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住房公积金，是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。小学生作文网www.zzxu.cn 小编为大家整理的相关的益阳市住房公积金网上服务厅供大家参考选择。益阳市住房公积金网上服务厅
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益阳市住房公积金管理中心2017年政务公开工作方案
为加强政策解读、回应社会关切、公开平台建设等工作，持续推动简政放权、放管结合、优化服务改革，根据单位实际，制定本工作方案。
一、组织领导
主任贺国胜负总责，副主任陈南辉分管，主任助理刘再根协管。
二、归口部门
办公室为归口管理部门，负责相关工作的联络、协调及日常管理。
三、工作要点
严格遵循《条例》规定，按照“公开是原则、不公开是例外”的要求，变被动公开为主动公开，变日常性公开为重点公开，规范和丰富公开内容。对外重点公开单位职能，机构设置，办事程序，办结时限，监督措施等。对内重点公开财务管理及重大财务收支、人事管理、干部选拔任用等情况。结合实际，不断完善更新形式。
(一)门户网站。中心门户网(www.yygjj.com)以及益阳市门户网(www.yiyang.gov.cn)是我中心政府政务公开政务服务的主要平台。中心门户网设立了公告栏、新闻信息、网上查询、办理指南、行政执法、在线咨询、政策规定、政务公开等栏目;在益阳门户网站设立了“公积金管理运行”专栏。
(二)新闻媒体。在益阳电视台、益阳日报、红网传媒、益阳之声等新闻媒体及时公开公积金相关信息，大力宣传政策法规。
(三)微信公众号。开通微信公众号yygjj12329，及时公开中心基本情况、业务网点、政策法规等信息，提供缴存业务、提取业务、贷款业务、公积金查询等便民服务。
(四)服务热线。开通了12329住房公积金热线，及时接听和办理客户咨询投诉事项，落实热线反映问题，督促办理。为市民了解政策、监督工作，接受服务、反映问题、解决问题，搭建了一个互联互动的平台。
(五)现场公开。每个营业网点都在醒目位置设置有公告栏，并在资料架上放置宣传资料，让客户能及时了解各项政策法规。
四、政策解读
涉及公积金的政策调整，按照“谁起草、谁解读”的原则，做好政策解读工作法，并在市政府门户网站、市公积金中心官方网站发布。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织，部门主要负责人是“第一解读人和责任人”。需配发新闻稿件的，办公室应精心准备，充分征求相关部门意见，经本部门主要负责人审签，按程序报批后发布。对一些专业性较强的政策，进行形象化、通俗化解读，多举实例，多讲故事。充分发挥主流媒体“定向定调”作用，正确引导舆论。注重利用商业网站以及都市类、专业类媒体，做好分众化对象化传播。
五、工作经费
相关费用按要求在宣传经费和专项经费中开支。
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