[物业管理毕业论文范文]物业管理毕业论文

来源:毕业论文 时间:2018-05-11 11:59:07 阅读:

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物业管理毕业论文篇1:物业管理的毕业论文范文

物业管理毕业论文_物业管理的毕业论文范文

  物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。下面,小编为大家分享 物业管理的毕业论文,希望对大家有所帮助!
  物业管理是房地产市场体系的一个重要组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为满足广大业主的需求而产生的,它随着国家城市化建设的发展而发展。改革开放以来,我国城镇住房制度发生了很大变化,特别在房屋所有权结构方面,随着改革的不断深入,越来越多的公有住房逐渐转变成个人所有。与此相适应,原来的公房管理者与住户之间的管理与被管理关系逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人的服务与被服务关系。在住房制度改革和城市化建设发展过程中,物业管理及其市场体系日渐成熟,已从住宅小区发展到医院、学校、商厦等。全面推行、实施物业管理,对改善人居环境、提高城市管理效率及城市的健康发展、社会的安定起着尤为重要的作用。然而,根据我国的国情及立法体制分析,作为一个新兴的朝阳行业,它也存在一些亟待解决的问题。
  1 当前我国物业管理存在的问题
  1. 1物业服务企业自身管理不到位
  物业管理企业的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务,确保物业正常使用,为业主和物业使用人创造一个舒适、方便、安全的工作和居住环境,因此,物业管理企业的“产品”就是服务,然而,我国的物业服务企业自身就存在着一些问题,比如: 物业服务企业内部职能协调不到位、前期介入工作不到位、没有制定出符合企业自身及业主满意的管理服务体系、企业内部管理不当及对员工的培训不足等问题都将影响整个物业管理服务工作。
  1. 2行业人员素质偏低,缺少专业技术人才及高级管理人才
  《物业管理条例》第33条规定:“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。”但真正能持证上岗的技术人员却不多,物业管理中的保洁、绿化、维修、保安等工种均有较强的技术性,部分物业管理人员不仅需要专业技术知识,还需要具备计算机应用、心理学、经营学等多方面的素质,目前,我国大多数小区都成立了物业服务公司,但这些物业服务企业有些是来自于原来的后勤服务单位,虽有一定的工作经验,但是服务水平及专业技能较低,大多数员工缺乏系统的知识及专门的培训,因此,很难保证服务质量,也为后期的物业服务工作造成困难。
  1. 3业主委员会没有发挥应有的作用
  业主委员会是业主大会的执行机构,由首次业主大会选举产生,业主委员会应当督促违反物业服务合同约定逾期不缴纳物业服务费的业主,限期缴纳物业服务费用并监督和协助物业管理企业履行物业服务合同。然而,我国大多数物业管理小区没有设立业主委员会或者业主委员会形同虚设,导致业主有问题不知向谁反映,这也为今后的物业管理工作带来困难。
  1. 4物业管理法规体系尚不完善
  近几年,我国虽然出台了跟物业管理相关的法规,如《物业管理条例》 《物业服务收费管理办法》《物业管理企业资质管理办法》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等,对规范物业管理的运作起到一定的作用,但对于一些深层次的问题却没有做出明确要求,造成大量物业管理纠纷没有办法通过法律途径解决,这也为服务企业的管理造成了困难。
  1. 5政府对物业服务企业的监管不到位
  作为一个新兴产业,物业管理不仅关系着百姓生活,更关系着社会的和谐与稳定。近几年,有关物业公司和业主之间的矛盾纠纷日渐增多,有的小区业主因不满物业公司的服务,拒交物业费; 收不到费用,物业公司更没了责任心,更懒得服务业主,于是,小区很快陷入混乱,车辆无人看管,卫生没人清扫。还有的物业管理企业出现了乱收费的现象,为此,政府相关管理部门有责任、有义务承担起对物业公司的监管,实行统一组织、统一管理、统一标准。可见,缺少了政府的监管,会使整个物业小区出现混乱,因此,政府的监督与协调对物业管理的健康发展起着尤为重要的作用。
  2 提高我国物业管理水平的措施
  2. 1物业管理部门要加强企业自律
  物业管理部门要加强企业自律,因为真正适合广大业主需要的是一种优质的、规范的、收费合理的、稳定的物业管理服务,是建立在物业管理企业“依法办事” “管服结合”“规范自律”基础上的质价相符的服务。要提供这样的服务,自然需要物业管理企业不断提高管理水平和服务质量。物业管理企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须加快物业管理企业自身的体制改革,建立现代企业制度,并推进物业管理市场化进程。这就需要做到在企业内部建立各类人员岗位职责,制定各项工作的操作规程,规范企业员工的行为,通过培训学习来提高企业员工的素质,同时,加强各部门的沟通交流合作,以“服务”为宗旨,完善企业自身的管理制度。
  2. 2提高物业管理队伍素质
  建立一支责任心强、技术好、素质高的专业人才队伍,是做好物业服务工作的重要保障,这就需要对从业人员进行物业管理基础知识、法律基础知识、心理学、物业经营学、计算机应用能力方面的专业讲授、示范训练、实践考试。如对保安员进行军事化训练、应急预案演练; 对保洁员进行服务程序、服务标准、服务技能的培训及考核; 对维修人员进行安全操作规程、礼仪服务和回访规范的培训,并逐步实现持证上岗,不断提高企业员工的技术、技能及管理水平。
  2. 3发挥业主委员会的重要作用
  通过民主投票形式成立业主委员会,并明确业主委员会监督、协调和维权的职责,国家及物业管理企业应当尽早建立健全法规及相关管理制度对业委会的性质、权利义务、职责范围等作出明确规定,并加强业委会的执行力,只有这样,业委会才有能力和权利与物业公司、开发商等进行谈判或抗衡,保证业委会持久健康发展。
  2. 4政府要完善法律体系,促进物业管理的发展
  物业管理涉及范围十分广泛,既涉及物业管理企业与政府的关系,又涉及物业管理企业与供水、供电、供气、物价、工商、税务、市政、环卫、绿化、电信等的关系,这些关系如果没有法律法规进行规范和调整,将难以保证物业管理健康、快速的发展,因此,政府应当加快立法,加大政府的扶持力度,营造一个良好的政策环境和宽松的经营环境,以保证其快速健康的发展。物业管理企业也应认真贯彻执行《物业管理条例》和有关管理规章制度,积极推动我国的物业管理企业健康发展。
  2. 5加大监管力度,促进物业管理的健康发展
  政府要严格规范物业服务企业的服务行为,保证政府指导价格的权威性及指导性,规范物业服务企业的指导行为。各地方应根据实际情况制定质量评价体系,组织相关人员对物业管理项目进行服务质量评定,物业服务企业应遵循国家的相关法律及政策,促使物业管理的健康发展。
  总之,物业管理企业要提供使业主满意的服务,首先要更新观念,树立“以人为本”的服务理念,了解业主的特点及服务消费倾向,根据业主的需求制订质价比较优的服务标准和内容,不断创新物业管理服务平台,通过提供超值优质服务,最大限度地满足业主的需求。物业管理公司也应该利用自身的资源与优势,积极拓展经营思路,确立多元化经营方式,实现企业的可持续发展。
  参考文献:
  

物业管理毕业论文篇2:物业管理毕业论文题目

物业管理毕业论文_物业管理毕业论文题目

  各位物业管理专业的同学们已经开始写论文了吗?题目有定好么?请看小编给同学们带来的物业管理毕业论文题目。
  物业管理毕业论文题目
  1、物业管理企业的服务营销模式研究
  2、我国保障性住房社区物业管理存在问题与对策研究
  3、中国物业管理行业发展现状与对策研究
  4、区分所有物业自治管理制度研究
  5、中国物业管理企业战略管理理论与实践初探
  6、“春江花园业主委员会诉陆家嘴物业管理有限公司物业管理纠纷案”评析
  7、A物业管理企业物业服务创新研究
  8、人民调解在物业管理纠纷中的作用与完善
  9、物业管理企业风险管理研究
  10、可持续发展的物业管理研究
  11、物业项目管理中员工压力源、工作倦怠与团队效能关系研究
  12、现代物业管理中移动服务系统的采纳研究
  13、我国物业管理业问题与对策研究
  14、物业管理委托的法律思考
  15、住宅小区业主区分所有权问题研究
  16、BIM技术在办公建筑设计及物业管理中的应用研究
  17、物业管理法律问题研究
  18、城市物业管理组织体系研究
  19、绿色建筑物业管理的评价和评级研究
  20、从物业管理的性质看我国物业管理制度的完善
  21、从盈亏平衡分析看居住性物业管理的规模经营
  22、XX市XX区物业管理的现状、问题及对策研究
  23、居住区物业管理的研究现状与对策分析
  24、关于物业管理收费标准的思考与建议
  25、我国物业管理问题初探
  26、智能化住宅小区物业管理初探
  27、物业管理企业的发展趋势及对策
  28、从市场营销看物业管理前期介入的必要性
  29、浅析社会保障性住宅的物业管理
  30、提高普通居民住房的物业管理水准的对策研究
  31、规范物业管理企业会计制度初探
  32、企业推行物业管理的重要性
  33、论物业管理是房地产业可持续发展的动力
  34、论我国物业管理可持续发展战略
  35、关于物业管理企业走集团化发展道路的构想
  36、住宅小区业主委员会参与社区治理的困境研究
  37、信息技术与物业管理专业课程整合之实践研究
  38、XX房地产中介公司营销策略研究
  39、XX物业管理公司激励机制研究
  40、基于空间可视化技术的小区物业管理系统
  41、基于服务的商业地产webgis研究与实现
  42、创远第三城房地产开发项目营销策划研究
  43、现实视域下的安全保障义务
  44、scs体育馆管理创新研究
  45、cx物业公司发展战略研究
  46、物业管理监管法律制度研究
  47、我国物业服务法律问题的若干思考
  48、yc公司翰林苑项目分析
  49、生态社区建设实践探索
  50、物业服务质量评价模型及实证研究
  51、沈阳方圆大厦物业管理有限公司发展战略研究
  52、高空落物损害赔偿问题研究
  53、我国物业管理行业行政管理体系研究
  54、物业服务企业营销力研究及提升途径探析
  55、我国业主委员会法律主体地位之研究
  56、我国经济适用房制度研究
  57、物业管理企业核心竞争力研究
  58、我国房地产企业开发中的成本控制研究
  59、房地产开发项目成本控制研究
  60、论抛掷物或坠落物致人损害责任
  61、业主委员会的法律地位探讨
  62、住宅小区物业服务收费法律问题研究
  63、青岛hwxc项目市场定位与营销策略研究
  64、大楼整体服务外包模式的探讨
  65、物业管理中业主权利之实现途径研究
  66、山东普通高校学生公寓管理模式的研究
  67、论业主团体的民事法律地位
  68、基于struts框架的小区物业管理系统
  69、山东鲁商物业服务有限公司物业管理系统的分析和设计
  70、城市生活垃圾简易分类装置设计与研究
  71、基于arm9和gprs安防系统的研究与实现
  72、论我国物业管理制度的完善
  73、业主委员会法律地位研究
  74、物业管理安全保障义务研究
  75、小区业主委员会法律地位问题研究
  76、屋顶平台的权利归属与利用研究
  77、业主自治权的法律保障问题研究
  78、建筑智能化系统网络安全体系研究
  79、重庆市房地产开发企业组织结构设计研究
  80、协同营销理念在房地产领域的应用研究
  81、四川油气田jy基地后勤综合服务满意度测评研究
  82、鞍山商品住宅小区人居环境评价研究及优化方案
  83、小区物业管理系统的设计与实现
  84、论我国业主委员会制度对物业管理的影响
  85、日常政治视野下中国城市社区业主维权行动探析:基于hb社区的个案研究
  86、老旧社区物业管理存在的问题及其对策
  87、中国物业管理服务质量的改进研究
  88、物业管理法律制度论析
  89、物业管理存在的问题及对策研究
  90、关于提升物业管理效率的策略及区域化管理
  91、住宅小区物业管理顾客满意度研究
  92、物业管理从业人员激励机制研究
  93、基于作业成本法的物业管理企业成本核算与控制研究
  94、论三级资质物业管理公司的发展战略
  95、联通大厦物业管理改进研究
  96、XX市物业管理顾客满意度研究评价
  97、物业服务企业发展战略研究
  98、XX市住宅物业管理公司竞争力的评价
  99、基于ASP.NET技术的小区物业管理系统的设计与实现
  100、论物业管理中业权利及其行使
  101、完善我国物业管理立法的构想
  102、物业管理信息系统的研究与实现
  103、我国物业管理早期介入困难分析与对策
  104、CPM公司物业管理计费模式的应用创新研究
  105、基于可持续发展的住宅小区物业管理运行方式改进与评价的研究
  106、现代城市住宅小区物业管理研究及模式选择
  107、论我国物业管理市场的初步形成及发展趋势与方向
  108、关于高校物业管理工作的思考
  109、城市社区物业管理良性发展的路径分析
  110、论物业管理法律关系中的主体制度构建
  111、浅议高职物业管理人才培养模式的改革
  112、物业管理纠纷法律问题研究
  113、基于SWOT分析高校物业管理研究
  114、我国物业管理模式分析
  115、对当前小区物业管理的现状及创新新型管理模式的探讨
  116、高校物业管理存在问题及其解决对策
  117、我国物业管理立法可行性的探讨
  118、论物业管理人员的素质
  119、物业管理合同的变更和解除
  120、GIS在小区物业管理系统中的应用
  121、论物业管理合同的变更和解除
  122、浅析我国物业管理条例立法的意义
  123、物业管理专业开设心理学课程的必要性

物业管理毕业论文篇3:城市管理相关论文

物业管理毕业论文_城市管理相关论文

  导语:关于城市管理的论文规范城市管理建立长效机机制城市建设管理监察察的执法历史不长,从其其诞生之日起至今也不过过有0余年的历史。
  流动摊点占道经营,影响市容,妨碍交通,损坏城市形象,是城市管理行政执法工作的重点,也是城市管理的“通病”。因其流动性、反复性强,加之点多面广,成因复杂,难以根治。因此,研究分析和解决这一问题尤为迫切,十分重要。
  一、流动摊点的成因及现状
  流动摊点,由来已久,成因复杂。以我市为例,每天活动在城区的流动摊贩在1000人左右,他们多集中在学校、医院、商场、小区门前和交通繁华的路口、街道两旁,这些地方人口较多,人流集中,需求量大,是流动摊贩经营的“风水宝地”。特别在学校放学、机关单位下班、市民出入的高峰期,这些流动摊贩争道抢客,把道路堵得严严实实,叫卖声、吵闹声、汽车喇叭声交织在一起,“马路市场”异常热闹。
  这些摊贩主要有五大类。一是下岗职工。经济体制转轨、企业改制后,大批下岗职工推向社会,由于这部分人员年龄偏大,一时找不到工作,家庭负担重,又不能闲置在家,就选择了这种投资少、见效快、风险低的小买卖。二是城中村居民。这部分群众主要靠地理优势做些小买卖,特别是一些中年妇女和老人索性圈地为界,摆摊设点,春夏秋冬,一年到头,照摆不误。三是离城近的农民。这些农民小农意识强,地里种出来的瓜菜,到市场兜售需交各种费用,想卖个高价钱,于是推车进城,沿途叫卖。四是老弱病残人员。这些人大多无正常生活来源,把自己划定为特殊公民,渴求社会救济心理强。五是进城务工的特殊群体。这些人员成分复杂,投亲靠友,拉帮结派,不服从管理,甚至无理取闹,打击报复。 总体来看,这些流动摊贩有一共同点,均属困难弱势群体。在对其管理处罚时,通常将不满、失落情绪当场发泄,把满肚子怨气推向执法队员,往往采取“一哭二闹三躺倒”的手段,极易引起围观群众的同情。如果遇有起哄煽动者,执法队员会面临围攻、辱骂甚至殴打。执法人员只有三种选择:一是拨打110报警,但远水救不了近火;二是跑,为了人身安全,被动放弃执法;三是骂不还口,打不还手。05年建局以来,就发生暴力抗法事件2起,引起围观的30多起。有些
  案件送交公安机关后,由于取证难、证据不充分等原因,往往是不了了之,从而削弱了城市管理行政执法权威,也挫伤了一线执法队员的积极性,使执法工作陷入被动境地。
  二、难治理的主要原因
  流动摊点为何居高不下、屡治屡乱?在分析其表面现象的同时,摆在我们面前的一个深层次的问题,不得不引起深思。
  其一,流动摊点的存在有其合理性。尽管流动摊
  点有碍市容,但毕竟是市场经济发展阶段的产物,迎合人们的消费心理,符合当地的消费习惯,同时也适合不少市民的消费水平。一方面,流动摊点因其便民利民倍受消费者欢迎;另一方面,它能拟补市场不足的缺陷,使城市居民就近购物的需求得以满足。
  其二,专业市场缺乏,导致无场可进。我市城区常住人口有13万之多,流动人口达到1万人,目前现有市场远远满足不了群众需求。我市建成使用的规范化市场仅有三处。一处是贸易城批发市场,建于十几年前,是我市主要的蔬菜批发市场,同时还进行小量的零售,但市场内的服务设施不全,卫生环境差。一处是贸易城中心市场,该市场2005年进行了改造,各种设施比较配套,但存在着市场外延的问题。另一处是金

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