2016年日历_2016 供应室进修 学习心得

来源:医院工作总结 时间:2019-04-24 17:30:07 阅读:

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消毒供应室工作是医院提高医疗护理质量的基础性工作,也是切断医源性感染的一个重要环节,直接关系到病人的安危和康复,因此具有很强的理论性和科学性。下面是www.39394.com烟花美文网小编整理的2016供应室进修学习心得3篇,供大家参考!

  2016供应室进修学习心得

  消毒供应室工作是医院提高医疗护理质量的基础性工作,也是切断医源性感染的一个重要环节,直接关系到病人的安危和康复,因此具有很强的理论性和科学性。消毒供应室护士必须充分认识自己的本职工作与病人的切身利益紧密相关,自身业务水平的高低会直接影响医院整体的医疗护理质量,因此必须不断学习,努力提高业务操作技能,在工作中严字当头,严格遵守有关操作规程,兢兢业业做好每一项平凡工作,为医院提供高水平医疗服务做出自己应有的贡献。

  医院供应室进修心得

  一、先进的医院管理模式:

  首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。另外还配有专职护工,协助行动不便患者的生活起居及卫生服务,健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;:可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的一周营养,帮助患者制定计划。卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。

  病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。医院及病房很清洁,每个病区均有护工和清洁工的详细工作流程安排,具体到几点几分到几点几分干什么工作。)除了日常工作安排外,一周的每一天还安排了工作重点。因此有些物品虽然很旧,但非常清洁。病区任何工作均有详细的工作流程,包括围手术期患者管理流程,输血制度及输血流程,停电停水应急流程等等,装订成册,使人一目了然。

  严格执行规章制度。实行逐级负责制,下级想上级负责。只要有特殊情况,行政管理人员一定会在最快时间内逐级上报;未经上级批准同意的事情,下级绝对不会自作主张。

  在病房里,悬挂有近日工作安排及每日警示语,提醒时刻记住自己的职责,严防差错事故的发生。

  二、优良的服务态度

  我们感受到医护人员对患者的疼和爱是发自内心的,对病人及病人家属非常友善,真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说“麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生。他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑。尽量避免说“no”,不能态度生硬。即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。

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