[企业员工培训课程]员工培训课程

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第一篇员工培训课程:公司培训管理制度范本

　　为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，一般公司都会制定公司培训管理制度，下面是小编给大家整理收集的公司培训管理制度范本，供大家阅读与参考。
　　公司培训管理制度范本
　　第一章 总则
　　第一条：培训目的：
　　为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
　　第二条：培训原则：
　　结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
　　第三条：适用范围：
　　集团公司及其子公司
　　第二章 培训机构与职责
　　第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责
　　一、集团公司培训制度的制订;
　　二、集团公司年、月度培训计划的制订;
　　三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;
　　四、培训评估及其改善对策的制订;
　　五、外部培训讲师的联系聘请管理;
　　六、对子公司员工培训工作的检查与指导;
　　七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;
　　第五条：子公司办公室的培训管理职责
　　一、本公司员工培训制度的制订;
　　二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;
　　三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理;
　　四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;
　　五、协助人力资源部实施公共课程培训;
　　六、培训评估及其改善对策的制订;
　　第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
　　本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
　　第三章：培训的对象内容形式
　　第七条：培训对象：
　　集团公司和子公司全体员工均为培训对象
　　第八条：培训类别
　　为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
　　第九条：内部培训
　　本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
　　第十条：外派培训
　　本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂，以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
　　第十一条:员工知识的培训
　　通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。
　　第十二条：员工技能的培训
　　通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。
　　第十三条：员工态度的培训
　　通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。
　　第十四条：新员工入职培训
　　一、培训目的：
　　使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理。
　　二、培训内容：
　　新员工入职单位的基本情况，个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。
　　三、培训责任人：
　　新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。
　　四、培训方式：
　　个别沟通或集中上课。
　　五、培训收益记录：
　　在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字，表示自己接受过入职培训，学习员工手册。
　　第十五条：企业文化培训
　　一、培训目的：
　　使员工了解国力集团的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。
　　二、培训内容：
　　国力集团的发展史，发展纲要，中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工发展通道等。
　　三、培训责任部门：
　　集团公司人力资源部。
　　四、培训方式：
　　课堂授课。
　　五、培训收益记录：
　　1.做课堂作业
　　2.考试
　　六、培训时间：
　　至少半天工作时间。
　　第十六条：销售、售后服务技能培训
　　一、培训目的：
　　不断提高员工的服务能力
　　二、培训内容：
　　市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。
　　三、培训责任部门：
　　1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)
　　2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分)
　　四、培训方式：
　　外派培训、内部培训、技能竞赛
　　五、培训收益记录：
　　通过考试考核竞赛，颁发集团的培训证书或技能等级证书
　　第十七条：专业技能培训
　　一、培训目的：
　　提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格
　　二、培训内容：财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等
　　三、培训责任部门：
　　集团公司人力资源部和专业对口部门
　　四、培训方式：
　　外派培训、内部培训、自学
　　五、培训收益记录：
　　考试考核、获取资格证书
　　第十八条：管理能力培训
　　一、培训目的：
　　提高管理人员的企业管理能力
　　二、培训内容：
　　根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容
　　三、培训责任部门：
　　集团公司人力资源部
　　四、培训方式：
　　外派培训、内部培训
　　六、培训收益记录：
　　课堂作业、考试、培训结业证书
　　第十九条：职业发展培训
　　一、培训目的：
　　为拓展员工的发展空间
　　二、培训内容：
　　根据公司的发展战略目标和员工需求确定
　　三、培训责任部门：
　　集团公司人力资源部
　　四、培训方式：
　　外派培训、内部培训、脱产学习
　　五、培训收益记录：
　　培训结业证、毕业证等
　　第四章：培训计划管理
　　第二十条：培训计划的种类
　　培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种：
　　一、子公司年度培训计划
　　二、子公司月度培训计划
　　三、集团公司年度培训计划
　　四、集团公司月度培训计划
　　第二十一条：子公司培训计划的编制审批备案流程
　　一、子公司年度培训计划编制审批备案流程：
　　子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)
　　办公室拟编《年度培训计划》(附件三)
　　公司负责人审核
　　集团公司人力资源部审核
　　集团公司分管领导审核
　　总裁办公会审议
　　总裁批准
　　集团公司人力资源部备案。
　　二、子公司月度培训计划编制审批备案流程：
　　子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附件四)
　　公司负责人批准
　　报集团公司人力资源部备案。
　　第二十二条：集团公司培训计划的编制审批流程：
　　一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程：
　　集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿
　　集团公司分管领导审核
　　总裁办公会审议
　　总裁批准。
　　二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程：
　　集团公司人力资源部拟编《月度培训计划》稿
　　集团公司分管领导审核
　　总裁批准。
　　第二十三条：培训计划的编制规范
　　一、内容完整
　　子公司的年、月度培训计划按集团公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括：培训目的(收益)、培训对象、培训课程(题目内容)、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。
　　二、上报按时
　　1.子公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报
　　集团公司人力资源部审批备案。
　　2.子公司月度培训计划在计划月度始日前3天报集团公司人力资源部备案。
　　3.集团公司年度培训计划在计划年度始日前5天或随同公司年度财务预算
　　报总裁办公会审议。
　　4.集团公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总裁审批。
　　三、依据充分
　　1.符合集团公司的中长期发展纲要。
　　2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求。
　　3.适合员工的培训需求。
　　4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。
　　第五章　培训评估管理
　　第二十四条：培训评估的主要内容
　　一、培训收益评估，评估培训目的的实现情况，调查受训员工(学员)学得怎样。
　　二、培训效果评估，评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。
　　三、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司发展要求，是否受学员的欢迎，调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。
　　第二十五条：培训评估方法
　　一、问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用办法，是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》(见附件五)来进行评估的。
　　二、考试考核，课堂作业的方法，主要用于评估培训的收益。
　　第二十六条：培训评估的实施
　　一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。
　　二、培训评估，应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。
　　1.培训收益评估可以采用以下几种方法：
　　⑴培训内容为企业文化，规章制度，专业理论知识等，培训评估可以采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课结束后，即时进行，由培训组织责任人实施。
　　⑵以提高员工的综合素质为目的的培训，培训评估可以采用做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲师出题，培训组织责任人制发试卷，组织实施;也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。
　　⑶以提高岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采用现场提问，现场操作的方法，在培训计划中作出评估安排。
　　4.培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。
　　5.培训组织评估，可以采用培训效果的评估方法，可与培训效果同时进行。
　　三、培训评估报告。由培训组织实施责任人根据培训评估表和培训签到记录表编写《培训评估报告》(附件六)。《培训评估报告》经子公司负责人签字后需传报集团公司备案。
　　第六章：内部培训责任人和外聘培训讲师管理

第二篇员工培训课程:新员工的培训课件

　　导语：新员工培训是公司为了满足人才培养以及公司发展的需要而对新入职员工开展的人才培养过程的重要环节。下面是小编精心为大家准备的新员工培训的相关课件，具体包括流程、讲话和心得体会的范例。欢迎大家点击阅读。
　　篇一：新员工培训流程
　　1.0 目的
　　明确新入职员工培训程序，确保岗前培训的规范性和有效性，使新入职员工经过培训后，能尽快地融入公司环境，顺利开展岗位工作。
　　2.0 适用范围
　　适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。
　　3.0 职责
　　3.1行政部
　　(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。
　　(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。
　　3.2 新员工所属部门
　　(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。
　　(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。
　　3.3 国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等)，必须具备由国家认证机构颁发的(特种作业资格证)。
　　4.0 实施细则
　　4.1 课程培训准备：
　　(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。
　　(2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。
　　(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责，一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。
　　4.2 课程培训实施
　　(1) 新员工在完成入职手续后，人政部先向员工介绍试用期的具体安排，然后由培训讲师安排进行培训工作。
　　(2) 培训方式包括：网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等，采取有效、可行的培训方式，切实提高培训效果。
　　(3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量，由其先接受专业知识的培训后，集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。
　　(4) 公共课程的内容应包括如下方面：
　　序号
　　项目
　　课程内容
　　培训负责人
　　1
　　公司概况
　　成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构
　　行政部职员
　　2
　　企业文化
　　公司宗旨和使命、企业价值观、经营理念等
　　人政部负责人
　　3
　　员工手册
　　公司各项规章制度
　　行政部
　　4
　　安全知识
　　劳动安全、消防安全
　　安全主任
　　5
　　熟悉工厂环境
　　参观介绍工厂
　　行政部职员
　　(5) 公共课程结束后，由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培训。
　　(6) 部门专业课程的内容应包括如下方面：
　　序号
　　项目
　　课程内容
　　培训负责人
　　1
　　部门/岗位职责
　　所在部门职能、工作岗位职责等
　　员工所属部门相关人员
　　2
　　业务流程
　　部门的业务知识、工作流程等
　　员工所属部门相关人员
　　3
　　作业指导
　　针对部门业务制定的管理制度、行为标准等
　　员工所属部门相关人员
　　4.
　　工作联络、共享资源指引
　　开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径
　　员工所属部门
　　(7) 行政部对员工培训作好培训记录(培训签到)。
　　4.3 课程培训考核
　　(1) 公共课程结束后，由行政部门组织考核。
　　(2) 考核结果根据成绩分为四个等级：
　　a．优秀 90-100分 b.良好 80-89分 c. 合格 60-79分 d.较差 59分及以下
　　考核结果呈行政部负责人审核后记录在(员工个人培训记录表)中并存档，对于考核未通过(d等)之员工，应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过的新入职员工，可终止试用。
　　(3) 部门岗前培训的考核由所属部门组织进行，所属部门须确立不同工作岗位的考核方式，培训七天后进行考核，考核成绩在考核完成后三个工作日内交人政部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的规定可依4.3.2项作业。
　　4.4 换岗培训
　　应按照岗前培训的要求，对换岗人员重新进行新岗位知识的培训。
　　4.5 培训资料存档：
　　(1) 岗前培训课程的考核可以分为理论考试和上岗操作两种形式，考核结果及培训记录须由行政部归档，并由文控中心保存。
　　(2) 考核结束后，行政部根据考核结果记录(员工个人培训记录表)，并将入职考试试卷存入员工个人挡案。
　　(3) 行政部根据入职培训的开展情况，公司基本情况的变化，不断提高培训效果，完善岗前培训。
　　5.0 相关记录
　　(年度培训计划表)
　　(培训签到/考核表)
　　篇二：新员工培训讲话
　　我们有幸获得了与你们的合作，今后我们将在共同信任的基础上，度过在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。
　　xx公司是...企业。以它的历史使命，它需要所有的员工必需坚持合作，走集体奋斗的道路。没有这一种平台，你的聪明才智是很难发挥，并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。
　　进入xx并不意味着高待遇，因为公司是以贡献定报酬的，凭责任定待遇。对新来员工，因为没有记录，晋升较慢，为此十分歉意。如果您是一个开放系统，善于吸取别人的经验，善于与人合作，借助别人提供的基础，进步就会很快。如果封闭自己，怕工分不好算，就需要较长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。
　　实践是您水平提高的基础，它充分的检验了您的不足，只有暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结，才会有飞跃的提高。有一句名言，没有记录的公司，迟早要跨掉的，多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途，个人也不是如此吗?
　　实践改造了人，也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从工人做起，已经在公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士，以及在内地取得的地位均消失，一切凭实际才干定位，已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，不惜碰得头破血流。不经磨难，何以成才。
　　公司要求每一个员工，要热爱自己的祖国，热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望，才可有进行艰苦的搏击，而无怨言。我们总有一天，会在世界通信的舞台上，占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不盗窃、不腐化。严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评的方法，提高自己，帮助别人。
　　您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。
　　生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。您有可能不理解公司而暂时的离开，我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力，连续工龄没有了，与同期的伙伴的位置拉大了。我们相信，您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。
　　希望丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，任何一件事对您都是做初工。努力钻进去，兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。
　　机遇偏多于踏踏实实工作者。公司建立了以各部门总经理为首的首长负责制，它隶属于各个以民-主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门，组成少数服从多数的民-主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门总经理去执行。这种民-主原则，防止在一长制中的片面性，在重大问题上，发挥了集体智慧。这是公司六年来没有摔大跟头的因素之一。民-主管理还会进一步扩展，权威作用也会进一步加强，这种大民-主、大集中的管理，还需长期探索，希望您成为其中一员。
　　公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作，积累您的记录。要尊重您的现行领导，尽管您也有能力，甚至更强。否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议，您是一个有文化者，草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间。特别是新来，不要下车依始，哇啦哇啦。要深入地分析，找出一个环节的问题，找到解决的办法，踏踏实实地一点一点地去做。不要哗众取宠。
　　在公司的进步主要取决您的工作成绩，一个高科技产业，没有文化是不行的。业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读些书。不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。为了您成为一个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。谁为谁服务的问题一定要解决。公司总的是为用户服务，但具体来讲，下一道工序就是用户，就是您的“上帝”。您必须认真对待每一道用户。
　　公司在飞速的发展，迫切地需要干部，希望您加速磨炼，与我们一起去担起明天的太阳。
　　篇三：新员工培训心得
　　九天的入职培训，认识了很多朋友，学到了很多东西，发现了很多问题，同时也收获了很多希望，培训过程按下不表，仅谈一下自己的感受，新员工入职培训心得。
　　(一)那年，花开未败
　　一群刚踏出校门的孩子，还没来得急咂嘴回味青春最后的味道，便一脚踏入了另一个世界。之所以还称为“孩子”，是因为我们大都在学校封闭了太久，有着与年龄不太相符的社会阅历。
　　角色终归要转变，大势不可逆。或许别的同学早就利用学校的机会丰富了经历开阔了视野，但对多数人来说，这里是一个全新的开始，青春将在这里绽放二度的光彩。
　　(二)思考，对未来的投资
　　很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁琐小事里，只是我们缺乏观察，或者是熟视无睹。拓展训练中的每一个游戏都说明了很多我思考范围之外的道理，在高空断桥上勇于挑战心底的恐惧，在盲人方阵中明白要依靠他人的身体来辨别方向，在七巧板中学会统筹兼顾，在信任背摔中理解责任的重要，在穿越电网中明白团结协作的意义，心得体会《新员工入职培训心得》。我们不仅要做游戏的参与者，更要做一个思考者，随时随地学习。“工业旅游”让我们有机会接触到自己不熟悉的领域，正如我留下的黄色便签上写的：“跨界”交流的好处是会让你脑子里衍生出很多新的想法，这些想法会在将来的某一个节点上与你那时的需求相契合。思维深度的受限很多时候是由于宽度不够，我们需要处处留心学习，尤其是那些自己从没体验过的。让人成长的不是年龄，而是你的阅历，你的思考，所有的一切都是对未来的投资，包括那些勇敢尝试后的失败。
　　(三)你就是你，只管努力前行
　　不管以前的自己是什么样子，或许不善言谈，或许霸气外露，或许单纯质朴，或许深谋远虑，我们必须承认，那个人就是你，真实地存在过。进入了单位 ，我们需要把自己修磨到可与工作精确配合的程度，借助日常的每一件任务去锻炼自己，你想要飞得更高，就需要有更坚硬的翅膀。如果你的身上承载着更多的责任和希望，那就不要贪图留在原地的轻松，背上行囊去拼去闯吧，纵使短暂失意，但终会抵达，中汽中心就是那艘载你前行的航母。
　　(四)最后的絮叨
　　不管是拓展训练，不管是公司文化介绍，不管是职业化培训，其实最终的目的只有一个，让我们更好更快地适应新的环境、新的同事，顺利完成向职业人的转变，明确职责，学会合作，实现共赢。每个人都有对自己的定位，目标也会随着时间不断地调整，但做好手头每一件事是一切的基础。

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