[会议倒水礼仪]倒水礼仪

来源:会议精神心得体会 时间:2018-06-26 15:00:02 阅读:

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(1) [倒水礼仪]女生的基本礼仪常识

  导语:与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。以下小编为大家介绍女生的基本礼仪常识文章,欢迎大家阅读参考!
  女生的基本礼仪常识
  1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
  2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
  3、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
  4、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
  5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
  6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
  7、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
  8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
  9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
  10、给人递水递饭一定是双手。
  11、坐椅子不要翘起来。
  12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
  13、最后一个进门要记得随手关门。
  14、送人走要说:“慢走。”
  15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
  16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
  17、不揭别人的短处。
  18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
  19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
  20、站有站相,坐有坐相。
  21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。
  22、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
  23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。
  24、屋里有人的时候,出门要轻手关门。
  25、这个世界不相信眼泪。
  26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。
  27、人穷志不短。
  28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
  29、自己有本事才是真的本事。
  30、学会温柔学会聆听。
  31、去别人家里,不要坐在人家的床上。
  32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。
  33、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
  34、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
  35、吃饭的时候尽量不要发出声音。
  36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
  37、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。
  38、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。
  39、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
  40、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。
  41、待客不得不大,持家不得不小。
  42、把拳头收回来是为了更有力的还击。
  43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字。
  44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。
  45、钱不是靠攒的,会花才会赚。
  46、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂。
  47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
  48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职。
  女性社交基本礼仪
  1、礼貌待人
  礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情,作为女性对于别人的礼貌谦让,可以自然而大方接受,在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势,这都是一种礼貌的表现。
  2、庄重沉稳
  无论和任何男士交往,在社交的场合上就要庄重沉稳,不可以轻浮、随便,更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。
  3、时间观念
  时间观念很重要,一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬,所以一定要树立严格的时间观念,并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。
  4、待人主动热情
  在社交场合上,见到一些被冷落的人,要主动去鼓励他们恢复自信心,见到朋友或者同事遇到困难的时候,也要主要给予一些帮助。
  5、宽容大度
  女性万万不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交场合中,友好和善的态度,亲切轻松的气氛非常重要,被人也乐意与你交往。
  女性社交礼仪禁忌
  1、不要耳语
  耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
  2、不要失声大笑
  无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
  3、不要滔滔不绝
  在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
  4、不要说长道短
  在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
  5、不要大煞风景
  参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
  6、不要木讷肃然
  面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
  7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
  如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
  8、不要忸怩忐忑
  假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
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(2) [倒水礼仪]日常接待礼仪

  日常接待通常分事先预约的和没有事先预约的两种情况。无论是哪一种情况,对待来访者都要热情有礼。下面是小编为大家整理了日常接待礼仪,希望能帮到大家!
  打招呼当客人来到时,应马上放下手中的工作,并起立向来客问候致意,做自我介绍。
  如果是约好的客人,可以这样说:“早晨好,您是王总吧?我是李总的秘书张洋,李总正在等您。”
  如果是没有约定的客人或第一次来访的客人,可以这样说:“您好!这里是总经理办公室,我是经理秘书张洋,对不起,请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?”。明确对方身份、来访目的后,应立即通报领导。
  如果客人需要等候一段时间,秘书应简要说明原因,如:“对不起,李总经理正在处理一件紧急事情,请您稍等一会儿。”然后安排好恰当的座位请客人坐下,并为其提供饮水以及一些书报杂志等,以免冷落客人。
  招待座次
  秘书引导或陪同客人去面见领导时,到达接待室后应将客人引至上座的位置上。引导就座时,长沙发优于单人沙发,沙发椅优于普通椅子,较高的座椅优于较低的座椅,距离门远的为最佳的座位。
  奉茶
  待客时,应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此,应掌握必要的敬茶礼仪。
  (1) 奉茶的方法。上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是:双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”
  (2) 奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序,一般应为:先客后主;先女后男;先长后幼。
  (3) 奉茶的禁忌。尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水。

(3) [倒水礼仪]餐厅前台礼仪接待流程

  礼仪是一个人的行为规范,在工作中有着很重要的作用,下面是小编为大家整理的公司前台接待礼仪,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。
  一、公司前台仪容规范
  面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
  二、电话接待礼仪
  前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。
  在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好,(公司名称,如果公司名称较长,应用简称),忌以喂开头。如果因故迟接,要向来电者说对不起,让您久等了。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说请稍等,并马上转接过去。
  如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
  鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
  三、来访者接待礼仪
  前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:您好,请问您找一位?、有预约吗。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
  如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
  如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,单位的来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
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