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来源:个人述职报告 时间:2018-05-16 09:53:29 阅读:

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车辆知识培训篇(1):电信值班经理述职报告

  在电信的值班经理需要做好述职报告,那么应该如何写述职报告的内容呢?下面是小编分享给大家的电信值班经理述职报告,欢迎阅读。
  电信值班经理述职报告【1】
  尊敬的各位领导、同事:
  早上好,很高兴站在这里,将我这一年来的工作情况与大家进行分享,希望能得到各位的认可和建议!时光穿梭于我们每天辛勤的工作中,年复一年,日复一日,如同太阳升于东方,而落于西,有着它恒久不变的轨迹。亦如同,我们服务支撑班每一个个体,面对着不同的客户群体,而永远都是面带美丽的微笑。
  今年,我主要的工作,是担任值班经理,支撑所有关于增值业务部的对外沟通。比起以往,责任又加重了一份。874x99这个电话,如同我的代言,每日从它身上,无论打出还是打入,都记录着我的一点一滴的故事。
  记得有一次,桥口区局的王经理,给我们增值业务部打电话,从电话那头传来的是他十分急促的声音:您好,您好,是增值业务部吗? 不好意思,打扰了,我现在有件急事,实在是没有办法处理了,麻烦你们那边能不能帮个忙。“您,慢慢说,我一定尽全力帮你。”听到他的求助,我迅速给予他回应。王经理又说:“我这里有个大客户,要开商务短信子账户,但是这方面我业务不熟,你们那边能不能给用户直接进行指导,他是我们vip 客户,领导十分重视,所以。。。。。。。”语气中,透漏着一丝无奈。我并没有多想,连声回答到:原则上, 2x9 这个电话是对内的,一般不会给用户直接联系,但是我们增值业务部的主要工作是支撑好各位客户经理前端的业务发展这是大原则,我这边能够做的尽量帮你们做好,你把用户的手机号码告诉我,然后我给你邮箱发一份商务短信的操作手册,你可以学习一下,实在不懂,可以直接问我,方便你以后的工作。我是增值业务部的何磊。说完,王经理连忙感谢地说:太感谢你了,听到你这么说,真正明白我们前端的难处了,谢谢你,小伙子,即使今天我失去这个客户,我也十分感谢你们增值!像这样的故事,每天都发生在我们的工作中。无论是客户经理还是用户,我十分喜欢听到他们说“感谢增值业务部”这样的言语,因为我想听到的不仅是我个人的赞誉,而更应该是我们增值业务部所有的同事共同努力的认可。我们是一个团队,我们是一个共同奋斗的集体。
  是的,我们是一个团队,我们是一个共同奋斗的集体。这是服务支撑中心章主任经常教导我们说的话。只有真正经历过这份工作的人,才知道它使命的重大。彩铃平台是一个让我们服务支撑班头疼的棱角。几乎每个星期都会出现几次故障,我还记得,年初的时候,由于集团公司升级,导致省公司平台瘫痪,一时间所有的商务彩铃都无法听到了。那一天,固网岗口,有着数不清的投诉工单,听着已经麻木的抱怨声,当然还有我内心的着急之情,溢于言表。按照我过往的经验,对于此突发情况,我已经上报了服务支撑中心,将情况进行说明,然后给10x0 台班长打电话,请求进行拦截,压低投诉量,避免被考核的可能,又赶紧打电话给省平台彩铃中心,询问他们处理情况,何时能够恢复。终于功夫不负有心人,4 个多小时的等待后,彩铃平台终于恢复了正常,而我心里也松了一口气。这只是无数突发情况的冰山一角,而每一次的应急响应,都是对于我个人和我们这个团队应急能力的考验,只有真正有一颗“服务到家”的心,才能够把这样的工作做好。
  20xx年,对于我来说是奋斗的一年,我珍惜着,每一天工作和学习的机会,也珍惜着属于我自己的杜拉拉升职记—— I want to be the second story of Dulala.
  最后用奥斯特洛夫斯基的名言,来总结我一年来的故事:人生最宝贵的东西是生命。生命属于人只有一次。一个人的生命是应当这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻。
  电信值班经理述职报告【2】
  各位领导、同志们:
  现在,我把自己一年来的思想工作情况作以汇报,请审核评议。
  一、工作情况
  我现任线路维护中心经理,中心下设的班组有:电缆维护班,112测量班,小灵通维护班,管线资源管理班,市话装机班。我的主要职责就是协调安排中心的全盘工作。一年来,在我的努力下,中心员工齐心协力,各方面工作进展顺利。我主要从以下几个方面汇报:
  1、详细制定工作计划,确保维护指标完成
  市场的发展对线路维护工作提出了越来越高的要求,也使我们面临越来越多的困难。一年来我努力协调各种关系,合理安排工作进度,对各班组及中心的全盘工作计划严抓落实。分公司线路维护各项指标均完成或超过省公司考核指标。今年1-10月份,全市平均主干电缆损坏率为1.31%,配线电缆损坏率为1.68%,障碍查修及时率大于98%,障碍发生率小于2%,百门障碍历时保持在360分钟左右,基站可用率大于98%,装移机及时率达到100%,管线资源管控达标率大于98%。线路维护中心在10月份的全省线路工作检查中因表现突出而受到表扬。管线资源也在8月份的数据质量检查中成绩名列全省第一名。
  2、严抓管理,合理分工
  根据分公司的相关要求,我在强化、细化管理制度、流程方面作了大量工作,确保中心管理考核严格、公平,员工人尽其用。一年来,先后多次指导班组修正绩效考核办法,提出多项流程优化措施。比如,将测量员、电缆维护人员、装机人员的绩效考核全部与管线资源核查结果挂钩,保证资源动态管控;将小灵通障碍的派修流程简化为直接由网管中心派至小灵通维护班,减少中间环节。
  另外,按照我的思路,中心杜绝将扣分作为目的的管理办法,由我详细了解每月个人绩效考核情况,了解奖惩原因。并牵头对后进员工进行帮扶,及时解决困难,帮助职工进步。
  3、贯彻省市公司精神,确保重点工作开展
  按照公司省市两级的相关指示精神,线路维护中心2006年的重点工作项目有:ADSL宽带整治、“三线”整治、下户线整治、小灵通网络优化、电缆防盗等项目。由于时间集中紧张、人员相对短缺,完成任务均有较大困难。我一方面统一协调安排工作,解决困难,保证正常维护;另一方面也亲自督促、并参与部分工作的实施。以确保重点工作重点对待,保证完成任务。今年分公司ADSL端口整治中,线路原因整治及时率达到100%;“三线”整治已逐片逐区整治完所有主要街道;下户线整治完成XXX处;小灵通的线路整治及网络优化任务也全面完成,1~9月全市共计架设新站122台,查修各类基站障碍2013件。
  在电缆防盗工作方面,我也是多方努力,采取了一系列的措施:主要包括,安装电缆防盗器,实施电缆绑扎,加强巡查、值班,购买保险、配合破案等。目前,全市共计安装电缆防盗器83部,基本保证盗窃易发地段50对以上电缆全部实施绑扎,电缆班每天夜间值班,监督报警信息,并购买了线路保险。由于值班人员行动迅速,已抓获多件作案工具、车辆,有力地配合了破案。
  4、严抓安全管理
  线路维护工作有多项户外和高空作业,安全问题时刻存在。因此,我反复强调安全生产的重要性,要求个班组深入贯彻落实安全生产,坚持“安全第一”的思想。采取的措施有:一是制度建设,年内我修改、完善了《安全管理规定》和《线路维护事故应急预案》,并组织了多次学习;二是严格落实安全生产制度,加大对违章违纪现象的查处力度。我不定期对工作现场进行安全检查,处置责任人,并提出整改措施;三是合理安排理论学习培训,努力提高员工技术水平,规范维护操作,避免因误操作而引发不安全事故。今年截至目前,未发生不安全事故。
  5、抓学习教育,抓技能培训
  维护部门的任务是后端支撑,工作内容相对单调枯燥。因此常有部分同志思想消极、牢骚满腹。再加上新业务、新技术的出现,也对线路维护人员提出越来越多的知识技能要求。针对这些问题,我采取了一系列的措施:首先是要求制定详细的月度、年
  度培训学习计划,并坚决落实。我再全面调节中心的整体安排,增加新业务、新技术的专项培训。今年,电缆维护班举办电缆接续、测试培训各1次,线务员基础知识培训1次;测量班举办培训1次;管线资源举办编码及系统操作培训各1次。其次,要求各班组将网上大学学习情况纳入绩效考核,并指导员工使用系统,选择课程。第三,制定计划,有目的地组织考试、比武。年内线路维护中心组织考试2次,电缆维护比武1次。
  6、加强沟通、搞好协作
  我历来重视与其他部室的协作配合工作,并为此提出了具体的要求。今年以来,ADSL宽带优化整治、在小灵通网络优化扩容,我中心均按时、按标准完成了任务。在与公众客户部的配合中,我要求管线资源管理人员为农话统包人员实施资料采集培训2次,并积极处理上交资料中的遗留问题。在与客响部门的配合中,我要求各班组不推脱责任,主动承担小型施工任务,主动配合工程验收,资源优化。在与市场前端的配合中,积极提供资源信息分析,实施市场调查。在配合实施专项活动时,我还进行针对性部署,指派专人负责。这一系列措施,保证了双节期间优惠活动、固话会战、集团用户光纤接入等任务的完成。
  7、抓好工程成本管理
  为了有效控制工程造价,保证工程质量,降低维护成本。我采取了以下措施:一是积极参与工程设计,以合理利用现有资源,科学规划工程设计。二是加强施工管理。指派专人跟工,监督工
  程质量,杜绝资源浪费。三是加强费用、成本管控。概、预、决算严格执行国家和省、市规定的定额标准,详细审批工程施工工费项目取值标准。四是加强材料管理。我要求制订了材料管理办法,要求材料出入库实施登记记录,并指定专人负责维护材料的管理
  二、思想作风建设情况
  近年来,通信行业的发展十分迅速。“商务领航”、“固网智能化”等新名词、新技术不断涌现,我深刻意识作为一名基层领导,不学习就要落后,不学习就赶不上行业发展需要,不学习就难免被淘汰。为了不辜负公司领导的期望,更好完成公司所担当的各项任务,我不断地学习,努力提高自己的政治素质和指导经济工作能力。在自己技术学习、思想建设上下了不少功夫,取得了一些效果。
  一是学理论。一年来,我以党员干部的高标准要求自己,比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”等方面知识。学习了胡同志提出的“八荣八耻”,又学习了党章和共产党员生活准则。通过这一系列学习,使自己明白了人生的价值,理想信念坚定了,工作思路清晰了,干什么的劲头觉得更足了。
  二是学技术。如今的通信技术日新月异,发展速度特别快,每年都有新的需求,因此我坚持学习各种新知识、新技术、新业务,为自己充电。我在网上大学中学习完成了企业转型系列课程,学习了3G相关知识,学习了知名企业的先进管理经验等课程。
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车辆知识培训篇(2):行政人事部经理述职报告范文

  述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。下面小编给大家带来的行政人事部经理述职报告范文,希望对您有所帮助!
  行政人事部经理述职报告(一)
尊敬的公司领导:
  我于20**年10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。
  对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。
  第一部分 年度工作总结
  行政管理工作
  1、公司规章制度及文字材料的拟定
  根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。
  2、加强沟通,做好上传下达、内外协调
  搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。
  3、固定资产、办公用品管理
  行政主管就相当于一个管家。(述职报告 )要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。
  为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。
  4、车辆管理
  为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。
  在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。
  人力资源管理工作
  1、人员配置与档案建立
  招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上,扩大了招聘范围,加强了招聘力度,并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持,适时调整招聘用工管理。
  除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。
  2、薪资体系的建立
  通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。
  3、组织企业资质所需的证件
  办理资质需要专业人员资质证件,积极想办法,通过自有的人脉关系和员工的努
  力已基本完成了资料的准备工作。
  后勤保障工作
  1、办公环境秩序维护
  对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。
  2、宿舍管理
  为使外地员工更踏实和专心的工作,积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施,为他们在生活上排忧解难,使他们工作之余有回家的感觉。
  3、接待工作
  热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行,认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,杜绝铺张浪费。
  第二部分 2013年工作计划
  行政管理工作
  1、制度的推行实施
  规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障,是企业内的“法律”,必须严格执行。制度完善了,即定目标有了,关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下,在各部门的协助配合下,我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。
  2、档案文书管理工作
  所有档案都涉及商业机密,如果档案工作没有统一管理和保密意识,不但对于查找历史数据受到影响,而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》,并按照执行。
  人事管理工作
  1、完善劳动合同签订 统筹落实社保工作
  为了保障职工权益,消除后顾之忧,公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接,详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。
  2、完善企业内训 建设团队精英
  根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现企业和个人的双重发展。
  重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时,注重给提供学习机会。在充实大脑的同时,让每个员工都能对未来充满信心,对公司有认同感和归属感。
  3、建设传播企业文化
  企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化,是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障,是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标,还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况,内部规范行为、外部统一形象,打造一个精干专业的团队,从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。
  4、建设绩效考评工作
  建立完善绩效评价标准,形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系,在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足,促进员工与组织的提高与发展,而不是为了考评而考评。
  20**年两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大,但我始终以饱满的热情投入工作,兢兢业业,认真履行工作职责、执行公司规章制度,较好地完成了各项工作。当然,行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘,加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋地工作,努力为公司作出更大的贡献。
  行政人事部经理述职报告(二)
  时间一晃而过,自20**年11月踏进XX以来,几个月已经过去,作为初涉家具建材行业的一名新兵,XX的一名新人,回首过去的工作,通过自己的努力学习,工作有了新的突破,虽没有骄人瞩目的成绩,但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我提供了良好的学习发展平台。在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼,我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职。
  一、所做工作:
  1、思想意识方面
  (1)、转变思路,迎接挑战。隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作经验,但不同的行业之间存在较大的差异。初入XX,我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏计划,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,逐渐了解并熟悉了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,逐渐适应新的工作环境,真正融入到公司。
  (2)、严于律己,宽以待人。我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。
  (3)、加强沟通,建设团队。通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注重部门员工素质的提高,共同进步。部门两名员工,刚到公司担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;特别是XXX,3月以来,增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我积极主动给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟悉业务,进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避免人力资源闲置,减少浪费。
  2、人事方面
  (1)加强招聘,确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内,通过网上招聘,现场招聘,张贴招聘广告,员工介绍,中介推荐等多种方式,多管齐下,同时加强应聘人员简历甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试,主管领导和专业技术人员复试等方式,多重把关,确保了入职人员的素质与能力,另一方面加强人事入辞职手续,合同签订,档案管理等基础工作办理。统计显示,从11月面起,共有166人入职,103人离职,通过持之以恒的招聘工作,基本满足了公司运营发展需要。
  (2)建立档案,完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子帐。
  (3)推行绩效,初见成效。为打破前期干好干坏一个样,吃大锅饭的局面,根据公司实际情况,修订及完善了切实,具可操作性的保安,驾驶员的绩效考核方案,并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式,并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核,实行末位淘汰制度,截止目前,已合理解决保安队伍的人员编制问题,在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职),此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本,取得一定成效,保安队容队风有了一定的改善。
  3、行政方面
  对于行政工作,我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,减少疏漏和差错。
  (1)理顺关系,做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
  (2)规范制度,强化管理。不依规矩,不成方圆,有人喜欢把制度比喻成游戏规则,这个游戏规则最基本的是让大家有章可循,有法可依,进入公司的任何人,都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多,体系不完整,版本不一,风格各异,相互之间脱节缺乏衔接,甚至存在冲突等情况,在行政中心的指导下,梳理了公司部分原有的规章制度管理,特别是行政管理制度,编写及完善了保安管理制度,车辆管理制度,仓库管理制度、文件管理制度,会议管理制度等多个规章制度,并按要求完成审批程序,在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管
  理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题解决了,企业的运转就有了可靠的保证。
  (3)规范车辆,节能降耗。为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,制定了较为完善的《车辆管理制度》,对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范,并在实际操作过程中严格按照制度执行,做到管理有序,在接手工作四个多月以来,为驾驶员购买了社保,并将油耗作为驾驶员重点考核指标,实行奖惩相结合,驾驶员队伍整体工作质量有所提高。
  (4)献身活动,保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力,从11月起,公司陆续举行了多次大型促销活动,在每次活动前,我都能制定相应之涉及保安,保洁,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好协调工作,全力调动部门各种有生力量,投身于活动的实施及现场维护工作之中,取得了活动零安全事故,有力地推动了活动的顺利开展。
  二、工作中存在的问题。
  诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:
  1、XX公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
  2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。
  3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。
  4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。
  三、今后的工作打算
  过去的已经悄然逝后,问题尚待解决。在以后的日子,我将加强学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设,加强管理,团结一致,形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作
  进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
  2、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
  3、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
  4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
  5、加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。
  6、 深化管理,加强保安,保洁,绿化及全公司现场管理,同时加强费用的控制,开源节流,降低费用,为公司正常经营提供有力的后勤保障。
  新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道,离各位领导的期望,我还差很远。在今后的工作中,在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展命脉,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。

车辆知识培训篇(3):车辆安全责任协议书

  协议书是契约文书的一种。是当事人双方(或多方)为了解决或预防纠纷,或确立某种法律关系。以下是小编带来车辆安全责任协议书的相关内容,希望对你有帮助。
  车辆安全责任协议书 范例1
  为进一步加强公司车辆管理,厉行节约,提高车辆使用效率,确保员工及车辆使用安全,根据公司《机动车使用管理责任制度》,现就车辆的使用、管理、及有关费用与使用人签订如下责任书。
  一、 甲方权利、责任:
  1、甲方将、车型,车牌号 、车架号,属甲方财产,按照相关管理规定,予以管理。
  2、甲方负责公司办公车辆的定点加油和洗车、并负责车辆的保险费、车船税、检车等相关手续办理及费用缴纳工作。
  3、甲方负责公司办公车辆的统一调配、调度、维修和保养。
  4、工作配车,根据总经理批准可作为乙方上下班交通车使用。工作时间则属于公司或部门工作用车。遇特殊情况,不论工作时间或休假期间,公司均有权调度车辆。
  5、办公室具体负责公司办公车辆的管理。
  二、乙方权利、责任:
  1、乙方驾驶证号为 。
  2、乙方承诺:严格遵守《中华人民共和国道路交通法》以及公
  司制定的《车辆使用管理制度》,对所使用车辆的安全负全部责任。
  3、乙方承诺:未经甲方同意,任何情况下个人均无权将车辆借于他人使用。否则,出现的一切后果由乙方承担。
  4、乙方承诺:模范遵守交通规则,安全驾驶。不酒后驾车,不疲劳驾驶,不危险驾车(如超速,紧跟,争道,赛车等)。违反交通规则而造成的罚款、扣分等一律由乙方自行承担。
  5、乙方承诺:上班时间一律不得饮酒,饮酒后不得驾驶车辆,否则,处以元/次罚款,并做收回车辆,取消驾驶公司车辆资格处理。
  6、乙方应爱护车辆,保持车辆外观,内室,底盘,发动机,后备箱整洁干净。否则,处以元/次罚款,三次以上处以元罚款,如再屡教不改,收回车辆,取消驾驶公司车辆资格。对车辆定期进行保养维护,并遵守公司相关规定程序。凡因违反规定程序而产生的费用由个人承担。
  7、乙方所使用车辆发生交通事故,无论何种情况,无论车损程度,都必须及时向甲方(主管部门或分管负责人)报告备案,并按照公司《车辆使用管理制度》的相关条款处理。如隐瞒不报,发生的任何经济责任由乙方负责,并视情节参照公司相关规定给予处罚。
  8、乙方未将车辆按规定停放在单位安排的停车点或有关部门规定的停车点,出现失窃或被损,甲方视其情况,依法追究国家财产管理不善的失职责任。
  三、附则
  1、乙方因违反上述规定所应当支付的款项,甲方有权在乙方工资中扣除,乙方不得提出异议。
  2、办公车辆使用管理对车不对人,不指定专任司机;原司机不在岗,可指定替岗人员。
  3、专职司机和驾驶办公车辆的其他人员均作为办公车辆的驾驶员管理,均应遵守本管理办法的各项规定。
  4、以上条款具有同等法律效力,双方各执一份,相互遵守严格执行。
  5、本责任书自签订之日起生效。
  甲方:(章) 授权代表(签字):
  乙方(签字):
  年月日
  车辆安全责任协议书 范例2
  第一章 总 则
  为进一步加强汽车站安全源头管理,消除事故隐患,预防和减少道路交通事故,落实“三不进站”、“六不出站”原则,依据《

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