[组织协调能力]协调能力

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(1) [协调能力]学习沟通与协调能力心得体会

　　沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。下面是小编整理的学习沟通与协调能力心得体会，欢迎大家参考!
 
　　学习沟通与协调能力心得体会【1】
　　高崖镇普社小学教师—————白宝来 我参加了千阳县 2014 年专业技术人员继续教育培训。 在培训过程中， 通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受 益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自 己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于 我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓 展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。 一、明确了沟通与协调的涵义 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常 要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需 要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业 成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐; 工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重 视沟通、学会沟通，是必须的。 从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、 人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、 观点、 情感和交流情报、 信息、 意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一 种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序 的平衡状态。协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人 员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和 谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通
　　过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的 活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的 技巧和才能。 个人在进行沟通协调的过程中， 包括两个基本的环节： 首先， 个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和 方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解; 其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、 彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调 能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、 如何交流; 而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利 益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。 二、了解了沟通与协调的必要性 通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用， 让我认识到沟通是人 与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人 际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过 程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织 之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化， 以实现共同目标的过程。 通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高 的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同 阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通 方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经 验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提 高的。
　　三、掌握了和人沟通与协调的方法 首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣 人都说了： “三人行必有我师。 ”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议 题来看， 从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方， 不要有膨胀心理， 应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外， 更不可藐视任何人。 其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中 的事混为一坛， 常常因为与某人有着相似的性格或爱好， 在生活中很对胃， 就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通 要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。 通过这次专业技术人员继续教育的学习， 我开阔了视野， 拓宽了思维， 为今后更好地工作储备了知识。 进一步提高了政治修养， 强化了理论素质， 更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足， 随着世界科学技 术的突飞猛进， 综合国力竞争的日趋激烈， 社会对人才的需求越来越强烈， 对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发 展，就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习， 使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我 必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步 发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为企业 的更好发展贡献自己的微薄之力。
　　学习沟通与协调能力心得体会【2】
　　近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅，实现科学发展观，构建和谐社会，要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此，如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力，我觉得，应从以下三点做起：
　　一、加强学习努力提高领导干部的素质
　　(一)树立服务观念，强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识，着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才能在群众中有口碑，为提高协调沟通能力提供基础。
　　(二)提高政策理论业务水平，是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。
　　(三)打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才能有提高协调沟通能力的保证。
　　(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。
　　二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法
　　在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：
　　(一)与上级沟通。与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机;沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行;完成工作或解决问题后，要及时作汇报。
　　(二)在工作执行中沟通。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时，焦点要针对问题，而不是个人;当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论;同时，还要学会换位思考。
　　(三)与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的;恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。
　　三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术
　　(一)注意场合，选择时机，事半功倍。

(2) [协调能力]经典专家推荐信范文

　　欢迎来到CN人才网，下面是小编给大家整理收集的关于经典专家推荐信范文，希望对大家有帮助。
　　经典专家推荐信范文(一)
　　本人应×××同学请求，推荐该生参加贵校博士生入学考试。
　　本人在该生攻读硕士研究生时，担任其导师，在与该生的课内、课外互动中，对其印象极为深刻。
　　该生***立场坚定，拥护中国***的领导，认真学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论，积极实践“三个代表”重要思想，注重提高***理论素质和水平。思想品德良好，具有较高的道德修养境界。
　　该生的个性内敛，做事沉稳；该生能针对事物重点，作深入的剖析。经过与他的一番交谈之后，可以发现，他在对事情的看法上，具备较强独立思考能力。另外，该生具有较强的分析与解决问题的能力。
　　经过硕士阶段的训练，该生已经具备扎实的专业基础，业务熟练。目前已经出色的完成了硕士课题任务。具备一定的科研工作能力，能够针对现象分析事物的内在本质，有严密的逻辑推理能力，工作出色，组织能力强，能够解决科研工作中一般的常见问题。
　　该生对新事物具有很强的敏感性，具有良好的探索精神。反应快，个性坚韧，作风朴实。热爱××科专业，对科研工作有浓厚的兴趣。
　　该同学有较强的进取心，有强烈的进一步深造和提高的要求。本人认为该生有继续培养的前途，建议贵单位给予考核和选择培养的机会。
　　经典专家推荐信范文(二)
　　本人应xx同学请求，推荐该生参加贵校博士生入学考试。
　　本人曾于该生攻读硕士研究生时，担任其××科临床授课教师，在与该生的课内、课外互动中，对其印象极为深刻。该生xx立场坚定，拥护中国共产党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，积极实践“三个代表”重要思想，注重提高思想理论素质。思想品德良好，具有较高的道德修养境界。
　　该生的个性内敛，做事沉稳，能针对事物重点，作深入的剖析。经过与他的一番交谈之后，可以发现，他在对事情的看法上具备较强的独立思考能力。另外，该生具有较强的分析与解决问题的能力。另外该生学习勤奋，工作认真，具有良好的道德修养和良好的组织协调能力和合作精神，知识广泛，基础开阔，在学习中奠定了扎实的理论基础和相对丰富的学识，参加了部分国家级科研项目工作，具有较强的科研技能。
　　经过硕士阶段的训练，该生已经具备扎实的专业基础，业务熟练。目前已经出色的完成了硕士课题任务。具备一定的临床和科研工作能力，能够针对现象分析事物的内在本质，有严密的逻辑推理能力，工作出色，组织能力强，能够解决科研工作中一般的常见问题。
　　该生对新事物具有很强的敏感性，具有良好的探索精神。反应快，个性坚韧，作风朴实。热爱本专业，对科研工作有浓厚的兴趣。
　　该同学有较强的进取心，有强烈的进一步深造和提高的要求。本人认为该生继续培养会有很大的前途，建议贵单位给予考核和选择培养的机会。
　　推荐人：xxx
　　xxxx年xx月xx日
　　经典专家推荐信范文(三)
　　XXX同学一贯忠实于教育、科学事业，热爱祖国，热爱人民，关注百姓疾苦，关注社会进步，具备优良的思想品德，团结友善，尊敬师长，乐于助人，学习勤奋，工作认真，吃苦耐劳等特点体现该同学具有良好的道德修养，也保证该同学在将来的工作中具有好的组织协调能力与合作能力。该同学以极大的热情投身于科学研究的事业，治学严谨，努力扎实，并具有较强的自学能力。在过去的学习与工作中体现出刻苦、忘我的精神。
　　XXX同学通过长期不懈的努力，已掌握地理信息系统国际主流软件的应用，掌握matlab语言，能熟练应用该语言编程。在野外工作中熟悉生态学研究方法，能熟练完成群落与物种的识别。更重要的是该同学对生态学理论的理解与思考已达到较高水平，实为难得人才。
　　XXX同学英语已过六级，能熟练使用英语阅读和交流。在读期间曾大量阅读英文论著。
　　该考生具有很强的科研能力，在硕士论文的研究过程中对自然现象的观察非常细致，能够敏感地发现问题，并能迅速找出解决问题的办法，兼之强的分析能力，使他的论文——“典型草原退化群落恢复演替过程中种群空间分布格局变化的研究”——中含有新的认识。
　　XXX同学出身于地理学专业，硕士研究生期间攻读生态学专业，由于知识与学科的交叉使该考生的知识结构更加复杂，基础更加宽阔，并在学习中奠定了扎实的理论基础和相对丰富的学识。
　　XXX同学在硕士生学习期间参加了本人所在课题组的全部研究工作，参与的项目包括;国家自然科学基金重点项目与面上项目，“973”项目，中科院知识创新重大项目等，涉及内容包括从景观到种群，从时间进程到空间格局等方面。在研究工作中积累了经验，同时也展示出该同学在研究工作中的天赋与才能：该考生掌握了大量的定量分析手段;同时，由于长期从事野外测定与考察工作，足迹几遍全自治区，从而该考生在生态学实际工作中颇具实力。对于科研人员更为重要的能力当属对自然界认识的敏感性与对现象剖析的深刻性，这样的性质关乎学者的科学素养，乃至天赋。XXX同学具备这样的性质或天赋，可以认为该考生是难得的科研人才，如条件允许，当成国家之栋梁。
　　鉴于XXX同学天资聪慧，自学能力强，勤奋的学习和工作态度，及其从事科学研究的天赋，我认为这是难得之才，特推荐XXX同学报考贵校博士生，并望贵校招收。
　　推荐人签名：
　　XXXX年XX月XX日

(3) [协调能力]沟通与协调能力学习心得范文

　　沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合。下面是小编整理的沟通与协调能力学习心得，欢迎大家参考!
 
　　【沟通与协调能力学习心得1】
　　近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅，实现科学发展观，构建和谐社会，要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此，如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力，我觉得，应从以下三点做起：
　　一、加强学习努力提高领导干部的素质
　　(一)树立服务观念，强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识，着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才能在群众中有口碑，为提高协调沟通能力提供基础。
　　(二)提高政策理论业务水平，是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。
　　(三)打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才能有提高协调沟通能力的保证。
　　(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。
　　二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法
　　在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：
　　(一)与上级沟通。与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机;沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行;完成工作或解决问题后，要及时作汇报。
　　(二)在工作执行中沟通。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时，焦点要针对问题，而不是个人;当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论;同时，还要学会换位思考。
　　(三)与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的;恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。
　　三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术
　　(一)注意场合，选择时机，事半功倍。
　　与领导干部沟通，要注意场所、选择时机。注重方法的变通，方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法，因人因事地而用：一是直接指出问题所在，表达自己的态度和观点的方式;二是旁敲侧击，暗示下属;三是转移注意，在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面，好让别人接受。
　　(二)坦诚相待，冷静谦和，切忌急躁
　　在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。作为领导，应该降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。
　　(三)了解内心，发挥人缘和情感作用
　　不管领导者还是被领导者，他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解，是为了运用心理学规律与对方进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住，人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处，在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。
　　(四)主动沟通，加强互动，合理处理下属的合理需求
　　平时多关心同事，正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况，多安排非正式的沟通渠道：闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通是一门艺术，在沟通的过程中，应注意做到以下几点：要知晓别人的优点和长处;与人交谈时，微笑是最好的语言，倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事，无意中知道了，也要放在心里当成秘密;坦然承认别人指出你的不足，这样，他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时，一定要靠近一些，而朋友高兴得意时，不妨稍微离开一点;与人同行，不要走得太快，不要离得太近，给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道 开辟表达需求的空间，满足合理需求，应该让下属看到你的办事效率，增强下属单位的信任,在做出分析后，尽快满足下属的合理需求。
　　(五)均衡关系，着重劝慰，团结为上
　　与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。
　　与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。
　　正职与副职沟通协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职，上有领导下有员工，更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。
　　【沟通与协调能力学习心得2】
　　近段时间以来，我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。通过学习，受益匪浅，懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要，依法履行公职，完成公共管理任务，必须着力提高其应有的沟通、协调能力。
　　沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须具备的能力。
　　在工作中沟通协调是我的弱项，对沟通协调学习的很少，理解的少，通过学习才真正认识到，沟通和协调一个是手段一个是目的。良好的沟通促进协调，有效的沟通未必协调的现实意义。国家对相关工作人员沟通协调能力基本要求，有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅，重点突出，尊重他人，关于团结和自己意见不同的人一道工作，坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围，建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式，提高工作人员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要，是全面提高工作人员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。认真学习沟通协调的知识，请教他人沟通协调的经验，积极参与沟通协调工作的实践，在不断训练中锋利沟通能力。
　　在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力：提高阅读效率，经常练习写作，提高写作能力。加强言语训练，学习倾听，善于倾听，掌握倾听的技巧，学会说话的方法和技巧。学会以非语言方式进行沟通协调。注意与上下级之间的关系沟通协调，消除沟通协调障碍，不断丰富和完善自己，使自己更好地适应于这个时代的要求。
　　社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通，多交流。人没有了交流，那就意味自闭。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。
　　沟通协调不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力，首先要端正心态，主动沟通与协调，其次要提高理解别人的能力，最后要增加别人理解自己的可能性。
　　以上是通过学习的一些体会，主要还是书本上的知识，十分的新鲜，十分的实用，也确实是新成果，今后要认真学，与时俱进，乐观生活，心平如镜，才能达到“宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天上云卷云舒”之境界。
　　【沟通与协调能力学习心得3】
　　有幸参加周加富老师亲授的管理课程，受益之余与各位同仁分享一下学习心得。
　　记得初次与老师谋面是4月23号的早晨，当时的自己带着好奇与疑惑初次与周老师见面，一个个子矮小的男生，没有引起大家太多的注意，可能所有的人和我的想法一样“不就是一堂关于管理的课程，没有期待、没有好奇、更没有崇拜。因为在新界这样一个重视人才的团体中，上一堂课是再平常不过的事情了”。
　　课程起初大家的心情没有很多的起伏，慢慢的我们发现这个外貌一般的男人在课程中是魅力四射的，不是因为他的演技高超，而是因为他的思维独特。也许这就是人与人之间最起码的沟通与协调，也是因为这种初始的信任，建立了我们接下来的良性沟通。
　　正如老师所说每个人的沟通都会有障碍，尽管我们有些时候不愿意承认。也许有人认为自己足够的善辩、有人认为自己足够的坚持、还有人认为自己足够的凶悍，呵呵，恰是这些自以为是的优点，使沟通和协调失去了他本身的魅力。
　　“沟通的目的是在双方比较和谐、快乐的气氛中，达成了自己最初的目的”，而我们可能把握了暂时的气场，却失去了最终的战果，或者我们一味的谦卑、一味的退让，反而失去了最终的立场。未果的沟通是失败的，所以沟通需要艺术、需要智慧、需要建立信任的桥梁。
　　老师告诉我们“人要有平常、积极的心态，懂得选择性的学习、选择性的交友，择其精华去其糟粕”。是啊，只有我们以不变的心态应对万变的事物，才能彰显我们的智慧。以前老是听到别人说“一个人是否优秀要看他与谁同行”，本次课程中我更加深刻的体会到这句话背后的含义，所以忠心的希望一路随行的新界同伴们天天都有新进步。喜欢周老师的课，主要是因为这堂课不是简单的说教，而是谦虚的交流。他告诉我们，我们可以和他有观点上差异，但是他坚信其中有我们所赞同的思维。仔细想想，这也一种沟通艺术的巧妙应用，这是和应试教育最大的差异。感谢公司所给予我们这次珍贵的学习机会，我相信只要来的人都是带着心，因为我们已经过了轻狂、游戏的年龄，我们的承诺不只是一纸没有实际意义的协议，而是一份需要进步和收获的心情。
　　美中不足的是，我们在应试教育的阴影中一路跌撞却又愤怒的走来，还是难逃本本主义的教条与折磨，所以我们的培训有时不那么轻松，因为我们在冥想周老师让我们择而听之的宣言是否还会意义尚存，当然也在纠结事情本身的意义是否被我们活生生的误解，但是我们会感恩并理解公司的良苦用心。
 
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