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第一篇魔兽世界职业选择:2016游戏策划求职简历范文
游戏策划求职简历范文怎么写呢?以下是CN人才网小编为大家准备的2016游戏策划求职简历范文供大家参考。
游戏策划求职简历范文(一)
姓名：
民族： 汉族
性 别： 男
年 龄： 25岁
学 历： 本科
工作年限： 应届生
身高： 170cm
居住地： 广州市
现任职位： 游戏策划
待遇要求： 3500/月
到岗时间： 随时到岗
希望地区： 广州市
希望岗位： 游戏设计与开发
自我评价：
本人性格开朗，责任心强，具有较强的学习能力，思维严谨，注重细节，注重用户体验。善于倾听他人的意见，乐于接受他人的指导，敢于说出自己的看法，能快速融入团队，与团队友好进行工作。自己是学计算机专业，对程序设计有较多接触，能与程序员较好地交流。相信我能为公司创造更多价值。
工作经验：
公司：乐至游戏 2013-11 - 2014-03
公司性质：计算机业
担任职位：游戏策划
工作职责：
1、实习游戏策划，学习策划知识。
2、担任《欢乐世界》游戏GM。
3、担任游戏部分测试工作。
4、担任游戏内容部分扩展工作。
教育经历：
长兴学院 2010-09 - 2014-06
最高学历：本科
专业名称：网络工程
专业描述：主要课程有：高等数学、线性代数、离散数学、电子技术基础、计算机组成原理、操作系统、高级语言程序设计、数据结构、数据库原理、计算机网络、计算机网络工程、网络操作系统、面向对象程序设计、集成程序设计、网站规划与网页设计、网络数据库技术。
游戏策划求职简历范文(二)
个人简历
个人概况:
求职意向: 游戏策划
姓 名: xxx 性别: x
出生年月: xxx年 x月x日 籍贯：xx 健康状况: 良好
毕业院校: xxx 专业: xx 学历：xx
电子邮件:xxx
联系电话:xxxx
通信地址: xxxx 邮编: xxx
教育背景:
2006年-- 2009年 四川大学锦江学院文学与传媒系新闻学
主修课程:新闻写作：熟练掌握各种新闻写作方法;新闻采访:熟练掌握相机的使用方法，熟练处 理照片;新闻编辑：熟练掌握报纸，杂志，网站内容的编辑工作
英语水平:
* 基本技能:听、说、读、写能力
* 国家公共四级英语证书
计算机水平:
熟练使用office软件，了解网页制作软件，简单的flash制作工序，了解html语言
实践与实习:
2007年3月-- 2008年9月 四川大学锦江学院新闻中心记者
2009年9月-- 2009年12月眉山市彭山县县政府《今日彭山》杂志社实习记者
工作经历：
2008年6月--2008年9月 完美时空成都办事处游戏推广员
应聘该职位的优势:①新闻学出身，熟练驾驭各类写作问题;②年轻，对工作赋有激情，能够承受高强度的工作;③对游戏的热情
游戏经历：高中至今，前前后后接触过数十款游戏，这其中有单机游戏，如光荣公司《三国志》系列，《实况足球》系列，尤其已三国题材类居多，如经典的战棋类游戏《曹操传》更是重复试玩，另外同一时期的《孔明传》，《霸王的大陆》，《吞食天地》等经典游戏也相继玩过。
网络游戏：儿时的经典《传奇》，《精灵》，《千年》，《梦幻西游》等网络游戏都曾玩过，现将网络游戏发展至今分为三个时期，各以一款经典游戏为例，做一个简略的概述。
初期：《传奇》，2D游戏，2001年正式发行， 曾一度风靡全国，为当时最受欢迎的网络游戏，现今仍然拥有大批的玩家，多为中年人士。随着各类新题材游戏的层出不穷，以及私服，外挂，的泛滥，传奇在一定程度上也受其影响，渐渐退出了历史大舞台。
游戏时间：2002年—2004年
游戏心得：游戏刚引进国内时，以其创新，宏大的战斗系统，鲜明的职业划分，全新的游戏题材深受年轻人的喜爱，成为当时每个网吧必备的游戏。走进一家网吧，几乎半壁的玩家都在《传奇》，其壮观场面不亚于现如今的《魔兽世界》。传奇的职业分为战士，道士，法师，每一个职业都有其专属的技能。 战士作为近战型职业，往往在战斗中首当其冲，承受对方大部分的火力，同时，战士也拥有高输出，但由于战士为近距离攻击方式，往往要具备厚实的防御力才能够在战斗中获得胜利。 法师作为魔法型高输出职业，其优势主要体现在练级中，由于拥有丰富的群体攻击技能，能够事半功倍的完成杀怪活动，在最短的时间内获得经验，但生命脆弱是其弱点，所以往往站战斗中作为主力输出站在队伍的最后面进行攻击。 道士在传奇中作为半辅助职业，介于战士和法师之间，虽然攻击输出不是很高，但丰富的状态仅能使其成为战斗中，打怪中必不可少的因素，往往一个BOSS需要道士大量的施毒才能够打下来。
可以说，《传奇》开启了网络游戏的全新模式，虽然各类网络游戏中的职业，背景都大不一样，但万变不离其中，都深深的烙下了《传奇》的痕迹。
中期：《剑侠情缘》系列，2.5D游戏，金山公司出产的优秀网络游戏，以中国历史为大背景，构造了一个人人都能够成就梦想，成为英雄的世界。
游戏时间：2006年—2008年
《剑侠情缘》，作为一款单机演变而来的国产级游戏，其生命力相当顽强，现如今市场中的《剑侠情缘3》成为能够与《魔兽世界》唯一媲美的国产游戏。游戏相当具有中国古典风味，职业的设定也打破传统模式，以古代中的门派进行划分，大大丰富了游戏的可玩性，给予了玩家更为自由的选择空间。游戏的画面以软色调为主，相当唯美，古典，音乐采用琴弦等器乐，为游戏平添了几分深沉，古典之美。
《剑侠情缘》系列中的副本模式，拜师模式，装备升级模式都为其赢得了相当大的玩家，现如今推出3D模式的剑侠情缘，相信能够为国产游戏的发展带来良性的推动。
后期：《魔兽世界》，3D游戏，目前最为火爆的网络游戏，美国暴雪公司出品，由单机游戏《魔兽争霸》发展而来，不单单《魔兽世界》网络游戏，时下火爆的竞技类游戏《dota》也由《魔兽争霸》衍生而来。《魔兽世界》是继《传奇》后，开创的另一网游模式，团队的副本任务往往需要几十名专业玩家通力的合作才能够完成，魔兽世界的游戏操作界面也成为现如今各类网络游戏复制的源头。
游戏时间：2008年—2009年
游戏心得：《魔兽世界》接触的比较少，只是在内侧期间简单的试玩过，所以在此不做太多叙述。
总结：一款游戏能够在市场中占据一定的份额，往往游戏本身必须具备自身的特点，《传奇》的战斗系统,《剑侠情缘》的门派系统，《魔兽世界》的副本系统就是例子，而游戏内容则是网游必备的另一项因素，在《传奇》的沙巴克攻城战，《剑侠情缘》的武功修炼，装备合成，《魔兽世界》的团体协作，高度的社会化中得到了很好的印证。
《三国网络游戏的发展脉络》
东汉末年魏、蜀、吴三国间的纷争故事应该是目前国内被开发的最为成熟的网络游戏了，从红白机的《霸王的大陆》，《吞食天地》，到任天堂的《吞食天地》系列，街机版的《三国志》、《三国战记》系列，再到PC单机版的《曹操传》、《三国志》系列，大量丰富、生动的素材成为三国网络游戏的发源地。
2001年，一款名为《三国演义》的网络游戏一经问世，便受到广大三国迷的热捧，时至今日，《三国演义》依然在群雄割据的网游市场中占据一席之地，智冠公司继续维持《三国演义》服务器的开放，而服务器的开放也就意味着市场仍然有需求，那到底是什么原因能够使得《三国演义》纵横网游界十余载，在网游的历史长河中，在逐浪淘沙的激流中，乘风破浪，勇往直前呢?
撇开游戏本身的可玩性而言，三国这一历史题材投放入市场就是一大卖点。《三国演义》作为中国四大名著之一，拥有广阔的群众基础。京剧中的白脸曹操，黑脸关公;尔虞我诈，斗智斗勇的历史故事，如草船借箭，三顾茅庐，蒋干盗书等都是百姓茶余饭后的各色谈资;官渡之战，赤壁之战，夷陵之战更是中国历史上以少胜多的经典战役。反观中国其他历史时期，虽然不乏著名的历史人物，历史故事，经典战役，但他们缺乏一部《三国演义》这样通俗易懂，雅俗共赏的小说作为载体，他们的受众更多局限于中高层知识分子，而网游市场的消费主体主要集中于底层百姓。
三国网络游戏受到持续的追捧不得不提及另一个原因—日本游戏界。正是由于日本游戏界对三国题材游戏的充分开发，深层次挖掘，使得三国网络游戏在国内未经面世，便以“飞入寻常百姓家”，风靡开来。在世界游戏史发展伊始，日本游戏界可谓功不可没，时至今日，它依然是全球游戏产业的领军人物之一。说到游戏平台，自然不得不提及日本游戏平台的鼻祖—红白机(FC机)，它是每一个80后国人儿时甜蜜的回忆。《坦克大战》、《超级马里奥》、《双截龙》系列等一个个耳熟能详的经典游戏陪伴着80后一起成长。也正是在红白机时代，三国游戏开始了第一次腾飞，其中以《霸王的大陆》、《吞食天地》为代表的作品开创了三国游戏的新纪元，而今，许多的三国游戏仍然有其身影。《霸王的大陆》作为一款历史战略类游戏(SLG)，其地位与《仙剑奇侠传》在RPG领域内的霸主地位相当。玩家在游戏中可以自由扮演三国历史中的君主，招贤纳士，开疆扩土，征战四方，一统中原，这成就了多少三国迷儿时的梦想啊!在当时最值得一提的是《霸王的大陆》的游戏内容。丰富的武将系统，随时触发的历史事件，小说中三国英雄使用的神兵利器大大增加了游戏的可玩度，在当时不可谓不是一大创新。虽然以现今的眼光来看《霸王的大陆》，其在画面，细节，剧情上业已乏善可陈，但它带给国人的感动是现今任何游戏也无法比拟的。而今市面上的《三国群英传》系列，日本光荣的《三国志》系列，《三国策》网游系列等游戏都是对《霸王的大陆》的发展。无论在画面，音乐，剧情上，都达到了一个新的高度。游戏平台也从红白机移植到pc机上，这对于游戏的推广，技术的革新，玩家间的互动都起着积极作用。
三国网络游戏正是在积淀了如此厚重的单机游戏经验后开始迈开步伐。各款单机经典三国游戏相机班上网络平台。《吞食天地》便是其中代表之作：超Q版的卡通风格，降服三国名将做你的部下，与朋友一起闯关夺宝。
游戏策划求职简历范文(三)
基本资料
两年以上工作经验 | 男| 25岁(1986年4月4日)
居住地：杭州
电 话：138********(手机)
E-mail：
最近工作 [1年8个月 ]
公 司：XX科技有限公司
行 业：网络游戏
职 位：游戏策划最高学历
学 历：本科
专 业：计算机科学与技术
学 校：复旦大学
求职意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 网络游戏
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 部门主管
工作经验
2010 /2—至今：XX科技有限公司 [ 1年8个月]
所属行业： 网络游戏
产品中心游戏策划
1.负责编辑器触发器模块的设计与制作; 2.负责产品概念设计的组织发起与讨论评审，推进产品决策; 3.负责核心系统的详细设计，如：角色属性、职业技能、徽章、武器、怪物等; 4.负责撰写游戏策划书; 5.负责与美术、程序之间的主要沟通。
2009 /5--2010 /1：XX游戏设计有限公司[9个月]
所属行业：网络游戏
策划部游戏策划师
1.负责设计游戏的新手指引系统、邮件系统、聊天系统; 2.负责世界观设定、任务设定、玩法策划; 3.负责游戏的收入策划，包月运营等; 4.负责游戏内关卡制作以及优化协调; 5.负责部门日常工作分派与审核管理。
2008 /7--2009 /4：XX游戏 [ 10个月]
所属行业：网络游戏
开发部游戏策划
1.根据游戏发展方向，协助主策划进行游戏各系统的搭建与细节设计; 2.负责游戏场景、地图设定和编辑; 3.负责对程序和美术提出需求和审核; 4.负责游戏的整体UI设计创意; 5.负责项目中策划工作进度的规划及监督。
教育经历
2004 /9 --2008 /7复旦大学 计算机科学与技术本科
语言能力
英语(精通)听说(精通)，读写(精通)
自我评价
从事游戏策划多年，有丰富的MMORPG开发经验，对任务系统、角色属性和技能、世界结构规划等有深入了解，能够制定较为合理的开发计划，确保项目开发进度顺利进行。善于把握用户需求、系统需求、产品需求、人性需求，富有团队精神、敬业精神、奉献精神，工作沟通、配合能力强，积极主动，心理承受能力强，能适应较大的工作压力。
第二篇魔兽世界职业选择:游戏营销毕业论文
传统营销主要通过电视、报刊发布广告，隐性营销则在电子游戏和网络游戏发布品牌信息。下面是小编为您整理的关于游戏营销毕业论文的相关资料，欢迎阅读！
游戏营销毕业论文 篇1
一、游戏营销简介
“游戏”一词对于人们来说并不陌生，在辞海当中，游戏被定义为：“体育运动的一类。”然而随着时代的发展，计算机技术的不断革新，“游戏”一词已逐渐泛化并趋向电子化。如今说到游戏，大部分的人都会优先联想到电脑、电视、手机游戏等电子游戏。截止到20XX年11月，我国仅网络游戏市场的规模便达到353.9亿，环比增长5.5%，同比增长24.5%。电子游戏在我国红火多年，早已让许多商家看到了商机，并纷纷开始尝试把产品营销策略与电子游戏相结合，本文接下来便将对目前市场上常见的几种游戏营销策略进行浅析。[1]
二、电子游戏营销策略
1.游戏植入式广告（IGA）
游戏植入式广告，简称IGA（In-gameadvertising），指在游戏中出现的商业广告，它是以游戏用户群为基础，以固定的条件，在游戏中适当的时间和位置出现的广告。IGA与普通的广告不同，他所借助的载体是电子游戏本身，是游戏营销当中最普遍和常用的手段。由于网络游戏具有跨时空、受众广的特点，所以通常情况下，很多企业都选择利用网络游戏进行IGA，其主要表现形式有以下几个方面。
（1）游戏场景植入式广告
该营销策略是将广告嵌入游戏场景，比如在游戏世界里的建筑物上悬挂广告招牌，篮球游戏中赛场周围植入广告围栏等，这样玩家在进行游戏的同时也能看见广告。这种植入式广告和现实生活中的户外广告相差无几，都是为了吸引眼球以增加曝光度。游戏场景植入式广告一般分静态和动态两种类型，如《实况足球》系列里，球场的场边往往会设置广告牌，有时是静态图片，有时是滚动广告，这种植入方式虽然很直接，但却能增加游戏的真实感。
（2）游戏道具植入式广告
这个策略的具体做法是把商家产品制作成游戏中必不可少的道具来使用，与游戏紧密结合，加强消费者对产品的印象，打造品牌文化。例如绿盛公司与网游《大唐风云》进行合作，把“绿盛牛肉店”开在了游戏世界里，玩家所控制的角色食用了这间商店所销售的“绿盛QQ能量枣”后，便能补充体力。绿盛的食品就是以道具的形式植入游戏当中，与游戏主题以及玩家需求都很契合，因此风靡一时。
（3）游戏情节关卡植入式广告
此做法是将广告融入游戏关卡的情节里，让广告成为游戏的一部分。该方式巧妙地利用了网游的娱乐性与互动性，大大降低了玩家对广告的抵触情绪，还可以引发玩家的主动参与，是不错的广告植入方式，也是十分有效的体验式网络营销尝试。例如“可口可乐”公司在《魔兽世界》中植入代言人的角色形象，并设计一些与他们相关的游戏任务，就获得了不错的宣传效果。
（4）游戏外植入式广告
该方法主要指商家在游戏启动、登陆、结束画面等位置植入广告信息，或是为游戏服务器、游戏内的区域和场景等冠名。这种策略的优点较显著，因为游戏启动和结束等画面通常占据整个屏幕，因此传递给用户的广告比较直接和清晰。但缺点亦同样明显，一般人对广告都会比较敏感，若广告时间过长，玩家便容易产生厌恶之情，最终弄巧成拙。所以此时广告时间往往非常有限，同时广告画面还要设计得精美有创意，才能令玩家在匆匆一瞥中记住广告内容。
2.游戏与现实的整合营销
把游戏与现实生活有机结合到一起，是另一种行之有效的营销方式，不仅能让玩家获得更足的代入感，还能增强广告与玩家的互动性，主要表现形式有四种。[2]
（1）游戏积分兑换现实产品
这种营销策略，顾名思义，就是利用游戏里所赚取的游戏积分来换取现实生活中的商品，它有较强的趣味性与互动性，符合年轻人追求新鲜事物的口味。但相对应的，这种做法忽略了非玩家群体，有相当一部分人不大会为了享受某种产品的优惠，而去玩某款游戏。但难能可贵的是，这种方法成功把游戏用户向产品用户转化，共享客源，效果也比较明显。比如完美世界的《神鬼传奇》，玩家可以利用游戏积分兑换鼠标、公仔等礼品。
（2）现实产品兑换虚拟物品
此策略正好与上一条相反，即用户在现实生活中购买企业的产品或服务后，可以得到游戏里的虚拟物品。该策略的优点是对于游戏玩家而言，虚拟物品的吸引力会自然转化为现实产品的购买欲，因此能带动实体产品的销量。比如消费者购买多力多滋饼干，凭序列号可兑换游戏《使命召唤11》中的特殊道具。而该方法的缺点和上条策略相似，对于非玩家群体而言，虚拟物品是现实商品的增值产品，仅是产品促销的亮点之一，购买实际产品后，他们不一定会转化为游戏玩家。
（3）根据品牌或产品定制游戏
在这种策略下，游戏成为商家产品的附属品，游戏以产品为核心设计和定制。这种做法优点是可以拉近产品和消费者的距离，让用户对游戏产生兴趣，并在游戏的过程中又再次加深产品的品牌认知和品牌情感。比如《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》以及《一站到底》等综艺节目所对应的同名手机游戏。
（4）开展线上线下活动或比赛
该方法指的是商家通过冠名赞助网游里的一些竞技比赛，以达到推广品牌的目的，还可以将线上游戏赛事发展到线下的固定场所进行，比如网吧或者电脑城等，这样能极大地吸引大众的关注。如盛大的游戏《巨星》与雪碧、《名师高徒》节目展开合作，玩家通过《巨星》线上赛区进行报名，便可参加该年度的“名师高徒”大赛。
三、游戏营销的利与弊
1.游戏营销的优点
把游戏当做营销渠道，在这之上对产品进行推广和宣传，符合隐性营销的特点，因此游戏营销基本继承了隐性营销的优点。
（1）降低成本带来利润
将产品投入游戏当中，游戏的世界或剧情就相当于一个现成的广告场景，增加或删减游戏内的广告场景或物品无需大费周章，后台游戏编程人员只需动动手指操作片刻即可实现，广告成本大大缩减。同时相对于传统营销，游戏营销投资较小，效益却大，尤其是延期效益大，因此获得许多广告主青睐，其利润空间自然增大。
（2）广告效果明显
游戏营销追求“润物细无声”的宣传效果，与武侠小说当中伤人于无形性质类似。游戏内广告不像传统电视广告，用户假如不喜欢可以随时换台，在游戏里，广告与其已融为一体。换言之，游戏营销其独有的渗透性，让玩家在一种不设防的状态下，不知不觉地接受到广告的传播，他们没有选择的余地，并且注意力高度集中，更易受到广告的影响。
2.游戏营销的弊端
游戏营销，为商家带来了新的收益方式，但是其中所体现的弊端亦同样明显。
（1）具有一定风险性
实际上，游戏和影视作品一样，并不是所有作品都会卖座，商家在选择游戏进行广告投放的同时，也是一种投资的过程，一旦该游戏遭到冷遇，那自然广告投入资金则化作一江春水向东流了。因此游戏营销也具备一定的投资风险，也需要有独到的眼光才能获得最终的成功。
（2）具有一定无效性
假如广告植入与游戏情节结合度很低，甚至与游戏风马牛不相及，那么则很难发挥广告的效果，这种无效性也许更常见于游戏场景植入式广告，虽然广告植入方式完全模拟现实生活，但也最容易令玩家们所忽略，毕竟这类广告和游戏情节并无太多关联，玩家们的兴趣点不容易转移到广告上来，因此具有一定的无效性。
（3）广告过滥易弄巧反拙
商家对游戏营销效益的过分追求，容易导致植入式广告的泛滥。如一些游戏开发商为了降低成本和风险，大规模招商，在游戏内外植入大量广告，这明显已违背游戏营销“隐性”的特质。所以强迫性和商业性太强带来的结果则是引来玩家的普遍反感，甚至影响到玩家对游戏作品的态度，最终为产品宣传带来反效果。
凡事有利必有弊，使用游戏作为营销渠道早已成为趋势，商家只要对广告投放频度把握有度，必然能获得良好的营销效果。而商家们对游戏重视，也反映出时代不断进步的事实，假若时光倒流二十年，试问有多少人会认同游戏的存在，笔者所经历的童年里看到的更多是把游戏当做洪水猛兽的家长和老师，在那个年代，自然不会有适合游戏营销生长的土壤。相信在科技高速发展、思想高度开放的不久未来，将会有越来越多的营销渠道陆续被发掘出来，这值得我们拭目以待。
游戏营销毕业论文 篇2
随着智能手机的普及、产业链的逐步健全，以及手游开发商一夜致富神话的刺激，近几年手机游戏行业的发展呈井喷状。大量手机游戏的涌现，让手游用户选择余地持续增加的同时，也让手游发行商在对游戏的营销推广上伤透了脑筋，似乎不“一掷千金”就没法让自家的产品在竞争激烈的市场上被用户发现。当我们对手游营销感到不知所措时，被市场上匪夷所思的营销案例绕晕时，再回过头去琢磨营销学的经典理论，回归营销的初心，也许反而能取得惊喜的回报，理清开展手游营销的思路。
一、4P营销理论介绍
4P理论是美国营销学专家杰瑞·麦卡锡于1960年左右，在他的著作《营销学》中首次提出的概念，取自Product、Price、Place、Promotion这4个英语词汇的第一个字母，翻译成中文即产品、价格、渠道与促销。虽然随着营销学科的发展，在4P的理论基础上慢慢涌现出6P、4C、4R等理论，4P理论仍然是传统营销的核心。即使在移动互联网时代，4P理论仍然可以为企业的营销策划提供非常有效的思路和框架。
（一）产品（Product）
产品主要指企业向目标市场用户提供满足其需求的有形或无形商品，需要拥有独特卖点，包含但不限于商品的外观、功能、品牌、质量、包装、尺寸等因素。
（二）价格（Price）
依据所处行业的位置，企业制订有针对性的价格策略来实现营销目标，具体包含基础价、折扣、展示策略、定价技巧等因素的搭配和使用。
（三）渠道（Place）
企业一般很难直接与消费者接触，更多是通过培养经销商和搭建销售网络，实现产品到达用户的过程，企业与用户联系主要通过渠道来进行。
（四）促销（Promotion）
不少人将促销狭义地理解为“让利消费者的营销活动”，这种解读较为片面。促销理当涵盖活动策划、品牌打造、公关宣传等一系列的营销行为。
二、手游营销现状
当手机游戏行业面对逐渐变成“红海”且竞争激烈的现状，营销炒作已成为游戏产品脱颖而出的捷径。现在一提到手游营销，大家普遍会想到明星代言、媒体轰炸、社交传播等“剑走偏锋”的营销方案，目前手游公司热衷使用的营销手段就是这“三板斧”，似乎让这个行业的人觉得手游就是应该这样营销。
（一）明星代言
依托电影、电视、综艺节目等IP的手游，普遍使用节目里受欢迎的明星代言；没有知名IP的手游，也喜欢挑选当时热门的明星进行代言。更有一些厂商，为了博眼球频频祭出“美女牌”来炒作，从PC游戏时代的“宅男女神”“童颜XX ”到手机游戏时代的“裸身跪地”，甚至请来日本AV明星代言产品。
（二）媒体轰炸
利用用户所有能接触到的常见媒体，通过地铁海报、电视、网络新闻、在线视频、贴片广告等媒介，在游戏上线前和上线后的一段时间内持续高频率地吸引用户眼球。厂商主要利用游戏渲染视频、图片来宣传游戏质量，使用跟社会热点时事挂钩的事件营销来吸引用户关注。
（三）社交传播
通过手游官方微信XXX 、微博和社交媒体大V进行手游造势，通过公布下载量、活跃用户、留存率、渠道推广量等软文秀“肌肉”。比如，某产品在公测的第一天就爆出流水达千万的消息，以“证明”游戏的热门程度。
三、借鉴4P理论开展手游营销
（一）产品
之所以把产品排在4P的第一个，是因为产品的质量、功能才是营销成功的根本。无论什么营销，目的都是把产品（或服务）推荐给目标用户，如果产品本身存在质量问题，无论营销技能多么高超，最终也只得事倍功半。
目前有一些手游开发商，一是为了降低产品开发成本，一是为了提高产品成功率，往往在之前开发过的产品中挑选市场反映尚可或指标数据过关的，直接换个皮肤（游戏名称、界面、人物形象、ICON等）接着用，试图榨干该产品的剩余价值，以及市场和用户的期待。
这种“一样的配方，熟悉的味道”的手游产品，起初用户还会尝试一下，但是过不了多久就会被遗忘。用户喜欢新鲜有趣的内容，而不是频繁地炒冷饭，这就是为什么中国发行的手游，续作的成绩往往不如第一部作品的原因之一。
既然产品质量这么重要，为什么还有不少厂商不愿意细细打磨产品就急着推向市场？正是因为手游市场竞争激烈而又同质化高，生怕自家产品推出迟了会被竞争对手抢走用户，在这种局面下产品的生命周期普遍又不长，因此市场上就流行起来这种“快产品”。
实际上，用户被快速发展的手游市场教育了这么久，早已有一双识别产品优劣的火眼金睛。即使他们被不符合实际的营销吸引，下载试玩了游戏，也会很快发觉产品的真实水准，放弃继续玩的念头，甚至对这家公司出品的其他游戏也先入为主地留下不好的印象。殊不知，频繁跳票的暴雪，虽然经常因为产品延期让粉丝失望，但用户们依然满怀期待暴雪的新产品上市，因为对方一贯的产品质量是有保证的，他们信赖这家厂商，用户愿意为这样的产品付出耐心。
因此，游戏厂商想在手游营销的红海里脱颖而出，多花点时间精力去打造新颖的玩法、独特的创意、合理的引导、平衡的系统等，反而容易在激烈的竞争中让人眼前一亮，而这些优秀的产品特性也将成为营销中非常有效的宣传点，提升手游营销的效果。
（二）价格
手游按照类型来分，主要是单机游戏和网络游戏。单机曾经主要是付费后方可下载体验，而网游则基本是免费下载使用，主要在游戏进程中靠道具收费。
随着“免费”策略的盛行，以及用户天生对收费产品的反感，无论是苹果appstore还是安卓googleplay中免费产品的下载量都远远超过付费产品，国内的应用分发渠道甚至都很难找到需要收费下载的应用。因此，在这股潮流中，大多数的手游无论是什么类型也都基本转变成了“免费”产品，主要靠道具收费，大大降低了用户体验门槛，有利于发展新用户。
在国内发行上线的安卓手游，基本都是免费下载、道具收费的，用户并没有付费下载的习惯，因此安卓手游推出收费下载的产品成功率不高。在手游中设计道具计费点，需要掌握好产品和道具的平衡，既要符合高中低不同层次用户的消费能力，又不能因为付费而大幅降低游戏的可玩性和挑战性。
由于下载免费手游的激烈竞争，即便手游产品质量过硬也很容易被刷榜等外在因素打败，无法获得靠前的展示位置。因此，在拥有较好用户付费习惯的苹果appstore推出低价优质的付费手游，也是个不错的策略。以国人的消费习惯来看，价格不高于12元的手机游戏更容易让人接受。在苹果应用商店还有一个比较常用的策略是给游戏先标个相对高的下载价格，然后进行限时免费吸引用户下载，实现榜单排名的快速攀升，然后逐步下调价格，持续提高下载量，后期再发布免费版本通过增值内容进行收费，比如新人物、新关卡等。
此外，在目前下载免费，众多隐形费用的手游市场中，把游戏的费用通过一定的营销手段清楚地展示出来，无疑会显得独特和让人安心，家长也不用担心手游下载后，被自己或孩子在玩时不小心时扣去夸张的道具费用。
（三）渠道
自从移动互联网兴起之后，各企业都比较热衷“微博营销”、“微信营销”等社会化媒体营销，而这只不过营销组合中的渠道营销而已。
一个比较经典的失败案例是奥利奥的超级碗XXXX营销，专家们此后统计了这次营销数据并进行分析，结果表明只有不到1%的目标用户看到该推文。这个例子充分证明社会化媒体营销的效果未必有我们想象中那么好，还是要根据用户属性来选择渠道并设计相应的营销方案。
任何产品都是给用户使用的，没用户使用再好的产品都白搭。因此，我们在做手游营销时，要以用户为本，以用户为中心开展营销。当我们确定好一款产品的目标群体后，就应该去找出这批用户经常出现的渠道，针对这个渠道的特点设计合适的营销方案，在目标用户集中出现的时间进行宣传。
再举一个成功例子，由湖南卫视播放的亲子类综艺节目《爸爸去哪儿》的同名手游上线后，借助节目在热播时的人气和社会热点，通过搜索引擎营销、视频网站、应用的贴片广告、电视节目中的营销植入等方式，实现了对目标用户的宣传，使游戏延续了节目的火爆。
（四）促销
手游常用的促销策略主要包括首次充值打折或送更多超值道具、节日期间的购买折扣、活动期间使用游戏可以获得更高的珍贵道具掉落率等方式，这些都是以“让利”为手段吸引消费者使用产品，并不能持续久远的发挥价值。
在设计促销活动时，我们不能仅仅把每一次的活动作为吸引用户的手段，而要在每一次活动中跟用户建立联系，加强用户的参与感，并突出企业的品牌形象，从而实现长期稳定的发展。为了实现该目标，可通过快速、倾听、有趣和口碑这4点原则，不需要投入惊人的资源和礼品做推广，用户也会主动帮你在圈子中进行传播，并取得意想不到的效果。
1.快速
“快速”是指营销人员针对各种社会热点能做出快速反应，与自己的手游产品进行巧妙结合，快速策划出贴合热点主题的营销活动，借势开展手游的推广。为了做到结合热点的快速营销，需要建立快速响应机制，通过微信、微博、贴吧、影视等渠道发现热点和有可能成为爆点的事件和内容，抢占热点爆发的风口期，实现快速传播。
2.倾听
“倾听”的目的是了解用户喜好、持续改进产品，以便更有效的地满足潜在用户的需求。如果我们要让用户接受企业推广的游戏，必须首先要保持与用户的良好关系。整体来说，满意产品和服务的用户更有热情参与进来帮忙改善。只要愿意倾听、愿意改善，那些对产品与服务不满的用户也会提出宝贵意见，帮助产品更加完善。然后，我们再把产品上实现的优化通过营销的手段反馈给用户，制造惊喜。
3.有趣
由于营销活动越来越多，同质性在手游行业也变得非常严重，用户对市场上普遍开展的常态化活动早已“审美疲劳”，要让用户从内心对营销创意发出赞叹，让用户兴致勃勃地参加并迫不及待地想要分享给朋友，必须注意营销策划的趣味性。目前比较成功的例子包括另类玩法视频，特别人物形象限时出现在游戏中，游戏中的场景、玩法与现实中情况同步等，该原则可以与“快速”原则结合，发挥更大的效用。
4.口碑
小米近几年的成功让我们看到粉丝和口碑在营销推广中的巨大作用，对人性中各种秀、晒心态的巧妙运用就会产生相当大的营销效能，如果再进一步学习小米经营用户、经营粉丝、经营社群的口碑营销策略，就能逐渐积累大量忠实用户。因此，为了实现营销效果的最大化，我们必须在每一次的活动开展中加入分享、炫耀、展示的环节，持续强化产品，甚至游戏厂商好的“口碑”。
设计营销方案时，我们需要不断突出手游产品的内容优势与企业品牌，通过一系列活动串起并强化品牌在玩家头脑中的印象，通过“快速”找到宣传突破口，通过“倾听”推出满足玩家需要的游戏和活动，通过“有趣”吸引玩家参与，并在活动环节或者游戏过程中植入激励玩家分享的机制，实现品牌形象与营销效果交叉螺旋上升式的良性循环。
游戏营销毕业论文 篇3
20XX年8月21日在苏州园区独墅湖高教区，某游戏的夏令营正式开营，本期夏令营汇集了来自全国各地近150位玩家参加，其中还有一名远在意大利求学的江苏玩家特地前来。营地选在了环境优雅、风景秀美的苏州工业园区。学校内的食堂、超市、宿舍、运动场地等设施和场所都将保障夏令营玩家能享受到周到、舒适的夏令营体验。
游戏厂商开办网游夏令营，在整个游戏行业纷繁的营销推广方式中，不算什么，但从侧面反映了网络游戏推广环境的变化，使得各网络游戏公司不得不绞尽脑汁，创新推广方式，可谓是煞费苦心。
文睿研究认为网络游戏营销核心要素都是变量，从行业竞争环境，到网游的消费者——游戏玩家，到网游企业提供的产品，以及推广渠道和推广成本，政策法规等，都是不断发展变化的。为了适应这些变化，网络游戏厂商必须创新营销手段和营销方式。
一、行业竞争环境研究
网络游戏行业被认为是一个高投入和高回报的一个行业，吸引了大批产业资本和风险投资进入，也催生众多的草根创业团队。
据文睿研究产业调研数据表明，截止到20XX年底，中国游戏产业企业（包括网络游戏开发、运营企业，手机游戏开发、运营企业，电子游戏机制造企业，不含电子游戏厅经营服务场所）总数已达到1121家。同比20XX年增长22%。
中国游戏产业从业人员20XX年底已超过7.4万人，平均每家企业66人。企业总数比上年增长36%，平均每家企业员工数上升7人。
在网页游戏方面，据文睿研究和北斗智库联合进行的调研数据表明，XX 网页游戏开发团队从20XX年6月的600余家增长到了目前的1000余家，从业人员从不足4万人，迅速增长到了8万人以上。
大量资金和团队的进入，说明了XX网络游戏产业还在高速发展中，这是值得庆幸的事情。但如此众多的企业进入这个行业，行业竞争就显得日趋激烈，为争夺有限的用户，病毒营销、博客营销、视频营销、搜索引擎、低俗化炒作、色情营销等营销模式和方式层出不穷，进入了过度营销时代。
同时，我们应该看到，急功近利。社会责任感的缺乏是社会对网游厂商的另外一个评价。众多网游企业往往在发展时没有考虑社会责任和行业发展状况，而是更多地注重了企业的短期利益，寻找一些捷径，山寨、抄袭，造成产品同质化严重，严重挫伤了游戏产品的最终消费者——玩家。为了获得利润，一些游戏厂商置社会公德于不顾，过度营销，对玩家不负责任，造成玩家短时间内接触到大量不正规的游戏，影响了用户对市场的判断，误导了玩家对XX网游产品的认识。
二、消费者变量研究
海量玩家，精准营销难度加大
据文化部和文睿研究联合进行调研数据表明，XX网络游戏用户数在20XX年底突破1.2亿，同比20XX年增长超过37%。其中，互联网网页游戏用户数和增长率最高，规模达到1.17亿人，增长率将近41%。移动网游戏用户数超过3500万人。数目庞大的玩家分属于不同区域、年龄、职业、爱好，人群的扩散使得营销者无法明晰哪些玩家是潜在投放受众，更无法得知哪些是“垃圾流量”，往往是在经过多轮投放，才能确定哪些是能真正带来用户的媒体和渠道。
玩家的年龄在变化
从20XX年《万王之王》上市起至今，网络游戏已经走到了第十一个年头，当初玩家的平均年龄正向30岁挺进。
据文睿研究的调查数据表明，20XX年XX网络游戏玩家虽然以18-24岁的为主，但24-34周岁的玩家已经开始提升，在玩家中占24%。文睿研究分析，18-24周岁的玩家他们不再如青少年时期那样有着大量的时间打游戏，但是在工作初期，口袋没钱，以及接受更高教育的时候，还是有闲暇时间在家里玩游戏的。而24-34岁的玩家，由于年龄的增加，消费心理的逐渐成熟，以及CPI和房价的不断攀升，社会的压力开始压向这些曾经的网络游戏玩家，玩家的关注点在发生着变化。
玩家的兴趣点被分散
年龄的增长，使得工作、学习等占据了年轻人的主要时间，同时ipad、iphone、电子书等更多数字产品对玩家碎片时间的干扰越来越多，人们要把时间分配在查看他们的开心网，发表微博，写博客，玩手机上，看电影，运动或户外旅行。本来碎片的时间，就显得更加稀少，玩家们用于玩游戏的时间被挤压。
玩家的消费心理日趋成熟
网络游戏在中国已经进入了第十一个年头，用户已经走过市场教育期和盲目消费期，使得我们的玩家也迅速成熟，对游戏产品的品质要求提高，选择游戏和进行消费日益理性。以往靠话题营销、色情营销、病毒营销等手段虽然依然能吸引眼球，已经不能带来真正的玩家，正在逐渐被网游用户和潜在用户所唾弃。
三、游戏产品变量研究
1.游戏产品数量急速增长
随着网络游戏行业的快速发展，游戏产品新游戏越来越迅速的出现和运营挤压了已经运营的游戏时间，更进一步分散了玩家们的注意力。
以网页游戏为例，网页游戏在我国的发展已经进入了第五个年头，据文睿研究不完全统计，5年间正式运营的游戏达到1000多款，其中已经停止运营的网页游戏600多款，目前尚有400多款在运营。20XX年至20XX年，先后上线的客户端游戏达到了近900款。
随着XX网民数量的不断增加，网游用户和潜在用户的数量在不断增长，但增长的用户被越来越多的游戏产品所分流，单个产品的ARPU值明显的在下降。这也造成了为了争夺有限的游戏玩家，各游戏厂商使出了各种各样的营销手段，而低俗营销就是采取最广泛的一种，也最受社会诟病。
2.游戏产品质量是硬伤
纵观我国的网络游戏产品，称得上精品的屈指可数，纵然有《大话西游》这样的好产品，然而长盛不衰、疯狂吸金的产品几乎都是国外产品，如《传奇》、《魔兽世界》、《DNF》、《劲舞团》等。
相对在数量上的层出不穷，国产网游质量上逊色了很多。据文睿研究不完全统计，仅仅在20XX年一年共有近200家游戏产商研发的300多款网游(不包含网页游戏，社区游戏)进行了700多次测试，平均每天就有2款新游戏测试。面对如此琳琅满目的产品市场淘汰率竟达到90%，淘汰率高从侧面反映了产品质量的问题，而造成产品低的原因有很多方面，前门已经有所介绍，就不在此累述。
四、营销渠道的变量
1.推广媒体
网络游戏由于产品的特性所限，网络媒体是首选的推广渠道。
网络行业媒体方面：行业综合类门户网站有17173、多玩、178等，传统综合门户网站的游戏频道，如新浪游戏；行业垂直媒体，更集中于网页游戏，比如07073、265G、2366等，此外还有自有平台，如4399、360、腾讯。总体来说，媒体资源相对稀缺，这使得一些资金实力雄厚的厂商与媒体签订了排他性的合同，导致了优质的推广资源被垄断，促使一些中小厂商转向价格相对低廉的各种网络推广联盟。网络推广联盟也有自身的弱点，如点击欺诈、效果参差不齐等隐患，对网游厂商的口碑造成了不良的影响。
传统媒体方面，如电视、报纸，杂志，推广成本相对较高，对用户的直接吸引和导入不利（玩家杂志除外，比如《游戏天空》、《电脑乐园·游戏攻略》等），更适合一些网游厂商的品牌推广。
其他渠道，只要能接触到目标消费群体和客户，都出现了网游广告和推广人群，如网吧、校园，深受客户端游戏厂商的青睐，成立各自的地推队伍。而一些户外媒体渠道，如卖场、户外媒体（户外大屏、公交候车厅等），也有游戏厂商进行广告投放。
2.推广成本
进入20XX年后，17173、178等游戏媒体的广告刊例价格上涨30%，新浪、腾讯等门户网站、百度等搜索网站普遍上涨，包括网页游戏最依仗的、曾被认为物美价廉的网络广告推广联盟的价格也提价不少。单个用户获取成本已经从08年的平均3毛，上升到3元以上，增幅近10倍，巨大推广成本已经成为网游厂商最大的负担。
五、行业政策
网络游戏管理政策一直是网游行业需要考虑的一个重大问题。值得注意是20XX年以来，相关主管部门已经出台了多项针对网络游戏行业的政策，对行业产生了影响。
20XX年6月3日，文化部以部长令的形式出台了《网络游戏管理暂行规定》，这是中国第一部专门针对网络游戏进行管理和规范的部门规章，涉及到未成年人保护、网络游戏的推广和宣传不得含有“十不准”等内容。
20XX年3月1日，文化部等八部委下发《“网络游戏未成年人家长监护工程”实施方案》；
20XX年4月1日，《互联网文化管理暂行规定》新版正式施行，对部分违规情况加大处罚力度。前者由原来的试点变成全国，旨在对日益严重的未成年人沉迷网游现象进行有效控制与防范；以上政策法规的出台旨在对网游低俗现象进行遏制，提交网游行业准入门槛。
据悉，网络游戏主管部门将在下半年继续加大打击低俗化营销力度，出台更多、可执行的严厉政策，低俗营销之门将关闭。
总结
辩证唯物主义告诉我们，内因是事物变化发展的根据，外因是事物发展的条件，外因通过内因起作用。
文睿研究认为，营销环境的变化只是外因，内因则是游戏产品。网游厂商在进行营销推广时，要综合考量行业竞争环境、产品、消费者、推广渠道、行业政策等核心变量，时刻关注每一个变量的最新变化，创新营销点，合理营销资源，精准营销，真正捕获玩家的心，留住玩家。
文睿研究提醒游戏企业，要从企业发展的长远角度看问题，首先要注重游戏本身的品质，因为，当炫丽的营销浮云散去后，主流玩家接受的，仅仅是品质过硬的游戏。
游戏营销毕业论文 篇4
1营销学与图书馆营销营销学又称市场营销学。
美国营销协会将其定义为：营销是一个计划和执行知识、货物以及服务的形成、定价、推广和分拨的全过程，目的是通过交换来满足个人和组织的需求。美国著名管理学家德鲁克曾指出，营销是企业的基础，从营销的最终成果看，营销就是整个企业。企业经营的成功不是取决于生产者，而是取决于顾客。图书馆虽然不像企业那样注重商业属性，但是作为社会服务业，其公益效益的产生离不开其服务的基础——用户。事实是，随着信息技术的飞速发展，图书馆赖以生存的用户正在流失。北京大学图书馆一项调查显示，20XX年图书馆一年内的人流量与90年代中期相比减少11.3%左右。美国“联机图书馆中心”会员报告《图书馆认知报告：语境与社区》（PerceptionsofLibraries，20XX：ContextandCommunity）指出，20XX年，84%的人将搜索引擎作为信息获取的起点，3%的人选择了XXXX，没有一个人从图书馆网站开始他们的搜索活动。现在，国内外诸如Google、Baidu类的搜索引擎都在逐步完善网上学术资源库建设，丰富的文献信息源配上一目了然的检索界面将吸引更多的信息用户。因此，如何吸引用户，将用户重新“拉回”图书馆便成了摆在国内图书馆人面前的一项重大的营销课题。
2游戏与图书馆营销的耦合
耦合原是工程名词，是指两个或两个以上的电路元件或电网络的输入与输出之间存在紧密配合与相互影响，并通过相互作用从一侧向另一侧传输能量的现象。游戏与图书馆营销虽然并不直接产生物理联系，但当一个模块（游戏）直接修改或操作另一个模块的数据（图书馆营销），或者直接转入另一个模块时，就发生了内容耦合。这句话可以从两方面理解：
2.1游戏满足了用户的需求游戏是吸引人的方式，我国第28次互联网发展状况统计报告表明，游戏已经成为青少年乃至成年人重要的娱乐形式之一。截至2011上半年，XX网游用户规模已达3.11亿。美国的一项调查也表明，97%的年轻人玩过电子游戏。与此同时，面对环境的变化，国内外图书馆纷纷转变观念，强化以用户为导向的营销。即营销由“业务导向”向“用户导向”转变，跟踪并满足用户的需求，从而赢得用户。这样看来，游戏吸引人的特质与以用户导向型的图书馆营销目标具有天然的契合，图书馆营销选择游戏服务也就不足为奇。
2.2游戏服务是图书馆服务的创新事实表明，图书馆能否通过服务创新来满足不断变化的用户需求，为用户创造更大的价值，关系到图书馆的生存和发展。在很多人看来，游戏的娱乐性与图书馆的严肃性似乎没有什么交集。但其实，游戏服务仍只是创新了的图书馆服务内容。其一，游戏具有叙事性，像书一样，只是表现形式不同。很多电子游戏的开发都基于一定的文学作品，用户在玩游戏的过程中，其情境及人机对话的过程其实也是阅读的过程。其二，今天的图书馆已经不仅仅只是图书，在很多的图书馆，音乐、电影都成为借阅的素材。在提倡休闲阅读的今天，游戏作为流行的方式自然也不能例外。游戏服务只是图书馆现有业务的拓展和延伸，这种业务的延伸一方面满足了用户的需求，招徕用户；另一方面，图书馆有别于网吧，其安全、舒适的环境及健康的游戏还可能将一个网络游戏沉迷者引入正途，从而带来积极的社会意义。当然，现实是，人们对游戏有着自然的抵触。充斥报端的负面报道让不少家长闻游戏而色变。即使是精心制作的教育游戏软件，有时也会面临尴尬的境地。人们不禁会问：图书馆以游戏服务开展营销，可行吗？
20XX年2月第34卷第2期现代情报JournalofModernInformationFeb.，20XXVol.34No.220XX年2月第34卷第2期游戏服务营销：国内图书馆营销新思考Feb.，20XXVol.34No.23图书馆游戏服务营销案例将游戏服务作为图书馆营销的卖点并不是笔者的一厢情愿。在美国，图书馆以游戏作为营销内容的案例比比皆是。高校图书馆：UniversityofMichigan开发了一款DefenseofHidgeon：ThePlagueYears游戏，需要学生在课外利用图书馆各类资源，以小组形式解决鼠疫问题；UniversityofCalgary改编了一款Half-life游戏，玩家通过学校3D虚拟图书馆导航，熟悉图书馆馆藏和服务的位置；UniversityofTennesseeatChattanooga开发了图书馆逃生游戏，深夜被锁在图书馆中的玩家需要利用图书馆资源安抚僵尸。公共图书馆：伊利诺伊州ParkRidge图书馆提供基于Xbox360和NintendoWii等平台的几百种游戏供图书馆注册用户免费借用；Westmont图书馆通过购买GameTap，为用户提供在线游戏服务；PierceCounty图书馆提供“青年游戏区”，青年人可以自带或借用图书馆的DS游戏机玩上一整天；Charlotte&MecklenburgCounty图书馆举办游戏主题活动，带领读者手持GPS，开展地理藏宝游戏。丰富的游戏产品带给了用户全新的体验，吸引了用户，密切了用户与图书馆的关系。此外，2008年，为了进一步推广图书馆游戏项目，吸引用户入馆，美国图书馆协会组织开展第一届全美图书馆游戏日活动（NationalGamesDay@YourLibrary）。迄今为止，活动已成功举办5届，每届都吸引全美逾千家图书馆，近30000左右的人群参与（2012年受美国总统大选和东北部飓风影响，参与图书馆1281家，人数17152人）。随着活动影响力的显著提升，2012年来自6大洲的26家美国境外图书馆也参与了活动。活动的举办使一些不来或很少来图书馆的人走进了图书馆，如陪同孩子们而来的父母、长辈。人们在游戏中获得乐趣，通过相互交流增进感情。同时活动的举办也使众多的人群重新认识了图书馆，进一步密切了与图书馆的关系，图书馆也借此逐步培养了核心用户群。图书馆游戏服务营销近几年也引起国内的关注，相关学者对美国经验介绍的同时也对国内相关业务的开展进行了积极探讨和尝试。清华大学图书馆推出的《爱上图书馆视频及排架游戏》一经推出就受到热捧，网站点击量达20余万次，排架游戏校内点击率也超过2000人次。
3基于7PS的国内图书馆游戏服务营销设计
服务营销的7Ps营销组合是在传统的以生产性企业为中心的市场营销组合4Ps，即产品（product）、价格（price）、场所（place）、促销（promotion）基础上，又增加了人员（people）、有形展示（physicalevidence）和过程（process）3个要素。笔者根据图书馆实际及游戏服务现状，围绕7Ps营销组合，试对国内图书馆游戏服务营销作理性设计。
3.1产品游戏是图书馆开展游戏服务营销的主产品。从游戏“具有叙事性，像书一样”的角度来看，图书馆提供游戏服务的游戏种类似乎可以是“广而全”的。但在具体操作中，由于人们对游戏有着自然的抵触，因此在游戏产品的选择上，要着力剔除致瘾因素较浓的产品。至于游戏的种类，根据美国经验，可以是电子游戏（videoGame），也可以是诸如棋盘游戏（boardgames）、卡片游戏（cardgames）、拼图游戏（puzzlegames）和角色扮演游戏（roleplaying）等实景游戏。当然，游戏的选择还应考虑图书馆的类型。如儿童图书馆应该对游戏分级，以确定合适的人群；学校图书馆则应该从教育功能出发，多选择益智类及具有教育意义的游戏；公共图书馆则可以招徕用户为主要目的，多选用休闲娱乐类游戏。游戏产品的设置既要考虑用户的需求，也要考虑图书馆的经济能力。有条件的图书馆可以购置Ipad等流行设备，提供时髦的游戏；普通的图书馆可以通过寻求赞助以丰富游戏产品；实在有困难的图书馆则可以通过自带游戏入馆（bringagame）、开展有通识规则的游戏及书目角色扮演游戏等，这些游戏不需要昂贵的花费，只需要付出精力和创造力即可。需要指出的是，作为图书馆服务的创新项目，游戏及游戏服务的本身、营销效果等都应进行及时的评价。过去的产品导向时代，图书馆推出的产品很少做市场调研。但在用户导向的今天，应该基于读者的期望和竞争者的状况来设计和选择产品。美国图书馆协会发布的《馆员的游戏指南：在你的图书馆建立游戏的在线工具包》建议图书馆开展游戏服务前应该做好充分的调研，内容包括图书馆情况、不来图书馆人员调查、馆员间对可能遇到问题的讨论、游戏版本及效果评估等，这给我们的产品设计和选择提供了清晰的思路，可供借鉴。
3.2价格与过程价格是用户为获取产品而付出的成本。对图书馆游戏用户而言，主要是指使用游戏产品时所要付出的时间和精力，因此图书馆应该为用户提供最便捷和省时的服务。具有通识规则的游戏，如中国象棋、西洋双陆棋等，一般不需要过多的游戏指导，但对于新引进的游戏项目，必须有意识地加强引导。一是安排游戏服务馆员，接受业务咨询；二是可以发挥图书馆游戏志愿者的作用，在游戏过程中给予新用户以引导和介绍，从而缩短用户因不熟悉游戏而造成的时间成本过高。电子游戏项目，则应根据游戏类别设立导航或建立游戏叙词表，以减少游戏查询的不便。当然，除游戏自带的人机、人人对话及业务咨询外，还应设立图书馆游戏论坛之类的业务讨论版块，方便游戏交流，促进项目推广。除时间与精力成本外，有时用户在利用图书馆资源时也会付出一定的金钱成本，如超期罚款、遗失赔偿等。对此，图书馆可以在“超期还款免责日”的基础上，进行游戏积分业务兑换；或是像Milford图书馆一样，在图书馆举办的活动中，用户如果能够在指定游戏中战胜流通馆员，其罚款将被取消。过程是指用户在获取图书馆游戏服务过程中的体验。这一体验一方面有图书馆通过游戏项目迎合、满足用户需求的欢愉；另一方面还应该更多地以游戏为载体，加强不同人群的业务及情感交流，逐渐培养用户与图书馆的感情，进而形成归属感。Syracuse大学的Scott博士在解释“为什么玩家来图书馆玩那些本可以在家玩的游戏”这一问题时，说“那是因为图书馆教会他们的游戏经验远远超过游戏的本身”。提供更为专业、舒适的服务，使用户在游戏中尽可能地体验到快乐并分享快乐，这也是美国图书馆界开展游戏服务的初衷之一。
3.3场所场所是指图书馆应该提供有别于其他地方的经专业筛选和分类的优质信息源，并为用户提供舒适、安全的环境。一方面，在提供游戏服务的过程中，图书馆应着力在筛选、分类存取上体现出自身的专业性。提供的游戏服务既要尽可能地满足用户需求，又切忌一味地迎合。考虑到社会对游戏的客观偏见，建议从体现“教游相溶”的轻游戏逐渐向娱乐游戏过渡，内容也要经过馆员验证方能进行推介。另一方面，图书馆静谧雅致的阅读空间，舒适、安全的氛围更容易使读者进入对游戏的“浸入式”阅读，增强游戏的欢愉度。美国图书馆游戏服务的经验表明，图书馆提供游戏服务一般不会太多地受图书馆规模、建筑、空间的限制，有一间普通的会议室和简单的投影设备即可。有人甚至认为，图书馆游戏服务因噪声较大，应该放在楼层的角落。对此，笔者认为，作为新兴的服务项目，图书馆应该尽力为用户提供良好的服务，在空间选择、结构布局及设备购置上尽可能地考虑“玩家”（较为专业的用户）需求，以服务赢取认可和后续发展。比如，美国TheHouston公共图书馆提供一种名叫“未来派”的设备，在“podchair”上安装WiiandPlayStation游戏机以及一个30英寸的LCD显示屏，玩家被环绕其中，尽享游戏乐趣[8]。除传统的实体场所外，电子虚拟场所因具有更丰富的产品展示能力、演绎能力和体验能力，且更具时代特征，应成为游戏营销不可忽视的服务场所。在虚拟场所的构建上，既要考虑结构架设、空间布局和美感，也应加强专业分类，建立导航及叙词表，方便用户查阅。有条件的甚至可以购买游戏公司授权，提供在线游戏服务，以免去用户追踪游戏软件更新之苦。
3.4促销图书馆游戏促销的根本目标是与用户沟通，使用户了解服务的内容，增强了解和互信。鉴于当前社会对游戏的普遍敌意，图书馆可以着力通过以下3个方面做好促销：①适时打消用户及家长的疑虑。游戏（尤其是电子游戏）并不是一味毒药，用户玩游戏的过程也是阅读、信息素养培训和促使用户社会化的过程。图书馆可以活动促销的形式，鼓励以家庭为单位的群体进行游戏体验，以服务赢得家庭和社会的认可。②做好游戏服务宣传。游戏服务在当前及此后较长一段时间都将是一项新鲜的服务内容，用户的认识和接受需要宣传。一方面，图书馆可以借助传统的营销手段，比如广告、海报进行游戏宣传。对新品游戏可以在图书馆游戏专栏开展游戏导航、游戏快讯及游戏讨论，有意识地引导、指导用户参与游戏服务。另一方面，图书馆也可以结合服务对象类别和特点，开展以游戏为主题的促销活动。促销的内容多种多样：一是游戏体验。如AnnArbor街区图书馆为吸引用户开展的DanceDanceRevolution和GuitarHero电子竞技活动；Woburn公共图书馆为帮助学生记住课堂上的单词表和学习新单词而组织的拼字游戏竞赛。二是围绕游戏开展的综合活动。比如维克森林大学图书馆的“游戏夜”活动（gamesnight）和克林顿市公共图书馆的“周末游戏日”活动，除游戏因素外，舞会、美食等其他元素也有效地推动了游戏服务。当然，前文所提的美国图书馆“游戏日”活动也属于此类，通过活动进行促销，进而进行业务宣传确实是个不错的选择。③做好游戏服务推广。游戏服务的推广可以根据用户对游戏的不同态度采取不同的促销手段。对游戏兴趣浓厚的用户，可以采用游戏的方式开展用户教育，如构建基于游戏模式的大学生信息素养教育；对游戏兴趣不高的用户，可以通过间接兴趣进行游戏业务推广。比如设立游戏积分、对达到一定积分的用户增加借阅信用授权、在借阅册数及时间上予以照顾，甚至是冲抵部分超期借阅罚款或兑换相应的小礼品。
3.5人员人员是图书馆营销的基石，也是营销效果的保证。对于以游戏这一全新的服务形式开展营销，人员的营销理念和服务质量愈显重要。首先应树立全员营销的理念。惠普的创始人之一大卫·帕卡德说“只有全体员工致力于为客户提供承诺的价值，满足和取悦于客户，营销才是有效的。”图书馆应营造有利于游戏服务这一营销创新的文化氛围，对图书馆开展游戏服务的积极意义达成共识，从而自觉地为游戏营销服务。其次，图书馆应维护并适时激发人员对游戏服务的热情。对在游戏服务过程中表现突出、成绩显著的员工应给予一定的激励。激励的内容可以是张榜公告、提供馆员成长基金，还可以是提供国内外游戏服务业务进修或交流访问的机会等。最后，作为游戏服务的提供者和导引者，人员的游戏素养和业务能力需要重点培训。一方面，对于游戏借阅服务，工作人员需要为用户提供热情、熟练的服务。另一方面，新兴的游戏项目需要文献导读。美国的图书馆游戏导读不仅有出版的杂志、游戏攻略说明，甚至包含引导玩家开展基于游戏的纪实文学写作、游戏体会等。这对馆员提出了较高的要求。此外，对初玩者不能仅依靠游戏自带的对话，工作人员还应有意识地引导玩家通过与玩伴、管理人员的交流建立游戏攻略，从而吸引游戏兴趣。
3.6有形展示所谓“有形展示”是指在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。在产品营销中，有形展示基本上就是产品本身，而在服务营销中，有形展示的范围就较广泛。如果从营销角度看图书馆游戏服务，其集中体现服务营销的特征，但也含有一定的产品营销成分。因此，除游戏本身外，图书馆还需要在无形的服务中增加有形展示要素，如标牌设置、场所布置、游戏环境营造等。其间重点要让用户体会到在游戏内容上、环境舒适度上、业务咨询及指导上图书馆服务与其他服务的不同。当然，对于有形展示，图书馆还应根据对象及目的的不同而有所侧重，及时展示活动效果。始自20XX年的美国图书馆“游戏日”活动从多角度对游戏服务营销进行有形展示，取得了不错的效果：①集合全国案例，对图书馆游戏服务的经验及活动效果进行展示，有力地推动了项目的普及。至20XX年，全美50个州的各级各类图书馆均提供有游戏服务。②利用每届活动的影响，如参与游戏服务的图书馆家数、参与的总人数等与游戏公司等企业接触，寻求赞助。有研究表明，仅20XX年、20XX年两年间，赞助商Hasbro公司捐赠或传送的游戏就达50000份，NorthStar公司捐赠了几千份WitsandWagers游戏拷贝件。③利用游戏服务对不同人群产生的积极影响，多渠道开展宣传，产生了良好的社会效益，图书馆员及社会人群对图书馆游戏服务的积极意义逐渐形成共识。
4结语
游戏是最有效的教育方式之一。图书馆以游戏服务的形式开展营销既是图书馆服务创新的一项有益尝试，也在一定程度上响应了用户的需求。可以说，图书馆游戏具有广阔的市场，以游戏服务的形式开展图书馆营销，效果值得期待。但在当前，社会对游戏的偏见、游戏馆藏建设、游戏借阅与管理、馆员的业务素养等都还会是项目开展的掣肘。但国外可供借鉴的成功经验众多，国内在图书馆游戏服务上的积极尝试也正逐步深入。这些都让我们有理由相信，游戏这一吸引人的方式必将成为图书馆服务中一道亮丽的风景，也会在较长的一段时间内成为图书馆营销的有效方式之一。
游戏营销毕业论文 篇5
游戏教学是大学教育的教学方式之一，但主要应用于相对基础的课程，如外语和体育，其他课程应用较少。营销类课程的内在属性使得游戏教学在此领域会有广泛的应用，本文主要将围绕营销专业课程的游戏教学问题展开分析。
一、游戏教学的界定
目前，游戏并没有统一的定义。赫伊津哈认为：“游戏是在某一固定时空中进行的自愿活动或事业，依照自觉接受并完全遵从的规则，有其自身的目标，并伴以紧张、愉悦的感觉和有利于平常生活的意识”。本文将游戏界定为自愿参加的并自愿遵守相应规则的特定的非功利性活动。
教学活动有广义和狭义之分，广义的教学指的是人类社会中一切经验的传授和获得的活动，不拘泥于特定的形式。狭义的教学，指的是在学校教育中，由教师教、学生学的统一活动，具有目的性、组织性和计划性。本文涉及的教学活动是狭义的教学活动。综合游戏和教学活动的内涵，本文认为游戏教学是指灵活的应用游戏，以实现教学目标的特定的活动。
做游戏不仅是儿童的重要活动，也是成年人生活中的一部分，如体育竞赛、外出旅游和网络游戏。游戏可以使人们充分的放松，所以非常普及。教育界针对这种现状，将游戏和教学相结合，使游戏教学有了新的发展。1976年，日本的索尼公司首先创造了管理游戏，从此以后游戏教学与经营管理类课程的联系逐渐紧密，管理游戏已成为MBA教学的重要方法之一。从1996年开始，我国高校的管理游戏教学开始逐渐普及，取得了不错的成绩，但对营销专业的游戏教学并没有针对性的研究。
二、营销专业课程教学应用游戏教学的适用性分析
市场营销学科具有交叉学科的性质，既是一门社会科学，又应用了自然科学的相关理论。市场营销学科也是科学性和艺术性的统一，一方面必须遵循通用的营销理论，另一方面又要求学生能够将相关的理论与具体的环境结合，拥有分析问题和解决问题的能力。营销专业课程教学的特点使游戏教学在教学中有着广泛的应用。
(一)游戏教学可以实现情境模拟，提高学生解决实际问题的能力。营销专业主要是为企业培养具有营销专业技能的人才。学生将来面临的工作环境是复杂的，会遇到大量的突发性的、非程序化的问题。要想解决这些问题，必须具有较强的判断力和行动力。而游戏教学可以通过设立挑战性的目标，最大限度的模拟真实的工作情境，将实际问题的复杂化、多样化，不确定性展现给学生，让学生运用相关的分析工具来解决这些问题，从而提高学生解决问题的能力。
(二)可以提高学生的沟通能力和团队意识。市场营销最基本的任务就是帮助企业满足消费者的需求，实现企业的目标。为了完成这个任务，营销人员必须具有很强的沟通能力，能够与企业的利益相关者进行有效的沟通。为了实现这个目标，营销人员还必须具有很强的团队合作能力，在社会化大分工的背景下，单一的个体很难具备所有的技能，比如客户经理擅长与客户打交道，品牌经理精于品牌的策划和管理。所以，要完成一个特定的任务，往往依赖员工的团队合作能力来实现1+1>2的目标。游戏教学可以通过相应的游戏的设计，使学生以团队和角色扮演的形式来完成某项任务。从而通过团队成员之间的沟通交流，甚至是碰撞和冲突，可以提高学生的沟通能力和团队合作能力。
(三)可以提高学生的营销创新能力。目前，企业面临着复杂的外部环境，只有拥有强大创新能力的企业才能基业长青、在市场竞争中取胜，如苹果、雅虎。在21世纪，企业最渴求的是具有创新能力的人才。为了适应时代的要求，满足企业的需要，营销专业必须着重培养学生的营销创新能力。但我国的教育体制是以应试教育为主，学生具有很强的考试能力，却缺乏创新能力。在游戏教学中，学生处于主导地位，教师是促进学生独立思考的催化剂；整个教学过程富有趣味性、挑战性和开发性，鼓励学生突破传统的束缚、发挥想象力；游戏教学不存在一成不变的结果，有利于学生激发创造力，拓展思维。
三、营销专业游戏教学的设计
(一)拟定教学目标。游戏教学的目标，就是通过游戏教学，学生可以掌握哪些技能和知识。只有界定了明确的目标，才能围绕着这个目标选择合适的游戏，确定游戏的规则，并对教学效果进行评价和改进。目标的设定应符合教学大纲的要求，与市场营销专业的人才培养目标一致，与既定的教学内容形成有机整体。
(二)选择适当的游戏形式
1、角色扮演游戏。角色扮演法不需要复杂的设备和安排，在简单的场地里就可以进行，但却能够模拟任何的情境。可采用有组织的角色扮演、自发的角色扮演和单组角色扮演等多种形式。
2、借鉴企业营销技能的培训游戏。企业营销技能的培训游戏已成为企业培训的重要方式。我国企业营销技能的培训游戏种类繁多，是高校营销专业教学的重要资料库。学校可以根据自己的条件和教学目标，采用恰当的培训游戏，比如训练学生沟通能力的拼图游戏。
3、借助相关教育培训软件。教育培训软件是以计算机、网络为媒介的软件。游戏中计算机常常扮演竞争对手或是裁判员的角色，并设立虚拟的情境，强制游戏参与者遵守游戏规则。开展营销游戏教学有多种教学软件可供选择，比如网络营销模拟教学软件、市场营销模拟教学软件和市场营销决策系统软件等。如仿真课程软件Maristart，可以模拟商战的实际过程，使学生在对现实有着极大拟合度的虚拟环境里，做出相应的营销决策。
(三)准备游戏道具，布置游戏场地。有些游戏的道具和场地非常简单，只要几张纸，或是一条绳子在教室中或运动场就可开展，有的游戏甚至不需要任何道具即可进行，如角色扮演游戏。但有的游戏却比较复杂，对场地和道具有着严格的要求。比如网络教学游戏，只有配备了相应的教学游戏软件和特定的实验室里才可以进行。
(四)讲解游戏规则，引导游戏顺利进行。游戏教学给学生提供了广阔的空间，但不意味着游戏教学的进行没有任何的规则，恰恰相反，规则是保证游戏顺利进行的重要条件。游戏规则是为了实现游戏教学的目标，界定每个游戏参与的权利和责任、游戏的整体流程和游戏的主要内容，以及对每个游戏参与者的奖惩措施。规则要简单、公平、全面，并准确的传达给学生。在游戏教学中，教师要引导学生参与游戏，不要对游戏“撒手不管”，使教学偏离正确的方向，变成纯粹的只为玩乐的游戏。
(五)分享游戏体会。游戏教学还要重视分享游戏的体会。很多游戏教学不可能保证每个学生都参与到游戏过程中，很多学生会以观察者的身份来参与游戏，因此让游戏的参与者和非参与者共同的分享游戏的心得就很重要。参与游戏的学生可以谈谈在游戏中成功或失败的经验，没有参与游戏的学生也可以从第三方的视角来阐明自己的观点。教师也可以从理论的高度总结游戏的结果，让学生对课程的内容有更深入的认识。
游戏营销毕业论文 篇6
一、导言：社群营销与网络游戏社群营销
近年来，品牌社群成为营销传播领域所关注的一个新焦点。这一概念最早是由Muniz和OGuinn提出的，他们将其定义为“基于使用某一品牌的消费者之间一整套关系的专门化和非地域性的社群”。后来，McAlexander、Schouten和Koeing共同拓展了这一概念，并提出理解品牌社群不能只考虑消费者之间的关系，还要将消费者与品牌、消费者与产品以及消费者与营销者之间的关系纳入考察范围。尽管定义上存在分歧，但我们还是可以看出品牌社群最起码有这样两个构成条件：第一，有一群人消费同一品牌产品；第二，以这些消费者之间的关系为核心，形成了消费者、经销商、产品、品牌等各主体之间的复杂关系网络，且这种关系是超越现实地理边界的。显然，品牌社群这一概念能够出现并被广泛接纳，与新媒体的出现和发展密不可分。一方面，以数字信息技术为核心的新媒体改变了人类社会关系的缔结方式，人们日常交流以及闲暇时间消遣越来越多地通过非面对面的互动来完成。另一方面，新媒体的发展还使得市场中的品牌日益趋同，传统的营销手段和方式受到挑战，必须重新思考如何塑造消费者对品牌的忠诚和保持品牌的竞争力。在这一背景下，品牌社群成为现代营销领域的热点也就不难理解了。
品牌社群营销强调围绕着以品牌为核心的消费者之间的关系开展营销传播活动。近年来学术界与之相关的研究层出不穷。其中有关于品牌社群营销的理论分析，有关于品牌社群在营销实践中的价值研究，也有品牌社群营销在各种领域中的应用策略等。研究所涉及的品牌社群也包括了实体社群和虚拟社群。但值得注意的是，现有文献中极少有专门关注网络游戏社群营销的研究。事实上，网络游戏社群营销相比较于一般品牌社群营销而言，有其自身的独特性。这源于网络游戏较之一般产品所具有的特殊性。就产品来说，网络游戏包含游戏本身以及以游戏为媒介的玩家之间的互动和关系，这两者在玩家消费产品的过程中是缺一不可的。另外，网络游戏所形成的社群既有虚拟世界的互动，也在现实中进行交流。也就是说，以消费者间关系为中心的社群营销在网络游戏营销体系中占有十分重要的比重。因此有必要对网络游戏社群营销进行专门的研究。
本文试图通过对《魔兽世界》的考察，分析说明网络游戏社群营销的具体策略。《魔兽世界》是暴雪娱乐所制作发行的一款大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG），于20XX年在北美首发。20XX年底，《魔兽世界》全球付费用户超过1150万人，创造了新的吉尼斯世界纪录并成为业界的标杆。20XX年，美国《时代》杂志对史上百大游戏进行评选，结果《魔兽世界》毫无悬念地成为对整个游戏产业具有重大影响的三大游戏之一。《魔兽世界》在20XX年进入中国
二、回应满足玩家的分众化需求，推动社群融入
社群营销首先要解决的问题是有一个虚拟的或现实的社群存在，同时保持消费者能够持续性地关注和参与群体活动。成员持续有效的参与是社群存在的关键因素，也是所有后续传播策略得以顺利实施的前提和基础。由于社群营销的本质在于满足消费者的多元化需求、实现其消费价值，或者说是一个价值让渡的过程，因此，在细分策略下积极满足消费者的多元化需求和回应其差异化的价值诉求，无疑有助于社群融入水平的提高。
相较于实体商品的独特性，网络游戏大多是基于虚拟社群来展开营销传播的。《魔兽世界》的XX网站（或称为战网），就是这样一个虚拟社群的现实载体。在我们课题组所访谈的近二十名《魔兽世界》玩家中，所有人都是其XX网站的注册成员。事实上，《魔兽世界》的战网通行证与玩家的游戏帐号可以一一对应，因此从刚入门的菜鸟到骨灰级的玩家都是或曾经是战网的注册成员。《魔兽世界》战网包含五个子版块，分别是“游戏指南”、“社区”、“媒体”、“论坛”和“服务”。每个子版块下还细分为若干更小的主题版块。玩家的各种问题可以到对应的子版块中去寻求解答。比如“游戏指南”子版块中介绍了《魔兽世界》的故事背景和游戏发展历程，各种种族、部落、职业的相关信息，各种技能、团队副本和场景战役以及最新的游戏章节。这些信息对于初次接触《魔兽世界》的玩家来说无疑是迫切需要的。而对于那些希望通过游戏这一媒介表达态度观点以及与其他人进行交流的玩家来说，他们可以在论坛上对应主题的版块发帖或者是通过社区与其他玩家进行竞技、买卖等互动交流。
可以说，《魔兽世界》战网在回应玩家的多元需求和实现价值让渡方面具有明显成效；但其局限性同样也是明显的。从事品牌社群营销研究的学者有这样一个共识，那就是品牌社群汇集了有关品牌的大量信息，其中必然会充斥大量负面的信息。而这个时候商家往往会积极和严格地对社群进行管理，以避免可能对其形象和声誉带来的影响。这样一来，品牌社群的开放性和自主性就受到了很大损害。这不仅会损害社群营销的短期效益，还会影响企业的长远战略发展。运营商对《魔兽世界》战网的管理是严格的，所以不少玩家在注册一段时间后大多觉得言行颇受掣肘。但有意思的是，他们并没有因此脱离《魔兽世界》社群，而是转投一个非官方的、名为“《魔兽世界》艾泽拉斯国家地理论坛”（又名NGA）的网站。课题组访谈的《魔兽世界》玩家无一例外地表示NGA是他们每天必上的网站。此外，网易游戏频道、17173等网站的《魔兽世界》论坛也相当活跃。这应当归功于《魔兽世界》这款游戏本身的强大实力。从战网到NGA等各种虚拟交流平台，客观上共同构成了《魔兽世界》的用户社群载体。所有的游戏玩家可以根据自己参与游戏的程度和具体需要主动选择，并在实现其消费价值的过程中逐渐融入社群。
不同社群成员的需求显然是有差异的，其消费价值诉求可能是服务价值、财务价值、社交价值或者形象价值。就网络游戏而言，新玩家肯定最关注游戏的一些基本信息、技巧，他们需要社群帮助解决游戏中遇到的困难和疑惑；而一些女性玩家可能更在意自己的游戏形象如何、坐骑是否拉风等；还有的玩家并不在乎自己在游戏中的等级如何，而是热衷于在社群中帮助别人、做好事。网络游戏社群营销的基础是必须在细分策略下对这些差异化的需求进行回应和满足。《魔兽世界》在客观上形成了这样一个社群，而且几乎所有的玩家都主动或被动地融入到社群中来。这不仅为实施其他社群营销策略提供了可能，也为《魔兽世界》这一游戏产品本身奠定了良好的口碑基础。
三、挖掘和培育核心会员，促进社群成长
任何形式的社群在内部形态上都体现为一种社会网络，其结构“包括一系列节点（或社会系统的成员）和一系列描述它们之间关联性的关系”参见Wellman，B，SDBerkowitzSocialStructure：ANetworkApproach，CambridgeUK：CambridgeUniversityPress，1988，p4。转引自＼戴维·诺克，杨松：《社会网络分析（第二版）》，上海：上海人民出版社，20XX：16。。然而，社群内部网络中的一系列节点，即社群成员在营销传播过程中所发挥的作用却是不同的。一般说来，在任何具有明确边界的社群中，总会有少数成员具有更为强烈的社群意识，更积极主动地参与社群活动。他们因此在社群网络中处于中心位置并拥有更为紧密的社群关系。与那些不活跃的社群成员所拥有的“弱关系”不同，他们所拥有的关系大多数时候表现为一种“强关系”的形式。我们把这样的人称为社群的核心成员。从传播学角度来说，核心成员大多数时候都扮演着舆论领袖的作用。因此，社群核心成员的数量与稳定性，对于社群的成长以及社群营销目标的实现至关重要。
那么，网络游戏又是如何挖掘社群的核心成员并促使其积极行动的呢？《魔兽世界》的公会系统很好地诠释了这一传播策略。公会是所有《魔兽世界》玩家在游戏过程中所加入的一种组织，加入公会后可以与其他玩家一起完成游戏中的特定任务与环节。其实，公会不仅仅是一种游戏组织形态，也可以是一种关系更为紧密的社群形态。以此为基础的社群传播策略主要包括：首先，公会在组织架构上被设置为一个标准的“科层体制”。游戏默认的有五个等级的职位头衔，从上到下依次为会长、官员、精英、会员、见习。各级头衔的权限也是不一样的，会长拥有公会最高权限；官员拥有除解散公会之外的所有权限；与官员相比，精英不能在公会银行提取物资、不能查看公会银行物品列表、不能剔除会员等；会员只能在公会中聊天；而见习则只能看到公会中的聊天内容。显然，公会中的各级“领导”、尤其是会长，即是典型的社群核心成员。而这样一种等级体制的划分和权限的梯次配置，不仅有助于挖掘和凸现核心会员，还有助于激励一般的社群成员向核心会员转化。其次，公会是分等级的，从一级到二十五级。级别越高的公会拥有的技能水平越高，这也意味着其成员所能享受到的好处就越多。比如二十五级公会的好处包括：经验加成10%、经验值获取速度提高20%、声望获取提高10%、坐骑速度提高10%、炉石冷却时间缩短15分钟、能够群体复活等等。而提升公会等级的关键是公会的活跃会员数量。活跃会员数量越多，公会就可以越快升级。而级别越高的公会因影响力增加又更容易招揽会员。因此从会长到各级公会成员，在招募成员方面大多不遗余力，这成为社群成长的一大动力。此外，招募战友除了给公会带来好处，还将为招募人和被招募人带来直接收益。被招募者和招募者组队完成相应游戏项目可以获得3倍经验；而被招募者每提升2级，招募者可提高1级（共40级）。被招募者消费4000分钟点卡，招募者可获得2000分钟点卡奖励；被招募者消费完8000分钟点卡，招募者可获赠双人火箭坐骑一个。显然，这样的激励机制下每个玩家都乐于成为一个招募者，这成为社群成长的又一推动力量。
核心成员在社群营销中的重要性已经是共识。为了挖掘和培育社群核心成员，并促使其在传播过程中积极行动，保证社群成长的持续动力，既需要提高他们对产品品牌的认同，同时也需要优先满足核心成员的各种需要并建立一套促使一般成员向核心成员转化的激励机制。《魔兽世界》以公会为基础、包括其战友招募机制等在内的一系列策略，有助于催生核心成员并保持其稳定性，有助于社群的成长。
四、线上线下持续互动，维持社群粘性
核心成员对应的是社群内部网络中的一系列节点；那么Wellman和Berkowitz所指出的社会网络的另一构成要件，即各节点之间的关联性关系在社群中又是如何体现的呢？从社会学角度来说，个体之间的关联性关系就是社会关系，而社会关系又是通过互动得以建构和实现的。比如马克斯·韦伯就认为“‘社会关系’这一术语是用来说明这样一种情境的：在这里，两个或两个以上的人涉入了相互考虑对方行为的行动中，并因此以彼此的行为为取向”参见Weber，MBasicConceptsinSociology，Secaucus，NewJersey：TheCitadelPress，1980，p63。转引自周晓虹：《西方社会学：历史与体系》，上海：上海人民出版社，20XX：367。。不仅如此，互动的类型、深度、广度等还会直接影响关系的紧密程度，并在此基础上影响社群的凝聚力和认同度。因此，要实现有效的社群营销，需要促成社群内持续的、紧密的互动，以形成社群对其成员的高度粘性。
从事品牌社群研究的学者在社会互动建构社群关系、进而形成品牌社群这一点上是达成共识的；但对于互动主体的界定却存在分歧。其中影响较大的有这样两种观点：其一是Muniz和OGuinn提出的，侧重于消费者与消费者之间的互动关系；其二是McAlexander、Schouten和Koeing共同提出的，除了关注消费者之间的互动，还将消费者与品牌、消费者与产品以及消费者与营销者之间的互动关系纳入考察范围。尽管有学者认为，McAlexander等人的观点已经偏离了“品牌社群”的初衷，进入了另外一个研究主题、即“品牌关系”。但仅就网络游戏而言，玩家与运营商之间的互动不仅会对品牌关系产生作用；也直接影响着社群的粘性以及成员对社群的认同程度。因此我们将从玩家与玩家以及玩家与运营商两个方面来说明网络游戏社群营销中的互动策略。
在《魔兽世界》中，玩家与玩家的互动可以分为线上和线下两大类。其中线上互动包括：第一，玩家在游戏中所扮演的角色之间的互动；第二，玩家在游戏的过程中通过好友系统进行聊天等所发生的互动。前者属于虚拟世界的角色扮演互动；而在后一种情况下，网络游戏发挥的是类似于及时通讯软件的功能，它本质上是现实互动通过网络的延伸。需要说明的是，在《魔兽世界》的游戏过程中，这两种在线互动形式有时候是揉杂在一起的。有些玩家能够将互动对方的真实身份与游戏中的角色对应起来。线上互动是网络游戏玩家互动的主要形式，运营商不断在完善这一机制以增强社群粘性。比如不同服务器的《魔兽世界》玩家最初是无法进行聊天、交流和相互了解游戏情况的。随着玩家和服务器数量增多，其缺陷日益明显。20XX年1月，《魔兽世界》运营团队通过开放补丁加入了跨服战网好友系统。这样一来，只要是《魔兽世界》的玩家，无论在哪个服务器登陆的，都可以实现无障碍的交流互动。玩家与玩家之间的线下互动则主要发生在官方或玩家自发组织的各类以《魔兽世界》为主题的活动中，比如各类比赛、COSPLAY秀等。还有就是一些不常见、非常规的互动方式，但有时却会对社群粘性产生不可低估的促进作用。比如20XX年12月，有一个著名的玩家“老刀99”与其因游戏而结缘并相恋七年的女友举行了一场以《魔兽世界》为主题的婚礼，从现场布置、请柬设计到主宾服装、婚礼流程等，到处可见《魔兽世界》的元素。婚礼宾客以《魔兽世界》的玩家为主。各种媒体对此进行了详细报道，运营商也通过X 网论坛等渠道对此事件进行了大肆宣传。成为《魔兽世界》玩家津津乐道的一段佳话。
《魔兽世界》中玩家与运营商之间的互动也可以分为线上和线下两类。其中线上互动主要是通过战网的各子版块来完成的。比如《魔兽世界》的官方论坛中有一个专门的“汉化讨论区”，玩家可以在此发表游戏过程中所遇到的各类汉化问题以及自己的意见；运营商则定期对玩家的意见做出反馈，并据此进一步优化游戏的汉化内容。再比如“熊猫人之谜”发布之后，《魔兽世界》官方论坛的“综合讨论区”版块出现了一个固定栏目——“熊猫人之谜语：开发组的回答”，定期回复玩家遇到的和关注的游戏热点问题。不难看出，玩家与运营商的在线互动主要是交流和解决游戏过程中的问题。这些互动机制有助于运营商完善游戏产品，也能让玩家享受更好的服务。玩家与运营商的线下互动主要包括运营商组织的各类游戏主题活动，并通过这些活动使得玩家与自己和游戏品牌展开直接和现实的交流。比如20XX年，运营商在北京、上海、广州等17个城市举行了“暴雪校园行”活动。通过一系列与《魔兽世界》相关的主题活动，使得玩家更好地了解品牌和产品以及与运营商发生紧密互动。当年12月7日，“暴雪校园行”合肥站就安排有这样一些内容：《魔兽世界：熊猫人之谜》全职业顶级装备角色试玩、《魔兽世界》宠物对战擂台赛、由全国顶级动漫社团带来的暴雪游戏角色COSPLAY表演等。
社群营销从本质上来说是以产品品牌为导向、以消费者为中心的关系营销。营销者需要通过有效的互动策略来维持社群粘性，并最终引导消费者长久地选择和使用固定品牌或产品。新媒体的出现使得社会互动出现了诸多新形式，比如在线交流逐渐成为人们互动的一种重要方式。而无论是产品本身，还是营销手段都更为依赖新媒体的网络游戏，其社群营销更是需要重视对这些新形式的运用。《魔兽世界》通过线上和线下的持续互动机制，在玩家与品牌、运营商以及玩家之间创造了相对较高的社群粘性，并由此维持了比较紧密的社群关系，进一步促进了其营销目标的达成。
五、引导价值观趋同和运用符号元素，塑造社群文化
无论是滕尼斯使用德语“Gemeinschaft”来指称一种“生机勃勃的有机体”（P134），或者后来芝加哥城市学派使用英语“Community”来描述“同一个地区之内许多个人、家庭、团体以及习俗、制度的组合”（P141），“社群”这个概念在早期是一个地域范畴，在地理空间上具有明确的界限。然而随着电子信息技术的出现，越来越多的学者意识到虚拟社区已经成为人类群体生活的一种重要方式。这类社群并没有明确的地理边界，而是依靠成员对某种文化的认同来维系。因此，这类社群也被称为是关系型的社群。网络游戏中所形成的社群显然就是典型的关系型社群。此类社群的成员极为分散、也很难发生直接或面对面的交流互动，因此更为依赖价值观、信念、情感等因素来维系群体的凝聚力、忠诚度等。毫不夸张地说，社群文化是社群存在与发展的关键与核心。这样说来，社群营销的关键就是要塑造拥有自身特点并且能够获得成员广泛认同的社群文化。在社群营销领域被援引最多的经典案例——哈雷车主会（HOG），其最成功之处正是在于它通过一系列社群文化塑造策略打造出了哈雷车“年轻、激情、粗犷、活力”的品牌形象和“自由、独立”的品牌精神。
在《魔兽世界》的社群营销中，社群文化的塑造主要通过这样一些策略来实现。如打造区别于竞争者的核心价值理念，并引导成员向其趋同。社群的价值理念是指品牌社群在经营过程中逐步形成的价值和行为标准。它被大多数社群成员所认同，并因此成为社群文化的核心构成要件以及区别于其他社群的关键标志。《魔兽世界》所塑造的品牌形象可以概括为“史诗般的冒险历程”；而它所倡导的社群价值理念则是“平等、公正、冒险”等等。从游戏画面和情节的设计、到游戏周边产品的开发，《魔兽世界》无处不体现着史诗般冒险这一形象。这极大地满足了玩家、尤其是年轻玩家青春不羁的心理诉求。这一形象从《魔兽世界》诞生一直延续至今，已经成为它区别于其他游戏的一个主要标志。另外，《魔兽世界》从产品设计到社群营销都强调“平等、公正、冒险”等元素。比如玩家在《魔兽世界》游戏过程中成长的唯一途径就是按部就班的升级，此外别无他法。营销过程中的各个环节也一直在强调任何人都可以通过自己的努力在《魔兽世界》中实现自己的英雄梦想。这一价值理念可以说是深入人心。Muniz和OGuinn在提出品牌社群这一概念时已经指出，社群成员会因为对本品牌社群价值理念的高度认同而产生对竞争品牌的排斥，并将其称为是一种对抗性品牌忠诚（OppositionalBrandLoyalty）。网络游戏的赢利方式一般有两种，一是像《魔兽世界》这样，依靠点卡销售；另一种是游戏免费，但玩家在游戏过程中需要向运营商付费以实现角色成长或是购买装备。我们在调查中发现，几乎所有的《魔兽世界》对后者都极不认同。这显然与《魔兽世界》社群文化的价值理念密切相关。
再如通过符号元素的运用让成员直观感知社群文化。价值理念是社群文化的内核，并不能被直接感知；它需要通过一些如符号、仪式等元素来物化或可视化。这些元素能够让社群成员更为直接地接触和理解社群文化，并进一步强化其群体意识。《魔兽世界》在运营过程中一直十分重视社群文化符号和仪式的打造，其中有代表性的元素如同人绘画、游戏原声音乐、游戏主题活动、游戏周边产品、主题COSPLAY和彩绘图鸦、游戏主题小说、主题电影等等。运营商几乎是不间断地对玩家进行社群文化符号的密集轰炸，以强化玩家对社群文化的接受度和认同度。比如20XX年，《魔兽世界》XX网站定期发布了以游戏的历史传说为背景的官方小说《丽丽的旅行日记》，另外同样以此为背景的第一部主题电影正在制作中。20XX年9月8日晚，在北京五棵松万事达中心举办了VideoGamesLive《魔兽世界》交响音乐会。12月，《魔兽世界经典音乐会》还登上了CCTV15《经典》栏目，这是该音乐会首次在电视上亮相，而且一下就登上了中国大陆地区电视的最高平台。11月，BWC魔兽世界竞技赛总决赛和暴雪（包括《魔兽世界》和《星际争霸》）嘉年华先后举行。2012年11月，暴雪娱乐公司与新星出版社共同推出的《迷雾之彼岸：魔兽世界同人画集》在上海战网世界锦标赛（BWC）首发。同时，包括《魔兽世界》在内的三十款暴雪周边产品在中国首发，包括印有游戏LOGO的纪念T恤、游戏中的坐骑玩偶、《熊猫人之谜》主题笔记本等。
社群文化的塑造是更深层次和更高阶段的社群营销策略。价值理念与符号元素从内在精神和外在物化这两个层面共同塑造和决定着社群文化及其成员的认同程度。在《魔兽世界》社群营销的过程中，区别于竞争产品的品牌形象与精神被灌输到所有进入社群的玩家那里，这些玩家的价值理念逐渐趋同并由此产生了对竞争产品的排斥。而社群文化符号的不间断密集轰炸，也促使玩家融入社群并产生强烈的归属意识。总而言之，上述策略使得《魔兽世界》不仅仅是一款网络游戏；对玩家而言，《魔兽世界》已经成为一种文化，一种维系着玩家社群的核心力量。
六、代结语：社群情感卷入下的伦理反思
《魔兽世界》在社群营销过程中所体现出来的一系列策略，在网络游戏领域具有一定的代表性。这些营销策略本质上是围绕着社群及社群成员的关系塑造来展开的。通过回应和满足成员的分众化需求，经销商极力推动更多玩家关注并融入社群；通过挖掘培育核心成员并发挥其在社群关系网络中的关键节点作用，玩家社群获得了持续成长的有效动力；通过线上线下的持续互动机制，网络游戏社群对其成员保持了较高的粘性；通过运用符号元素以及引导成员价值观趋同，社群文化得以塑造并成为树立品牌形象、凝聚社群和排斥竞争性产品的核心力量。从现实效果上来看，《魔兽世界》社群营销策略的运用是成功的。这不仅体现为该游戏持续的高人气和高赢利，也体现为《魔兽世界》的社群营销策略最终在玩家群体中催生了一种强烈的情感。对玩家而言，这种社群情感表现为对《魔兽世界》游戏及玩家群体的深深眷恋；对运营商来说，这种社群情感则成为产品品牌严重同质化时代对抗竞争者最高效、也是最有力的武器。
通过体系化和持续的社群营销策略运用，《魔手世界》的玩家形成了高度的社群情感卷入。比如所有的玩家都知道《魔兽世界》有一句口号叫“无兄弟、不魔兽”；又比如在《魔兽世界》官方和非官方的论坛上，各种玩家抒发自己与游戏及其他玩家深厚感情的文章让人目不暇接。其实，我们在为此而欢呼网络游戏社群营销巨大成功的同时，还不得不对其可能或已经导致的某些伦理后果进行深刻反思。
如前所述，社群营销本质上是一种关系营销。而网络游戏的社群营销策略主要依托的是虚拟社会关系，一些现实的手段方式通常也是为此服务的。在社群营销策略的作用下，玩家的情感被高度卷入的其实是虚拟的社群和关系。在这种情况下，至少有这样几个问题我们无法回避：
首先，玩家投入了大量的时间精力于游戏社群的互动和交往，这必然会对现实世界的互动交流与社会关系造成极大冲击。尽管通过数字网络在虚拟世界的互动在我们生活中越来越多并且不可缺少，但是还没有人敢断言虚拟社会关系将会取代现实社会关系。相反，可能更多的人宁愿相信我们仍然是生活在现实世界而非虚拟世界之中。那么，玩家一旦被高度卷入虚拟社群之中并因此投入大量情感的话，他们如何在现实和虚拟之间进行协调？有一些入迷的游戏玩家给人的印象是在游戏世界里生龙活虎，但一到现实中就毫无生气，让人很难将这两个形象对应在一个人身上。这不能不让我们时刻警惕虚拟世界对现实世界的冲击和挤压。
其次，虚拟社区的建构是对现实社区的拟仿，因此虚拟社群中的人际关系与现实的社会关系具有一些类似之处。但拟仿意味着只是相似，而不是相同。实际上，虚拟社群与现实社群在人际交往等方面的差异性可能远胜于相似性。比如现实中人与人之间的社会阶层差异在网络游戏中是被抹杀或者被游戏中的角色关系所取代的。有一些玩家在现实世界中处于较低的社会分层水平；他们便通过网络游戏世界中的努力去扮演一个成功的角色，由此来满足和实现自己的成就动机。这意味着他们在两个世界中扮演着截然对立的两个角色且秉承不同的行为逻辑。可以想象，穿梭于这两者之间的玩家在变换角色身份时可能承受的压力甚至可能导致的混乱。
再次，网络游戏的生命周期一般不长，短的一、两年，长的也就三、四年。像《魔兽世界》这样能够运营接近十年的网络游戏是很少见的。在社群营销策略的裹挟之下，玩家形成了对所属群体的高度情感卷入。而一旦一款网络游戏因正常的生命周期退出市场，也就意味着承载了玩家情感的社群走到了尽头。那么对这些社群成员来说，如何面对情感寄托忽然从自己生活中消失的局面呢？当前，一些人将网络游戏视为洪水猛兽，这与网游社群营销的上述伦理困境是有关的。由此说来，如何在市场价值和伦理风险之间寻求平衡，是今后网络游戏社群营销所必须要考虑的问题。
第三篇魔兽世界职业选择:mmorpg新手策划书
篇一：MMORPG新手策划手册
新手策划手册之MMORPG
目前，根据不同机种平台以及游戏类型的不同，游戏策划主要分为单机游戏策划、网络游戏策划、手机游戏策划等。不论是哪一型策划，都要根据不同的游戏特点、开发流程、技术类型进行相对应的游戏设计工作。本人对网络游戏的设计工作略有心得，那么就从网络游戏方面浅谈一下策划设计，希望能为新手朋友们的进步尽微薄之力。
一、分工情况
要想完成网络游戏设计，需要策划团队成员之间的密切配合，合理的分工是必需的。 目前的网络游戏策划方面主要分为下面几个工种：
主策划
主要负责游戏内容的把控和策划工作的安排。
在某些公司，主策划的工作可能分给两个人去做，同时，主策划一般不负责具体的策划细节设计，他们主要是从大方向上把控，一般都是由有完整游戏项目制作经验的人来担任。 规则设计师
主要负责游戏规则的设计。
规则设计是网络游戏设计的核心工作，一般都是由有多年规则设计经验的人来担任。 数值设计师
主要负责数值设计。
数值设计师可以说是从规则设计师中慢慢独立出来的，因为数值设计的前提是规则设计得非常全面，这一点在下面的内容中将会提到。一般都是由数学功底好，有数值设计经验，同时也有一定的规则设计经验的人来担任。
文案设计师
主要负责游戏中文学描述部分的撰写，比如背景故事、NPC对白等等。
一般需要文笔好的人才能胜任。
在此，说明一点，请不要小看文案设计师。真正优秀的文案设计，对游戏的成功有很大帮助。
当然，还存在某些特殊的工种，比如关卡设计师。但由于这些工种与游戏制作的非策划方面联系太紧密，比如关卡设计师比较贴近美术方面，所以就没有在这里列出。
二、正确对待创意
也许有人觉得这个问题老掉牙了，不过我觉得还是需要阐述一下。个人对创意的理解，主要有下面两点：
在策划方面，真正有价值的东西是落到实处的设计文档，而不是一个想法，因为一个想法不可能协助团队完成策划案。
创意不会绑定到一个人身上，任何人都会有创意。
人都是一样的，你能想到，不代表别人想不到。相信《魔兽世界》的出现让很多人大跌眼镜，因为《魔兽世界》的很多设定都是某些人苦苦保密的创意，结果被暴雪全部想到而实现了。
那么，个人认为，对待创意的正确态度是：
多想，想出好的点子；
多交流，把自己的想法和朋友、同事沟通，看看是否具备可行性，是否有完善的可能； 多练多写，把想法尽可能完整的转化成标准策划文档。
只有这样，创意才能真正转化成有价值的东西，
游戏设计主要是转化的过程
所谓的游戏设计，就是先考虑怎么做，然后再把自己的思路写成文档。就网络游戏而言，主要工作是将自己的思路转化成策划文档。
上面的图示，是一个粗略的策划案制作过程，当然，实际可执行策划案更加细致深入。我们不难发现，整个流程中，大部分思路都已经确定，就等着去进一步细化。
我们来看一个实际的例子。比如，我们希望游戏中的角色，既能走路，又能跑步，形成这个思路，只需要不到10秒钟，确定游戏中要这么做，不到1分钟，但将这两种行为写成策划文档，可能需要半个小时，因为涉及到很多规则。
很多有经验的策划都知道，这个过程是枯燥无味的，如果仅仅有激情，没有毅力，是无法坚持下去的，相信很多新人朋友都有这样的觉悟。
三、通用设计构架
一定有人考虑过，既然策划主要的工作是将思路转化成文档，那么有没有能够提高工作效率的方法？
首先让我们来看看几款用户较多的网络游戏。例如《传奇》，玩家可以选择三个职业，战士、法师、道士，游戏里有攻城战斗，有PK、升级、杀怪，还有NPC为玩家提供服务，比如通过交易购买贩卖物品等等，内容和玩点还算比较丰富。
那么我们再来看看《大话西游2》、《梦幻西游》、《天堂2》、《魔兽世界》这些游戏，我们可以看到，刚才《传奇》的那几个方面这些游戏中也有，而且，这些游戏还有独立出来的宠物系统。
我们不难发现，这些游戏在构架上有很多共同点，比如，都有战斗系统、职业系统等等。我们换个角度去思考，如果能够将这些东西总结一下，做出一个设计构架模版，那么，既对设计起到了引导思路的作用，又对工作起到提高效率的作用，何乐而不为？
接下来就具体说说我对这个设计构架的理解。
整个游戏可以拆分成下面一些模块：
游戏背景、种族设定、职业设定、场景设定、角色属性、角色技能、物品系统、NPC系统、战斗系统、宠物系统、帮会系统、任务系统、交易体系、互动体系、游戏界面、游戏操作、其他系统、附录说明
现在让我们来解释一下这些模块的含义：
游戏背景
不用说，大家都明白，就是游戏背景设定，属于文案设计范畴。
根据背景故事以及游戏表现风格而确立游戏的整体风格，便于进一步开展设计，比如，游戏定为武侠风格，就不能使用某些奇幻风格的设定了。
种族设定
游戏中出现的种族的详细设定、属于文案设计以及规则设计范畴。
种族特点主要定义种族出生地、种族天赋等内容。
职业设定
游戏中出现种族的详细设定、属于文案设计以及规则设计范畴。
篇二：MMORPG数值策划的设计架构
MMORPG数值策划的设计架构！
一、游戏设计之初
数值策划在游戏设计之初位于模型建立者的角度。拿到游戏设计概要及系统分析后，数值策划该做什么样的工作，以及需要注意哪些部分呢? 本文中笔者将与大家分享自己在MMORPG的数值设计过程的经验。
数值设计，前期最关键的不是如何去平衡那些数值，而是要思考如何设计整体的数值架构，才能更好地对游戏进行宏观及微观的控制。在本文中，笔者也将详细阐述MMORPG从设计之初到制作成型中所需要注意和控制的地方，让你可以尽快成为一名合格的数值策划。 而平衡性等话题则是属于微观控制范围，本文不进行详细论述。
数据模型建立
系统建模与优化是游戏策划尤其是数值策划的一项主要工作，策划需要具有较强的系统思维能力与一定的数学建模能力，还要具备基本的优化理论。主要知识需求为系统分析与集成、系统优化、数学建模、模型分析等。
数据模型其实就是由两个东西组成，第一个是数据，第二个是数据之间的关系。首先，必须考虑游戏中需要用到哪些数据？生命、经验、金钱、任何一个怪物的攻击??这些都算是数据，然而数据之间还必须有对应的关系，例如主角的生命与怪物的攻击，等级攻击的差别公式，各种不同的属性等等，其实就是存在一个对应关系，关系如何才能合理？就是数据平衡关键所在。
数据模型建立至少要注意这几个问题：简单化原则，数据类不宜太多，否则会把这一块的难度大大加大了，能用一个数据做到的东西，如果你用两个数据，则会增加很多的对应关系，这个时候需要顾及的东西更多，更难以做到平衡。
数据模型的对应关系确立以后，需要画出对应的函数图像，标注其中涉及的常量、变量。必要的时候，还需要画出数值流向图，最典型就是经济平衡中的金钱流动图以及各种角色属性的对应图。在进行数据模型设计的时候，所有的系统都是一个整体，必须充分考虑其中任何一点可能存在的关联，如果把各个系统数据独立开来，在后期非常容易出现问题。在做完数据模型之后，则要进行整体的数据分析，数据统计和数据分析对于产品相当重要，同时也是游戏数值策划的主要工作，其需要具有敏锐的数据敏感性、具有扎实的概率论与数理统计、数值分析等数学基础。该方向主要工作内容为游戏的系统（玩法）数据统计、游戏的系统（玩法）数据分析、游戏系统设计的数值演算等。
1．核心数值确定
在我们设计游戏各种核心公式之前，首先必须制定人物的各种数值项目。这部分范围很广，从各种属性到攻击力、命中率，第一第二属性等等都属于人物数值部分。笔者一般采用“关系树”的方式来整合。使用这一结构首先要找到树的根，也就是所有数值共同参考与依据的项目。接下来，由树根衍生出几个重要的节点，再由这些节点衍生更多的枝节。
让我们先以MMORPG为例，显然以人物等级作为关系树的根是最适当不过的。因为在游戏里，等级的意义基本上代表一个人能力强弱的评判。由等级衍生出来的第二层节点，就是人物的基本属性，笔者一般设定的基本属性包括力量、智力、敏捷、体质、幸运等等。基础属性将根据各自不同的游戏有着不同的定义方法。 在笔者设计的游戏中，只选择五种作为第二层节点，以避免分枝过于庞大。其中幸运为特殊的隐藏属性，而其他的四种基本属性分别是力量、体质、敏捷、智力，并以此来区别物理攻击与魔法攻击。节点选出来之后，只要把剩下来的数值项目依照相应的属性相关挂在节点下面，并进行相应的对照，这株互相纠结的关系树就完成了。
数值基础属性及项目将可以为以下细分项
第一属性项：力量，敏捷，体力，智力，幸运等
第二属性项：基本属性所对应的附属属性
力量——最小攻击力，最大攻击力，负重，附加攻击力等
敏捷——命中率，躲闪率(魔法躲闪与命中)等
体力——当前生命值/最大生命值/物理防御等
智力——当前法力值/最大法力值/魔法防御等
第三属性项：各种不同的对应系技能攻击及防御系数等等
在设计完第二属性之后，则应该就可能出现的数值项目进行细化和整理并进行列表，以方便以后进行函数图对比，推荐使用EXCEL。
２．基础公式设定
这株关系树是所有核心公式的蓝图，这使得接下来的最复杂工作变得更为清楚。然后是各种公式的拟定与试算。
公式为基础的宏观控制条件，须谨慎思考制定，并与团队同事紧密讨论方能定案
将人物各种数值定义清楚之后，接下来就是各种公式的计算了。所谓的公式的意义就是正式定义不同属性项目之间的关系，所以在设定公式之前，需先作一次各种成长曲线的函数整理，例如某种成长曲线是大器晚成型的，那就对应二次函数或三次函数的正区间??有了这些整理过后的工具，接下来的工作就是把一条公式所需的各个函数加进来，比如攻击力的计算公式里包含了等级、力量、武器攻击参数、附加值与随机数等。简单拟定公式的模式后，接着就是通过不断的试算来调整系数、使其平衡。
目前来说，调整公式和数值，有2种比较流行的方法，1种是工具调整，另外一种是读表。
A. 所谓的工具调整。 就是将公式，对应关系等等通过工具的制作来有效调节。这方面对于程序员要求较高，但是后期对于策划来说，比较简便
B. 读表法，则是将所有的公式，数值，对应关系值等通过表的形式来填写和读取，制作方法较为简单，但是后期策划则相对容易出错。
这部分是策划过程中的一个重点，可能要花若干礼拜面对十几条公式与十几万个试验数值，除此之外，与设计、跟踪程序一样，要把调整系数分离出来，以便往后调整平衡度时可以只针对一个系数函数作调整。 因为参数不同。设计游戏的公式，要从需求开始着手。考
虑的状况越多，参数就越多，你的公式相对就复杂，也就更难平衡。
其实很多东西都没有绝对的平衡，某些东西从微观上看是平衡，但是从宏观上看，他又有可能破坏了整体。所以设计者要根据对应的游戏世界观及价值观来达到其相对平衡
实际上这些公式都是为了角色互动所进行制定的。 为什么我们要这么制定呢?其实每个公式都有其制定的思路和方向。 我们之所以这么制定伤害效果和所能得到的经验值，目的是为了让用户在前期多使用物理攻击效果，对游戏尽快入门，升级快从而有可能留在游戏中。 后期让用户大量使用技能攻击效果，并使之多样化，复杂化，让用户觉得有玩点，有兴趣。
二、 游戏制作之中
在游戏设计之初，我们进行了数据模型的建立、核心数值的确定、基础公式设定3个基本过程。 然而，这样做出来的数值公式等都只是基于我们设计者的初衷，在游戏中能否真正行的通，能否调节，还要看我们下一步的工作。
1．数值期望与可行性
这里的期望值可以理解成在这个模型下数值可能会达到的最大和最小极限，验证着一个极限的合理范围，则可以为下一步设计做出明确的导向，例如在等级20的生命值，最大最小分别在多少是合理的，将数值放入上一步得出的函数关系式，计算合理范围内的最大和最小极限。
当然设置这个极限的时候最好多为技术人员考虑一点，例如在数值中避免小数点的出现（浮点运算很耗Server资源），了解一下开发语言中的数据类型，支持的字节多长。
在设计出数值公式后，进行图表演示，看看是否符合我们的需求和思路
例如一个经验值公式，我们希望它能越高级，经验值越高，但是不是直线型的，而是呈曲线，前期的数值只是小幅度增高，后期将会大幅度增高。 这样的设计有助于提高玩家的升级积极性，在先期进入游戏的时候能够爽快升级。而到了后期由于则要经过一个阶段的努力才能升级，不过随之而来的奖励也是更多。
2．各种关系的确定
在确定各种相对的基础公式后，则要开始进行复杂的关系树确定。
例如经验值之间的关系，物品与角色之间的关系，物品升级对角色，技能，怪物及升级所会产生的影响等等，当然，可能出现的关系很多，我们只取其中一两件来说明。
以上面的经验值为例。在确定经验值的走向及各项数字之后，我们要做的就是把和经验值有关的项目联系起来。使之成为一个主体。这个联系可能要持续1~2个月的时间进行讨论和调整。 以提升经验值、经验值的奖励、组队奖励、怪物经验值分配等等来进行举例说明：
提升经验
当玩家积累的经验值达到下一个等级的需求时，则玩家升级。
经验值计算公式
得到的经验值＝怪物的经验*（玩家对怪物造成的伤害/怪物的最大生命值）*levelDifference
levelDifference的取值规则：
奖励最后一击
玩家给怪物最后一击，可以得到额外的奖励。
最后一击得到的经验值＝怪物的经验*（（玩家对怪物造成的伤害/怪物的最大生命值）+3％）*levelDifference
多人攻击同一怪物
按照玩家对怪物造成的伤害成比例分配。
例如：XX怪物的等级为2，经验值为50，生命值为100。1级的玩家甲对它造成40点伤害，9级的玩家乙对他造成60点伤害并杀死了它。
那么玩家甲得到经验值为50*（40/100）*100％＝20
而玩家乙得到经验值为50*（（60/100）+3％）*40％≈12
一般来说直接取整．
队友间的经验值分配
杀死怪物的玩家拿出他所得到的15％的经验值分享给其他伙伴，那么自己就只能得到85％。
其他队员得到的经验值＝（杀死怪物的队员所得到的经验值*15％）*（角色的等级/队伍的等级）
队伍的等级＝所有队员的角色等级的和
继续上面的例子，玩家甲和乙组成一个队伍：
玩家甲拿出15％的经验值，即20*15％＝3点，那么玩家乙得到3*（9/（9+1））≈2；玩家乙也拿出15％的经验值，即12*15％＝1点，那么玩家甲得到1*（1/（9+1））≈0。那么最终玩家甲得到20*85％+0＝17点；玩家乙得到12*85％+2≈12点。
我们修改玩家乙的等级，现在玩家乙也是1级的。那么他可以得到50*（（60/100）+3％）*100％≈31，然后他拿出31*15％≈4分给玩家甲，自己得到31*85％≈26。玩家甲得到玩家乙分配的4*（1/（1+1））＝2，而玩家乙得到玩家甲分配的3*（1/（1+1））≈1。那么最后，玩家甲得到20*85％+2＝19；玩家乙得到31*85％+1＝27。
备注：如果大家这个公式从目前代入的值来看，总的经验值是有损失的，因为所有除法运算是舍弃小数点以后而取整的。但是从游戏的设计来说，这个损失是允许的，因为组队以后会带来“队友之间不能伤害”以及团队作战的好处。当然，这个办法是否可取，需要在测试时从具体的效果来分析。
经验分配的限定
不在同一屏幕内的玩家无法共享队友得到的经验值，但是他的等级依然会计算到全队的等级和中，这样就造成了经验总值的损失。
死亡造成经验值损失
不论是被怪物杀死还是被其他玩家杀死，都会损失到这个经验值所需积累的10％经验值。
举例：
玩家有1500点经验值，他在1000点时升到2级，升到3级需要达到3000点。此时他被杀死。那么他损失10％*（3000-1000）＝200点。那么他就剩余1300点。
公式如下：
损失经验值＝10％*（下等级所需经验值-本级所需经验值）
经验值损失不导致降级
经验值减少的极限是到本等级所需经验值。即永不低于本等级所需要的经验值。 举例：
上例中的玩家又被连续杀死2次，此时减少的经验为3*200＝600点，但这将会使他剩余的经验值小于2级的需求，那么就只减少500点。
篇三：如何设计一款MMORPG游戏设计
MMORPG游戏设计
1：从策划的角度来讲，决定一款游戏的成败有三个方面。
1：玩家的成长线（成长设计）
2：经济系统（整个经济体系）
3：（玩家）互动
我们“赢在巨人”计划看了很多团队，95%的团队的策划跟我介绍自己游戏的时候，他们说的是：“我有多少个特色，我有多少个功能，然后又跟谁谁不一样。”但是我不认为这样能成功，我们认为成功的关键是一款游戏里有三个方面，1：玩家的成长线（成长设计）2：经济系统（整个经济体系）3：互动，我们认为三者之间是一个彼此循环推动的一个关系。而绝对不是一个，说你有国战我也有国战，你有什么我也有什么，你是前期你的经济紧缩我也经济紧缩。大家都是这么做，但是成功的没有几个。
2：设计游戏主要目的是设计玩家的感受，而不是简单的堆砌游戏的功能。
我们在设计游戏需要去考虑用户的感受。很多策划他们所谓的用户感受，一个是自己的感受，第二个是非常表面的主观的感受，认为玩家看到这个游戏这个功能会怎么怎么样，或者玩家看到游戏的画面会怎么怎么样。其实不是，我们在设计游戏的时候，考虑用户的感受是什么？是需要你清楚的知道玩家在当前等级段，在当前游戏时长这样一个情况下，他所拥有的能力。因为这一切都在于你所给予他的。他有什么样的能力，然后你所设计他要面对一个什么样的选择。那么这样的选择会带来什么样的感受，这些是玩家不知道的。
我们说玩家就是叶公好龙，当你真的给他们龙了，如果他们又不要龙了，因为你只看到了表面看到了一些功能。功能不是设计游戏的关键。功能其实是你想实现的一个个目标的支撑点。而功能不能成为一个研发的主要目标。游戏功能是为游戏的经济体系和玩家互动体系服务的。对于策划而言，他要架构产品，他要架构一个世界，他要设计用户的行为模式。所以相对来说我们认为玩家对游戏功能没有要求。玩家可能会因为某个特色的系统功能而进入游戏，但是在熟悉了特色功能后，最初的新鲜感消失后，玩家仍然会流失。所以游戏功能不能真正留住玩家，真正能留住玩家的是目标和玩家之间的互动。
3：玩家选择留在一款游戏里，并且为游戏花钱的原因是什么？
我们做过调研，总监刘伟带队一起去做全国的调研，至少进行了5次。我们像普通的地推一样，拿着一个调查单，然后到网吧里面挨个去问。10个里面可能有4个愿意回答问题。愿意回答问题的这些人里面，10个有9个人不知道自己想要什么游戏。那为什么，你选择一款游戏的原因是什么？“我就是为了打发时间啊！就有某一个广告触动了我一下，或者是我的朋友带我来”他们不知道要什么，玩家们的要求其实是很低的，他们要求就是：“求求你做一款好游戏让我沉迷，让我忘记烦恼。”
那么好我们就简单了，玩家不会因为功能来玩你的游戏，不会因为你有什么所谓的创新，来玩这个游戏。玩家看到一段视频，看到一段画面，玩家想像的是我在这个游戏里能得到什么乐趣，他觉得有可能会获得这样的乐趣，他们就会来尝试。但是你要知道，所有的玩家选择留在一款游戏里面为它花钱，并且长时间的坚持下去，全部的因素都不是理性的。
只有设计才会说这个游戏有一个什么样的功能很COOL，因为这个游戏功能这个游戏一定会大卖。只有设计者才会这么去想。那么我们回忆一下自己玩游戏的经历。这个心理曲线，大多数的情况下，我们完全没有一个计划。我们要在这个游戏里面花1W块钱，我们要在这个游戏里面三天三夜不睡觉，我要改变生活习惯。这些都不是我在玩这个游戏的计划之内的。 以上的分析适用于绝大部分低端玩家，但是还有一部分高端玩家，这部分高端玩家对游
戏还是有需求的。虽然低端玩家对游戏没有需求，他们也是消费的绝大部分主体。但是高端玩家的需求也不应该完全忽视。高端玩家的存在代表了游戏的品质，游戏的品质是游戏设计者应该追求的目标。游戏设计者应该避免的是从自身的感受出发，忽视低端玩家和高端玩家的需求。
4：老史对于设计MMORPG游戏的原则
在设计的时候，我们所要做的事情是什么？玩家进到游戏里面，，要给玩家建立目标，因为有目标才会有成就感。你才能不断用成就感推动这他留在游戏里，并且为这些成就感去奋斗。花更多的时间。那么我们在去设计的时候，就会有非常非常多需要去考虑的因素和原则。我在这里转述老史（史玉柱）对于MMORPG的几点原则，仅限于MMO。而且我坚信这几点是未来三年巨人在设计MMORPG游戏时，原则性质的东西。首先他说看一款游戏好不好，是看你在三个阶段的设计是如何的。
第一阶段的设计是新手关
我们知道45分钟决定生死，我们知道很多成功的游戏，如梦幻西游，它的新玩家的流失率。很多人统计流失率，不会统计1级到2级的玩家的流失率。如果你去统计的话，做的很好的游戏86%的流失率。巨人是98%的流失率。征途是85%的流失率。也就是说玩家进入一个游戏，创建一个角色，很多玩家没有升级就走了。如果我们在这个阶段做的好，可能会多一两个个点，后面意味这你就会多10W用户。尤其是像巨人这种很大力度去推广的游戏，巨人这款游戏我们有将近2千万的用户，下载了客户端，创建了角色，但是在公测的时候人数只有23W，我们目前只保持一个七八万的在线人数，虽然是赚钱的，但是不是我们所希望的大成。将比较来说，我们做过运营的人都知道，一个玩家进入游戏中来，他身上所承载的成本至少40快钱，运营和推广不成功的游戏的所承载的成本可能过百。那么可想而知2千万的用户，我们所承载的成本有多少。像巨人这样的有能力的推广公司，不管通过营销也好宣传也好，但是产品本身的品质是至关重要的。所以只要在前期，能多一个点，或两个点，在后面就可能是10W ，20W的用户差别。这个差别能够决定生死。我们在这个阶段，画面是摆在第一位的。我们以外人的角度来看完美，完美的产品就是高仿+画面。所以完美的产品在一上市能够快速的吸引用户，并且留住用户一段时间。但是后面的内容策划没有跟上，他们就在靠一个产品—高仿+画面接过来将要流失的用户，这种模式也是一个成功的模式。所以画面也是能够决定一款游戏的生死。
第二阶段是所谓的新手引导和新手教学
这两个是要分开来看的。很多人在想我要设计欧美次世代类的游戏，或者单机游戏的非常非常完善的新手教学的一些内容，事实上最好的新手教学是不需要学习的。之前做运营的时候我们做过一个实验，就是当时在光宇做的希望，我们邀请了一大批玩家，玩过游戏，也由没玩过游戏的。结果10个人里面只有2个人知道怎么出城。然后，知道如何去和NPC对话的人才不到一半。后来问那些不会的玩家，他们说不是我们不想玩游戏，而是游戏太复杂了。所以一接触就离开了。所以在设计上不要有教学，这是上次和剑侠3做UI设计的人去沟通的时候，他们也是这么认为。所以尽量尊重用户的使用习惯，至少目前这些玩家，他们进入到游戏里面来，能够熟习游戏的操作。尽量减少在操作上的创新。除非你准备好非常大的一笔费用，然后去做推广，很长的一段时间去做玩家的教育。所以这个是第一重要的。
第二重要的是玩家如何去引导。如何去引导用户。为什么要引导用户，我玩征途的时候，征途的核心价值观是装备。我要建立一套价值观，我要让玩家进入游戏一看到就会知道要去追求什么？我们有非常多的手段和方法。虽然说小技巧。比如说我以装备为核心的时候，我要让玩家发自内心的认为装备是重要的值得追求的。怎么做呢？我让你赤手空拳杀10个怪物，每个怪物，按照用户现阶段的能力，你会损失多少血，你需要多少下，比如说打8
下，全部在我的计算当中的。然后完成任务，交任务后我给你一个匕首，也不是什绿的啊很好的。我还让你同样杀20个怪物，你会发现2刀1个。如果要强调怪物掉落，可能会三四刀一个，这个时候有一定概率掉落一把更好的匕首，然后2刀1个，这样你就建立一个概念，装备是很重要的。而且杀怪会掉落这种装备。要很小心使用这一点，像征途绿色版不是以掉落为主要产出途径的，所以它不会给玩家这种暗示。你进行主线任务，我给你很好的装备，这样的引导指向任务还有充值，但是这个时候如果你不知道自己产品的主要价值观是什么，你要给用户建立的价值体系是什么的时候。你又想强调掉落，这个时候用户的价值体系是混乱的，而且一定会是不满。将来你去做收费的时候，用户会说他们已经黑心了，他们要赚钱了。他们把掉落调的这么低，怪物调的这么难，逼我们去充值。这个时候是你在前期价值体系的设计失败。你要建立成功的价值体系，你要把最核心的东西做进来。
题外话在游戏设计中，游戏性是第一位，游戏一定要好玩，玩家累是次要的。
说句题外话，赢在巨人看过非常多的团队，有的时候我会说一番话，没有想清楚就先不要做。有些策划在定位产品的时候，他给自己的产品赋予的意义太多了。又要团队生存下去，又要这个产品能够出名。又要这个产品解决很多玩家的意见和需求，但是大家要注意一点，我见过很多策划会说这样一番话，玩游戏不要这么累，所以我就设计了很多不要玩家太高黏着度的东西啊！或者是很过分的内挂啊，或者把玩家的时间分散开啊，或然后说不要这么黑，比如说最典型的VIP 收费模式啊等等这些东西。我希望大家明白一点，你在设计游戏，尤其是在设计用户的行为，希望他能够很高程度的，很积极的参与游戏模式，并且从游戏中获得乐趣。不可避免的需要用户很高程度的投入，会累，一定会累。但比起好玩和累，我认为好玩是第一位让玩家获得乐趣是第一位的，累是后面慢慢去解决的，你不要因为累让整个游戏变得不好玩。我可以让玩家不累也变得好玩，很难。如果没有成功过，如果这是TEAM的第一个游戏，就不要让自己去做类似很高技术瓶颈和门槛的工作，最好做整个团队力所能及的事情。否则如果整个游戏谈不上好玩，玩家就会走了。因为好玩才会想去做，因为大家需要我，所以我才累，所以累也是值得的，这种累也是很开心的累。
讨论如何设计好第一阶段新手关
刚才我说了一个是通过新手引导帮助用户建立价值体系。另外一个就是注意游戏前期新手关的细节设计，所有的细节都集中在前期用户的体验设计。非常非常重要。（省略谈王韬在做天龙八部，前面1—30级玩了60多遍，每一个细节把握的非常非常到位，每一遍都提出很多的修改意见。）
第一关新手关细节设计之-----新手地图关的方向性
我们的纪学峰专门讲一堂课，讲新手和地图。其中有几点，比如说新手地图，新手地图的设定我们考虑到地图好看，要有层次感，赋予它很多的功能啊作用啊！（省略征途贰从5月—10月重做了15遍）我们假设所有玩家都是路盲，事实上据调查超过80%以上的玩家在新的游戏环境里面他是路盲。所以地图的指向性是第一位的，需要有简单直观的方向性定位。如村庄和城镇的门，就是一个方向性的定位，还有街道尽量不要复杂。魔兽都没有试图在新手村里面体现一个庞大的世界。没有必要因为让玩家第一眼看到一个震撼的效果，而牺牲新手的之直观的方向性的体验，让玩家因为迷路而流失。
第一关新手关细节设计之-----新手关地图的应当简单直观，便于撮合用户。
新手村的设计应该简单集中。撮合玩家。征途在整个游戏的设计过程中，极力的撮合用户，让用户集中。我们巨人和征途做了很多的迷宫（地宫），我们不做副本，副本最大的缺陷是分流。地宫和副本的区别是什么，是能够遇到其他玩家，这样会产生玩家之间互动，迷宫内设置资源产区，如BOSS产出或者集中的怪物刷怪点区域。这样才能撮合玩家之间的互动。资源产出的目标要单一，如以经验产出为主的刷怪，就不要设计大量的掉落。高端的资源争夺产出，如果黄BOSS，一样要具有挑战性，而且必须手动战斗，防止外挂和工
作室的对经济系统的破坏。这样我们在设计游戏地图的时候，不要被名字或者美术风格所以干扰，地图的每一步要影响用户的行为，让用户在自己的行为当中得到乐趣。什么是游戏性？有限条件，有限时间，做出正确的判断，在做出正确的操作，由此得到的一个成就感和乐趣，这就是游戏性。我们设计的就是有限的时间和有限的条件。这个用户相应的时间越短，游戏越难。判断时间越长，越简单。
第一关新手关细节设计之-----任务的设计
第二个就是任务的重要性，我们在定位用户的时候，有的人说，我们要为两类人去做设计任务，探索类，收集类用户。其实我非常反对为探索类玩家和搜集类玩家去做，我认为当等级段你所有设计都失败了，不足以吸引玩家，所以玩家才要去寻找新的能吸引他的点。玩家不会因为你多了某个地图或者是多了什么样的功能，而玩你这款游戏。
第一类探索类玩家就是在寻找捷径，寻找捷径就意味着拉大等级差，对于MMORPG游戏来说，拉大等级差就意味着十分危险。尤其对于强PK类游戏。等级差大了，减少了用户的付费动力。等级高的高端付费玩家，发现能够聚集起来等级差不多的玩家越来越少，从而放弃游戏。低等级的玩家尤其是PK类的玩家，挫折感会越来越强，从而产生流失。所以提供捷径不是一件好事，提供捷径会把你所想引导的目标摧毁，玩家没有按照预先设计路线走。所以魔兽才有你杀怪掉落一件任务道具，去触发这个任务道具你会获得一个新的任务。你在交任务的NPC身上一定有好几个你当前等级可以接的任务，为什么呢？为了把你引回到这条主道上。否者的话，魔兽那些个人英雄主义玩家是活不下去的。所以魔兽世界是尽量减少这样的用户。
第二类就是所谓的收集类玩家，你做一堆垃圾有人会收集吗？所以强PK 类用户最终追求的，只有攻防血。
任务的意义就是我们要给用户建立起目标，而目标来讲又分为长期的目标，短期的目标和中期的目标。我们做过很多的调研，发现很多玩家在游戏的中后期流失，尤其是中期的流失，是因为目标的缺失。尤其是前期和中期，任务链突然断了，这个点会导致用户大量流失，是因为这时候一下子没有了目标。目标混乱，这是巨人失败的原因。巨人最早的定位是休闲游戏大集合。休闲玩家是很大一部分群体，比MMO人多，我在里面把劲舞团做进去，然后什么都能做，然后玩家玩巨人的时候，就不用再到劲舞团里面去，这样很便利。我说我喜欢吃鱼香肉丝你喜欢吃水煮肉片，放在一起你吃吗？经过这次会议后，才把巨人定义为强Pk 强调国战的游戏，但是里面仍然有很多休闲游戏，像经营，宠物等功能。非常非常多。当时巨人25个策划，分成交互组，技能组，每一个组都在做，而我们的时间又非常非常短，这样就出现了每一个组在去做一项功能的时候，都去找数值策划提需求。在30级的时候我要主推这个功能，你要给我一个什么样的活动或者任务，提供高额的奖励吸引玩家。这样就导致了玩家目标管理的混乱。玩家在一个阶段能做的事情太多了。然后又犯了一个忌，分流。分流用户。同时用户没有目标。目标太多了以后就没有目标。所以游戏不是你有越越多东西越好。也不是越自由越好。玩家不要自由，那是欧美玩家要的。中国玩家没有时间，也没有这个精力，一天工作10几个小时回来，他只要发泄，只要能放松，只要让他能忘了一切。他只要给他一个途径，能让他爽，能让他有成就感就可以了。所以你要告诉他，今天晚上，你只要做了什么事情，能得到什么东西就OK。 .明天你在上线，甚至说周末你在上线，参加什么活动，或者做什么事情，你能得到很大好处。将来你要成为什么样的人，你要做哪些事。
任务设计成功的意义
你要做一个功能，今天让他在你设计的时间内上线，明天还要很激动的明天几点几点上线。这样才是成功的。有人说很简单啊，我给他经验啊，我给他掉落啊什么的就可以了。这样设计不好玩，哪怕说每天送给他，你来我玩我游戏啊，我给你几百万经验。这样不好玩。
任务要有一定的目标，任务过程中要有一定的压力，玩家通过克服压力，就会获得成就感，这样玩家才会感觉到好玩。虽然我们不能说给用户带来目标的，带来需求的只有压力一种手段。如果时间不够的话，你只用压力一招足够了。还有什么心理暗示啊，或者是先建立高等价物的价值观，有些高等价物的引导，那种方式会造成你经济设计上的一些压力。但是你给玩家一些压力，但是这些压力可以通过任务克服，这样就会获得成就感。如果说你要79升80级，你杀79级怪物会很吃力，你就有需要高阶装备的动力，这是我完全可以用任务引导，你需要朋友，你需要好伙伴。这就是你可以引导的。任务就是你的手段。而任务设计的成功和失败，不是在于故事，而是说意义在哪里，任务的过程是不是有意思，是不是给予玩家压力，这个才是最重要的。我们在设计什么，在设计用户的体验，用户的感受，和整个用户的心理曲线。为什么我们要说前期甚至后期，任务活动至关重要。AION我认为失败的地方，就是任务设计的失败，导致玩家的行为时混乱的。（此处为画图讲解。通过个人玩这两款游戏的感受，大概理解为，魔兽世界任务NPC设计集中，完成任务的区域集中在任务发布NPC的周边，这样完成一个小区域的NPC任务后，在通过任务指引到下一个区域。AION的任务NPC全部分散，玩家每完成一个任务就要到下一个地方寻找任务NPC，这样才造成了玩家的分散。）.如果碰到玩家不愿扎堆，不愿意组队怎么办？你可以用魔兽的办法，杀怪掉落，任务卷，你完成任务的NPC就是当前主线任务的NPC。这个任务的奖励又很高，玩家不得不去交任务。所有的升级的所需经验，全部是有任务给予的，你的这个任务引导就可以了。你只做的就是让玩家有明确的需求和压力，然后就要整个过程好玩一些，达成一个目的，而目的的奖励又足够好。所谓活动设计是什么，活动设计就是设计奖励。别的什么都是次要的。
第三阶段疲劳期的玩家互动
所以我们在设计游戏时第一阶段所要做的不在是简单的堆砌功能了，而是真的要去设计的是用户的行为，玩家在游戏中得到什么样的乐趣。这些都是一开始你所要建立的模型，这么模型建立出来了，你在说我要达成这样的目标和目的，我要那些功能，这些功能才是支撑你的目标和目的的支撑点，然后才是你需要去做的事情。
第二件事情就是，游戏进行了一周到两周之后，老史说，一个玩家在你的游戏里玩了2个星期了，他仍然不是你的用户，因为他仍然在寻找，一个原因和一个理由留在你的游戏里。这是第二阶段就是体验关（新手引导和新手教学），要求我们策划体验用的细节上的游戏性和体验。但是我个人认为，第二关体验关是为第三关，我们叫做疲劳期，也就是一个月以后，为互动去准备。
第三件事到体验关的时候，我们需要把用户从个体成长向依赖群体的成长的方向引导。这个思想贯彻在我们每一个功能和系统的设计。举一个例子征途争霸赛。200名玩家超过50W 的充值，我问学峰，拿到拿到第一名我们奖励给他们什么？他在游戏中设计了一个雕像，上面鼎着他的名字，在每一个服务器上，每一个国家的王城，然后给所有玩家一个任务，每天去膜拜，然后你能得到经验。我相信对于这些玩家，这样的奖励比送他一辆汽车，一次欧洲旅游有价值的多。因为他们不会缺车和钱。还有一个例子，我们在做玩家之间的互动，所有设计都围绕互动，在体验关的时候，你加一个好友，你每天就可以去交一个任务，获得经验。老史一直说征途的PK 设计很失败，老史一直说征途的策划很烂。他说我让设计一个国战，设计时间是2个小时—3个小时。你看征途的国战，没有一个超过45分钟多的，大多15分钟就结束了，所以很失败。真的去统计，玩家最耗时的是采集啊，家族的运镖啊，这些所谓的良性互动吧。我相信用户更喜欢这样的良性互动，即便是征途这样的玩家。 分析游戏中的PK行为和玩家的PK过程中的心理
所谓强PK和弱PK 的区别不在于有没有规则去让他PK。区别在于2点，一次战斗的时间。第二点战斗的频繁度，越频繁，玩家在游戏中正常的发展行为被影响，被干扰。这样才是最打击不管是人民币玩家还是非人民币玩家。就是是他花了很多钱，但是被其他玩家去干
篇四：MMORPG游戏设计
邓昆谈MMORPG游戏设计
1：从策划的角度来讲，决定一款游戏的成败有三个方面。
1：玩家的成长线（成长设计）
2：经济系统（整个经济体系）
3：（玩家）互动
我们“赢在巨人”计划看了很多团队，95%的团队的策划跟我介绍自己游戏的时候，他们说的是：“我有多少个特色，我有多少个功能，然后又跟谁谁不一样。”但是我不认为这样能成功，我们认为成功的关键是一款游戏里有三个方面，1：玩家的成长线（成长设计）2：经济系统（整个经济体系）3：互动，我们认为三者之间是一个彼此循环推动的一个关系。而绝对不是一个，说你有国战我也有国战，你有什么我也有什么，你是前期你的经济紧缩我也经济紧缩。大家都是这么做，但是成功的没有几个。
2：设计游戏主要目的是设计玩家的感受，而不是简单的堆砌游戏的功能。
我们在设计游戏需要去考虑用户的感受。很多策划他们所谓的用户感受，一个是自己的感受，第二个是非常表面的主观的感受，认为玩家看到这个游戏这个功能会怎么怎么样，或者玩家看到游戏的画面会怎么怎么样。其实不是，我们在设计游戏的时候，考虑用户的感受是什么？是需要你清楚的知道玩家在当前等级段，在当前游戏时长这样一个情况下，他所拥有的能力。因为这一切都在于你所给予他的。他有什么样的能力，然后你所设计他要面对一个什么样的选择。那么这样的选择会带来什么样的感受，这些是玩家不知道的。
我们说玩家就是叶公好龙，当你真的给他们龙了，如果他们又不要龙了，因为你只看到了表面看到了一些功能。功能不是设计游戏的关键。功能其实是你想实现的一个个目标的支撑点。而功能不能成为一个研发的主要目标。游戏功能是为游戏的经济体系和玩家互动体系服务的。对于策划而言，他要架构产品，他要架构一个世界，他要设计用户的行为模式。所以相对来说我们认为玩家对游戏功能没有要求。玩家可能会因为某个特色的系统功能而进入游戏，但是在熟悉了特色功能后，最初的新鲜感消失后，玩家仍然会流失。所以游戏功能不能真正留住玩家，真正能留住玩家的是目标和玩家之间的互动。
3：玩家选择留在一款游戏里，并且为游戏花钱的原因是什么？
我们做过调研，总监刘伟带队一起去做全国的调研，至少进行了5次。我们像普通的地推一样，拿着一个调查单，然后到网吧里面挨个去问。10个里面可能有4个愿意回答问题。愿意回答问题的这些人里面，10个有9个人不知道自己想要什么游戏。那为什么，你选择一款游戏的原因是什么？“我就是为了打发时间啊！就有某一个广告触动了我一下，或者是我的朋友带我来”他们不知道要什么，玩家们的要求其实是很低的，他们要求就是：“求求你做一款好游戏让我沉迷，让我忘记烦恼。”
那么好我们就简单了，玩家不会因为功能来玩你的游戏，不会因为你有什么所谓的创新，来玩这个游戏。玩家看到一段视频，看到一段画面，玩家想像的是我在这个游戏里能得到什么乐趣，他觉得有可能会获得这样的乐趣，他们就会来尝试。但是你要知道，所有的玩家选择留在一款游戏里面为它花钱，并且长时间的坚持下去，全部的因素都不是理性的。
只有设计才会说这个游戏有一个什么样的功能很COOL，因为这个游戏功能这个游戏一定会大卖。只有设计者才会这么去想。那么我们回忆一下自己玩游戏的经历。这个心理曲线，大多数的情况下，我们完全没有一个计划。我们要在这个游戏里面花1W块钱，我们要在这个游戏里面三天三夜不睡觉，我要改变生活习惯。这些都不是我在玩这个游戏的计划之内的。 以上的分析适用于绝大部分低端玩家，但是还有一部分高端玩家，
这部分高端玩家对游
戏还是有需求的。虽然低端玩家对游戏没有需求，他们也是消费的绝大部分主体。但是高端玩家的需求也不应该完全忽视。高端玩家的存在代表了游戏的品质，游戏的品质是游戏设计者应该追求的目标。游戏设计者应该避免的是从自身的感受出发，忽视低端玩家和高端玩家的需求。
4：老史对于设计MMORPG游戏的原则
在设计的时候，我们所要做的事情是什么？玩家进到游戏里面，，要给玩家建立目标，因为有目标才会有成就感。你才能不断用成就感推动这他留在游戏里，并且为这些成就感去奋斗。花更多的时间。那么我们在去设计的时候，就会有非常非常多需要去考虑的因素和原则。我在这里转述老史（史玉柱）对于MMORPG的几点原则，仅限于MMO。而且我坚信这几点是未来三年巨人在设计MMORPG游戏时，原则性质的东西。首先他说看一款游戏好不好，是看你在三个阶段的设计是如何的。
第一阶段的设计是新手关
我们知道45分钟决定生死，我们知道很多成功的游戏，如梦幻西游，它的新玩家的流失率。很多人统计流失率，不会统计1级到2级的玩家的流失率。如果你去统计的话，做的很好的游戏86%的流失率。巨人是98%的流失率。征途是85%的流失率。也就是说玩家进入一个游戏，创建一个角色，很多玩家没有升级就走了。如果我们在这个阶段做的好，可能会多一两个个点，后面意味这你就会多10W用户。尤其是像巨人这种很大力度去推广的游戏，巨人这款游戏我们有将近2千万的用户，下载了客户端，创建了角色，但是在公测的时候人数只有23W，我们目前只保持一个七八万的在线人数，虽然是赚钱的，但是不是我们所希望的大成。将比较来说，我们做过运营的人都知道，一个玩家进入游戏中来，他身上所承载的成本至少40快钱，运营和推广不成功的游戏的所承载的成本可能过百。那么可想而知2千万的用户，我们所承载的成本有多少。像巨人这样的有能力的推广公司，不管通过营销也好宣传也好，但是产品本身的品质是至关重要的。所以只要在前期，能多一个点，或两个点，在后面就可能是10W ，20W的用户差别。这个差别能够决定生死。我们在这个阶段，画面是摆在第一位的。我们以外人的角度来看完美，完美的产品就是高仿+画面。所以完美的产品在一上市能够快速的吸引用户，并且留住用户一段时间。但是后面的内容策划没有跟上，他们就在靠一个产品—高仿+画面接过来将要流失的用户，这种模式也是一个成功的模式。所以画面也是能够决定一款游戏的生死。
第二阶段是所谓的新手引导和新手教学
这两个是要分开来看的。很多人在想我要设计欧美次世代类的游戏，或者单机游戏的非常非常完善的新手教学的一些内容，事实上最好的新手教学是不需要学习的。之前做运营的时候我们做过一个实验，就是当时在光宇做的希望，我们邀请了一大批玩家，玩过游戏，也由没玩过游戏的。结果10个人里面只有2个人知道怎么出城。然后，知道如何去和NPC对话的人才不到一半。后来问那些不会的玩家，他们说不是我们不想玩游戏，而是游戏太复杂了。所以一接触就离开了。所以在设计上不要有教学，这是上次和剑侠3做UI设计的人去沟通的时候，他们也是这么认为。所以尽量尊重用户的使用习惯，至少目前这些玩家，他们进入到游戏里面来，能够熟习游戏的操作。尽量减少在操作上的创新。除非你准备好非常大的一笔费用，然后去做推广，很长的一段时间去做玩家的教育。所以这个是第一重要的。
第二重要的是玩家如何去引导。如何去引导用户。为什么要引导用户，我玩征途的时候，征途的核心价值观是装备。我要建立一套价值观，我要让玩家进入游戏一看到就会知道要去追求什么？我们有非常多的手段和方法。虽然说小技巧。比如说我以装备为核心的时候，我要让玩家发自内心的认为装备是重要的值得追求的。怎么做呢？我让你赤手空拳杀10个怪物，每个怪物，按照用户现阶段的能力，你会损失多少血，你需要多少下，比如说打8
下，全部在我的计算当中的。然后完成任务，交任务后我给你一个匕首，也不是什绿的啊很好的。我还让你同样杀20个怪物，你会发现2刀1个。如果要强调怪物掉落，可能会三四刀一个，这个时候有一定概率掉落一把更好的匕首，然后2刀1个，这样你就建立一个概念，装备是很重要的。而且杀怪会掉落这种装备。要很小心使用这一点，像征途绿色版不是以掉落为主要产出途径的，所以它不会给玩家这种暗示。你进行主线任务，我给你很好的装备，这样的引导指向任务还有充值，但是这个时候如果你不知道自己产品的主要价值观是什么，你要给用户建立的价值体系是什么的时候。你又想强调掉落，这个时候用户的价值体系是混乱的，而且一定会是不满。将来你去做收费的时候，用户会说他们已经黑心了，他们要赚钱了。他们把掉落调的这么低，怪物调的这么难，逼我们去充值。这个时候是你在前期价值体系的设计失败。你要建立成功的价值体系，你要把最核心的东西做进来。
题外话在游戏设计中，游戏性是第一位，游戏一定要好玩，玩家累是次要的。
说句题外话，赢在巨人看过非常多的团队，有的时候我会说一番话，没有想清楚就先不要做。有些策划在定位产品的时候，他给自己的产品赋予的意义太多了。又要团队生存下去，又要这个产品能够出名。又要这个产品解决很多玩家的意见和需求，但是大家要注意一点，我见过很多策划会说这样一番话，玩游戏不要这么累，所以我就设计了很多不要玩家太高黏着度的东西啊！或者是很过分的内挂啊，或者把玩家的时间分散开啊，或然后说不要这么黑，比如说最典型的VIP 收费模式啊等等这些东西。我希望大家明白一点，你在设计游戏，尤其是在设计用户的行为，希望他能够很高程度的，很积极的参与游戏模式，并且从游戏中获得乐趣。不可避免的需要用户很高程度的投入，会累，一定会累。但比起好玩和累，我认为好玩是第一位让玩家获得乐趣是第一位的，累是后面慢慢去解决的，你不要因为累让整个游戏变得不好玩。我可以让玩家不累也变得好玩，很难。如果没有成功过，如果这是TEAM的第一个游戏，就不要让自己去做类似很高技术瓶颈和门槛的工作，最好做整个团队力所能及的事情。否则如果整个游戏谈不上好玩，玩家就会走了。因为好玩才会想去做，因为大家需要我，所以我才累，所以累也是值得的，这种累也是很开心的累。
讨论如何设计好第一阶段新手关
刚才我说了一个是通过新手引导帮助用户建立价值体系。另外一个就是注意游戏前期新手关的细节设计，所有的细节都集中在前期用户的体验设计。非常非常重要。（省略谈王韬在做天龙八部，前面1—30级玩了60多遍，每一个细节把握的非常非常到位，每一遍都提出很多的修改意见。）
第一关新手关细节设计之-----新手地图关的方向性
我们的纪学峰专门讲一堂课，讲新手和地图。其中有几点，比如说新手地图，新手地图的设定我们考虑到地图好看，要有层次感，赋予它很多的功能啊作用啊！（省略征途贰从5月—10月重做了15遍）我们假设所有玩家都是路盲，事实上据调查超过80%以上的玩家在新的游戏环境里面他是路盲。所以地图的指向性是第一位的，需要有简单直观的方向性定位。如村庄和城镇的门，就是一个方向性的定位，还有街道尽量不要复杂。魔兽都没有试图在新手村里面体现一个庞大的世界。没有必要因为让玩家第一眼看到一个震撼的效果，而牺牲新手的之直观的方向性的体验，让玩家因为迷路而流失。
第一关新手关细节设计之-----新手关地图的应当简单直观，便于撮合用户。
新手村的设计应该简单集中。撮合玩家。征途在整个游戏的设计过程中，极力的撮合用户，让用户集中。我们巨人和征途做了很多的迷宫（地宫），我们不做副本，副本最大的缺陷是分流。地宫和副本的区别是什么，是能够遇到其他玩家，这样会产生玩家之间互动，迷宫内设置资源产区，如BOSS产出或者集中的怪物刷怪点区域。这样才能撮合玩家之间的互动。资源产出的目标要单一，如以经验产出为主的刷怪，就不要设计大量的掉落。高端的资源争夺产出，如果黄BOSS，一样要具有挑战性，而且必须手动战斗，防止外挂和工
作室的对经济系统的破坏。这样我们在设计游戏地图的时候，不要被名字或者美术风格所以干扰，地图的每一步要影响用户的行为，让用户在自己的行为当中得到乐趣。什么是游戏性？有限条件，有限时间，做出正确的判断，在做出正确的操作，由此得到的一个成就感和乐趣，这就是游戏性。我们设计的就是有限的时间和有限的条件。这个用户相应的时间越短，游戏越难。判断时间越长，越简单。
第一关新手关细节设计之-----任务的设计
第二个就是任务的重要性，我们在定位用户的时候，有的人说，我们要为两类人去做设计任务，探索类，收集类用户。其实我非常反对为探索类玩家和搜集类玩家去做，我认为当等级段你所有设计都失败了，不足以吸引玩家，所以玩家才要去寻找新的能吸引他的点。玩家不会因为你多了某个地图或者是多了什么样的功能，而玩你这款游戏。
第一类探索类玩家就是在寻找捷径，寻找捷径就意味着拉大等级差，对于MMORPG游戏来说，拉大等级差就意味着十分危险。尤其对于强PK类游戏。等级差大了，减少了用户的付费动力。等级高的高端付费玩家，发现能够聚集起来等级差不多的玩家越来越少，从而放弃游戏。低等级的玩家尤其是PK类的玩家，挫折感会越来越强，从而产生流失。所以提供捷径不是一件好事，提供捷径会把你所想引导的目标摧毁，玩家没有按照预先设计路线走。所以魔兽才有你杀怪掉落一件任务道具，去触发这个任务道具你会获得一个新的任务。你在交任务的NPC身上一定有好几个你当前等级可以接的任务，为什么呢？为了把你引回到这条主道上。否者的话，魔兽那些个人英雄主义玩家是活不下去的。所以魔兽世界是尽量减少这样的用户。
第二类就是所谓的收集类玩家，你做一堆垃圾有人会收集吗？所以强PK 类用户最终追求的，只有攻防血。
任务的意义就是我们要给用户建立起目标，而目标来讲又分为长期的目标，短期的目标和中期的目标。我们做过很多的调研，发现很多玩家在游戏的中后期流失，尤其是中期的流失，是因为目标的缺失。尤其是前期和中期，任务链突然断了，这个点会导致用户大量流失，是因为这时候一下子没有了目标。目标混乱，这是巨人失败的原因。巨人最早的定位是休闲游戏大集合。休闲玩家是很大一部分群体，比MMO人多，我在里面把劲舞团做进去，然后什么都能做，然后玩家玩巨人的时候，就不用再到劲舞团里面去，这样很便利。我说我喜欢吃鱼香肉丝你喜欢吃水煮肉片，放在一起你吃吗？经过这次会议后，才把巨人定义为强Pk 强调国战的游戏，但是里面仍然有很多休闲游戏，像经营，宠物等功能。非常非常多。当时巨人25个策划，分成交互组，技能组，每一个组都在做，而我们的时间又非常非常短，这样就出现了每一个组在去做一项功能的时候，都去找数值策划提需求。在30级的时候我要主推这个功能，你要给我一个什么样的活动或者任务，提供高额的奖励吸引玩家。这样就导致了玩家目标管理的混乱。玩家在一个阶段能做的事情太多了。然后又犯了一个忌，分流。分流用户。同时用户没有目标。目标太多了以后就没有目标。所以游戏不是你有越越多东西越好。也不是越自由越好。玩家不要自由，那是欧美玩家要的。中国玩家没有时间，也没有这个精力，一天工作10几个小时回来，他只要发泄，只要能放松，只要让他能忘了一切。他只要给他一个途径，能让他爽，能让他有成就感就可以了。所以你要告诉他，今天晚上，你只要做了什么事情，能得到什么东西就OK。 .明天你在上线，甚至说周末你在上线，参加什么活动，或者做什么事情，你能得到很大好处。将来你要成为什么样的人，你要做哪些事。
任务设计成功的意义
你要做一个功能，今天让他在你设计的时间内上线，明天还要很激动的明天几点几点上线。这样才是成功的。有人说很简单啊，我给他经验啊，我给他掉落啊什么的就可以了。这样设计不好玩，哪怕说每天送给他，你来我玩我游戏啊，我给你几百万经验。这样不好玩。
任务要有一定的目标，任务过程中要有一定的压力，玩家通过克服压力，就会获得成就感，这样玩家才会感觉到好玩。虽然我们不能说给用户带来目标的，带来需求的只有压力一种手段。如果时间不够的话，你只用压力一招足够了。还有什么心理暗示啊，或者是先建立高等价物的价值观，有些高等价物的引导，那种方式会造成你经济设计上的一些压力。但是你给玩家一些压力，但是这些压力可以通过任务克服，这样就会获得成就感。如果说你要79升80级，你杀79级怪物会很吃力，你就有需要高阶装备的动力，这是我完全可以用任务引导，你需要朋友，你需要好伙伴。这就是你可以引导的。任务就是你的手段。而任务设计的成功和失败，不是在于故事，而是说意义在哪里，任务的过程是不是有意思，是不是给予玩家压力，这个才是最重要的。我们在设计什么，在设计用户的体验，用户的感受，和整个用户的心理曲线。为什么我们要说前期甚至后期，任务活动至关重要。AION我认为失败的地方，就是任务设计的失败，导致玩家的行为时混乱的。（此处为画图讲解。通过个人玩这两款游戏的感受，大概理解为，魔兽世界任务NPC设计集中，完成任务的区域集中在任务发布NPC的周边，这样完成一个小区域的NPC任务后，在通过任务指引到下一个区域。AION的任务NPC全部分散，玩家每完成一个任务就要到下一个地方寻找任务NPC，这样才造成了玩家的分散。）.如果碰到玩家不愿扎堆，不愿意组队怎么办？你可以用魔兽的办法，杀怪掉落，任务卷，你完成任务的NPC就是当前主线任务的NPC。这个任务的奖励又很高，玩家不得不去交任务。所有的升级的所需经验，全部是有任务给予的，你的这个任务引导就可以了。你只做的就是让玩家有明确的需求和压力，然后就要整个过程好玩一些，达成一个目的，而目的的奖励又足够好。所谓活动设计是什么，活动设计就是设计奖励。别的什么都是次要的。
第三阶段疲劳期的玩家互动
所以我们在设计游戏时第一阶段所要做的不在是简单的堆砌功能了，而是真的要去设计的是用户的行为，玩家在游戏中得到什么样的乐趣。这些都是一开始你所要建立的模型，这么模型建立出来了，你在说我要达成这样的目标和目的，我要那些功能，这些功能才是支撑你的目标和目的的支撑点，然后才是你需要去做的事情。
第二件事情就是，游戏进行了一周到两周之后，老史说，一个玩家在你的游戏里玩了2个星期了，他仍然不是你的用户，因为他仍然在寻找，一个原因和一个理由留在你的游戏里。这是第二阶段就是体验关（新手引导和新手教学），要求我们策划体验用的细节上的游戏性和体验。但是我个人认为，第二关体验关是为第三关，我们叫做疲劳期，也就是一个月以后，为互动去准备。
第三件事到体验关的时候，我们需要把用户从个体成长向依赖群体的成长的方向引导。这个思想贯彻在我们每一个功能和系统的设计。举一个例子征途争霸赛。200名玩家超过50W 的充值，我问学峰，拿到拿到第一名我们奖励给他们什么？他在游戏中设计了一个雕像，上面鼎着他的名字，在每一个服务器上，每一个国家的王城，然后给所有玩家一个任务，每天去膜拜，然后你能得到经验。我相信对于这些玩家，这样的奖励比送他一辆汽车，一次欧洲旅游有价值的多。因为他们不会缺车和钱。还有一个例子，我们在做玩家之间的互动，所有设计都围绕互动，在体验关的时候，你加一个好友，你每天就可以去交一个任务，获得经验。老史一直说征途的PK 设计很失败，老史一直说征途的策划很烂。他说我让设计一个国战，设计时间是2个小时—3个小时。你看征途的国战，没有一个超过45分钟多的，大多15分钟就结束了，所以很失败。真的去统计，玩家最耗时的是采集啊，家族的运镖啊，这些所谓的良性互动吧。我相信用户更喜欢这样的良性互动，即便是征途这样的玩家。 分析游戏中的PK行为和玩家的PK过程中的心理
所谓强PK和弱PK 的区别不在于有没有规则去让他PK。区别在于2点，一次战斗的时间。第二点战斗的频繁度，越频繁，玩家在游戏中正常的发展行为被影响，被干扰。这样才是最打击不管是人民币玩家还是非人民币玩家。就是是他花了很多钱，但是被其他玩家去干
篇五：MMORPG数值策划的工作流程
MMORPG数值策划的工作流程 ?
1、立项阶段
这个阶段数值策划也许可以说是可有可无的，这部分工作也许都可以由有能力的主策划来完成，只是需要在结构方面对整个项目核心系统的数值模型进行阐述，目的就是为项目的可行性添加筹码，为了更可能得到投资方的认可，仅此而已，如果说项目中并没有核心的系统是需要依靠完善的数值结构来支撑的，那么这部分工作甚至可以忽略。
2、程序搭建底层阶段
在这个阶段，由于程序需要开始构建程序的底层结构，因此，很多后续功能的关键性数据接口必须要提前和程序打好招呼，专业一点说，就是“提出需求”。
首先要有一定完整度系统案，然后数值策划就需要针对系统案所涉及的内容进行分析，即使对于一般MMORPG中通用的需求，也必须一并提出，因为你并不能保证程序玩过或者说理解你所认为的“一般的MMORPG”。
这里可能会涉及数据结构，参数接口，数据采样的功能需求等几个关键性工作。 举例：
主角数据结构，这个是任何一个MMORPG都必须要做的工作，需要对各数据项进行定义，包括名称、类型、描述、取值范围，是否需要在服务端保存，是否需要在界面显示等关键属性，这里的大部分属性，都是不能轻易修改的，具体可以咨询程序。对于不能轻易修改的项，需要慎重考虑好，因为这会影响后面的开发。另外，数据项也是需要罗列的，诸如，角色ID，
角色种族，角色性别，角色力量/敏捷/智力，所属工会等等，一开始就需要尽量想全面，预留几个空数据位也是必须的，对于新人来说，可以多与程序沟通，以确保最终确定的一套方案可行。
3、封测版本阶段
在项目封测版本完成之前，这个时期是非常漫长的，半年到一年半都有可能，要做的事情也很多。
首先是数值模型的构建。事实上，数值模型还是很抽象的一个概念，它并非是一个可以看得见的图形，而是一系列数值规则及公式搭建起来的，额。。。可以说是一整套的数值运作流程吧。
这个过程，对于新人来说，也许是比较可怕的，太庞大了，太模糊了，不知道该从什么地方入手，事实上我们都是经历这样一个阶段的，谁都是从新人起步的，不是么？
不要有太大的心理负担，一开始也别把目标定得太大，一点点来，从基础开始。
首先，就从经验值的设计入手好了，首先我们需要得到的数据，是从主策那里，获知预期顶级多少级，总时间长度如何，战斗规模⑤如何，之后，就可以根据已知的这些量来设计经验值曲线了，留下足够的调整参数，以便对曲线可以随时调整（手头暂时没文档，就不贴实例了）
同样方法，角色的属性，成长，装备数值设计，采集/制造系统等等，都是需要经历这样一个类似的流程：“设计目的→数值模型→检验→修改模型至合理→数值设定→测试→再测试”
4、内测阶段
这个阶段，算做是开放测试的开始了，虽然相比前一个阶段来说，时间较短，但是，我们要做的工作更多了，而且更加枯燥，心理压力是很大的，由于我们之前给程序提供了数据采样
的功能需求，那么这个阶段就是我们要拿到这些数据并进行分析的阶段了，很可能我们会面临无法预知的各种问题，意想不到的各种情况，同事的信任，上司的指责，都可能会存在，虽然我们可以无视那些并不了解数值工作的人的非议，但是，无论如何，尽快解决问题都是必须的。
在这个阶段，之前提到的数据采样的功能需求的完善或者说合理性，就非常重要的，你必须想好，如果出现什么样的问题，那么可能会是因为什么原因，那么具体去确认是什么原因的时候，你就会需要这些采样的数据。
举例：
我们之前已经设定好了经验曲线，然而我们希望保证各个职业的升级效率是公平的⑥，到底是不是公平的？我们希望达到的设计目的到底是不是如实的实现了呢，数据采样就非常重要了，诸如我们提到的经验曲线的问题，我们可能就需要，玩家职业对应的各个等级提升的时间，杀怪数量，游戏内各职业玩家的数量及比例。而这个数据采样对服务器造成的负担，虽然可能会遭致程序的一些反感，但是只要我们说服他们，让他们相信，这些付出是值得的，那么之后的工作就会很顺利，他们一定会用他们自己的优势帮助我们更好的完成这个重要的工作。
5、公测及正式运营阶段
这个阶段，很简单，重复上一个阶段的工作就是了，也可能会有后继版本的新功能相关的工作，这也很正常，重复第3点的工作就是了，可能你会觉得很枯燥。不过，不管怎么样，一份你真正努力用心去做过的事情，用回忆的方式去想想，你会发现，这段时光是最快乐的。
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