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计算机维护篇一:计算机维护工作总结
本人自201x年4月15日入职以来,在这二个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要有两大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二,监控以及公司使用的各种系统的管理与维护。如下几点的工作总结:
一、计算机维护管理方面的工作:
此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。
二、计算机硬件的更换和维护情况:
公司电脑硬件总体来讲,新购机器出现问题频率较少,主要问题出现在2005年以前的旧电脑,由于机器多年的使已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡和显卡出现故障的机率是最多的,最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和显示器元件的老化,显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。
三、计算机系统及软件维护:
公司目前由我管辖内的一共90台左右电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。八、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护并且自公司建厂之初布置完监控之后,近日来我机房,在维护方面投入较大人力物力,但是,因监控线路环境造成线路老化,更换极为复杂与不便,导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我机房将与部门经理协商后再拿出解决方案。
机房维护的系统有:消费系统,考勤系统,人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”,将系统内已离职员工的信息及一些其他无用信息进行了清除,为系统做了一次大瘦身,使消费系统工作速度提高,并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商,将系统升级开通了考勤系统,实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。
就我个人而言,机房维护的公司系统是整个机房维护工作中最为重要的一个部分,它涉及到公司日常的工作运转,如果,出现以外公司将不能正常运行。因此,机房领导安排较多人员维护系统,以防止,出现问题导致公司运转出现问题。
因此,我认为我在一定时间内须学习更多有关系统维护方面的知识,以便于更好的为公司创造效益。我本人在这方面技术欠缺,我跟着一位经验丰富的同事来负责一个系统的维护。目前还不能独自负责一个系统的维护。
四、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是5月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的, 20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
五、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的QQ由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
六、网络安全的日常管理工作。
网络安全对我来说是一个本职工作。作为网络管理员,自己清醒地认识到,网络管理是公司的整个枢纽,公司的每天能否正常运行的关键,它等于是公司的心脏,所以每天都要认真负责。网络管理员的工作千头万绪,维护网络服务的正常运行,各个部门的电脑正常运行,协助各个部门工作。商品进销存上传,打印机日常维护,数据修改等。面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
七、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,4月份入职以来开始着手建设公司网站,包括中英文网站,其中中文网站:调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
(二)、邮件系统
公司邮件系统4月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在电信托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6M空间扩容到10M。同时,公司网站移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的2007元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的FTP、BBS的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
八、加强自身学习,提高工作水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还有些不足,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向计算机学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了网络管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在系统正常运行,数据维护,各个部门电脑的运行等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项工作素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
九、存在的问题。
半年来,本人能够认真完成各项任务,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在平时做事能够及时完成,不过太过于粗心,会出现小小的错误,工作的时候出现一点点错误都会有很大的影响。
计算机维护篇二:计算机维护合同标准范本
合同编号:_________________
签订地点:_______________________
签订时间:_______年_____月_____日
甲方:____________________(客户)
乙方:__________________(供应商)
为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。
一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式
(1)服务内容及费用 内容
数量单价金额it维护 元/月 元 合计元 (2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止
(3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号:_________,开户行:_________。
(4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
(一)计算机硬件故障诊断、排除
(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案;
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;
(6)软件故障的及时排除。
(二)操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容;
(5)每半年重新安装一次系统。
(三)网络的组建、维护
(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;
(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
(四)网络接入主机的维护
(1)为服务器安全保护措施;
(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;
(4)向甲方传授安全知识。
(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。
三、责任与义务
(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;
(2)甲方应该对乙方的工作提供支持;
(3)非技术性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
计算机维护篇三:计算机维护练习试题
计算机维护与维修试题及答案
一、选择:(每题1分,共20分)
1,SDRAM内存和DDR内存的金手指数分别是:( )
A. 168/184 B. 184/ 168 C.172/168 D 168/172
2,主板上Pentium 4 CPU 插槽为下面的( )。
A. socket 370 B socket 7 C socket 478 D socket A
3,Pentium 4最早的发布时间是:( )
A.2001年6月 B. 2000年6月 C. 2001年7月 D 2000年7月
4,MMX多媒体指令集包括的指令是:( )
A. 57条 B. 67条 C. 77条 D 87条
5,单倍速的DVD-ROM的运行速度是CD-ROM的:( )
A. 2倍 B.4倍 C. 8倍 D. 9倍
6,下列不属于计算机病毒的特点的是:( )
A.传染性 B.隐蔽性 C. 破坏性 D清除性
7,将各种图像或文字输入计算机的外围设备是:( )
A.打印机 B.扫描仪 C.数码相机 D 刻录机
8,在DVD的区域代码中,中国和日本和美国所在的区域分别是:( )
A.6/1/2 B. 4/1/2 C.4/2/1 D. 6/2/1
9,病毒影响或CMOS电池不足时,计算机出现的提示是:( )
A.Missing Operting System B. Missing Run System
C. Missing Boot System D Missing Disk System
10,国内著名的的电源安全标准是:( )
A.CCBE B. CBEE C. CCEE D CEBE
11, LCD的中文意思是:( )
A.长城认证 B.互补金属氧化物 C. 电荷耦合器 D 液晶显示器
12, 主机上,硬盘工作指示灯的标识是:( )
A.RESET SW B.FDD SW C. HDD LED D HDD SW
13, 进入Phoenix BIOS主板的方法是,开机是按:( )
A.DEL B.ESC C. F2 D F10
14, CCD的中文意思是:( )
A.长城认证 B.互补金属氧化物 C. 电荷耦合器 D 液晶显示器
15, Ntfs分区格式支持的操作系统是:( )
A.DOS B. WI95 C. WINNT D Linux
16, GHOST工具软件的主要作用是:( )
A.测试性能 B.优化系统 C.硬盘复制 D 分区工具
17, 计算机理想的工作温度是:( )
A.0-30 B.10-30 C. 20-30 D 10-45
18 WINDOWS设备管理器中的!表示的是:( )
A.设备有冲突 B.未知设备 C. 驱动有问题 D 需要确认的设备
19,CPU超频使用,导致不能启动的原因属于:( )
A.系统故障 B.软件故障 C.假故障 D 真故障
20, 输入输出接口的简称是:( )
A.I/O B.COM C.DMA D IRQ
二、填空:(每题3分,共15分)
1,显卡的主要三项性能指标是: ( ) ( )( ).
2,网络中用到的网线类型是:( )( )( ).
3,IDE Primary Master 是指( ) .
4,CRT中纯平面的可视度是( ),柱面的可视度是( ),曲面的可视度是( ).
5,107键盘比104键盘多的三个功能键是:( )( )( ).
三、名词解释:(每题6分,共30分)
1,IRQ
2,硬盘的平均寻道时间
3,液晶
4,双工
5,BIOS
四、简答:(每题10分,共20分)
1,显卡BIOS的作用。
2,声卡后各接口及作用。
五 论述:(15分)
主板的几种常见故障及排除方法。
本文来源:https://www.bbjkw.net/fanwen165905/
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