[护理类毕业论文]护理类论文

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篇一:[护理类论文]论文总结部分怎么写

  导语:
  论文总结部分1
  浅析基层医院临床药学服务现状
  医药发展史证明,医与药偏废任何一方都是行不通的。
  在医院里,医师与药师的精细分工使医学与药学变得耳目闭塞,成为医疗发展的桎梏。
  开展临床药学的实际意义,就是确保病人用药安全有效、提高医疗水平,使医院药学与临床密切结合,达到合理用药的目的。
  近年来,高新技术越来越广泛地应用于医药界,加速了医学、药学知识的更新。
  在这种情况下,医师能否合理用药的问题令人担忧。
  医师要学习研究大量的医学新知以提高自己的业务水平,难有更多的精力去关注药学的进展,所以对药品的认识比较粗浅。
  而一般药物的说明书中,对药物的疗效夸大或对不良反应避而不谈的现象屡屡存在,这就为临床用药埋下了很大的隐患,而临床药师对药学知识的熟知能有效减少用药危险。
  此外,由于疾病的发生常常是多种因素造成,往往需要多种药物联合使用;或者有的病人同时患几种疾病,因此联合用药的机会明显增多。
  虽然联合用药的确有它独特的优势,若用药得当可以取得很好的疗效,但万一用药不当不良反应的严重情况难以估量。
  对于安全合理地联合用药,临床药师有着举足轻重的作用。
  而目前我国的临床药学工作还存在着如下的障碍:
  学校学习与工作实践的矛盾临床药师通常是学校培养或在职培训。
  在职培训往往是为了缓解用人之急,而高等医药院校的培养才能保证临床药师的专业素质。
  可是目前各高校临床药学专业的教育大多只是围绕药学本身进行,如药品的稳定性和配伍稳定性、处方筛选、制剂工艺、药品检验方法等方面。
  而临床药师要解决的是药物与人的关系,研究的是药物在人体代谢中发挥较高疗效的理论和方法,如药物与机体间的相互作用、病理、生理状态对药物体内处置的影响等方面。
  药师在工作中必须对药物本身、用药对象和给药方式有着较深入的了解和认识,才能提出真正合理的用药方案。
  也就是说,临床药师要具备相当的临床医学和临床药学的基础知识,临床药师人才的培养紧紧围绕临床实践才能适应需求。
  临床药师的工作内容不明确卫生部、国家中医药管理局下发的《医疗机构药事管理暂行规定》中,说明了临床药师的主要工作应围绕临床用药进行。
  但就目前来看,很多医院的药师多在做监测、接受临床标本、管理仪器、出报告等工作。
  公众认识不足市民大众心目中的药师,多是抓草药、配药水的人群,与药品库、药房、药店联系在一起。
  很多人认为病房是医师工作的主阵地,病人是医师工作的对象,药师参与其中显得不伦不类。
  而大量实践表明,临床药师参与用药决策,能够在用药过程中提出合理的、有价值的建议,有效控制医院内的发病率和死亡率。
  医疗体制和医院营运机制的负面影响我国的医疗体制上有一系列的福利政策,医院是公益事业单位。
  然而公费医疗制度中的一些弊端,造成了药品的严重浪费。
  由于部分人的医药费用与个人利益没有直接关系,患者或其家属只一味要求医生给用最好最贵的药。
  表面上看来,这种忽视医疗和药物资源过度消费的态度对医院并无不好的影响,甚至有利于医院的效益,实际上则不利于开展临床药学工作。
  只有患者在关心医疗质量同时,也重视药物价格和医疗费用,对于因不恰当的药物治疗引起的住院日延长、医药费用增加保持敏感,那么对于药剂师的建议,才能持积极配合的态度。
  我国公立医院的营运机制上的问题,也阻碍了临床药学的发展。
  由于国家财政拨款的严重不足,远远无法满足医疗卫生材料的消耗,更别提医务人员的工资、福利等消耗,没有经济收入,医院就面临着难以生存的严峻现实。
  为了弥补政府补偿不足,国家允许医院对购进药品加成15%,这就意味着,药品进价越高,医院收入越多。
  长期以来,我国医院收入主要来自药品经营,药品的营销商也使用各种正当或不正当竞争手段为自己的药品打开销路。
  而开展临床药学,强调安全、有效、合理、经济的药物使用原则,不利于医院获取最大利益,从而影响医院的生存和发展,同时也间接影响了药品营销商和医务工作人员之间的利益关系。
  综上所述,在我国基层医院开展临床药学工作,还存在一定的困难,目前许多医院的药师仍然是脱离临床、远离病人的工作模式。
  这种情况不仅使病人得不到最佳的照顾与治疗,临床药学的研究也难以深入发展和提高。
  然而社会的发展必然要求临床药师直接面向病人提供药学技术服务,我们应该鼓励药师,到临床配合医师,参与临床用药,甚至参与进行查房,运用药师所掌握的药物经济学的原理,帮助临床医师选择合理的用药方案,将理论运用到实践中;同时鼓励药师观察临床疗效,开展用药监测,观察药物不良反应,特别是罕见的不良反应,并进行总结,撰写科研论文,将实践上升为理论,从而促进临床药学的长足发展。
  在实践运用中,广大教师应根据学校的实际情况,不断积极地探索和创新,克服PBL教学学习节奏慢、系统性较差等方面的不足,让PBL教学的精髓发扬光大。
  为培养医德高尚、具有创造力和创新精神及整体良好素质的高级医学人才作出贡献。
  论文总结部分2
  浅谈藏医时序护理
  西药是药三分毒,很多人都相信中医的疗法才是治本的方法,中国的中医疗法又分很多种,其中就有藏医的护理,我们一起来了解一下此种疗法吧!
  【摘要】根据不同时节应用藏医时序护理,以避免外邪的侵袭是预防疾病或促进疾病康复的一项重要护理措施。
  【关键词】时序;时节;行为起居;护理
  【中图分类号】R29 【文献标志码】A 【文章编号】1007-8517(2013)19-0002-02
  藏医的基础护理主要讲究饮食有节、起居有规律,还要求注意精神调养,在藏医事业不断发展的今天,逐渐形成了具有民族特色的护理技术,也在临床实践中吸取了中西医的先进护理技术,在临床护理工作中不断完善和发展。
  藏医护理的常规方法,主要由饮食护理,起居护理,时序护理延伸出的护理。
  传统藏医根据自然界气候变化可分为四季,但藏医把季节的变化分为六时节,这样就可根据时序来调节人体的适应性。
  避免外邪的侵袭是预防疾病的一项重要护理措施,藏医的六时节为冬时节(上冬时节、下冬时节)、春季时节、热季时节、夏季时节、秋季时节。
  根据不同时节来调节人体的饮食起居是十分重要的。
  1 冬时节的行为起居护理
  冬时节天气凉、寒,人体的毛孔闭塞,体内的温度不宜外逸。
  因此,起病多急,转变迅速,临床以发热、头痛、咳嗽、吐痰、胸痛为主症,西医学称为上呼吸道感染、肺炎、急性支气管炎等症。
  1.1 内科常规护理。
  1.2 保持室内安静、空气流通、温度、湿度适宜,尤其在隆和培根初期注意保暖防寒。
  1.3 发热期须卧床休息,多饮白开水,咳嗽胸痛者取患侧卧位。
  1.4 做好口腔及皮肤护理,出汗过多者,用毛巾擦干后及时更换湿衣和被单。
  1.5 观察生命体征,并做好护理记录。
  1.6 隆和培根初期按感冒护理。
  1.7 服用藏药后注意观察有无不良反应并做好护理记录。
  1.8 饮食要以饱食甘、酸、成三味为宜。
  1.9 适当进行户外锻炼。
  1.10 做好卫生宣教和出院指导,嘱病人保暖,起居有序,避免受寒和过度劳累。
  2 春时节行为起居的护理
  由于冬季非常寒冷,蓄积在体内的培根病未能发作,但到开春时,太阳光的热力逐渐将毛孔开启,体内的温度开始外逸,胃火等体内热能开始减衰,所以多数培根病则发作起来。
  如西医学中的重型流感、病毒性脑炎、流行性脑脊髓膜炎等疾病。
  而且春季发病一般较突然,初期起病急、高热、烦渴、甚者神昏疼阙为主征。
  2.1 按内科一般护理常规,执行呼吸道隔离。
  2.2 保持病室安静,空气清新,温湿度适宜。
  2.3 急性期应卧床休息,症状基本缓解或恢复期可逐渐增加活动量。
  2.4 做好口腔护理和皮肤护理。
  2.5 腰穿者,术后去枕平卧位六小时。
  2.6 观察体温、脉搏、呼吸、血压、神志、舌象、皮肤颜色、尿诊等变化并做详细记录,及时通知医生。
  2.7 遵医嘱予以患者服药,并观察用药后反应,做好详细记录。
  2.8 为了压住培根病发作的势头,此时要多进食三劣味即苦、辛、涩味偏多的饮食,进一些性轻而容易消化富有营养的饮食。
  2.9 留有后遗症的病人,应加强情志护理。
  2.10 做好卫生宣教和出院指导,嘱病人平时加强锻炼,增强正气,疾病流行期少去公共场所。
  按时服药,定期复查。
  3 热时节的行为起居护理
  热时节炎热,人的体力被夺,临床以身热不适,头重身困,饮食过度不消化,饮食不卫生或病毒感染等。
  紊乱机体平衡的多种因素都将引发赤巴病,其病势缠绵为特征。
  护理如下:
  3.1 按一般内科护理常规,执行消化道隔离。
  3.2 室内宜安静整洁,通风良好,温湿度适宜。
  3.3 绝对卧床休息。
  3.4 做好口腔护理。
  3.5 定时协助翻身,用于毛巾擦干汗液保持皮肤清洁干燥,防止发生压疮。
  3.6 观察生命体征、二便及舌象、脉象等变化并做好记录。
  3.7 遵医嘱观察服药后反应,并做好记录。
  3.8 留取大便送检。
  3.9 做好心理护理及卫生宣教。
  3.10 严格执行饮食管理,禁食有害于赤巴病的饮食并注意生活起居,使疾病不能逆转复发。
  3.11 做好出院指导,嘱病人定期复查。
  4 夏季时节的行为起居护理夏季经常阴云密布,阳光不太强烈,雨水过多,土地潮湿混有水蒸气,大地水汽蒸发,河流浑浊。
  由于上述原因,人的胃火被伤害而衰弱,消化不良疾病增加。
  根据病症的不同,并在风雨影响下易发作。
  所以,按病的种类进行护理:
  4.1 按内科护理常规护理。
  4.2 饮食方面要特别注意,多食用酸、甘、咸三优味的饮食和性轻热的饮食。
  4.3 起居方面注意,行为有序,房事有结。
  被褥要经常暴晒,保持干燥。
  4.4 护理按热时节的护理进行。
  5 秋时节的行为起居护理
  秋时节因某种原因赤巴出现偏盛偏衰,太过或不及而失去相对平衡时,不但本身发生病变还会引起培根与赤巴性的各种疾病。
  此征按疾病种类进行护理。
  5.1 室内宜安静、整洁、通风良好,温湿度适宜。
  5.2 体弱而有高热者需卧床休息。
  5.3 密切观察生命体征,二便、舌苔等,并做好记录。
  5.4 严密观察寒、热型所引起培根与赤巴的病情变化及临床表现,并与医生取得联系。
  5.5 病情好转后,可在户外散步活动以不出汗为度。
  5.6 在饮食起居方面要掌握好此病寒、热型的饮食起居。
  如对热赤巴病人可进食宜消化,开胃之味辛、涩而性凉、轻、纯的饮食,禁食陈旧之食等。
  对寒性赤巴病可给予热量大的食物,并积极配合医生做好药物治疗及药效观察。
  5.7 做好心理护理,病情指导及卫生宣教。
  5.8 出院时指导病人注意饮食卫生一年内禁食有害于赤巴病的饮食,少食肥甘厚味的食物。
  5.9 按医嘱长期服用消炎利胆等药物。
       关于论文总结指导
  但凡写文章,一定得是凤头豹尾,有了好的开头冲锋,还要有好的收束部分。毕业论文的结论是以研究成果和讨论为前提,经过严密的逻辑推理和论证得出的最后结论。各位留学生写论文注意了,如何收尾,使你的文章大放光彩,优越论文专家专业老师在这里提出一些指导。
  首先你要知道毕业论文一般包括哪几项:
  1、提出论文的论证结果conclusion.写作者要对全篇文章论证的内容做一个归纳,提出最后的总体性看法;
  2、指出对课题的展望。结论部分,不仅要概括出这篇文章论证的结果,也要指出其中存在的不足,为以后得研究指明方向、提供线索;
  3、致谢词。论文结束后要附上几句话,对于在论文撰写过程中给过自己帮助的老师同学表示感谢,谢辞要感情诚恳、言语得体。
  其次要清楚如何写结论:
  结论的任务就是通过严密的逻辑推理得到富有创造性、指导性、经验性的结果,这种精炼表达必须是要在理论分析和试验验证的基础上的。文章的结论要和开始的引言相呼应。结论并不是对结果简单的重复,而是对研究结果的更深一步的认识。一般包括:这个研究说明了什么问题,解决了什么问题;对前人研究中有的问题作了什么检验,哪些是修改之后又得出新观点的。
  研究成果或论文的真正价值是通过具体的结论来体现的,结尾处不要用绝对夸大的话来做自我评价。
  第三要知道论文写作的要求:
  1、论文的结论要作为正文的最后一章单独拍鞋,不加章号;
  2、语言使用方面要是概括性质的,措辞准确严谨,不能模棱两可含糊其辞;
  3、结论的字数要求在600—800左右;
  4、论文结论部分要起到结束全文的作用,一般不提出新的观点或材料。
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篇二:[护理类论文]中医毕业论文题目

  毕业论文是学术论文的一种形式,为了进一步探讨和掌握毕业论文的写作规律和特点,需要对毕业论文进行分类。下面小编为大家分享中医毕业论文题目,欢迎大家参考借鉴。
  1.中医护理本科生毕业实习质量自评问卷的研制
  2.中医本科学生毕业实习质量监控指标体系的建立和应用
  3.提高中医毕业实习生综合素质的尝试及思考
  4.对西医院校毕业护理人员进行中医传统技术培训的效果
  5.中医临床型研究生毕业论文选题中存在的问题及对策
  6.电子病历与中医毕业实习生病案书写问题刍议
  7.中医院校“客观结构化临床考试”改革在毕业考核中的应用价值探讨
  8."导悟式教学"在西医院校毕业新护士中医理论与技能培训中的运用效果研究
  9.高职高专中医养生与保健专业人才培养的研究与思考——毕业顶岗实习生及其实习单位问卷调查分析
  10.加强过程管理,提高中医专业七年制毕业论文质量
  11.中医妇科毕业实习带教方法探讨
  12.中医本科生毕业临床考核方法的改革与效果实践分析
  13.中医院校英语专业毕业论文现状及建议
  14.中医护理本科生毕业实习模式的构建
  15.OSCE考核模式在中医内科学毕业考核中的实施
  16.中医儿科毕业实习带教探讨
  17.世界针联人类非物质文化遗产“中医针灸”首届国际传承班在京毕业
  18.对中医函授生毕业临床实习之管见
  19.关于中医儿科本科学生毕业实习的几点建议
  20.中医专业七年制毕业临床技能考核的改革与实践
  21.“中医针灸”首届国际传承班学员毕业
  22.中医儿科毕业实习生的综合素质评价体系探讨
  23.我们是怎样带教中医护士毕业实习的
  24.振兴中医事业 广开人才之路——天津市首批高教中医自学考生毕业
  25.辽宁中医学院函授大学中医医疗专业八七届毕业典礼在沈阳举行
  26.我校中医专业毕业考核实践探索
  27.中医研究院83名毕业研究生首批获得医学硕士学位
  28.中国中医科学院2012—2014年博士毕业盲审学位论文查新项目统计分析
  29.《中医内科学》毕业考核方案的探索与实践
  30.中医专业学生的毕业考核指标和方法
  31.85级中医班中医诊断学毕业考试试题质量和成绩分析
  32.586例膝骨关节炎中医证型聚类分析及与中医体质的关系
  33.从辩证的视角看中医科学性问题争论
  34.关于改革中医专业本科生“毕业综合考试”的构想
  35.浅析中医跨文化传播
  36.本院中医专业78级学生开始毕业实习
  37.中医药浴联合窄谱中波紫外线照射治疗寻常型银屑病的临床疗效观察
  38.中医专业毕业实习存在的问题及对策探讨
  39.中医住院医师毕业后教育初探
  40.名老中医经验共性规律及个性差异比较研究
  41.中医研究院首届中医研究生举行毕业论文答辩
  42.在光明中医函授大学骨伤科专业毕业典礼大会上的讲话
  43.为弘扬中华民族传统优秀文化 为人民的健康事业奋斗到底
  44.在光明中医函授大学骨伤科专业毕业典礼大会上的讲话
  45.我院召开首次中医系专科定向毕业实习工作会议
  46.新疆首届盲人中医函授大专学员毕业
  47.我院运动医学系中医骨伤科专业举行医学士毕业论文答辩会
  48.南京中医学院中医专修科毕业
  49.省中医学校举行教学研究班、医科进修班毕业典礼
  50.中医系中医专业七七年级学生毕业
  51.辽宁中医学院八六届中医函大毕业
  52.中医院校信息技术类专业毕业设计质量分析——基于大数据分析技术
  53.中医专业学位研究生毕业技能考核模式探索
  54.中医院校医学学位研究生毕业论文的写作
  55.深化毕业考试改革 培养高质量中医人才
  56.中医儿科本科毕业实习阶段的现状及对策
  57.从中医医师资格考试看高等中医药院校中医专业本科生毕业考试
  58.中医儿科毕业实习教学的难点与对策
  59.中医类学生毕业综合考试改革的初步探索
  60.中医专业护生毕业实习现况调查与分析
  61.加强毕业后教育及继续医学教育 促进中医人才培养
  62.中医英语专业毕业论文存在的问题及其对策
  63.中医妇科学毕业实习教学方法探讨
  64.中医院校研究生社会适应能力的调查与分析──67名毕业研究生社会适应能力调查报告
  65.五年制中医本科生毕业考核模式的实践与探讨
  66.中医七年制妇科专业毕业实习教学方法探讨
  67.试论中医临床医学研究生毕业论文的设计与要求
  68.浅谈中医医学生临床毕业答辩
  69.“高等中医教育毕业实习评估体系”研究
  70.试论中医专业毕业实习提前的教学配套改革
  71.大肠癌中医辨证及治疗概况
  72.中医护理大专生毕业实习质量调查分析
  73.设立答辩考核环节 确保自考教育质量——中医自考本科毕业答辩考核规范化研究
  74.基于临床病历数据化的名老中医经验传承方法学研究
  75.难治性癫痫中医证候的判别分析
  76.加强大专毕业护士再培养 造就高级中医护理人才
  77.我校中医专业毕业考试的实践与思考
  78.中医专业本科生毕业实习管理初探
  79.转变观念抓改革 适应需要求质量──试谈中医高校毕业实习的改进与提高
  80.广西壮族自治区政协副主席吴克清在光明中医函大骨伤科学院毕业典礼大会上的讲话
  81.为培育中医新苗贡献力量——介绍我院指导毕业实习的一些做法
  82.继续发展中医药成人教育事业
  83.成都中医学院医学系本科班79级毕业综合考试 《中医妇科学》试题及答案
  84.天津市93名考生获得中医大专毕业文凭
  85.福建中医学院第四届西医离职学习中医班毕业
  86.杰出校友屠呦呦荣获2016年度国家最高科学技术奖
  87.上海中医学院首届中医专业生毕业
  88.中医护理培训小组的设置与管理
  89.中医院护理人员专业知识与技能培训效果评价
  90.东北地区银屑病中医证候与中医体质的相关性研究
  91.多项措施并举 提高中医妇科临床实习质量
  92.中医临床学位研究生培养的思考
  93.补泻兼施 以气为先——朱南孙治疗输卵管阻塞性不孕症经验
  94.中医内科实习中加强急症教育的做法和体会
  95.中西医结合临床护理人才培养模式在中医医院的应用研究
  96.中医胃肠病病机与防治研究的新思路——访中医内科学专家白兆芝教授
  97.我院护理人员中医护理知识及技能现状调查与培训对策
  98.浙江中医学院恢复中医函授教育
  99.浅谈中医实习生急救能力的培养
  100.全国西医学习中医班(西苑班)招生通知
  101.中医养生保健在我国的发展现状及思考
  102.原发性肺癌中医证型规律与化疗及靶向治疗的相关性研究
  103.关于构建中医恶性肿瘤疗效评价体系的思路和问题
  104.定性访谈法在名老中医传承研究中的应用:思路与体会
  105.肥胖、超重与正常体质量高血压患者的中医体质类型分布特点比较研究
  106.非酒精性脂肪性肝病中医证型分布及证候特点研究
  107.中医辩证治疗膝骨性关节炎的网状Meta分析
  108.人类基因组学及基因芯片技术与中医体质学
  109.近30年大肠癌中医证型和用药规律分析
  110.新疆冠心病患者(汉、维)中医体质特点分析及与中医证型的相关性研究
  111.基于文本挖掘探讨中医外治法和食疗在糖尿病中应用规律
  112.中医治疗脑卒中后抑郁的进展
  113.中医护理工作现状调查和对策研究
  114.《中医体质分类与判定》标准修改建议及分析
  115.8448例一般人群的中医体质类型与健康状况关系的分层分析
  116.中医养生探幽
  117.中医健康体检在“治未病”中的作用
  118.中医体质分类判定与兼夹体质的综合评价
  119.660例寻常型银屑病中医体质与中医证型分布规律研究
  120.基于SFA的江苏省中医医院效率及其影响因素分析
  121.中医络病的现代认识
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篇三:[护理类论文]运营管理的论文

  运营管理的论文应该怎么写?运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。下面小编给大家带来运营管理的论文,欢迎大家阅读。
  篇1:运营管理的论文
  连锁企业运营管理探析
  摘要:营运管理部门负责公司的商品、采购、企划、销售等管理,同时为经营绩效负责。但目前我国企业并未真正明白营运的真正目的、范筹及核心领域。
  关键词:理论;意义;关键;步骤
  一、运营的相关理论
  运营,或又可称为营运。企业一般由经营、管理、运营三个机能层面所构成。经营机能多与公司整体目标和战略事项的设定和决策有关,属总经理层次上的业务内容;运营则多为在既定目标下,企业通过所掌握的资源而具体落实既定目标的内容。此环节属营运总监的业务范围;而管理机能层面则多与财务、人事、后勤、电脑等具体专业内容有关,多属协助支援性二线业务,在预警性等方面辅助经营与运营,一般多由懂一线运营的人员担任。
  营运,可以浅显地理解为经营运作管理。在公司设立营运部门,也就是更集中地提升公司的收入,控制直接用于一线营运的费用,从而搭建一个高效率低费用的营运体系。成功的零售连锁,搭建一个营运体系,按照3S的原则来进行,即Specialization:专业化;Simplification:简单化;Standardization:标准化。
  二、组建运营体系的意义
  通常,我们会给营运部门设立许多管理指标(KPI),这些部门围绕这些指标开展业务工作。然而随着业务的深入和管理的细致化,指标越来越多,越来越细,最终导致营运线的工作在一系列详细繁多而不成体系的指标中丧失重点和主旨。在实践中,营运即扩大销售提升销售效率。更高的销售可以带来更大的市场话语权,摊薄固定费用,从而带来更低的费用率;而低成本,可以带来单位销售的毛利贡献率,从而实现企业更高的赢利能力。营运对经营的贡献就是快速发展市场,增加收入。
  三、组建运营体系的关键
  明确营运的经营目标。营运的目标可分为,经营目标和管理目标。经营目标是直接对利润产生影响的,是根本所在。明确达到营运目标所要控制的关键管理点。销售额提升:管理好经营内容;其次要把商品信息通过各项宣传活动传递给消费者;再次通过专业服务帮助消费者高效地选用并组合商品,以获更高的性能满足;最后降低商品成本价,扩大利润空间,增强低价销售的能力;利用商品质量专业服务提高顾客满意度;同时销售额监控还可从客单价和来客数来进行管理。综合毛利率提升:控制商品成本;抓好返点商品的销售;要做好门店终端服务。营运费用控制,关键在变动费用管理。减少不良库存,间接降低损耗,提高资金周转效率,提升投资回报率;关注不动销库存、滞销库存和近效期库存。
  对以上管理点必须制定标准和设立控制指标。首先要设计工作报表体系,将各指标按一定的周期定时上报分析,并根据分析结果采取相应的措施进行改善;同时,要制定工作流程和标准,以期提高工作效率,减少工作协调和等待时间,同时在连锁扩张时实现快速管理复制的目的。
  找对合适的管理人选。对营运总监的责任和人先条件是做好营运管理的一个前提基础。营运总监的一般要求有:管理类相关专业本科以上学历。受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。出众的领导管理才能和良好的商业理念。具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的市场业务经验。办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
  四、运营体系搭建的具体步骤
  确定营运部门在经营体系中的作用、具体目标要求。设定监运总监任职要求,寻找合适的营运人选。以营运总监为中心组建营运体系。部门设立,包括部门职能,核心业务设计,指标设计及部门人员配备。设计各部门报表体系,并初步制作关键业务流程和关键岗位的工作标准。按初步的报表体系和标准体系开始运行营运系统,并定期检讨,提出原有标准的不合理处,并修改,直到营运系统运行顺畅、营运目的在体系运行过程中能明确达成为止,此时标准方可定案。教育监督各岗位员工严格按标准开展工作,履行岗位责任。当作业条件和营运条件发生改变时,需要对相应的标准再度修改,并按新标准监督实行。
  五、打造独特的运营竞争力
  1、供应商资源整合。首先是要运用连锁独特的优势,由总部统一采购下订单,以提高议价能力,降低采购成本,必要的时候,可以联合友好且市场不重合的同行,共同组成采购聪盟,进一步扩大规模谈判优势;其次,要利用好供应商的商品专业知识,和消费者教育能力,将其终端产品技术引进,以提高消费者满意度和员工服务技能
  2、员工培训。包括员工基本素质和专业服务训练。一个零售卖场最基本的购物软环境,就是由服务人员素质决定的。如果员工能成为消费者的购物顾问,那将是公司最难以模仿的竞争力。
  3、自有品牌和独家包销产品。这是品类管理中,获取独特赢利能力的关键部分。但也是连锁公司要发展到一定品牌力和规模后,才能经营好的活动,也是商品竞争的最高境界。通过连锁独有的消费者需求调研,与制造商一并开发出独特的产品,并冠以自己的品牌,来独享市场和顾客,通过这些产品优越的性价比来提升连锁品牌。即便不能做自有品牌,也要想法与供应商合作,开发独家经销品种,特别是现在各消费品制造业,都在开始启动产业整合,其中会出现很多知名品牌企业并购扩张后生产能力过剩的情况,这时就会出现寻找独家经销的机会。即便不能长时间独家经销,那退而求其次,也要追求一段时间的区域性独家包销。
  篇2:运营管理的论文
  谈医院的运营管理
  摘要:随着医院的分类管理重大医疗体制改革的实施,医院将出现非营利性和营利性的布局,打破了垄断,建立了竞争机制,给社会和医疗界带来巨大的冲击。创造一种独特科学医院运营管理的模式,以市场为本求发展,以人为本占市场,以精神为本造就人,抓住发展的机遇,深化医院改革,转变医院运营管理的理念,强化内部管理机制,外塑医院形象,是医院发展生存必然的选择。
  关键词:医院 运营管理
  随着我国医疗机构分类管理重大体制改革的实施,医疗机构出现非营利性和营利性的布局,打破垄断,建立竞争机制,给整个社会和医界带来了巨大的冲击。在市场经济大潮中,医院如何获得成功,如何能更好承担本地区的医疗服务、预防保健、社区医疗及康复治疗的功能与任务,关键是要创造一种独特科学医院运营管理的模式!以市场为本求发展,以人为本占市场,以精神为本造就人,抓住发展的机遇,深化医院改革,转变医院运营管理的理念,强化内部管理机制,外塑医院形象,也是医院发展生存必然的选择。在这里笔者通过管理探索、借鉴兄弟单位的经验与多年的研究,以期为同行的改革与发展带来一些裨益、研究和思考。
  抓住机遇、深化改革、转变观念
  随着医疗体制改革的推进,医院从政府大包大揽到自收自支,逐步走向市场,面临生存、发展、壮大的选择,这必然要求医院要适应市场而作出必要的调整。
  抓住机遇:在大力发展西部及医疗机构改革的大好机遇,充分掌握国家大力扶持、大力开发西部、医疗体制改革的政策,夯实医院发展的基础,做好医院中长期发展规划,力争医院在中长期发展中不落下前进的步伐。首先强化医院基础建设,先后购入了彩超、全自动生化仪、电子胃镜、CT等大型医疗设备,率先在本地区建立了腹腔镜微创外科,目前开展了腹腔镜下颅内血肿清除、胆囊切除、胃大部切除、脾切除、阑尾切除、子宫全或次全切除、子宫肌瘤剔除等39个病种的手术;提高医务人员办公条件和对疾病诊断符合率,降低了病人的医疗费用,缓解了人民群众的看病难、看病问题。对病区环境进行装修改造,增加了病房的舒适度,改善病人就医的条件,强化办院条件。加大城市社区卫生工作,摸清医院周边社区居民的卫生健康需求,为居民建立电子健康档案,定期举办健康教育、健康体检、健康咨询、义诊、上门服务等活动,使医院在本地区及周边有很好的声誉及影响力,变被动等病人上门为主动上门为病人服务的模式。
  深化改革:医院要很好、很快地适应医疗市场的需要,就必须改革体制,强化管理,转变经营作风,走模式化管理是医院发展的必然选择。①改革用人体制,变职务、职称只上不下的终身制为能者上、庸者下,变因人设岗为因岗设人的体制,实行收入与效益挂钩的分配制度,为医院的生存发展形成良好的用人机制,切实提高医务人员工作积极性而引入良好地竞争机制。其次强化医疗管理,加强内部约束机制,完善奖惩制度,推行医院中层干部竟聘上岗制,把那些有理想、有抱负、有朝气,有管理能力,业务过得硬的临床一线的年青人选拔到领导岗位上来,加大中层干部工作管理的力度,充分发挥他们的聪明才干、管理水平,向管理要效益。③在加强财务管理,查漏堵缺、增源节流,不断降低医疗成本同时,做好医院绩效管理的考评细则与标准,向人才、重点岗位、重点环节倾斜,调动全员工作积极性,变被动服务为主动服务,严把医疗服务质量关。④加大医疗质量管理,全程医疗活动监控,环节质量控制,在为医疗服务的过程中落实“首诊负责制度”、“疑难病例讨论制度”等核心制度及落实“输血管理委员会职责”等必备医院管理委员会的管理措施。
  转变观念:优质的服务,精湛的技术,安全的保障,是病人多年的呼唤,因而医院要从“形象、仪容、姿态、语言、服务质量”等方面转变观念。“以病人为中心”是我们医院经营管理的宗旨,以病人需求为服务导向,要从过去病人找医院,转变到医院找病人的现状中来,急病人之所急,想病人之所想,把“以病人为中心”的口号落实到日常工作中。把只关注疾病本身,转变到关注病人的身心健康、疾病的预防、健康教育上来,树立治疗关口前移的服务理念。
  加强医德医风建设和提高经济效益:医德医风好转,医院的信誉也得到提高,竞争能力也将相应增强,经济效益就会明显提高。经济效益提高了,落后的设备就能得到更新,也为医护人员的知识更新提供物质实力,医护人员的业务素质和精神面貌也能得改善,为病人提供高质量的医疗服务,从而进一步促进卫生事业的发展。当前,群众普遍反映医院的“门难进、脸难看、病难治”。这就造成了医患关系的紧张,极大地影响了医院的经济效益,必须大力加强医德医风的建设。首先使广大医务人员树立起正确的世界观、人生观、价值观、道德观、开展医德医风教育,在医疗活动中树立正确的善恶、美丑、是非、荣辱观念;其次是从严治院,定期向社会和病人征求意见,公开收费标准和有关规章制度,搞好自我检查,建立医德医风档案,明确考核标准,将检查考评结果记入人力资源档案,并与绩效、晋级挂钩;第三向重点人才、重点岗位、重点环节倾斜,制定重点人才的标准、重点岗位上岗条件,重点环节予以重点人才把关。以此来规范我们的服务行为,提高医疗服务质量,方便病人就医,来拓展医院的服务半径,不断提高医院的经济效益和良好的社会效益。
  内强素质、外塑形象
  内强素质:精湛的技术,是病人的第一选择,专家、学科带头人在里面挑着重担,技术水平在他们的医疗工作中体现和表率。“以病人为中心”的服务最终要落在具体的医疗服务工作中来,如何提高医院的综合服务能力?以专家、学科带头人为龙头,提高医院服务能力,打造医院的服务品牌。“以人为本”是医院发展之根本,在人才队伍建设上,就是要“以人带科、以科带院”的医院发展策略。引进合理的人才激励机制,完善奖惩制度,建设好医院发展需要的人才梯队。
  外塑形象:医院以优美的环境、优质的服务、精湛的技术向人们展示的形象,医院的名字就象品牌一样深深地植入百姓们的心中。优美的环境,不仅要有整洁、大方的就医场所,还要有合理的建筑布局,良好的就医秩序。围绕“以病人为中心”的服务,医院推行星级服务,实行宾馆化管理,做好医德、医术和服务的完美结合,要求从上到下,人人讲服务质量、服务艺术,人人注重医院形象。医院在升级达标的过程中,不断规范医疗行为,强化医院管理,严格缺陷管理,加强医疗队伍建设,提高医疗技术水平,降低医疗风险,切实为病人服好务,因此医院的等级更是医院综合势力的象征,也是医院提升整体形象的有力举措。
  合理收费
  合理的收费,是病人所关注的,更是当地政府医疗保障局关注的焦点。在医疗改革的今天,全民医疗保险,国家的医疗保险基金支付压力将逐年加大,国家在不久的将来会逐步实施按病种、或不同级别医院病种总量等形式多样的控制购买制。因此医院按照市场运作的规律,明码标价,公开各种收费的依据及标准,接受社会和病人的监督,克服短期行为,停止各种检查提成,逐步实行单病种管理、临床路径管理、项目流程管理和二级法人监督等措施,逐步缓解“看病难、看病贵”,顺应国家医疗体制改革的潮流,使医院逐渐得到当地医保局的的认可,更得到群众的认可。
  参考文献
  1 王晶,郑晓霞。浅谈优质医疗服务。中华医院管理杂志,2006,22:480。
  2 王小才。注重医院管理创新促进医院健康发展。中医药管理杂志,2007,1。
  3 金生国。城市社区卫生服务的进展问题与发展思路。中华医院管理杂志,2007,23:298—301。
  4 杨可。浅析医院医疗费用管理存在的问题与对策。中国医药卫生,2007,6:45。
  5 张晓霞。狠抓内涵建设走可持续发展之路。中国医院管理,2001,12
  篇3:运营管理的论文
  浅谈企业的运营管理
  【摘要】运营,泛指将投入转化为产出的过程。运营管理是企业日常管理活动的一个重要组成部分,指对运营过程的计划、组织、协调、实施和控制,是与产品生产制造和提供服务过程密切相关的各项管理工作的总称。本文从五个方面对企业的运营管理进行阐述,浅谈拙见,以为探讨。
  【关键字】企业,运营管理,运营规则
  企业的目标是利润的最大化,而这一切又来源于企业的经营管理。运营管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业目标贯彻执行的具体体现。要做好运营管理,必须要坚持做到以下五点。
  一、确定企业目标,并以全面落实企业目标为中心。
  企业首先要非常明确自己的目标,同时对目标进行有效的管理。目标管理是一项系统管理工作,只有精于设计、重在推行及全面统筹,才可以成为企业经营发展的加速器和助推器。那么如何有效实现企业目标管理呢?
  1、制定目标
  这是目标管理最重要的阶段,可分为四个步骤:
  ①进行目标分类。 根据不同的标准,目标可分为三类,一是按照作用不同分为经营目标和管理目标。经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标,管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、安全事故控制次数等;二是按评价方法的客观性分为定量目标和定性目标。三是按照管理层级分为公司目标、部门目标和个人目标。
  ②高层管理预定目标。根据企业经营战略目标,制定公司年度整体经营管理目标。
  ③首先重新审议组织结构和职责分工,接着再确立下级目标。
  ④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。制定目标既可采取由上到下的方式、也可采取由下到上方式,还可以两种方式相结合。并且要全面沟通,达到一致。
  2、分解目标
  公司整体目标分解成部门目标,部门目标分解为个人目标,并量化为经济指标和管理指标。根据公司的现状,可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理,其他后勤支持部门先推行部门级目标管理。
  3、实施目标。要经常检查和监控目标在实施过程的执行情况和完成情况。如果出现偏差,及时从资源配置、团队能力和管理系统等方面找出原因,及时补充或强化。
  4、信息反馈处理。在考核之前,还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。因此在考核时,要根据实际情况对目标及时进行调整和反馈。
  5、检查实施结果及奖惩。按照制定的指标、标准对目标进行考核,依据目标完成的结果与部门、个人的奖惩挂钩,甚至与个人升迁挂钩。
  二、制定制度,简化流程。用制度管人,按流程办事。
  制度是促进生产力发展的重要因素,所以要先制定制度。企业制度对企业发展来说是起重要作用的因素,因为企业本身就是各种生产要素的组合体,实际上就是依靠企业链条互相连接起来的。也就是说,企业是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。
  制度是企业竞争的重要内容。制度是企业长远发展的运转平台,成功的企业源自卓越的管理,而卓越的管理来自优越的制度。企业间的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要凝聚人才,引进人才和稳定人才靠的就是先进合理的制度。制度是提升企业管理水平的重要手段,同时注意激励机制的改善和提升。
  执行力达到标准化精细化才能确保制度的效用。一个困扰众多管理者的难题是企业已经制定了完善的管理制度,但由于制度细则不完善或执行力不够,经常导致制度成为一纸空文。所以,要想使制度完全发挥其效率,与之匹配的执行细则和执行标准是不可缺少的。
  简单化流程是提高效率的捷径。随着计算机的日益普及,近年来企业实践中已大量采用系统的标准表格方式。标准化表格管理要求管理者与被管理者直接参与填写核对和确认,因而使管理更加有效。另外,标准化的管理表格清晰简洁,所表达的内容一目了然,是企业管理中简便高效的文件处理模式。
  三、实施“三化”(标准化、制度化、规范化)的运营规则
  运营管理要有标准,即标准化;实现标准要靠制度保证,即制度化;贯彻制度要靠严格的规范,即规范化。
  (一)标准化
  标准是科学、技术和实践经验的总结。为了在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。
  标准化有助于企业合理配置资源,降低消耗,提高经济效益。企业的成长离不开标准化,企业的进步离不开标准化,企业的可持续发展更离不开标准化!
  标准化管理是符合外部标准(法律、法规或其它相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化理念)为基础的管理体系。规范企业标准化管理,可以促进企业管理水平的提升,不仅有利于促进企业合理配置资源,降低资源消耗,减少环境污染,还有助于提高经济效益和社会效益,有利于增强企业的综合实力,提高企业竞争能力。
  (二)制度化
  制度化是指群体和组织的社会生活从特殊的、不固定的方式向被普遍认可的固定化模式的转化过程。制度化是群体与组织发展和成熟的过程,也是整个社会生活规范化、有序化的变迁过程
  制度化管理的实质是依靠由制度规范体系构建的具有客观性的管理机制进行管理。 制度化管理具有以下优越性:科学性;客观性;规范性;稳定性。
  那么企业如何进行制度化管理呢?
  1。建立制度,必须充分考虑其可行性和可操作性
  2。推行制度,必须维护其严肃性和权威性
  3。增强创新意识,防止制度僵化
  4。正确处理制度化管理与情感管理之间的关系
  (三)规范化
  规范化管理则强调的是在管理过程中,要充分体现人的价值,是在对人的本质特性准确把握的基础上,通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。   规范化管理必须具备四个特征: (1)系统思考;(2)员工参与;(3)体系完整;(4)制度健全。规范化管理的目标:“七零”境界

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