[新员工试用期工作总结]新员工年度工作总结

来源:工作总结范文 时间:2018-07-13 15:00:03 阅读:

【www.bbjkw.net--工作总结范文】

第一篇新员工年度工作总结:2017新员工个人工作年终总结

  时光飞逝,我来公司已有一个多月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长成才、展现自我的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自身能力素质。入职以来,在公司领导的关心照顾、培养帮带和各位同事的大力支持、无私帮助下,我始终怀着一颗感恩知足之心,按照自身要求从严、完成工作求精、对人对事求实的思路,脚踏实地地干好每一项工作,较好地履行了自己的职责。现将工作情况总结汇报如下:
  一、基本情况
  (一)加强学习,努力提高自身素质。我始终坚持把学习当作履职的第一需求,当作人生的第一追求,努力在学习中提高能力素质。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。同时我还报考了二级国家人力资源师,坚持每周末加班自学和参加辅导授课;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识。
  (二)恪尽职守,认真做好本职工作。在工作中,我始终把“能力大小都尽心,水平高低都尽力,事大事小都尽责”作为行事准则,扎实做好份内工作。一是招聘工作。坚持与人事部门密切搞好通联,了解人员的管理及需求状况,确保招聘工作的针对性、合理性。自入职以来,通过前程无忧、智联招聘、大连在线、校园现场招聘等各种途径招聘人才,现入职三批,人数为X人次。二是人事管理。及时做好员工档案材料的收获、整理、归档,完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。三是培训工作。参与部分派遣岗前培训课程的讲授,包括工装、巡检、公司及薪资制度等内容,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。同时,通过电话了解、谈心交心等方式,及时掌握派遣员工的思想动态,有针对性地做好思想引导工作,确保安心本职、热爱本职、干好本职。四是绩效管理。坚持绩效决定薪资水准原则,参照公司考核办法采取定期检查、随机抽查、明察暗访等方式对银行营业网点大堂助理工作情况进行巡检考核、量化打分,并在公示网站公开公示,有力提高了派遣员工的工作积极性。五是常规性工作。沟通企业邮箱和网站的续费具体方案并续费,组织召开月度例会。
  (三)务实求真,不断改进工作作风。作为新员工,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终坚持说老实话、办老实事、做老实人,多看他人之长、多记他人之好、多帮他人之难,真诚待人、正直为人、乐于助人。入职以来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公积金办理等事务性方向,并没有机会过多接触培训及制度派遣人员工资,到公司也是首次接触了这些内容,既新鲜又忐忑,深知工作时必须认真细致、万无一失,通过前两个月拟制人员工资情况看,基本做到了“零失误”、“零差错”。在对外派员工的巡检考核中,由于正值冬季,我经常都是顶着严寒、冒着风雪到各银行网点完成了考核工作。在人员招聘工作中,回想起以往的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
  二、存在问题
  入职以来,我虽然努力完成一些工作,但对照公司领导要求、岗位职责需求还有不少差距,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作、服务公司。
  针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
  一是加强对人力资源专业知识的学习,借助参加人力资源相关培训和资格考试等时机,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
  二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重加强学习的同时,坚持学用结合、学以致用,在实践中利用所学知识,用知识指导工作实践,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
  三是针对工作中进展不顺利的问题,进一步滤清思路重新整理,对工作中不足进行改进,养成做事细致,全方面考虑问题的好习惯。
  三、下一阶段工作计划
  一是银行即将陆续开设多家支行及社区,继续在平时工作中加强与银行人事的联系沟通。
  二是与多家高校就业办老师保持良好关系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘顺利。
  三是及时把握派遣员工的思想动向,解决其在职业成长过程中所遇到的实际问题。
  20xx年已经过去,我们满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

第二篇新员工年度工作总结:2017最新员工年终总结

  年终岁尾,各单位都要搞年终工作总结,也都要写年终工作总结,这是一项必不可少的工作环节。2017最新员工年终总结怎么写呢?下面是小编整理的2017最新员工年终总结,欢迎阅读。
  篇1:2017最新员工年终总结
  2017年就快结束了,回首2017年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅 ,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2017年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2017年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度本人的工作情况总结如下:
  一、虚心学习,努力工作
  1、在2017年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
  2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
  二、心系本职工作,认真履行职责,现将工作重点汇报如下。
  1、2017年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。2017年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
  2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
  3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
  4、对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
  5、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
  三、主要经验和收获
  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
  3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
  5、要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
  1、开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
  2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
  3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
  六、存在的不足
  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
  3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
  七、下步的打算
  针对2017年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
  1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
  2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
  3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!
  篇2:2017最新员工年终总结
  时光荏苒,2017年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
  今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,
  对此我向领导做如下工作报告:
  强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
  一是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
  二是认真学习XX知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
  三是努力工作,按时完成工作任务
  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高。能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
  篇3:2017最新员工年终总结
  时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
  第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它 干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
  文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
  此外,我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
  我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
  在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
  回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
  篇4:2017最新员工年终总结
  作为一名公司里的新员工第一写的工作总结怎么写呢?本文系公司新员工工作总结范文,仅供参考。
  2017年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就2017年的工作情况总结如下:
  一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
  企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
  二、尽心尽责,做好本职工作,一年来,我主要完成了以下工作:
  1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
  2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
  3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
  4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
  在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信:在上级的正确领导下,XX的明天会更美好!

第三篇新员工年度工作总结:新入职员工年终总结2017

  下面是小编给大家分享的新入职员工年终总结,希望对你有帮助。
  篇一:
  时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
  一、年度工作情况
  1、熟悉了解公司各项规章制度。
  我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
  2、熟悉了解工作流程
  作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
  二、存在的不足以及改进措施
  xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
  1、 缺乏沟通,不能充分利用资源
  在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
  2、 缺乏计划性
  在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
  3、专业面狭窄
  作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
  三、xx年目标计划
  1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
  2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
  3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
  末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
  真诚的感谢。
  也真挚的希望我们在xx年越走越好。
  篇二:
  20xx年12月27日,周五晚八点,距离20xx年结束还有四天多的时间,跟很多单位的制度一样,我也想对自己的20xx做一个总结,应该是给自己一个交待吧,看看自己这一年究竟得到了些什么,同时又失去了什么,以此缅怀这匆匆逝去的一年,并做好迎接20xx年的准备。
  20xx年好像发生了很多事情,做出了很多改变,经历了众多的不确定,面临了很多种选择,最终让我来到了现在的这个状态,对这一年有感恩,有气愤,有快乐,有痛苦,用一句话概括今年的话,应该是:一年的时间自己做到的仅仅是开始适应这个社会。这一年,老习也终于上位,带着他的一帮小弟开始施展抱负;马刺功败垂成,热火又如愿夺得总冠军;各种官二代、富二代出来挑战法律跟人民群众的道德观;黄金价格大跌了,大妈们着急了;黄岛管道爆炸了,我只看见市区上空的一刻阴天;恒大夺亚冠了,中国球迷又看到了希望;曼德拉去世了,却引起了国内传媒的争辩;李嘉诚逃离房地产,专家们因此预测明年房价大跌……各种各样的大事件发生着像每年那样,可是这些似乎与我半毛钱关系没有,接下来还是说说我自己吧。
  好吧,现在先让自己的思绪回到xx年的年初。
  xx年的元旦,没记错的话应该是跟晴儿、裕爷一块在汉口路那个温暖的家里度过的,那时候离辞职有一个半月的时间,也就是创业一个半月,那段时光对于自己而言,虽然每一步走的都是那么艰难,需要迅速的从懵懂少年蜕变成狡猾的社会人,需要摆脱失去感情寄托的内心挣扎,自己需要做的确实有很多很多,但现在看来我们还是不会后悔当初的选择,是,我们都失去了很多,包括金钱、感情、时间,但从中得到的价值应该是远远胜于那些的吧。元旦之后的大半个月,心情也是很纠结的,因为马上就要回家过年,而事业上的问题还是没有什么起色,每天从早到晚虽然一直疲于奔波,但是收获确实了了。感情方面的事更不用说,一直以来都是自己一个人承担着,没有跟任何人提起过,包括裕爷也只是零零散散的说了一些,真正的缘由除了我恐怕就只有那个她了,不过现在的话,我相信了一句话,时间是最好的解药。在这不得不说一下自己的那次生日,一个特殊的人给了我一个特殊的回忆,虽然一切都是那么匆匆,但我还是会记着那个人,你让我了解了另一种生活态度,祝你以后幸福吧。
  就这样,在广告、谈客户、喝奶昔的三重奏中,有接待一个高中同学的小插曲,可就在马上步入新年的时候,发生了一件令人都感到不敢相信的事情,大头对象因在老家救落水儿童失去了生命,这件事对于周围的我们是惊讶和可惜了一段时间,但对于大头来说,这样的伤害可能是一辈子的事情了,她走了,的的确确留在了他的心中,这一切日后的每一天我作为大头的同学都看在眼里,知道他经历了什么样的煎熬,在这祝福他们,无论是在阳间还是阴间都要好好的。
  就这样,新年来了,第一个不是寒假的新年,第一个不是学生的新年,第一个没有约束时间的新年,回家总是这么令人即兴奋又痛苦。生长在这样的家庭环境里,确实很大一部分因素导致了我现在的性格脾气,最重要的是没有安全感、没有归属感、只有孤独。所以,家,我的感觉很复杂,很害怕,很向往,但是我知道这样的现状真想改变的话,只能靠我自己了,我也知道我怎么做就可以改变现状,但是我却无能为力。这么多年过去了,虽然有时候会痛恨,但现在我并不需要来自家的一句对不起,只想对家真诚的说一声对不起。好像每次回家都想在家人面前表现出自己在外面过的很好的样子,这应该是告诉他们:放心,我混的很好,不用担心。可是,这么多年了……就这样吧,以后恐怕也会是这样了。就这样,匆匆忙忙地跟家人在一起十几天,跟几个高中同学匆匆见了一面,又匆匆忙忙地逃离了家,回到了青岛。
  这次回到青岛,很陌生的感觉,第一次不是回到黄岛的学校,而是直接到台东汉口路,迎接自己的,是对未来的不安,恐慌。对于跟裕爷创业的这半年多,我很少提及,我也不想过多的说什么,从12年12月到13年5月,经历了很多人和事,有些也超出了法律的范畴,这半年,两个无知的少年似乎长大了不少,懂得了众多人情冷暖、勾心斗角,接触了各个行业,用不便宜的代价迅速从井底之蛙变成了羽翼剩未丰满的飞鸟。也因此,在这半年的时间以及之后的很久很久,生活一直很艰难,银行卡的数字也到达过个位、十位数,虽然情况看似很糟糕了,但也还好,最起码还饿不死。在新年回来一直到五月份的几个月里,内心一直很不安稳,整天都没有心思去想感情或除了工作其他的事,可能是因为骄傲的心害怕听见失败这个词,我跟裕爷一直坚持着,最后经历了跟福州的那次大战失利之后,也曾想过转移战地,可真是计划赶不上变化,一次意外的机会裕爷找到了工作,这样的话对于创业我们只能从心里默默地认输了。当然找到这个不错的工作是好事,也防止了我们越陷越深,所以我也开始了一个月的找工作之旅,期间由于房租昂贵,我们还不得不移居中山路。
  说起从四月底到六月初这一个月的找工作情况,我只能说一句话:坚持就是胜利。青岛大大小小的设计院,任何方式都已经尝试,当自己能做的只有等待的时候,你不知道那是有多么闹心、痛苦,不过,还好,在我离开青岛之前,我等到了第一家单位的面试,结果很顺利的通过后工作没多久,又通过不要脸的精神赢得了第二次面试,结果就来到了现在的这个单位。我一直很感谢马总,是他让我有了面试的机会,还有张总,是她让我通过面试,还有第一个单位的垂青,要不是在那得到的经验,恐怕也不会顺利来到这。我会记得等待时的失落与无助,也会记得收到电话通知的欢喜,这些都时刻提醒我:当你觉得坚持不下去的时候再坚持一下,那之后就是成功,纵然机会再多,人生初期最重要的还是脚踏实地。
  自六月开始,创业就暂时告一段落了吧,正式开始了设计的旅程。回想上半年,留在脑海里的人已经不多,事也会随着时间慢慢淡忘,毕竟转行之后你对别人失去了价值,别人对你也同样失去了价值,所以联系的人甚微,也清除了这半年中的很多污秽,留在身边的依然还有我那一群可爱的同学们,在这也要感谢他们,就像大家说的那样:我们就像一家人一样。
  在这参加了工作意味着什么呢?意味着至少14年的夏天之前我还在青岛,意味着欠的那些债需要一步步还清,意味着我的精神状态需要从社会转移到单纯的公司……那么,就这样吧,我会满怀希望的去参加工作,开始下一段旅程了。如果给自己的上半年打个分数的话,我应该会打70分吧,虽然过程是很痛苦的,结果也是糟糕的,但还好让自己认清了一些身边重要的东西,比如近似亲情的友情,比如对待人的态度,这些东西会让我逐渐成长起来,让自己逐渐适应了这样的社会、这样的生活。但同时,上半年也让自己变得冷酷了很多,无论是对感情还是对其他,我想那时候的我,真是适合一个人的生活,以为任何人都不能让自己的内心有些涟漪了,这也直接导致了之后的半年内伤害了不少的人,对于之后的那些人,我只能说,对不起,现在的我不适合你。
  说起六月份之后,时间过的似乎很快,可能是工作之后日复一日的工作让人感受不到时光的每一分每一秒,这时候的计数单位成了周,六月的尾巴也经历了又一次的移居。在六月份到十一期间,是适应重新上班的日子,这段时间好像工作上没有太多的困难,我也相信工作上的问题对我来说也不会是问题,这或许是一直以来没有改过来的过于自信吧。但是就是在这几个月的时间,一种特无助的空虚感、对未来的极度不安感似梦魇一般每天侵蚀着我,每一天我都会重新定义自己的人生,重新寻找存在的价值、生命的意义,可能是平时工作的悠闲让自己有时间去思考这些问题,但是我也很庆幸刚开始有这么长的时间去考虑自己的人生,这总比一直疲于工作,除了工作啥都没有精力去想的人好多了吧,对于这段时间,更确切的说我是在寻找一种动力,一种在青岛工作下去,生活下去的动力。当然,在这期间,我也很感谢那些人,那些短暂经过我人生的人,是你们陪我度过一个个燥热的夏夜,是你们或多或少倾听了我的一些内心,让自己在这个转折点上不会太过孤独,尤其是感谢兔子,谢谢在海边的每一次散步,可能这时候的我真的不会再付出些什么了吧,所以你们总说我太冷酷,也就一个个悄然离开。你们的故事我会保存在我的记忆里,你们的记忆里,还是删除我吧。
  就在我通过各种方式寻找人生动力的时候,到了十一假期,这个假期的故事实在太多,与工作无关,只是七个同学在黄岛发生的一些事。花花从济南辞职来到青岛,做最后的道别,之后她就会回老家四川,所以在十一假期的每一天我们都会让日子过的很快乐,让花花留个美好的回忆,或许也有一丝她会留下来的侥幸心理吧,但有时候感性在残酷的理性面前注定是要失败。她还是回家了,那个生她养她,有父母,有亲戚的故乡,而在青岛的这五年和济南的这一年,对于花花来说,或者对于许多异乡求学的人来说,终究是梦一场,日后只能成为人生的一个短暂停留罢了。不过还好,对于早已习惯离别跟失去的我,就让这一切顺其自然的发生吧,没有眼泪,没有悲伤,只是心里默默地对自己说:她还在。说到离别,我之前也说过,不管我在青岛会停留多久,停留到人生的哪个阶段,结果从08年的那个夏天从遥远的家乡来到青岛就早已注定了。现在看来,我不知道我口中所说的结果(回家)会不会发生,但至少现在我还没有习惯自己的离别,当某一天离别对我来说真的变成顺其自然的时候,我也会做出不违心的选择了。话又扯远了,还是说回十一假期发生的故事吧,可能人跟人的性格真的是会有吸引的,你不知道下一秒钟会喜欢上什么样子、什么性格的人,但是从那几天我得到的结论是,能够吸引自己的大多是与自己性格互补的人。但话又说回来,吸引是一回事,相处是另一回事,让他们自己看着办吧,那期间发生的事在这也不多说了,毕竟是牵扯到别人的隐私的嘛。总之,该走的都走了,他们现在都相隔千里,结局好坏恐怕也没那么重要了吧。
  在接下来的三个月,发生的又是完全不同的事情。从十月中旬到十一月中旬吧应该,自己每个周末都往返于黄岛跟青岛之间,只为中秋节那个晚上的一个瞬间,可最后真是那样,我把我的影子留在了中秋节的全羊嘉园,一个月后我选择停止奔波,觉得没有了必要,也因为把注意力转回到了青岛。十月份快中旬我的生活中出现了三个新人,一个是在因为工作认识的,另两个则是因为这个人认识的,这三个人出现在我生活中的时间应该算是长的了吧,快三个月了,可能是这三个不同的故事、不同的性格有那些吸引我的地方,自己的潜意识会一直暗示自己让这些关系继续下去,不管我在她们的生活中扮演的是什么角色,总之,我希望她们身上的一些东西可以影响到我。在十月中旬到十一月中旬期间,就在这三个人跟黄岛之间来回不停的穿梭着,说来好笑,这应该算是成熟跟幼稚的两个对立面吧,一个月之后我抛弃了幼稚,这对我来说应该算是一件比较有利的选择吧,我也很庆幸自己没有花费更多的时间在学校那个地方,在这也要感谢她们,一个看似有心,一个的确无心,不论是否有心,结果是我又把心从黄岛抽离了出来。
  抽离出来之后,事情的进展又没有我想象中的那么发展,好像十一期间的那个结论对我来说灵验了,我也会有时候失去自己控制语言的能力,说出或打出一些富有感情色彩的词语,在这个期间我也慢慢了解了每个人的秉性、行为作风,我也只能控制住自己的思想当作什么也没发生,就像现在的状态一样顺其自然。别人说过一遍的东西,不再会去强求为什么,不会再去辩解,不会再去探究,只是回复一句ok,我想这样会让自己的内心与思想平静安稳许多吧。十一月中旬之后的半个月,好像自己的心情一直挺低迷的,总是把自己浸泡的悲伤的情绪中,更可怕的是自己喜欢上了这种悲伤的情绪,从歌声、从文字中获得悲伤的源泉,以此自己内心才会满足,这是多么令人恐惧的状态啊,忽然想去那句话:亲爱的,外面没有别人,只是你自己。所以我告诫自己应该做什么,不应该做什么,也时刻提醒自己那些应该做的就要鼓起勇气拿出大气自信的态度去做好,这算是一种成长吧。
  十二月来临了,13年的最后一个月,每一天都充斥着辞旧迎新的消息,大家都做着年底大清理的准备,用最好的一面来迎接新年。不知道怎么个情况,我兴致勃勃地建了那个设计院单身群,可能这样会排解我一些忧愁吧,之所以我对工作方面的事说的很少,只是真的没啥好说的,工作是生活的一部分,我不想把工作单纯的列出来排除在生活之外,所以,对于我来说过好自己的生活就意味着会做好自己的工作。而那个群我也是当成工作的一部分了,每天即使很忙也不会忘记在里面吆喝几句,这是我的生活态度,同时也是我的工作态度,别人可能不懂,在这我只说一句:这都是为了遇见更好的自己。我在群里经常说“人生得意须尽欢”,并不是要让大家放纵,而是想让大家有勇气去做自己想做的事,或许他们连自己想做的事都已经不知道了,那就只能慢慢治疗了,其实我也不能很清晰的说出自己脑子的想法,有点累,有点乱,操的心太多了吧,在这也感谢自己这一年的付出,感谢自己的成长,感谢自己对别人的态度。
  就这样,冬至在小琴家跟老唐、裕爷一起过了,平安夜一个人默默地走过,圣诞又心情抑郁的结束,终于快到14年的元旦,一年马上就要过去,如果说上半年我是在学习对人、对事的态度的话,那么下半年我就是在学习对待人生的态度。可能有时候仔细一想,发现自己变得好多,变得没有了斗志,没有了激情,变得更加社会化,变得让自己讨厌了,可是能有什么办法呢,社会的浮躁不安我不想跟风,只能把自己的心态放的更加平和,还是那句话,做好自己觉得应该做的之后,结果是你的就是你的,不是你的永远也不会是你的。
  20xx,得到了成长,失去了单纯;得到了友情,失去了亲情;得到了平和,失去了不安;得到了处变不惊,失去了惊慌失措;得到了多一点理性,失去了少一点感性;得到了对自己的了解,失去了自我意识的模糊……在得到与失去的比重上以后可能会逐渐变化,但好在这一切都是在往好的方面发展,所以纵使失去的太多,得到的也会是同样的多,所以,亲爱的,不用怕,自己永远是那个自己,带不走也丢不掉。
  说到20xx年的愿望,首先是祝自己在即将来临的生日那天有不一样的快乐,感受到不一样的生日体验;再就是祝身边的那些人能够好好的、顺顺利利的过下去,希望他们能够更清楚的认识自己,明白哪一步是自己该走的,不要被社会的条条框框所束缚;还有就是祝自己的工作能够一马平川,希望自己在行业中能够一步一个台阶的走到最高层,并在这个过程中全方位、全视角的观察社会,及时做出回应;最后当然是祝自己的感情有个好着落吧,不强求,顺其自然。
  越来越感觉自己的语言更加接地气了,少了好多矫情的文字,嘿嘿,这也算是一种改变吧。
  篇三:
  在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
  深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。。。。。。
  在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
  很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
  今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
  在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
  1.从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
  2.对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
  3.对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
  4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量。
  来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。

本文来源:https://www.bbjkw.net/fanwen143302/

推荐访问:新员工试用期工作总结
扩展阅读文章
热门阅读文章