经有所创新,但这还不够。领导班子成员、各职能部门、各位教职员工都要能够创造性地开展工作。用创新的眼光去解决我们在工作中碰到的常规问题,一定会大有所为、大有收获的。毕业班是学校的窗口,毕业班的教学成绩直接影响着学校的生源和声誉。创新的工作思路和工作方法,一定会为毕业班的工作注入新的活力。

  (三)促进教师专业成长。实践证明,教师最关注的是自己的专业成长。学校将尊重教师发展的主体性,为教师专业化成长搭台子、引路子、想点子,让教师在付出中享受幸福感。我们要用领导自身行为的楷模激励、体现亲和力的情感激励、工作中的责任激励、决策中的参与激励、教师发展的目标激励等不同形式,激励教师专业成长。

  各位领导,老师们,在全体教职员工的理解、支持和共同努力下,学校有了长足进步。放眼新的一年,面对教育发展的新形势,面对党委和政府对教育发展的新要求,面对广大人民群众对教育发展的新期待,面对广大教职员工建设学校的新愿望,领导班子将以思想政治觉悟高、行政管理水平优、专业引领能力强为标准,以改革的勇气、创新的精神、发展的谋略,振奋精神,使xx校园充满浩然正气、蓬勃朝气、昂扬锐气,xx也一定会以校园环境雅、文化氛围浓、教学质量高、学校品牌佳、发展后劲足、引领作用强的崭新形象出现在大家面前!

  谢谢大家!

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